Как стало заметно по отзывам на различных форумах, что к магазину Microsoft Store нет большой любви и это оправдано — это баги, недружелюбный интерфейс. Вся схема UWP на которой основан магазин, кажется жестким способом заставить людей пользоваться им. Каким бы не был магазин Виндовс, в нем есть и доля хорошего — это хорошие бесплатные приложения, мини игры для детей, и что самое главное отсутствие вирусов в приложениях. Эти исправления полезны не только для магазина windows, но и большинство из них могут быть применены к любому приложению UWP. Разберем решения, почему же магазин в windows 10 не работает, как переустановить и восстановить windows store.
Прежде чем приступить к правильным исправлениям, есть небольшой перечень вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжать:
- Windows обновлена
- UAC (контроль учетных записей пользователей) включен
- Ваши видеокарты / графические драйверы обновлены
Очистка кэша хранилища магазина windows
Самое простое решение заключается в сбросе кэша магазина Windows 10, который со временем может стать загроможденным всякими файлами.
- Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите wsreset.
- Откроется командная строка, подождите пока она сама закроется и автоматически запустит магазин windows 10. (Я примерно ждал 2 минуты)
- Откройте свой магазин, чтобы проверить его работоспособность, если магазин windows не работает, то двигаемся дальше.
Причины
Для устранения неисправности важно понимать, почему в Windows 11 не работает Microsoft Store и не запускается при попытке в нее войти. Это может быть обусловлено следующими причинами:
- Проблемы с подключением.
- Сбой параметров времени / расположения.
- Отсутствие входа в учетную запись.
- Неполадки в магазине приложений.
- Загрязнение кэша.
- Системные сбои.
- Устаревшая версия Виндовс 11 и другие причины.
Это лишь основные причины, почему Microsoft Store не запускается на Windows 11. Но их понимания достаточно для самостоятельного устранения проблемы.
Переустановить магазин Windows
Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.
- Запустите PowerShell от имени администратора.
- Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
- Найдите теперь в большом списке запись Name: Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке «PackageFullName» в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.
В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.
- remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:
- Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode
Способ 11: Проверка целостности системных файлов
Завершающий метод подразумевает сканирование всей операционной системы на предмет поврежденных системных файлов — они обнаруживаются и устраняются автоматически специальными утилитами. Если нарушение целостности ОС действительно сказывается на работе магазина, после завершения алгоритма исправления утилитами и перезагрузки компьютера он должен снова открываться без каких-либо проблем.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 12610 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Отключить Прокси-Сервер
Если у вас есть прокси-сервер или VPN, то он может быть виновником не рабочего состояния магазина windows 10, потому что IP-адрес вашего ПК не соответствует данным вашей учетной записи Windows.
- Отключите или удалите VPN и прокси сервер, если имеется установочная программа.
- Проверьте стандартный встроенный прокси. Нажмите кнопку «Пуск» > «Параметры» (значок шестеренки) > «Сеть и интернет» > «Прокси» и отключите.
Способ 1: Проверка настроек времени и даты
Сбившиеся или неправильные настройки времени и даты часто приводят к проблемам в работе определенных программ, поскольку те не могут синхронизировать данные через интернет. Касается это и Microsoft Store, поэтому мы рекомендуем открыть и проверить текущие параметры. Если время окажется неверным, измените его в соответствии с инструкциями из нашей отдельной статьи.
Подробнее: Изменение времени в ОС Windows 10
При постоянном сбросе времени до определенного значения необходимо проверить несколько причин возникновения подобной неполадки. Нередко виновата севшая батарейка на материнской плате, но иногда дата сбрасывается из-за действия активаторов операционной системы или выбранного часового пояса.
Сброс магазина windows
Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложение Windows Store, которое очистят кэш и данные, по сути дела сделав их новыми. Это более радикально, чем выше проделанная опция «WS Reset», так как это очистит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и т. д. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).
- Откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
- Найдите справа в приложениях «Магазин» и нажмите дополнительные параметры.
- В открывшимся новом окне нажмите Сброс.
Способ 8: Включение TLS 1.2
TLS — протокол, обеспечивающий защиту передачи данных в сети. Существует несколько его версий, каждая из которых имеет свои особенности. Для нормального функционирования компонентов ОС необходим TLS 1.2, активированный по умолчанию в свойствах браузера. Однако иногда он отключен — например, когда юзер сам внес изменения или использует нелицензионную версию Windows. Для включения протокола следуйте такой инструкции:
- Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».
- В новом окне найдите параметры «Свойства браузера».
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и отметьте галочкой пункт «Использовать TLS 1.2». Перед выходом не забудьте нажать на «Применить».
Перерегистрировать приложения магазина Windows
Другой способ сброса приложения магазина — это заставить его перерегистрироваться на вашем компьютере, ноутбуке. Запустите командную строку от имени администратора. Введите в «поиске», около пуска cmd и нажмите в соответствиях правой кнопкой мыши и запуск от имени администратора. В командной строке введите следующую команду для перерегистрации приложения магазина и нажмите enter:
- PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}»
Смотрите еще:
- Не удается создать раздел при установке Windows
- Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
- Не отображается флешка в проводнике Windows 10
- 9 Причин Почему Компьютер с Windows Зависает
Загрузка комментариев Канал Чат
Способ 4: разрешить приложениям использовать ваше местоположение
Это было одно из решений, которое помогло мне решить проблему с одним из приложений Магазина. Всякий раз, когда я пытался установить приложение, установка завершалась ошибкой, и Microsoft Store возвращал код ошибки — 0x803F8001. К моему удивлению, включение определения местоположения для этого устройства каким-то образом решило эту проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы разрешить приложениям использовать ваше местоположение:
Шаг 1: Перейдите в «Пуск», нажмите на него и выберите «Настройки» (значок шестеренки).
Шаг 2: В приложении «Настройки» перейдите в «Конфиденциальность».
Шаг 3: Затем в левой части панели прокрутите вниз и в разделе «Разрешения приложения» нажмите «Расположение».
Шаг 4. Теперь перейдите в правую часть окна и в разделе «Разрешить доступ к местоположению на этом устройстве» нажмите кнопку «Изменить».
Шаг 5. Во всплывающем окне «Доступ к местоположению для этого устройства» переместите ползунок вправо, чтобы включить его.
Шаг 6. Теперь перейдите в раздел «Разрешить приложениям доступ к вашему местоположению» и переместите ползунок вправо, чтобы включить его.
Закройте приложение настроек и попробуйте загрузить или обновить приложение Store, и в дальнейшем проблем не должно возникнуть.
Microsoft не лучше Mail.ru
Не в обиду отечественному поисковику, но в последнее время он очень активно пытается распространиться через всевозможные агенты, Амиго и т.п. С загрузкой такого треша на Windows-компьютеры, наверняка, сталкивался каждый.
После начала загрузки из Windows Store на компьютер посыпались десятки ненужных мне программ и игр. Я не давал на это никакого согласия.
Параллельно со скачиваемой игрой ко мне прилетели: Волшебное королевство Disney, Марш Империи, Dolby Access, а еще какой-то Game Bar, Средство просмотра смешанной реальности, XBOX TCUI, Paint 3D и прочий шлак.
Удалять приложения бесполезно! Пока служба Windows Store запущена, программы сами заново докачиваются на компьютер. Может это и можно отключить, но явной настройки или переключателя нет, нужно опять гуглить.
Установка файла .appx с помощью PowerShell
В качестве альтернативы, вы можете установить заранее загруженное приложение .appx с помощью PowerShell.
- Откройте папку в которой находится .appx файл.
В моем случае это «C:\Users\Almanex\Downloads», кликните вкладку «Файл» и перейдите в выпадающем меню «Запустить Windows PowerShell» -> «Запустить Windows PowerShell от имени администратора» см. картинку ниже.
2. Дальше вы должны использовать команду, чтобы установить .appx файл. Не забудьте изменить название файла «.appx» на ваше.
Add-AppxPackage .\.appx
или
Add-AppxPackage -Path .\.appx
После выполнения одной из команд, приложение будет установлено, вы не получите сообщение о успешной установке, само приложение вы найдете в меню «Пуск».
Итог
Установить приложение / файл APPX так же просто, как установить исполняемый файл. Вам нужно будет дважды кликнуть по нему, чтобы начать установку. Если вы не можете получить Установщик приложений или не можете установить приложение по какой-либо причине, используйте PowerShell.
Опция загрузки приложений полезна в некоторых ситуациях, например, когда необходимо установить приложения на несколько компьютеров, но вы не хотите каждый раз загружать его из магазина. Другим не менее интересным вариантом является возможность загрузки приложений из других каналов, например «Fast Ring», если вы находитесь в «Retail».
