Не устанавливается Google Chrome на windows 7

Существует достаточно большое количество причин, по которым может возникнуть ошибка по время установки Гугл Хром. К ним можно отнести перебои интернет-канала (если программа устанавливается с официального сайта в онлайн-режиме), системные сбои или поврежденный exe-файл установщика. Очень часто пользователи испытывают проблемы с повторной установкой веб-обозревателя. Зачастую браузер не устанавливается, если предыдущая версия Google Chrome была удалена некорректно. В данной статье подробно рассматриваются причины, почему возникают подобные неполадки, а также простые способы их решения в ОС Windows 7.

Общие сведения

Как правило, Google Chrome устанавливается с помощью небольшой утилиты-инсталлятора, которая скачивается с официального сайта https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/.

Запущенная в операционной системе программка начинает загружать и распаковывать служебные файлы Гугл Хром и регистрировать их месторасположение в системном реестре. Загрузка осуществляется с серверов Google и требует постоянно соединения с интернетом.

Неверная разрядность

Почему Google Chrome не устанавливается, если вы все делали правильно? Иногда система неверно определяет разрядность и загружает неправильную версию.

Сначала нужно узнать разрядность:

Откройте меню «Пуск»;
Перейдите к панели управления и откройте пункт «Система»;

Найдите строчку «Тип системы»;
Там вы увидите 32-х или 64-х разрядность (если пункта нет – значение по умолчанию 32);

Вернитесь на официальный сайт разработчика;
Под кнопкой «Скачать» найдите информацию о версии, где указана разрядность;
Если параметры не соответствуют, нажмите «Скачать для другой платформы»;
Выберите подходящий вариант.

Не могу установить Google Chrome – ошибка 0x80070070

Если в ходе установки интернет-обозревателя процесс прервался с сообщением «ошибка 0x80070070» — значит, на вашем жестком диске не хватает свободного места. Такая проблема будет возникать при попытке инсталлировать на компьютер любую другую программу.

В этом случае пользователям рекомендуется почистить свой жесткий диск. Существует несколько простых способов быстро освободить немного свободного места в Windows:

Можно запустить через «Панель Управления» системную утилиту «Удаление программ» и удалить несколько старых, ненужных или редко используемых приложений.
Откройте Проводник Windows (Мой компьютер) и ПКМ щелкните по пиктограмме вашего жесткого диска. В ниспадающем меню вам потребуется выбрать пункт «Свойства». Кликните по кнопке «Очистка», которая располагается в разделе «Общие». Подождите, пока ОС просканирует ваш диск и сформирует список файлов, которые можно стереть. Отметьте галками информацию, которую хотите стереть, после чего кликните по кнопке «Ok».
Очистка директории «Загрузки». В данный каталог браузеры и многие другие программы по умолчанию сохраняют все загружаемые файлы в Windows 7. Перейдите в эту папку (она располагается в вашей персональной директории пользователя в каталоге «Users»). Удалите уже ненужные установочные файлы и прочие данные, которые стали для вас неактуальны.
Очистка корзины Windows. Удаляемые вручную файлы и папки не стираются с компьютера, а попадают в специальную программу «Корзина». Благодаря этому вы в любой момент можете передумать и извлечь случайно удаленную информацию обратно. Необходимо запустить корзину, убедиться, что в ней не находится ничего ценного для вас, и щелкнуть по кнопке «Очистить корзину» в верхнем меню.

Таким образом, пользователи могут освободить место в своей системе Windows, которое необходимо для установки Google Chrome. После очистки места необходимо просто повторно запустить скачанный установщик Гугл Хром.

Выбор

Конечно, говорить однозначно о том, почему тот или иной человек выбрал определенный браузер, трудно. Но есть некая статистика, которая показывает уже устоявшиеся тенденции. Так, Opera скачивают те, кто много читает статьи на сайтах. Это вызвано тем, что у веб-обозревателя лучшая система масштабирования и подгона текста под размеры дисплея.

Несмотря на то что Internet Explorer давненько не обновлялся, а его собрат Edge набирает популярность, этот браузер все равно можно найти на компьютерах некоторых пользователей. Обычно его используют как лучшую защиту конфиденциальных данных. Есть процент людей, которые именно через IE проводят операции с финансами.

Еще совсем недавно отличался самой высокой скоростью обработки, пока его не перегнал наш герой. Теперь к нему возвращаются, если не устанавливается «Хром». В остальном же «Мозиллу» используют благодаря широкому набору инструментов.

А вот Google Chrome стал популярен как самый быстрый веб-обозреватель. И если раньше обычным пользователям хватало других вариантов, то сейчас все перешли на этот, потому что нет смысла использовать медленные версии. К тому же те, кто много работает с сервисами «Гугл», просто обязаны использовать именно этот браузер. Поскольку доступ к «гугловским» приложениям в нем осуществляется одним кликом.

Не могу установить Гугл Хром – ошибка 0x80072ee2

Ошибка 0x80072ee2 возникает в случае, если во время процесса установки произошел обрыв соединения. В результате этого теряется связь с серверами и процесс инсталляции прерывается.

Подобные проблемы часто возникают у пользователей, подключенных с помощью 3G –модемов или технологии ADSL. Частые прерывания канала делают онлайн-установку любой программы практически невозможной.

Если обычно ваша сеть работает стабильно, вы можете просто подождать, пока закончатся возникшие неполадки. Попробуйте перезапустить ваш интернет-маршрутизатор или связаться в телефонном режиме с оператором технической поддержки своего провайдера. Возможно, в данный момент проводятся технические работы, в результате чего интернет работает нестабильно.

В противном случае вы можете загрузить специальную оффлайн-версию установщика. Ее можно скачать, перейдя по ссылке https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1. Кликните по синей кнопке «Скачать Chrome» и дождитесь загрузки дистрибутива. Она займет большее время, чем в случае с обычной версией Хром, так как в нее уже сразу входят все нужные для работы браузера файлы.

Запустите скачанный файл и дождитесь окончания процесса инсталляции веб-обозревателя.

«Десятка»

До того как появилась финальная версия Windows 10, имелся тестовый билд с кодом 10525. Конечно, его не все застали, поскольку большинство перешли на «десятку» уже с появлением официальной версии. Она, кстати, исправила многие ошибки, которые появились с тестовой версией. Среди них была и такая, когда не устанавливался «Хром» на «Виндовс 10» либо не работал веб-обозреватель.

Что делать тем, кто не мог установить, трудно сказать. Можно было попробовать описанные выше варианты либо обратиться в поддержку «Гугл». Некоторые проблемы были связаны именно с совместимостью этого браузера с «десяткой». А вот если веб-обозреватель не запускался, то исправить ошибку было легче.

Интересно, что об этой проблеме знали специалисты и из Microsoft, и из Google. Но исправлять её не спешили. Скорее всего, не могли понять, с чем она была связана. Если пользователю крайне необходимо было использовать именно этот браузер, можно было временно решить проблему.

Для этого запуск нужно было осуществлять без поддержки Sandbox. Особо риска не было. Но все же такой режим был менее защищенным от вирусных «врагов», а также стабильность его работы была под вопросом. Зато такой вариант снижал потребление оперативной памяти.

Чтобы задействовать этот режим, нужно было нажать правой кнопкой мыши по ярлыку. Зайти в «Свойства». В строке «Объект» нужно было добавить ключ -no-sandbox. После того как вышел патч, лучше было выйти из этого режима.

Внешне отличить Мозиллу и Хром сегодня почти невозможно – модный и ну очень плоский интерфейс типа хочу-быть-мобильным. А кроме скорости, зачем еще устанавливать Гугл Хром? Обычному пользователю вполне достаточно и стандартного Internet Explorer.

Один из ответов состоит в том, что так называемых обычных пользователей становится все меньше, а процент продвинутых юзеров возрастает с каждым днем. Можно спорить на старые желтые замшевые ботинки, что ваша дочь-третьеклассница гораздо уверенное обращается с ноутбуком, чем ее многоопытные родители.

Не могу запустить установщик – ошибка 0х80072ее7

Данная ошибка, возникшая в операционной системе Windows, означает, что у текущего пользователя недостаточно прав для установки программ. В этом случае вам потребуется запустить установочный файл от имени локального администратора.

Делать это можно двумя способами. Во-первых, вы можете завершить текущий сеанс и авторизоваться в Windows, как администратор системы. Во-вторых, пользователи могут кликнуть ПКМ по загруженному инсталлятору и в ниспадающем контекстном меню выбрать действие «Запустить от имени аднимистратора».

Недостаточно прав

(ошибка 0x80072ее7) Инсталлятор напрочь может «отказаться» исполнять свои обязанности, то есть устанавливать дистрибутив браузера, если ему покажется, что у пользователя недостаточно прав на пользование учётной записью. Чтобы исключить подобные «претензии», клацните правой кнопкой по установщику и в списке кликом мышки активируйте директиву «Запуск от имени администратора».

Заражение вирусами

Еще одна причина, почему не удалось начать процесс установки Google Chrome – установленные в Windows вирусы и вредоносные скрипты. Также в некоторых случаях корректной установке может мешать работающий фаервол и антивирусная программа.

Для проверки системы на факт заражения вирусами пользователям потребуется воспользоваться своим антивирусом. Запустите приложение и начните полную проверку Windows. Если на вашем компьютере не установлено подобного защитного софта, настоятельно рекомендуется скачать какую-нибудь программу.

К примеру, вы можете воспользоваться бесплатным антивирусником от Microsoft – Security Essentials, который можно загрузить на этой страничке — https://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download. С его помощью рекомендуется делать полную проверку персонального компьютера хотя бы раз в неделю.

Альтернативные методы

Какие есть еще варианты, если все предыдущие оказались бесполезными? Ознакомьтесь с другими рекомендациями, которые, возможно, помогут конкретно в вашем случае:

если у вас нет антивирусной программы, то обязательно скачайте ее и просканируйте компьютер на предмет вирусов, так как они тоже могут блокировать установку программ;
вы не можете установить Google Хром, так как при скачивании выбрали не ту версию утилиты, поэтому перепроверьте системные требования к устройству, сверьте со своими и скачайте подходящую версию;
помимо блокировки сомнительных установок антивирусом, подобная функция может осуществлять брандмауэром, а это значит, что вам на время распаковки браузера его нужно отключить;
отсутствие системного файла exe. Он участвует в запуске программы при инсталляции, поэтому может мешать установке Хрома. Восстановить файл можно только посредством переустановки операционной системы.

Вы можете не испытывать некоторые сложные рекомендации, особенно если вы являетесь неопытным пользователям, а просто попробовать установить менее требовательную версию браузера, предназначенную для офлайн-режима.

Возможность установки браузера при отсутствии интернета доступна только для платформ Windows. Для этого и приступите к обычному запуску файла для распаковки. Запустив установочный пакет, благодаря специальным возможностям Google, он сам произведет оффлайн-установку, и при этом не будет требовать интернет-соединения, а значит, на одну ошибку точно станет меньше.

Антивирус и фаервол

Непосредственно перед установкой Google Chrome рекомендуется приостановить работу вашего антивирусника и Брандмауэра Windows (предустановленный в систему Firewall). Данное программное обеспечение может блокировать службы, с помощью которых инсталлер связывается с серверами для закачки необходимых данных.

Чтобы приостановить защиту компьютера с помощью антивируса, необходимо щелкнуть ПКМ по значку приложения в трее Windows. В ниспадающем меню выберите пункт «Остановить защиту» или «Отключить антивирус» (зависит от производителя и версии дистрибутива).

Если вы хотите выключить Брандмауэр Виндовс, вам необходимо делать следующее:

Кликните по пиктограмме сетевого подключения в трее Виндовс (строка в нижней части экрана, на которой отображается время и дата).
Запустите «Центр управления…» с помощью соответствующей гиперссылки.
В навигационном меню в левой части открывшейся утилиты выберите раздел «Брандмауэр Windows».
С помощью того же самого меню необходимо перейти в раздел, который называется «Включение и отключение».
На отображенной странице есть 2 раздела – «Домашняя и рабочая сеть» и «Общественная сеть». В каждом из них требуется установить галку напротив пункта «Отключить брандмауэр (не рекомендуется)».
Нажмите «Ok», чтобы закрыть окно.

Теперь попробуйте установить Гугл Хром. По завершении установки не забудьте возобновить работу отключенных фаервола или антивирусной защиты системы.

Используйте скрытый аккаунт администратора

В некоторых случаях (сбой ПК) вы можете не являться реальным администратором ПК, считая себя таковым. Это баг, и он может быть исправлен с помощью активации спрятанного аккаунта администратора. Включите его следующим образом:

Запустите командную строку от админа;
Введите в ней:

и нажмите ввод. После этого попробуйте запустить нужный файл.

Некорректное удаление предыдущей версии

Если ранее на вашем персональном компьютере уже была установлена программа Google Chrome, возможно, вы или другой пользователь некорректно ее удалили, что и мешает повторной установке. В реестре могли остаться записи о том, что Хром все еще установлен, в служебной директории обозревателя могут остаться поврежденные файлы, которые невозможно удалить автоматически.

Если вам не удалось установить интернет-обозреватель Гугл Хром на свой ПК, необходимо устранить все вышеописанные последствия.

Системные требования

Возможно, причина, почему Гугл Хром не устанавливается, кроется в несоответствии параметров вашего устройства заявленным требованиям. Внимательно изучите системные требования:

Для Виндовс: Windows XP и выше;
Процессор Intel Pentium 4 или более поздней версии с поддержкой SSE2;
Для МАК: Mac OS X Yosemite 10.10 или поздние версии;
Для Линукс: Ubuntu 14.04 (64-разрядная версия) или старше, Debian 8 или старше, openSUSE 13.3 или старше, Fedora Linux 24 или старше;
Процессор Intel Pentium 4 или старше с поддержкой SSE2.

Если ваш ПК не соответствует приведенному перечню, придется воспользоваться другим устройством

Удаление программы

Первое, что вам потребуется делать после сбой инсталляции – это проверить, не числится ли Гугл Хром в качестве уже установленной программы. Для этого вам потребуется следующее:

Вызвать меню «Пуск» с помощью специальной кнопки с изображением флажка на панели быстрого доступа. Вы также можете использовать горячую клавишу Win на своей клавиатуре.
Запустить «Панель управления».
Перейди в раздел, который называется «Программы».
Открыть утилиту «Удаление программы».
Тщательно посмотрите представленный список. Если вы найдете в нем Гугл Хром – необходимо выделить его кликом мыши и щелкнуть по кнопке «Удалить», которая появится над перечнем.

Нет файла expand.exe

(Ошибки 11, 102, 103)

Expand.exe — системный файл. Он предназначен для инструктирования системы при выполнении определённой группы функций. В том числе, данный процесс может участвовать и в запуске программы, инсталлятора. И, соответственно, пользователи не могут установить Хром в его отсутствие.

ОС Windows сигнализирует о недоступности или неработоспособности файла expand.exe различными уведомлениями:

«Ошибка приложения… »;
«… не является приложением Win32»;
«… ошибка в приложении … Приложение будет закрыто… »;
«Файл… не найден»;
«Ошибка запуска… »;
«… не запущен»;
«Отказ… »;
«Неверный путь… ».

Восстановить файл expand.exe можно посредством следующих операций:

Как переустановить браузер Гугл Хром

Способ №1: Проверка файлов системы

Кликните кнопку «Пуск».
В строке поиска наберите — CMD.
Запустите найденный файл (появится вверху панели).
В консоли командной строки наберите команду — sfc/scannow
Дождитесь завершения процедуры.
Следуйте инструкциям утилиты.

Способ №2: восстановление ОС

В поисковой строке меню «Пуск» задайте запрос — «Восстановление системы».
Кликните по иконке с одноимённым названием.
В панели системной утилиты восстановления нажмите «Далее».
Следуйте подсказкам Мастера.
Выберите последнюю сохранённую точку восстановления.
Запустите процедуру загрузки резервных данных.
После того, как процедура будет выполнена, перезагрузите ПК и попробуйте снова установить браузер.

Способ №3: обновление ОС

Откройте: Пуск -> Панель управления -> раздел «Система и безопасность» (тип просмотра «Категория»).
Перейдите в подраздел «Центр обновления Windows».
Нажмите «Проверка обновлений».
Установите все доступные обновления.
Перезапустите ОС.

Если ни один из вышеописанных способов не поможет вернуть expand.exe, тогда придётся делать переустановку Windows, или загрузить копию этого файла с доверенного источника и попытаться разместить его в системной директории вручную (там, где он должен быть установлен).

Очистка реестра

Теперь пользователям потребуется удалить все записи о браузере в системном реестре Виндовс. Это можно делать вручную или воспользоваться специальной утилитой – CCleaner.

Загрузить утилиты можно на данном ресурсе — https://www.piriform.com/ccleaner/download. Существуют три версии данного ПО: Free, Professional и Professional Plus. Free распространяется по свободной лицензии, однако не имеет нужных вам функций. Поэтому рекомендуется закачать бесплатную пробную версию Professional. Для этого кликните по зеленой кнопке «Download free trial» в соответствующей графе.

Установите приложение, следуя инструкциям Windows Install Wizard (Мастера установки и удаления программ). По завершении операции необходимо запустить установленную утилиту.

Перейдите в раздел «Реестр» («Registry») с помощью специального меню в левой части окна. Кликните по кнопке «Find problems» («Поиск проблем»). Когда сканирование будет завершено, станет доступна другая кнопка «Исправить…» («Fix…»). Нажмите ее, дождитесь окончания процесса и закройте программу.

Если вы почему-то не хотите пользоваться сторонним софтом, существует возможность очистить реестр вручную:

С помощью одновременного нажатия клавиш R и Win на своей клавиатуре, вызовите диалоговое окно.
В пустом текстовом поле требуется ввести «regedit».
Во всплывающем окне разрешите вносить изменения в работу операционной системы.
Запущенная программа – редактор системного реестра. Вызовите интерфейс поиска записей с помощью сочетания клавиш Control и F.
Введите «Chrome» в открывшемся окошке и нажмите Энтер.
Удалите все найденные таким образом объекты.
Снова вызовите меню поиска, введите «Google» и нажмите Enter.
Сотрите все найденные элементы (обратите внимание, что если вы пользуетесь софтом для взаимодействия с облачным хранилищем GoogleDrive, такими действиями вы можете нарушить работу программы).
Закройте редактор.

Установка пошла, но затем приостановилась

Теперь пришло время вспомнить, что браузер, несмотря на свою очень быструю работу, имеет внушительный размер файла – почти что половина гигабайта. Прибавьте к этому свободное пространство, необходимое для оперативного маневра. Вероятной причиной приостановки процесса может оказаться недостаточное количество свободного места на жестком диске компьютера.

Зайдите в Проводник Windows и проверьте заполнение основного системного диска. Для нормальной работы браузера Google Chrome желательно иметь не менее одного гигабайта свободного пространства.

Если вам действительно необходимо или очень уж хочется иметь интернет-обозреватель компании Google на своем компьютере, придется произвести чистку. Чем-то нужно будет пожертвовать.

Какие программы можно удалить без ущерба общему комфорту пользования? Рекомендуется установить инновационный деинсталлятрор IoBit Uninstaller. Программа умеет сортировать приложения по множеству параметров и можно будет наглядно увидеть, что действительно абсолютно необходимо, а что можно вырвать с корнем без ущерба для пищеварения.

Теоретически, после всех вышеописанных манипуляций браузер Google Chrome должен устаканиться без проблем.

Решение

Перед тем, как выполнять какие-то процедуры с браузером и операционной системой нужно сначала проверить стабильность Интернет-соединения. Установщик скачивает нужные файлы из Сети. И ели соединения нет, то могут появляться ошибки.

Также стоит убедиться, что на диске достаточно места. Иначе в процессе установки тоже могут появляться различные неприятные сообщения. Лучше перестраховаться и очистить немного места на системном разделе предварительно.

Если же у вас все работает и места предостаточно, а ошибки все равно сыплются, то это определенно проблемы с операционной системой. И их нужно как-то решать. Сейчас рассмотрим самые распространенные ошибки и расскажем, как от них избавиться.