Пользователи смартфонов с системой Android 5-й версии нередко сталкиваются с такой ситуацией, когда при включении Wi-Fi на значке сети появляется восклицательный знак. Но он там бывает не всегда, что вызывает массу вопросов. Некоторые могут подумать, что в смартфоне имеется какая-то неисправность, но в действительности всё обстоит проще.
Давайте разберёмся, почему так бывает и что с этим можно сделать. Всё-таки видеть разные предупреждающие значки не очень приятно и желательно от них избавиться.
Значение символа
У пользователей смартфонов на платформе Android периодически могут возникать проблемы при подключении сети интернет, тогда у них загорается восклицательный знак на значке сети. Это может свидетельствовать о том, что на устройстве отсутствует или пропал интернет. В этом случае смартфон подключен к Wi-Fi, но отсутствует возможность выхода в онлайн сеть.
Значок красной трубки с буквой A и зачёркнутым кругом
Если вы видите на панели красную трубку, а справа от неё букву А и перечёркнутый круг, значит, на вашем телефоне включён режим автоотклонения вызовов, которые приходят от номеров, заблокированных вами ранее. Если вы не включали этот режим, нужно его деактивировать, иначе можете пропустить важный звонок:
- Зайдите в приложение «Телефон». Тапните по трём точкам вверху справа. Выберите все настройки.
- Откройте блок «Чёрный/белый списки».
Зайдите в чёрный список в настройках вызовов
- Отключите блокировку с помощью переключателя.
- Зайдите также в менеджер списка блокировок. Посмотрите, есть ли там случайно заблокированные номера. Если есть, нажмите на пункт контакта. Снимите галочки с блокировки вызовов и «смсок». Сохраните изменения.
Почему стоит этот знак на уровне сети смартфона
Иногда на телефоне можно увидеть другой значок с восклицательным знаком, притом не на Wi-Fi, а на уровне сигнала. Это также встречается на системах Android 5.0 и более новых. Почему он появляется?
Так как это предупреждение появляется на значке уровня сигнала, то означает, что этот сигнал отсутствует или очень низкий. Появляется он, когда у вас включен Интернет, но он не работает именно из-за слабого сигнала. Например, когда вы подключились к своему роутеру по Wi-Fi, а потом отошли слишком далеко и сигнал перестал приниматься.
При этом смартфон пытается восстановить соединение, но уровень сигнала слишком низкий или вообще отсутствует. Тогда и выводится знак «!». Если вы вернётесь в зону уверенного приёма, он исчезнет.
Такое предупреждение может появиться и при использовании Интернета через 3G или 4G. Причина та же – уровень сигнала не позволяет поддерживать соединение с сетью.
Чтобы избавиться от «!» на значке уровня, вам нужно или отключить Интернет на своём устройстве или вернуться в зону уверенного приёма.
Включение модуля
Что делать если на ноутбуке не работает Wifi — аппаратные и программные причины
Если пропал значок вайфая на ноутбуке, нужно убедиться, что адаптер активен. Ноутбуки грешат тем, что могут отключать модуль самостоятельно. Это связано с аккумулятором. Когда заряд понижается, он может отключать некоторые службы с целью экономии энергии. Он может включаться сочетанием клавиш Fn+F1-F12 (клавиша F отличается в зависимости от модели и производителя). Обычно на такой кнопке изображена антенна. В некоторых моделях для включения беспроводной сети есть отдельная кнопка, чаще всего она расположена сбоку корпуса. Если таким образом включить модуль не получилось, необходимо сделать это вручную.
Для этого нужно нажать сочетание клавиш Win + R, откроется окно, в котором необходимо прописать «ncpa.cpl». Откроется окно сетевых подключений, если там есть значок беспроводной связи, его необходимо активировать. Для этого кликнуть по нему правой кнопкой мыши и нажать «включить».
Устранение неполадок, связанных с устройством
На самом деле никаких неполадок нет, но избавиться от значка «!» можно. Однако надо иметь в виду, что так делать допустимо, только если вы совершенно уверены в безопасности используемой сети – например, это собственный роутер и Wi-Fi – подключение у него защищено достаточно надёжным паролем.
Заметим, что удаление и повторное добавление сети Wi-Fi не поможет – знак «!» сам по себе не исчезнет. Поэтому единственный надёжный вариант – установка статического IP-адреса для данного соединения. Настраивается это на смартфоне.
Зайдите в «Настройки», а затем перейдите в раздел «Wi-Fi». Здесь вы увидите все доступные сети и то, к которому устройство подключено в данный момент, – со знаком «!».
Нажмите на название этой сети и удерживайте некоторое время. Появится окно, в котором можно выбрать пункт «Изменить настройки сети» — название может несколько отличаться. Далее вы сможете выбрать пункт «Показать расширенные функции» и «Параметры IP». В последнем есть вариант «Статический», который как раз и позволяет задать постоянный IP-адрес.
- Сначала посмотрите, какой IP-адрес используется в данный момент и запишите его – именно этот адрес и введите потом в режиме «Статический». После этого он не будет меняться, как раньше, при каждом новом подключении.
- Теперь нужно указать вручную все остальные параметры. Шлюз обычно уже указан серым цветом, его можно не менять или вписать стандартный 192.168.1.
- Длина префикса может иметь значение от 10 до 254 – можно ввести любую из этого диапазона.
- В пункте «DNS» можно ввести такие наборы на выбор – 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или 77.88.8.8 и 77.88.8.1. Первая пара принадлежит Google, а вторая – Яндексу. Использовать можно любую пару.
После сохранения настроек знак «!» около значка Wi-Fi для данного подключения должен исчезнуть. Для других, с таким же предупреждением, придётся повторить всю процедуру, подключаясь к ним поочерёдно.
Ручная настройка
- И так для начала нам нужно узнать IP адрес роутера. Можно, конечно, посмотреть на этикетку под корпус аппарата, но не всегда эта информация там есть. Плюс иногда IP шлюза могут поменять.
- В компьютера или ноутбуке откройте командную строку и пропишите команду «ipconfig». В строке «Основной шлюз» будет наше значение.
- В настройках телефона зайдите в раздел сети;
- Удалите подключение, к которому вы в данный момент подключены по WiFi.
- Потом опять нажимаем по сети и выбираем раздел как на картинке выше.
- Настройки АйПи адреса указываем как пользовательские.
- И так, теперь нам надо конфигурацию ввести вручную. Вот для этого нам и нужно было узнать IP адрес маршрутизатора. В первую строку вводите IP адрес телефона. Первые 3 цифры должны быть как у вашего интернет-центра. А последнюю можете поставить любую из диапазона: 10-254. В строке шлюз вводим IP роутера – его вы уже знаете.
- ДНС адреса укажите такие как на картинке выше.
- Всё теперь вводим ключ от сети в самом верху и вновь пытаемся подключиться к маршрутизатору. После этого значок должен быть чистым без лишних знаков.
Сброс настроек
Если ничего не помогает и интернета нет, то пробуем решить вопрос по-другому. Если с интернетом всё в порядке, но вас просто раздражает этот восклицательный знак – попробуйте обновить операционную систему в разделе «Система».
Для тех, у кого туго с интернетом в первую очередь давайте поймём от чего исходит проблема. Попробуйте подключить другое устройство к тому же роутеру. Если все пройдет гладко, то значит проблема в телефоне. Попробуем сбросить настройки. Данный раздел находится там же в «Система».
Делаем сброс поочередно сверху вниз. Сначала сбрасываем сетевые настройки вайфая и интернета. Перезагружаем телефон. Если не поможет, сбрасываем настройки приложения и вновь делаем перезагрузку. Если вообще ничего не помогает – попробуйте сделать последний сброс до заводской конфигурации.
Есть ли Wi-Fi-приемник?
Wi-fi-приемник обычно встроен в современные модели ноутбуков, но ситуации бывают разные. Обычно он выглядит как PCI-Express-плата и устанавливается в соответствующий разъем. Приемник улавливает сигнал с роутера и обеспечивает нормальную работу беспроводного соединения. Есть несколько способов выяснить, есть ли приемник в ноутбуке.
Почему пропадает соединение с интернетом через вай фай
Для начала нужно определить модель компьютера. Она указана на задней крышке устройства, состоит из цифр и букв. Номер можно выписать на листик бумаги, затем ввести его в браузере и посмотреть полные характеристики ноутбука.
На некоторых моделях он печатается не на внешней крышке, а внутри, где расположен аккумулятор. Если ноутбук был в ремонте или куплен с рук, лучше использовать другой метод.
На операционных системах «Виндовс» определить наличие приемника можно через диспетчер устройств. Для этого его нужно открыть, затем найти «Сетевые адаптеры». Если в названии устройства есть слова Wi-Fi или wireless, значит, ноутбук оборудован приемником.
Также определить наличие приемника можно через командную строку. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш Win+R, ввести в поле «cmd» и нажать Enter. В командной строке нужно ввести команду «netsh wlan show drivers», которая выведет на экран всю информацию о сетевом подключении. За приемник отвечает строка «Поддержка размещенной сети». Если напротив нее указано «Да», значит приемник есть. Однако есть небольшой нюанс. Если на ноутбуке не установлены драйверы, система может не распознать устройство.
Также можно использовать другие программы для определения наличия приемника. Одной из таких является Aida64. Сама программа платная, но есть бесплатная пробная версия, ее будет достаточно.
Важно! Этот способ является самым эффективным, поскольку программа определяет наличие адаптера даже без драйверов.
В окне программы нужно выбрать вкладку «Сеть». В главном окне отобразится информация о всех сетевых подключениях. Wi-Fi или wireless в названии говорят о наличии приемника.
Важно! При покупке б/у ноутбука желательно использовать один из способов для проверки наличия приемника. Некоторые продавцы вытаскивают его и продают отдельно.
Как восстановить доступ в интернет
Для того чтобы восстановить доступ в интернет нужно решить проблему, вызывающую ограничение.
Первым делом нужно проверить включен ли на устройстве Wi-Fi. Ползунок устройства должен находиться в активном положении.
Также нужно обратить внимание на режим работы телефона. Он не должен быть в авиарежиме. Если с режимом смартфона все в порядке, то можно попробовать включить и выключить режим, возможно, это повлияет на автоматическое подключение к беспроводной сети.
Кроме того, стоит попробовать перезагрузить телефон и Wi-Fi роутер, большинство проблем решается именно этим способом.
Иногда отсутствие интернета может возникать из-за отрицательного баланса, проблема исчезнет, если его пополнить.
Следующий шаг – это проверка работы интернета на других устройствах. Возможно, проблема не только в телефоне.
Можно попробовать напрямую подключиться к роутеру с помощью кабеля.
Если вышеописанные методы не помогли, значит проблема вовсе не в телефоне, а в роутере.
Если перезагрузка роутера и оплата счета не подействовали, следует проанализировать, что могло стать причиной того, что интернет перестал работать. Вспомнить, когда это произошло, что было установлено или обновлено. Возможно, причиной стала настройка каких-либо параметров, подключение или отключение приложений, смена тарифа или провайдера, либо провайдер выполнял работы на линии.
Важно! Причиной отсутствия интернета может стать обычная гроза, после которой может пострадать устройство.
Также нужно проверить, все ли кабели подключены к роутеру.
Можно совершить звонок в техническую поддержку провайдера и спросить, не являются ли причиной проблемы их действия.
Исправить восклицательный значок на смартфоне можно подключением мобильного интернета или подключением к принимающей точке доступа Wi-Fi. Поэтому при появлении такой проблемы не стоит переживать и бежать в ближайшие сервисные центры, ведь починить устройство можно самостоятельно.
Причины и диагностика неисправности
Ситуация, когда пропало подключение к WiFi на ноутбуке с Windows 7, 8 или 10, как правило, происходит неожиданно. К примеру, все работало нормально, и вдруг после обновления драйверов или Windows, внесения изменений в настройки или установку какой-либо программы происходит сбой. Чтобы разобраться в причине, почему на ноутбуке пропал Вай Фай, важно провести небольшую диагностику.
Перед тем как паниковать и менять встроенный модуль Вай Фай, сделайте такие шаги:
- Придумайте и вспомните, какие действия вы проводили перед появлением неисправности. К примеру, на ноутбуке пропала сеть Вай Фай после обновления, установки ПО или выполнения иных работ. Во многих случаях ответ не приходится искать слишком долго.
- Перезапустите ноутбук. Сделайте полноценную перезагрузку, а не просто включение-отключение устройства.
- Если пропал WiFi адаптер на ноутбуке после чистки или выполнения ремонтных работ в сервисном центре, скорее всего, модуль не подключен или поврежден. Если технические мероприятия проводились самостоятельно, разберите изделие и устраните недоработки самостоятельно.
Первоначальная диагностика позволяет сделать предварительные выводы, почему на ноутбуке пропал значок Вай Фай или разорвалось соединение. Сама неисправность может выражаться следующим образом:
- Пропал Вай Фай и нет никакой связи. Причиной может быть неисправность маршрутизатора. Попробуйте его перезапустить, а после этого наберите телефон службы поддержки.
- Подключение имеется, но сам Интернет отключился или нет возможности подсоединиться к маршрутизатору.
- Пропал значок Вай Фай на ноутбуке с Win 7, 8 или 10. Иконку не удается найти ни в одном месте на устройстве.
Если Интернет постоянно «отваливается» на всех версиях Виндовс, причина, как правило, в маршрутизаторе. Попробуйте перезапустить устройство. Если Вай Фай появится после перезапуска, речь идет о банальном зависании. Если пропало WiFi соединение на ноутбуке и так несколько раз в день, причина может быть в перегрузке устройства. Но обо всем подробнее.
