Смартфон не заряжается полностью — почему и что делать?

Пользователи телефонов часто сталкиваются с проблемами зарядки аккумулятора.

Иногда батарея отказывается заряжаться до конца, останавливаясь, например, на 60 или 80 процентах. Из-за этого продолжительность автономной работы телефона существенно снижается. Чтобы компенсировать быструю потерю заряда, пользователь вынужден подключать зарядное устройство несколько раз в день. Такая неполадка обладает несколькими причинами, причем самая распространенная ситуация — поломка блока питания или разъема microUSB. Рассмотрим самые вероятные проблемы и методы их решения.

Прежде всего, неисправность возникает на мобильных устройствах, оснащенных разъемом microUSB для зарядки аккумулятора. Гнездо расшатывается после интенсивной эксплуатации, контакты могут быть повреждены. Многие пользователи подключают кабель к разъему несколько раз в день, поскольку он является многофункциональным и кроме зарядки аккумулятора обеспечивает передачу данных. Разумеется, со временем наблюдается естественный износ, негативно влияющий на зарядку аккумулятора. Также проблема наблюдается на старых телефонах, обладающих изношенным аккумулятором.

Поломка разъема

Постепенно порт microUSB изнашивается, со временем ухудшается контакт между металлическими контактами, поэтому телефон отказывается заряжаться до конца. Чтобы решить проблему, рекомендуется аккуратно почистить контактную площадку зубочисткой. Если процедура не помогла, вероятно, повреждены контакты. Самостоятельно отремонтировать поломанный разъем вряд ли получится, поэтому остается посетить сервисный центр и доверить решение проблемы специалистам.

Из-за проблем с самим аккумулятором

Почему так происходит:

В первую очередь, стоит учесть, что ресурс аккумулятора не вечен, и со временем происходит деградация — нарушается способность ионов лития перемещаться между электродами и, соответственно, накапливать и отдавать заряд. Обычно батарея сильно стареет после 500 циклов зарядки-разрядки, и чем больше её эксплуатировать, тем меньшей будет производительность. Также она может снизиться из-за коррозии компонентов, вызванной реакциями под воздействием высоких температур или при критическом разряде, который может случаться при неисправности контроллера заряда.

Если аккумулятор смартфона вздулся, он определённо требует замены | iFix

Опасность нередко представляет и намокание аккумулятора, поскольку литий, как и другие щелочные элементы, при контакте с водой вступает в экзотермическую реакцию с выделением тепла и водорода, что также чревато вздутием или разрушением аккумулятора.

Что делать:

При проблемах с аккумулятором начать желательно с визуального осмотра для обнаружения вздутий или подтеканий. Если аккумулятор несъёмный, может приподняться экран или задняя крышка корпуса смартфона. В этом случае нужно немедленно нести его в сервис для замены батареи и ремонта компонентов.

Проверить износ батареи можно с помощью специального софта и встроенных возможностей системы. Например, на Android подойдёт приложение Battery. На iPhone проверить состояние батареи можно с помощью предустановленной разработчиками функции. Нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Аккумулятор» и в меню «Состояние аккумулятора» обратить внимание на пункт «Максимальная ёмкость». Он покажет текущее состояние батареи в сравнении с новой в процентах — чем выше это значение, тем лучше. Если оно упало ниже 80%, лучше озаботиться заменой элементов питания.

Решить проблему с аккумулятором будет проще пользователям смартфонов со съёмной батареей. Остальным для его замены придётся обратиться в специализированный сервисный центр, эксперты которого должны помочь.

Поломка блока питания

Зарядное устройство может сломаться после резкого перепада сетевого напряжения или механического воздействия. Бывает достаточно небольшого удара, чтобы блок питания пришел в негодность. Проверить это можно, если подключить смартфон к аналогичному зарядному устройству. Если батарея успешно заряжается до 100%, значит виновато ЗУ. Рекомендуется заменить неисправный блок питания.

Из-за перегрева во время беспроводной зарядки

Почему так происходит:

Случается, что во время беспроводной зарядки смартфон излишне греется, а это, опять же, может привести к неполному заряду или остановке данного процесса. И это при том, что некоторые беспроводные зарядные устройства стандарта Qi оснащены кулерами для охлаждения гаджетов, а зарядка MagSafe на iPhone старается избежать перегрева, меняя мощность заряда. Как уже говорилось выше, зарядка сама по себе повышает температуру батареи. Чаще всего нормальному охлаждению гаджета мешает чехол, который сводит на нет все потуги кулеров, если таковые есть, а также естественного охлаждения.

Грубый защитный чехол может негативно сказаться на теплообмене смартфона во время беспроводной зарядки | iMore

Что делать:

На время беспроводной зарядки нужно снимать со смартфона чехол. В жаркую погоду не стоит заряжать гаджет беспроводным образом под прямыми солнечными лучами или в местах с повышенной температурой воздуха. Если условия и без того неблагоприятные, лучше воспользоваться проводным подключением.

Во время беспроводной зарядки лучше всего снимать с мобильных устройств защитные чехлы — особенно массивные | NY Times

Поломка контроллера

Правильную зарядку телефона обеспечивает контроллер питания (специальная микросхема). Она может сгореть или испортиться после физического воздействия, перепада напряжения, попадания жидкости и других причин. Такая поломка успешно устраняется в сервисном центре. После выполненного ремонта смартфон снова заряжается до 100 процентов и нормально работает от аккумулятора.

Из-за одновременного использования гаджета

Почему так происходит:

Все привыкли, что современный смартфон вполне можно использовать во время зарядки, но это верно не всегда. Все зависит от уровня сложности поставленных задач. Некоторые приложения потребляют большое количество энергии, и аккумулятор не успевает пополнить заряд или вовсе продолжает его терять, будучи подключённым к блоку питания. Например, такое может происходить, если во время зарядки проходить сложные трёхмерные игры, требовательные к производительности. Это же касается сложного софта для монтажа видеороликов или работы с музыкой.

Смартфон нежелательно использовать во время зарядки — особенно нагружать его тяжёлыми приложениями | Dignited

Что делать:

В таких случаях стоит оставить смартфон в покое и проследить, чтобы приложения были не свёрнуты, а закрыты (это, в большей степени, касается Android). Продолжать нагружать мобильное устройство на все сто лучше уже после того, когда заряд его аккумулятора доберётся до всё той же сотни процентов.

Избыточная нагрузка системы

Если пользоваться смартфоном при зарядке аккумулятора, запускать ресурсоемкие приложения или игры, есть вероятность, что батарея просто не зарядится до конца. Поступающая энергия будет расходоваться на питание процессора, дисплея и других элементов устройства. Дополнительная проблема — избыточный нагрев. Пользоваться заряжающимся смартфоном не рекомендуется.

Из-за высокой температуры вокруг

Почему так происходит:

В жару аккумуляторы телефонов часто не хотят заряжаться полностью. В этом нет ничего удивительного, поскольку современные гаджеты контролируют работу и температуру аккумулятора, а при превышении заданных значений могут ограничить заряд до 80% или остановить его даже ниже этой отметки.

При излишнем повышении температуры смартфон может вообще отказаться работать | Cult of Mac

Дело в том, что высокие температуры воздействуют на химические элементы аккумулятора и сокращают срок его службы, а эксплуатация при температуре свыше 45 °C может привести к необратимым последствиям. Стоит учитывать не только температуру воздуха на улице, ведь процесс зарядки сам по себе, в той или иной степени, вызывает нагрев батареи. Довольно типична ситуация, когда возникает необходимость зарядить смартфон в автомобиле, салон которого летом изрядно прогревается, и пользователь желаемого уровня заряда не получает. Да и устройство подвергается риску.

Что делать:

В жаркую погоду лучше следить за уровнем заряда смартфона и заранее пополнять его в прохладных помещениях. Если же есть необходимость зарядиться в дороге, то стоит делать это во время движения автомобиля — хотя бы при открытых окнах, а лучше при включённом кондиционере. Если сложилась ситуация, когда нужно зарядиться на стоянке, то можно попробовать накрыть девайс светоотражающим ковриком, при этом заряжать его недолго — только до того момента, чтобы заряда хватило до более благоприятных условий. Лучше не подключать его к внешним аккумуляторам на пляже и просто под прямыми лучами солнца.

Смартфон лучше всего заряжать в прохладном помещении — это особенно важно в летнее время года | Root Nation

Не стоит ориентироваться на 45 °C, ведь это — критический порог. Эксплуатация при 35 °C уже пагубно влияет на аккумулятор в смартфоне. Даже хранить неиспользуемое устройство рекомендуется при комнатной температуре. А оптимальный диапазон для эксплуатации — от 16 до 22 °C.

Несовместимость зарядного устройства

Это тоже популярная причина того, почему телефон не заряжается полностью. Ещё совсем недавно каждая модель телефона оснащалась собственным зарядником, и они были несовместимы. Но у смартфонов они все похожи, к тому же имеют одинаковый кабель и могут подключаться в одинаковые разъёмы.

Но внешнее сходство обманчиво. Разные зарядные устройства могут иметь разную мощность и выдавать разную силу тока. И если для одной модели этого достаточно, то для другой этой мощности может оказаться мало. В итоге смартфон как бы заряжается, но при этом расходует энергии столько же, сколько получает, или лишь немного меньше. Вы можете видеть, что процесс идёт, но зарядка увеличивается очень медленно или вовсе стоит на месте.

Решение проблемы простое – использовать штатное зарядное устройство от своего смартфона, а не чужое, первое попавшееся. Если оно сломалось, то пойти и приобрести такое же или аналогичное по мощности – стоят они совсем немного.

Что делать, чтобы продлить срок службы батареи

Сегодня практически все смартфоны оснащены литий-ионными и литий-полимерными аккумуляторами, единственный недостаток которых – быстрая деградация и старение. Регулярная проверка информации о батарее помогает не только контролировать ее состояние и износ, но и продлить срок службы. Для этого необходимо следовать простым рекомендациям.

Соблюдать неполные циклы перезарядки

Под циклом подразумевается полный разряд аккумулятора до 0% с последующим набором до 100%.Современные батареи рассчитаны в среднем на 400-500 циклов, после окончания которых потеря емкости становится ощутимой. Но если поддерживать определенную глубину заряда (оптимально от 20% до 80%), можно добиться увеличения количества циклов и, следовательно, продления жизнеспособности аккумулятора.

Не оставлять смартфон на зарядку с вечера до утра

Крайне не рекомендуется держать гаджет подключенным к сети всю ночь. По мере снижения заряда подключенный к сети смартфон будет пытаться восполнить этот расход, что приведет к преждевременному износу батареи.

Не допускать перегрева устройства

Также не рекомендуется оставлять гаджет под подушкой, вблизи источников тепла, под воздействием солнечных лучей. Высокие температуры и отсутствие воздушного потока приводят к перегреву аппарата, стремительной потере емкости и деградации батареи.

Использовать оригинальное зарядное устройство

В разных смартфонах используются различные режимы зарядки, которые способны обеспечить только оригинальные блоки питания и кабели. К тому же ЗУ от других гаджетов отличаются номиналом (сила тока, напряжение), что отражается на скорости зарядки и способности аккумулятора достигать максимальных значений (100%). Использование поддельных или не сертифицированных устройств и кабелей для передачи данных может привести к повреждениям, как батареи, так и самого смартфона.

Такая простая с виду процедура, как зарядка смартфонов, имеет множество нюансов и правил, которые следует соблюдать. Если телефон перестал заряжаться полностью, нужно изучить все возможные ситуации и решить проблему. Необходимо также следовать советам по использованию литий-ионного аккумулятора для продления его ресурса.

Поделиться ссылкой:

Сброс настроек

Программный сброс обычно выполняется для обновления программного обеспечения телефона. Это действие обычно устраняет незначительные проблемы с программным обеспечением, которые могут вызвать проблемы с правильным функционированием телефона.

1. Удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми 10 секунд или даже немного дольше.

После загрузки телефона проверьте, осталась ли эта проблема.

Смартфон вообще не заряжается

Проверьте USB-разъём

Одна из наиболее распространённых причин плохого контакта при зарядке смартфона (он выражается в постоянном включении и отключении режима зарядки) — обыкновенное загрязнение USB-разъёма. Чаще всего от этого страдают старые разъёмы Micro-USB, имеющие углубления для защёлкивания подпружиненных креплений коннектора.

Красным отмечены углубления, в которых может скопиться грязь

Решение простое — аккуратно почистить разъём изнутри тонким заострённым инструментом. Для таких целей идеально подойдёт обычная зубочистка: сложно повредить разъём мягким деревом, к тому же оно не проводит электричество, так что не придётся опасаться короткого замыкания. На изображении ниже синим показана область для очистки, а особое внимание уделите пресловутым углублениям — они отмечены на предыдущей картинке красным.

Область для очистки выделена синим

Проверьте кабель

Конечно, для зарядки электроники лучше всего использовать комплектный кабель, но только когда он не имеет физических повреждений. Даже если на первый взгляд провод целый, убедитесь, что вы не передавили его (например, захлопнув ящик тумбочки). И уж точно не стоит использовать кабель с видимыми повреждениями: постепенное перетирание изоляции отдельных проводников способно привести к короткому замыканию и дорогостоящему ремонту самого гаджета.

Если вы используете «неродной» кабель, трудности могут быть вызваны микроскопическими отличиями в размерах самих коннекторов — это опять же актуально в первую очередь для Micro-USB. Два одинаковых на вид коннектора иногда различаются по толщине на считаные доли миллиметра. При этом один кабель будет заряжать смартфон без проблем, а другой, с чуть меньшим коннектором — постоянно терять контакт. Ну а если речь идёт о длине коннектора, очевидно, что более короткий может просто не достать до глубоко расположенного разъёма, например, в защищённом смартфоне.

Ещё на скорость зарядки влияет длина кабеля. Если она составляет метр и более, максимальная мощность способна разниться более чем на 50%, согласно проведённому пользователем сайта XDA Developers исследованию. «Виновато» электрическое сопротивление. От закона Ома, увы, никуда не деться.

Зависимость мощности зарядки от длины кабеля

Наконец, не стоит использовать для быстрой зарядки дешёвые, тонкие, а также любые другие не вызывающие доверия кабели. Быстрые зарядки выдают большую силу тока, из-за чего у «сомнительного» кабеля может расплавиться изоляция, что грозит коротким замыканием, а в худшем случае — и пожаром.

Неисправность кабеля

Здесь самая распространённая причина неполадки – обрыв провода в каком-либо месте. Часто сгибали, особенно около разъёмов, попадание воды, кот погрыз – поводов может быть много.

Что делать, если телефон не заряжается из-за кабеля? Попробовать другой, от другого смартфона, они обычно одинаковые. Если причина именно в кабеле, стоит сходить в магазин и купить новый.

Как проверить уровень заряда батареи

Текущую емкость аккумулятора вы можете проверить разными способами. Например, при помощи USB-тестера. Это небольшое устройство, которое подключается к смартфону с одной стороны, и к источнику питания – с другой.

Вам потребуется полностью разрядить смартфон, а затем поставить его на зарядку с USB-тестером. На экране маленького гаджета по окончании процесса отобразится реальная емкость батареи.

Если заморачиваться со сторонними гаджетами нет ни времени, ни желания, можно обратиться к помощи приложений. Аналогичную функцию способна выполнить программа Battery Life. Проведите тест в соответствии с требованиями приложения, и тогда вы сможете узнать реальную емкость аккумулятора.

Выводы

Невозможность зарядки аккумулятора смартфона до 100 процентов обусловлена несколькими причинами. Распространенная ситуация — поломка кабеля microUSB или зарядного устройства. Следующая причина — засорение разъема, что часто устраняется удалением мусора. Однако бывают более сложные поломки, например, неисправность контроллера питания или износ аккумулятора. Чтобы решить такие проблемы, нужно посетить сервисный центр.

Порой даже с новыми смартфонами случаются неполадки. Иногда они носят программный характер, иногда системный. В текущей статье рассмотрим причины, по которым смартфон не заряжает батарею до полного объема, и предоставим возможные пути решения проблемы.

Очистить раздел кеш-памяти телефона

В некоторых случаях данные, кэшированные и хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, обычно возникают проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это причина проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

1. Выключаем телефон.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установить обновление системы» будет отображаться в течение 30-60 секунд, прежде чем появятся пункты меню «Восстановление системы Android».
5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить раздел удаления кеша.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Да, а затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. После очистки раздела кеша будет выделен параметр Перезагрузить систему сейчас.
9. Нажмите кнопку включения / выключения, чтобы перезапустить устройство.

Проверьте, сохраняется ли неисправность.

Некорректная калибровка

Это одна из самых распространенных причин неполного заряда аккумулятора смартфона, поэтому ее следует рассмотреть в первую очередь. Сбой калибровки может привести к тому, что батарея устройства заряжается не полностью, а затем быстро разряжается. Выполнить калибровку можно самостоятельно без привлечения специалиста. Для этого необходимо:

• Посетить Play Market и установить приложение под названием «Калибровка батареи Pro 2018». После запуска программы будет представлено краткое руководство к действию.
• Подключить смартфон к комплектному зарядному устройству и дождаться максимально возможного процента заряда.
• Перейти во вкладку «Калибровать» и нажать одноименную кнопку оранжевого цвета.