Очень часто пользователи беспроводных наушников сталкиваются с проблемой, когда при воспроизведении звук отстает от видео или даже проигрывается рывками, как бы заикается. Особенно это характерно для Bluetooth гарнитур с технологией TWS, то есть когда сами наушники не связаны между собой проводом. Данный баг актуален для любых брендов — JBL, Honor и Huawei Earbuds, Xiaomi и Redmi Airdots, Haylou, Vivo, Samsung и даже Airpods от Apple. Пожтому наша инструкция будет полезна максималтному количеству пользователей блютуз наушников.
Подключение по Bluetooth — причина заикания в наушниках
Чаще всего ошибки с запаздыванием звука возникают по причине некачественной беспроводной связи по блютуз между наушниками или между ними и источником связи, то есть телефоном, ноутбуком, ТВ приставкой или другим устройством.
Расстояние
При использовании гарнитуры стоит учесть, что Bluetooth, это соединение «ближнего радиуса» действия. Стандарт Bluetooth 5 подразумевает максимальную удаленность от передатчика до приемника в 10 метров. И то только в прямой видимости пространстве. В условиях квартиры это может означать, что для качественного приема вы не должны выходить из комнаты. Иначе даже в соседнем помещении звук может начать заикаться и прерываться.
Перегородки
Из первой причины плавно вытекает вторая — наличие перегородок между разными модулями блютуз соединения. Это может быть не только толстая стена или дверь. Например, телефон находится в жестком кейсе или плотном кармане, сумке, чемодане. Любой плотный материал приводит к тому, что музыка в наушниках может начать запаздывать за видео.
Помехи
Еще один фактор, мешающий корректной работе беспроводных наушников, это помехи из-за электромагнитных излучений от других бытовых приборов в доме. Близко расположенный телевизор, микроволновка, роутер или система умного дома создает наводки и ухудшает прием.
Улица
Работа пары передатчик-приемник основана на отправке и получения пакета данных посредством беспроводных сигналов. Отражение этих сигналов от стен минимизирует потери, так как они тоже попадает с одного гаджета на другой. В то время, как на улице необходимо более точное попадание пучка сигнала от того же смартфона на наушники. Поэтому в помещении качество звука будет лучше, чем на улице.
Низкий уровень заряда
На качество, стабильность сигнала влияет не только расстояние между передающим и принимающим устройствами, но и уровень заряда в аккумуляторах блютуз наушников и девайса.
Поэтому, прежде чем искать неисправность, полностью зарядите ёмкости АКБ у сопрягаемых устройств.
Если сразу после полной зарядки качество звука хорошее, а через непродолжительное время резко ухудшается, можно смело сделать вывод, что аккумуляторные батареи беспроводной гарнитуры не держат заряд, нуждаются в замене.
Программные ошибки
Еще одна группа причин, по которым звук в наушниках может прерываться, это ошибки в программном обеспечении.
Интернет
Если у вас музыка отстает от видео или заикается при просмотре роликов из интернета, то прежде всего напрашивается низкая скорость соединения с сетью. Особенно, если речь идет о мобильном интернете 4G. В этом случае помочь может поиск месторасположения с более хорошим приемом сигнала. Или также можно понизить качество видео, например, с 720P до 360P.
Кодеки
Хоть современные TWS наушники в большинстве своем всеядны, случаются ситуации, когда они не поддерживают те же самые кодеки, что и смартфон. В результате звуковая дорожка из проигрывателя не может корректно декодироваться на наушниках, и от этого звук постоянно пропадает, так как не успевает за скоростью воспроизведения
Режим экономии аккумулятора
Еще одна скрытая настройка, которая может влиять на беспроводную связь, это режим экономии батареи смартфона. По умолчанию он включен для большинства приложений, в том числе и использующих Bluetooth. Его необходимо деактивировать — как, узнаете, если дочитаете данную статью до конца.
Прошивка
Также стоит проверить, не получала ли гарнитура в последнее время свежую версию прошивки. Кроме багов в самом программном обеспечении, которые будут исправлены разработчиками в следующей версии, ПО могло неправильно установиться. Из-за чего звук постоянно прерывается.
Шум от микрофона
Эту проблему шума нельзя отнести к неисправностям. При прослушивании используются высококачественные профили для стереогарнитур (A2DP и AVCRP), а при подключении микрофона — профили для обычной моногарнитуры Bluetooth (HSP, HFP).
Из-за этого во время разговора качество звука ухудшается, но для пользователя должно быть важным хорошо слышать собеседника, и чтобы тот понял его.
Аппаратные поломки
В числе распространенных проблем, связанных непосредственно с «железом», является разряд батареи наушников. Им попросту не хватает питания, в результате чего звук начинает пропадать. Наконец, не стоит исключать и банальную поломку гарнитуры. В них могла попасть влага или грязь, которая нарушает работу беспроводного модуля.
И еще один момент, когда наушники прерываются в работе при подключении. Современные смартфоны могут работать по Bluetooth соединению сразу с несколькими девайсами одновременно. Например, быть подключенными к беспроводным наушникам и автомагнитоле одновременно. И передавать звук в одно и то же время и на аудиосистему автомобиля, и на стерео гарнитуру. В этом случае следует выключить блютуз связь на втором устройстве, чтобы оно не отвлекало на себя ресурсы наушников.
Обновление Bluetooth драйвера на ноутбуке или компьютере
Обычно если есть какие-то проблемы с подключением по Bluetooth, то рано или поздно приходит пора переустанавливать или обновлять драйвера. Это можно попробовать сделать через «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой по устройству «Блютус». Заранее отключите сам Блютуз через «Параметры», чтобы вы видели только само устройство, а не подключения.
Или можно обновить дрова на Wi-Fi модуль, ведь именно он отвечает за Блютус.
Но, как правило, вы, скорее всего, увидите надпись, что драйвер не нуждается в обновлении – это значит, что на серверах Microsoft обновления нет. Поэтому лучше скачать дрова вручную. В таком случае обновляется не отдельно драйвер на Блютуз, а на весь Wi-Fi адаптер. Методов, ручного обновления существует много и тут описывать я их не буду – об этом вы можете почитать подробную инструкцию тут. Не смотрите, что она написана под семерку, она подойдёт для любой версии «окон».
Как исправить ошибку, когда TWS наушники прерываются, заикаются или отстают?
На основе всего вышесказанного вот вам несколько практических советов, которые могут исправить проблему с некорректно работающими беспроводными наушниками:
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да
22.89%
Нет
77.11%
Проголосовало: 34806
- Перед работой зарядите свои наушники до 100 %. Что делать, если они >>не заряжаются от кейса, я рассказывал в другой статье.
- Используйте их так, чтобы и оба беспроводных модуля, и телефон находились в непосредственной близости друг от друга и вдали от других приборов
- Перезагрузите наушники или >>сбросьте настройки и подключите их к смартфону заново
- Отключите Bluetooth сеть на телефоне (ноутбуке, компьютере и т.д.). При необходимости удалите гарнитуру из системы полностью («забудьте»), после чего включите блютуз и по новой установите сопряжение с TWS
- Во время прослушивания музыки через наушники не подключайте смартфон к другим гаджетам по блютуз
- Проверьте настройки кодеков для Bluetooth в системных параметрах операционной системы смартфона Android
Неисправность звуковой карты
Поломка аудиокарты компьютера также может быть причиной белого шума у наушников.
Если карта внешняя, её просто вытаскивают и подсоединяют гарнитуру к встроенному аудиочипу. Если драйверы не установлены, то их придётся установить.
Если присутствует встроенная аудиокарта, для решения проблемы лучше всего приобрести дискретную.
Практическая инструкция
Теперь давайте посмотрим на практике, что можно сделать внутри ОС Андроид, чтобы постараться улучшить ситуацию с работой звука в наушниках.
Кодеки блютуз
Начнем с того, что нам потребуется разблокировать так называемый «Режим разработчики», который открывает доступ к детальным системным настройкам. Для этого нужно зайти в меню «О телефоне» и несколько раз подряд нажать на «Номер сборки» или «Версия оболочки» в зависимости от модели телефона.
После чего в меню «Система» появится новый раздел — «Для разработчиков»
Теперь можно смело в него войти и пролистать страницу до появления блока конфигурации «Bluetooth». Здесь сначала заходим в «Версию AVRCP» и выставляем самую последнюю, которая поддерживается телефоном.
Далее открываем пункт «Аудиокодеки» и выбираем «AAC»
При сохранении заиканий можно его поменять на «SBC», но качество звучания при этом существенно ухудшится.
Следующий шаг — частота дискретизации. Здесь надо выбрать 44.1 кГц
Далее, «Аудио бит на выборку» — ставим «16»
Наконец, режим аудиоканала — выставляем на «Стерео»
Здесь же принудительно можно ограничить число одновременно подключенных к телефону Bluetooth устройств и поставить «1», чтобы наушники точно работали одни и им никто не мешал
Экономия батареи
И еще один раздел, куда следует заглянуть, это параметры энергосбережения. Да, не удивляйтесь, поскольку Bluetooth соединения существенно влияют на время автономной работы смартфона, он также может принудительно ограничиваться в настройках акукумулятора.
Проще всего найти это меню через поиск — вбиваем слово «батареи» и выбираем «Использование — Настройки энергопотребления»
Откроется страница с графиком текущего потребления заряда. Нам надо найти иконку вызова дополнительного меню в виде трех точек. И выбрать «Показать полное использование устройства»
Далее идем в «Экономия заряда аккумулятора» — «Все приложения»
Находим в списке «Bluetooth» и ставим галочку на «Не экономит заряд».
Теперь любые девайсы, которые подключаются к телефону по блютуз будут использовать все возможности данного интерфейса без ограничений. А значит и качества соединения будет максимально возможным для данной модели.
Шум от прокручивания колёсика мышки
Иногда треск в наушниках появляется при прокручивании колёсика мышки.
Вероятные причины таких помех, шума:
- Низкое качество блока питания. Это надо проверить и, если подтвердится, заменить блок.
- Отсутствие заземления компьютера.
На звуковую часть материнской платы компьютера наводят помехи её компоненты, расположенные близко один к другому. Тогда плату придётся заменить.
Есть и другой способ устранить шум:
- В Диспетчере устройств посмотреть, как называется используемая звуковая карта (Win+R).
- У производителя на сайте найти последнюю версию драйверов для неё.
der
- Скачать их и установить с помощью программы Setup.exe.
- После этого на Панели управления или на рабочем столе появится значок программы настройки карты.
- Запустить программу, настроить гарнитуру, включив наушники и отключив микрофон, колонки.
При правильной настройке звук должен стать чистым, без треска и шума.
Отсутствие заземления
Если гаджет не перестал шуметь, фонить после всех проверок, принятия соответствующих мер, и особенно слышен при перемещении курсора мыши, иных процессах во время работы компьютера, обратите внимание на заземление.
Способ проверки:
- найти на задней стороне батареи центрального отопления место, на котором нет краски;
- взять медный провод с малым сечением;
- с обеих сторон оголить контакты;
- один конец прислонить к неокрашенному месту на батарее, а другой — к решётке вентилятора на задней стенке корпуса компьютера.
Исчезновение треска, свиста говорит о том, что есть проблема с заземлением либо у компьютера или розетке.
Для начала переключают компьютер в другую розетку. Если слышных шумов не стало, нужно вызвать специалиста, который произведёт заземление розетки.
Если гул, треск не пропали, значит нужно искать утечку на компьютере.
Возможно, все розетки квартиры нуждаются в заземлении. Это возможно выявить, подключив компьютер к сети в другой квартире или доме.
Как увеличить дальность действия Bluetooth?
Выполните следующие действия, чтобы улучшить качество сигнала телефона.
- Устраните наложение радиосигнала от точек доступа Wi-Fi, переместившись подальше от передающих устройств Wi-Fi.
- Выключите ненужные передатчики Bluetooth
на компьютерах или в других местах. - Отойдите от работающих микроволновых печей.
Интересные материалы:
Чем отличается сноска от концевой сноски? Чем отличается SODIMM от DIMM? Чем отличается SSD от жесткого диска? Чем отличается стилус 1 поколения от 2? Чем отличается Super Retina от Liquid Retina? Чем отличается Thunderbolt от USB c? Чем отличается умный браслет от умных часов? Чем отличается уцененный товар от нового? Чем отличается загрузка UEFI от Legacy? Чем отличается защитное стекло от защитной пленки?
