eSim, технология, которая успешно используется в большинстве стран мира, в России встретила жёсткое сопротивление со стороны властей. Дело в том, что использование eSim идет вразрез с российскими законами, и из такой ситуации есть только два выхода – либо отказаться от использования электронных сим-карт в принципе, либо менять законодательство. Поскольку маховик прогресса не под силу остановить даже российским бюрократам, был выбран второй путь – легализация eSim на законодательном уровне. Минкомсвязи уже готовит поправки, но до завершения этой процедуры, судя по всему, далеко. Пока же российские абоненты могут пользоваться eSim только в тестовом режиме.
Что такое eSim?
eSim – полноценная виртуальная альтернатива тому кусочку пластика, для извлечения которого из смартфона нам приходится постоянно искать иголочку. По сути, это чип, который занимает в корпусе смартфона совсем мало места. С точки зрения функционала eSim на 100% аналогична физической SIM-карте – так же можно звонить, отправлять сообщения, пользоваться мобильным интернетом и раздавать его.
Операторы опасаются потери трафика
Первая причина отсутствия eSIM в России – это опасения со стороны операторов. «С одной стороны, это риск увода и потери абонентского трафика, с другой – это даёт возможность построения новой бизнес-модели, поскольку потребитель будет пользоваться электронной SIM-картой дольше, чем обычной», – объяснил TJ исполнительный вице-президент по корпоративной стратегии и развитию бизнеса «Билайна» Александр Поповский.
Из-за отсутствия большого числа новых абонентов компании борются за лояльность клиентов и используемый трафик, объяснил TJ гендиректор аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков. «В данном случае они, наверное, боятся, что часть денег будет уходить не им, а сторонним операторам», — предположил он.
Преимущества eSim
Главным преимуществом является то, что пользователь может удаленно менять оператора – то есть без посещения офиса обслуживания. Захотел – позвонил с МТС, захотел – переключился на Теле2 и купил гигабайты интернета на знаменитой бирже за бесценок. И вовсе не обязательно иметь двухсимочный смартфон – тем более, что среди топовых моделей таких немного. Однако для современных российских реалий это является преимуществом только в теории. Забегая вперед, отметим, что сейчас только один оператор имеет право распространять eSim – так что и переключаться некуда.
eSim незаменима в рамках концепции интернета вещей, который становится новым глобальным трендом. Симками обеспечиваются не только телефоны, но и умные часы, GPS-трекеры – даже чемоданы, как нам стало известно из популярной рекламы с Нагиевым. Одну eSim можно было бы использовать сразу во всех элементах умного дома.
Плюсы и минусы eSIM.
Каких-то явных минусов у технологии eSIM нет. Плюсов много:
1. За отсутствием физической SIM-карты её нельзя потерять или поломать.
2. eSIM позволяет подключиться к любому оператору, поддерживающему эту технологию, без посещения офиса оператора или салона связи. Экономится время и усилия на поход в пункт продажи. Скачали приложение оператора, оплатили тариф и пользуетесь.
3. eSIM позволяет легко в один клик переключаться между различными операторами. Уходить к другому оператору со своим номером можно и при наличии обычной SIM-карты. Для этого надо обратиться в салон связи или подать заявку на подключение онлайн и ждать получения карты не менее 8 дней, причём по ряду причин переход может сильно затянуться. Такая же система действует и у иностранных поставщиков услуг связи. А с eSIM все делается не выходя из дома парой касаний экрана в приложении.
4. eSIM расширяет возможности использования устройств. Технология позволяет подключить несколько устройств с eSIM к одному мобильному аккаунту (номеру), например, можно использовать один и тот же телефонный номер на смартфоне, планшете и «умных» часах.
Допустим у вас подключён пакетный тариф от Ростелеком, включающий домашний интернет, интерактивное ТВ и мобильную связь (500 минут, 50 SMS и 50 Гб на максимальной скорости). Вам для смартфона 50 Гб не нужно, но хотелось бы накормить интернет-трафиком семейные планшеты. Первое, что приходит в голову, нельзя ли получить у Ростелеком дополнительные симки для этого акаунта? Ростелеком, действительно, предлагает такую услугу, но на более дорогом тарифе. Возникает идея клонировать имеющуюся SIM-карту. Однако в нашей стране, естественно, по соображениям государственной безопасности клонирование SIM-карт запрещено. Операторы, используя различные защитные технологии, блокируют возможности клонирования и современные SIM-карты практически не реально клонировать.
Использование технологии eSIM, которая позволяет пользоваться одним номером на нескольких устройствах, открывает возможность решения указанной выше проблемы.
5. eSIM дает возможность пользоваться услугами иностранных операторов связи во время поездок за рубеж. С eSIM не нужно пользоваться дорогостоящим роумингом за границей, ведь можно быстро поменять оператора, когда это будет нужно. Гораздо удобнее купить нужный тариф в интернет-магазине и сразу загрузить его в свой телефон, чем искать местные салоны связи, чтобы купить там SIM-карту, в незнакомой стране, особенно, если не владеешь языком.
При наличии соответствующего устройства уже сейчас можно воспользоваться преимуществами технологии eSIM в поездках за границу. Достаточно лишь установить приложение одного из мировых операторов к примеру GigSky, T-Mobile или Truphone. Например, 1 Гб трафика на 1 месяц за 5 – 10 евро вполне хватит туристу, если не смотреть видео и не грузить тяжелый контент. Нужно больше – просто по ходу добавляете трафик.
Для подключения скачиваете приложение, регистрируетесь, выбираете тариф и оплачиваете. Получаете инструкции по подключению – все занимает пару минут. Можно сразу не подключать купленный тариф, а сделать это непосредственно перед въездом. Но не забудьте подключить, иначе придется искать Wi-Fi. По прибытии активируете в настройках сотовой сети новое подключение.
Еще одно преимущество – это защита гаджетов с eSIM от кражи. Когда-то, чтобы стать «невидимым», пользователь просто вынимал SIM-карту и батарейку из телефона. Сейчас во многих телефонах аккумулятор просто так не достать, и от eSIM тоже не легко избавиться.
Технология eSIM имеет плюсы, как для производителей устройств, так и для операторов связи (экономия на аренде помещений и т.д.).
У eSIM есть и недостаток. На новом устройстве потребуется подключать виртуальную SIM, что несколько сложней, чем просто переставить SIM-карту.
Какие телефоны поддерживают eSim?
Смартфонов, поддерживающих eSim пока немного, и все они относятся к премиальному сегменту:
- Apple iPhone – модели XR, XS, XS Max и 11.
- Google Pixel 3 и 4 поколений.
- LG G7 ThinQ.
Планшеты тоже поддерживают eSim:
- iPad Pro 11 дюймов.
- iPad Pro 3 версии 12,9 дюймов.
- iPad Air 3.
- iPad Mini 5.
- Microsoft Surface 5 и 6 поколений.
Есть несколько моделей умных часов с поддержкой электронной сим-карты. Речь идет об Apple Watch 3 и 4, Samsung Galaxy Gear S3 и Huawei Watch 2.
Я могу себе подключить Truphone или GigSky прямо сейчас?
Если вы согласны с их ценами, то да. Если вы купили один из новых Айфонов или обладаете Apple Watch с поддержкой eSIM, то можете проверить новинку на себе. Но учтите, что с вашей карты сразу снимут стоимость тарифа за указанный период.
Активировать eSIM довольно просто. Вам нужно скачать приложение Truphone или GigSky, указать регион, выбрать тарифный план и оплатить его.
То, что мы можем подключить eSIM у зарубежных операторов, не плохо. Например, в отпуске вы можете прямо в отеле оформить себе местную сим-карту, не отвлекаясь от своего туристического маршрута. Кроме того, в сравнении с ценами на роуминг наших операторов, GigSky и Truphone выходят гораздо выгоднее. Но внутри России, конечно, эти операторы не будут пользоваться особой популярностью, наши местные тарифы обходятся дешевле.
Какие операторы поддерживают eSim в России?
Билайн, Мегафон и МТС сразу приняли технологию eSim «в штыки», поскольку она несет опасность для их коммерческих позиций. Во-первых, это подстегнет продажи гаджетов Apple, с которых розничные сети операторов традиционно имеют наименьшую наценку. Во-вторых, появятся новые конкуренты в лице виртуальных операторов, которые, согласно слухам, готовы предложить абонентам более выгодные условия. Так что «большая тройка» пока что eSim не подключает.
А вот компания Теле2 восприняла инновацию с энтузиазмом, увидев перспективную возможность переманить к себе пользователей . В апреле 2022 года этот оператор начал в тестовом режиме подключать абонентам eSim. В мае, спустя несколько недель Теле2 пришлось прикрыть проект по требованию Минкомсвязи, которое усомнилось в информационной безопасности технологии. С сентября 2022 Tele2 получил разрешение от властей возобновить распространение eSim – на правах тестирования. Оператор распространяет электронные симки до сих пор.
С октября 2022 разрешение на распространение eSim получил также виртуальный оператор Easy4, который «сидит» на сетях Теле2. Однако услуги этой компании ориентированы только на туристов и интернет вещей. «Большой тройке» Easy4 — не конкурент.
В марте 2022 года распространением eSim занялась . «Тинькофф», как и Easy4, пользуется сетями Теле2 и провайдером не является — зато предлагает преимущество, которым сам оператор похвастать не может (об этом позже). Есть информация, что «ВТБ Мобайл» тоже рассматривает возможность внедрения электронных сим-карт.
Миры eSIM.
eSIM — это интегрированная или встроенная SIM, а не «электронная», как пишут некоторые (приставка «е» означает embedded — «встроенный»). eSIM встраивается в устройство на этапе производства. Если в вашем смартфоне или планшете этого чипа нет, то с этим ничего не поделать. Можно только приобрести устройство, в котором она установлена. Пока что список таких устройств невелик. На сегодняшний день технологию eSIM поддерживают некоторые флагманы Apple, Samsung, Google, Microsoft, Motorola, Huawei и Xiaomi, имеющие соответствующую цену.
Собственные решения для eSIM разрабатывают Gemalto, Idemia, Ericsson, GigSky, Nokia, HPE, China Telecom и др. Всё будет зависеть от успешности технологии. Возможно, уже в скором будущем появятся доступные смартфоны, поддерживающие eSIM.
Для декларации соответствия устройств российским требованиям Минкомсвязи разрабатывает нормативную базу по внедрению eSIM в России. По словам заместителя министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Олега Иванова, проект планируется подготовить к концу 2022 года.
Использовать eSIM получится лишь в ряде стран Европы в Индии, Канаде и США, но даже там ее предлагают не все операторы связи. В тех немногочисленных странах, где с eSIM умеют работать локальные операторы, их услуги доступны только местным жителям. Ещё можно приобрести «туристические» виртуальные SIM международных операторов, таких как Truphone и Gigsky. Для многих людей такие «симки» – это, по сути, единственный способ попробовать eSIM в ближайшее время. В нашей стране пионером в сфере работы с eSIM выступил оператор TELE2.
Как подключить eSim в России?
Процедура подключения eSim в Теле2 такова:
- Вы приходите в офис продаж Теле2 с паспортом и смартфоном, который поддерживает eSim. Просите у сотрудника QR-код для перехода на электронную симку.
- На смартфоне проходите по пути «Настройки» — «Сотовая связь» — «Добавить сотовый тариф».
- Фотографируете выданный в офисе QR-код.
- Выбираете, какой следует считать добавленную карту – основной или дополнительной.
- Перезагружаете смартфон. До перезагрузки обе карты могут оказаться недоступны – это совершенно нормальная история.
«Тинькофф Мобайл» в отличие от Теле2 даёт возможность подключиться к eSim без посещения офиса – достаточно отсканировать QR-код, например, с придорожного билборда. Однако воспользоваться смогут только держатели карточек «Тинькофф».
eSIM от TELE2. Противники eSIM.
В марте 2022 года на совещании в правительстве, три крупнейших российских оператора связи (МТС, Мегафон и Билайн) выступили против внедрения eSIM. Были высказаны опасения, что запуск данной технологии спровоцирует ужесточение конкуренции и ценовые войны, которые приведут к значительным потерям в прибыли всех операторов связи и позволят производителям смартфонов усилить влияние на рынке связи. ФСБ так же не поддержало внедрение технологии eSIM из-за «сложности с применением отечественной криптографии в этом продукте».
Успокоились на том, что согласно законодательству сотовые операторы не имеют право переходить на новую технологию. SIM-карта должна приобретаться по паспорту, оператора нельзя менять, не посещая салон связи, поскольку уникальный номер SIM-карты закрепляется в абонентском договоре. Использование одного номера для смартфона, часов или планшета делает номер виртуальной SIM не уникальным, а по закону «О связи» запрещено использование клонированных SIM-карт, и операторы должны их отслеживать и отключать. Поскольку подключение к оператору предполагает письменный договор с указанием паспортных данных, то это делает функцию быстрой смены оператора в настройках устройства бессмысленной. Но, несмотря на все эти убедительные доводы, спецы из TELE2 нашли лазейки, благодаря которым оказалось возможным подключиться с использованием eSIM.
В конце апреля 2022 года Tele2 первым из российских операторов предложила абонентам протестировать eSIM, начав продавать виртуальные SIM в пяти московских салонах. Но процедура подключения eSIM включала предоставление физической SIM-карты. Этот ход необходим для того, чтобы действия оператора не попали под ограничения закона о запрете на клонирования SIM-карт.
Однако на руки пластиковая SIM-карта не выдавалась, после оформления документов её отключали и подключали виртуальную SIM. Весь процесс занимал не более 5-10 минут. Выбрав в настройках смартфона пункт «Сотовая связь>Добавить сотовый тариф», сканируем полученную карточку с QR-кодом (карточка остается у абонента). Определяем, будет ли новый номер на eSIM основным или дополнительным, и всё, настройка завершена.
Особенностью (не самой приятной) являлось то, что одновременно подключить карту на другом устройстве (часах или планшете) нельзя. Это ограничение существенно не только для тех, кто хотел бы звонить с часов, оставив телефон дома во время прогулки или занятия бегом. Кроме того, подключиться с eSIM в Tele2 можно не на все тарифы.
Указанные недостатки реализации от Tele2 отчасти разрушают преимущества технологии eSIM, но таким образом удаётся использовать виртуальную SIM, не нарушая закон. Как бы SIM-карта по-прежнему прикреплена к абоненту, а на телефоне хранится лишь ее цифровая копия.
Сетовали, что навязывание дорогих тарифов снижает ценность eSIM даже больше, чем отсутствие онлайн подключения. Нельзя выбрать только интернет или только звонки, оператор навязывает полный пакет услуг с 15 ГБ трафика и минимум 400 минутами разговора. Мол, ждали от eSIM свободы, а получили очередную повинность.
Но даже урезанное счастье от Tele2 продлилось недолго. Спустя две недели Минкомсвязи «попросило» оператора временно приостановить подключение абонентов, мотивировав это тем, что нужно оценить риски, разрешить все вопросы, касающихся безопасности и разобраться с регуляторными проблемами.
Компании конкуренты (МТС, Билайн, Мегафон) выступили против инициативы Tele2. Чтобы не дать конкуренту развиться в данной области, они активно поддержали Минкомсвязи по вопросу запрета eSIM на территории России, аргументируя это возможным увеличением хакерских атак на данные пользователей. Мегафон заявил, что для коммерческого внедрения технологии время еще не пришло. Но как считают аналитики, «большая тройка» просто боится конкуренции на рынке. С переходом на eSIM актуальность салонов сотовой связи пропадет, а, следовательно, конкуренция со стороны виртуальных операторов вырастет, так как порог вхождения в гонку снизится до минимума.
С точки зрения операторов eSIM упрощает не только продажу услуг, но и переход клиентов к конкурентам. МТС, Билайн и МегаФон опасаются, что возможность менять поставщиков услуг не выходя из дома приведет к обострению конкуренции на российском рынке.
Как сообщило РБК со ссылкой на компетентные источники, представитель 8-го центра ФСБ, известного как Центр защиты информации и специальной связи, также выразил сомнения в целесообразности поддержки eSIM из-за сложностей с применением отечественной криптографии.
Кроме того, в России закон требует, чтобы в абонентском договоре был указан идентификатор SIM-карты, который есть только у физических SIM. По закону операторы обязаны устанавливать личность абонента по паспорту. Однако эта проблема, как известно, решаема даже удалённо. Например, в каршеринге пользователи успешно регистрируются при помощи селфи с документом. Правда, такие селфи продаются в даркнете, как и другие украденные персональные данные.
Мало кто верит, что производители начнут выпускать версию eSIM специально для России с отечественной криптографией хотя бы из-за санкций. Поэтому представители ФСБ, Минкомсвязи и операторов сообщили, что для корректной работы eSIM в России предлагается потребовать следующее:
- -инициализация eSIM должна происходить в России
- -сервера для загрузки профилей должны находиться на территории России
- -производители eSIM устройств должны иметь российские представительства
- -интерфейс устройства должен быть интуитивно понятным, чтобы даже косвенно не было возможности предопределить выбор абонентом оператора
Кроме того, производители должны обеспечить открытый для операторов связи доступ к технологии. Только в этом случае реализация технологии eSIM не будет противоречить инициативе о внедрении отечественной криптографии. А сейчас не только производство eSIM находится за границей, но и криптографические ключи виртуальных карт тоже хранятся за рубежом.
Эксперты считают, что отсутствие локализации криптографии и производственной базы, в теории, позволяет использовать из-за рубежа «логические бомбы» для нарушения связи или конфиденциальности переговоров. Внедрение в России eSIM и последующая «бесконтрольная регистрация» в сетях операторов может затруднить контроль спецслужб за абонентами, усложнив процесс мониторинга.
Официальный представитель оператора МегаФон о. Топ-менеджер другого оператора уточнил, что eSIM позволит зарубежным .
Итак, сейчас операторы не горят желанием осваивать технологию eSIM, называя её недостаточно безопасной. Но одновременно мобильные операторы признают, что игнорировать eSIM не получится, и пытаются найти компромисс между собственными интересами, интересами производителей мобильной техники и интересами конечных пользователей. Запрещать eSIM никто не собирается, но и до реальной поддержки ещё далеко.
Почему eSim противоречит российским законам?
Любая сим-карта в России, согласно законодательству, должна быть зарегистрирована на паспорт гражданина. Государству необходимо знать, кто владеет тем или иным номером. Само собой, это правило выполняется не в 100% случаев – например, у многих станций московского метро можно встретить людей сомнительной внешности, которые буквально «пихают» прохожим симки-«пустышки», то есть без денег. Однако если на такие «мелкие шалости» власти закрывают глаза, то появление технологии, способной изменить рынок мобильных услуг, они не могли оставить без внимания.
Выдача eSim компанией Теле2 сейчас предполагает обязательный визит в офис обслуживания с паспортом. Таким образом, основное удобство от использования eSim нивелируется. «Тинькофф» же не заставляет людей ходить по офисам, поскольку и так располагает паспортными данными – банк получает их при оформлении карт. Однако оформлять банковскую карту исключительно ради того, чтобы получить доступ к eSim – абсурд.
К сожалению, иначе не будет – по крайней мере до тех пор, пока правительство не придумает, как проходить идентификацию абонента удаленно, и не внесет поправки в законодательство.
Перспективы eSim
Технология нацелена полностью на рынок будущего. Главным преимуществом перед альтернативными примерами являются возможность уменьшения размеров без урезания функционала, а также встроенность в уже флагманские модели популярных производителей гаджетов.
Говоря об обычных сим-картах, скорее всего, они будут работать еще долгое время, ведь многие бюджетные модели не умеют работать с eSim. Конечно, в скором времени популярные компании откажутся от слотов для обычных карт, что сильно увеличит темпы роста популярности технологии. Что же еще говорить, ведь многие регионы просто не поддерживают развитие подобных чипов, например, наша страна, как уже ранее говорилось, на законодательном уровне тормозила процесс ее развития.
Будущее — однозначно за eSIM
Перспектива развития для операторов
Вообще, данная технология очень не полюбилась многим крупным оператором. Да что тут греха таить, при полном запуске eSim появится целая новая культура мелких компаний, что уже происходит в странах Европы и Америки.
Маленьким операторам перспектива развития технологии очень даже нравится. При полном отказе от обычных сим-карт, которые заменит одна маленькая микросхема, многие предприниматели смогут открывать все новые вышки, а также они будут оказывать услуги по более выгодным ценам для регионов. То есть, конкуренция увеличится в разы.
Чем же это грозит обычным абонентам? Да ничем, это даже хорошо, ведь многие крупные операторы начнут двигаться с уже насиженных мест, а цены будут только уменьшаться. Говоря о качестве услуг, то оно будет только увеличиваться, ведь мелкие компании смогут давать 4G в каждом регионе, чего не могли крупные заведения ранее.
Что в перспективе?
Решением наверняка станет биометрия. Сейчас все зависит от «Ростелекома», которому поручено развивать единую биометрическую систему (ЕБС) в России. К ЕБС уже подключены 172 российских банка, на очереди – сайты государственных услуг, только потом – мобильные операторы. Со слов топ-менеджера «Ростелекома», можно будет зарегистрироваться у оператора, сказав фразу в микрофон либо сфотографировавшись на фронтальную камеру компьютера.
Однако вопрос здесь не только чисто технический, но и бюрократический. Минкомсвязи должно было подготовить совместно с ФАС и ФСБ нормативную базу для легализации eSim. Замглавы Минкомсвязи Олег Иванов пообещал, что документы будут к 15 января 2020 года, однако позже сам предложил отложить подготовку нормативов до конца 2022 года. Так что, увы, даже если «Ростелеком» поторопится, всеми преимуществами eSim мы едва ли сможем воспользоваться до 2022 года.
Чем виртуальные сим-карты выгодны для операторов?
По словам ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, из-за кризиса рынок физических сим-карт сейчас постепенно сокращается, операторы хотят сэкономить на них. «Одна сим-карта стоит для оператора около 100 рублей, плюс к этой сумме добавляются еще дополнительные деньги на ее продвижение, хранение, логистику и прочее. В результате в некоторых случаях доходит до тысячи рублей за одну сим-карту. Сейчас дистрибуция цифровая, не нужно производить пластик, где-то его хранить, куда-то везти и так далее. То есть убираются огромные расходы, которые несут операторы», — объясняет Муртазин.
