Почему не хочет обновляться WhatsApp и 4 способа исправить ошибку обновления в 2022 году

Разработчики любого программного обеспечения стремятся улучшить свой продукт, поэтому регулярно выпускают обновления, которые направлены на исправление обнаруженных недочетов, багов и ошибок. Мессенджер Whatsapp не является исключением и для него также выходят новые версии, с которыми в том числе добавляются новые опции, расширяющие функциональность приложения и его возможности.

Однако определенная категория пользователей либо не знает о том, что программу периодически нужно обновлять, либо у них просто не получается это сделать, поэтому приходится довольствоваться устаревшей версией.

Мы решили помочь пользователям разобраться в вопросе и не только объяснить, почему не обновляется Ватсап, но и дать рекомендации по исправлению данной проблемы.

Причины проблем с обновлением на телефонах Андроид и Айфон

Если не обновляется Ватсап на телефоне Андроид или Айфон, можно заподозрить следующие проблемы:

Сбой в настройках смартфона	На телефоне Андроид или Айфон выставлены некорректные настройки, которые мешают процессу обновления приложений.
Сбой в подключении к интернету	Подключение к сети может вовсе отсутствовать или сигнал очень слабый.
Недостаточно памяти	Обновления не загружаются, поскольку для них нет места в памяти телефона.

Почему устаревает WhatsApp и зачем нужен апдейт

В начале мы уже упомянули, что обновления являются необходимым инструментом для исправления всевозможных проблем в работе программы. Что касается Ватсапа, то важно, чтобы апдейт-версия была установлена у каждого собеседника. Многие помнят тот период, когда в мессенджере еще нельзя было осуществлять видеозвонки, ведь они появились спустя некоторое время в результате обновления до следующей версии.

Основная особенность Ватсапа в том, что если вам удалось обновить приложение, а вашему собеседнику нет, то вы не сможете воспользоваться новыми функциями, которые стали доступны в этой версии, к примеру, дозвониться ему по видеосвязи.

К сожалению, некоторые пользователи и вовсе ни разу не обновляли программу, поэтому их собеседникам приходится подстраиваться под это и ограничивать свои возможности, а они в свою очередь регулярно сталкиваются с ошибками и багами, которые уже давно были исправлены в новых версиях.

Конечно же, такой подход в корне неправильный и разработчики регулярно напоминают о важности установки новых апдейтов.

Своевременная установка новых версий дает следующие преимущества:

• Обеспечивает более высокий уровень безопасности и сохранности личных данных.
• Исправляет ошибки в работе мессенджера и повышает стабильность.
• Открывает доступ к использованию новых функций, которых не существовало в старых версиях.
• Позволяет всегда оставаться на связи, ведь иногда при использовании крайне устаревших версий Ватсапа до вас могут просто не доходить сообщения от других пользователей, использующих актуальную версию приложения.

Освобождение памяти на телефоне

Если на смартфоне недостаточно свободной памяти, обновить мессенджер не получится. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо удалить приложения, которыми не пользуетесь. Для выполнения указанной манипуляции придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите в раздел «Настройки» в своем мобильном телефоне.



2. Выберите подраздел под названием «Приложения».
3. Выберите раздел «Все приложения», чтобы отобразить список всех программ, установленных на смартфон.
4. В списке отыщите приложения, которыми не пользуетесь на данный момент. Откройте такую программу и кликните «Удалить».
5. Также можно удалить стандартные программы, которые присутствовали на телефоне, когда он был куплен (радио, календарь, навигатор, браузер). Чтобы это выполнить, перейдите на страницу приложения и кликните «Остановить». В указанном окне также нажмите «Стереть данные».
6. Для освобождения места некоторые приложения можете перенести с памяти смартфона на SD карту. Это можно сделать в настройках телефона в разделе «Память».

На заметку: Освобождение памяти на телефоне также поможет ускорить его работу.

Очистка кэша

Если очистка памяти смартфона не позволила решить проблемы с загрузкой обновлений для мессенджера, попробуйте удалить кэш. Это можно сделать вручную. Перейдите в настройки телефона, где выберите раздел «Приложения». Кликните на каждом из них, а в подразделе «Память» нажмите «Очистить кэш».

Если хотите ускорить данный процесс, скачайте приложение Clean Master или любое другое с аналогичным функционалом с Play Market (https://play.google.com/store/apps/details?id=fast.phone.clean&hl=ru&gl=US) или App Store (https://apps.apple1504507547?l=ru). Для очистки кэша с помощью указанной программы выполните следующее:

1. Скачайте и установите на свой мобильный приложение Clean Master.
2. Войдите в приложение и выберите раздел «Мусор».
3. Дождитесь окончания проверки.
4. Система отобразит список найденного мусора. Здесь будут различные вспомогательные файлы, кэш, отчеты.
5. Выберите все или некоторые файлы и нажмите «Очистить мусор».

Почему не получится установить Ватсап на Хуавей без Плей Маркета

Популярный китайский бренд Huawei попал в немилость американского правительства, как и многие другие производители коммуникационных технологий Поднебесной. Принятые поправки в мае 2019 года буквально запретили корпорации мирового значения Google сотрудничать с китайскими производителями смартфонов.

Основанием для принятия закона стала защита информационно-коммуникационной структуры от угроз со стороны других стран. Однако, как многие думают, в реальности американское правительство не захотело, чтобы компании США подчинялись китайским законам из-за возможности шпионажа и раскрытия государственных тайн.

Подобные ограничения не вынудили поклонников Huawei отказаться от покупки очередной модели бренда, однако заставили искать обходные пути для установки многих популярных приложений. Некоторые утилиты можно скачать в аналоговом магазине китайского производства – АррGallery.

Но среди приложений не удастся найти популярный в России мессенджер WhatsApp. Нет в третьем по популярности магазине и таких топовых приложений, как Facebook и Instagram.

Китайский гигант Huawei подпал под американские санкции, лишившись доступа к продукции Google. Вместе с тем пользователи продукции успели найти лазейки для обхода блокировки

Проблемы с учетной записью Гугла

Если при попытке обновления Ватсапа, пишет, что это невозможно и появляется коды ошибок 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941, значит, появилась проблема с учетной записью Гугла. Это удастся решить следующим способом:

1. Перейдите в настройки своего смартфона, где выберите раздел «Пользователи и аккаунты».
2. Найдите свой Гугл-аккаунт и кликните «Удалить».



3. Перезагрузите смартфон и повторно перейдите в раздел с настройками.
4. Нажмите «Добавить учетную запись».



5. Выберите Гугл и введите данные для входа в свой аккаунт.



6. Вернитесь к настройкам телефона и перейдите в раздел «Приложения».



7. Выберите «Google Play Маркет» и кликните на пункт «Память».



8. В открывшемся окне кликните «Очистить кэш».

На заметку: После выполнения всех пунктов инструкции попробуйте повторно запустить обновление мессенджера или дождитесь, пока система это выполнит самостоятельно.

Исправление ошибки «Недопустимый файл загрузки»

Если версия вашего мессенджера устарела и появилась ошибка «Недопустимый файл загрузки» (коды 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC), выполните следующее:

1. Убедитесь, что на телефоне достаточно места для загрузки обновлений.
2. На компьютере зайдите на официальный сайт разработчика мессенджера – https://www.whatsapp.com/.
3. Кликните на вкладку «Загрузить». Выберите подходящую версию смартфона и загрузите установочный файл мессенджера на свой ПК.



4. После завершения загрузки файла подключите свой телефон к компьютеру с помощью кабеля.
5. Перенесите на телефон скачанный с сайта WhatsApp установочный файл и отсоедините кабель.
6. Запустите установку приложение и пройдите авторизацию.
7. Подтвердите вход в свою учетную запись, указав код, полученный в смс-сообщении.

На заметку: После открытия на телефоне APK-файла нажмите «Настройки» и «Разрешить установку из этого источника».

Для чего необходимо обновление WhatsApp

За время работы с пакетом пользователи выявляют недочеты в функциях и некорректную реакцию на свои действия.

Разработчики сами часто определяют проблемы и устраняют их.

Периодическая загрузка и инсталляция мессенджера позволяют:

1. Устранить сбои. Борьба с ними явилась главной причиной создания доработанного варианта пакета.
2. Обеспечить безопасность личных данных. Разработчики анализируют уязвимости и вводят прочную защиту от взлома с учетом вновь появившихся угроз.
3. Расширить возможности WhatsApp. Наблюдение за аналогичными программами позволило добавить новые опции.
4. Улучшить оформление. Если загрузить последнюю прошивку, можно увидеть новые элементы в оформлении, расширенный список смайлов, анимированных картинок и т.п.
5. Увеличить скорость отправки сообщений. Старые версии доставляют СМС с задержкой. Иногда требуется перезагружаться, чтобы увидеть подтверждение доставки письма адресату. Регулярная модернизация помогает решить эту проблему.

Пользователи могут увидеть не все новшества. Большинство исправлений располагаются в системных файлах, доступных только программистам компании-разработчика. В них они фиксируют ошибки прошлых версий и пытаются минимизировать вероятность их появления в будущем.

Запрет фонового режима

Если после обновления Ватсапа появилась ошибка 490, выполните следующее:

1. Отключите передачу мобильных данных. Подсоединитесь к интернету через Wi-Fi. Попробуйте повторно обновить приложение.



2. Если после выполнения предыдущего пункта проблема не исчезла, перейдите в настройки устройства. Перейдите в раздел со списком приложений и откройте Гугл Плей Маркет.
3. Откройте раздел «Мобильные данные» и активируйте фоновый режим.



4. В настройках приложения откройте подраздел «Память». Нажмите «Очистить кэш».
5. Повторите попытку обновления. Все должно работать.

Устройство пользователя не поддерживается

Как добавить второй номер в Ватсап

Ватсап может не обновляться и не открываться на устройстве пользователя, поскольку оно не поддерживается мессенджером. Чтобы приложение функционировало без проблем, смартфон должен соответствовать следующим требованиям:

• версия Андроида 2.3.3 и более новая;
• наличие возможности принимать звонки и смс-сообщения;
• поддержка SIM-карт.

На заметку: Если устройство пользователя не отвечает указанным требованиям, Ватсап не сможет на нем работать.

Что такое AppSearch и как это работает

Для обхода блокировки гугл, в компании huawei было разработано решение позволяющее пользователям устанавливать такие программы как: фейсбук, инстаграм, ватсап и другие. При этом, не используя официальный маркет и не загружая установочные файлы апк.

Воспользовавшись имеющимися рекомендациями, владельцы устройств от Хуавей, смогут обновить мессенджеры ватсап. Получить доступ к новым функциям, и улучшить защиту конфиденциальной информации. Также получится избежать неприятных сбоев в работе ватсапа.

Как обновить Ватсап на Андроиде Хуавей пошагово: подготовили подробную инструкцию, которая будет понятна даже начинающим пользователям. Приступим!

Мессенджер недоступен в вашей стране

Иногда при попытке обновления Ватсапа появляется ошибка «Приложение недоступно в вашей стране». Чтобы в таком случае продолжить пользоваться мессенджером, выполните следующее:

• Перейдите на сайт разработчика приложения (https://www.whatsapp.com/) и скачайте на компьютер установочный файл, который соответствует типу вашего устройства.
• Подключите к компьютеру через шнур свой телефон и перекиньте на него скачанный файл.
• Запустите установочный файл и авторизуйтесь в своей учетной записи.

Не устанавливается после удаления: что делать?

Иногда случаются сбои при переустановке мессенджера и не удается установить WhatsApp. В этом случае необходимо выполнить следующие действия:

• Перезагрузите устройство и попробуйте установить его снова;
• Если ни один из способов не помог, то вам нужно сделать резервную копию данных вашего устройства на внешний диск и сбросить настройки смартфона до заводских. После этого снова установите WhatsApp.
• Проверьте объем свободной памяти, вам нужно не менее 100МБ свободного места, при необходимости удалите ненужное, попробуйте переустановить;
• Наличие некоторых программ, которые могут мешать установке приложения, например Task Kill, отключите или удалите такую программу, попробуйте установить мессенджер заново;

Полезные советы

Совет №1

Чтобы освободить дополнительное место в памяти телефона для загрузки обновлений, с помощью файлового менеджера на смартфоне перейдите в папку WhatsApp/Media/WhatsApp. В ней будут содержаться каталоги Video, Images, Voice Notes. В них соответственно находятся видео, изображения и голосовые сообщения, которые были получены в мессенджере. Удалите часть или все файлы, содержащиеся в указанных папках. Это поможет освободить дополнительное место в памяти телефона. Только запомните, что удаленная информация не подлежит восстановлению.

Совет №2

Чтобы самостоятельно запустить обновление мессенджера на своем телефоне, откройте Плей Маркет. В основном меню нажмите на кнопку с тремя полосками и перейдите в раздел «Мои приложения». В появившемся списке найдите Ватсап и нажмите «Обновить». На айфоне перейдите в App Store. Кликните на кнопку «Обновления». В списке найдите WhatsApp и нажмите «Обновить».

Инструкция как обновить Ватсап

Способ обновления зависит от типа операционной системы, на базе которой работает смартфон или планшет.

Андроид

Android — самая распространенная ОС, имеющая понятный интерфейс. Процедура обновления длится не более 10 минут.

Для этого выполняют такие действия:

1. Если Ватсап открыт, его нужно деактивировать. Делается это с помощью диспетчера задач.
2. Проверяют качество подключения к интернету. Если трафик ограничен, убеждаются, что его достаточно для скачивания надстроек. Для правильного выполнения загрузки требуется не менее 20 МБ.
3. Заходят в каталог программ Play Маркет, нажав на 3 горизонтальные полосы в верхней части экрана, входят в меню.
4. В открывшемся списке выбирают пункт «Установленные приложения и игры». Откроется меню, в котором нужно найти раздел «Обновления». Здесь содержится список программ, требующих переустановки.
5. Находят WhatsApp. Нажимают на клавишу «Обновить». Используя кнопку ОК, подтверждают действия.

Айфон

Порядок обновления мессенджера в этом случае несколько отличается. Загрузить нужные надстройки в телефон, работающий на базе iOS, проще.

Для этого выполняют такие шаги:

1. Проверяют правильность подключения смартфона к интернету. Необходимо узнать, имеются ли ограничения трафика.
2. Закрывают использовавшееся ранее приложение. Если этого не сделать, некоторые расширения могут не установиться.
3. Запускают каталог программ AppStore. В нижней части окна находится вкладка «Обновления». В списке приложений, требующих установки дополнений, находят Ватсап. Нажимают кнопку «Обновить», дожидаются завершения процедуры. После этого программу можно использовать в привычном режиме.

На планшете

Установить или обновить Ватсап можно только на планшете с Sim-картой. Связано это с тем, что приложение просит подтвердить номер телефона.

Способ обновления зависит от вида операционной системы, на базе которой работает мобильный гаджет. Все действия можно выполнить с помощью официального сервиса WhatsApp. Для этого скачивают установочный файл, открывают и запускают его.

Частые вопросы

Не могу обновить Ватсап, поскольку не хватает памяти. Освободил место, но проблема не исчезла. Что делать?

Для установки и своевременной установки обновлений для Ватсапа на телефоне должно быть до 1 Гб свободного пространства.

Почему не обновляется Ватсапа на смартфоне Meizu?

Чаще всего проблема с обновлением мессенджера связана с его несовместимостью с китайским смартфоном. Для решения данного вопроса скачайте на сайте разработчика приложения установочный файл и перекиньте его на свой телефон (https://www.whatsapp.com/). Заново установите Ватсап, что позволит получить обновленную версию мессенджера.

Переустановка приложения

Если обновить ватсап на Андроиде не получается из-за ошибки или других непредвиденных неполадок, то попробуйте просто переустановить приложение через Play Маркет. Так на устройство будет загружена сразу последняя версия мессенджера. Как скачать обновленный ватсап:

Шаг 1. Запустите Play Маркет и в строке поиска введите «WhatsApp Messenger», чтобы перейти на главную страницу приложения.

Внимание: перед удалением приложения обязательно включите в настройках резервное копирование данных, если хотите сохранить историю переписок и журнал звонков.

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Удалить», чтобы начать деинсталляцию мессенджера.

• Как обновить Ватсап на телефоне

Шаг 3. В всплывающем окне нажмите «Ок», чтобы подтвердить действие и дождитесь окончания удаления.

Шаг 4. Не покидая страницу нажмите «Установить», чтобы бесплатно загрузить мессенджер.

Если вы переустановите ватсап на телефоне, то дополнительно обновлять его уже не придется, т.к. из Play Маркет будет загружена последняя версия мессенджера. После этого вы сможете продолжить использовать приложение.

Так сталось, что год назад сервисы гугл стали не доступны для владельцев устройств от Хуавей. В том числе, пропала возможность обновлять ватсап. Однако есть способ обойти ограничения, и установить новую версию мессенджера.

Содержание