Абонентам МГТС, заключающим с компанией договор на предоставление услуг связи (широкополосного доступа, цифрового телевидения, телефонии и др.), провайдер предоставляет оборудование для подключения к сети – роутер. Как правило, клиент получает устройство предварительно настроенное специалистами технических служб МГТС и не требующее дополнительного вмешательства пользователя.
Тем не менее, возможны ситуации, когда для полноценной работы оборудования потребуется его настройка некоторых режимов и функций или полная перенастройка. Необходимость в последней может возникнуть при потере настроек (например, при скачках напряжения питания) или в случае, если восстановить доступ к роутеру любым другим способом, кроме сброса до заводских установок, не получается.
Настройка оборудования производится из веб-интерфейса.
Зайти в настройки роутера по адресу 192.168.1.254
Первым шагом в настройке маршрутизатора является вход в устройство через веб-интерфейс. Для этого необходимо:
- Подключить компьютер к одному из Ethernet портов кабелем (следует помнить, что в настроенном МГТС роутере один из портов, как правило 4-й, используется для передачи ТВ-сигнала). Если настройку планируется проводить с использованием мобильного устройства и беспроводного подключения, убедиться в наличии сети Wi-Fi, раздаваемой роутером.
- Открыть новую вкладку браузера и ввести IP-адрес маршрутизатора в локальной сети.
Провайдер при поставке оборудования указывает адрес для входа в сопроводительной документации.
МГТС приводит эту информацию на упаковке клиентского оборудования и в инструкции по эксплуатации, входящей в комплект поставки.
По умолчанию для роутеров Sercomm RV 6688, RV6699 прописывается адрес 192.168.1. 254. Для оборудования других производителей используются другие адреса.
В окне браузера отображается форма входа в веб-интерфейс с формой для ввода логина/пароля.
Как узнать пароль
Для маршрутизатора, прошедшего предварительную настройку в МГТС, параметры учетной записи (пару логин/пароль) также указывает провайдер. Узнать ее можно:
- Из стикера на упаковке роутера;
- В инструкции по эксплуатации, предоставленной МГТС (обязательно приводится в разделе описания настроек);
- Войти в личный кабинет и посмотреть в в разделе «Моя сеть»;
- Обратиться с запросом в службу поддержки, пройдя авторизацию по номеру лицевого счета и/или персональным данным.
Так, для оптических модемов ONT Sercomm RV 6688, Sercomm RV 6699 авторизация производится по логину admin и паролю admin.
Для большинства устройств МГТС можно использовать данные продвинутой учетки с расширенными правами настройки mgts/mtsoao (логин/пароль).
Если узнать данные авторизации узнать/восстановить невозможно, пользователь может запросить замену роутера в компании или произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских. В этом случае для входа используется пара логин/пароль, установленная производителем оборудования. Найти ее можно на шильдике с данными устройства (для ONT Sercomm – на нижней панели устройства).
Проблемы со входом
Если зайти в админку маршрутизатора проблематично, есть несколько путей решения:
- Проверить правильность ввода цифр и отсутствие лишних компонентов в поисковой строке браузера.
- Проверить, выставлен ли на сетевом адаптере компьютера параметр «Получить IP-адрес автоматически».
- Вернуть роутер к заводским настройкам, так как есть подозрение, что кто-то сменил стандартные параметры входа на собственные.
- Сбросить сетевые настройки Windows
- Проверить LAN-кабель на предмет повреждений.
Процедура настроек роутера
После входа в веб-интерфейс пользователь может просмотреть сведения об оборудовании, действующих настройках и режимах работы (в пункте меню с информацией об устройстве).
Последовательность настройки следующая:
- Первичная настройка, ввод основных параметров LAN- IP-адресов и масок подсетей, DHCP, DNS.
- Настройка сети Wi-Fi – идентификатора сети (имени, SSID), задание каналов и диапазонов, полос частот, мощности сигнала. Ввод данных для подключения (протокол безопасности, ключ) и настройка WPS. Необходимые дополнительные сведения, например, фильтрация по MAC-адресам устройств.
- Настройка маршрутизации. На этом шаге настраиваются правила для приложений, поддерживающих UPnP, проброс портов для пользовательских приложений и сервисов (Port Mapping). При необходимости – динамическая маршрутизация в обход брандмауэров, «демилитаризованная зона», шлюз локального уровня и пр.
- Дополнительно осуществляется настройка других функций маршрутизатора – фильтрации (файервола), например по IP-адресам или «Родительский контроль», внешнего сервера, трансляции MAC и т.д.
- Первичное задание параметров соединения на вкладке LAN основного меню настройки.
Здесь необходимо;
- Выбрать одну из подсетей (если роутер, как Serrcomm RV6699поддерживает несколько);
- Для каждой подсети задать IP-адрес и маску;
- Ввести параметры DHCP-сервера: диапазон адресов для раздачи и срок их аренды (если требуется срок больше, чем установленный по умолчанию, как правило 1 день);
- Задать настройки DNS-сервера. Адреса первичного и вторичного DNS могут быть получены автоматически, при необходимости их можно задать вручную (можно использовать и адресе, не предоставляемые провайдером, например DNS Google адресом 8.8.8.8).
- Если есть устройства, IP которых должен оставаться неизменным, задать их список (имена, MAC_адреса) и присвоить статические IP-адреса в пространстве LAN.
Первичная настройка предусматривает также смену установленных по умолчанию логинов и паролей. Не все оборудование провайдера предоставляет доступ к этим функциям, данные не всех учетных записей допускается менять.
Сброс до заводских
При необходимости (например, когда доступ к роутеру не может быть восстановлен) пользователь может произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских.
Действие может быть выполнено:
- Программными средствами. В веб-интерфейсе аоьи в пункт меню «Администрирование», «Обслуживание» (зависит о модели маршрутизатора), выбрать соответствующую команду и подтвердить выполнение.
- Аппаратным способом. На корпусе роутера найти кнопку «Reset», нажать ее и удерживать в течние указанного в инструкции времени (например, для Sercomm – 5 и более секунд, для ZTE – 12 и более).
После этого следует дождаться перезагрузки оборудования и произвести его полную настройку.
Для входа использовать пару логин/пароль указанную на корпусе устройства производителем.
Дополнительные настройки — что можно менять, а что нет
В доступном для пользователя меню настроек можно менять все параметры – как правило, к критическим ошибкам в работе маршрутизатора это не приводит.
С осторожностью следует пожходить толко к изменению особо важной инофрмации:
- Параметров учетной записи
(логина/пароля). Так для Sercomm логин/пароль admin/admin можно (и нужно) менять. Изменение других учеток может привести к невозможности произвести настройку роутера из личного кабинета, затруднить доступ специалистам техподдержки, обновление ПО. Именно поэтому не следует менять параметры записи mgts/mtsoao. - Не стоит менять MAC-адрес устройства
. Это может привести к отсутствию выхода в интернет, поскольку МГТС предоставляет доступ по MAC. Если такая настройка необходима, после операции следует изменить MAC в личном кабинете или сообщить об изменениях в службу поддержки.
Подключение МГТС GPON к компьютеру
Для того, чтобы получить доступ к роутеру, необходимо сперва подключить его к устройству. В первую очередь необходимо выбрать место для роутера в квартире.
Желательно расположить его так, чтобы сигнал Wi-Fi минимально ослабевал при удалении от роутера. Затем следует вставить GPON-кабель в предназначенный для этого порт роутера.
После этого требуется подключить Ethernet-провод к LAN-разъему и к сетевой карте устройства, с которого будет производиться настройка.
После этого следует включить роутер, нажав на кнопку включения после подключения адаптера питания к розетке. После этого можно выполнять вход в настройки роутера.
Особенности настроек
Каждый из предоставляемых провайдером маршрутизаторов имеет собственные особенности настроек. Они обусловлены набором функций, программным обеспечением роутера.
Однако веб-интерфейсы устройств организованы таким образом, что последовательность действий интуитивно понятна и не требует специальной подготовки.
SERCOMM
Для настройки:
- IP-адрес для входа 192.168.1.254;
- Логин/пароль – admin/admiт;
- Настраиваются до 4 подсетей LAN, до 4 подсетей Wi-Fi и гостевая сеть;
- Возможно подключение внешнеого устройства с настройкой серверов – файловых, мультимедиа, печати;
- Есть настраиваемый встроенный файервол
ZTE
Для входа:
- IP 192.168.1.1;
- Логин/пароль – user/user.
Возможна настройка в режиме bridge
Huawei
Параметры учетной записи — IP 192.168.100.1, логин/пароль – root/admin. Для настройки доступны все параметры устройства, поэтому пользователю без соответствующих знаний и опыта выполнять ее следует с осторожностью.
Других применяемых роутеров
МГТС предоставляет и более ранние модели роутеров, и маршрутизаторы для ADSL технологий или сетевого подключения «по меди».
Последовательность настройки для каждого из них можно найти в руководствах пользователя размещенных на официальном сайте МГТС или в документации производителя.
ONT ZTE ZXHN 670
Модель достаточно старая, но при этом обладает высокими правами доступа для рядового пользователя. Фактически, устройство может быть превращено в обычный локальный сервер, если заменить правильные файлы.
Роутер может использовать сразу обе Wi-Fi сети, это как 2,4 ГГц, так и 5 ГГц. Здесь стоит учитывать, что скорость будет максимальной только на близком расстоянии. С дистанции в несколько метров скорость начинает постепенно падать, поэтому данный вариант не очень удобен в больших квартирах, где придется докупить еще одну точку доступа.
Главная особенность этой модели — увеличенный WAN (ширина канала связи с оператором). Это позволяет пользоваться всеми подключенными услугами, вроде телевидения и телефонии одновременно, без потери в скорости. Максимальная скорость интернета — 500 Мб/сек, причем как на прием, так и отдачу. Это один из лучших роутеров для экономных пользователей.
Ошибки и пути их решения
Наиболее частыми ошибками пользователей при настройке МГТС роутеров становятся:
- Использование трансляции MAC или изменение MAC-адреса устройства, что приводит к отсутствию выхода в сеть. Чтобы устранить проблему нужно также изменить MAC в личном кабинете или через службу поддержки, или. Если такие изменения не были необходимы, вернуть исходные настройки.
- Неверное задание параметров беспроводной сети (например, используемых диапазонов, уровней сигналов и пр.). Для получения оптимальных параметров следует внимательно ознакомиться с инструкцией по настройке, размещенной на сайте провайдера.
- Самостоятельное изменение прошивок оборудования, получение root-доступа с удалением настроек, сделанных провайдером. Пользователи со знаниями и опытом могут произвести корректную полную настройку самостоятельно, для остальных решением станет обращение к специалистам.
FAQ
При попытке самостоятельной настройки маршрутизаторов у пользователей нередко возникают одинаковые вопросы.
В. Какие параметры роутера можно менять?
О. Может менять все параметры настройки, доступные для учетной записи. Единственное замечание – если пользователь на имеет представления, за что отвечает тот или иной пункт меню, изменения вносить не следует. В этом случае лучше обратиться к специалистам.
В. Можно ли испортить роутер при настройке?
О. Настройка роутера не может привести к критическим неисправностям. Однако при неправильном задании некоторых параметров может быть потерян доступ к сети провайдера. Это не касается самостоятельной перепрошивки оборудования. Установка прошивок пользователями не имеющими опыта может привести в выходу оборудования из строя, особенно если прошивка не является firmware.
В. Почему нет доступа к некоторым функциям настройки?
О. Полномочия пользовательских учетных записей достаточны для настройки всех необходимых для работы оборудования и пользовательской сети параметров. К некоторым настройкам доступ закрыт из соображений сетевой безопасности и обеспечения доступа специалистов технических служб провайдера к устройству.
Как настроить VPN на роутере Ростелеком
VPN-сервер, предлагаемый Ростелеком, не работает без тщательной настройки виртуальной сети. Ее можно проделать самостоятельно, либо обратиться к специалистам компании-оператора. На удаленном сервере, который основан на операционных системах Windows и Linux (в том числе Ubuntu и другие модификации), происходит настройка параметров.
На базе самой операционной системы можно сделать сеть (PPPoE, L2TP или PPTP), в которой помечается адрес VPN-сервера (в нашем случае – VidVPN) и/или скачивается вспомогательное программное обеспечение. После завершения работ с сервером необходимо подключить к новой появившейся сети каждый компьютер из рабочей группы. Варианты подключения опираются на применяемую операционную систему – Windows, MacOS или Linux.
L2TP (PPTP)
Создание L2TP-соединения для последующей работы ВПН на роутере Ростелеком осуществляется в несколько этапов:
- Во вкладке подключений необходимо выбрать пункт «Подключение к рабочему месту».
- В открывшейся вкладке перейдите на пункт с VPN.
- Далее вбейте интернет-адрес ВПН-сервера, к которому хотите подключиться.
- Имя пользователя и пароль вы узнаете после регистрации на сайте VidVPN и выбора подходящего тарифа. Поставьте галочку, чтобы запомнить пароль, и нажмите «Подключить».
- После завершения настройки закройте вкладки.
- Теперь необходимо перейти в сетевые подключения в раздел «Свойства».
- Уберите флажок в разделе «Параметры», как показано на скриншоте.
- Теперь перейдите во вкладку «Безопасность» и введите нужные значения (их можно узнать у ВПН-провайдера).
- Остается подключиться к новому соединению.
PPPoE
Для создания соединения PPPoE также необходимо выполнить определенный перечень действий:
- В окошке «Установка подключения или сети» потребуется нажать на пункт «Подключение к интернету».
- Далее выбирайте пункт «Все равно создать подключение».
- В открывшейся вкладке нажмите на кнопку «Высокоскоростное (с PPPoE)».
- Как и в случае с настройкой соединения L2TP, потребуется ввести имя пользователя и пароль, запомнить данные.
- Дальнейшие действия аналогичны, как с вариантом L2TP: пропустить, закрыть, перейти в сетевые подключения и настроить параметры там.
