Что делать если телефон сам перезагружается [Решено]: ТОП 7 Причин

Сейчас мы с вами попробуем разобраться в причинах почему ваш телефон/планшет Android перезагружается сам по себе и постараемся понять как устранить поломку. Перезагружаться может просто лежа на столе, в кармане, при подключении к зарядке, во время звонка и в прочих случаях.

Структурно разделим статью по типам причин, чтобы удобнее было читать и найти нужный вам пункт.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины перезагрузки

Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок:

Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
Попадание жидкости внутрь кнопки включения или корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
Переохлаждение или перегрев.

Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.

Метод 4: очистить кеш приложения и данные приложения

Если вы перегружаете свой телефон ненужными файлами и данными, есть более высокие шансы, что он выйдет из строя и перезапустится.

Чтобы освободить место для хранения, вам следует:

Избавиться от сторонних приложений, которыми вы не пользуетесь.
Удалить ненужные фото, видео и другие файлы.
Очистить кешированные данные на телефоне.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить кеш и данные, сохраненные для всех приложений:

Зайдите в Настройки > Приложения, как вы делали раньше.
Нажмите на Управление приложениями.
Найдите и откройте любое стороннее приложение. Коснитесь параметра Хранилище/хранилище мультимедиа.
Нажмите на Очистить данные, как показано ниже.
Дополнительно, нажмите Очистить кеш на том же экране, как показано ниже.
Наконец, нажмите OK, чтобы подтвердить указанное удаление.
Повторите шаги 3–6 для всех приложений, чтобы освободить максимум места.

Это должно избавить от незначительных ошибок в этих сторонних приложениях и, возможно, решить проблему с самопроизвольным перезапуском Android.

Постоянная перезагрузка

Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:

Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.

Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.

Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.

Метод 6. Выполните сброс настроек до заводских

Если ни один из вышеперечисленных методов не может решить проблему с перезапуском телефона Android, последним средством является сброс настроек к заводским. Когда вы выполните сброс настроек к заводским настройкам, ваш телефон будет сброшен до исходного состояния системы, тем самым решив все проблемы на нем.

Что нужно помнить

Обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных данных, фотографий, видео и других файлов, так как сброс к заводским настройкам удалит все данные с телефона.
Убедитесь, что у вас достаточно заряда аккумулятора на телефоне, чтобы выполнить сброс настроек до заводских.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить сброс настроек на телефоне Android.

Телефон перезагружается при старте Андроид

Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.

Выполните полный сброс через Recovery. На моделях разных производителей вход в Рекавери немного отличается. Универсальный метод – при включении телефона зажмите кнопки «Громкость вниз» и блокировки, когда появится значок Android – отпустите понижение громкости. Навигация в меню при помощи переключателей громкости и кнопки питания. Выберите пункт «Wipe data/Factory reset», затем подтвердите выбранное действие. Перезагрузите девайс командой «Reboot system now» – проблема исчезнет, если бесконечный ресет вызван неправильной прошивкой.
Отключите АКБ и оставьте девайс на 20-30 минут в выключенном состоянии. Затем вставьте батарею обратно – в некоторых ситуациях метод может помочь.

Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.

Метод 2: Закройте фоновые приложения

Если вам интересно, как решить проблему, когда телефон сам по себе перезагружается, то вам нужно закрыть все приложения, работающие в фоновом режиме. Возможно, что одно из этих приложений заставляет ваш телефон перезагружаться. Очевидно, что остановка таких неисправных приложений должна помочь. Вот как можно принудительно останавливать приложения на телефоне Android:

Откройте Настройки телефона и нажмите Приложения.
Затем нажмите Управление приложениями.
Теперь найдите и коснитесь приложения, которое хотите остановить.
Нажмите Принудительно остановить, чтобы принудительно остановить выбранное приложение. Мы объяснили это, взяв Instagram в качестве примера ниже.
Нажмите OK, чтобы подтвердить это во всплывающем окне, которое появится.
Повторите шаги 3-5 для всех приложений, которые хотите остановить.

Если Android продолжает сам по себе перезагружаться, то настало время обсудить методы очистки кеша приложений и процесс удаления сторонних приложений.

После активации GPS

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.

Старая SIM – карта: некоторые модели смартфонов несовместимы с симками части операторов. Попробуйте заменить СИМ – карту на новую или обратитесь в сервисный центр поставщика мобильной связи.
Карта памяти: SD – карта также может стать причиной ресета при включении GPS. Вытащите носитель памяти из телефона и проверьте – исчезла ли неисправность.
Неправильные действия при прошивке: выполните Хард Ресет, если гаджет перезагружается после установки модифицированной версии ОС. Как выполнить процедуру, описано на картинке.

Способ 1. Обновите ОС Android

Чтобы телефон работал бесперебойно, важно регулярно обновлять операционную систему Android. Не забывайте время от времени проверять и загружать последние обновления. Ее обновление поможет улучшить общее функционирование телефона и защитит от угроз безопасности, если таковые имеются. Поэтому, если телефон продолжает сам по себе перезагружаться и дает сбой, простое обновление операционной системы может помочь вам решить проблему:

Откройте приложение Настройки на телефоне Android и перейдите в раздел О телефоне, как показано ниже.
Нажмите на Обновление системы.
Нажмите на Проверить наличие обновлений.
Телефон автоматически загрузит доступные обновления.

Если таких обновлений нет, отобразится следующее сообщение: На вашем устройстве установлена последняя версия обновления.

При подключении к ПК

Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:

USB-кабель подсоединен правильно, а шнур не имеет физических повреждений.
Android-телефон или Windows ПК не заражены вредоносным ПО.
На компьютере установлены совместимые драйверы. Если по какой-то причине необходимые для работы девайса утилиты не загружаются, скачайте их вручную с сайта производителя.

Метод 5: удаление неисправных/редко используемых приложений

Часто в ваш телефон попадают вредоносные сторонние приложения или со временем приложения повреждаются. Это может привести к самопроизвольному перезапуску телефона на Андроид. Теперь возникают вопросы: как определить, повреждены ли сторонние приложения и как определить, какое стороннее приложение вызывает эту проблему.

Ответ заключается в использовании телефона в безопасном режиме. Когда вы используете свой телефон в безопасном режиме и он работает без сбоев, проблема определенно связана со сторонними приложениями. Вы можете узнать, как загрузить телефон в безопасном режиме, посетив веб-сайт производителя устройства.

Теперь, чтобы решить эту проблему,

Удалите последние загрузки приложений с телефона Android.
Удалите ненужные или редко используемые приложения.

Откройте панель приложений на телефоне Android.
Нажмите и удерживайте приложение, которое хотите удалить, и нажмите Удалить, как показано на рисунке.

Почитать Как открыть файл Pages в Windows 10

Температурное воздействие

Любой мобильный гаджет с сенсорным дисплеем подвергается тяжёлому испытанию, когда температура воздуха на улице слишком высокая (или наоборот). Помимо экрана, от подобных колебаний страдают и аккумуляторы. Наверняка вы не раз обращали внимание, что, когда выходите из дома зимой, батарея смартфона заряжена полностью, а стоит провести на улице полчаса — индикатор стремится к нулевой отметке. То же самое происходит при температуре воздуха, превышающей 25 градусов.

Если вы заметили, что подобное происходит с вашим смартфоном, не спешите ставить телефон на зарядку: очень важно дождаться, пока устройство не охладится или не отогреется. Только после этого можно подключаться к сети.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1. Как остановить перезагрузку Android?

Чтобы остановить перезагрузку Android телефона, сначала необходимо определить причину проблемы. Это может происходить из-за вредоносных приложений или накопления в хранилище ненужных сторонних приложений. После определения причины проблемы вы можете использовать соответствующие методы, перечисленные в нашем руководстве, чтобы исправить проблему с перезагрузкой телефона Android.

Вопрос 2. Почему мой телефон ночью перезагружается?

Если ваш телефон перезагружается ночью, это связано с функцией автоматического перезапуска. В большинстве телефонов функция автоматического перезапуска называется включением/выключением по расписанию. Чтобы отключить функцию автоматического перезапуска,

Зайдите в настройки телефона.
Перейдите к Питание и производительность.
Выберите Батарея и нажмите Расписание включения/выключения.
Наконец, отключите параметр под названием Время включения и выключения.

Попадание влаги

Иногда контакт с влагой может стать причиной круговой перезагрузки телефона. Если недавно попали под дождь или было другое соприкосновение с жидкостью, важно хорошо высушить смартфон. Самый доступный и простой способ для этого — рисовая крупа.

Для этого разбирают устройство: снимают крышку, панели, извлекают АКБ. Все элементы смартфона помещают в тару с сухим рисом так, чтобы крупа полностью их покрыла. Оставляют прибор в емкости на пару суток. Рис — сильный абсорбент, который впитает влагу, попавшую на компоненты устройства.

По истечении пары суток достают смартфон из крупы, собирают его и проверяют работоспособность. Если причина неисправности была во влаге, проблема должна уйти.

Поломка экрана

Если все рассмотренные ранее причины не подходят для вашего случая, убедитесь, что дисплей чёрный: это значит, что телефон точно не работает, а не просто не передаёт изображение. Возможно, вы замечали следующие предпосылки к поломке:

телефон самостоятельно управляет яркостью, делая изображение мерцающим;
на экране периодически видны непонятные полосы, которые сами исчезают и появляются.

Подобные проявления указывают, что смартфон нуждается в сервисном ремонте: замене шлейфа или дисплея. Обратитесь за помощью к специалистам, они помогут устранить проблему.

Перегрев процессора

Смартфон — многозадачное устройство, т.е. мы можем работать одновременно с несколькими программами. Чем больше запущено программ, тем интенсивнее используются ресурсы. В том числе активнее работает сердце устройства — его процессор. Работа процессора сопровождается нагревом, который может вывести его из строя. Если система троттлинга, о которой мы подробно рассказывали в этой статье, сработает неправильно или с опозданием, то произойдет перезагрузка гаджета.

Нужно рассчитывать возможности своего устройства и не держать процессор на предельной нагрузке. Для этого чаще закрывайте неиспользуемые приложения, а современные игры с тяжелой графикой выбирайте в соответствии с системными требованиями.

Телефон перегружен большим количеством открытых программ: аппаратура не выдерживает

Если у вас на телефоне открыто слишком много программ, которые устройство не может обслуживать одновременно, оно будет перезагружаться, чтобы так скажем «сбросить с себя» лишнюю нагрузку. Инстинкт самосохранения есть даже у смартфонов.

От большого количества открытых приложений процессор может перегреться, отсюда тот же перезапуск, чтобы уменьшить температуру.

Что делать в этом случае? Определите для своего телефона то оптимальное количество приложений, с которым он может спокойно работать без последствий в виде перезапуска.

По мере запуска новых программ сокращайте количество открытых программ (закрывайте ненужные). Сделать это очень просто: зажмите кнопку «Меню» внизу и в «Диспетчере задач» смахните вправо или влево окна приложений, которыми вы пока не будете пользоваться. Либо ещё один вариант — купите новый смартфон с более мощной «оперативкой» и процессором.

Закройте все приложения, которыми сейчас не пользуетесь

Вариант 1. Восстановление заводских настроек с использованием настроек телефона

Выберите Настройки > О телефоне, как описано в способе 1.
Прокрутите вниз и нажмите Резервное копирование и сброс.
Здесь нажмите на Стереть все данные (Сброс к заводским настройкам).
Затем нажмите Сбросить настройки телефона, как показано на рисунке ниже.
Наконец, введите свой PIN-код/пароль для подтверждения и выполните сброс настроек до заводских.

Телефон Androidваш телефон Андроидвыпускающих телефоны наваш телефон нана телефоне илиЕсли телефон в телефон ипамяти телефона. телефон перезагружаетсявключается телефон У меня тожеУ меня такаяУ меня телефон Меню рекаверивыводит меню рекавери.китайское меню.у меня Самсунгчто делать ввы делали резервнуюпериодически делать резервнуючто делать еслибоюсь делать прошивки.что делать незнаюэто делается унесем ответственности за Ответить Ответить Ответить Ответить Ответить Ответить Ответить Ответить Ответить Телефон включеный стоялкнопку включения иПри включении дальшене включении послепри включении загорается

ответитьсброснужнозагрузкакнопкинастроекстатьяспособпотомзагружаетсяинструкцииsamsungздравствуйтегромкостинастройканетпоявляетсямоделисамсунгничегопомогnoscriptнадписьпожалуйстаидетспасибодобрый

Программные сбои Самсунг Галакси

В отличие от механических повреждений, программные неполадки с большой вероятностью можно устранить в домашних условиях. Главное – правильно разобраться, в чем именно кроется суть проблемы. К возникновению программных сбоев, в результате которых самостоятельно перезагружается телефон Samsung, обычно приводит:

конфликт установленного софта;
некорректное обновление системных приложений;
воздействие вредоносного ПО.

Рассмотрим каждый вариант более подробно.

Аккумулятор

Батарея, как и любой накопитель, рассчитана на определенное количество циклов заряда/разряда. Если постоянно заряжать аппарат, то рано или поздно аккумулятор попросту потеряет весь свой потенциал, и не будет держать заряд. Подобный недостаток характерен для Li-Pol моделей, обладающих «эффектом памяти». Ин необходимо заряжать до 100%, а затем разряжать до 0. Только после этого можно ставить на зарядку. Li-Ion накопители лишены такового изъяна.

Критичный момент: использовать необходимо исключительно «родное» зарядное устройство. Дело в силе тока, указанной на зарядке. Если производитель указал, к примеру, 1А (Ампер), то превышать значение нельзя. Поэтому не стоит использовать более мощные аналоги на 1,5-2А, поскольку «убить» батарею можно гораздо быстрее. Она попросту вздуется. Средний цикл при правильной эксплуатации ограничен 1,5-2 годами. В дальнейшем аккумулятор начинает терять свойства.

Еще один фактор – окисление контактов. Если внутри аппарата скопилась влага, то причиной перезагрузки может стать именно это. Если батарея съемная – изымите ее, высушите смартфон, протрите спиртом все контактные площадки максимально аккуратно и вставьте накопитель через 30-60 минут. Вздутая же подлежит обязательной замене.

Дефекты материнской платы и заводской брак

Эта категория наиболее нестабильна ввиду того, что причин поломки контактов, шлейфов и прочих элементов множество, здесь поможет только полный анализ и проверка каждого компонента индивидуально. Зачастую дефект вызван падением, «любознательностью» (вскрытие смартфона, чтобы посмотреть, как там все устроено и последующая неаккуратная сборка), влагой, пылью и не только.

Реже случается заводской брак, которому подвержено не более 1-2 гаджетов на 100000 устройств. Производитель нередко сам указывает об этом. Также смотрите тематические форумы, ищите тему со своей моделью и смотрите характерные «болячки». Если вы не роняли, не топили и не вскрывали аппарат, а он перезагружается, значит внутри что-то коротит. Лучше отправить такой смартфон по гарантии. Вы потеряете время, но получите работоспособный аналог.

Механические повреждения

Заметили, что самопроизвольно перезагружается телефон, который накануне уронили или стукнули о твердую поверхность? Велика вероятность, что причина перезагрузки в механическом повреждении начинки устройства. Поломка может заключаться в нарушении работы платы или ее компонентов, и отхождении контактов шлейфа.

В любом случае для выявления и устранения причины неисправности, устройство нужно разобрать. Это стоит делать только, если есть ультратонкий паяльник и хороший запас терпения, чтобы досконально изучить плату и каждый контакт системы.

Чтобы разобрать мобильный телефон и получить доступ к контактам, нужно открутить и снять все панели. Дальше осмотреть плату: все ли контакты шлейфов хорошо закреплены.

Если удалось выявить отошедший контакт, его нужно аккуратно припаять. После чего собрать прибор, прикручивая панели в обратном порядке.

Теперь можно включать девайс и проверять его работу. Если выполненные манипуляции не помогли и снова происходит самопроизвольная перезагрузка смартфона, рекомендуем посетить сервисный центр.

Полезная статья: На телефоне пропала клавиатура: 7 вариаций решения вопроса на Android

Подводим итог

Названные причины следует отнести к наиболее распространенным. Их перечень можно дополнить:

Выходом аккумулятора из строя;
Переполнением памяти мобильника и др.

Как правило, самостоятельно определить истинную причину, по которой Samsung постоянно перезагружается, и, тем более, устранить ее весьма сложно. Поэтому для оперативного решения проблемы целесообразно обратиться в сервисный центр.

Бывает такое что перезагружается сам по себе, но изредка

Добрый день, Сергей. Это распространенная неисправность у данной модели, необходима диагностика.

Во время работы с тем или иным приложением вне зависимости от веса или требований телефон с периодичностью примерно в 10 мин сам перезагружается

Добрый день, Александр. Попробуйте заменить аккумулятор.