Не открываются Одноклассники: почему и как исправить

Каждый человек за весь период своей регистрации в Одноклассниках хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда сайт по неизвестным причинам переставал работать. Причин может быть несколько. Но, одни из них можно решить самостоятельно, а другие нет.

Самостоятельно решить возникшую сложность реально тогда, когда проблема кроется в работе браузера, вирусах на компьютере или же интернете. Но когда сбои в работе вызваны серверами ресурса, приходится только ждать.

Чтобы наверняка понять, что же послужило причиной того, что любимая соц. сеть вдруг перестала работать нужно выявить причину «поломки». Давайте же разбираться, какие вероятные причины бывают и как исправить ситуацию.

Технические работы или неполадки на сайте

Иногда Одноклассники могут полностью не открываться из-за технических неполадок. Такая же ошибка произойдет если на сервере ведутся работы. Но зачастую, если Одноклассники не открываются именно по причине того, что произошел сбой со стороны платформы, пользователь узнает об этом сразу же при попытке зайти на сайт. Там будет размещено специальное сообщение, не увидеть которое достаточно сложно.

На исправление возникших неполадок обычно уходит от нескольких минут до пары часов. Всё зависит от сложности работы, которую предстоит выполнить программистам. Социальная сеть не стоит на месте и постоянно совершенствуется. По этому, если вы увидели сообщение о том, что ведутся технические работы — не отчаивайтесь. Возможно, совсем скоро, вашему взору предстанут интересные обновления.

Определение угрозы

Иногда определить причину неполадок, вот так сходу, довольно проблематично, они могут быть на компьютере или на серверах Одноклассников. Также причиной может быть нестабильное интернет-соединение. Чтобы с этим разобраться, важно провести комплексные проверочные работы и выявить настоящую причину.

Кто-то блокирует доступ

Если речь идет о корпоративной среде, то администратор может заблокировать сотрудникам доступ к социальным сетям и другим развлечениям на рабочем месте. Провайдер также может заблокировать доступ к Одноклассникам согласно постановлению Роспотребнадзора, например.

Чтобы проверить эту теорию, выполните несколько простых действий:

  1. Перейдите в раздел с дополнениями в Яндекс.Браузере.
  2. Откройте магазин расширений и установите одно из VPN-дополнений.

    VPN для яндекс Браузера

  3. Через утилиту выберите страну «проживания» и активируйте встроенный инструмент.

    Настройка VPN в Яндекс Браузере

Если доступ к Одноклассникам восстановлен, дело в блокировке активности. Если же проделанные шаги не помогли, тогда двигаемся дальше.

Проблемы с интернетом

Довольно популярная причина возникновения неполадок.

  • Проверьте оптоволоконный кабель на предмет механических повреждений, а также разъемы маршрутизатора или ПК на физическую неисправность.
  • Если с предыдущим пунктом все хорошо, переходите к настройкам роутера или сети на компьютере. Проверьте параметры системы на предмет некорректного ввода.
  • Рекомендуем открыть встроенный браузер, чтобы убедиться в том, что проблема в интернет-соединении (Одноклассники и другие сайты не будут открываться).
  • Также проверьте баланс на счету в личном кабинете, если используете мобильный интернет, то убедитесь в наличии свободных МБ и положительном балансе.
  • Рекомендуем обратиться к представителям провайдера, чтобы выяснить ситуацию на линии. Возможно, ведутся профилактические или ремонтные работы на линии, поэтому интернет работает нестабильно.

Если это не помогло, тогда можно попробовать включить режим Турбо в Яндекс.Браузере:

  1. Активируем иконку в виде трех горизонтальных линий в правом верхнем углу пользовательского окна.
  2. В выпадающем списке выбираем вариант «Включить турбо».

Мусор в браузере

Яндекс.Браузер во время работы автоматически сохраняет временные файлы при открытии сайтов, чтобы в дальнейшем ускорить работу с ними. Таким образом повышается производительность системы, трафик расходуется экономнее, так как не нужно каждый раз подгружать графические объекты.

Со временем хранилище заполняется мусором, который снижает быстродействие системы, могут возникать и конфликты в самом приложении, при открытии веб ресурсов.

Чтобы исправить эту ситуацию:

  1. Переходим в «Меню» и в выпадающем списке наводим курсор на вкладку «История». Дальше кликаем по одноименному пункту.

    Очистка мусора в Яндекс Браузере

  2. В открывшемся окне активируем кнопку «Очистить историю».

    Очистка истории в Яндекс Браузере

  3. Выбираем временной промежуток для очистки (за все время), галочками выделяем типы файлов, подлежащих удалению.
  4. Кликаем по кнопке «Очистить историю».

    Удалить историю в Яндекс Браузере

После очистки вы будете разлогинены на всех сайтах. Не стоит активировать пункты очистки паролей и автозаполнения, в противном случае вы не сможете попасть в Одноклассники или другие социальные сети, придется вспоминать регистрационные данные и вводить их вручную.

Мусор в операционной системе

В ОС могут возникать проблемы и конфликты из-за обилия временных файлов, кэша и данных в корзинах.

Чтобы исправить это быстро, в сети есть несколько приложений-чистильщиков. Рассмотрим особенности работы с ними на примере CCleaner.

Чтобы очистить пользовательские и системные данные:

  1. Скачайте и установите утилиту CCleaner если у вас его ещё нет.
  2. Запускаем утилиту и переходим во вкладку «Стандартная очистка
    » в левой части панели инструментов.
  3. Отметьте галочками необходимые пункты для очистки во вкладках Windows и «Приложения».
  4. Кликаем по синей кнопке «Анализ» в нижней части рабочего окна. Ждем, пока утилита проанализирует систему на предмет обнаружения мусорных файлов.
  5. Активируем синюю кнопку «Очистка» в правом нижнем углу окна.

    Очистка пользовательских данных в системе с помощью CCleaner

  6. Закройте все обозреватели, чтобы утилита корректно выполнила очистку.
  7. Переходим во вкладку «Реестр».
  8. Активируем иконку «Поиск проблем», ждем завершения анализа.
  9. Дальше жмем «Исправить отмеченное».

    Исправление реестра в утилите CCleaner

Система автоматически предложит сохранить резервные копии сделанных изменений, чтобы не навредить работоспособности операционной системы. Укажите папку для хранения резервной копии в открывшемся проводнике и сохраните бекап

По завершения всех процедур запускаем браузер и проверяем, открываются ли Одноклассники. Если все же нет, тогда двигаемся дальше по статье.

Активность защитного ПО

Есть вероятность того, что антивирус блокирует часть функций Яндекс.Браузера. На примере встроенного защитника в Windows 10 попробуем исправить проблему:

  1. В системно трее Windows кликаем правой клавишей мыши по иконке антивируса.
  2. В открывшемся небольшом окне переходим в раздел «Защита от вирусов и гроз
    ».
  3. Дальше переходим в раздел «Параметры защиты от вирусов и других угроз». И здесь жмем кнопку «Управление настройками».
  4. Отключаем все пункты в этом разделе и сохраняем изменения.

Отключение антивируса

Как только защитные экраны деактивированы, остается работают ли одноклассники в Yandex Browser.

В зависимости от установленного у вас антивируса порядок действий, названия кнопок и расположение настроек могут отличаться.

Вирусная активность

Вредоносное ПО создает ошибки в системе или нарушает работоспособность браузера. При появлении каких-то симптомов или неправильной работы браузеров или системы рекомендуется проверить систему на наличие вредоносного заражения.

Сделать это можно одним из множества облачных сканеров, например, Dr. Web Curelt:

  1. Загрузите антивирус с официального сайта. Файл весит около 160 Мб. Дождитесь пока он скачается на ПК и запустите его двойным кликом.

    Загрузка доктор Веб

  2. В окне антивируса кликаем по кнопке «Выбрать объекты для проверки». Выбираем здесь жесткие диски и при необходимости другие разделы или каталоги (необязательный шаг).
  3. Активируем кнопку «Начать проверку».

Проверка системы Dr. Web Curelt

Процесс сканирования может занять какое-то время. На дисплее будет отображена информация о ходе проверки: время, количество проверенных файлов и папок, число найденных вирусов.

По завершению всех процедур можно удалить или поместить в карантин найденные подозрительные объекты.

Сканирование системы Dr. Web Curelt

Для этих процедур можно использовать и полноценный антивирус, однако есть вероятность, что вирусы уже заразили антивирусную программу и он просто уже не увидит нарушителя.

Технические работы на серверах

На серверах Одноклассников периодически ведутся технические работы, в связи с чем ресурс может быть какое-то время недоступен. Попробуйте открыть Одноклассники на другом устройстве, смартфоне или планшете. Или узнайте у друзей работает ли у них социальная сеть.

Технические работы в ОК

Переустановка браузера

Этот вариант подойдет, если встроенный поисковик нормально открывает сайт социальной сети. То есть опытным путем мы определили, что проблема в Yandex Browser. В таком случае, можно переустановить обозреватель:

  1. Переходим в раздел «Панель управления» через меню «Пуск» или через поиск Windows.
  2. Открываем «Удаление программы» находясь в режиме просмотра «Категория».

    Удаление браузера Яндекс

  3. Находим в списке Яндекс.Браузер, выделяем его и кликаем по кнопке «Удалить».
  4. Отмечаем в открывшемся диалоговом окне пункт очистки пользовательских данных.

    Удаление Яндекс Браузера

Дальше рекомендуем удалить временные файлы и мусор системы с помощью утилиты CCleaner. После установите новую версию Яндекс.Браузера, как это сделать мы описывали в другой нашей статье.

Попытка входа на сайт с рабочего места

Каждый человек, чья работа связана с использованием компьютера много раз слышал о том, что компания намеренно блокирует доступ к социальным сетям для того, чтобы люди не тратили на них время и это не провоцировало снижение их продуктивности. Практически всегда такой блокировкой занимается администратор. В результате, как бы работник не пытался, Одноклассники не загружаются.

Если у работника неплохие отношения с администратором, он может попробовать с ним договориться, чтобы тот открыл доступ к данной социальной сети. Но скорее всего, он не пойдет навстречу, так как это грозит для него штрафом. Проще всего с этой проблемой можно разобраться с помощью своего смартфона и установкой на него приложения ОК (анонимайзер), так как в его работу ни один работающий администратор на фирме вмешаться не сможет.

Таким образом, человек сможет использовать сайт Одноклассники в любое удобное для себя время. Если по каким-либо причинам приложение установить не удается, можно войти на сайт с помощью мобильной версии в браузере. Она будет не такой удобной как приложение, но все функции будут доступны как и на компьютере. Пользователь с легкостью сможет играть или переписываться со знакомыми.

Adobe Flash Player

Этот проигрыватель обеспечивает отображение мультимедийного контента (вкладки с играми, видеоплееры и прочее) на страницах некоторых сайтов. Устаревший плагин может стать причиной того, что содержимое ресурса отображается не полностью. Также его некорректная работа влияет на звонки – камера и микрофон не функционируют, что делает невозможным живое общение через соцсеть.

не-заходит

Решением станет загрузка и повторная установка Флеш Плеер. Выполнить процедуру получится на официальном сайте, где необходимо скачать установочный пакет, после чего запустить его на компьютере и разрешить установку в систему. По завершению процесса следует перезапустить браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Очистка кэша в браузере

Если пользователь сразу не смог понять, почему Одноклассники не открываются, первым делом, на всякий случай можно очистить кэш в браузере. Для этого достаточно нажать сочетание следующих клавиш Ctrl-Shift-Delete. Такой способ сработает в следующих браузерах:

  • Google Chrome;
  • Опера;
  • Яндекс.Браузер;
  • Mozilla.

После нажатия клавиш, перед пользователем появится окно, где необходимо поставить галочку напротив надписи «кэш» или «другие файлы и изображения, сохраненные в кэше». Выше нужно выбрать период. Здесь лучше поставить «за всё время». После этого нужно нажать кнопку «очистить историю». Если проблема была связана именно с этим, после перезапуска браузера у пользователя больше не возникнут проблемы с тем, чтобы открыть одноклассники.

Очистка кэша

Не подходит логин или пароль

Часто бывает так, что не получается открыть свою страничку в одноклассниках, потому что система пишет неверный логин или пароль. В этом случае, необходимо проверить верная ли раскладка стоит на клавиатуре, возможно, стоит другой язык. Так же стоит проверить включена ли клавиша «Caps Lock», и именно поэтому пользователь вводит неправильный пароль. Кстати, если пользователь привык вводить цифры, используя левую сторону клавиатуры (там, где они все вместе, в форме квадрата), проверьте, включена ли клавиша «NumLocK».

немогузайти 4

Блокировка сайта через файл Hosts

Каждый опытный пользователь любой соц.сети хотя бы раз слышал о файле «хост» и примерно понимает, почему он может быть связан с тем, что человеку не удается получить доступ к сайту. С помощью данного файла, пользователя можно переадресовать с одного сайта на другой. Это значит, что при попытках открыть Одноклассники, по определённым причинам происходит переход совсем на другой ресурс.

При этом, сайт, куда ведет переадресация, внешне может выглядеть точно так же как ОК. Если вы все-таки стали жертвой мошенников, которые с помощью «подмены» заполучают логины и пароли от чужих аккаунтов необходимо выполнить очистку файла hosts.

Обратите внимание! Изначально данная проблема с невозможностью открыть свою страницу в одноклассниках с мобильного телефона или ПК связана с тем, что на компьютер попадает вирус, который без ведома человека меняет конфигурацию данного файла.

Чтобы проверить корректность его работы, в интернете нужно найти картинку или статью,где указано, как должен выглядеть чистый hosts. Далее, необходимо выполнить очистку вашего, в соответствии с примером, который вы нашли. Инструкцию о том, как выполнить очистку hosts, можно найти на любом тематическом форуме.

По прежнему не заходит свою страницу в Одноклассниках

В последнее время «вирусные умельцы» ухитрились делать записи, намного ниже чем это видно при открытии блокнотом, опуская пробелами или хуже этого, делать двойник файла hosts и менять расположение, соответственно делать его активным, с помощью ключа в реестре, а тот который вы откроете в C:\Windows\System32\drivers\etc, оставляют «для Вас».

Для этого нужно открыть нужный нам ключ в реестре и узнать к какому файлу hosts идёт обращение:

  • Пуск, затем Выполнить (или клавишами “WIN+R“) вводим слово regedit и нажимаем Ok

  • Для В папке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters находим справа строку DataBasePath и смотрим путь файла, которому ведёт ключ:

  • Если путь отличается от C:\Windows\System32\drivers\etc\, то нужно отредактировать правой кнопкой мыши.

Проверка подключения и взаимодействия с подлинным сайтом.

Данная часть статьи предназначена для того, чтобы столкнувшись с похожей ситуацией, быстро и точно определить с каким именно сайтом взаимодействует и обменивается данными компьютер, при переходе.

Для этого:

  • Нажмите Пуск, затем Выполнить (в разделе стандартные или просто клавишами “WIN+R“), запустите командную строку, введя cmd и затем нажмите Ok.

  • После этого введите nslookup ok.ru (можно проверить другой сайт, например Vk.com )и нажмите enter, выполнив, тем самымзапрос адресов одноклассников.
  • И теперь введите ping ok.ru и нажмите enter, запросадреса социальной сети, с которым происходит обмен данными в данный момент.

  • Теперь выявленные, в нашем случае правильно совпадающие адреса, нужно проверить на принадлежность к серверам Одноклассников. Для этого переходим на например сервис nic.ru/whois/ и вводим полученный в ходе проверки ip — адрес:

Теперь мы точно знаем, что адрес с которым взаимодействует компьютер принадлежит тому, который нам нужен, в данном случае социальной сети Одноклассники. Особенно это важно когда Вам необходимо восстанавливать аккаунт с отправкой СМС сообщения, а уверенности, что это тот самый нету. После данной проверки, можно спокойно и без риска проходить все процедуры восстановления.

Проблема в браузере

Сегодня для входа на сайт Одноклассники можно использовать множество браузеров. А вот понять, почему тот или иной ресурс отказывается открывать соц.сеть весьма сложно. Как говорилось выше, для начала можно попробовать выполнить очистку кэша, а потом обновить браузер если версия устарела. Зачастую этого достаточно и проблема уходит сама собой.

Проблема

Проблемы на стороне сервиса

Зачастую ответ на вопрос, почему сегодня не работают Одноклассники, очень прост – неполадки возникают на стороне разработчиков. Технические трудности – не редкость для любого сайта, столкнуться с этим может каждый.

В такой ситуации вам остается только ждать – специалисты быстро проведут профилактические работы и восстановят доступ к ресурсу. Как правило, затруднения, из-за которых не работают Одноклассники, носят кратковременный характер.

На браузере установлены дополнения

Иногда пользователь не может зайти в Одноклассники из-за некоторых установленных в браузере дополнений. В таком случае, первое что можно попробовать сделать, если сайт не загрузился, это отключить их все. Далее, перезапустить браузер и проверить, заработала ли соц.сеть. Если вам удалось попасть на свою страничку, значит проблема практически решена. Теперь осталось понять, какое из расширений браузера нас не «пускало». Для этого, начинаем поочередно включать дополнения. После каждого включенного дополнения не забудьте перезапустить браузер. Включаем и перезапускаем до того момента, пока очередное включенное дополнение не «отрубит» соц. сеть. Когда причина поломки найдена, ее нужно устранить. Иначе говоря, дополнение необходимо либо удалить, либо не включать. Если установленная утилита является для вас необходимой, рекомендуем отключить ее на ОК. Для этого достаточно нажать на значок дополнения и выбрать строку «Отключен на этом сайте».

Наиболее вероятно то, что ОК не открываются из-за блокировщика рекламы. Такую же ситуацию с данным дополнением можно наблюдать и на других ресурсах.

Вирусы на компьютере

Зараженность системы вирусами – одна из наиболее распространённых причин потери доступа к веб-страничке. Проблемой могут стать не только сами вирусы, но и антивирусная программа.

Ошибка в базах антивируса

Возможно, версия антивируса стала неактуальной, требуется обновление базы данных. В таких случаях некоторые сайты могут блокироваться. Если после проведения соответствующих действий попасть на сайт не получилось, то попробуйте поменять настройки этой программы. Есть вероятность, что адрес попал в список запрещенных или же неправильно настроен файервол.

В таком случае нужно открыть настройки антивируса и добавить в список разрешенных требуемый сайт.

Замусоренность операционной системы

Когда компьютер загрязняется вирусами, то скорость загрузки приложений значительно снижается, а некоторые и вовсе не открывается. Это касается и интернет-сайтов.

Из-за вирусов не открывается страница в одноклассниках — что делать:

  • просканируйте систему посредством антивирусной программы;
  • при наличии угроз избавьтесь от них.

Если после этого проблема не решилась, тогда возможно сама антивирусная программа каким-то образом ограничила возможность попасть на сайт.

Плохая скорость соединения

Достаточно часто страница не открывается из-за слишком медленного интернета или временного его отсутствия, о котором пользователь даже не подозревает. Чтобы это проверить, достаточно попробовать открыть любой другой сайт. Если возникает такая же проблема, можно обратиться к провайдеру. Так же, можно попробовать разобраться самостоятельно, потому как проблема может быть связана с поломкой на месте.

Для того, чтобы устранить поломку на месте, необходимо:

  1. если используется роутер, перезагрузить его;
  2. при использовании роутера, если перезагрузка не помогла, можно вытащить все провода и вставить их обратно. После этого стоит проверить, не сбились ли настройки, это может произойти из-за сбоев в сети;
  3. если используется приложение на смартфоне, его лучше перезапустить, а если это не помогло — перезагрузить гаджет. Так же, можно попробовать выполнить переустановку приложения;

Если проблему самостоятельно решить не удалось, стоит обратиться к провайдеру. Ведь это может быть обыкновенная профилактика. Кроме этого, интернет-провайдер может предложить вам иные способы восстановления доступа в соц.сеть.

Плохая скорость

Служба поддержи

Если вы не помните своих контактных данных для того чтобы восстановить доступ, а при входе в одноклассниках пишет неправильный пароль, вы можете обратиться в службу поддержки. Для этого надо сделать следующее:

  1. Открыть сайт одноклассники и нажать кнопку «Помощь».

  2. Нажать «Написать в службу поддержки».

  3. Далее надо нажать на ссылку и заполнить форму.

  4. Выберите тему обращения, заполните все, что требуется и нажмите кнопку «Отправить сообщение».

Вирусы и трояны

Половина случаев невозможности попасть в соц.сеть связана именно с этим. Несмотря на то, что разработчики ежедневно прикладывают все усилия, чтобы усовершенствовать защиту ресурса, хакеры продолжают находить лазейки для того, чтобы взламывать аккаунты и одновременно препятствовать пользователям ресурса выходить на свою страницу.

Прежде чем обратиться за помощью к специалистам из-за того, что вам не удается войти в Одноклассники, есть смысл попробовать распознать деятельность мошенников самостоятельно. Это можно сделать следующими способами:

  • если возникает подозрительный сбой, стоит обратить внимание на адресную строку. Данная соц.сеть имеет очень короткий и понятный адрес оk.ru. Если хотя бы одна буква не совпадает, логин и пароль вводить категорически не стоит. Чтобы решить проблему, можно проверить компьютер на вирусы и удалить их, после их обнаружения;
  • если логин и пароль приходится вводить несколько раз, это может свидетельствовать о том, что аккаунт уже взломан, а пароль изменён.

Проблемы с подключением к сети

В тех случаях, когда internet подключен, трафика для общения на ресурсе достаточно, то рекомендуется провести установку DNS «по умолчанию». Нужно сравнить рекомендованные DNS в техподдержке сайта с рекомендованными провайдером.

одноклассники

Совет! Иногда проблема решается заменой в адресной строке привычного адреса сайта на www.odnoklassniki.ru.

Почему не работают одноклассники на телефоне

Если сайт Одноклассники по каким-либо причинам временно недоступен и не заработал в течение определенного времени, не стоит поддаваться панике. Причины сбоев могут быть абсолютно аналогичны, как и при использовании компьютера. Если для входа человек использовал не приложение ОК, а мобильную версию в браузере, вполне вероятно, что гаджет заражён вирусами. В таком случае необходимо скачать антивирусный сканер и попытаться найти вредоносную программу, чтобы её удалить.

Ещё один самый простой вариант, это переустановка приложения или браузера. Зачастую, одно из этих действий позволяет полностью разобраться в проблеме и успешно ее устранить. Если используется wi-fi, не стоит забывать, что проблема может быть вызвана некорректной работой роутера. Поэтому его так же можно попробовать перезапустить и затем попробовать открыть свою страницу в ОК заново.

Если остальные сайты также не открываются, придётся обращаться к провайдеру чтобы узнать, с чем связаны такие перебои.

Иногда люди не замечают, что у них закончились деньги на счету и поэтому мобильный интернет не работает. В таком случае достаточно просто пополнить счёт для восстановления доступа к сети.

Блокировка работодателем

На многих предприятиях посещение Одноклассников заблокировано системным администратором. Это делается для того, чтобы работники не отвлекались от прямых обязанностей на обсуждения произошедших сегодня событий. Обойти запрет поможет установка официального приложения социальной сети из Play Market или App Store.

Если на рабочем месте нет доступа к Wi-Fi, то на компьютере придется воспользоваться одним из сервисов под названием «анонимайзер». Их суть заключается в подмене адреса, через который осуществляется вход на Одноклассники.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: