Переустановка windows 7 нет звука. После переустановки новой версии Windows нет звука

19.02.2014 windows

Ситуация, когда звук в Windows вдруг перестал работать возникает чаще, чем того бы хотелось. Я бы выделил два варианта этой проблемы: нет звука после переустановки Windows и звук пропал на компьютере ни с того ни с сего, хотя до этого все работало.

В данной инструкции я постараюсь максимально подробно описать, что делать в каждом из двух случаев, чтобы вернуть вашему ПК или ноутбуку голос. Эта инструкция подойдет для Windows 8.1 и 8, 7 и Windows XP. Обновление 2016: Что делать, если пропал звук в Windows 10, Не работает звук по HDMI с ноутбука или ПК на телевизоре, Исправление ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Решение 1: Установите аудиоустройство по умолчанию.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок Звука

в правом нижнем углу панели задач.

2. Затем нажмите на «Устройства воспроизведения

».

3. Выделите свое основное аудиоустройство, затем нажмите «Установить по умолчанию

». Должна появиться надпись рядом с динамиками «Устройство по умолчанию».

4. Нажмите «ОК

».

Проверьте звук на компьютере. Если по-прежнему не работает звук, перезагрузите компьютер. Все еще не работает? Попробуйте следующее решение.

Но с начала определим почему пропал звук на компьютере?

Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука — это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Решение 2: Измените аудио формат

1. Выполните первые два шага с предыдущего решения.

2. Выберите звуковое устройство по умолчанию и нажмите «Свойства

».

3. Нажмите на вкладку «Дополнительно

».

4. В диалоговом окне «Формат по умолчанию

» выберите другую разрядность и частоту звука, чтобы проверить, правильно ли работает звук.

5. Нажмите на кнопку «Проверка

». Если звук появился с новым форматом, тогда нажмите «ОК», и наслаждайтесь своим компьютером.

Если и это решение не помогло решить проблему с после переустановки виндовс 7 не работает звук, тогда попробуйте еще одно.

Проблема со звуковой службой Windows 7

В случае, если и после обновления драйвера звука по-прежнему нет, то возможной причиной этого является отключенная служба Windows Audio. Чтобы узнать ее состояние, есть простой способ – нажать «Пуск», затем в поисковой строке ввести «Службы» и нажать «Enter». Появится окно со списком всех служб ОС, в котором нужно найти строчку «Windows Audio». При двойном щелчке по этой строчке откроется окошко с текущим состоянием службы:

В этом окне необходимо задать тип запуска «Автоматически», нажать кнопку «Запустить», затем «Применить» и «ОК».

Кстати, звуковая служба иногда при загрузке ПК почему-то не запускается, даже если все до этого работало. Это труднообъяснимое явление, но оно легко лечится простым изменением движка регулятора громкости.

Views : 19755

Решение 3: Переустановите драйверы звуковой карты

1. Нажмите клавишу с эмблемой Windows + клавишу R

одновременно, чтобы открыть диалоговое окно «
Выполнить
».

2. В пустое поле введите devmgmt.msc

.

3. Затем нажмите «ОК

», чтобы открыть «
Диспетчер устройств
».

4. Разверните диалоговое окно «Звуковые, игровые и видеоустройства».

5. Щелкните правой кнопкой мыши на название вашей звуковой карты и выберите «Удалить

».

6. Поставьте флажок «Удалить драйверы для этого устройства

».

7. Затем нажмите «ОК

», чтобы подтвердить удаление драйверов звуковой карты.

8. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После того, как компьютер включится, Windows 7 автоматически установить последние драйверы для вашего ПК. Проверьте, работает ли звук на вашем компьютере.

Одно из этих трех решений должно помочь вам, когда после переустановки виндовс 7 не работает звук.

Все, у кого имеется компьютер, хоть раз, но вынуждены были переустанавливать операционную систему. Это неизбежный процесс, ведь в процессе веб-серфинга легко можно заразить вирусом систему, поэтому рано или поздно с этим сталкиваются все. К сожалению, переустановка исправляет одни проблемы, и в то же время может вызвать появление других. Например, частенько пользователи жалуются на то, что после переустановки виндовс 7 не работает звук. Что ж, давайте разбираться и решать эту проблему.

Способ для ленивых

В последние годы в Интернете есть множество приложений, значительно облегчающих жизнь новичкам. Одним из таких является Драйвер-пак — специальный сборник драйверов для всех комплектующих девайсов компьютера, позволяющий поставить весь необходимый после переустановки Windows набор за пару кликов мыши. В сети есть много различных сборников: SamDrivers, SlimDrivers,Carambis Driver Updater и т.п. Лучшим, на мой взгляд, является DriversPack Solution. В первую очередь потому, что у него есть еще и онлайн-версия, благодаря которой не нужно выкачивать образ на 12-15 гигабайт, а достаточно всего лишь иметь доступ к Интернету. Если у Вас нет звука после переустановки Windows — просто скачайте онлайн-клиент DriversPack здесь и запустите:

Сразу советую перейти в Режим эксперта чтобы была возможность деактивировать установку дополнительного ПО, который будет предложено вместе с драйверами. Обязательно пройдитесь по всем разделам, оставив галочки только на нужных драйверах — всё остальное уберите. Нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь завершения процедуры. Программа установит драйвер звуковой карты, если его не было, либо обновит существующий, после чего звук вновь появится.

Существует несколько способов установить требуемый драйвер:

1. Обычно он идет в комплекте с ПК на специальном установочном диске.
2. Определить, какой нужен, поможет модель звуковой карты компьютера.
3. Наконец, можно воспользоваться программами, направленными на поиск и автоматическую установку драйверов. Например, Driver Pack Solution, который представляет собой не что иное, как ISO – образ. После запуска данная прога полностью сканирует систему, после чего предлагает драйвера, которые нужно установить или же обновить. По завершению данного процесса необходимо перезагрузить компьютер.

Использование пакетов установки и обновления драйверов

В такой ситуации (особенно если саундкарта с поддержкой HD Audio не относится к моделям линейки Realtek) можно попытаться установить оригинальный драйвер с инсталляционного диска, который должен в обязательном порядке присутствовать при покупке компьютера или ноутбука.

Если такового нет, наилучшим решением станет применение дисковых или стационарных пакетов драйверов, позволяющих и установить, и обновить программное обеспечение любого устройства. К таковым можно отнести пакеты DriverPack Solution, Slim Drivers и Driver Booster. Все участие пользователя при их использовании сводится только к соглашению на инсталляцию нужного ПО, после чего в обязательном порядке нужно произвести полный рестарт системы.

Можно даже удалить устройство, и, возможно после рестарта его драйверы будут установлены автоматически, причем не системой, а именно программой обновления.

Настройки звука

Впрочем, не всегда проблема в «дровах», возможно, нужно просто подкорректировать настройки звука. Для начала, если вы еще этого не сделали, проверьте значок звука в правом нижнем углу экрана, в трее с часами: он не должен быть перечеркнутым. Теперь зайдите в Панель управления и выберите там раздел Оборудование и звук – Звук.

Вы должны перейти на вкладку «Воспроизведение», если вдруг будет открыта не она. Устройств воспроизведения, скорее всего, будет несколько, и велик шанс того, что система выбрала неправильно устройство. Если вы не знаете, что именно нужно выбрать в вашем случае, просто включите любую песню и выбирайте устройства поочередно.

Уверен, что одна из вышеописанных проблем и является причиной того, что после переустановки Windows 7 на вашем компьютере пропал звук. Но теперь-то вы знаете, как это исправить!

Сама по себе переустановка операционной системы не вызывает трудностей у пользователя, она интуитивно понятна и проста. Чтобы , достаточно следовать указаниям процесса инсталляции. Однако проблемы могут возникнуть позже. Зачастую это связано с тем, что стандартные драйвера не подходят к вашему оборудованию и вызывают конфликты. Нередко случается такое, что после переустановки системы windows нет звука, или не работают некоторые из usb устройств.

Если звук пропал после переустановки Windows

В этом, наиболее часто встречающемся варианте, причина исчезновения звука практически всегда связана с драйверами звуковой карты. Даже если Windows «Сама установила все драйвера», значок громкости отображается в области уведомлений, а в диспетчере устройств — ваша звуковая плата Realtek или другая, это не означает, что у вас установлены правильные драйвера.

Итак, чтобы звук работал после переустановки ОС, можно и желательно воспользоваться следующими способами:

Стационарный компьютер

Если вы знаете какая у вас материнская плата, скачайте драйвера на звук для вашей модели с официального сайта производителя материнской платы (а не звукового чипа — т.е. не с того же сайта Realtek, а, например, с Asus, если это ваш производитель). Возможно также, что у вас имеется диск с драйверами материнской платы, тогда драйвер на звук там есть.

Если модель материнской платы вам неизвестна, а как ее выяснить вы тоже не знаете, то можете воспользоваться драйвер-паком — комплектом драйверов с автоматической системой их установки. Этот способ помогает в большинстве случаев с обычными ПК, но я не рекомендую его использовать с ноутбуками. Наиболее популярный и отлично работающий драйвер пак — Driver Pack Solution, скачать который можно с сайта drp.su/ru/. Более подробно: Нет работает звук в Windows (только применительно к переустановке).

Ноутбук

Если же звук не работает после переустановки операционной системы на ноутбуке, то единственное верное решение в этом случае — наведаться на официальный сайт его производителя и загрузить драйвер для вашей модели оттуда. Если вы не знаете адрес официального сайта вашей марки или как там скачать драйвера, то я очень подробно описал это в статье Как установить драйвера на ноутбук, предназначенной для начинающих пользователей.

Основные причины конфликтов оборудования

Наиболее часто трудности возникают из-за драйверов. Однако это не единственная причина конфликтов оборудования после переустановки Windows. Проблем может быть несколько, и их можно разделить на три категории:

• программные;
• аппаратные;
• несовместимость оборудования.

Если, переустановив винду, на вашем компьютере нет звука, первым делом необходимо проверить устройства на программные ошибки. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Зайти в «меню Пуск»;
2. Выбрать раздел «Панель управления»;
3. Найти пункт «Система»;
4. Перейти к вкладке «Оборудование»;
5. Нажать кнопку «Диспетчер устройств».

Оборудование, с которым произошли проблемы после переустановки Windows по причине отсутствия драйвера, будет отмечено желтым восклицательным знаком. При возникновении аппаратных ошибок или несовместимости нескольких устройств оно будет отключено. На рисунке ниже приведен пример, когда причиной того, что нет звука, стало отключение карты.

Проблема, по которой нет звука после переустановки Windows, может заключаться в присутствии нескольких похожих устройств или различных версий программ для управления звуковым адаптером. В первом случае необходимо убедиться, что на вашем компьютере установлено одно устройство, и нет встроенной в материнскую плату звуковой карты. Если же таковая имеется, необходимо перейти к настройке звука и изменить устройство, используемое по умолчанию, если оно выбрано не верно. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Аппаратные проблемы

Если все предыдущие способы не принесли желаемого результата, то скорее всего, есть нарушения в работе «железа». Аудиокарта может выходить из строя в связи с выходом из строя каких-то отдельных элементов, а не всей платы в целом. Но владельцев интегрированных карт это нисколько не успокоит. Встроенные карточки не ремонтопригодны, поэтому, если произошел её отказ, то придется купить дискретную звуковую карту.

Дискретные карты, как правило, подлежат ремонту, но самостоятельно пытаться починить данное устройство без соответствующих навыков и оборудования не стоит, скорее всего, вы лишь усугубите ситуацию и потратите гораздо больше денег, чем если бы отдали карту профессионалам.

Причины, по которым происходит отказ:

Для того, чтобы продлить срок службы вашего компьютера, производите несколько раз в год его чистку. Это позволит системе охлаждения наиболее эффективно выполнять свою функцию и такие проблемы, как перегрев и сырые контакты, скорее всего, вас не коснутся.

Однако, не всегда отсутствие звука является следствием того, что из строя вышла аудиокарта. Первым делом следует проверять работоспособность аудиосистемы, для этого просто подключите к компьютеру другие колонки.

Также из строя могут выходить шнуры, замена которых не представляет никакой сложности, особенно это характерно для наушников.

Не всегда в домашних условиях без оборудования можно определить действительно ли аудиокарта вышла из строя или проблемы с другим устройством. Поэтому не стоит сразу же паниковать, лучше всего произвести диагностику в сервисном центре, а также обновить ПО компьютера.

Запуск средства устранения неполадок со звуком

Хотя все средства устранения неполадок Windows имеют среди пользователей славу бесполезных, они все же, хоть и не всегда, но помогают. Вообще, это средство запускается автоматически при клике по значку громкости в трее возле часов, если в системе имеются проблемы со звуком. Если же этого не происходит, то его можно запустить и вручную:

• Вновь открываем окно «Параметры», переходим во вкладку «Система», затем идем в раздел «Устранение неполадок»:

• Переходим в подраздел «Другие средства устранения неполадок»:

• Кликаем по кнопку «Запуск» напротив пункта «Воспроизведение звука»:

• Осталось дождаться, пока средство устранения неполадок закончит свою работу:

Ничего не помогло

И так нужно ещё раз раскинуть мозгами и подумать, что могло привести к такому стечению обстоятельств. Возможно, вы ранее установили какую-то программу, которая мешает работе звуковой карты. Нажмите в «Пуск» введите в поисковую строку «Программы и компоненты» и зайдите туда. Поставьте сортировку по дате и удалите подозрительное ПО, которое было установлено недавно.

Проверьте свой компьютер на наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения. Перед этим обязательно обновите антивирусные базы. Можете скачать какой-нибудь бесплатный «антивирусник» или воспользоваться пробной версией.

Попробуйте взять другие наушники или колонки и подключить. Возможно, проблема не с вашим ПК, а с воспроизводящим устройством. Если всё же проблема с системой – то можно попробовать выполнить «Восстановление системы». Аналогично впишите это название в поисковую строку Виндовс в Пуске. Запускаем службу, выбираем точку восстановления. После этого компьютер должен будет перезагрузиться – придётся подождать.

Нет звука без явных причин

Звук может пропасть неожиданно и безо всяких видимых причин. Давайте разберемся, что делать в этом случае.

Колонки

Первым делом убедитесь, что колонки или наушники правильно подключены к компьютеру и включены.

Настройка звука

Для настройки звука вам нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку громкости на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения». Также вы можете зайти через панель управления: Панель управления — Оборудование и звук — Звук.

Посмотрите какое устройство для вывода звука является основным. Если вы, например, подключали телевизор к компьютеру , то основным окажутся не динамики компьютера. Чтобы снова сделать основным устройством колонки, щелкните по значку и выберите «Устройство по умолчанию».

Если же основное устройство — это динамики, но звука нет, то нажмите по значку правой кнопкой и выберите в меню «Свойства» и просмотрите все вкладки (Общие, Уровни и т.д.).

Если на компьютере есть специальная программа для настройки звуковой карты, то обязательно зайдите в нее и посмотрите не отключен ли звук.

Диспетчер устройств

Нажмите сочетание клавиш Win+R или нажмите правой кнопкой мыши по значку Меню и выберите «Выполнить» (для Windows 8). И введите команду devmgmt.
msc .
После этого в огромном списке найдите «Звуковые, игровые и видеоустройства» и щелкните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты (у меня это Realtek High Definition Audio) и выберите «Свойства». Откроется окно в котором посмотрите на то, что написано в поле «Состояние устройства».

Диспетчер устройств

Если вместо «Устройство работает нормально» вы увидите что-то другое, то вам стоит установить драйвера.

БИОС

Надеемся, что все эти способы помогут вам решить проблему со звуков в Windows.

Отсутствие звука в операционной системе – довольно неприятная вещь. Мы попросту не можем просматривать фильмы и видеоролики в интернете или на компьютере, слушать любимую музыку. Как исправить ситуацию с невозможностью воспроизведения аудио, обсудим в данной статье.

Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.

Причина 1: оборудование

Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.

Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5

к разъему зеленого цвета.

Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).

Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.

Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.

Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.

Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.

Причина 2: служба аудио

Служба Windows Audio

отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.

В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.

Причина 3: системные настройки громкости

Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.

Причина 4: драйвер

Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют»

в окне системных настроек, на вкладке
«Громкость»
.

Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств»

Windows.

Причина 5: кодеки

Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.

Причина 6: настройки БИОС

Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function»

и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение
«Enabled»
.

В статье речь пойдёт об ошибке когда высвечивается сообщение, что аудиоустройства отсутствуют, хотя наушники или колонки подключены и исправно работают на других гаджетах. Как правило, система не видит аудиоустройства и отсутствует звук. Я покажу, что делать в такой ситуации.

Причин отсутствия звука в Windows XP может быть (да и в других системах

) несколько, но как правило все они одни и те же:

1. Конфликт между программами.
2. Отсутствие драйверов или установлены неподходящие.
3. Не выбрано аудиоустройство воспроизведения.
4. Не установлен кодек или конфликт между ними.
5. Отключена служба звука.
6. Конфликт в проигрывателе музыки.
7. Выключен звук в настройках.

Я не буду рассматривать проблемы на аппаратном уровне так, как это целая тема для отдельной статьи про отсутствие звука. Если вы уверены, что у вас нет повреждений на звуковой карте, аудиоустройства рабочие, а разъём для подключения не испорчен, то приступайте исправлять проблему.

Установка драйверов аудиокарты в Windows 11 от Windows 10/8.1/8/7/Vista

Первым делом стоит попробовать скачать драйвер аудиокарты с сайта производителя устройства, материнской платы или ноутбука. Вполне вероятно, что там не окажется программного обеспечения именно для Windows 11. Однако для Windows 10, скорее всего, окажется — их и нужно попробовать скачать и установить. Если нет и для 10-ки — используем софт для 8-ки. Установку драйвера от предыдущих версий ОС следует осуществлять в крайних случаях, если ничего другое не помогает. И, конечно, стоит предварительно создать точку восстановления. Как это сделать в Windows 11 — читайте здесь.

Однако в момент установки драйвера от прошлых версий Windows может возникнуть закономерная проблема и не одна. Например, программа-установщик сразу же завершит свою работу, сославшись на несовместимость с установленной на компьютере операционной системой Windows. Но об этом чуть позже. Пока же, нам нужно выяснить, от какой именно аудиокарты искать драйвер. В этом нам поможет «Диспетчер устройств»:

• Найдите в списке «Диспетчера устройств» звуковую карту по инструкции выше и кликните по ней два раза мышкой.
• В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сведения», затем выберите в списке «Свойство» пункт «ИД оборудования», выделите и скопируйте строчку с буквами «VEN» и «DEV».

• Возможно также, что вместо«VEN» и «DEV» будет указано что-то вроде этого:

• Что там ни было указано, скопируйте, а затем вставьте текст в поисковую строку любой поисковой системы, чтобы определить название аудиокарты или даже найти сайт, откуда можно будет скачать драйвер.

Пробуем установить скачанный драйвер. Если установщик выдает ошибку о несовместимости с операционной системой, выполните следующие действия:

• Если скачанный драйвер сжат в архив, распакуйте его в любом месте на диске. Если же это исполнимый EXE-файл, то нужно будет найти на диске папку, куда тот распаковал файлы драйвера. Например, при установке драйвера Realtek на третьем шаге указывается путь распаковки драйвера:

• А в самом конце распаковки предлагается сразу приступить к установке драйвера:

• В данном случае нужно просто снять галочку и нажать «Finish» для закрытия этого окна.

Теперь, когда у нас имеется распакованный драйвер на диске, вновь открываем «Диспетчер устройств» и окно свойств аудиокарты. Переходим в нем во вкладку «Драйвер» и кликаем по кнопке «Обновить драйвер». Но на этот раз вместо опции «Автоматический поиск драйверов» выбираем «Найти драйверы на этом компьютере» (ранее мы говорили, что сюда, возможно, придется вернуться):

Далее нужно будет указать папку, в которую был распакован драйвер. В нашем случае — это «C:\DRIVERS». Останется нажать кнопку «Далее» и дождаться результата — драйвер либо будет установлен, либо нет. И неудача необязательно связана с тем, что был скачан неподходящий для звуковой карты софт. Возможно, что Windows не смогла найти подходящие файлы в указанной папке. Просто вернитесь к предыдущему шагу, чтобы указать другую папку.

Восстановление звучания

Пропажа звука на ПК может быть вызвана различными обстоятельствами, но все их можно разделить на 4 группы:

Последняя группа факторов в данной статье рассматриваться не будет, так как это проблема конкретной программы, а не системы в целом. Мы же остановимся на решении комплексных проблем со звуком.

Кроме того, нужно заметить, что звучание может пропасть, как из-за различных поломок и сбоев, так и из-за неправильной настройки исправных компонентов.

Способ 1: неисправности акустической системы

Одной из частых причин, почему компьютер не воспроизводит звук, являются проблемы с подключаемой акустикой(наушники, динамики и т.д.).

Способ 2: значок на панели задач

Прежде, чем искать неисправности в системе, есть смысл проверить, не выключен ли звук на компьютере штатными инструментами.

Но возможна ситуация, когда перечеркнутый кружок отсутствует, а звука все равно нет.

Существует также вариант, когда одновременно присутствует значок в виде перечеркнутого круга и регулятор громкости опущен до предела вниз. В этом случае нужно поочередно провести обе указанные выше манипуляции.

Способ 3: драйвера

Иногда пропажа звука на ПК может быть вызвана проблемой с драйверами. Они могут быть неправильно инсталлированы или вообще отсутствовать. Конечно, лучше всего переустановить драйвер с диска, который поставлялся со звуковой картой, установленной на вашем компьютере. Для этого нужно вставить диск в дисковод и после его запуска следовать тем рекомендациям, которые отобразятся на экране. Но если диск по каким-то причинам у вас отсутствует, то придерживаемся следующих рекомендаций.

Также в Диспетчер устройств можете совершить переход путем введения команды в поле инструмента «Выполнить». Вызываем окошко «Выполнить» (Win+R). Вводим команду:

Если же компьютеру не удастся обнаружить обновления автоматически, то можно произвести поиск драйверов вручную через интернет.

Можно также произвести поиск по ID устройства. Кликните правой кнопкой мышки по наименованию звуковой карты в Диспетчере устройств. В раскрывающемся перечне выберите «Свойства».

Кроме того, может быть такая ситуация, когда звуковая карта в Диспетчере устройств помечена опущенной вниз стрелочкой. Это означает, что оборудование отключено. Для его включения щелкните по наименованию правой кнопкой мышки и в появившемся списке выберите вариант «Задействовать».

Если вы не хотите заморачиваться с ручной установкой и обновлением драйверов, согласно той инструкции, которая была приведена выше, то можете воспользоваться одной из специальных утилит для поиска и установки драйверов. Такая программа сканирует компьютер и выясняет, каких именно элементов не хватает системе, а после этого производит автоматический поиск и установку. Но иногда помогает только решение проблемы с манипуляциями, выполненными вручную, придерживаясь того алгоритма, который был описан выше.

Если около наименования звукового оборудования в Диспетчере устройств стоит знак восклицания, то это означает, что оно работает неправильно.

Способ 4: включение службы

На компьютере звучание может отсутствовать и по той причине, что служба, отвечающая за его воспроизведение, отключена. Давайте узнаем, как её включить на Windows 7.

Диспетчер служб можно открыть и другим способом. Наберите Win+R. Запустится окошко «Выполнить». Введите:

После выполнения данных действий звук на компьютере должен появиться.

Способ 5: проверка на наличие вирусов

Одной из причин, по которым на компьютере не воспроизводится звук, может быть вирусное заражение.

Как показывает практика, если вирус уже пробрался на компьютер, то сканирование системы штатным антивирусом малоэффективно. В этом случае может помочь специальная антивирусная утилита с функциями сканирования и лечения, например, Dr.Web CureIt. Причем сканирование лучше проводить с другого устройства, предварительно подсоединив его к ПК, относительно которого имеются подозрения на заражение. В крайнем случае, если нет возможности произвести сканирование с другого устройства, используйте для выполнения процедуры съемный носитель.

Во время процедуры сканирования выполняйте те рекомендации, которые будет давать антивирусная утилита.

Даже в том случае, если удастся успешно ликвидировать вредоносный код, ещё не гарантировано восстановление звука, так как вирус мог повредить драйвера или важные системные файлы. В этом случае необходимо произвести процедуру переустановки драйверов, а также, в случае необходимости, выполнить восстановление системы.

Способ 6: восстановление и переустановка ОС

В случае, если ни один из описанных способов не дал положительного результата и вы удостоверились, что причина проблемы заключается не в акустике, есть смысл восстановить систему из резервной копии или откатить к созданной ранее точке восстановления. Важно, чтобы резервная копия и точка восстановления были созданы до того, как начались проблемы со звуком, а не после.

БИОС

Как ни странно, но иногда встроенный звуковую карту отключают в БИОС. Например, у меня на компьютере я почти сразу же выключил встроенную звуковую карту, так как у меня звук выводится через внешнюю карточку. Таким образом две карты не будут конфликтовать. Так что если вы не увидите вообще никаких устройств в диспетчере устройств, то, возможно, она также отключена.

1. Перезагружаем компьютер. Первое окошко даст подсказку – как запустить BIOS. Это может быть кнопки: Delete, F2, F12 и т.д. Просто зажимаем эту кнопочку.

1. Теперь очень важный момент – версии БИОС могут сильно отличаться, поэтому тут придётся поискать раздел где будет находиться встроенная звуковая карта. Просто порыскайте по пунктам первого меню. Оно небольшое – не заблудитесь.

1. Надо будет найти любое упоминание «Audio» и включить в режим «Auto» или «Enabled».
2. При выходе сохраните изменения, а то карта так и будет выключена.