По оценкам, глобальный рынок отремонтированных смартфонов сейчас около $20 млрд, и ожидается, что он вырастет в два раза к $40 млрд к 2025-му. В развитых странах таких девайсов продают по 150 млн штук в год. Это примерно 10% от рынка всех смартфонов.
Процесс особенно развит в США. Один из пяти смартфонов, проданных американцам в 2018-м, был восстановленным. При этом в то время как продажи обычных смартфонов падают седьмой квартал подряд, рынок отремонтированных девайсов растет (данные CounterPoint Research).
Но покупатели, особенно из России, к таким предложениям по-прежнему относятся настороженно. Давайте посмотрим, что на самом деле собой представляют такие «восстановленные» девайсы, у кого их берут, и насколько это рискованно.
Как восстанавливают айфоны?
Будущие «Рефы» приобретают в больших розничных магазинах. Выбирают только устройства с неисправностями деталей, которые подлежат замене. Эти устройства отправляют в лицензированный сервис, в котором они проходят диагностику. Если телефон полностью «убит», то к восстановлению его не допустят. Но, как правило, в сетевых магазинах такие экземпляры встречаются редко.
Если iPhone был разряжен и заряжен в сумме больше 200 раз, то ему меняют батарею. Если на экране обнаруживают места с засветами или плохой цветопередачей, то и он будет заменен.
Чтобы не сомневаться в подлинности устройства, вы можете заказать его на официальном сайте Apple. Если вы хотите сначала увидеть телефон вживую, подержать его в руках, то предпочтение следует отдать офлайн-магазинам. В таких случаях важно уметь отличать восстановленный Айфон от нового.
Manufacturer refurbished
В переводе с английского это словосочетание означает «восстановленный на Эппл». Все новые детали, которые ставятся взамен неисправных — оригинальные, а не китайские копии.
Любой телефон manufacturer refurbished почти ничем не отличается от нового. И если все же восстановленный айфон сломался снова — его можно заменить по гарантии «Эппл», отремонтировать или вернуть деньги.
Несмотря на их отличные характеристики, такие аппараты продаются по более низкой цене. Причем на тех же официальных сайтах и магазинах, где и новые. Однако же производитель официально подтверждает, что телефон прошел процесс ремонта и в сопроводительных бумагах к аппарату это указывается.
Основные признаки восстановленного айфона
При покупке бывшего в употреблении iPhone возникает вопрос, как отличить восстановленный производителем айфон от оригинала?
Чтобы узнать это, вы можете использовать интересный трюк, о котором мы расскажем далее. Он использует идентификатор модели устройства, чтобы определить, является ли ваш iPhone новым, отремонтированным, замененным или даже персонализированным с помощью гравировки. Эта информация может быть особенно полезной для покупателей бывшего в употреблении оборудования.
Признак 1 коробка
Во-первых, если вы покупаете новый iPhone, продавец должен доставить его в оригинальной коробке. Его картинка есть на упаковке, и вы можете узнать, какой тип устройства перед вами.
Если мы говорим об официально восстановленных iPhone, то эти устройства поставляются в коробках, на которых нет изображения самого гаджета. Как правило, упаковка выполнена в белом цвете, и на ней указана только модель устройства.
Обратите внимание на наклейку на коробке от смартфона.
Перед названием модели, обратите внимание на аббревиатуру «РЕФ» (что означает «рефреш» или «восстановленный», или «как новый»). Если такое обозначение присутствует, ваш смартфон восстановлен.
У «Рефа» коробка будет просто белой, без картинок и с надписью «Apple Certified Pre-Owned». Только этой проверки будет достаточно, если вы приобретаете смартфон у официальных дилеров. Недобросовестные частные фирмы могут упаковывать восстановленные Айфоны в коробки от новых устройств. Чтобы не попасться на эту уловку, нужно проверить телефон еще по нескольким пунктам.
Что значит «восстановленный продавцом» (реселлером)
И снова о нашей народной находчивости. Бывают случаи, когда под видом официально восстановленного смартфона покупателям продают б/у технику после ремонта. Естественно, ни о какой гарантии от производителя (если телефон не сломался до ее окончания и не был отремонтирован подвальными мастерами) речи быть не может.
Для такого случая даже есть особое название seller refurbished.
Проверка по imei
На этапе производства каждому iPhone присваивается уникальный идентификатор – IMEI, который программно вводится в телефон, печатается на его коробке, а также регистрируется на корпусе.
При проверке подлинности iPhone убедитесь, что IMEI совпадает как в меню, так и на задней панели. Несоответствующий индикатор должен указывать вам на то, что либо устройство было подделано, о чем продавец не упомянул, например, был заменен корпус, либо перед вами не iPhone вообще.
Сайт компании apple
Помимо IMEI, каждый гаджет Apple имеет свой уникальный серийный номер, который можно использовать для проверки его подлинности на официальном сайте Apple.
На сайте Apple можно проверить телефон по его серийному номеру.
Узнаете вы его в том же разделе, что и номер модели. Для этого откройте настройки вашего iPhone и перейдите в раздел «Основные».
Если вы ввели эти цифры на сайте, и на экране появилась надпись «Активируйте своё устройство», значит телефон новый. Когда активация завершена, на экране высвечиваются три пункта, напротив которых должны стоять галочки.
Выберите «Об этом устройстве». В столбце «Серийный номер» будет комбинация букв и цифр, которая нам понадобится позже.
Перейдите на сайт Apple в раздел проверки устройства. В открывшемся окне введите серийный номер, введите код с рисунка ниже и запустите тест, нажав кнопку «Продолжить».
На экране появится тестируемое устройство. Если оно неактивно, об этом будет сообщено.
В нашем случае речь идет об уже зарегистрированном гаджете, для которого указана дата окончания дополнительной гарантии. Если пункт «Техническая поддержка…» отмечен не галочкой, а восклицательным знаком, значит Айфон не новый и был активирован больше, чем три месяца назад. Технической поддержкой можно воспользоваться в течение трёх месяцев с момента активации.
Если же восклицательный знак стоит возле строки «Право на обслуживание…», значит, активация телефона была проведена более одного года назад, и гарантия закончилась.
Если в результате проверки таким способом вы видите совершенно другое устройство или сайт не определяет гаджет по этому номеру – перед вами китайский неоригинальный смартфон.
Проверить IPhone по штрих коду:
Введите 13 цифр штрих-кода:
Какие телефоны попадают в повторную продажу
На витрины магазинов попадают восстановленные iPhone. Их популярность — не единственная причина. Такие телефоны становятся использованными после активации. Если гаджет был по какой-то причине возвращен дилеру, но учетная запись уже создана, необходим полный сброс. Однако гарантия Apple начинает работать одновременно с авторизацией первого пользователя, что делает невозможной вторичную продажу смартфона без присвоения статуса “восстановленный”. По запросу компания производитель удаляет данные в системе телефона и назначает ему новые IMEI (идентификационный номер), возобновляя гарантию.
По той же причине на повторную продажу отправляются телефоны Samsung. Топовые модели этой фирмы привязаны к учетным записям. Их нельзя отключить через настройки без ведома пользователя. Все данные об активации хранятся в скрытой части системы, увидеть которую можно только через инженерное меню. Если смартфон был возвращен, его нельзя повторно продать без полного сброса данных. Особенно это важно, если стоимость гаджета больше 20 000 рублей. В список восстановленных телефонов часто попадают мобильные телефоны компаний:
- Xiaomi;
- Honor;
- Sony;
- Motorola;
- Huawei;
- Meizu.
Внимание!
Реже на повторную продажу отправляются смартфоны неизвестных фирм. Например, восстановленный Explay, Fly или Micromax увидеть почти невозможно.
Зачем apple вообще восстанавливает iphone
Продукты, продаваемые в восстановленном онлайн-магазине Apple, представляют собой бывшие в употреблении смартфоны, которые были возвращены Apple клиентами, столкнувшимися с каким-либо дефектом, например, неисправным SSD на Retina MacBook Pro или битыми пикселями на дисплее iPhone. Это также могут быть продукты, которые заказчики решили утилизировать в рамках программы утилизации Apple, или продукты, которые были возвращены обратно.
Apple ремонтирует эти продукты и заменяет все неисправные детали, прежде чем снова выставить их на продажу. Восстановленные продукты доступны только на веб-сайте Apple и не предлагаются в розничных магазинах.
Ремонтные работы от производителей обычно предпочтительнее, поскольку они гарантируют более высокий стандарт, хотя их труднее найти.
Восстановленные телефоны обычно оцениваются розничными продавцами. Торговые стандарты говорят нам, что эти оценки не устанавливаются независимо, поэтому качество может варьироваться, но обычно они определяются следующим образом:
- Степень А – кажется новым или имеет лишь очень незначительные следы обработки или износа.
- Степень B – могут быть царапины, сколы или другие легкие косметические повреждения.
- Сорт C – проявятся признаки износа; ожидайте, что продукт будет выглядеть использованным.
Вы покупали восстановленный айфон?
ДаНет
Основные способы такого восстановления
Чтобы привести в порядок такой аппарат, ремонтники используют разные методы. Многие из них граничат с мошенничеством. Нередко айфон seller refurbished пытаются выдать за восстановленный на или просто бывший в употреблении, но не в ремонте. Для этой цели идут на следующие уловки.
- Собирают один айфон из деталей других аппаратов той же марки.
- Ремонтируют поломки, но не заменяют неисправные части.
- Продают смартфон с коробкой и документацией от другого прибора. Или же комплектуют его китайскими наушниками и зарядкой.
- Встречаются случаи, когда вместе с оригинальной упаковкой и бумагами продают китайскую подделку хорошего качества, которую отличить на глаз могут только специалисты.
- Очень редко, но бывает, что в качестве seller refurbished продают настоящий manufacturer refurbished в отличном состоянии, но с истекшим сроком гарантии.
Особенности моделей
У каждой модели смартфонов iPhone есть свои отличия, на которые нужно обратить внимание при выборе устройства.
iPhone XS и XR
Такие модели, как XS и XR не продают в РФ восстановленными. Их можно найти только у частных лиц, которые самостоятельно занимались ремонтом. Если же вам предложили приобрести восстановленный iPhone XS или XR, проверьте соответствие всех идентификационных номеров.
iPhone X
В официальных магазинах можно купить восстановленный Айфон X. Цена на эту модель ниже на 15%. На коробке iPhone X «как новый» не будет картинки телефона, упаковка чисто белая, с надписью на лицевой части. По внешнему виду такой смартфон не будет отличаться от абсолютно нового. На самом корпусе устройства никакой информации о восстановлении модели нет.
iPhone 8 отличился мощным процессором и хорошей камерой.
Восстановленный iPhone 8 не слишком популярная модель. Вспомним, что модель устарела морально еще на презентации. Apple, выпуская восьмерку, поспешили и показали будущий iPhone X. Но все же любители «яблочной продукции» купили эти смартфоны, и какая-то часть их попала в восстановление на завод.
Кстати, сегодня по начинке этот телефон до сих пор на высоте. Особенно хорош в них процессор Apple A11 Bionic, который выигрывает у андроидовских Snapdragon 845.
Фотографии на нем получаются лучше, чем у флагманов на Андроид. Восстановленные iPhone 8 и iPhone 8 Plus также имеют гарантию на год и новые аксессуары. Коробка также не имеет рисунка, напоминаем, что буквы RFB на этикетке перед названием устройства говорят о том, что модель восстановлена.
Но из-за быстрого выхода десятой модели, это устройство покупатели начали массово возвращать по гарантии. Поэтому восстановленные модели находятся в открытом доступе у официальных ресейлеров. На упаковке таких телефонов ставят о.
iPhone 7
Восстановленный iPhone 7 и 7Plus пользуются популярностью на российском рынке, скидка на такое устройство достигает 15% и это довольно выгодная цена. К тому же эта модель была популярной в свое время и именно такие телефоны сейчас часто сдают владельцы по программе trade-in. А значит, именно они чаще всего и попадают на фабрику. Так что у продавцов велик соблазн продать восстановленный iPhone 7 по цене нового.
Чтобы не попасться на эту удочку, внимательно смотрите на коробку. На ней не будет изображения телефона, белая коробка – признак RFB модели. Проверьте IMEI телефона на одном из сайтов, проводящих проверку. Например, imeidata.net. Этот номер можно увидеть на этикетке на упаковке устройства, а также при подключении iTunes (конечно, это вряд ли удастся сделать в магазине).
Отличия восстановленного телефона от подделки
Если вы покупаете «Реф», важно не попасть на подделку. Для этого сразу же проверьте IMEI, номер модели и серийный номер. Даже у восстановленной модели данные на сайте будут пробиваться. Если данные не проходят проверку, значит перед вами подделка.
Отличить неоригинал можно и по внешнему виду. На оригинальном Айфон 7 сенсорная панель вибрирует. На поддельных моделях стоят механические клавиши. Корпус устройства не должен трещать при нажатии.
Еще одна простая проверка- поиск приложений. Найдите любую игру или приложение, которого нет в Google Play. Если приложение не нашлось, значит у вас неоригинал.
Часто на подделках встречаются разъемы для карт памяти. Таких слотов никогда не будет на Айфонах. Обязательно обратите на это внимание.
Компании, занимающиеся неофициальным восстановлением Айфонов- большая опасность. Такие фирмы есть не только в Китае, но и в России. В мастерских из старого сломанного айфона собирают аппарат, который выдают за перевыпущенный или новый.
Чтобы сэкономить, эти мастерские скупают телефоны утопленные или с неработающими компонентами. Затем их полностью разбирают, перепаивают, и неработающие части заменяют дешевыми некачественными аналогами. «Новенький» смартфон упаковывается в коробку, похожую на оригинал. Сверху клеят наклейки с IMEI и серийным кодом. А продаются такие аппараты в основном онлайн.
Как не попасть на восстановленный iphone
К сожалению, недобросовестные продавцы начали пользоваться рынком и интересом к более дешевой «отремонтированной» продукции. В Интернете можно найти десятки подобных историй, в которых были обмануты сотни, если не тысячи людей, желающих купить телефон, компьютер или планшет по чрезвычайно привлекательной цене, намного меньшей, чем та, которую нам приходится доставать из кошелька на традиционном рынке смартфонов.
Устройства от азиатских поставщиков, которые заказывают российские посредники с доставкой заказчику, к сожалению, редко оказываются отремонтированными на заводе. Чаще всего это просто бывшее в употреблении оборудование, с неоригинальными корпусами с замененными изнашиваемыми деталями (дисплеи, аккумуляторы, динамики, разъемы), переупакованные в коробки. На первый взгляд они действительно выглядят как новые, купленные в магазине. К сожалению, при более внимательном рассмотрении оказывается, что заменяемые детали часто не являются оригинальными, и что эти замены очень низкого качества. Вывод – покупайте технику на официальном сайте Apple или в проверенных магазинах.
Достоинства и недостатки
Разобравшись с тем, как проверить, восстановленный айфон или нет, стоит рассмотреть плюсы и минусы покупки разновидности seller refurbished.
Такие аппараты имеют следующие недостатки:
- Нет гарантии производителя.
- Из-за низкого качества деталей такие смартфоны способны плохо работать или быстро ломаться.
- Телефон может быть украденным, а это чревато проблемами с правоохранительными органами или блокировкой операционной системы прибора.
Что касается преимуществ приобретения такого айфона, то к этой категории относится разве что его более низкая стоимость.
Как отличить восстановленный iPhone от отремонтированного в сервис-центре
Кроме iPhone, восстановленного в заводских условиях, есть iPhone seller refurbishing. Покупая такой гаджет вы рискуете, так как неизвестно, кто именно занимался ремонтом смартфона.
Чаще всего «восстановлением от продавца» занимаются компании, которые активно скупают смартфоны, обещая новый со скидками. Затем на коленке из трех старых айфонов собирают новый. Это под силу сделать даже в обычном сервисном центре, другой вопрос, что ни дальнейшей гарантии здесь не дадут, ни какой-то ответственности за результат не несут. Пост-ремонтные тесты проходят далеко не так хорошо, как хотелось бы.
Как же отличить восстановленный в заводских условиях iPhone от отремонтированного:
- Сверяйте модельные номера в настройках телефона, на коробке и в iTunes;
- Проверьте в iTunes, не зарегистрирован ли уже ваш смартфон. «Обнулить» всю историю по серийнику могут только на iPhone всегда продается неактивированным, также как обычный новый смартфон;
- Чтобы посмотреть, когда впервые был активирован продаваемый вам смартфон, нужно ввести его IMEI номер на сайте. Здесь будет написано, когда был активирован (или не был) смартфон, какие права он имеет на гарантию и обслуживание;
- Осмотрите модель. Только в заводских условиях можно абсолютно плотно закрутить болты, крепя нижнюю часть корпуса, «кустарную» работу выдадут неплотно прилегающие шляпки.
Сколько сегодня стоят такие аппараты?
Разобравшись с основными отличительными свойствами, рассмотрим, сколько стоит восстановленный «Айфон 7». Согласно официальным требованиям , во всех ее фирменных магазинах цена на «как бы новый» смартфон на 15 % ниже абсолютно нулевого аппарата.
К примеру, в США на сегодняшний день официальная цена на такой прибор (без НДС) 379 долларов за 32 Гб или 469 долларов за 128 Гб. Для сравнения: новые «семерки» с теми же параметрами стоят соответственно 449 и 549 баксов.
В других странах с учетом налога на ввоз, НДС и наценки стоимость аппаратов будет больше. Но те 15 % разницы должны сохраняться. Это политика «Эппл» и ее реселлеров. Остальные же продавцы вольны сами устанавливать цены.
Для РФ на сегодняшний день стоимость «Айфона 7» (128 Гб), прошедшего восстановление, составляет 529,89 доллара. Новый же, соответственно, обойдется в 677,12 доллара, то есть те же пятнадцать процентов разницы.
Стоит ли покупать
Восстановленные устройства – это бывшие в употреблении, дефектные или поврежденные продукты, которые клиент возвращает в течение гарантийного срока производителю или в авторизованный сервисный центр, где они восстанавливаются для перепродажи. Цель обновления – довести устройство до такого состояния, чтобы оно было полностью работоспособным, на уровне совершенно нового продукта. Однако на нем могут быть незначительные следы использования, например, царапины на элементах корпуса.
Бывает, что техника снаружи полностью цела. Это связано с тем, что некоторые потребители возвращают свои устройства в течение нескольких дней после покупки. Благодаря этому вы можете найти практически новый, полностью функциональный продукт, но это случается довольно редко.
Ремонт iPhone выгодно как производителям, так и потребителям. Производитель вместо того, чтобы утилизировать возвращенное или неисправное оборудование, обновляет и продает его, тем самым неся меньшие убытки. С другой стороны, потребитель, покупающий «почти новое» оборудование, может неплохо сэкономить. Более низкая цена продукта в основном связана с тем, что устройство уже распаковано и / или использовалось и не может считаться новым.
Восстановление возвращает устройство в рабочее состояние. Срок службы такого продукта и удобство его использования зависит в первую очередь от того, кто отвечал за процесс обновления. Рекомендуется покупать этот тип устройств у уважаемых компаний, предпочтительно у самого производителя Apple, избегая китайских компаний, которые часто используют неоригинальные детали в процессе ремонта или восстановления.
На официальном сайте Apple вы можете купить такую продукцию с годовой гарантией. Компания гарантирует, что после процесса регенерации продукт будет как новый и дешевле на 15%. В отремонтированном устройстве заменены аккумулятор и внешние компоненты корпуса. Apple поставляет оборудование с аксессуарами, кабелями и оригинальной операционной системой.
Если вы выбираете устройство, отремонтированное на такой платформе, ознакомьтесь с условиями гарантии для выбранного предложения. Следует помнить, что независимо от того, продается ли новый или отремонтированный продукт, пока покупатель является потребителем, независимо от состояния устройства, он имеет права потребителя (включая право на возврат, двухлетнюю гарантию).
Плюсы оборудования отремонтированного производителем:
- Более низкая цена покупки по сравнению с новым устройством;
- Оно отремонтировано по стандартам по стандартам качества;
- Гарантия производителя;
- Только оригинальные запчасти, использованные для ремонта.
Айфон seller refurbished
Эта разновидность ремонта в переводе с английского означает «отремонтирован продавцом». То есть завод-производитель к восстановлению таких аппаратов никакого отношения не имеет. А значит, и не дает гарантий, так что качество подобного ремонта сродни большой лотерее.
Справедливости ради важно отметить, что иногда отечественные мастера могут отлично восстановить айфон, и он будет служить верой и правдой довольно долго. Однако такой случай — исключение, а не правило.
Главным недостатком такого восстановления является качество деталей. Поскольку оригинальные стоят недешево, мастера приобретают китайские аналоги, которые часто быстро выходят из строя или плохо взаимодействуют с самим аппаратом.
Мифы о восстановленных Айфонах
Всё еще боитесь «Рефов» и думаете, что покупать их опасно? Мы собрали несколько популярных заблуждений об этих устройствах и готовы их опровергнуть.
- «Рефы» часто ломаются?– Производители утверждают, что все восстановленные Айфоны проходят не машинное тестирование, а ручное. Это значит, что риск заводских дефектов почти исключен. Устройства компании Apple редко ломаются, поэтому вы сможете проходить с восстановленным телефоном несколько лет. Если вам попалась китайская подделка, а не перевыпущенное с завода устройство, то она сломается в течение нескольких месяцев.
- «Рефы» стоят ненамного меньше новых аппаратов?– Техника Apple дорогая, поэтому скидка даже 5%- это уже большая сумма. А на восстановленные телефоны цена снижена на 15%.
- Плюс восстановленного iPhone- только его цена?– Нет, у официального ресейлера вы получите еще и гарантию на год. Если смартфон сломается, то его починят или поменяют.
Где продаются восстановленные смартфоны
В России продажей восстановленных IPhone занимаются сертифицированные торговые сети (Юлмарт, М. Видео, Ситилинк, Связной, Эльдорадо). Также их можно найти в салонах связи Мегафона или МТС.
Кроме того, вы можете обратиться на интернет-площадки, однако это связано с большим риском, поскольку проверить добросовестность продавцов почти невозможно. Зачастую там торгуют обычными б/у телефонами, либо же выполняют кустарный ремонт и ставят запчасти неизвестного происхождения, что в конечном итоге сильно ухудшает качество «восстановленного» смартфона.
Цены на refurbished iPhone
Цены на восстановленные Айфоны ниже, чем на новые модели. Это главный плюс таких смартфонов. Часто на фабрику возвращают телефоны, которые даже не были в использовании. В некоторых случаях из-за неполадок в работе покупатели возвращают Айфоны по гарантии. Все дефектные детали заменяют и приводят гаджет к состоянию нового устройства.
Вы можете хорошо сэкономить и приобрести телефон в идеальном состоянии, если обратитесь к официальным дилерам. Покупать восстановленные Айфоны у частных лиц — сомнительная идея. Вам могут попытаться продать подделку или устройство без гарантии, восстановленное не в официальном сервисном центре.
Купить восстановленный IPhone можно здесь
Усредненные цены по рынку:
iPhone 5S | 10500 руб |
iPhone 6 | 19200 руб |
iPhone 6S | 28800 руб |
iPhone 7 Plus | 33300 руб |
iPhone 8 | 42000 руб |
iPhone 10 | 55000 руб |
Когда брать
Лучшее время для покупки использованных телефонов – ближайшие два-три месяца после релиза новой модели. За это время народ как раз успевает сдать свой старый девайс, он проходит проверку, ремонт (если необходимо), и опять выставляется на продажу. После выпуска нового iPhone в октябре-ноябре рынок заполоняют сотни тысяч всех предыдущих моделей смартфонов Apple и даже Android.
Второе лучшее время – после Рождества, в январе. Многие получают новый гаджет в виде подарка, а через несколько дней сдают его в магазин, чтобы получить всё деньгами (в США это не такое табу, как в России). Цены на refurbished-девайсы снижаются, а качество получается намного выше.
Одна из причин роста рынка восстановленных устройств – тех. компании последнее время решили делать софт, который работает даже на более старых версиях гаджетов. У Apple это получается лучше всего: iOS 12, например, легко работает на iPhone 5S из 2013-го. Если хочется получить большую часть новых функций или доступ к последним играм, не обязательно покупать самый современный флагман, можно взять что-то в несколько раз дешевле.
Рост цены на ежегодные новинки и отсутствие в них реальных инноваций также отталкивает часть пользователей. А многие просто предпочитают предыдущие версии. Например, многие журналисты использовали MacBook Pro 2012 – потому что в нём была клавиатура старого стиля, более отзывчивая и удобная. А iPhone SE 2016 года был последним «маленьким» смартфоном Apple, с экраном 4 дюйма, а не 5,8-6,5 дюймов, как у новых моделей.