Что делать, если от жёсткого диска исходят щелчки?


Если при включении компьютера раздаются нехарактерные звуки – писк, потрескивание, диск начинает щелкать – это сигнал к тому, что винчестер неисправен. Дополнительно к несвойственным звукам часто проявляются и другие признаки неисправности: компьютер «тормозит» или HDD вообще не определяется при включении BIOS. Щелчки в жестком диске компьютера нельзя игнорировать, иначе HDD полностью выйдет из строя. Восстановить его и имеющуюся на нем информацию будет очень сложно. Перед тем, как нести компьютер в сервис, можно попробовать реанимировать жесткий накопитель своими силами и сохранить записанные на него файлы.

Почему жесткий диск щелкает и не запускается?

В нормальном состоянии жесткий диск не щелкает и не издает практически никаких звуков. Исключением является недолгое гудение в момент запуска новой программы. Любые нетипичные звуковые проявления – сигнал к тому, что возникли неполадки. Прежде чем приступить к реанимации винчестера, надо разобраться в причинах появления нетипичных звуков в жестком диске. Иногда щелканье или писк появляются из-за несвязанных с работой самого устройства причин:

  • винчестер не получает достаточно питания. Это возникает из-за выхода из строя блока питания. Или же требуется подключить зарядное устройство;
  • перепады напряжения в электросети. В этом случае носитель может так же не загружаться или щелкать. Понять, что проблема в этом, можно по другим признакам: например, по миганию электролампочек в светильниках. В этом случае комп надо отключить от сети и подождать, пока напряжение нормализуется. Иначе есть риск, что при очередном «скачке» перегорит блок питания или другой элемент системы;
  • неисправность кабеля. Выход: замена провода или восстановление поврежденного места;
  • перегрев. При неправильной работе кулера винчестер может перегреваться и снижать скорость работы. А при сильном перегреве он может и вовсе не запускаться или самостоятельно выключаться. Для исправления проблемы надо проверить работоспособность кулера (иногда он не работает из-за скопившейся между лопастями пыли). Пыль может стать причиной общего перегрева системы даже при исправном вентиляторе. Поэтому надо регулярно чистить системный блок.

Если же таких проблем не наблюдается, а жесткий диск продолжает щелкать, значит, искать их причину надо в самом HDD. В интернете предлагают программы для диагностики и отладки носителя. Но мастера пользоваться ими не рекомендуют: особенности этих программ таковы, что при некоторых неполадках они способны лишь ухудшить ситуацию и привести к полному выходу накопителя из строя без возможности восстановления. Если нетипичное щелканье и звуки только появились, но жесткий диск загружается и нормально работает, перед ремонтом позаботьтесь о сохранности всех имеющихся на нем данных. Сделайте копии на другой накопитель. После этого можно начать разбираться в причинах щелчков и заниматься ремонтом.

Устранение неисправности своими силами

Самое первое, что нужно сделать, если жёсткий диск щёлкает – установить причину этого. Начните с самого простого: проверьте зарядку ноутбука и блок питания ПК, надёжность подключения, положение устройства, режим экономии энергии, состояние системы охлаждения.

Жёсткий диск WD Blue

Почистите диск и вентиляторы от пыли: воспользуйтесь для этих целей мягкой круглой кисточкой для рисования или макияжа, а также пылесосом. Тряпкой орудовать неудобно: случайно можно задеть важные элементы или поцарапать диск. Не спешите применять утилиты для проверки состояния HDD – они задают ему существенную нагрузку, что при некоторых видах повреждений может закончиться полной поломкой. Вначале попробуйте обойтись опциями, предоставленными системой Windows:

Когда вы слышите шумы и стучит головка жёсткого диска, установите какую-нибудь программу, способную вывести на монитор данные о температуре винчестера и запустите её. Если отметка превышает 40 градусов, нужно принять меры:

Об определённых причинах, а также способах их устранения, стоит рассказать отдельно. Это во многом даст понять, почему жёсткий диск щёлкает, да ещё и не запускается при этом.

Причины щелчков, которые являются безобидными, и обусловленными особенностями работы накопителя и всего компьютера, здесь рассматриваться не будут.

Причина в перегреве

Одной из частых причин, почему жёсткий диск щёлкает, а также ещё и не определяется, выступает перегрев накопителя. Под влиянием температуры могут возникать нехарактерные для HDD звуки. Но пользователю важно знать о том, как диагностируется перегрев, и что в такой ситуации делать.

Температура диска может увеличиваться до опасных значений под влиянием нескольких факторов:

Кулер для HDD — TITAN TFD-8025GT12Z Ret

Виды и характеристики интерфейсов жёстких дисков

Фактически перегрев включает в себя несколько вероятных причин, из-за которых винчестер щёлкает на компьютере и не определяется, доставляя тем самым пользователю дополнительные проблемы.

Но это не единственная причина появления посторонних звуков.

Определение состояния и причины щелчков жесткого диска

Для начала стоит примерно понять, что именно случилось. Проблемы с питанием носителя можно определить, подключив к ноутбуку новую батарею. Если жесткий диск продолжает щелкать и после этого, значит, проблема именно в накопителе. Можно действовать наоборот: подключить к компу винчестер, в исправности которого вы уверены. Если и здесь раздаются нетипичные звуки, значит, с самим жестким диском все в порядке и надо искать причину сбоев в других элементах. Определить состояние винчестера можно по следующему алгоритму:

  • откройте папку «Мой компьютер»;
  • сделайте клик правой кнопкой по нужному жесткому диску;
  • выберите вкладку «Свойства»;
  • откройте пункт «Сервис»;
  • нажмите «Выполнить проверку»;
  • поочередно нажмите «Автоматическое удаление неисправностей», «Проверка и восстановление секторов».

После таких манипуляций проблема может исчезнуть. Но со временем она возвращается. Поэтому в любом случае позаботьтесь о сохранении важной информации, хранящейся на жестком диске.

Щелчки в жестком диске из-за окисления контактов

Контакты винчестера делают из меди. Этот материал не любит взаимодействия с кислородом, содержащимся в воздухе – со временем на его поверхности появляется оксидная пленка. Она мешает нормальной работе носителя – снижает скорость работы или вообще приводит к тому, что жесткий диск не загружается. Для того, чтобы накопитель вновь начал работать в нормальном режиме, можно попробовать почистить его контактные дорожки. Для этого потребуется только шестигранная отвертка и ластик. Алгоритм действий:

  • отверткой снимите с винчестера болты, держащие плату с контактными дорожками;
  • для доступа к дорожкам плату надо перевернуть. Дорожки находятся в центральной ее части (в некоторых моделях компов дорожка размещена снаружи, тогда болты снимать не надо);
  • возьмите обычный канцелярский ластик и осторожно потрите им дорожки. Они в итоге должны стать блестящими. Действуйте осторожно, не задевая другие детали платы;
  • верните плату в прежнее состояние;
  • вкрутите на место снятые болты.

После этого попробуйте вновь включить компьютер. Если проблема была в окислении контактов, жесткий диск прекратит щелкать.

Перепады напряжения

Перебои становятся причиной, что работающее устройство издает звуки. Если далее стук исчез — с устройством все нормально. У владельцев ноутбука причина может быть в аккумуляторе. Замените его.

Жесткий диск щелкает, а потом отключается в результате перегрева

Как определить, что HDD нагрелся. Измерьте его температуру. Используйте для этого специализированный софт. Подробнее посмотрите в статье: «Программы определяющие железо ПК». Из-за перегрева HDD бывает зависание или отключение ПК. Рассмотрим, почему повышается температура:

  1. Долгая работа устройства — более шести лет. Для решения проблемы, купите новое устройство;
  2. Плохая вентиляция. Кулер со временем засоряется пылью, становится не таким мощным, поэтому температура системного блока повышается. Проверьте вентиляторы, удалите с них пыль или замените.
  3. Плохое подключение шлейфа. Проверьте места подключения. При слабом контакте напряжение может быть нестабильными. Это приводит к перегреву.
  4. Окисление контактов. Это может происходить из-за высокой влажности.

Удалите коррозию ластиком.

Повредилась серворазметка

При изготовлении, на HDD записывается сервометки. Они используются для синхронизации вращения устройства, правильного положения головок. Это такие «полосы», идущие от центра. На них наносятся специальные метки. Это используется чтобы вращение было стабильным, области правильно определялись. Серворазметка — совокупность сервометок. Если она повредится, часть диска не сможет быть прочитана. HDD пытаться считать данные, это будет сопровождаться стуком. Щелканье происходит из-за того, что считывающая головка обращается к неисправной серворметке. Устройство щелкает и останавливается. Исправление повреждения возможно при помощи форматирования на низком уровне. На сегодня программ для этого нет. Форматирование происходит устройством серворайтером, наносящим такую разметку.

Физическое повреждение кабеля или разъема

Проверьте наличие механических повреждений на шлейфе. Надежно ли он держится в штекере. Если они есть — замените его. Попробуйте подключить его в другой разъем для проверки.

Неправильное положение

HDD надежно закрепите болтами, расположите горизонтально.

При расположении под углом, головка будет зацепляться за диск. Тогда он щелкает как часы. Если в системе используется несколько HDD, закрепите их на расстоянии для лучшей вентиляции.

  • Компьютер не видит внешний жесткий диск: в чем причина, как это исправить

Физическая поломка

Часто возникает после падения устройства. Особенно это актуально для владельцев мобильных ПК. Чаще всего ломаются считывающие головки. Восстановление выполнит только специалист.

Щелкают головки жесткого диска

Такое случается, если головка соскочила со своего места и не считывает информацию. В этом случае ее надо поставить на место. Важный нюанс: возвращение на место считывающей головки – процесс, требующий аккуратности и определенных навыков. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться в сервис. Если же вы решили действовать, то запомните: для возвращения головки на место диск HDD потребуется разобрать. Делать это надо в чистом месте, где нет пыли. Работать надо быстро, чтобы свести риск попадания внутрь грязи к минимуму. Если внутрь устройства попадет пыль, он может не включиться вообще, а если включится, то проработает недолго. Так что перед началом такой операции позаботьтесь о том, чтобы у вас было место для резервного копирования хранящейся на винчестере информации. После запуска носителя постарайтесь как можно быстрее перенести данные на другой накопитель.

Сама процедура включает такие этапы:

  • снимите болты с верхней части носителя. Для этого потребуется удалить наклейку (под ней тоже есть крепеж) и заглушки, скрывающие крепежные элементы;
  • осторожно поднимите верхнюю крышку HDD;
  • найдите головку. Определите, где она должна быть. Если она слетела со своего места, ее надо вернуть;
  • в центре вращающихся дисков найдите болт, его надо вращать против часовой стрелки;
  • вместе с вращением болта осторожно тяните головку в сторону ее нормального положения. На самой головке есть выемка, на которую надо аккуратно жать во время этой операции. Продолжайте тянуть головку, пока она не встанет на место;
  • проверьте правильность положения головки – прокрутите диски, не касаясь при этом самой головки. Если они легко вращаются, вы все сделали правильно;
  • верните на место крепежные элементы. Подключите носитель и попробуйте его загрузить.

Если загрузка прошла нормально, то скорее скопируйте информацию на подготовленный резервный накопитель. Длительность работы реанимированного жесткого диска зависит от того, сколько пыли попало внутрь при разборке. Мастера сервисных центров говорят, что если жесткий диск не запускается щелкает, то он в любом случае сигнализирует о своей скорой «смерти». Поэтому даже если удастся избавиться от проблемы своими силами, надо тут же сохранить всю информацию и заменить накопитель на новый.

Повреждённая серворазметка

При производстве HDD происходит запись так называемых серворазметок. Они нужны для того, чтобы синхронизировать вращение дисков, а также правильно позиционировать головки.

Это лучи, идущие от центра диска. Они располагаются на одинаковом удалении относительно друг друга. У каждой метки сохраняются свой номер, место в цепи синхронизации и ряд другой важной информации. Именно это способствует точному определению областей диска и обеспечению стабильного вращения.

Серворазметкой называют совокупность из множества сервометок. При её повреждении отдельные области жёсткого диска могут не считываться. При этом HDD будет пытаться считать данные. Процесс протекает с такими симптомами как задержка в работе и громкие стуки. Стук исходит от головки, которая в этот момент пытается связаться с сервометкой, имеющей повреждения.

Стоит отметить, что повреждение серворазметки является серьёзной и сложной неполадкой. В зависимости от их числа HDD может продолжать работать, но производительность заметно упадёт. Либо же происходит полный отказ.

Исправить проблему можно при помощи серворайтера. Да, сейчас можно найти ряд программ и утилит, которые якобы способны выполнить форматирование низкого уровня. По факту это фикция. Лишь серворайтер, то есть специальный прибор, позволяет исправить неполадки.

Повреждение разъёмов и кабелей

В такой ситуации можно столкнуться не только с перегревом и щёлканьем, но и с потерей связи с жёстким диском, который не определяется. Потому начинать диагностику стоит с проверки физического состояния элементов, которые служат для подключения накопителя.

Кабель может быть перебит, недостаточно плотно вставлен и пр. По мере возможности попробуйте взять другой кабель и проверить, не будет ли диск щёлкать после этого.

В разъёмах может накапливаться мусор и пыль. Причина банальная, но порой именно она ведёт к щелчкам жёсткого диска.

Физические поломки

Несмотря на свою увесистость и массивность, жёсткий диск на деле довольно хрупкий. Для него недопустимы такие воздействия как:

Чаще подобное случается с HDD именно на ноутбуках. Хотя пользователям обычных стационарных компьютеров радоваться не стоит. Необязательно бить или ронять девайс. Иногда в систему проникает мусор, оказывается под пишущей головкой, и запускается практически необратимый процесс деформации и разрушения.

Есть несколько вероятных причин, почему жёсткий диск может щёлкать и не определяться:

Мифы о восстановление щелкающего жесткого диска

  • Использование программного обеспечения для восстановления данных, чтобы получить файлы и перенести их на новый диск. В большинстве случаев щелчок жесткого диска указывает на физическую или механическую проблему с диском. В этом случае программное обеспечение не будет работать, и продолжение работы диска может привести к повреждению пластины и только затруднить восстановление данных.
  • Поместить жесткий диск в морозильную камеру, чтобы ограничить механику и освободить место на диске. Этот устаревший метод вызовет коррозию пластин и электрических компонентов, когда водяной пар внутри привода замерзнет, ??а затем оттает.
  • Открытие диска для попытки восстановления или замены головок. Мы не рекомендуем этот метод. Для открытия диска для ремонта головок чтения / записи требуется чистое помещение. Без этой среды пыль будет оседать на дисках, что значительно усложнит восстановление или повредит информацию, не подлежащую восстановлению. Восстановление данных с щелкающего жесткого диска требует опыта, соответствующих инструментов и соответствующего оборудования и программного обеспечения для извлечения информации.

Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно

В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:

Однако если на диске есть очень важная информация, то специалист поможет «достать» ее и скопировать на новый HDD. При ярко выраженной проблеме щелканий и других звуков рекомендуется обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить данные, используя программно-аппаратные комплексы. Самостоятельные действия могут только усугубить ситуацию и привести к полной потере файлов и документов.

Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.

Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12286 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Полезная информация по восстановлению жестких дисков

Жесткий диск поврежден Не работает внешний жесткий диск Не определяется диск Seagate Жесткий диск не запускается Windows не видит внешний диск
Как восстановить съемный диск BIOS не видит жесткий диск Жесткий диск после падения Жесткий диск не инициализирован Восстановить мертвый HDD

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: