Одна из наиболее сложных ситуаций, когда на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки. Проблема может касаться самых различных клавиш, к примеру, Win, Esc, Shift, Ctrl и других. В такой ситуации пользователи часто теряются и не знают, какие шаги предпринять для решения проблемы. Одни сразу несут ноутбук в сервисный центр, а другие пытаются его разобрать и выполнить чистку в домашних условиях. Ниже рассмотрим, как необходимо действовать на самом деле, чтобы решить вопрос без финансовых расходов.
Возможные причины проблем
Любые неисправности в работе клавиатуры делятся на две категории. Каждую нужно описать подробнее.
Аппаратные
В этом случае речь идет о физическом повреждении как непосредственно клавиатуры, так и других связанных с ней деталей или узлов ноутбука. Проблема носит актуальный характер, что объясняется высокой нагрузкой в процессе эксплуатации компьютера, оказываемой именно на устройство ввода информации.
Важно отметить, что аппаратные неисправности далеко не всегда устранимы самостоятельно. Если поменять одну кнопку вполне реально, то любые более серьезные поломки требуют вмешательства профессионалов. Другими словами – обращения в сервисный центр или ремонтную мастерскую
Программные
Сбой в работе программного обеспечения обычно выявляется уже на стадии запуска операционной системы. В большинстве случаев клавиатура не реагирует на нажатие любой из кнопок сразу после загрузки компьютера. Чаще всего причиной проблемы становится отсутствие активации драйвера, в результате чего ноутбук попросту не видит устройства ввода.
Несколько реже возникает ситуация, когда клавиатура работает нормально, но затем ПК начинает реагировать на нажатие клавиш с запозданием или вовсе оставлять действия пользователя без реакции. В этом случае причиной проблем обычно становится недостаточная производительность ноутбука, который не справляется с выполнением поставленных перед ним задач.
Программные неисправности в работе клавиатуры вполне решаемы самим пользователем. Главное – найти подходящее решение и четко следовать рекомендациям грамотных специалистов.
Как включить клавиатуру на ноутбуке
Учитывая сказанное выше, сначала имеет смысл рассмотреть мероприятия, реализация которых позволяет устранить программные сбой в работе клавиатуры ноутбука. К их числу относятся такие:
- Извлечение аккумуляторной батареи. Немного странный, но действенный метод. При полном отключении питания происходит перезапуск системы, который часто приводит к возврату базовых настроек. Этот способ нередко помогает решить возникшие проблемы с ПО, причем не только в случае неисправности клавиатуры.
- Обновление драйвера. Проверять текущее состояние драйвера не имеет смысла. Намного проще, быстрее и правильнее установить актуальную версию программы. Для этого необходимо последовательно перейти по следующим пунктам основного меню Windows: «Пуск»;
- «Клавиатуры» с последующим выбором нужной;
- «Обновить драйвер».
Если установлена последняя версия, программа сообщит об этом. Тогда придется искать другой способ устранения проблемы. Альтернативный вариант действий предусматривает обновление драйвера вручную. Он более трудоемкий и требует посещения официального сайта компании-разработчика ПО.
- Изменение настроек электропитания. Еще один не самый очевидный вариант решения проблемы. Предусматривает отключение опции быстрого запуска операционной системы в подразделе «Управление электропитанием» основного меню «Пуск». В этом случае программный сбой нередко устраняется.
- Запуск ctfmon.exe. Этот процесс необходим для нормальной работы клавиатуры. Проверить его отсутствие очень просто – достаточно активировать диспетчер задач. Если процесс не запускается автоматически, необходимо добавить его в реестр автозагрузки.
- Антивирусная проверка. Вирусы часто мешают нормальной работе различного программного обеспечения. В том числе – необходимого для беспроблемной работы клавиатуры. Поэтому одним из эффективных способов решения поставленной задачи становится проверка антивирусом. Для этого подходят любые популярные сервисы – Avast, Avira, 360 Total Security и другие, многие из которых доступны для бесплатного использования.
- Очистка ноутбука. В данном случае речь идет об удалении мусора и чистке реестра. Для этого используются специализированные сервисы, в большом количестве доступные для бесплатного скачивания из сети. После завершения очистки требуется перезагрузка ноутбука.
- Отключение режима залипания клавиш. Чтоб сделать это, необходимо запустить подраздел меню «Параметры специальных возможностей клавиатуры», который проще всего найти в строке поиска. Затем нужно убрать галочку напротив указанной выше опции.
- Удаление некорректного обновления Windows. Автоматическое обновление самой популярной операционной системы нередко приводит к масштабным сбоям в работе ПК. Сказанное в полной мере касается клавиатуры. Чтобы устранить проблему, необходимо загрузить журнал обновлений и удалить последнее из них. Такие действия приведут к откату системы и восстановлению работоспособности клавиатуры.
- Проверка шлейфа. Предусматривает выполнение нескольких манипуляций по частичной разборке ноутбука. Поэтому приступать к проверке имеет смысл в случае твердой уверенности в собственных возможностях. В противном случае целесообразнее обратиться к специалистам. Порядок выполняемых действий зависит от конкретной модели ноутбука. Проще всего найти его в ролике на YouTube. Причиной проблемы становится плохой контакт шлейфа с разъемами из-за окисления или других повреждений.
- Нажатие клавиши Num Lock. Помогает в том случае, если не работают кнопки с цифрами, расположенные в правой части клавиатуры.
В случае, если неисправность связана с аппаратными проблемами, перечень способов для самостоятельного устранения намного короче. С некоторой долей условности сюда можно отнести проверку шлейфа, описанную выше. Второй вариант решения проблемы – устранение загрязненности клавиатуры. Речь идет о попадании посторонних предметов (крошки, пыль, волосы) под клавиши или пролитую на кнопки жидкость.
Самый простой способ удаления загрязнений – снятие кнопки и аккуратная обработка ее и места фиксации. Если на клавиатуру попало много жидкости, требуется просушить ее, а затем обработать контакты. Если влага в большом количестве попала на материнскую плату или другие важные детали ноутбука, высока вероятность необходимости масштабного ремонта, который нужно делать в специализированном сервисном центре.
Попытки решить вопрос самостоятельно обычно приводят к дополнительным затратам без видимого результата.
Не удается вывести компьютер из спящего режима нажатием клавиши спящего режима
Можно попробовать сделать это, выполнив одно из следующих действий. Нажмите клавишу спящего режима. Нажатие обычную клавишу на клавиатуре. Переместите мышь. Быстро нажмите кнопку питания на компьютере. Если вы не можете возобновить работу компьютера с помощью этих способов, возможно, возникла проблема системы. Информацию о процессе возобновления работы вашим компьютером см. в документации, поставляемой с компьютером, или обратитесь к изготовителю компьютера. Если вы используете клавиатуру Bluetooth®, беспроводный приемопередатчик может не получать команды клавиш во время спящего режима. Можно попробовать вывести компьютер из режима гибернации, нажав кнопку питания на компьютере. Сведения о параметрах управления электропитанием в Windows можно найти в справке Windows.
Если клавиатура все равно не работает
Такое развитие событий сложно назвать редким. В данном случае избежать обращения к профессионалам не получится. Во время визита в компьютерный сервисный центр необходимо сразу уточнить перечень неисправностей и стоимость ремонта. Это позволит оценить целесообразность ремонта по сравнению, например, с покупкой нового ноутбука.
Если точная цена не может быть названа, имеет смысл дождаться проведения диагностики, после чего вернуться к обсуждению вопроса. Важное дополнение: любые подобные отношения следует сопровождать оформление всех необходимых документов.
Чем заменить клавиатуру
Неисправность основной клавиатуры вовсе не означает, что ноутбуком нельзя пользоваться. В распоряжении владельца, как минимум, два простых и доступных способа решения проблемы. Первый предусматривает использование виртуальной или экранной клавиатуры. Она запускается следующим образом:
- Открытие меню «Пуск».
- Переход к разделу «Настройки» («Параметры»).
- Активация подраздела «Специальные возможности».
- Выбор типа устройства «Клавиатура».
- Запуск опции «Экранная клавиатура».
Альтернативный вариант – осуществление поиска названия опции в соответствующем окне. Для дальнейшего быстрого запуска экранной клавиатуры целесообразно закрепить иконку в панели задач.
Второй способ замены – подключение внешней клавиатуры через USB-порт. В некоторых случаях потребуется дополнительно установить драйвер, если программа не обнаружит его автоматически. Этот вариант действий заслуженно считается самым простым и эффективным.
Беспроводная
Для беспроводного устройства сначала убедитесь в надежности элементов питания (бывает, что забыли вовремя заменить севшие батарейки) и зарядке встроенного аккумулятора (при наличии).
Переподключить заново
Затем следует обновить подключение. Перед этим отключите клаву и приёмник (при наличии), отсоедините его от компьютера. И подключитесь снова. При работе через Blutooth удостоверьтесь, что передатчик включен и работает корректно (видит устройство).
Попробовать на другом девайсе
Если вышеуказанные действия не помогли, проверьте работоспособность на другом компьютере или смартфоне, к которому имеете доступ.
Что еще может помочь
Современные ноутбуки представляют собой сложные технические устройства. Поэтому перечень возможных сбоев и неполадок, в том числе непосредственно связанных с работой клавиатуры, весьма обширен. Как следствие – перечислить все возможные проблемы, как и способы их решения, попросту нереально. Тем более с учетом постоянного совершенствования как аппаратного, так и программного обеспечения.
Результатом приведенной выше информации становится простой совет. При возникновении неисправности с клавиатурой ноутбука целесообразно изучить освещение вопроса тематическими сайтами, отдавая предпочтение самым профессиональным из них. При таком подходе к решению проблемы наверняка удастся получить самую объективную и, что особенно важно, актуальную информацию.
Не работает клавиатура на Макбуке
Большая часть сказанного ранее про клавиатуры для ноутбуков с операционной системой Windows полностью справедливо и для MacBook. Естественно, с некоторыми незначительными корректировками.
Возможные причины неисправностей также делятся на аппаратные и программные. В первом случае речь идет о загрязнении или механическом повреждении всей клавиатуры или отдельных кнопок. В этом случае выполняется чистка, а если она не помогает, придется обратиться в сервисный центр.
При возникновении программных сбоев рекомендуется предпринять следующие действия:
- Проверить правильность настроек. Например, отключить опцию «Медленные кнопки» (аналог режима залипания).
- Зарядить аккумуляторную батарею. Низкий уровень зарядки часто становится причиной неэффективной работы Макбука и его отдельных систем.
- Создание новой учетной записи. Помогает избавить от сбоя, связанного с некорректной работой системы из-за ошибок при идентификации пользователя.
- Сброс настроек PRAM (памяти) и SMC (контроллера). Следует выполнять осторожно, так как может привести к потере важной информации.
- Загрузка MacBook в режиме Safe Mode. Безопасный режим предусматривает активацию только самых необходимых драйверов и других ресурсов системы. Помогает обнаружить проблемные плагины, после чего требуется их обновление или удаление.
Еще один очевидный способ восстановить работоспособность клавиатуры на Макбуке также упоминался выше. Это обращение в специализированный сервисный центр. С учетом всех описанных ранее рекомендаций.
Где наятся стандартные функциональные клавиши? (F–F2)
Эти клавиши находятся в верхней части клавиатуры. На некоторых моделях клавиатур эти клавиши сенсорные. Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш. Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.
FAQ
Каковы основные причины неисправностей в работе клавиатуры ноутбука?
Они делятся на две большие группы. В первую входят аппаратные проблемы, связанные с механическим повреждением оборудования. Например, в результате проливания на клавиатуру напитка, внешнего удара или накопления загрязнений.
Вторая включает программные сбои. В этом случае количество возможных причин очень велико – от недостаточной производительности ноутбука до некорректного обновления Windows.
Как устранить проблемы с клавиатурой?
Правильное решение задачи зависит от причины неисправности. Если речь идет о загрязнении или механическом повреждении клавиши, выполняется очистка или замена. В случае сбоев в работе ПО, последовательно предпринимаются самые различные действия – до тех пор, пока проблема не будет устранена.
Чем можно заменить вышедшую из строя клавиатуру ноутбука?
Сегодня пользователям доступны два варианта замены. Первый – экранная клавиатура. Второй – внешнее устройство, подключенное через USB-порт.
Каковы особенности устранение неисправностей в работе клавиатуры MacBook?
Большая часть действий владельца ПК по решению проблемы не зависит от вида операционной системы. Механические повреждения требуют замены неисправной детали или очистки от загрязнения. Программные сбои предусматривают установку правильных настроек или проверку системы.
Теги
на клавиатуре на клавиатуре.в клавиатуру ноутбукавнешнюю клавиатуру кодну клавишу нали клавиши FNскладывания клавиш ипод клавишами крошки.одну клавишу нане работают кнопкине работают клавишии работает корректноперестала работать кнопкане работает клавиатуране работают тольконе работают вообщене работает проводнаяне работать прив клавиатуру ноутбукавнешнюю клавиатуру кподключить клавиатуру черезподключать клавиатуру в
ответитьстатьекомментарииремонтпользователькупитьназадсайтановости
Вывод
- Клавиатура заслуженно считается важной частью ноутбука, так как представляет собой самое простое и удобное устройство для ввода информации.
- Неисправности в ее работе делятся на два вида – аппаратные и программные.
- Первые устраняются самостоятельно только в том случае, если проблема носит локальный характер. Иначе приходится обращаться к специалистам. Вторые достаточно часто решаются своими силами, что требует комплексного подхода и тщательного изучения вопроса.
- Проблемы в функционировании клавиатуры MacBook, как и способы их устранения, принципиально не отличаются от аналогичных для ноутбуков с операционной системой Windows.
Правила ухода за кнопками: «Клава» будет вам благодарна
А теперь – несколько профессиональных советов на будущее, как правильно пользоваться и ухаживать за клавиатурой.
- Проводите регулярную чистку поверхности клавиатурной панели: раз в неделю протирайте пыль специальными салфетками.
- Нельзя чистить клавиши спиртом и абразивными растворами – они разъедают краску и контакты.
- Еда и напитки за ноутбуком – табу! Минимальное расстояние от кофе до лэптопа 20 см.
- Бережно относитесь к кнопкам: не лупите, а нажимайте.
- Проверяйте поверхность устройства ввода, прежде чем закрыть ноут. Забытая ручка или скрепка способны повредить монитор и контакты кнопок.
Придерживайтесь этих рекомендаций, и ситуация, когда не работает клавиатура ноутбука, вас не коснется. И кнопки годами будут работать без нареканий!
Иван Иванов