Как сбросить телефон до заводских настроек на Android

Любая операционная система, предназначенная для обслуживания мобильного телефона, не только выполняет повседневные задачи, но может приводить к ошибкам, замедленной работе устройства. Решение подобных проблем заключается в простейшем действии: полном обнулении смартфона. Но не все обыватели разбираются в данном вопросе. Пользователи интересуются, как сбросить телефон до заводских настроек — процесс проходит по простейшему алгоритму и доступен даже новичкам.

Актуальный вопрос по проблеме

Необходимость сбросить телефон до заводских настроек

К распространенным причинам, требующим возвращение оборудования к первоначальным установкам, относят:

• предпродажную подготовку;
• системный сбой, который не решается другими методами.

Манипуляции с очисткой приводят к полному удалению из памяти аппарата всей пользовательской информации.

В число того, что пропадет входит список контактов, закачанное программное обеспечение, переписка, фотографии, видеоролики, аудиозаписи, настройки встроенных программ.

Если устройство не включается, может помочь сброс

Подготовительные действия

Для сохранения работоспособности оборудования нужно перед откатом к заводским установкам обратить внимание на несколько моментов:

• гаджет должен быть заряжен больше чем на 50 % — последствия отключившейся батареи в ходе выполнения задачи непредсказуемы;
• все сведения с телефона нужно скопировать заранее на карту памяти, персональный компьютер, в облачный сервис — во время сброса любые данные, включая файлы, фотоснимки и контактные сведения, будут стерты;
• заблаговременно извлечь карту памяти — дополнительная предосторожность, хотя при применении «Factory Reset» она отключается и не затрагивается во время процедуры;
• при выполнении задачи нужно следовать инструкциям производителя — у каждого устройства могут быть собственные нюансы, на которых стоит заостриться.

Перед проведением операции в Андроид 5.1 и больше, необходимо подготовить аппарат и удалить аккаунт Google.

Проще завести новый профиль или перенастроить его, чем получить блокировку аппаратуры из-за невозможности переустановить идентификаторы, поставить новые значения для входа.

Предварительная зарядка оборудования

Какие данные можно потерять

Сброс настроек до заводских приводит к удалению приложений, установленных через Play Market или вручную в файловом менеджере. Полностью очищается история сообщений, вызовов, все контакты, хранившиеся в памяти, учётные записи. Кеш и данные приложений, сохранённые в браузере пароли также удаляются, но hard reset не затрагивает внешнюю карту памяти.

Чтобы предотвратить потерю информации, её можно предварительно сохранить. Для этого файлы переносят на карту памяти, на другое мобильное устройство или по кабелю на компьютер. Можно сделать резервную копию данных в облаке, предоставленном производителем устройства или воспользоваться другим облачным сервисом.

Варианты сброса телефона до заводских настроек

Перед выполнением процесса общего сброса, нужно убедиться в сохранении всей важной информации. После окончания манипуляции она будет потеряна навсегда.

Через меню

Простой метод сброса настроек Андроид к первоначальным установкам. Для этого достаточно найти соответствующий пункт в телефонном меню. Процедура выполняется на устройствах с корректной работой или оборудовании, сбои которого не затронули возможность перемещения по настройкам.

Алгоритм исполнения несложный:

1. После входа в основное меню нужно переместиться в подраздел «восстановления и сброса».
2. Активировать команду «сбросить настройки» — название блока может меняться в зависимости от модели аппарата.
3. Ознакомиться с системным предупреждением об уничтожении личных сведений с введением пароля или графического ключа.
4. Запустить раздел «стереть все», поставить «ок» в ответ на системный запрос.

Как можно сбросить Андроид до заводских настроек на отдельных агрегатах:

• Meizu — агрегат работает на Flyme OS. Для выполнения задачи нужно пройти путь: «настройки/о телефоне/память/сброс».
• Xiaomi — удаление файлов производится с USB-накопителя.

Основную информацию о правилах возврата аппаратуры к «нулю» можно найти в инструкциях от производителя.

Возврат к заводским параметрам

Сервисными кодами

К действенным методикам обнуления смартфона на базе Андроида относят введение специализированного кода. Способ не дает стопроцентной гарантии на запуск процесса на всех устройствах, но на многих моделях он срабатывает.

• «*#*#7780#*#»;
• «*#*#7378423#*#*»;
• «*2767*3855#».

Пользователь должен вводить указанные комбинации в режиме экстренного вызова на оборудовании.

Сброс настроек через меню Recovery

В меню Recovery

Способ применяется при необходимости обнуления аппаратуры по отдельным причинам, представленным:

• полным отсутствием доступа к системе;
• некорректной работой агрегата;
• невозможностью включить агрегат.

Для активации режима рекавери нужно отключить оборудование и нажать определенную последовательность. У разных производителей кодировка может отличаться:

• для Самсунга — «звук вверх» + «подключение/выключение» + «домой» (если присутствует «Bixby», то зажимают ее), после появления логотипа «выкл/вкл» отпускают, продолжая удерживать остальные;
• Asus или Acer — «звук вниз» + «выключение/включение»;
• Huawei — «звук посередине» + «выкл/вкл», при возникновении на дисплее знака бренда последнюю нужно отпустить и зажать «звук вверх»;
• Lenovo — «звук посередине» + «вкл/выкл», после появления вибрационного сигнала необходимо несколько раз нажать на «звук вверх»;
• LG — «громкость вниз» + «вкл/выкл», при появлении знака бренда нужно отпустить и заново зажать последний вариант, не отпуская первую;
• Meizu или Xiaomi — «звук вверх» + «выключение/подключение», после появления фирменного логотипа отпускают только последнюю кнопку;
• Motorola — «громкость вниз» + «выкл/вкл»;
• Sony Xperia — «звук вниз» + «вкл/выкл».

На дисплее аппаратуры нужно найти блок «Wipe data/factory reset» и дать согласие на проведение операции «Yes — delete all user data» (удаление данных). В конце процесса агрегат перезагружается при помощи команды «Reboot system now».

Правильное исполнение указанной схемы позволит получить чистый аппарат, как после покупки во время первого включения.

Системное предупреждение

С помощью компьютера

Если не получается сбросить настройки традиционными методами, можно попробовать сделать это через компьютер, предварительно скачав программу Android System Development Kit на сайте разработчиков.

После скачивания файла следует:

1. На устройстве включить режим USB Debugging: «Настройки» – «Для разработчиков» – «USB настройки» или «Настройки» – «Общие» – «О телефоне» – «Общие» – «Информационные программы».
2. Поставить галочки на инструменты и драйверы USB.
3. Установить драйвера для устройства на ПК и подключить его через порт USB.
4. Открыть командную строку и прописать в ней «C:UsersИмя пользователяAppDataLocalAndroidAndroid-SDKплатформенные инструменты
5. Ввести ADB перезагрузки в recovery.
6. Дождаться перезапуска системы.

После этого можно ввести новый пароль и получить доступ к настройкам меню.

Как сбросить настройки на заблокированном телефоне

Если блокировка произошла из ОС, то классический возврат к первоначальному состоянию из нее невозможен. Режим восстановления поможет провести операцию без системной загрузки Андроида.

Выполнение производится по нижеуказанной пошаговой схеме:

1. После отключения аппаратуры необходимо нажать и удерживать «Power» до появления экрана выключения питания. Затем нужно коснуться ярлыка «выключить».
2. Загрузка в режиме восстановления проходит при помощи одноименной последовательности кнопок. Процесс начинается с момента, когда дисплей станет полностью черным. После возникновения указанного сервиса кнопочное сочетание отпускается.

Для активизации сочетания кнопок необходимо использовать «уменьшение громкости» и «питание», в другом варианте — сделать удержание: «питание» и «домой».

Указанное сочетание клавиш зависит от модели оборудования:

• на Samsung — чтобы сбрасывать для старых версий: «увеличение звука», «домой», «питание», для Galaxy Note 8: «питание», «увеличение звука», «Bixby»;
• Nexus — «звук +/-», «питание»;
• HTC — «уменьшение звука», позже добавляется «питание»;
• Moto — одновременное использование «уменьшение звука», «дом», «питание»;
• LG — «питание» и «уменьшение звука» до появления ярлыка бренда, затем сочетание отпускают и зажимают заново, для перехода в режим восстановления.

После перемещения в восстановительное меню нужно выбрать команду «Wipe data / factory reset». Сотовый выведет на экран запрос, на который необходимо ответить «да». Телефон в принудительном порядке автоматически сбросится, даже если он находится в заблокированном состоянии.

Комбинация клавиш для операции

Как сбросить через компьютер

Для выполнения процедуры форматирования необходим полный доступ к ПК. Перед ее началом на все используемые устройства устанавливается приложение «Fastboot», аппаратура переводится в указанный режим. Для этого достаточно зажать на агрегате клавиши «питания» и «снижения уровня звука».

Следующий шаг — введение определенной команды через «PowerShell» или командную строку. К часто используемым относят:

• для перевода оборудования в режим прошивки — «adb reboot bootloader»;
• удаления пользовательских сведений — «fastboot erase userdata»;
• перезагрузки устройства — «fastboot —w».

Необходимо помнить, что для форматирования через «PowerShell» в начале запроса устанавливается знак «.\».

Утилита Fastboot поможет решить проблему
Вторичное стирание сведений с аппарата возможно через сервисную службу «найти устройство». В Гугл есть специализированный сервис, который позволяет не только отслеживать агрегат, но и проводить его сброс. Для этого гаджет должен быть подключен к интернету.

Выполнение задачи производится по пошаговому алгоритму:

1. Нужно войти на официальную страницу Гугла и провести авторизацию.
2. Система автоматически найдет все оборудование, привязанное к определенному аккаунту.
3. Необходимо отыскать и кликнуть по блоку «стереть данные».
4. Затем еще раз нажать на указанный подраздел.
5. Подтвердит действие кликом по разделу «очистить».

Указанная схема позволяет проводить чистку внутренней памяти агрегата.

Процедура через Гугл

Что делать, если пароль не сбросился

Если вы сбрасывали устройство для того, чтобы снять с него пароль, который вы забыли, а после окончания процедуру система всё равно просит его ввести, то есть два выхода из этой ситуации. Первый — пять раз введите неправильно пароль, на экране появится сообщение о том, что устройство заблокировано на 30 секунд, а также кнопка «Забыли пароль?». Нажмите на появившуюся кнопку, вас попросят войти в свой Google-аккаунт, который был ранее привязан к этому телефону или планшету. Если вы войдёте в нужный аккаунт, то получите возможность сбросить имеющийся пароль.

Восстанавливаем пароль к устройству через Google-аккаунт

Сброс пароля через ADB

Второй вариант — сброс пароля при помощи ADB. Как установить эту программу, описано выше в подпункте «Через компьютер». Когда вы закончите с установкой, запустите командную строку от имени администратора и выполните в ней следующие варианты:

• adb shell
• cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
• sqlite3 settings.db
• update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;
• update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;
• .quit

Если эти команды не помогли, то используйте команду adb shellrm /data/system/gesture.key или adb shell rm /data/system/gesture.key.

После сброса настроек

После совершения очистки аппаратуры в отдельных случаях владельцы сталкиваются с проблемой возникновения разных по сложности ошибок. К распространенным проблемам относят следующие.

Неработающий магазин приложений Play Market

Для исправления ситуации необходимо перейти из основного меню в «программное обеспечение», затем — в «управление программами».

После правильного выполнения схемы необходимо зайти в Плей Маркет и провести чистку кэша, удалить последнее установленное обновление (откатить к предыдущему значению, а не обновить).

Последующая перезагрузка аппарата приводит к полному исчезновению ошибки.

Требование от агрегата о введении данных Google

Вопрос возникает у пользователей, которые забыли выйти из личного аккаунта перед проведением сброса или при покупке бывшего в употреблении аппарата. При первом включении оборудования на дисплее возникнет сообщение «подтвердите учетную запись».

Для отключения блокировки необходимо:

• после появления вышеуказанного сообщения нужно вернуться к настройке сети вай-фай;
• добавить новую сеть с вводом случайной комбинации букв и цифр в роли имени, SSID;
• удерживать палец над прописанным текстом, параллельно кликнуть по опции «поделиться», затем выбрать из списка доступных утилит электронную почту Gmail;
• на следующей странице нажать на «отладку приложений и уведомления»;
• далее кликнуть по ярлыку в виде трех точек, расположенных в верхнем углу дисплея, выбрать «учетную запись» из перечня;
• телефон предложит настроить его, для выполнения следует кликнуть по блоку «продолжить»;
• затем нужно найти подраздел «резервного копирования и сброса» и выбрать его.

После окончания операции проблема блокировки FRP будет решена.

Использование HARD RESET на смартфоне

Иллюзия удаления данных

Когда вы делаете сброс к заводским настройкам, по идеи, должно всё полностью удалиться, но это не совсем так. Android удаляет из своей памяти адреса всех ваших данных, поэтому он больше не знает, где они находятся и не может их показать, но фактически они остаются во флеш-памяти. Поэтому кто-то может использовать специальные программы для восстановления удаленных файлов, чтобы вернуть их обратно. Давайте посмотрим, как можно этого избежать.

Зашифруйте данные

Первый вариант — зашифровать данные. Этот функционал уже встроен в Android и требует ввода PIN-кода или пароля при каждой разблокировки экрана. Любому человеку, кто попытается восстановить данные с вашего телефона, понадобится специальный ключ для расшифровки, которого у него нет.

Точный путь к данной функции может немного отличаться, но обычно она находится в меню «Настройки -> Безопасность -> Зашифровать данные». Но на Samsung Galaxy, например, нужно перейти по следующему пути «Настройки -> Экран блокировки и безопасность -> Защита зашифрованных данных». Есть также возможность зашифровать SD-карту, но если вы продаёте телефон, то мы рекомендуем вместо этого просто вытащить её.

Если после покупки на телефоне уже был установлен Android 6.0 Marshmallow или выше, то он должен быть зашифрован по умолчанию, и вы можете переходить к следующему пункту. Если вы не знаете, какая версия Android у вас установлена, то откройте меню «Настройки -> Об устройстве -> Информация о программном обеспечении». Имейте в виду, что по умолчанию он будет зашифрован только в том случае, если Android 6.0 Marshmallow был установлен из коробки.

Перезапишите ненужными данными

Если вы хотите быть абсолютно уверенным, то можете перезаписать зашифрованные данные ненужными данными, а затем выполнить сброс к заводским настройкам. Тогда будет действительно невозможно восстановить ваши старые данные. Если вы хотите это сделать, то просто загружайте различный «мусор» на свой телефон, пока хранилище не будет заполнено — несколько больших видео должны сделать свое дело. Затем повторно еще один раз сделайте сброс.

Вы также можете это сделать с помощью приложений из Google Play Store, например, iShredder 6. Она может заполнять свободное место на диске различным «мусором», надежно удалять кэш приложений или отдельные файлы и папки.

“>