WhatsApp — бесплатное приложение для общения в чате и обмена голосовыми сообщениями. С его помощью пользователи отправляют фотографии и картинки, записывают видео- и аудиофайлы. Используя встроенную функцию поиска, можно легко найти любой файл. Однако после сброса настроек информация часто стирается, и не все пользователи знают, как восстановить в Ватсап контакты. Сделать это можно разными способами.
Особенности хранения данных
Все контакты в «Ватсапе» напрямую связаны с информацией с записной книжки владельца телефона. Если добавить нового пользователя в аккаунт мессенджера, то он отобразится и в контактах смартфона. Если удалить пользователя, то он удалится из «Ватсапа». В таком случае, как в «Ватсапе» восстановить контакты? К огромному разочарованию пользователей, восстановить список контактов в мессенджере невозможно. Этого не может сделать ни техподдержка, никакие штатные наборы функций.
Если телефон украден или потерян
В данном случае следует обратиться в сервисный центр своего оператора и заблокировать Сим-карту, которая находится в утерянном или украденном телефоне. Обычно деактивация не занимает много времени, а получить новую можно также у оператора. Это необходимо, так как для подтверждения аккаунта приложение присылает сообщения с кодом проверки.
Далее при восстановлении стоит активировать мессенджер на новом устройстве и деактивировать на потерянном. для этого надо отправить форму на официальный сайт приложения Ватсап с пометкой ”Деактивация аккаунта” с указанием соответствующей причины (Утерян/украден).
Затем надо ввести номер телефона, получить проверочный код и восстановить резервную копию с помощью Google Drive, iCloud в зависимости от операционной системы смартфона.
Резервная копия
Единственный метод вернуть свои контакты – восстановить телефонную книгу на смартфоне. Это легко сделать, если устройство создает резервные копии и хранит их в облачном хранилище. Если данная функция не отключена, то можно просто выполнить восстановление резервной копии. После перезагрузки устройства все появившиеся контакты будут отображаться не только в телефонной книге, но и в «Ватсапе».
Несмотря на простоту использования, не все устройства способны автоматически переносить информацию в облачное хранилище. Даже те, которые способны на это, не могут сохранить историю переписок, контакты, которые не были сохранены в телефоне.
Как перенести Ватсап на другой телефон айфон?
Для этого:
- Подключаем старый айфон через usb к ПК, запускаем iTunes.
- Создаём резервную копию: «Файл» — «Устройства» — «Резервное копирование».
- Ждём, пока синхронизация закончится. …
- В появившемся окне выбираем опцию «Восстановить из резервной копии iTunes».
- В айфоне открываем WhatsApp, авторизуемся через номер телефона.
Интересные материалы:
Почему на компьютере нет видеосигнала? Почему на компьютере слабый интернет? Почему на компьютере всплывает реклама? Почему на компьютере звук стал тише? Почему на мониторе компьютера написано нет сигнала? Почему наушники перестали работать на компьютере? Почему не читает диск на компьютере? Почему не делается принтскрин на компьютере? Почему не делается скрин на компьютере? Почему не делается скриншот экрана на компьютере?
Восстановление через «Гугл»
А еще как восстановить контакты в «Ватсапе», какой метод использовать? Если мобильное устройство было связано с «Гугл-аккаунтом» и все данные с телефонной книги сохранялись там, то можно быстро и легко вернуть все контакты. Она автоматически добавятся на устройстве при открытии аккаунта.
Все контакты, перемещенные в телефон, будут отображаться в «Ватсапе». Если вдруг какие-то контакты не отображаются, то нужно просто обновить список в мессенджере.
Способ 1: После удаления переписки
На телефонах Android и iOS есть такая штука, как резервное хранилище – туда скидывают свои данные все установленные приложения, и в случае удаления программы или какой-то непредвиденной ситуации, эти данные можно оттуда достать. В смартфонах с ОС Android – данные могут храниться как на памяти телефона, так и на SD-карте. Также информация может сохраняться в облако Google или iCloud. Теперь давайте попытаемся восстановить WhatsApp переписку.
ПРИМЕЧАНИЕ! Далее я буду показывать на примере телефона с Андроид системой. У тех, у кого iPhone или iPad, нужно делать примерно то же самое – просто удаляем программу и устанавливаем её заново.
- Итак, в первую очередь нужно полностью удалить W Для этого вы можете на главном экране зажать пальцем на иконке приложения, а после этого перетащить в корзину. Второй способ – это зайти в «Настройки» (значок шестеренки), найти раздел «Приложения», выделяем нужную программу, нажимаем на неё и выбираем кнопку «Удалить».
- Теперь посмотрите – как восстановить удаленные из ватсапа сообщения. Заходим в «App Store» или «Play Market» и вводим в поисковую строку название программы. Останется перейти на страницу и установить мессенджер.
- После установки открываем приложение и нажимаем «Принять и продолжить». Далее вам нужно будет ввести номер мобильного телефона, на который был зарегистрирован ватсапп. Также на него придет SMS с проверочным кодом. Вылезет ещё одно окошко предупреждения, нажимаем «Далее».
- После этого «WhatsApp» попросит вас разрешение использовать внутреннюю память и облако – два раза нажимаем «Разрешить». По идее все данные уже должны быть на облаке, и об этом вы увидите ещё одно сообщение. Нажимаем «Восстановить». Теперь вам будет предложено настроить резервное копирование всех переписок, которые будут отсылаться к вам на облако. Самый оптимальный вариант – «Еженедельно», но можете поставить и «Ежедневно», если вам важно сохранять данные в постоянном режиме.
- После этого выберите аккаунт, на который будут сохраняться данные в облако. Лучше всего использовать тот, который есть на этом телефоне, но вы можете вписать и другой адрес. Нажимаем «Разрешить».
После этого вы должны увидеть все сохраненные данные, видео, картинки, СМС, который были загружены при прошлой синхронизации данных. Если же нужной переписки нет или сообщения не видно, то идём к следующему способу.
Удалили контакт
А если удалили контакт в «Ватсапе», как восстановить его, какие методы использовать? Ситуации бывают разные. Иногда приходится столкнуться с проблемой удаления нужного контакта, который был в виде неподписанного чата. В таком случае вернуть сведения будет можно, если этот чат отобразился в резервной копии. Других способов восстановления нет.
Чтобы не возникало подобных ситуаций и чтобы не пришлось искать, как восстановить контакты в «Ватсапе» на Андроиде, рекомендуется все нужные данные копировать, в том числе и контакты. Всех «новичков» можно внести в телефонную книгу из чата. Программа сама задает вопросы о том, что сделать с этим новым контактом, а вам остается только решить, сохранить его или нет.
Перенос WhatsApp между платформами
К сожалению, разработчики приложения не предусмотрели возможность восстановления истории чатов WhatsApp при переходе с одной операционной системы на другую. Бекапы, созданные на Android, не совместимы с iOS, также, как и резервные копии чатов с Айфона не подходят к Андроид смартфону.
Существуют сторонние инструменты, позволяющие обойти эти ограничения. Правда, обходной путь легким не назовешь: придется использовать платный сторонний софт для конвертации бэкапов в читаемый для другой системы формат.
Как перенести сообщения WhatsApp из iPhone на Android
Адекватно справиться с задачей способно приложение WazzapMigrator. Продукт платный (около $7 при загрузке из Google Play), а сам процесс переноса – довольно трудоемкий. Тем не менее, метод проверенный и рабочий: пользователь сможет перенести все чаты WhatsApp с перепиской и мультимедиа файлами. Для осуществления переноса необходимо:
- Получить НЕзашифрованную копию чатов WhatsApp через iTunes, извлечь из нее файл ChatStorage.sqlite через программу iBackup Viewer или iPhone Backup Extractor;
- Установить WazzapMigrator на Андроид смартфон. Переместить полученный архив с файлом ChatStorage.sqlite в каталог с установленным приложением WazzapMigrator;
- Запустить WazzapMigrator, выбрать ранее сохраненный файл бэкапа и запустить процесс конвертации;
- Установить мессенджер на Android смартфон. Авторизоваться, используя свой номер и согласиться на восстановление данных из предварительно сконвертированной резервной копии.
Для получения более детальной информации по работе с данным инструментом рекомендуется ознакомиться с этой видеоинструкцией.
Как перенести чаты WhatsApp с Android на iPhone
Для решения этого вопроса понадобится программа для ПК – Backuptrans Android WhatsApp to iPhone Transfer. Софт платный – стоимость лицензии составляет почти $20. Недешево так для такой процедуры (разве что история сообщений действительно представляет ценность для пользователя). Но, к сожалению, найти реально работающий бесплатный инструмент так и не удалось.
Краткое руководство по работе с утилитой
- Вначале следует установить ADB драйвера и последнюю версию iTunes на ПК. И уже после запускать программу Backuptrans Transfer.
- В настройках iPhone отключить создание бэкапов, а на Android устройстве активировать режим USB Debugging. Оба смартфона подсоединить к ПК через USB.
- Когда утилита распознает подключенные устройства, остается лишь следовать подсказкам программы.
Работа софта заключается в автоматическом извлечении копии данных WhatsApp с Андроид смартфона и последующей загрузкой бэкапа на ПК. Последним этапом будет перенос полученных данных на Айфон (через интерфейс этой же программы).
Дополнительные программы для возврата удаленной информации
Мастер восстановления данных EaseUS поможет вам найти копии удаленных данных с помощью «Глубокого сканирования».
Операция проводится поэтапно:
- активация функции «Сканирование»;
- фильтрация обнаруженных файлов;
- вернуть выбранную папку командой «Восстановить».
- запуск утилиты;
- выбор диска;
В качестве альтернативы используется бесплатная программа Recuva с аналогичным функционалом.
Также существует программа Undeleter, которая находит копии чатов при тщательной проверке памяти мобильного телефона. Для наилучшего результата активируется «root» с доступом суперпользователя.
Все эти программы можно установить на телефон для обнаружения удаленной информации.
