Что делать если Айфон завис и не выключается

Зависание гаджета – это весьма распространенное явление, происходящее с практически каждой мобильной и компьютерной техникой. В определенный промежуток времени аппарат тормозит, зависает на одном и том же моменте, не включается, и, в целом, ведет себя некорректно. В результате конфликта с приложением или проблем на уровне системы, устройство зависает, не отвечает на нажатие механических кнопок («Домой» или «Блокировка») и прикосновение пальцами по дисплею. Продукция компании Apple – не исключение. Хотя бы один раз пользователь сталкивался с этим.

Естественно, причины зависания могут быть разные – от проблем с программным обеспечением до физических повреждений. В материале этой статьи мы разберем все возможные причины зависания и подскажем, как экстренно «реанимировать» iPhone. Инструкция подойдет для любых актуальных моделей Айфонов.

Причины почему зависает или лагает Айфон

Обычно от зависания помогает обычная процедура перезапуска гаджета. Но что делать, если перезагрузить устройства стандартным способом (зажатием клавиши блокировки) не удается? Возможные причины зависания или лагов:

Нарушена работоспособность в связи с некорректным программным обеспечением. Вспомните, когда вы в последний раз обновляли аппарат. Вероятно, что именно из-за этого гаджет перестал отвечать на команды;
Взлом джейлбрейком. Сейчас взлом iOS не настолько популярен, как несколько лет назад. Тем не менее, находятся смельчаки, которые, не раздумывая о последствиях, до сих пор ставят неоригинальное ПО. «Корявый» файл джейлбрейка вполне может стать причиной зависания;
Смартфон стал лагать во время загрузки новой версии iOS. Тут все просто – файлы загрузки повреждены, и причина лагов именно в прошивке;
Вредоносное ПО. Никогда не скачивайте сторонние обновления из интернета! Новые официальные версии iOS выпускаются только корпорацией Apple. А наличие свежих апдейтов легко проверить, перейдя в «Настройки» Айфона, «Основные» и далее – «Обновление ПО». Только здесь вы можете просмотреть и загрузить актуальную версию прошивки. Да, в целом iOS – это очень защищенная и закрытая система, однако не без помощи самого владельца можно самостоятельно подвергнуть ее уязвимостям;
Попадание влаги в девайс. К сожалению, пока ни одна модель iPhone не защищена на 100% от попадания воды (самая высокая степень защиты, IP68, позволяет опускать смартфон под воду не более, чем на метр и не более, чем на полчаса). Если ваш гаджет утонул и пробыл в воде слишком много времени, то ясно, что с этой проблемой справится только сервисный центр;
Физические повреждения. Поломан экран, разбита или повреждена задняя панель, задет модуль дисплея, смартфон упал на бок – все это влияет на работоспособность. Если вы уронили гаджет недавно, то зависание и лаги происходят как раз-таки именно из-за этого. Если аппарат упал давно, вы также не обновляли устройство длительное время и после этого все было в порядке, то это значит, что каким-то образом физические повреждения со временем все-таки повлияли на начинку.

В первых случаях проблемы с программным обеспечением решаются довольно быстро и не являются ресурсоемкими. Следовательно, сразу же нести в ремонт iPhone не имеет смысла – в нашей статье мы разберем все возможные случаи. Если же дело в физической неисправности, то самому производить какие-либо работы не рекомендуется (особенно, если вы не обладаете навыками и специальным оборудованием)! Единственный выход – приобретать новый гаджет или относить в сервисный центр.

Что делать, если неисправность вызвана физическим повреждением Айфона?

Если ваш iPhone не показывается в iTunes или процесс восстановления постоянно прерывается, то это может указывать на механическое повреждение телефона. Даже небольшое количество жидкости, попавшей внутрь корпуса, может вывести из строя аккумулятор, процессор и другие внутренние элементы. При этом телефон может даже не выключаться, он просто «замирает».

Все те же симптомы могут проявится при падения смартфона с большой (иногда и небольшой) высоты.

В данном случае, самым оптимальным решением будет обратиться в сервисный центр того магазина, где вы покупали смартфон или воспользоваться официальной поддержкой Apple. Это займет какое-то время и, вероятнее всего, обойдется в кругленькую сумму. Однако этот вариант является самым безопасным, гарантирую исправную работу устройства в будущем.

Перезагрузка в нормальном режиме (до iPhone 7 и после iPhone 7)

Самый простой метод – попробовать перезагрузить Айфон посредством выключения и включения гаджета вручную. Рекомендуем попробовать стандартно перезагрузить iPhone прежде, чем приступать к другим способам.

Для iPhone от 4 поколения до моделей 8: просто удерживайте кнопку питания до появления надписей: «Выключите» и ниже «Отменить». Коснитесь верхней полоски с иконкой символа выключения красного цвета, и, не отпуская пальца, проведите по экрану до конца. После этого аппарат выключится. Дождитесь, пока дисплей полностью не погаснет. Далее удерживайте клавишу питания снова (не более 10 секунд) до появления фирменного логотипа в виде яблока. Смартфон начнет загружаться и должен работать в нормальном режиме.

Для iPhone X, XR, XS, XS Max и других: зажмите одновременно клавишу блокировки (находится справа) и нижнюю кнопку громкости (слева). Точно также проведите пальцем по экрану, как это описано выше. Следуйте той же инструкции.

Перезагрузка через Assistive Touch

Вы уже знаете, как перезагрузить iPhone с помощью комбинации кнопок. Сейчас мы дадим инструкцию по перезагрузке устройства через Assistive Touch:

Активируем Assistive Touch – проходим в «Настройка – Основные – Универсальный доступ» и включаем нужную нам функцию переключателем.
Жмём на круглую кнопку, появившуюся на экране, и дожидаемся вывода меню;
Выбираем пункт «Аппарат», на следующем экране нажимаем кнопку «Блокировка экрана» и удерживаем её 4 минуты.

Происходит стандартная перезагрузка, не жёсткая. Если телефон завис так, что не реагирует на экранные нажатия, воспользуйтесь инструкцией с применением комбинации кнопок.

Принудительная перезагрузка (до iPhone 7 и после iPhone 7)

Стандартное выключение и принудительная перезагрузка — не совсем одинаковые понятия. Чтобы перевести аппарат в выключенное состояние, достаточно зажать кнопку «Питание». Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нужно удерживать одновременно от двух до трех клавиш. Это – наиболее эффективный способ устранения ошибки, особенно, если экран не отвечает на касания пальцами. Разберем этот метод для трех типов моделей гаджетов, ведь они отличаются между собой.

Для моделей Айфон 4, 4S, 5, 5S, 6, 6S, 6 Plus и SE: зажмите одновременно механическую клавишу «Домой» и блокировку до тех пор, пока экран не потухнет. Затем должен появится логотип яблока и телефон включится. Если лого не появилось, то один раз нажмите на клавишу блокировки.

Для моделей iPhone 7 и более поздних. Начиная с 7 поколения механическая клавиша «Домой» была заменена на сенсорную, а в X и выше Apple вовсе убрала узнаваемую кнопку. Если операционная система не отвечает, то сенсорная клавиша также не будет работать. Как же сделать экстренную перезагрузку? Зажмите блокировку и кнопку снижения громкости и не отпускайте в течение 5-6 секунд до тех пор, пока экран не потухнет. После этого появится логотип и Айфон должен работать без перебоев.

Для моделей 8, 8 Plus, X, XR, XS: для начала зажмите и отпустите верхнюю кнопку изменения громкости, далее повторите действие с клавишей уменьшения, затем удерживайте кнопку блокировки до появления лого Apple.

«Оживите» Айфон с помощью жесткой перезагрузки

Как правило, «оживить» Айфон можно с помощью жесткой перезагрузки, что и советуют большинство статей. Однако, жесткая перезагрузка – это экстренная мера, а не решение проблемы. Если Айфон зависает вследствие механической неисправности, то жесткая перезагрузка может вообще не сработать. Как бы то ни было, если мы собираемся починить ваш iPhone, то жесткая перезагрузка – это первое, что вам нужно сделать.

Как выполнить жесткую перезагрузку Айфона

Как все уже знают, с течением времени и выходом новых смартфонов от Apple, компания постоянно меняла способ жесткой перезагрузки смартфона. Началось это с выхода iPhone 7 и продолжилось после выхода iPhone 8 и X. Чтобы более подробно узнать, как перезагрузить любую версию Айфона, ознакомьтесь со статьей: Как перезагрузить Айфон двумя кнопками, если он завис? или посмотрите на скриншот прикрепленный ниже.

После включения телефона все должно работать, но мы настоятельно рекомендуем прочитать статью до конца для того, чтобы вы могли выяснить, почему происходя зависания и предотвратить их возникновение. Если жесткая перезагрузка не помогает, и телефон зависает сразу после включения, то перейдите к шагу 4.

Восстановление через ReiBoot

Что делать, если гаджет лагает и «оживить» его не удается? Если нужно восстановить iPhone и вы не можете узнать, есть ли на нем сохраненная резервная копия, то воспользуйтесь сторонней утилитой ReiBoot. Интерфейс полностью на русском языке. Вы сможете вновь пользоваться устройством, нажав пару кликов в программе.

Полное название приложения – Tenorshare ReiBoot. Загрузить бесплатно на Windows или Mac можно на официальном сайте разработчика. Утилита справится со сбоями, лагами, зависанием на логотипе с яблоком, потухшим экраном, а также поможет исправить ситуацию, когда на экране все время горит значок загрузки. Преимущество приложения над другими – возможность работать даже со старыми версиями iOS. Так что если вам нужно восстановить даже iPhone 4, то воспользуйтесь ReiBoot.

Кстати, эта же программа позволит выйти из режима восстановления. После подключения аппарата Tenorshare ReiBoot предложит завершить процесс.

После того, как вы скачали утилиту на ПК, выполните следующие действия:

Запустите загруженную программу, подсоедините к компьютеру гаджет на iOS при помощи кабеля USB. На самом iPhone делать ничего не нужно, так как приложение сразу же распознает ваш девайс;
Далее нажмите вкладку «Глубокий ремонт» для исправления ошибок на своем гаджете;
Кликните на действие «Начать». Далее выберите папку, куда установится пакет прошивки. Выберите «Скачать» и программа сделает все за вас. По завершению отсоедините смартфон от компьютера и включите его.

Причины зависания «яблочного» гаджета

Рассмотрим, почему может зависать ваш iPhone. Причины могут быть разными, но их можно классифицировать по таким категориям:

зависание из-за работы запущенного приложения. Самая частая и наиболее легко устранимая проблема. Часто случается с приложениями от сторонних производителей ПО из-за недостаточного тестирования;
проблемы с памятью. Если запущено слишком много приложений, доступная оперативная память может исчерпаться, часть данных приходится выгружать в постоянную память. Этот процесс сам по себе становится причиной фризов, а в некоторых случаях приводит к полной потере работоспособности смартфона. К счастью, кратковременной;
Читайте также: Какой программой открывать файлы xml на Windows, Android и других устройствах
использование старой версии iOS. Если вы давно не обновляли операционную систему, то уследить за всеми приложениями точно не сможете. Некоторые из них могут оказаться не совместимыми с устаревшей операционкой, и тогда возможны как торможения аппарата, так и его зависания;
проблемы с оборудованием. Поломка аппаратной части – наихудший вариант. В большинстве случаев самостоятельному исправлению не подлежит. Придётся показывать iPhone специалистам;
другие системные проблемы невыясненного характера. Если зависания случаются регулярно и невозможно определить причину, лучший способ решения проблемы – восстановление/обновление iOS.

Если вам удастся выяснить, хотя бы приблизительно, почему ваш верный помощник зависает, вы тем самым упростите задачу его лечения.

Перезагрузка без кнопки

Управлять некоторыми функциями iPhone можно через виртуальную кнопку, находящуюся на главном экране и блокировке. В этом случае взаимодействие с механическими клавишами не потребуется. Компания Apple позаботилась о том, чтобы, в случае неисправности механических органов управления, можно было управлять девайсом жестами. Особенно это актуально в том случае, если какая-то из основных или боковых кнопок поломана.

Функция, отвечающая за это, называется «Assistive Touch». Представляет собой иконку, не мешающую работе, которая всегда под рукой. Позволяет назначить несколько жестов, в том числе и привязать клавишу блокировки для перезагрузки. Чтобы активировать функцию, сделайте следующее:

Запустите «Настройки», перейдите в «Основные»;
Далее выберите вкладку «Универсальный доступ»;
Найдите в списке ниже раздел «Взаимодействие». Прямо под ним тапните на «Assistive Touch»;
Сдвиньте флажок на названии функции свайпом вправо;
Необязательно назначать клавишу, которая будет отвечать за механическую кнопку блокировки. Достаточно нажать на появившуюся в углу иконку;
В новом меню выбрать «Аппарат», далее найти «Блокировка экрана» и удерживать эту функцию до тех пор, пока экран не потемнеет и не появится надпись сверху «Выключите».

Для того, чтобы снова запустить iPhone с неисправной механической клавишей блокировки, достаточно подключить гаджет к компьютеру через USB. Смартфон запустится самостоятельно.

Этот способ подойдет только для тех пользователей, чья сенсорная панель работает исправно и не повреждена.

Сохраните данные iPhone путем создания резервной копии

Если ваш iPhone перезагрузился и работает, то мы рекомендуем использовать возможность архивации данных. Зависание телефона – это не просто падение скорости его работы, а свидетельство наличия серьезной проблемы с программным обеспечением. Именно поэтому хорошей идеей будет архивация данных, в особенности если вы не уверены, когда ваш телефон зависнет в следующий раз. Это не исправить проблему, однако это предотвратит потерю данных.

Сделать резервную копию можно двумя способами. Первый осуществляется с помощью iTunes через ПК, второй с помощью iCloud и выполняется при помощи iPhone. Оба способа не имеют особой разницы, так как в конце вы получаете один и тот же результат, но есть небольшие различия, о которых мы поговори м чуть ниже.

Как сделать резервную копию с помощью iTunes

На наш взгляд, этот способ подойдет в том случае, если у вас не представляется возможность использовать резервное копирование iCloud и смартфон находится на грани жизни и смерти. Почему? По факту, нет разницы какой способ использовать, но копирование через ПК безопаснее из-за того, что вы никак не взаимодействуйте и не нагружаете Айфон. В остальном, это дела вкуса.

1. Подключите Айфон к ПК используя Lightning кабель.

2.Перейдите в меню управления устройством, кликнув по иконке с изображением смартфона.

3. Промотайте вниз до пункта «Резервные копии» выбрав, куда вы желаете сохранить копию – на ПК или в iCloud.

4. Нажмите «Создать копию сейчас».

5. Также, iTunes предложит перенести все имеющиеся на смартфоне приложения в свою медиатеку. Если вы подтвердите это действие, процесс копирования займет чуть больше времени, однако в будущем вам не придется восстанавливать все сторонние программы.

6. Дождитесь завершения вы увидите, что в поле «Последние копии» стоят текущие дата и время – значит, резервное копирование успешно завершено.

Как сделать резервную копию с помощью iCloud

На наш взгляд, создание резервной копии с помощью iCloud является более простым. Вам не потребуется второе устройство в виде ПК и как следствие, необходимость в Lightning кабеле, однако потребуется подключение к интернету (не имеет значение WiFi это или 3G/4G).

1. Откройте «Настройки» и отыщите раздел «iCloud», зайдите в него (Перед тем как сделать это, убедись, что в iCloud достаточно места).

2. Перевидите тумблер в положение «ON», напротив каждого приложения, данные которого вам необходимы.

3. Перейдите в раздел «Резервная копия».

4. Перевидите тумблер в положение «ON», напротив функции «Резервная копия в iCloud», подтвердив свои действия.

5. Нажмите «Создать резервную копию» и дождитесь завершения процесса.

Проблема зависания в приложении

Если при запуске какой-либо установленной программы из App Store телефон виснет и/или после некоторых действий приложение вылетает, то дело однозначно в нем, а не в системе. В этом случае достаточно удалить закачанную программу и больше ею не пользоваться.

Что делать, если зависающее приложение – стандартный браузер Safari, почта или другие программы, которые невозможно удалить? Запустите «Настройки» на своем устройстве, далее выберите приложение, которое зависает при взаимодействии. Если вы меняли какие-то настройки недавно, то лучше верните все к прежним параметрам. Например, для браузера Сафари можно почистить историю поиска и сохраненный там кэш (лучше делать это периодически, так как память засоряется ненужными файлами). Для этого выберите в списке «Очистка истории и данных сайтов».

Если зависает почта – выйдите и зайдите снова под своим корректным логином и паролем. В большинстве случаев это помогает.

Способы вывести айфон из зависания

Несмотря на все преимущества, порой яблочный смартфон может зависнуть, когда чересчур много программ запущено одновременно. Это трудность, которая может вывести из штанного функционирования наимощнейшие портативные компьютеры, а уж смартфон – тем более.

Тем не менее, даже если ваш Айфон подтормаживает и зависает, нет весомых причин для беспокойства. Главное знать, что сделать, так как он может быть элементарно реанимирован и возвращен к нормальному функционированию.

Проводим диагностику памяти устройства через «Аналитику данных»

Компания Apple собирает некоторые данные с каждого устройства при помощи «Аналитики данных». Это помогает понять, что улучшить в новом обновлении и какие баги, недочеты исправить. Эта информация также доступна для каждого пользователя, но с первого раза отыскать ее просто так бывает тяжело.

Если неизвестно, что послужило причиной кратковременного повторяющегося зависания, то откройте анализ данных. Для этого откройте «Настройки», перейдите в «Конфиденциальность», пролистните чуть ниже и тапните на раздел «Аналитика», далее выберите «Аналитика данных». В этом перечне будет отображаться список всех служб. На iOS 12 этот пункт немного отличается и находится во вкладке «Анализ» и далее в «Данные анализа».

Понаблюдайте за вашим устройством, а после следующего зависания сразу же перейдите в этот раздел. В списке должно быть название приложения или службы, вызывающей лаги. Поищите информацию о нем в интернете, и, таким образом, у вас получится выявить вредоносное приложение или файл.

Почему мое обновление занимает так много времени

Когда вы готовите iPhone к обновлению программного обеспечения, вы должны убедиться. Что у вас есть стабильное соединение Wi-Fi и сотовые данные не работают для обновления программного обеспечения iOS. В то же время вы должны держать батарею полной или держать USB-кабель подключенным. Поэтому, если ваш iPhone так долго обновляется, вот некоторые возможные причины, перечисленные ниже:

Нестабильное даже недоступное подключение к интернету
Подключение кабеля USB неустойчиво или прервано
Загрузка других файлов во время загрузки файлов обновления iOS
Неизвестные системные проблемы

Для решения вышеуказанных проблем вы можете проверить следующие методы. Чтобы исправить обновление iPhone занимает так много времени или не может загрузить iOS 14.

Сброс настроек на Айфоне

Если вы не можете определить программу, файл, измененную настройку или службу, вызывающую зависания, то попробуйте сбросить настройки до заводских. Это ни в коем случае не подразумевает удаление всей информации – просто установленные вами параметры станут стандартными. Так вы сможете легко устранить причину лагов, к тому же, это делается очень быстро.

Тем не менее, есть существенный минус – если вы долго копались в «Универсальном доступе», настраивая под себя гаджет или измученно ставили кастомную мелодию на звонок, то все это, естественно, сбросится. Придется также вводить пароль от беспроводной интернет сети Wi-Fi. Заранее сохраните важные параметры, сделав скриншоты.

Чтобы сбросить настройки до заводских, перейдите в «Настройки», далее откройте «Основные», выберите «Сброс» и нажмите на «Сброс всех настроек.

Как принудительно перезагрузить Айфон

Для того, чтобы принудительно перезагрузить Айфон 6S и версии ниже, нужно проделать следующие действия:

удерживать кнопку «Питания» и «Домой» на протяжении 7-8 секунд;
экран смартфона потухнет и на нем появится яблочко;
если оно не появилось, нужно после проделанной процедуры удерживать клавишу «питания», после чего смартфон включится.

Для того, чтоб перезагрузить Айфон выше версии 6S, нужно выполнить немного другие манипуляции:

нужно удерживать клавишу «Питания» и кнопку «Регулировки громкости», которая находится на правом торце устройства;
удерживать клавиши на протяжении 6-7 секунд;
загорится яблочко на экране, что будет ознаменовать возвращение к стабильной работе устройства.

Экстренная перезагрузка нужна для того, чтобы вернуть смартфон в рабочее состояние, если случилась какая-либо непредвиденная ситуация.

Восстановление в режиме DFU

Перевод iPhone в режим DFU (Device Firmware Update) – это действие, в результате которого смартфон перепрошивается и с него стираются все данные. Прибегать к этому методу стоит только в том случае, если ситуация требует того и действительно экстренная – этот режим относится к аварийным. Процедура происходит посредством подключения неработающего гаджета к компьютеру на Windows или Mac через USB провод (желательно оригинальный).

Есть похожий на него (о нем мы расскажем чуть ниже): режим восстановления (на английском – Recovery Mode), но главное отличие заключается в том, что устройство не работает вообще, не отображается логотип яблока (или какое-либо другое изображение) и не включается при помощи кнопки питания.

Помните, что перед проведением следующей процедуры в iTunes должна быть резервная копия (синхронизируется с iCloud автоматически), чтобы вернуть всю информацию без потерь. Обычно сохранение данных происходит само по себе через определенное время, но лучше перепроверить, когда была дата последнего апдейта. Сделать это можно также через эту программу.

Для того, чтобы перевести аппарат в режим DFU, необходимо выполнить следующие действия:

Подсоедините устройство к компьютеру через кабель и запустите программу iTunes (если ее нет, установите с официального сайта);
Далее необходимо зажать несколько клавиш, причем они отличаются у разных моделей. Для iPhone 6s и более раннего поколения одновременно нажмите на «Домой» и клавишу блокировки, держите их несколько секунд. Для моделей iPhone 7 зажмите кнопку блокировки и клавишу уменьшения громкости, также удерживайте кнопки несколько секунд (до 10). Для 8 поколения и моделей старше быстро нажмите на кнопку увеличения громкости, а затем удерживайте клавишу блокировки в течение 5-10 секунд, пока экран не потухнет;
В первых двух случаях с моделями iPhone 7 и ниже отпустите кнопку блокировки, но удерживайте «Домой» или клавишу повышения громкости. В остальных случаях делать ничего не нужно. Сигналом того, что режим DFU запустится, станет появление на экране компьютера в программе iTunes сообщения вида «Айтюнс обнаружила iPhone в режиме восстановления». На экране самого смартфона ничего происходить не должно;
Отпустите все клавиши. Если до этого ваш смартфон был включен, то экран должен полностью потухнуть. Если этого не произошло, повторите все вышеописанные действия;
Перепрошейте гаджет через приложение. Нажмите кнопку «Восстановить iPhone…»;
Чтобы вывести аппарат из этого режима, не предпринимая никаких действий для восстановления, отсоедините устройство от ПК, далее зажмите одновременно «Питание» и клавишу «Домой» в течение 8-10 секунд. Затем один раз, не удерживая, нажмите на кнопку блокировки. Если появился логотип с яблоком, то гаджет прогрузится в стандартном режиме. Как сделать это другим способом: описано чуть ниже при помощи сторонней программы.

Как выключить iPhone без кнопки?

А мы подошли к самому интересному — как выключить Айфон, если не работает кнопка «Домой» или «Power»?

Давайте по порядку. Создатели техники на базе iOS продумали методы отключения и перезапуска без верхней кнопки блокировки или . Необходимая нам функция называется «Assistive Touch» и основывается на принципе прикосновений к дисплею.

Для начала работы с этой функцией вам необходимо знать как включить «Assistive Touch»:

Необходимо зайти в «Настройки» -> «Основные» -> «Универсальный доступ».
Далее вам нужно пролистать страницу до блока «Взаимодействие» и выбрать пункт «Assistive Touch». Или вы можете зайти в «Настройки» и в поле поиска начать писать слово «Assistive» и Айфон сам предложит необходимый пункт.
Следующим шагом является перетаскивание ползунка активации необходимой нам функции в положение «Включено» (на новых версиях iOS в этом положении фон ползунка окрашивается в зеленый цвет). После включения на экране должна появиться квадратная серо-белая кнопка, которая и отвечает за данный функционал.
Итак, чтобы перезагрузить iPhone без кнопок, необходимо нажать на сенсор в пределах этого значка. Если все выполнено верно, то он должен развернуться в меню следующего вида:
Далее вам необходимо нажать кнопку «Аппарат» в открывшемся меню и зажать значок «Блокировка экрана» на 2-3 секунды. В результате вы увидите стандартный экран выключения iPhone — две кнопки «Выключите» и «Отменить». Что делать далее — вы уже знаете.
Последним шагом является включение устройства — для этого необходимо подключить телефон к компьютеру, ноутбуку или нетбуку с помощью стандартного USB-кабеля и он автоматически включится в стандартном режиме.

Сброс всей информации

Самый радикальный метод – это стереть все данные. Если вы не можете наверняка предположить, какой файл, приложение или что-то еще стало причиной зависания, то лучше подчистить устройство. Вы всегда можете загрузить данные из резервной копии. Рекомендуем восстанавливать не самую последнюю версию, ведь в памяти обычно хранится несколько бекапов. В любом случае, хотя бы частичной потери данных не избежать.

Если iPhone завис и не отвечает на жесты пальцами, то устройство придется подключить к компьютеру и воспользоваться программой iTunes. Проделайте следующие действия:

После того, как гаджет подключится к ПК через кабель USB, автоматически должна запустится программа iTunes. Если этого не произошло, запустите утилиту вручную. Если приложение не распознало ваше устройство, выполните принудительную перезагрузку (процедура описана выше, отключать устройство от компьютера не нужно);
Выберите подключенный аппарат и переведите его в режим DFU (как это сделать — также написано выше);
Далее найдите откладку «Обзор» и выберите действие «Восстановить (модель гаджета)»;
Подтвердите действие, выбрав снова «Восстановить». Дождитесь окончания действия;
После того, как устройство сбросилось до заводских настроек, оно начнет перезагружаться. iPhone предложит восстановить резервную копию (напоминаем, что лучше не выбирать самую последнюю из списка) или создать новую учетную запись Apple ID, настроив девайс как новый.

Возможные последствия перезагрузки без применения сенсора

Процедура «жесткой перезагрузки» в инструкциях помечается как последнее средство для случаев, когда другие, более безопасные, способы выключить или вернуть работоспособность смартфону не помогают. На самом деле, если не злоупотреблять «Hard Reset» и не использовать этот метод постоянно, то негативных последствий для смартфона не будет.

Однако, при частом использовании появляется вероятность потерять информацию, которая хранится в памяти смартфона. Жесткая перезагрузка может привести к сбою или полному выходу из строя модуля памяти iPhone. Напрямую количество жестких перезагрузок и поломка модуля не связаны, но вероятность со временем повышается. Таким образом, не пренебрегайте регулярным резервным копированием данных в iCloud и старайтесь пользоваться «Hard Reset» как можно реже.

: Стандартный ремонт ReiBoot (без потери данных)

Зачастую зависание айфона на логотипе Эппл является признаком серьезной проблемы, устранить которую можно лишь с помощью специализированного программного обеспечения. В примере далее воспользуемся одним из представителей данного сегмента, а именно продуктом от компании Tenorshare.

Перейдите по указанной выше ссылке, скачайте и установите программу на свой компьютер, после чего запустите ее.
Нажмите «Начать» и подключите iPhone к компьютеру.

Выделите плитку «Стандартный ремонт», после чего кликните по одноименной кнопке.

Устройство будет автоматически обнаружено и переведено в режим восстановления. Если же этого не произойдет, попробуйте выполнить данную процедуру самостоятельно, воспользовавшись пошаговыми подсказками в интерфейсе ReiBoot.
В случае если айфон по-прежнему не будет распознан программой, воспользуйтесь ссылкой «Перейти в режим DFU» в правом нижнем углу ее окна и выполните предложенные рекомендации для конкретно вашей модели.
Читайте также: Как Создать Виртуальный Жесткий Диск Windows 10 и 7

Далее вам будет предложено загрузить последнюю актуальную версию образа iOS. Укажите путь для сохранения файла на диске ПК и нажмите на кнопку «Скачать».
Если по какой-то причине у вас не получится загрузить пакет iOS с помощью ReiBoot, это можно сделать вручную, воспользовавшись ссылкой «Щелкните здесь» (обозначена цифрой 3 на изображении выше). По завершении данной процедуры кликните «Импортировать локальную прошивку» (4) и добавьте в программу соответствующий файл.
Обратите внимание! Файл прошивки имеет размер в среднем около 5 Гб, поэтому при недостаточно высокой скорости интернета его скачивание может занять длительное время.
После того как необходимые программные компоненты будут скачаны, появится возможность «Начать ремонт» — восстановить нормальную работоспособность устройства.

Как только вы нажмете обозначенную на изображении выше кнопку, начнется установка актуальной версии iOS на iPhone,
а по завершении данной процедуры он автоматически перезагрузится. Ваши личные данные при этом не будут удалены. В интерфейсе программы появится уведомление об успешно выполненном «ремонте», которое можно закрыть нажатием на «Готово».

Что делать, если айфон завис на яблоке

Завис iPhone 6, ТОП-3 советов

Когда завис iPhone 6, многие хотят знать:

1. Почему на девайсе появилась данная поломка?

2. Как устранить неполадку, самостоятельно или посетить сервис центр?

3. Есть видео инструкция по восстановлению смартфона?

Все ответы на свои вопросы вы найдете в нашей статье. Мы предоставим также полную видео инструкцию диагностики и индивидуального ремонта гаджета.

Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:

ТОП причин, из-за которых iPhone 6 зависает инструкция: устранение поломки Устранение поломки в сервисном центре

ТОП причин, из-за которых iPhone 6 зависает

Полный прайс-лист

Важно: Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца 1. Как отличить оригинальную запчасть iPhone от копии; 2. Мы устанавливаем оригинальные запчасти, и даем гарантию: 1 год!3. Скидка 20-50% по просьбам постоянных клиентов — смотрите специальный прайс-лист 4. При ремонте выберите бесплатный подарок	Стоимость установки детали в нашемсервисном центре:
Наименование запчастей	Xцена	8/8 Plusцена	7/7 Plusцена	6sцена	6s Plusцена	6цена	6 Plusцена	5S/SE/5C/5цена	Ценаустановкив руб.	Время ремонта
Стекло	8900Акция! Акция до воскресения	2400Акция! Акция до воскресения	1800/1900Акция! Акция до воскресения	1300Акция! Акция до воскресения	1400Акция! Акция до воскресения	900Акция! Акция до воскресения	1100Акция! Акция до воскресения	300Акция! Акция до воскресения	490Акция!	20 минут
Дисплей со стеклом (Оригинал) Качество 100%	25500Акция! Акция до воскресения	9400Акция! Акция до воскресения	6000/9300Акция! Акция до воскресения	4800Акция! Акция до воскресения	5400Акция! Акция до воскресения	3300Акция! Акция до воскресения	3800Акция! Акция до воскресения	1990Акция! Акция до воскресения	490Акция!	20 минут
Дисплей со стеклом (Копия) Качество 80%	14400	5300/6300	1900/2100	3300	3300	1500	2300	1100	490Акция!	20 минут
Аккумулятор Оригинал	1480	1480	1100	1100	1100	950	950	950	499	20 минут
Аккумулятор Копия Акция!	700	700	700	700	700	700	700	700	499	20 минут
Задняя камера	4500	3900/3450	2600/2900	850	900	750	700	500	499	от 2х часов
Pазъем питания со шлейфом Акция!	450	450	450	450	450	450	450	450	499	30 минут
Кнопка включения со шлейфом	420	420	450/420	450	420	450	420	420	499	30 минут
Кнопка home (корпусная часть)	450	450	450	420	450	420	450	450	499	10 минут
Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами)	490	450/490	490	450	490	450	450	490	499	20 минут
Динамик	290	490/290	290	490	290	490	290	290	499	20 минут
Микрофон	290	290	290	290	290	290	290	290	499	30 минут
Задняя крышка	3900	3690	3690	2950	3100	2500	2700	1900	250 Акция!	от 30 минут
Антена GSM	450	450	450	450	450	450	450	450	499	30 минут
Антена WiFi	450	450	450	450	450	450	450	450	499	30 минут
Модуль WiFi	1500	450/1500	1500	450	1500	450	1500	900	499	от 1го часа
Контроллер звука	800	800	800	800	800	800	800	800	499	от 2х часов
Контроллер питания	1200	1200	1200	1200	1200	1200	1200	1200	499	от 2х часов

Становитесь нашим постоянным клиентом и получите скидку по нашему специальному прайс-листу.
Услуги сервисного центра
Прошивка	700 руб., 30 минут.
Востановление после коррозии	от 900 руб., от 40 минут.
Ремонт платы (замена микросхем, контроллеров и т.п.)	от 900 руб., от 40 минут.
Диагностика и выявление неисправности бесплатно!

Сделать общий сброс iPhone 6

Если завис Айфон, чаще всего проблема в программном обеспечении. Он исполняется, зажав кнопку хоме + кнопку включения. Удерживайте их в течении 10 сек.

Общий сброс — 0 руб. — 1 минута

Проблема в программном обеспечении

Если появились ошибки, нужно будет сделать прошивку аппарата на программаторе.

Прошивка — 700 руб. — от 30 минут

Обвязка процессора

Обвязка — это большой ряд (от 10 до 100+) элементов на плате, отвечающей за работу Айфона 6.

Необходима диагностика — 0 руб. — от 1го часа. После нее сообщим стоимость.

Неисправна микросхема питания

Микросхема питания выходит из строя от ударов, попадания влаги и от перепада напряжения. Происходит это также через внешние факторы и внутренние сбои в работе.

Контроллер экрана 900 руб + установка 499 руб. — от 1го часа

Также за корректную работу аппарата отвечают:

Процессор, микросхема питания, сетевой процессор и обвязки этих микросхем. Они связаны со всем аппаратом. Их поломка является причиной обширного повреждения.

Необходима диагностика — 0 руб. — от 20 минут. После нее сообщим стоимость.

Устраняем программные сбои

Если гаджет не выключается стандартным способом, выполните одно из следующих действий:

Жёсткая перезагрузка. Для принудительного рестарта одновременно зажмите кнопки Home и Power в течение не менее 10 секунд. В результате на экране появится белое яблоко на чёрном фоне, после чего произойдёт запуск в обычном режиме. Помните, что производитель не рекомендует прибегать к этой операции слишком часто. Несмотря на то, что жёсткая перезагрузка не влияет на сохранность пользовательских данных, при её выполнении страдает операционная система, а также ощутимо возрастает нагрузка на процессор.
Восстановление системы через режим DFU (Device Firmware Update). Речь идёт о перепрошивке устройства. Перед её запуском помните, что все личные данные на айфоне будут удалены, поэтому нужно позаботиться о создании резервных копий.

Для запуска этой процедуры:

подключите айфон к компьютеру через USB-кабель и запустите iTunes;
зажмите одновременно клавиши Home и Power в течение 10 секунд;
отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home пока iTunes не определит режим восстановления прошивки;
следуйте дальнейшим инструкциям.

В результате полноценная работа айфона будет восстановлена, и Вы сможете выключать его по мере необходимости. Если же поломку таким образом устранить не удастся, возможно, неисправность имеет более сложный характер. В таком случае лучше обратиться к квалифицированным мастерам.