Что делать если перестал работать микрофон на ноутбуке

Практически каждый современный ноутбук оборудован встроенным микрофоном, поэтому для комфортного общения в программах с голосовыми звонками и для записи голоса не нужно покупать дополнительное оборудование.

Вместе с тем, достаточно часто появляется проблема, когда невозможно использовать данное преимущество. Попросту говоря встроенный микрофон на ноутбуке перестает работать. Что делать в такой ситуации? Почему не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Является ли такая проблема следствием серьезной поломки? Или же все возможно исправить, не обладая специальными знаниями? Детально – в нашем обзоре.

Основные причины неполадок с микрофоном на ноутбуке

Любая техника подвергается программным и аппаратным неисправностям, но это не всегда является поводом для обращения в сервисный центр или утилизации устройства. Многие ошибки удается устранить своими руками без особых усилий.

Наиболее часто неполадки в работе звукозаписывающего оборудования появляются по таким причинам:

1. Отсутствие необходимых драйверов и ПО.
2. Программные сбои в работе интегрированного микрофона.
3. Неправильные настройки.
4. Отсутствие разрешений для устройств в отдельных программах.
5. Повреждение компонента.

Если ничего не помогло

Для включения микрофона на ноутбуке и его настройки можно также скачать и установить специальные программы, например Realtek Dispatcher. В таких приложениях у пользователя есть более продвинутая система настройки микрофона: шумоподавление, различные эффекты, расстояние между микрофоном и пользователем и т.д.

Если в этом случае вы все равно не можете заставить свой микрофон работать и не можете разобраться, как включить микрофон на ноутбуке, то проблема не в программной части, а в физической неисправности. В этом случае отдайте свой ноутбук на диагностику специалисту в сервисный центр.

Способы решения проблемы на ноуте

Для каждой проблемы подбирается индивидуальный метод решения. Так, если ошибки вызваны отсутствием подходящих драйверов, необходимо найти и скачать совместимый пакет в интернете, указав точную модель своего лэптопа или звуковой карты.

При механической поломке потребуется разобрать корпус ноутбука и проверить состояние модуля. Если гаджет не видит внешний микрофон либо он перестал отображаться после переустановки Windows 7, следует откатить предыдущую конфигурацию оборудования, проверить правильность подключения и целостность штекера.

Проверка наличия разрешений у приложений

1. Открывают раздел «Параметры».
2. В области «Конфиденциальность» выбирают пункт «Микрофон».
3. Переходят к настройке доступа к устройству.
4. Если опция включена, отключают ее и повторно активируют.

Чтобы проверить, исчезли ли неполадки, нужно перезапустить систему.

Проверка встроенными средствами Виндовс

Для оценки работоспособности микрофона необходимо следовать таким инструкциям:

1. Кликнуть правой клавишей мыши по иконке с динамиком на панели задач (справа в нижнем углу) и выбрать пункт настроек.
2. В открывшемся меню найти вкладку «Записывающие устройства».
3. Перейти в раздел «Запись» и просмотреть список доступных устройств для ввода информации в память ПК. Там должны присутствовать сведения о подключенном микрофоне и зеленый кружок с галочкой, отображающий текущий статус работы. Если 2 раза нажать на значок компонента, можно увидеть дополнительные настройки, такие как регулировка уровня громкости и усиления входящего сигнала.
4. Для проверки свойств работы оборудования потребуется зайти в категорию «Безопасность» через «Панель управления» или «Параметры Windows».

Также можно оценить исправность компонента с помощью встроенного инструмента звукозаписи. Постарайтесь сохранить тестовый образец для проверки уровня и качества входящего сигнала.

Просмотр программ, использующих микрофон

Если какой-либо софт использует ваш микрофон, в системном трее будет отображаться соответствующий значок. При активации светлой темы ОС он имеет черный цвет, а темной – белый.

Необходимо навести курсор мыши на эту иконку и посмотреть информацию о приложении, подключенном к устройству звукозаписи. Если значок отсутствует, следует открыть меню скрытых значков, кликнув по стрелке в правом нижнем углу на панели задач. По желанию можно передвинуть символ на трей для удобного поиска в будущем.

В этом меню есть 2 списка – один отвечает за приложения из магазина Microsoft, а второй – за другие установленные программы на вашем ПК. Обязательно просмотрите оба раздела.

Диагностика на вирусы

В системе Виндовс часто случаются ошибки и сбои, вызванные деятельностью вирусов и вредоносных файлов. Они могут затрагивать работу важных компонентов, включая встроенный микрофон. Чтобы восстановить прежнее состояние, нужно воспользоваться антивирусным инструментом или выполнить глубокую чистку дискового пространства от нежелательного ПО, а затем перенастроить драйвера ручным или автоматическим способом.

Для исключения подобных неприятностей в будущем следует периодически чистить лэптоп от вирусов и проводить сканирование системы.

Встроенные средства устранения неисправностей

В ОС Windows 7 есть стандартная утилита для борьбы с системными сбоями. Она называется «Средство устранения неполадок Виндовс». В некоторых случаях инструмент эффективно решает проблему с неработающим микрофоном, особенно если она вызвана программными ошибками.

Чтобы открыть средство, нужно зайти в «Панель управления» или «Параметры» вашего компьютера. Для этого можно использовать комбинацию Windows + I, а затем найти на главной странице раздел «Обновление и безопасность».

В открывшемся окне слева будет присутствовать пункт «Устранение неполадок». Затем в правой части экрана можно увидеть кнопку «Запись звука». Необходимо кликнуть по ней и выбрать опцию «Запустить средство устранения неполадок» и придерживаться инструкций операционной системы.

Откат системы

Иногда для восстановления нормальной работы важного оборудования приходится проводить откат ОС Windows 7. Сделать это достаточно просто:

1. Откройте панель «Пуск» на своем ноутбуке».
2. Впишите в строку поиска слово «Восстановление».
3. Из предложенного списка выберите опцию «Восстановление системы».

Затем в открывшемся окне будут отображены активные точки восстановления. Выберите подходящий вариант по дате и запустите процесс. Изменения вступят в действие после очередной перезагрузки устройства.

Установка правильных драйверов для звуковой карты

К наиболее распространенным причинам, по которым встроенный микрофон может отключиться или работать со сбоями, относят отсутствие необходимого ПО. В большинстве случаев проблема сопровождается неполадками в динамиках.

Поскольку устройство звукозаписи интегрировано в лэптоп, то для налаживания его нормальной работы нужны специальные драйвера. Перед скачиванием последнего пакета необходимо открыть «Диспетчер устройств» и ознакомиться с информацией, представленной в пункте «Аудиовходы и аудиовыходы» либо «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если в этом списке присутствует обозначение «Неизвестное устройство» либо есть иконка с желтым восклицательным знаком, это указывает на отсутствие подходящих драйверов.

Чтобы устранить сбои, нужно открыть официальный сайт производителя лэптопа и найти совместимое ПО. В ходе поиска вам предложат несколько версий драйверов, которые подойдут для разных выпусков ОС Windows 7.

Проверка с помощью стороннего софта

Для диагностики микрофона можно использовать сторонние аудиоредакторы, например, бесплатную утилиту Audacity. Чтобы провести проверку, необходимо:

1. Скачать утилиту с официального сайта и запустить файл установки.
2. Выбрать язык интерфейса и подтвердить согласие с лицензией.
3. Указать директорию для инсталляции и необходимость создания иконки на рабочем столе.
4. Запустить процесс установки.
5. Открыть приложение и записать тестовый фрагмент звука.

Настройка через определенную программу

Если вы не планируете использовать лэптоп для общения в мессенджерах с веб-камерой, можно скачать их для диагностики микрофона. В такой программе как Skype предусмотрено 2 инструмента проверки звукозаписывающего оборудования. Первый способ подразумевает совершение тестового звонка, перед которым система запросит выполнить настройку. Кроме того, можно позвонить контакту Echo / Sound Test Service, который отвечает за службу технической поддержки.

После небольшого вступления вам потребуется произнести несколько слов. Продолжительность записи не превышает 10 секунд, но этого достаточно для оценки качества сигнала.

Параметры отдельного девайса

Если нет сигнала от микрофона проводной или беспроводной гарнитуры, необходимо провести отдельную настройку. Возможно, на внешнем аксессуаре отключена кнопка питания либо выбрана минимальная громкость. Многие разработчики наушников оснащают свою технику специальным колесиком для регулировки чувствительности микрофона.

Если оно находится на нулевом значении, собеседник вас не услышит. Кроме того, на некоторых гарнитурах имеются специальные клавиши для мгновенной деактивации микрофона. Поэтому следует оценить спецификации своего устройства на официальном сайте и убедиться, что оно настроено правильно.

Подключение внешнего микрофона

Разбираясь, почему отсутствует сигнал со встроенного микрофона на ноутбуке и что делать для решения проблемы, следует попробовать подключить внешний девайс. Если он работает исправно, значит, сбои связаны с механической поломкой интегрированного компонента. В случае если и внешний микрофон не реагирует на подключение, потребуется просканировать систему на предмет наличия программных сбоев, выполнить поиск отсутствующих драйверов и оценить работоспособность звуковой карты.

Не исключено, что между разъемом 3,5 мм и коннектором аудиоплаты плохой контакт. Проблема часто возникает на бюджетных ноутбуках Acer, Asus, Lenovo, Samsung, HP и дешевых моделях других фирм.

Устройства записи по умолчанию и устройства связи по умолчанию

Возможна ситуация, когда правильный микрофон в параметрах Windows 11 уже выбран, в параметрах конфиденциальности всё задано верно, и он даже работает в некоторых программах, в других он всё так же не работает. В этом случае попробуйте такой подход:

1. На вкладке параметров «Система» — «Звук» внизу нажмите «Дополнительные параметры звука». Или нажмите клавиши Win+R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись».
3. Если вы увидите, что в списке есть два и более микрофонов и зелёные отметки есть на нескольких, нажмите по нужному для всех задач микрофону и выберите пункт «Использовать по умолчанию» или «Использовать устройство связи по умолчанию» — в результате зелёная отметка будет только на нужном микрофоне, и он будет использован в системе для всех задач: для записи и связи.

   

Шум в наушниках на микрофоне – как убрать

При эксплуатации внешней гарнитуры с микрофоном можно обнаружить такие неполадки, как шум, потрескивание и прочие проблемы с качеством записи. Есть несколько проверенных решений для подобной ситуации.

Отключение и включение устройства

Возможно, причина шума связана с микрофонным входом. Необходимо извлечь штекер из разъема и повторно вставить его. Если проблема не исчезла, следует отключить устройство программным путем, используя для этого «Диспетчер задач».

Настройки Realtek HD

В интерфейсе приложения Realtek HD предусмотрена опция программного подавления шумов. Если на вашем ноутбуке нет этой программы, скачайте ее и найдите настройку в разделе «Дополнительно». С помощью этой утилиты можно внести и другие улучшения в качество работы микрофона.

Сторонние программы наладки

Помимо стандартных инструментов, для регулировки параметров звука предусмотрены сторонние приложения. В их числе – утилита для настройки аудио, разработанная под отдельную модель лэптопа. Ее можно найти на сайте производителя вашего гаджета.

Механическое повреждение микрофона

При механических поломках микрофона проблема шума может носить как временный, так и постоянный характер. Чтобы ее устранить, следует проверить прибор, найти место повреждения и устранить его.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

• Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск

  и выберите
  Параметры
  >
  Конфиденциальность
  >
  Микрофон
  . Выберите
  Изменить
  , затем включите
  Разрешить приложениям доступ к микрофону
  .

• После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Store

  могут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети
  .

Аппаратные неисправности оборудования

Если причина неполадок не заключается в неправильном подключении микрофона, первое, что нужно сделать — проверить работоспособность устройства и/или порта на компьютере, в который он подключается. Проверка микрофона может быть выполнена путем его подключения к другому ПК либо к устройству, поддерживающему работу с подобной периферией (например, DVD-проигрыватель). Если микрофон исправно работает, остается выполнить проверку портов на самом компьютере.

Помимо обычных аналоговых устройств, существуют также и USB-микрофоны. Подключаются они в соответствующий порт компьютера. Проверить работоспособность последнего можно при помощи подключения в него любого другого устройства — например, флеш-карты. Если компьютер никак не реагирует, возможно, USB-порт вышел из строя либо выключен программно в настройках операционной системы или BIOS (но это достаточно редкий случай, потому мы не будем его рассматривать). В таком случае микрофон можно попробовать подключить к другому, проверенному предварительно флешкой USB-порту. Если результат тот же, возможно, имеют место аппаратные неисправности микрофона или USB-разъема.

Проверка аналогового аудио-порта компьютера может быть выполнена при подключении другого исправно работающего микрофона. Если и он не функционирует, вероятно, имеются неполадки с самим ПК. Аппаратные неисправности (выход из строя аудио-карты) невозможно устранить в домашних условиях, однако программные — можно. Именно из-за программных неполадок в большинстве случаев компьютер перестает видеть подключаемое к нему оборудование.