MacBook не грузится дальше «яблока» после обновления macOS Mojave 10.14.5

После майского обновления операционной системы macOS Mojave владельцы «яблочных» устройств столкнулись с такой проблемой, что MacBook включается, но не загружается дальше белого яблока. Появляется белое яблоко, а дальше — тишина, индикатор загрузки не появляется.

MacBook не загружается после обновления MacOS Mojave

Впервые эта новая файловая система появилась в 2022 году с выходом mac OS High Sierra. В тот год обновления сопровождались также проблемами с загрузкой системы. Например, при включенном шифровании диска после перезагрузки системы или выходе из режима сна, не срабатывал пароль входа в систему. Набираете правильный пароль, а комп ругается, что он не подходит. Данная проблема известна и хорошо описана на англоязычных форумах. Решение проблемы аналогично той, о которой мы сегодня говорим.

Не загружающийся мак — неприятная вещь если нет резервной копии, а на диске ценные данные. Но не спешите нести мак в сервис, проблема возникшая после этого обновления (10.14.5), легко решается самостоятельно.

Если Mac «весит на яблоке», загрузка дальше не идет, экран ввода пароля не появляется, то проделайте следующие действия:

Запускаем Дисковую утилиту

В меню восстановления выберите пункт: Дисковая утилита.

Выберите рабочий раздел диска с установленной системой, обычно он называется Macintosh HD, он будет серого цвета, потому что диск зашифрован.

Обозначение раздела будет указано в таблице с информацией о диске в поле: Устройство. Запомните это значение, у нас disk2s1.

Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Safe Boot или же попросту «Безопасный режим» позволяет запустить macOS с ограниченными проверками и функционалом. То есть запускается лишь тот минимум, который позволяет системе функционировать. Все действия мы выполняем с выключенного Mac. Для того, чтобы его выключить достаточно зажать кнопку питания на 2-3 секунды.

MacOS в режиме Safe Boot запускается несколько медленнее (если она вообще запустится), так что не спешите переходить к следующему шагу, пока не убедитесь в отсутствии работоспособности этого. Для того, чтобы запустить Mac в безопасном режиме Safe Boot, просто включите компьютер с зажатой клавишей ?Shift.

Также есть аналог режима Safe Boot — Verbose mode. Разница в том, что последний позволяет вывести на дисплей всю подробную информацию о загружаемых процессах, программном обеспечении и драйверах. Чтобы запустить Mac в режиме Verbose mode, запустите Mac с зажатыми клавишами Shift + Command + V (? + ? + V).

Если Mac запустится в режимах Safe Boot или Verbose mode, то необходимо нажать на меню ? и перезагрузить машину в обычном режиме. Успешная загрузка говорит о том, что нам повезло.

Если же Mac не загрузится, то плавно переходим к следующему шагу.

? ПО ТЕМЕ: Как извлечь флешку, съемный диск (накопитель) и т.д. в macOS (7 способов).

В терминале набираем команду:

diskutil apfs updatePreboot disk2s1 и нажимаем Enter.Вместо disk2s1 укажите свое имя раздела, которое посмотрели в дисковой утилите, если оно отличалось.

Начнется выполнение команды, побежит много строк, а закончиться должно всё строкой UpdatePreboot: Exiting Update Preboot operation with overall error=0.

Переустановка macOS

Финальным этапом всех действий, которые может совершить каждый пользователь у себя дома будет переустановка системы. Включите Mac с зажатыми клавишами Command + R (? + R), дождитесь загрузки «Утилиты macOS» и в предложенном списке выберите пункт «Переустановить macOS» и нажмите кнопку «Продолжить». Далее выполняйте все действия, предложенные системой.

Более подробно о правильной переустановке macOS мы рассказывали в этом материале.

? ПО ТЕМЕ: Шифрование FileVault на Mac: что это такое и нужно ли включать?

Перезагружаем компьютер

Закрываем терминал, щелкаем яблочко и выбираем перезагрузку.

После данных операций, первая загрузка системы может занять больше времени, чем обычно. Не выключайте мак — дайте системе полностью загрузиться.

Если у вас всё получилось, можно смело пользоваться маком дальше. Но возникшая проблема — хороший повод задуматься о резервном дублировании важной информации. Если вышеописанный способ вам не помог, то приходите к нам. Восстановить систему не всегда реально и целесообразно, а достать данные если диск не поврежден можно почти всегда.

Как сохранить данные с Mac, который не загружает macOS

Если вас не волнуют данные, хранящиеся на жёстком диске, то смело пропускайте этот пункт и переходите к следующему шагу.

Если вы не пользуетесь наиполезнейшей функцией Time Machine, то перед переустановкой macOS необходимо позаботиться о переносе данных с диска. Разработчики из Купертино придумали специальный Режим внешнего диска (подробно), при помощи которого можно получить доступ к данным, хранящимся на жёстком диске Mac для их копирования на другой Mac. Недостаток такого способа очевиден — необходимость присутствия второго Mac и кабеля Thunderbolt.

Чтобы активировать Режим внешнего диска необходимо:

1. Соедините оба Mac через кабель Thunderbolt.

2. Выключите проблемный Mac, а рабочий Mac включите.

3. Запустите неработоспособный Mac с зажатой кнопкой Т и удерживайте её до появления на дисплее иконки Thunderbolt на синем фоне, что свидетельствует об успешном запуске Mac в режиме внешнего диска.

На работоспособном компьютере в Finder должен повиться внешний жёсткий диск, с которого мы и будем копировать важные данные. После окончания процедуры безопасно извлеките диск и выключите компьютер долгим зажатием кнопки питания.

? ПО ТЕМЕ: Как создать расписание режимов сна и автоматического включения Mac.

Обновите свой Mac, чтобы избежать сбоев

Программное обеспечение может явно мешать процессу запуска Mac независимо от того, находится ли оно в бета-версии. Совет, который всегда дается для обеспечения его оптимальной работы, — всегда иметь последняя доступная версия macOS . Это не только даст вам последние исправления ошибок, исправления безопасности или визуальные и функциональные изменения, но также исправит медленное включение вашего Mac, если это является причиной того, что это происходит таким образом.

Переставляем оперативную память

Этот способ подойдет для тех девайсов Mac, где оперативную память можно заменить, и она не распаяна на системной плате, как сейчас делается на большинстве моделей. Алгоритм действий следующий:

• Выключаем девайс и отсоединяем аккумулятор, питание, если это возможно.
• Ноутбук разбираем, находим слот для оперативной памяти.
• Достаем из Mac плату оперативной памяти.

• Ожидаем 10 секунд, затем оперативную память вставляем обратно на место.
• Собираем устройство в обратной последовательно, включаем его обычным способом.

Снижается время автономной работы

josemdelaa / Pixabay
Батареи не вечны и со временем они проявляют признаки старения. Если ваш ноутбук начинает хуже держать заряд, а иногда вообще отказывается работать без подключения к сети, попробуйте сделать следующее.

• Проверьте работоспособность батареи. Для этого нажмите Apple -> «Об этом Mac» -> «Отчёт о системе» -> «Электропитание» -> «Питание от батареи». Тут вы сможете увидеть, сколько циклов зарядки и разрядки прошла батарея. Если Mac в поле Condition отображает что-то вроде Service Battery, пора её сменить.
• Проверьте батарею сторонними приложениями. Например, coconutBattery. Установите, запустите, и оно отобразит, в каком состоянии аккумулятор Mac.
• Перезагрузите контроллер управления системой (SMC). Если сама батарея находится в нормальном состоянии, проблемы могут заключаться в SMC, которая ею управляет. Так что выполните сброс SMC. Это также помогает, если компьютер отказывается заряжаться. На новых моделях Mac (2018 и позднее) для этого нужно отключить устройство, затем удерживать кнопку питания 10 секунд. На старых процедура немного отличается.
• Снизьте расход заряда. Откройте Launchpad -> «Другие» -> «Мониторинг системы» -> «Энергия» и посмотрите, какие приложения больше всего расходуют аккумулятор. Запускайте тяжеловесные программы вроде Photoshop или Premier Pro только при подключении к сети электропитания. Используйте Safari вместо Chrome или Firefox: он энергоэффективнее.

Изучите вопрос