Сброс пароля Windows 10: запись Майкрософт, локальная запись

Пароль от учётной записи администратора — это защита ваших данных от несанкционированного доступа посторонними лицами. Конечно, важно защитить документы, если, к примеру, компьютер стоит в офисе и любой сотрудник может скопировать, украсть или даже удалить ваши данные. Бывают случаи, когда пользователь попросту забывает пароль. Ситуация крайне неприятная, правда? И что делать в таком случае, как узнать пароль? Не сносить же Windows. Тем более, если там сохранены важные документы или памятные фотографии и видео.

Как восстановить утерянный пароль от учётной записи Майкрософт

Обычно, при установке Windows 10 к ней привязывается учётная запись Майкрософт. И если вам «посчастливилось» забыть пароль от этой учётной записи, то его можно сбросить. Делается это очень просто.
Если у вас нет дополнительного устройства, и следовательно возможности выйти в Интернет, чтобы проделать описанные ниже действия, но у вас есть установочный диск или флешка, то добавьте пользователя методом, о котором рассказывается в последнем разделе данной публикации. Войдите в Windows от имени этого временного пользователя, и через Интернет восстановите утерянный пароль по инструкции ниже.

Итак, приступим:

Идём на сайт Майкрософт в раздел восстановления https://account.live.com/pw с любого устройства: смартфона, ноутбука, планшета, в котором есть доступ ко Всемирной паутине.
На странице сброса пароля отмечаем нужный пункт (например, «Я не помню свой пароль») и нажимаем Далее.
Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где в поля вводите свои данные, которые вносили при регистрации: обычно это адрес электронной почты или телефон.
Подтверждаете, что вы реальный человек — вводите символы для защиты от ботов и нажимаете Далее.
На вашу почту придёт письмо с кодом, который копируете в соответствующее поле и жмете Далее.

Если по каким-то причинам у вас нет доступа к вашему почтовому ящику, то выберите пункт «Этот вариант проверки мне недоступен».

После того как вы ввели код, присланный вам на почтовый ящик, вам будет предложено объединить все ваши учётные записи под одним паролем. Нажимаем «Понятно», если вы соглашаетесь с предложением или «Отмена», если вы не хотите объединять ваши записи.

Обратите внимание: при выборе кнопки «Понятно», введённый вами пароль будет применим ко всем вашим учётным записям Майкрософт, это и скайп и офис, которые вы привязывали к почтовому ящику, указанному при регистрации.

Таким образом, процедура сброса пароля прошла успешно, теперь вы можете войти в компьютер, используя новый пароль.

Что делать при ошибке во время выполнения входа?

Если вам известны сведения для входа в учетную запись Microsoft, но выполнить вход не удается, убедитесь, что отсутствуют предупреждения состояния служб Xbox Live .
Если текущих предупреждений нет, просмотрите в списке возможных ошибок сведения о распространенных ошибках входа в учетную запись Microsoft. Если полученная ошибка отсутствует в списке выше, воспользуйтесь инструментом для поиска кода ошибки/кода состояния для поиска дополнительной информации по коду ошибки.
Если ни одно из решений не помогло устранить неполадку, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Как восстановить доступ к компьютеру с помощью дистрибутива Windows 10

Есть ещё один способ, как восстановить доступ к компьютеру или ноутбуку, на который забыт пароль. Способ не похож на предыдущий: необходима будет подмена утилиты «Специальные возможности» на экране блокировки Windows 10 на командную строку с правами администратора.

Для восстановления доступа вторым способом вам понадобится образ системы. Это должен быть образ именно той системы, которая установлена на ПК, обязательно той же разрядности. После того, как вы его подготовили, точно выполните действия, приведенные дальше в статье.

Можно использовать диск с образом или USB-накопитель. Если у вас коробочная версия, то просто вставьте свой диск в DVD-привод и следуйте инструкциям, описанным далее. Если нет, то его можно создать, скачав образ с официального сайта.

Кстати, сделать загрузочную флешку Windows 10 или загрузочный CD-диск Windows 10 сможет любой, даже неопытный пользователь, следуя простым и понятным подсказкам установщика Windows 10.

Ваша последовательность действий должна быть такой:

Перезагрузите ваш ПК и в момент перезапуска энергично нажмите одну из клавиш: F1, F2, Delete. Обычно используются эти клавиши, но в некоторых случаях это может быть любая другая клавиша из функционального ряда F1–F12, возможно и некоторые другие. Ваша цель — попасть в меню вариантов загрузки Windows 10. При загрузке ПК, возможно, будет подсказка о том, какую клавишу следует нажимать для входа в БИОС.
В БИОС установите первый приоритет загрузки системы с диска или флешки (в зависимости от того, с чего вы грузитесь). Если в вашем БИОС вы увидели несколько вариатов загрузки и все они начинаются со слова USB, то выбирайте пункт USB-HDD. Иногда, если БИОС не видит загрузочную флешку придется попробовать разные варианты записи на нее системы или выполнить более сложную настройку БИОС. Мы рекомендуем для записи системы на флешку использовать программу Rufus.
Запустите перезагрузку, предварительно вставив в компьютер подготовленный диск или флешку с образом Windows 10. В процессе, нажмите любую клавишу для того, чтобы пошла загрузка диска или установочной флешки.
В первом появившемся окне кликните Далее .
Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей». Возможно, в некоторых случаях придется нажимать последовательность меню «Восстановление системы»->«Диагностика»->«Дополнительные параметры».
Затем нажмите кнопку «Командная строка».
Если вы точно знаете на какой диск инсталлирована операционная система, переходите к следующему пункту. Если нет, то в открывшейся консоли командной строки просмотрите содержимое дисков вашего ПК с целью найти папку «Windows». Последовательно вводите команды:dir c: затемdir d: илиdir e: Это необходимо для того, чтобы определить на каком диске находится система. В примере ниже — это диск «d:»
Введите команду:copy d:\windows\system32\utilman.exe d:\utilman.exe Таким образом вы создадите копию утилиты специальных возможностей. Эта копия вам понадобится, чтобы в дальнейшем восстановить эту утилиту.
Следующая команда заменит utilman.exe на стандартную программу cmd.exe (это и есть файл консоли или командной строки) из пакета Windows. Введите команду: copy d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe Подтвердите свой выбор, набрав букву y или слово yes и нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер в обычном режиме, диск можно извлечь.
На экране входа в Windows 10 кликните по кнопке специальных возможностей в правом нижнем углу экрана: откроется окно командной строки с необходимыми правами.
Теперь вы можете посмотреть список пользователей с помощью такой команды:net user Выберите пользователя, для которого вы решили сменить пароль и введите команду следующего вида:net user Имя_пользователя Пароль Например, команда может выглядеть так:net user Alex rFgfd35sGc
Таким образом, вы сбросите пароль и замените его новым.
После успешной смены пароля верните удаленную утилиту utilman.exe с помощью команды move (переместить). Для этого вам придется опять перезагрузить ПК с загрузочной флешки , повторив пункты 3–6, и выполнить следующую команду:
Опять перегрузите ПК и пользуйтесь только что созданным паролем к вашей учётной записи администратора или любой другой.

Помните, что если вы не вернете utilman.exe, выполнив инструкцию п.13, на прежнее место, то любой пользователь получивший доступ к ПК сможет поменять пароль и выполнить вход в ОС.

Преимущества установки записи Microsoft

Бесплатное, быстрое удобное пользование и восстановление наиболее важных для вас приложений через Windows Store. Если вы являетесь владельцем любого устройства, на котором установленная десятая версия Виндовс, то вы сможете пользоваться всеми самыми лучшими уникальными приложениями. Ещё один явный плюс — купив приложение с одного устройства, оно станет автоматически доступно на другом вашем планшете, ноутбуке, смартфоне и других похожих приспособлениях.
Позволяет избежать проблем с настройкой конфигураций всех ваших персональных компьютеров (система может проводить полностью автоматизированную синхронизацию настроек между ПК). При помощи данной функции вы сможете синхронизировать: темы, настройки интернет — браузера, логины и пароли для сайтов.

Как создать нового пользователя, если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт

Если у вас учётная запись Майкрософт, предыдущим способом сменить пароль вы не сможете. Тем не менее вы сможете получить доступ в Интернет (если не имеете другого доступного компьютера или ноутбука), создав другого пользователя и через него войти в систему. После создания этого пользователя система будет длительное время выполнять настройку и пусть вас это не пугает. Также не будет доступа к вашим документам, приложениям и файлам, но вы сможете выйти в Интернет и сбросить пароль на сайте Майкрософт, следуя инструкциям, описанным в начале статьи.

Создаем учетную запись нового пользователя:

Выполните действия, описанные в пунктах 1–6 предыдущего раздела с конечной целью открыть консоль.
Введите команду:net user Имя_пользователя Пароль /add и нажмите Enter. Если Имя_пользователя содержит пробелы, то заключите его в кавычки:
Перезагрузите компьютер и войдите в систему под только что созданной локальной учётной записью нового пользователя.

Сделать добавленного пользователя Администратором поможет такая команда: net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add

Не забывайте пароли или записывайте и храните их в надёжном месте, в блокноте или в специальной записной книжке.

Как видите, следуя несложным советам, описанным в статье, можно легко и быстро сбросить пароль от учётной записи и восстановить доступ к важным документам и данным. Пробуйте, и у вас всё получится.

Восстановление пароля при отсутствии одного из сведений безопасности и кода доступа

При восстановлении пароля от аккаунта при отсутствии кода безопасности и доступа к одному из каналов связи придерживайтесь инструкции:

На этапе ввода данных для восстановления доступа нажмите «У меня нет этих данных».
Появится форма для ввода кода безопасности. Кликните «Нет».
Укажите новое сведение безопасности. Но учтите, что в свою учетную запись вы сможете войти только через 30 дней.
По истечении указанного периода времени продолжите восстановление доступа с новыми данными. Такое время ожидания необходимо, чтобы обеспечить аккаунту должный уровень безопасности в случае его взлома.

На заметку: При использовании других сервисов Microsoft, для которых настроены пароли приложений, вы сможете использовать их на протяжении всего периода блокировки.

Видео по теме

Варианты восстановления учетной записи и пароля, используемых для входа и установки или переустановки Office, а также для управления подпиской на Office 365, зависят от типа плана, в который входит ваш продукт: Office для дома или Office для бизнеса.

Совет: Если вы приобрели Office профессиональный плюс в рамках программы использования ПО на домашних компьютерах, на которую подписана ваша организация, см. статью Установка или повторная установка Office с помощью программы использования ПО на домашних компьютерах.

Office для дома

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к плану Office для дома. Это может быть подписка на Office 365 либо единовременно приобретенные набор или отдельное приложение Office. Эти продукты обычно связываются с личной учетной записью Майкрософт.

Подписки на Office 365: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office 365 для дома Office 365 персональный Office 365 для студентов

Версии Office 2022, Office 2016 и Office 2013, доступные для единовременной покупки: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office для дома и учебы Office для дома и бизнеса Office профессиональный

Отдельные приложения Office 2022, 2016 и 2013, доступные для единовременной покупки

Совет: *Классическая версия OneNote доступна только в версиях 2016 и 2013. Начиная с выпуска Office 2022, для пользователей Office 365 и Office 2022 по умолчанию будет использоваться OneNote для Windows 10. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы.

Office для бизнеса

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к плану Office для бизнеса. Эти продукты обычно связываются с рабочей или учебной учетной записью, а лицензия на Office (если она предусмотрена подпиской) предоставляется организацией или учебным заведением.

Подписки на Office 365: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office 365 бизнес Office 365 бизнес премиум

Office 365 профессиональный плюс Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E4 Office 365 корпоративный E5

Office 365 бизнес премиум для некоммерческих организаций Office 365 для некоммерческих организаций E3 Office 365 для некоммерческих организаций E5

Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G3 Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G5

Project Online профессиональный Project Online расширенный

Visio Online (план 2)

Подписки на Office 365 без полностью устанавливаемых приложений Office

Совет: Эти подписки на Office 365 не включают классические приложения, которые можно скачать и установить, но в большинстве случаев можно получить доступ к интернет-версиям приложений Office в веб-браузере. Дополнительные сведения см. на странице Бесплатные приложения Office Online.

Office 365 бизнес базовый Office 365 корпоративный E1 Office 365 A1 Office 365 бизнес базовый для некоммерческих организаций Office 365 для некоммерческих организаций E1 Office 365 U.S. Государственные учреждения G1 Project Online базовый Visio Online (план 1)

Версии Office 2022, Office 2016 и Office 2013 с корпоративной лицензией

Office профессиональный плюс

Учетная запись, связанная с вашим продуктом Office для дома, — это адрес электронной почты, который вы использовали при первой покупке или активации Office, либо адрес, с помощью которого вы входите на портал учетных записей для установки или управления Office.

Для получения справки по имени пользователя и паролю выберите один из вариантов ниже:

Восстановление имени пользователя

Изменение пароля

Проблемы с учетной записью

Учетные записи электронной почты Outlook

Есть дополнительные вопросы?

Если ни один из этих вариантов не помогает, и вы по-прежнему не можете вспомнить свою учетная запись Майкрософт см. статью Если не удается войти в свою учетную запись Microsoft для дополнительных рекомендаций по устранению.

Учетная запись электронной почты, которую вам назначила ваша организация или учебное заведение, связана с выданным вам экземпляром Office. Выберите один из приведенных ниже вариантов, чтобы получить помощь по восстановлению имени пользователя или пароля.

Восстановление имени пользователя

Изменение пароля

Для Office 365 в Китае или Германии

Переключение между учетными записями

Узнайте имя пользователя и пароль у своего администратора

Обратитесь к своему администратору, который может восстановить имя пользователя и сбросить пароль для вашей рабочей или учебной учетной записи.

Если вы используете Office 2016, откройте любое приложение Office, чтобы увидеть имя пользователя

Если у вас установлен набор Office 2016, чтобы найти рабочую или учебную учетную запись, связанную с Office, чаще всего достаточно просто открыть классическое приложение из этого набора.

Откройте любое приложение Office, например Word или Excel.

Выберите Файл. Если вы не открыли документ, возможно, потребуется создать новый, чтобы просмотреть меню Файл.

В области навигации слева выберите Учетная запись.

В разделе «Сведения о продукте» указана версия Office и связанная с ней учетная запись (рядом со словом Владелец).

Если надпись Владелец не отображается, выберите элементы Параметры обновления > Обновить. Когда обновление завершится, закройте приложение и откройте его повторно. Найдите учетную запись возле надписи Владелец.

Вы помните имя пользователя, но забыли пароль и вам нужно его сбросить

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.microsoftonline.com/. Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.

Вы помните пароль, но хотите сменить его

Вы можете сделать это, только если администратор предоставил вам разрешение на обновление пароля в Office 365.

Перейдите на страницу www.office.com/signin и войдите в службу с помощью имени пользователя и текущего пароля рабочей или учебной учетной записи.

Перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn и выполните вход, используя рабочая или учебная учетная запись свое имя пользователя и существующий пароль.

Перейдите на страницу portal.office.de и выполните вход с помощью рабочая или учебная учетная запись имени пользователя и существующего пароля.

Выберите элементы Параметры > Пароль.

Внесите изменения и нажмите кнопку Сохранить.

Ваша организация использует службу Office 365, предоставляемую 21Vianet в Китае

Для входа в службу Office 365, предоставляемую 21Vianet в Китае, следует использовать адрес https://login.partner.microsoftonline.cn/.

Если вы пытаетесь войти в службу, используя правильный адрес, но не помните свое имя пользователя и пароль, обратитесь к администратору.

Ваша организация использует службу Office 365 Germany

Для входа в службу Office 365 Germany следует использовать адрес https://portal.office.de.

Вход в систему с помощью личной учетной записи вместо рабочей или учебной

Если вы пытаетесь войти в Office с вашей личной учетной записи учетная запись Майкрософт, но вы уже вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, необходимо выйти из системы и войти в систему с помощью правильной учетной записи учетная запись Майкрософт (или наоборот).

Можно также открыть сеанс приватного просмотра в новом окне браузера. (Если вы не знаете, как это сделать, см. справку для своего браузера.) Если открыть сеанс приватного просмотра, данные браузера (журнал, временные файлы Интернета и файлы cookie) не будут сохраняться и вы сможете войти в службу с помощью другой учетной записи.