Как запустить средство устранения неполадок в системе Windows 10 и проблемы


Средство устранения неполадок Windows 10 предназначено для исправления неполадок в работе операционной системы, встроенное средство используется для решения распространенных проблем. В операционной системе Windows 10 имеются инструменты, которые выполняют автоматическое устранение неполадок Windows в случае возникновения проблем.

Устранение неполадок Windows поможет решить многие проблемы в работе компьютера, которые рано или поздно случаются, например, на компьютере возникли проблемы со звуком, с подключением к интернету, появились неполадки в работе других устройств.

Использование средства устранения неполадок в Windows поможет, в большинстве случаев, решить наиболее распространенные проблемы средствами самой операционной системы.

Устранение неполадок Windows 10 в Параметрах ОС

Средство устранения неполадок Windows станет доступным для пользователя ПК после входа в «Параметры», после обновления Windows 10 до версии Windows 10 1703 (Windows 10 Creators Update).

Для входа в «Устранение неполадок» в Windows 10 выполните следующие действия:

  1. Войдите в меню «Пуск».
  2. Нажмите на значок «Параметры» (изображение шестеренки).
  3. Выберите раздел «Обновление и безопасность».
  4. Войдите в раздел «Устранение неполадок».

Здесь находятся инструменты, которые запускают устранение неполадок Windows 10, в соответствующей категории. Это своего рода Центр устранения неполадок Windows.

устранение неполадок

В работе любого компьютера могут возникнуть проблемы, а с помощью штатного средства системы, неполадки можно исправить в автоматическом режиме.

Конкретные способы решения возможных проблем в работе ОС или оборудования сгруппированы по двум направлениям: «Запустить и работать» и «Поиск и устранение проблем».

В разделе «Запустить и работать» можно устранить следующие проблемы:

  • Воспроизведение звука — поиск и устранение проблем с воспроизведением звука.
  • Подключения к интернету — поиск и устранение проблем с подключением к интернету или веб-сайтам.
  • Принтер — поиск и устранение проблем с печатью.
  • Центр обновления Windows — устраните проблемы мешающие обновлению Windows (здесь можно прочитать про устранение данной проблемы при помощи сервиса Windows).

Раздел «Поиск и устранение других проблем» отвечает за исправление неполадок:

  • Bluetooth — поиск и устранение проблем устройств Bluetooth.
  • Воспроизведение видео — поиск и устранение проблем с воспроизведением фильмов, телепередач и видео.
  • Входящие подключения — поиск и устранение проблем с входящими подключениями и брандмауэром Windows.
  • Голосовые функции — микрофон не готов.
  • Домашняя группа — поиск и устранение проблем с просмотром компьютеров и общих файлов в домашней группе.
  • Запись звука — поиск и устранение проблем с записью звука.
  • Клавиатура — поиск и устранение проблем с параметрами клавиатуры вашего компьютера.
  • Оборудования и устройство — поиск и устранение проблем с оборудованием и устройствами.
  • Общие папки — поиск и устранение проблем с доступом к папкам на других устройствах.
  • Питание — поиск и устранение проблем с параметрами электропитания компьютера для энергосбережения и увеличения времени работы батареи.
  • Поиск и индексирование — поиск и устранение проблем службы Windows Search.
  • Приложения из Магазина Windows — устранение неполадок, которые могут мешать правильной работе приложений из Магазина Windows.
  • Сетевой адаптер — поиск и устранение проблем с беспроводными и другими сетевыми адаптерами.
  • Синий экран — устранение ошибок, вызывающих остановку или перезапуск системы Windows.
  • Устранение проблем с совместимостью — поиск и устранение проблем с запуском старых программ в этой версии Windows.

Как видите в Windows 10 доступно большое количество инструментов для решения возможных проблем в работе операционной системы, и для решения вопросов связанных с неправильной работой оборудования компьютера.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что описываемая программа является инструментом для устранения ошибок в операционке, в ней также могут присутствовать различные проблемы. Список ошибок краткий, и такие сбои легко устраняются пользователем.

Идет бесконечный поиск проблем

Поиск проблем в Виндовсе не занимает больше трех минут. Если процесс затянулся в нелицензионной версии Винды, то пользователю достаточно разорвать интернет-соединение. В легальной операционке проблема скорее заключается в неверных данных адреса сервера «Майкрософт». Это может произойти по причине отсутствия обновлений устаревшей «десятки». Поиск обновлений в этом случае придется выполнять вручную:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Набрать в поисковике команду: «cmd», нажать «Enter».
  • Выбрать КС с расширенными правами.
  • Ввести в строку: «wuauclt.exe /updatenow», нажать клавишу ввода.

После выполнения всех действий проблема должна исчезнуть. Если программа по-прежнему не работает, возможно, проблема кроется в лимитном подключении к интернету. Для этого потребуется зайти в настройки и выполнить следующие изменения:

  • Нажать клавиши: «Win + I».
  • В открывшемся меню выбрать раздел «Сеть и Интернет».
  • Выбрать слева тип подключения.
  • Нажать ЛКМ по подключению.
  • Убрать маркер возле строки «Задать как лимитное подключение».
  • Сохранить изменения.

После этого затянувшийся поиск проблем прекратится, а инструмент заработает в обычном режиме.

Пример устранения неполадок в Windows 10

Сначала выберите категорию проблемы. На этом примере, я выбрал сетевой адаптер.

Выделите категорию, после этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите на кнопку для запуска средства системы.

В следующем окне предлагается выбрать устройство для диагностики. Диагностика и устранение неполадок проходит в автоматическом режиме.

После завершения диагностики, средство устранения неполадок предложит вариант для решения обнаруженных проблем.

Если модуль устранения неполадок обнаружил проблему, согласитесь на предлагаемое решение. Если нужно, выполните дополнительную проверку на поиск проблем. Возможно, проблема будет решена после устранения данной неполадки.

Работаем с инструментами

Для использования средств диагностики от пользователя не требуется ровным счетом ничего. Функционирование каждого элемента сопровождается запуском окна мастера с подсказками, парой кнопок и наличием переключателей (чекбокс, флажок).

Единственное, что следует сделать после выявления проблемы, — применить рекомендуемое для нее исправление.

Посмотрите ещё: Как перейти с Vista на Windows 10

Будьте бдительны, для изменения некоторых настроек приложению потребуются привилегии администратора. Такие функции отличаются наличием иконки сине-желтого щита.

Неправильная настройка приоритета загрузки

Пользователь, пытавшийся очистить оперативную память или восстановить «битые» секторы жёсткого диска на предзагрузочном этапе, наверняка использовал с этой целью записанный на оптический диск или флешку специальный образ. Чтобы выполнить запуск Windows 7 со съёмного носителя, чаще всего требуется изменить приоритет в BIOS; если владелец компьютера или ноутбука делал это своими руками, он без труда сможет вернуть всё «как было».

Однако некоторые программные продукты, сами по себе совершенно безобидные, настраивают приоритет самостоятельно, а по извлечении носителя «забывают» вернуть исходные параметры. В таком случае Виндовс 7 не грузится именно из-за отсутствия первичного носителя; исправить проблему можно без всяких средств диагностики, просто попав в базовую систему ввода-вывода.

Сделать это не труднее, чем понять, почему не устанавливается Windows 7; пользователю нужно:

Выключить компьютер, снова запустить его и с помощью подходящей клавиши или комбинации клавиш (они разнятся в зависимости от производителя и модели) войти в BIOS. Перейти в раздел Boot — придётся пользоваться только клавиатурой: команды, посылаемые мышью, большинством прошивок БИОС не распознаются.

Открыть подраздел Hard Disk Drives.

И ознакомиться со списком и очерёдностью установленных на компьютере под управлением Виндовс 7 жёстких дисков. Первым по порядку должен стоять тот, на который владельцем была произведена установка системы; опознать его можно по названию, включающему серийный номер и, если повезёт, наименование производителя.

Если порядок нарушен — выделить раздел 1st Drive и в появившемся ниже окошке выбрать в качестве первого устройства винчестер с загрузочными файлами Виндовс 7. Делается это с помощью стрелочек «Вверх» и «Вниз» и клавиши Enter; щёлкать мышью, как уже упоминалось, бесперспективно.

Убедиться, что теперь жёсткие диски расположены в верном порядке, и нажать клавишу Escape (Esc).

Открыть подраздел Boot Device Priority.

И посмотреть, как здесь расположены носители, с которых загружается компьютер или ноутбук. Если на первом, втором, а то третьем местах — не только что выбранный жёсткий диск, Windows 7 не запускается именно по этой причине.

Чтобы исправить проблему, юзеру требуется выделить пункт 1st Boot Device, нажать Enter и выбрать в аналогичном окошке в качестве первого загрузочного устройства винчестер с файлами Виндовс 7.

Для большей надёжности рекомендуется отключить все остальные носители, определив для них параметр Disabled.

Выйти из подраздела, воспользовавшись клавишей Escape, и перейти в раздел Exit.

Выбрать опцию Exit & Save Changes.

Подтвердив действие, пользователь вызовет автоматическую перезагрузку компьютера — и сможет проверить, удаётся ли теперь запустить Виндовс 7.

Диагностика реестра Windows

Реестр — ещё один компонент Windows, который часто повреждается, что приводит к сбоям, глюкам и зависаниям. Чтобы этого не происходило, нужно периодически чистить его, удаляя устаревшие ветви, последствия сбоев и ошибочные записи.

Ручная чистка реестра очень трудоёмка и занимает много времени. Кроме этого, при её проведении легко ошибиться, что может привести к негативным последствиям (вплоть до падения системы). Поэтому тему ручной очистки мы затронем вскользь.

Чтобы войти в «Редактор реестра», нажмите Win + R, а затем наберите в открывшемся окне regedit

Чтобы вручную очистить реестр, перейдите в указанный раздел и удалите там все ненужные записи

Если не хочется терять время на ручную чистку, воспользуйтесь одной из специальных программ, которая автоматически очистит реестр от ненужных и ошибочных записей. Самой популярной из них является CCleaner — бесплатная утилита, которая не только исправляет ошибки реестра, но и очищает компьютер от мусора и накопившихся временных файлов. Разберёмся, как с ней работать.

CCleaner затратит некоторое время на поиск ошибок реестра

Чтобы исправить найденные ошибки, кликните по «Исправить» или «Исправить отмеченные»

Скачать CCleaner можно с официального сайта разработчика.

Неправильный тип диска

Очень редко встречающаяся, но оттого не менее неприятная ошибка, связанная с неверно присвоенным жёсткому диску атрибутом. Возникает она обычно при установке Windows 7 на чистый HDD и заключается в том, что область под системные файлы помечена как логическая, а не основная.

Обычно в этом случае пользователь видит на экране уведомление об ошибке 0x80300024; чтобы исправить ситуацию, потребуется:

Снова открыть меню «Восстановление системы» и запустить командную строку, после чего ввести и применить первую команду diskpart.

Далее, дождавшись ответа системы, — list disk.

Выбрать из появившейся на экране таблицы «неправильный» винчестер (ориентироваться стоит в первую очередь на ёмкость) и определить его для дальнейших действий, применив команду select disk NN, где NN — номер носителя из первого столбца.

Как только появится уведомление об активации нужного HDD.

Ввести и применить команду list part.

Если разделов на винчестере не обнаружено, пользователь, у которого не устанавливается Windows 7, может пропустить следующий шаг.

А если они есть, предварительно следует выполнить команду clean.

В результате появится уведомление о полной очистке разметки жёсткого диска.

Теперь — создать «правильный» рабочий раздел для Виндовс 7, применив команду create part primary size=SS, где SS — желаемый размер области в мегабайтах; никаких лишних пробелов и знаков препинания в тексте содержаться не должно.

Когда «первичный» раздел будет создан.

Отформатировать его при помощи следующей команды: format fs=ntfs label=»NAME», где NAME —любое имя для системного диска, очень желательно — написанное латиницей. Вместо NTFS можно указать FAT32, однако менять современную удобную файловую систему на устаревшую не рекомендуется. Имя раздела обязательно должно быть заключено в кавычки.

Дождаться завершения форматирования.

Когда появится сообщение об удачном формировании «первичного» раздела.

Пользователь должен применить к нему команду active.

По прошествии ещё нескольких секунд, получив уведомление об успешном переназначении.

Нужно назначить для только что созданного раздела букву при помощи команды assign letter=AA, где AA — любая буква на выбор владельца компьютера, обычно — С.

Почти всё. Осталось прочитать извещение.

И покинуть раздел diskpart, введя заключительную команду exit.

Если все манипуляции выполнены верно, юзер после перезагрузки сможет наконец установить Windows 7 в штатном режиме — и пользоваться ею дальше без каких-либо сложностей.

Комментарии (0)

Но! Вы можете стать первым. Поделитесь своим впечатлением о статье или задайте свой вопрос!

Рекламный блок

Подпишитесь на рассылку

Навигация

Облако тегов

Архив статей

Сейчас обсуждаем

admin

Так вы сделайте бэкап данных на другой HDD и попробуйте вашу Mini Tool Part

admin

Точно так же, как и в Win 11.

Oznor

Цитата: admin вы это способ пробовали?

Fagot

Интересно. А как в винд 10 включить.

Гость Алексей

Подскажите, создаю образ для клонирования через sysprep. Завершаю работу в OOBE с галкой. Все клоны

О проекте RemontCompa.ru

RemontCompa — сайт с огромнейшей базой материалов по работе с компьютером и операционной системой Windows. Наш проект создан в 2010 году, мы стояли у истоков современной истории Windows. У нас на сайте вы найдёте материалы по работе с Windows начиная с XP. Мы держим руку на пульсе событий в эволюции Windows, рассказываем о всех важных моментах в жизни операционной системы. Мы стабильно выпускаем мануалы по работе с Windows, делимся советами и секретами. Также у нас содержится множество материалов по аппаратной части работы с компьютером. И мы регулярно публикуем материалы о комплектации ПК, чтобы каждый смог сам собрать свой идеальный компьютер.

Наш сайт – прекрасная находкой для тех, кто хочет основательно разобраться в компьютере и Windows, повысить свой уровень пользователя до опытного или профи.

Источник

Новые возможности

В Windows 10 появились новые функции для выявления и исправления неполадок в ее функционировании, которые позволяют обнаружить проблему еще до запуска компьютера (в режиме предзагрузки).

Для вызова меню со списком доступных инструментов перезагрузите компьютер с зажатой клавишей Shift. После перезагрузки на экране выбора действия кликаем «Поиск/устранение неисправностей».

Здесь доступны два варианта: возврат ПК в исходное состояние (сброс Windows 10) и дополнительные параметры.

В дополнительных параметрах располагаются средства, позволяющие восстановить работоспособность Виндовс 10 путем:

  • отката к прежнему состоянию;
  • использования образа системы;
  • возврата к предыдущей сборке;
  • запуска средств для восстановления загрузки «десятки»;
  • использования возможностей командной строки.

Как видим, Виндовс 10 отличается не только наличием ошибок и проблем, но и набором средств для их устранения и возврата компьютера к работоспособному состоянию, порой не требуя от пользователя практически никакой активности и знаний.

Дополнительная информация

Средства устранения неполадок доступны для загрузки и на сайте Майкрософт, в виде отдельных утилит в разделах справки с описанием возникших проблем или как средства Microsoft Easy Fix, которые можно скачать здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Устранение неполадок Windows 10-эта классная помощь для любителей интернета. Жаль, что мы не знаем в лицо тех кто скромно себя называют «РЕМОНТКА»

Всегда рад помочь с этим)

на 10-ке 1607 с последней обновой, так и не смог «восстановить в исходное состояние», что с сохр файлов, что без, пишет типа «ОШИБКА» в самом конце получасового якобы восстановления, ну без файлов, она же типа перезаливает свой же дистрибутив, на свободное место, странно, на ноуте асер дело было, за 18-20 мин с флешки с iso можно установить все по новой, м- даааа!

На крайний случай есть способ восстановления с дистрибутивом с сохранением данных, см. https://remontka.pro/reset-windows-10/ (последний способ)

Выход 10v1703 самый большой провал разработчиков 1. Убрать из контекстного меню панель управления это надо было какую нездоровую фантазию иметь (понятно, что можно закрепить на панель задач или на плитки), но это такой идиотизм, принципиально позже найду или сам сделаю свой твик для возвращения этого пункта в контекстное меню. Достала дурость Microsoft 2. Начудить в свойствах экрана, где темы и выбор обоев для рабочего стола — жутко не удобно, я обои батником ставил в одно касание 3. Дополнительные параметры брандмауэра (режим повышенной безопасности) не работают через ихний неудобный интерфейс — первая ошибочка в 1703 4. Додумались Power Shell засунуть вместо командной строки. Да никто не знает, что это, и он никому не нужен, кроме самих разработчиков, они делают систему под себя, а не для пользователя, видимо думая, что раз им удобно, то и людям тоже. 5. Ни дня не пользовался встроенным просмотрщиком фото Windows 10, всегда пользуюсь тем, что от Windows 7. 6. Защитник windows это маниакальная программа, реагирующая чуть ли не на пустой текстовый документ, все мои твики, скомпилированные в exe он считает вирусами, поэтому всегда отключаю его навсегда (в безопасном режиме через реестр) или через групповую политику.

По пункту 4 — переключается в параметры — персонализация — панель задач. Причем там этот пункт был и в 1607, только теперь другое положение по умолчанию.

За несколько часов удалось сделать твик реестра, возвращающий в контекстное меню пуск Windows 10.1703 пункт панель управления, хотел выложить здесь, но раз вы удаляете комментарии, то извините, не буду мешать, туда еще много чего можно добавить кроме панели управления!

Комментариев тут никто не удаляет. Просто они не появляются без проверки, чтобы спам и мат не появились, а проверяю я их не круглые сутки. На тему панели управления в контекстном меню пуск — это и без реестра делается и статья у меня на эту тему уже готова.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: