USB устройство не опознано в Windows 7 и 10 – что делать

«Я хочу переместить свои документы с USB-накопителя на свой компьютер, но когда я вставляю USB-накопитель в свой компьютер, появляется сообщение об ошибке« USB-устройство не распознается ». Как решить эту проблему и вернуть свои документы».

USB устройство не распознается

Многие люди передают данные с USB-устройства каждый день, но лишь немногие понимают, как правильно их использовать. Любая неправильная операция может привести к неправильной работе USB-накопителя. Учитывая, что большинство людей не знают, как исправить USB-накопитель, который не отображается, мы расскажем о нескольких способах решения этой проблемы и получения данных USB в этом руководстве.

  • Часть 1: 8 эффективные способы исправления устройства USB не распознаются
  • Часть 2: Как найти данные обратно, когда USB не распознается

USB устройство не опознано на Windows 7 и 10

Итак, если при подключении любого девайса через USB возникает подобная ошибка, то в первую очередь необходимо подключить его к другому USB порту. Проблема может быть, как раз в самом девайсе и нам нужно в этом убедиться.

Дальше, если компьютер не видит устройство и через другие порты, то нужно протестировать его на другом компьютере или ноутбуке. Если устройство по-прежнему не воспринимается компьютером, то скорее всего проблема в самом устройстве. В этом случае, необходимо проводить диагностику самого девайса. Кстати, если будет все так, как описано чуть выше, то нижеописанные способы вряд ли Вам помогут. В лучшем случае читаем дальше.

Есть еще один способ после которого большая вероятность, что USB устройство заработает:

  1. Для начала вытащите само устройство из входа USB, потом выключите компьютер и извлеките вилку из розетки, теперь нажмите кнопку питание и УДЕРЖИВАЙТЕ несколько секунд. Таким образом, остатки заряда исчезнут с материнской платы и других составляющих.
  2. Включайте компьютер и пробуйте подключить USB устройство. Скорее всего он заработает.

Третий способ немного быстрее выполняется, чем предыдущие. Он заключается в том, что если к компьютеру, в USB портах, подключено много различных устройств, то стоит попробовать отключить их часть, а не распознающее устройство подключить к заднему USB выходу. Если все заработало, то поздравляю Вас, в противном случае переходим к следующему этапу.

Подключение Android

Отдельно выношу подключение Android устройств (телефоны, планшеты). Сам периодически провожу отладку приложений при прямом их подключении и именно здесь зачастую и вываливаются эти ошибочки. Но понимаю, что и обычный пользователь может налететь на них и запаниковать.

Друзья, в формате примечаний. Пишу этот раздел как дополнение, поэтому придется и вам немного здесь поразмыслить. Но советы, надеюсь, пригодятся.

  • Зачем вы подключаете телефон? Для передачи файлов? На моей практике обычно телефоны и планшеты на Андроиде почему-то очень редко сразу встают в режим передачи файлов. Обычно это или зарядка, или вообще тот самый режим отладки-телефона.
  • Зачастую сообщение о выборе подключения прячется в шторку – и без разблокировки вы можете просто не увидеть его. Настоятельно рекомендую открыть верхнюю шторку своего телефона и просмотреть все уведомления. Обычно там и будет скрыт выбор типа подключения вашего девайса – просто переключаем в Передачу файлов.
  • Если же случайно или преднамеренно вы подключаете телефон для отладки – на новой системе драйверов для этого режима нет. Устройство не опознается, получается там самая ошибка этой статьи. Как исправить? Скачивайте драйвера конкретно под свой чипсет смартфона (кто в теме, разберется), а уже сверху накатывается нужное вам SDK – и так оно отлично заводится.
  • Еще помните про наличие Режима модема? Ну это когда подключаете телефон к компьютеру по USB, чтобы раздавать интернет. Для передачи файлов он тоже должен быть отключен (Настройки – Беспроводные сети – Еще – Режим модема), но сам по себе на моей памяти режим модема не приводил к появлению ошибки «USB-устройство не опознано». Хотя поговаривают, что бывает.

Решаем проблему через диспетчер устройств

В этом способе мы будем использовать диспетчер задач и сразу хочу заметить, что кому-то этот способ поможет, а кому –то нет. Итак, для начала, посредством нажатия клавиш Win+R, откроем окно «Выполнить» и введем туда фразу, которая откроет нам диспетчер устройств: devmgmt.msc.

Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB». Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание.

Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ. Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали здесь.

А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.

  • Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах» выберите вкладку «Драйвер», где нужно нажать откатить. Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.

  • В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub», «USB Root Controller» и «USB-концентратор». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием» необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Следующих способ, который работает на Windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера» и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере. Наиболее совместимые драйвера должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало. Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.

Причины

Есть 2 вида причин, почему Виндовс 10 не видит флешку: аппаратные, то есть из-за неправильной работы «железа», либо программные, когда происходят сбои в программном обеспечении.

Аппаратные причины, чаще всего, сводятся к поломке самого USB-порта или части платы, отвечающей за обработку этого разъема. В таком случае, обычно, прибегают к замене. Ремонт нередко бывает дорогим, поэтому проще купить новую плату, однако бывают исключения. Также, возможно, что причина, почему Windows 10 не видит флешку, заключается в поломке накопителя.

Программных причин достаточно много: это могут быть неполадки в работе Windows 10, проблема в драйвере, системе контроля электропитания и многие другие факторы.

Устройства не распознаются в Windows 8.1 – USB 3.0

Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит Windows 8.1, а устройства, типа флэшек и внешних жестких дисков работают на USB 3.0.

Чтобы решить эту же самую ошибку с не распознающим устройством, необходимо изменить некоторые параметры в схемах электропитания. Для этого нужно зайти в Панель управления и выбрать «Электропитание». Теперь нужно выбрать ту схему электропитания, которую Вы используете, например, «Высокая производительность», можно поставить и для всех. Так вот, нажав на «Настройки схемы электропитания» дальше нужно перейти в «изменить дополнительные параметры…». В пункте параметров временного отключения USB-порта, необходимо активировать значение «Запретить».

На этом все. Если данная статья Вам помогла, обязательно отпишитесь об этом в комментариях. В том случае, если я упустил какие-либо еще действующие методы исправления этой ошибки, было бы не плохо, если бы Вы также об этом рассказали в комментариях.

Ошибка Unknown Device работает неверно код 43 – исправление

Как мы видим, описываемых причин возникновения ошибки – много. Оттого исправлять её мы будем, поступательно пробуя различные варианты, которые описываются ниже.

  1. Самым первым способом, к которому необходимо прибегнуть, это перезагрузить компьютер. Возможно, это просто временно возникший сбой, который исчезнет после перезагрузки.
  2. Если ошибка появляется при подключении периферии через USB порт, то попробуйте подключить устройство в один из других портов, избегая удлинителей и USB портов на лицевой стороне системного блока. Самое надёжное соединение зачастую обеспечивается через USB порты, которые находятся сзади системного блока.
  3. Проверьте само подключаемое устройство на работоспособность, для этого подключите его к другому компьютеру. К примеру, довольно часто вышедшие из строя съёмные накопители вызывают ошибку Unknown Device при подключении.
  4. Произведите поиск драйвера для устройства. Для этого откройте Диспетчер устройств (как это сделать), найдите в списке устройств Unknown Device (Неизвестное устройство) и осуществите по нему двойной клик мышью.
    В открывшемся окне свойств перейдите во вкладку Сведения. Будучи там, в выпадающем меню Свойство выберите вариант под именем ИД оборудования. В после Значение высветится соответствующая информация, которая идентифицирует устройство.

    Примечание: если там будет указано USB\UNKNOWN, то ознакомьтесь с данным материалом.

    Скопируйте данную информацию и попытайтесь найти драйвера в сети Интернет, используя для этого популярную поисковую систему.

    Помните, что преимущество в скачивании драйверов следует отдавать официальным сайтам.

    Скачав драйвер, установите его в систему. Если драйвер распространяется в виде архива, то распакуйте его. Некоторые драйвера не имеют в своём составе инсталлятора (установщика). В этом случае в окне свойств устройства переключитесь во вкладку Драйвер.

    Там нажмите на кнопку Обновить…, и далее следуйте инструкциям, что будут указаны в окне установщика драйвера, указав пусть до директории, куда вы распаковали скачанные ранее драйвера.

  5. В редких случаях обновлённый драйвер как раз таки и является источником проблем. Это легко проверить и исправить. Для этого откройте окно свойств проблемного устройства, как об этом было рассказано чуть выше. И переключившись там во вкладку Драйвер, обратите снимание на кнопку Откатить – если она доступна к нажатию, то воспользуйтесь ей.

    Это позволит вернуть изначально установленный вариант драйвера для устройства, при котором не было никаких проблем в его работе.

  6. Не лишним будет проверить компьютер на наличие зловредов. Для этого установите на компьютер антивирус, или, если таковой уже есть, то обновите его антивирусную базу и просканируйте систему.
    Дополнительно не лишним будет воспользоваться бесплатным антивирусным сканером, который представлен одним единственным исполняемым файлом и работает без установки в систему. К примеру, зарекомендовавший себя Dr.Web CureIt!
  7. Обязательно проверьте и установите все имеющиеся для операционной системы Windows обновления. Они призваны улучшить безопасность, стабильность работы системы и совместимость с самым разнообразным аппаратным обеспечением.
  8. Если вы не подключали никаких новых устройств, а ошибка всё равно появилась, то имеет смысл произвести откат операционной системы до момента, когда всё работало исправно и никаких ошибок не возникало. Более подробно о контрольных точках восстановления и процедуре отката системы можно прочесть в соответствующей статье.

  9. Не лишним будет обновить BIOS материнской платы в вашем компьютере или ноутбуке, дабы обеспечить большую и лучшую совместимость с подключаемыми устройствами. Подробную инструкцию по обновлению БИОС-а вы можете подчеркнуть на официальном сайте производителя имеющейся в вашем распоряжении материнской платы или ноутбука.

Краткий итог

Разобрав подробно по существу ошибку Unknown Device и причин её появления, можно прийти к выводу, что зачастую причины её возникновения кроются как в программных сбоях, так и аппаратных. И нельзя однозначно выявить проблему, не проведя необходимых действий, которые описываются в этом материале.

Начать стоит с проверки работоспособности самого острова, после – драйверов дня него. И уже приступать к диагностике и дальнейшим манипуляциям с самой операционной системой, дабы убрать ошибку, связанную с неизвестным устройством в Windows.

У вас было такое, что USB-устройства не хотели подключаться к компьютеру или ноутбуку? Если было и вы нашли решение, которого нет в нашей статье — поделитесь с нами в комментариях. А если проблема все еще актуальна, надеюсь, что наша статья сможет вам помочь в ее устранении.

Часто встречается такая проблема: исправные USB-устройства (мыши, флешки) при подключении к компьютеру или ноутбуку не работают. При этом в Диспетчере устройств в разделе Контроллеры USB мы видим на всех устройствах восклицательные знаки.

При попытке переустановить драйвера система пишет, что оптимальные драйвера уже установлены, обновлять их нет нужды или же в указанной папке (при попытке установить драйвера вручную) драйвера не найдены.

Все легко решается при возможности отката система через Восстановление системы

Для быстрого вызова восстановления системы наберите в командной строке rstrui. Командная строка вызывается нажатием комбинации Win+R

Но что делать, когда точки восстановления системы отключены?! Не переустанавливать же Windows!

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: