Благодаря своей компактности и достаточно большой емкости карты памяти всевозможных типов сегодня стали одними из самых популярных носителей информации. Однако для их чтения стационарными компьютерами и ноутбуками требуется специальный девайс, называемый картридером. Для обычных терминалов такие устройства обычно являются внешними, а вот в большинстве моделей ноутбуков они встроены прямо в корпус. Но очень часто случается так, что при подключении носителя информации ноутбук карту памяти не видит. Что может послужить причиной такого явления и как устранить возможные неполадки, далее и попытаемся разобраться.
Почему ноутбук не видит карту памяти: основные причины
Среди основных причин, вызывающих появление сбоев, которые приводит можно достаточно долго, можно выделить несколько основных и наиболее распространенных. К ним относятся следующие ситуации:
- нарушения в работе операционной системы;
- несовместимость карты памяти со считывающим устройством;
- повреждения и неполадки в работе самих карт памяти, переходников и картридеров;
- отсутствие или неправильная установка драйверов считывающего оборудования;
- некорректно установленный путь к карте памяти (буква диска);
- воздействие вирусов.
Неправильное форматирование в расчет не берем, поскольку практически все файловые структуры, используемые для карт памяти, Windows-системами распознаются без проблем. Исключение составляет только RAW, но ее появление чаще всего связано либо с повреждениями контроллеров, либо с воздействием вирусов.
Причина 1: Неправильно указаны буквы раздела
При подключении внешних накопителей система автоматически задает им буквы раздела, и может случиться так, что флешка не отображается в списке из-за неправильно присвоенной литеры. То есть Windows присвоила карте букву, которая уже существует, но не является действующей. В этом случае пользователь может самостоятельно отредактировать метку накопителя:
- Запустите системное приложение «Управление дисками» с помощью контекстного меню «Пуска» или диалогового окна «Выполнить» («Win + R») и команды diskmgmt.msc.
- В появившемся окне носитель отобразится, если картридер исправен. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
- Щелкните по кнопке изменения.
- Затем о. Из выпадающего меню выберите нужную букву.
После процедуры потребуется перезагрузка системы, чтобы настройки вступили в силу.
Ноутбук не видит карту памяти: что делать? Простейшее решение
Итак, с причинами определились. Теперь перейдем непосредственно к устранению проблем. Сначала давайте предположим, что ноутбук не видит карту памяти фотоаппарата или носитель любого другого типа исключительно по причине кратковременных нарушений в работе операционной системы.
Достаточно часто для устранения таких сбоев помогает самая обычная перезагрузка компьютерного устройства с предварительным извлечением носителя из слота картридера. Увы, полагаться только на такое решение нельзя. Попутно стоит проверить системные компоненты через командную консоль путем выполнения команды sfc /scannow.
Проблемы совместимости карты памяти и читающего устройства
Одной из самых распространенных проблем считается несовместимость считывающего устройства с используемым типом носителя информации. Так, если на лэптопе установлен картридер, рассчитанный на чтение карт стандарта SDHC, работать с картами SD (microSD) поколений 1 и 1.1 он сможет, а вот прочитать информацию на накопителе формата SDXC не получится никоим образом.
В этом случае придется либо заменить установленное устройство, либо купить картридер внешнего типа, для которого заявлена поддержка всех необходимых стандартов карт.
Приложения для корректной работы OTG на смартфоне или планшете
Если вы подключили флешку к смартфону или планшету, а в файловой системе не появилась информация о съёмном диске, вероятно, устройство не поддерживает автоопределение внешних накопителей. Чтобы аппарат мог «видеть» карту памяти, скачайте с Google Play одно из приложений:
- Stick Mount;
- Nexus Importer;
- Nexus USB OTG FileManager.
Инструкции по использованию приложений приведены ниже в статье.
Stick Mount
Stick Mount — программа, автоматически монтирующая съёмные диски. Чтобы сработало автоопределение накопителя, установите программу и подключите флешку к смартфону. Вы увидите всплывающее окошко с подтверждением запуска Stick Mount. Нажмите OK. Если окошко не появляется, откройте приложение и нажмите кнопку Mount. В файловом менеджере появится новый раздел «Съёмный диск» (USB Storage).
Кнопка Mount для монтирования флешки
Для безопасного извлечения карты памяти по окончании работы вновь откройте программу и нажмите Unmount.
Приложение Stick Mount — бесплатное, но требует root доступа. Работает с системами Android версий 4.0 и выше.
Nexus Importer
Nexus Media Importer — программа, изначально разработанная для подключения флеш-накопителей к смартфонам и планшетам Nexus, сегодня поддерживает устройства производителей Samsung, Sony, Motorola, HTC. Инструкция по использованию:
- Установите приложение и подсоедините флешку к гаджету.
- Система откроет окно с вопросом «Открыть Nexus Media Importer при подключении USB-устройства?». Нажмите OK.
- Произойдёт импорт данных, и откроется файловый менеджер, где вы увидите всю информацию, ранее сохранённую на накопителе.
Всплывающее окно при подключении флеш-накопителя
Приложение платное, зато не требует root-доступа. Аналог — Nexus USB OTG FileManager. Некорректно работает на некоторых устройствах с Android 4.3 — автоматически отключает флешку. Чтобы этого не происходило, достаточно сменить язык приложения на английский. В Android 4.4 проблема решена.
Приложение работает аналогично предыдущим. Загрузите программу из Маркета Google, установите на смартфон или планшет и подсоедините флешку. Сработает автоопределение, и данные с накопителя отобразятся в менеджере файлов. Программа бесплатная, требует прав Суперпользователя.
Кнопка Mount находится в главном окне программы
Вопросы установки и обновления драйверов картридера
Еще одна причина того, что ноутбук не видит карту памяти SD или любого другого типа, состоит в том, что для картридера, вернее для контроллера запоминающего устройства, не установлен необходимый для корректного функционирования драйвер. Также можно встретить ситуации, когда драйвер инсталлирован некорректно или его обновление не было произведено своевременно. В этом случае в «Диспетчере устройств» нерабочее оборудование будет отмечено желтым треугольником с восклицательным знаком. Обновление управляющего ПО средствами Windows, как правило, ни к чему не приводит, поскольку система может установить собственный наиболее подходящий (как ей кажется) драйвер, который на самом деле к проблемному девайсу не походит вообще. Да и в собственной базе данных такого драйвера может попросту не оказаться, а система установит какой-то универсальный контроллер.
В этом случае для инсталляции нужного ПО рекомендуется воспользоваться специальными программами для автоматического распознавания оборудования, поиска, установки и обновления проблемных драйверов вроде DriverPack Solution, SlimDrivers, Driver Booster и их аналогами. Их преимущество, по сравнению со средствами Windows, состоит не только в полной автоматизации всех процессов, но и в том, что они в поисках необходимого ОП обращаются к интернет-ресурсам производителей напрямую.
Но что делать, если ноутбук не видит карту памяти и после тщательного сканирования системы такими утилитами?
Такое, увы, встречается очень часто, поэтому наиболее приемлемым решением станет определение идентификаторов нерабочего оборудования в «Диспетчере устройств» (на вкладке сведений), после чего нужно будет скопировать самую длинную строку с идентификаторами VEN и DEV, задать по ней поиск драйвера в интернете, скачать на ноутбук и установить вручную. Чаще всего установщики поставляются в виде EXE-файлов или сведений для установки формата INF.
В первом случае достаточно просто запустить инсталлятор от имени администратора и следовать его указаниям, а во втором следует использовать меню ПКМ на файле с выбором пункта установки. Если появится сообщение о том, что такой тип инсталляции не поддерживается, в «Диспетчере устройств» необходимо задать обновление нерабочего драйвера контроллера, после чего указать местоположение загруженного файла на жестком диске.
Как подключить
Современные смартфоны на базе Android, как правило, оснащаются MicroUSB разъемом. Для того, чтобы подключить USB-флешку, нужен переходник с MicroUSB на полноразмерный коннектор. Стоимость такого приспособления (если добавить его в комплект смартфона) составляет от 1 доллара.
Как правило, после подключения флешка отображается в диспетчере файлов. Если устройство выдало сообщение о подключении накопителя, но в «проводнике» новый диск не появился – можно воспользоваться сторонним софтом (X-Plore или «ES Проводник»). После этого с флешкой Вы можете работать так же, как и с обычной картой памяти.
Стоит отметить, что не все устройства способны «видеть» корректо накопитель без дополнительных программ.
Немного сложнее пользователям iPhone, девайсы которых оснащены фирменным разъемом Lightning. Специальный переходник обойдется дороже, и для его работы требуется JailBreak и установка стороннего файл-менеджера. Иначе работать с данными не получится.
Смартфоны и планшеты на Android становятся популярными, функциональность устройств расширяется. Пользователи используют гаджеты для серфинга в интернете, редактирования рабочих документов, просмотра фильмов. И часто возникает необходимость подключить к аппарату на Андроид съёмную флешку. Производители предлагают такую возможность с помощью технологии USB On-The-Go (OTG).
Дополнительные действия
Если же ноутбук не видит карту памяти и после этого, волне возможно, что распакованные драйвера придется самостоятельно скопировать в то место, куда их пытается поместить инсталлятор. Например, очень часто такие действия необходимо выполнять при инсталляции драйверов O2Micro. В процессе установки выдается ошибка с указанием на то, что в какой-то директории нужные файлы не найдены (обычно это папка O2Micro в директории Program Files (х86)). В этом случае желательно сразу скопировать все объекты в указанную локацию и выполнить запуск установщика именно оттуда, а не из места, где были сохранены скачанные файлы.
Флешки micro USB
Возможно, вы не знали об этом, но существуют флешки, которые подходят к разъему micro USB. Эта информация может оказаться для вас полезной, если вы планируете часто подключать флешку к смартфону, тогда имеет смысл задуматься над такой покупкой.
Micro-USB флешка
Еще существуют комбинированные флешки, у которых с одной стороны выход USB Type-A, а с другой стороны – micro USB. Такую флешку вы можете подключать и к компьютеру и к смартфону. Подумайте, может это как раз то, что вам нужно.
Если вы все-таки решили купить флешку micro USB, то советуем обратить внимание на следующие модели с большим объемом памяти. К тому же они могут подключаться абсолютно к любому типу USB разъема
| Универсальные флешки | Объем | Примерная цена, рублей |
| Флешка SanDisk Ultra Dual Drive m3.0 64GB (USB 3.0/microUSB) | 64Гб | 830 |
| Флешка Qumo Hybrid II 32Gb (USB 3.0/USB Type-C) | 32Гб | 1130 |
| Флешка SanDisk iXpand 32GB (USB 3.0/Lightning) | 32Гб | 2069 |
Поломки карт памяти и адаптеров
Теперь давайте посмотрим, почему ноутбук не видит карту памяти SD, для работы с которой необходим специальный переходник, называемый адаптером, по размеру соответствующий картами стандарта SDHC. Вполне возможно, что и карта, и переходник могут иметь физические повреждения. Для начала попытайтесь использовать другой адаптер или проверьте нерабочий на другом компьютере. Если карта не определится, очень может быть, что и сама она повреждена. Но это могут быть и физические повреждения, и программные сбои в работе управляющих контроллеров.
Другие важные характеристики выбора
Объем – это не все. Также существует «классность» — минимальная скорость чтения и записи информации. Сейчас наиболее распространенный тип – «класс 10», т.е. скорость обмена данных не менее 10 МБ/с. Если вы записываете видео в разрешении 4К, то приобретать «класс 6» и тем более «класс 4» просто бесполезно – задержки будут огромными.
Второй момент – переходники и адаптеры. Можно вставить microSD в специальный SD-адаптер (может идти в комплекте) и использовать такую память в быту, но задержка скорости аукнется моментально.
Поскольку основы изучены, будем разбираться, почему компьютер не видит карту памяти. Рассмотрим следующие причины:
- совместимость;
- неправильная буква тома;
- драйвера.
Подробнее про карты памяти читайте в соответствующей статье — как выбрать карту памяти.
Восстановление работы контроллеров карты
Теперь предположим, что ноутбук не видит карту памяти microSD или какого-то другого поддерживаемого стандарта по причине нарушения работы контроллеров. Проще говоря, у такой карты полностью «слетела» заводская прошивка. Восстановить ее можно несколькими способами.
Самое простое решение – воспользоваться программами восстановления от производителя или применить универсальные автоматизированные утилиты вроде D-Soft Flash Doctor. Также не помешает воспользоваться утилитой ChipGenius, определить в ней идентификаторы карты VID и PID, после чего, как и в случае с драйверами запоминающего устройства, задать поиск управляющего ПО в интернете и установить прошивку вручную. Если не помогает вообще ничего, можно применить кардинальный метод, выполнив низкоуровневое форматирование с помощью приложения HDD LLFT. А эта утилита, как показывает практика, позволяет реанимировать носитель любого типа в 99 процентах случаев из ста.
Как подключить с помощью OTG-кабеля
USB OTG — технология, позволяющая передавать на внешние устройства питание через разъем для зарядки смартфона MicroUSB. Технологию поддерживают смартфоны и планшеты с Android 3.1 и выше.
Кабели OTG продаются в компьютерных магазинах и в салонах сотовой связи. Перед тем как покупать шнур, удостоверьтесь, что ваш аппарат поддерживает USB On-The-Go. Для этого загрузите из Play Маркета приложение USB OTG Checker, откройте и нажмите кнопку Check Device OS on USB OTG. Через некоторое время вы увидите результат проверки.
Приложение проверяет девайс на наличие технологии OTG
Помимо проверки системы, программа позволяет протестировать уровень сигнала OTG, а также просматривать файлы на подключённом носителе.
OTG кабель представляет собой шнур, на одном конце которого расположен штекер MicroUSB, а на другом — разъем USB, куда подключается флеш-карта. В системе данные с флешки можно отыскать с помощью файлового менеджера.
Кабель для подключения флеш-накопителя
Если ваш смартфон или планшет поддерживает технологию OTG, но не имеет соответствующего разъёма, воспользуйтесь переходником.
Изменение литеры диска
Еще одна часто встречающаяся причина того, что ноутбук не видит карту памяти, состоит в том, что при подключении носителя к компьютерному устройству буква, присваиваемая накопителю уже занята. Неудивительно, что в «Проводнике» карты и не видно. Например, у вас есть флешка, идентифицируемая в системе как «Диск F», и карта памяти с такой же литерой. При подключенной флешке карту система распознать не сможет.
Для устранения проблемы зайдите в раздел управления дисками, выберите нужный накопитель, через ПКМ перейдите к пункту изменения буквы ил пути диска, а затем из списка выберите нужную незанятую литеру (желательно ту, что находится в латинском алфавите после буквы «F», а не до нее). После этого на всякий случай перезагрузите систему, вынув карту памяти из картридера, а после рестарта вставив снова. Вполне возможно, что такой метод сработает, и карта определится.
USB-разъем флешки забит мусором
Очень важно хранить флешку с закрытым колпачком. Некоторые владельцы флешек забывают о правильной эксплуатации usb накопителя, из-за чего возникают проблемы
При небрежном хранении и постоянном использовании, в разъеме флешки накапливается мусор, осложняющий контакт между флешкой и компьютером.
Что делать. Хорошенько продуйте разъем флешки, убедившись на глаз, что в нем нет шелухи, пыли, инородных предметов, попавших из вашего кармана внутрь разъема. Самый сложный случай: порт забивается грязью и доступ к контактам невозможен без очистки. Возьмите палочку, спичку и прочистите разъем и внутренние контакты флешки.
Проблемы вирусного воздействия
Наконец, не стоит забывать, что очень многие вирусы прямо-таки обожают обосновываться на съемных носителях или воздействовать на них через операционную систему. Если проблема именно в этом, для начала воспользуйтесь каким-нибудь мощным портативным сканером и произведите углубленную проверку. Лучше всего для этих целей подходит утилита Kaspersky Rescue Disk. Ее можно записать на оптический диск или флешку, а затем загрузиться с такого носителя еще до старта Windows и выполнить сканирование, выбрав из списка все, что есть. Времени это может занять достаточно много (особенно если будет выставлен повышенный уровень проверки), зато результат не заставит себя ждать. В принципе, можно воспользоваться и обычными сканерами, запустив их прямо в среде Windows, однако это желаемого результата может не дать. К тому же некоторые из них могут автоматически удалить нужные вам программы, считая их нежелательным программным обеспечением. Такое часто наблюдается в работе портативной утилиты Dr. Web CureIt, которая почему-то определяет программные продукты от компании iObit, именно как нежелательные приложения.
Причина 3: Конфликт файловых систем
Если карта, подключенная через ридер, отображается в списке устройств, но при этом не открывается, то в большинстве случаев это происходит в результате несовместимости операционных систем ноутбука и накопителя. В этом случае поможет только форматирование с изменением файловой системы:
- Откройте список накопителей через «Этот компьютер» в Windows 10 и «Мой компьютер» в Windows 7. Кликните правой кнопкой мыши по названию съемного накопителя и нажмите на пункт «Форматировать».
- В новом окне выберите файловую систему, которая соответствует операционке, – «NFTS». Затем кликните по кнопке «Начать» и подтвердите действие.
Во время форматирования возникают ошибки из-за повреждения накопителя, некорректного завершения работы, проблемы картридера или процесса, который препятствует очистке. В наших отдельных руководствах есть способы, позволяющие решить проблему с помощью встроенных средств системы или сторонних утилит.
Подробнее: Все способы форматирования карт памяти Руководство на случай, когда не форматируется карта памяти
