Почему Ноутбук на Windows 10 НЕ Видит Жесткий Диск или Внешний SSD по USB — Что Делать?

Практически каждый человек с целью развлечений или для работы использует персональный компьютер. Кроме ПК разработано немало компьютерных устройств, которые дополняют или расширяют его возможности. На жестком диске компьютера хранится информация, используемая пользователем при необходимости. Сегодня известно довольно большое количество способов хранения данных не только на жестком диске компьютера или ноутбука, но и на картах памяти, флешках, внешних SSD дисках.

Благодаря портативным запоминающим устройствам важная для пользователя информация будет храниться в надежном месте и при необходимости может быть использована. Особенно популярны в последнее время внешние HDD и SSD диски. Они удобные и простые в эксплуатации. Но часто происходят непредвиденные ситуации и пользователи сталкиваются с тем, что ноутбук не видит подключенный диск по USB или через так называемые «салазки». Что делать в таком случае? Какие есть способы решения проблемы?

Кстати, на wifika.ru мы уже разбирали проблему, когда Смарт ТВ не видит USB флешек, можете тоже прочитать.

Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB

Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:

• Убедитесь, что неисправен именно внешний накопитель, а не порт USB. Для этого подключайте его в разные разъемы.

Подключение может не устанавливаться из-за поврежденного кабеля. Замените его и попытайтесь

• вновь подключить жесткий диск.
• Осмотрите корпус внешнего устройства на предмет повреждений.
• Когда HDD или SSD виден в разделе «Устройства и принтера», но отсутствует в диспетчере устройств, переустановите драйвер, удалив устройство и перезагрузив компьютер.

Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.

Способ 5: сброс виртуальной памяти

Виртуальная память может считаться расширением физической памяти вашего компьютера. Это комбинация оперативной памяти и части вашего жесткого диска. Если оперативной памяти недостаточно для выполнения задачи, Windows временно сохраняет файлы в виртуальной памяти, а затем, при необходимости, возвращает их обратно в оперативную память.

Для сброса виртуальной памяти:

1. На клавиатуре, нажмите клавишу Pause/Break. Затем выберите «Дополнительные параметры системы» на левой панели.
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно», затем нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие».
3. Снова перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите « Изменить…» в разделе «Виртуальная память».
4. Убедитесь, что флажок «Автоматически выбирать объем файла подкачки» для всех дисков НЕ отмечен.
5. Выберите диск (жесткий диск или раздел, в котором установлен Windows, как правило это диск C: ) , и введите начальный размер и максимальный размер виртуальной памяти:
   Начальный размер — это значение варьируется в зависимости от вашего компьютера. Если вы не уверены, какое значение использовать, просто введите любое число из категории Рекомендуемые .
6. Максимальный размер — не устанавливайте это значение слишком высоким. Это должно быть примерно в 1,5 раза больше вашего физического ОЗУ. Например, ПК с 4 ГБ (4096 МБ) оперативной памяти должен иметь не более примерно 6,144 МБ виртуальной памяти (4096 МБ х 1,5).После ввода значений виртуальной памяти нажмите « Установить» , затем нажмите « ОК» для продолжения.
7. Очистите все временные файлы вашего компьютера. На клавиатуре нажмите клавишу R , затем в окне Выполнить, введите temp и нажмите Enter. Это откроет проводник Windows с открытой папкой Temp и покажет вам все временные файлы на вашем компьютере.
8. Выберите все файлы в папке Temp и удалите их.
9. Проверьте загруженность диска вашего компьютера: откройте «Диспетчер задач», затем на вкладке «Процессы» посмотрите на % в верхней части столбца «Диск». Если это больше не 100%, вы устранили проблему!Если проблема с использованием диска на 100% не устранена, попробуйте следующий способ, описанный ниже.

Управление дисками на Windows

Убедитесь, что подключаемый внешний SSD обнаруживает операционная система. Если это HDD, проверьте, что после подсоединения к ноутбуку на его корпусе кнопка была переведена в положение «Вкл». В Windows предоставлен штатный инструмент по управлению всеми дисками. Открывается программа разными способами, но проще всего осуществить запуск через «Выполнить». Нажимаем Win+R, дальше вводим команду «diskmgmt.msc» и жмем Enter.

На экране откроется окно программы, в котором отображены все главные элементы. В левой части необходимо перейти по следующему пути: «Управление компьютером (локальным)» – «Запоминающие устройства» – «Управление дисками».

В правой части экрана вы должны увидеть подключенный внешний диск. Здесь он должен обязательно отображаться, даже при условии того, что его нет в «Проводнике». Останется только его отформатировать с той целью, чтобы операционная система могла распознать его. Но когда ноутбук не видит жесткий диск через USB в этом разделе, необходимо идти дальше по пунктам проверки.

Способ 3: отключите superfetch

SuperFetch помогает сократить время загрузки и повысить эффективность загрузки программ. Тем не менее, он был определен как потенциальная причина проблем с производительностью диска в Windows 8 и более поздних версиях Windows, включая Windows 10. Вот как остановить эту службу:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом windows X, затем выберите «Командная строка» («Администратор»). Вместо командой строки, у вас может быть Windows PoweShell.
2. Нажмите «Да» в окне запроса контроля учетных записей.
3. Появится окно с черным или синим фоном. Это окно командной строки. В этом окне введите следующую команду: net.exe stop superfetch
4. Нажмите Enter на клавиатуре.
5. Подождите несколько минут, чтобы увидеть, начинает ли ваш компьютер работать лучше. Или проверьте загруженность диска вашего компьютера: откройте «Диспетчер задач», затем на вкладке «Процессы» посмотрите на % в верхней части столбца «Диск». Если это больше не 100%, вы устранили проблему!

Если проблема с использованием диска на 100% не устранена, попробуйте следующий способ, описанный ниже.

Проверяем BIOS

Обычно БИОС не видит диски на ноутбуке по подключению через интерфейс SATA — например, когда вы хотите установить второй жесткий диск в свой лэптоп. Причина заключается в отключенном контроллере, Его основное назначение – обеспечить переключение между IDE и SATA в компьютере с подключенным к материнской плате периферийным устройствам по соответствующим портам.

Для активации контроллера CAT выполните такие действия:

1. Перед включением или во время перезагрузки ноутбука еще во время первого экрана нажмите кнопку запуска BIOS. Это может быть F2, F12, Escape – все зависит от версии БИОС.
2. Найдите раздел SATA Controller и выставите в нем необходимое значение, а именно Enabled. Если по умолчанию стоит Disabled, просто выделите его и нажмите клавишу Enter.
3. Дальше переходим в раздел Advanced и атрибуту SATA Operation (Mode) присваиваем значение ACHI.

После этого вновь перезагрузите устройство, и дождитесь загрузки Windows. Если внешний накопитель упорно отказывается работать, еще раз зайдите в БИОС и сбросьте настройки, выбрав функцию Reset and Save Settings.

Способ 7: измените настройки google chrome и skype

Для некоторых пользователей Windows 10 определенная комбинация настроек браузера Skype и Google Chrome вызывает проблему 100% загруженности диска в Windows 10. Вот как исправить эти настройки (обратите внимание, что формулировка в разных версиях Chrome может немного отличаться):

1. В Google Chrome нажмите трехточечный значок в верхнем правом углу и выберите «Настройки».
2. Прокрутите вниз до нижней части страницы и нажмите «Дополнительно».
3. В категории «Конфиденциальность и безопасность» убедитесь, что использование службы прогнозирования для более быстрой загрузки страниц отключено.
4. Убедитесь, что ваш Skype не работает.
5. В проводнике Windows перейдите в C:Program Files (x86)SkypePhone.
6. Щелкните правой кнопкой мыши по Skype.exe и выберите «Свойства».
7. Перейдите на вкладку «Безопасность» и выберите «Изменить».
8. Нажмите ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и установите флажок Разрешить для записи. Затем нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
9. Проверьте загруженность диска вашего компьютера: откройте «Диспетчер задач», затем на вкладке «Процессы» посмотрите на % в верхней части столбца «Диск». Если это больше не 100%, вы устранили проблему!

Если проблема с использованием диска на 100% не устранена, попробуйте следующий способ, описанный ниже.

Обновляем драйвера ноутбука

Немаловажно убедиться в наличии необходимых драйверов в системе. Обнаружив, что внешний диск определяется другим компьютером, но не работает ни через один USB на ноутбуке Asus, Lenovo или других брендов, проверьте управляющие программы, которые необходимы для исправного функционирования запоминающегося устройства. Для этого вновь потребуется запуск «Диспетчера устройств».

Жмем Win+R и в строке программы «Выполнить» вписываем devmgmt.msc

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да

22.9%

Нет

77.1%

Проголосовало: 34776

Перейдя в программу, внимательно просмотрите весь список и попытайтесь обнаружить устройства, напротив которых стоит желтый восклицательный знак.

Таковых может и не быть, но если вам удалось найти внешний диск с восклицательным знаком, откройте его свойства и ознакомьтесь с деталями ошибки.

Можно найти решение проблемы в Интернете, удалить или переустановить драйвер. Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, найдите и скачайте драйвер для HDD или SSD с официального сайта производителя устройства и выполните его ручную установку.

Отдельно проверяем драйвер USB-контроллера, поскольку взаимодействие внешнего накопителя и ноутбука происходит посредством разъема, для работы которого также требуется управляющая программа.

Еще лучше, если для каждой позиции обновить управляющую утилиту – драйвер. Это не займет слишком много времени, если на наименовании USB-контроллера нажать ПКМ, выбрать «Свойства» и нажать кнопку обновления драйвера.

Проверяем метку тома

Еще одна причина, почему ноутбук не видит новый SSD диск, – неправильная метка тома. Это особенно стоит сделать, когда слышны характерные работе диска жужжания, мигают все индикаторы, но при этом система его не определяет.

Порядок следующий:

1. Снова нажимаем Win+R.
2. В строку вписываем команду compmgmt.msc и жмем «Ок».
3. В левой части программы находим «Управление дисками», жмем по названию.
4. В правом окне находим наш внешний накопитель.
5. Теперь нажимаем ПКМ и выбираем «Изменить букву…»
6. Дальше «Изменить» и вместо изначальной буквы выбираем другую.
7. Перезагружаем ноутбук (Acer, HP, Huawei, Asus, Lenovo и т.д.).

Если проблема была в неправильной метке тома, то после загрузки компьютера диск будет распознан.

Другие утилиты

1. Скачайте с сайта support.microsoft.com утилиту «Автоматическая диагностика проблем с USB». Для этого введите её название в строку поиска.
2. Запустите эту программу.
3. В открывшемся окне нажмите «Далее».
4. Служба предложит извлечь проверяемое устройство. Отметьте его и опять кликните на «Далее».
5. Утилита выдаст список ошибок, связанных с USB-девайсами. Некоторые из них она исправит. Если видеть, в чём проблема, её легче решить.

USBOblivion

После обновления Windows в реестре могут остаться записи, которые относятся к предыдущим подключениям накопителя. Из-за этих «лишних» данных система не может получить актуальную информацию о винчестере. Тут подойдёт программа USBOblivion. Она бесплатна.

1. Найдите её в сети, скачайте и запустите.
2. О и «Сохранить файл отмены».
3. Вытащите все USB-устройства.
4. В утилите нажмите на кнопку «Очистка».
5. Перезагрузите ПК.
6. Подключите все гаджеты.

Если в проводнике не отображается жёсткий диск, это не значит, что он сломан. Обновите драйвера и присвойте винчестеру метку тома. Или загрузите программу для устранения неполадок с USB.

Форматируем диск

Это необходимо сделать, когда HDD или SSD виден в «Управлении дисками», но отсутствует в окне «Мой компьютер». Как и в предыдущем случае открываем окно путем ввода команды compmgmt.msc в программе «Выполнить». Дальше находим нужный нам диск, жмем ПКМ и выбираем «Форматировать».

Присвойте тому любое название, установите «Быстрое форматирование» и обязательно остановите выбор на файловой системе NTFS. Она совместима с большей частью версий операционной системы Windows.

Процесс форматирования может отнять несколько часов, но ни в коем случае не прерывайте эту операцию, так как придется в дальнейшем решать новые проблемы с подключаемым запоминающим устройством.

Способ 2: minitool partition wizard

Аналогичным образом объединить диски можно, используя MiniTool Partition Wizard. Как и Aomei Partition Assistant, это довольно удобная и простая программа, которая, правда, не имеет русской локализации. Но если для вас английский не проблема, то стоит приглянуться к этому бесплатному решению.

Сама процедура слияния дисков в среде MiniTool Partition Wizard похожа на предыдущий способ. Все что необходимо сделать — это выполнить несколько простых действий.

1. Запустите программу и выберите один из дисков, нуждающихся в объединении.
2. Справа нажмите на пункт «Merge Partition».
3. Подтвердите выбор раздела для слияния и нажмите кнопку «Next».
4. Кликните по второму диску, а после этого нажмите кнопку «Finish».
5. Потом щелкните по элементу «Apply» в главном меню MiniTool Partition Wizard.
6. Подождите несколько минут, пока Мастер слияния разделов завершит операцию.