Сегодня утром у владельцев смартфонов Xiaomi (Redmi) на экранах начало массово появляться сообщение «в приложении msa снова произошла ошибка». Сразу же оговорюсь, на моём собственном телефоне Xiaomi Mi 9 SE с прошивкой 12.0.3.0 QFBRUXM такой проблемы нет, всё работает штатно.
Однако, судя по активности в сети, очень много пользователей телефонов Xiaomi её видит, а значит, это не случайность, а закономерность и с ней необходимо что-то делать, искать решение.
Углубившись в изучение, я понял, что виновато не приложение MSA, или Mi Home, или любое иное, разработанное программистами Xiaomi. Действительно, сообщения об ошибках приходят от имени встроенных программ, вроде MSA, но они работают штатно.
Как оказалось, проблема кроется в обновлении системного процесса Android System WebView, который входит в состав операционной системы Android. Утилиту Android System WebView разрабатывают в Google, она обновилась и на многих смартфонах начались массовые проблемы.
Кстати, похожая ситуация была в прошлом году, когда ошибочное обновление клавиатуры Gboard привело к массовой её поломке, о чём была статья на страницах сайта.
Ниже я приведу временное решение проблемы с ошибкой приложения MSA. Ещё раз скажу – оно временное, через несколько дней, когда Google выпустит обновление с исправлением бага в утилите Android System WebView, вам надо будет заново включить Автообновление, иначе в дальнейшем это может привести к появлению похожих проблем, но искать их причину будет значительнее труднее.
Да, кстати, если вы не знали, программа MSA отвечает за отображение рекламы в приложениях Xiaomi, таких, как: безопасность, галерея, музыка, видео и прочих, и её вывод возможно отключить без вредных последствий.
Итак, как я уже сказал, в ошибке MSA виноват процесс Android System WebView, поэтому наша задача найти его и удалить последнее обновление, вернув в состояние, в котором он пребывал в прошивке телефона, а потом отключить временно его автообновление.
Google выпустил обновление с исправлением ошибки в WebView, которая приводила к ошибке в MSA
Последние новости говорят о том, что Google уже выпустил обновлённую версию Android System WebView, в которой исправлена ошибка, приводящая к ошибкам в сервисах Xiaomi, в том числе и в MSA.
Для того, чтобы установить обновление, зайдите в Play Market.
Войдите в меню
«Мои приложения и игры» и во вкладке «Установленные» найдите «Android System WebView». Открыв страницу приложения вы должны увидеть предложение с кнопкой «Обновить», нажмите её, дождитесь окончания установки, теперь ошибки связанные с MSA должны исчезнуть.
Вернуться к содержанию
О приложении MSA
MSA – системное приложение, встроенное в официальную Global-версию прошивки. Предназначено для сбора статистических данных и передачи введенной пользователями информации на серверы разработчиков по зашифрованным каналам.
Несколько лет назад на популярном ресурсе habr.com появилась публикация, рассказывающая об автоматическом скачивании файла AnalyticsCore.apk на смартфонах Redmi 3 S сразу же после активации интернет-соединения. На основании этой информации автор статьи сделал вывод, что разработчики из Ксяоми «сливают» личные данные владельцев мобильных телефонов. Однако эта теория до сих не имеет каких-либо весомых подтверждений, доказывающих ее состоятельность.
Единственным серьезным недостатком MSA является расход интернет-трафика, который используется для отправки отчетов на серверы компании Ксяоми. Программа часто скачивает и отсылает файлы, имеющие размер от одного до пяти килобайт. Но мобильный оператор округляет данный объем до ста килобайт и выше, что в итоге значительно увеличивает общий показатель израсходованного интернета. На устаревших моделях смартфонов Xiaomi приложение ошибкка в MSA появлялось только после обновления прошивки. Сегодня все устройства поставляются на прилавках уже со встроенной программой.
ЧТО ТАКОЕ MSA XIAOMI?
Можно утверждать почти со стопроцентной вероятностью, что прошивка MIUI от Xiaomi за все годы своего существования набрала гораздо больше положительных отзывов, чем негативных – не зря же бренд до сих пор остается настолько популярным. Однако почти бескомпромиссная любовь фанатов не означает, что MIUI – идеальная прошивка. Есть и в ней недостатки, и, пожалуй, самый главный из них – назойливая реклама. Наиболее «рукастые» умельцы уже давно разобрались, что за «выдачу» рекламы в родных приложения Xiaomi отвечает то самое MSA.
Официально Xiaomi утверждает, что приложение MSA имеет только одну функцию – поддержка приложений «Живые обои», «Погода» и «Календарь». Однако по Сети уже давно ходит информация о расшифровке трех букв в названии MSA: MIUI System Ads, то есть «реклама в MIUI на системном уровне». Верить этому или нет – решать только вам, но стоит отметить, что эту расшифровку используют такие крупные западные издания, как Android Authority.
Наверняка вы уже знаете, что Xiaomi добавили возможность удалить рекламу почти во всех родных для MIUI приложениях – для этого существуют отдельные пункты в меню данных программ. Но многие не догадываются, что несмотря на отключенную рекламу, траффик, выделяемый на нее, все равно постоянно «долетает» до вашего устройства. В этом и есть самый большой грех MSA.
Еще один способ деактивировать отправку отчета в Сяоми
Если удаление обновлений не помогло, попробуйте еще один метод. Отключите полностью функцию показа сообщений об ошибках во всем телефоне и не отправлять отчет.
Рассказываем, как этого добиться:
- Зайдите в «Настройки».
- Откройте страницу «О телефоне».
- Выберите пункт «Все параметры».
- Нажмите на клавишу «Версия MIUI» 7 раз подряд.
- Если вы все сделали правильно, появится надпись «Вы стали разработчиком». С этой вкладки можно уходить. Если сообщение не появилось, продолжайте нажимать на упомянутую ранее кнопку.
- На вкладке «Настройки» откройте страницу «Расширенные».
- Найдите пункт «Для разработчиков» и тапните по нему.
- Листайте ленту вниз. Вы увидите опцию «Всегда показывать сообщения об ошибке». Переведите расположенный рядом с ней ползунок в неактивное положение.
- Найдите пункт «Показывать ANR». Отключите эту функцию, тапнув по нарисованному тумблеру.
После этого окно с проблемным приложением свернется в автоматическом режиме. Если вы хотите продолжить с ним работать, запустите его заново. Больше уведомление об ошибках не появится.
Этом может быть полезным: Как открыть заднюю крышку Xiaomi Redmi 4.
Как удалить MSA
Для удаления приложения MSA со смартфона требуются root-права. Получив их нужно скачать любую программу, позволяющую удалять системные файлы (например, Uninstall Expert). Удаление осуществляется через вкладку «System App».
Убрать системное приложение без root-прав можно с помощью следующего пошагового алгоритма:
После того, как завершится процедура удаления, потребуется выбрать «Reboot Device to System» и дождаться перезагрузки устройства. Теперь смартфон можно отсоединить от компьютера и продолжить эксплуатацию.
Сброс настроек до заводских, как крайний метод
Если на вашем телефоне периодически появляются разные ошибки, пришло время обновить систему. Сделать её такой же, в каком видео она была при покупке телефона. Есть утверждения, что после удаления системного приложения msa всё возвращается в норму. Но сделать это непросто без необходимых приложений и доступа к корневым каталогам устройства. После сброса настроек система автоматически обновит телефон до рабочего состояния. Перед сбросом нужно сохранить все свои данные, иначе они будут удалены.
- Нажмите на иконку настроек;
- Выберите пункт «Общие настройки» или «Системные параметры»;
- Нажмите на пункт «Сброс»;
- Далее выберите «Сброс данных».
Некоторое время на экране появится значок с очисткой информации. Устройство включится и можно будет совершить первый вход. При этом нужно будет выбрать основные настройки: дату, часовой пояс, название сети Wi-Fi и прочие. А также выполнить вход в свой аккаунт Google. При сбросе удаляются все данные пользователя, включая фотографии, музыка, видео, установленные игры и приложения.
Когда будет выполнено удаление, начнётся установка оригинальной прошивки смартфона. После этого система проверит и установит обновления. Это позволит вновь пользоваться устройством. Телефон будет работать быстрее, на нём станет гораздо больше памяти ввиду того, что ваши файлы были удалены из старой системы.
Почему смартфон предлагает отправить отчет об ошибке
Чтобы сделать продукцию Сяоми лучше, специалисты компании собирают информацию о сбоях в работе приложений. Если софт начал подвисать, медленно запускаться или иным образом неправильно функционировать, система генерирует отчеты об ошибках. Это файлы, внутри которых собраны технические данные об исключительной ситуации в работе приложения.
Какую информацию пользователи могут отправить в Xiaomi:
- Указанные при регистрации Google-аккаунта данные.
- Загруженные на устройство программы.
- Модель смартфона.
- Действия, совершенные непосредственно перед возникновением неприятности.
Такие сведения не отправляются автоматически в компанию Сяоми. Многие владельцы устройств опасаются передавать свои личные данные. Поэтому перед пользователем Xiaomi появляется окно с предложением отправить разработчику информацию об ошибках. Только от собственного решения хозяина телефона зависит, будет ли отчет передан представителям компании.
Однако оповещения о сбое не помогают устранить неполадки. Пользователям приходится самостоятельно находить источник проблем и избавляться от него.
Способы блокировки
Изначально стоит попробовать ограничить все действия через разрешения.
Удалить MSA на Xiaomi можно, как и любое другое приложение. Однако для этого нужно обладать root правами. После их получения необходимо скачать любое приложение, предназначенное для удаления системных файлов. Play Market предлагает их огромное множество. Пользователи часто выбирают Uninstall Expert.
QR-Code
Uninstall Expert
Developer: Sagittarius Developer
Price: Free
Через это приложение следует найти MSA. Чтобы проверить правильность выполненного действия, необходимо зайти в приложения через настройки, в поисковой строке вбить «msa». Если результаты поискового запроса ничего не выдали, то удаление было произведено.
Вместо удаления можно воспользоваться заморозкой компонента с помощью Titanium Backup (root тоже требуется).
QR-Code
Titanium Backup (root needed)
Developer: Titanium Track
Price: Free
Приложение удаляется и методом отключения Mi-аккаунта. Для этого следует из меню устройства отключить синхронизацию с облаком. После проделанного действия основная информация будет храниться на смартфоне, не взаимодействуя с Сетью. Однако программа всё ещё может принимать файлы из Интернета.
Лечим msa Xiaomi в приложении произошла ошибка
Приложение msa выпилить из MIUI довольно сложная задача. Иногда кажется, что получить рут-доступ к устройству проще, чем попытаться выпилить его руками из глобальной версии прошивки. Есть более простые способы, как исправить ошибку msa.
Для начала, удаляем все обновления приложения MSA и весь кэш приложения. Для этого делаем следующее.
Открываем настройки телефона и переходим в раздел Приложения.
Переходим в раздел Все приложения. Открыв этот раздел нажимаем на три точки вверху и выбираем Показывать все приложения.
Ищем приложение msa или пользуемся для этого поиском вверху
Тапаем и открываем карточку приложения. Обращаем внимание на панель внизу
Нажимаем удалить обновления и подтверждаем наши намерения.
Удаляем кеш. Для этого нажимаем Очистить и выбираем Очистить все.
После этого ограничим фоновую работу приложения и мобильный трафик. Приложение по Wi-Fi все равно будет работать, но ограничив фоновую работу, мы можем частично (если не полностью) избавится от сообщения в приложении msa произошел сбой. Открываем раздел Трафик. Отключаем Мобильный интернет и Фоновое подключение.
Когда будете выключать фоновое подключение, появится сообщение об подтверждении. Нажимаем Ок.
Я также рекомендую отозвать разрешения приложения msa. Таким образом мы частично избавимся от рекламы в системных приложениях Xiaomi (не всех)
Появление MSA Xiaomi
На более ранних моделях прошивки MSA устанавливалась на устройство после нескольких обновлений. Сегодня же приложение изначально присутствует в системе телефона. Поэтому все китайские смартфоны Сяоми на рынок поступают с установленной программой.
Главное неудобство и проблема — денежные затраты. Чтобы приложение стабильно работало на смартфоне, оно должно отправлять и принимать незначительные по размеру системные файлы. Однако мобильные операторы учитывают этот трафик, из-за чего его расход постепенно увеличивается.
Если система будет обновляться в домашнем регионе, то это ещё не так критично. А вот в роуминге такая файловая передача значительно увеличивает денежные затраты на мобильный интернет.
