3 способа сбросить смартфон или планшет Samsung до заводских настроек


Бывает, сидишь себе в смартфоне — играешь, слушаешь музыку или смотришь видео, а он взял и заглючил. Да так, что ни перезагрузка, ни удаление программ, ни чистка от вирусов не помогают. «Что ж, хард ресет — спасенье от всех бед», — произносит в таких ситуациях опытный юзер и решает проблему нажатием пары кнопок. После этой нехитрой процедуры память смартфона становится девственно-чистой, будто только что из магазина, а глюков как не бывало. Итак, поговорим, как сбросить мобильное устройство Самсунг до заводских настроек.

Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

  • Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
  • Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
  • После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

В каких случаях стоит сбросить телефон до заводских настроек?

Перед тем как сделать hard reset на Samsung, попробуйте другие способы восстановления. Если они не помогают, действуйте с учетом приведенных выше инструкций.

Скинуть настройки до заводских рекомендуется в таких случаях:

  • перед продажей телефона или его предоставления другому человеку;
  • после обновления ПО (прошивки);
  • в случае, если забыт графический ключ, а восстановить его не удается;
  • при возникновении конфликтов между разными программами, которые не удается решить удалением;
  • перед установкой нового ПО (к примеру, другой версии Андроид).

Также сбросить Самсунг необходимо, если имеют место такие проблемы:

  • постоянные зависания, трудности с загрузкой;
  • неудачная прошивка смартфона;
  • замедление работы, быстрый разряд;
  • иные проблемы, которые не удается решить без обнуления.

Во всех этих случаях рекомендуется сделать сброс настроек до заводских. Благодаря наличию нескольких вариантов, можно выбрать оптимальный путь — использовать код, кнопки или меню.

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Удалила аккаунт – телефон сбросился до заводских настроек. После этого исчезли языки, в том числе русский и украинский. Как можно вернуть их обратно?

Зайдите в Настройки > Язык и ввод (соответственно на англ. языке). Если русского языка не нашли, на 4pda поищите прошивку для Samsung Galaxy A5 и обновите устройство вручную. Как это сделать, опять же, уточняйте в ветке форума, посвященной Galaxy A5.

Сделал сброс телефона Samsung Galaxy j6 до заводских настроек, теперь не могу обновить Андроид. Он сбросился до 7.0. Очень неудобный. Как вернуть?

Попробуйте обновиться через программу Samsung Smart Switch. Скачать непосредственно на сайте Samsung вы не сможете, однако на 4pda можно найти файлы прошивок и обновить аппарат вручную.

Сбросил настройки на телефоне Samsung Galaxy S8. После сброса восстановил аккаунт Google, но потерял доступ к приложению Google Authenticator.

О том, как восстановить Google Authenticator, читайте в статье:

https://softdroid.net/google-authenticator-kak-vosstanovit-dostup

Если инструкция не поможет – обратитесь в службу поддержки Google: Cправка > Связаться с Google.

После официального обновления по воздуху, на Андроид 8 стал очень сильно разряжается телефон – особенно после перезагрузки.

Оставлять старую версию Андроид небезопасно и бессмысленно – телефон будет уязвим к большинству актуальных вирусов.

  1. Обратите внимание на информацию в статье, где перечисляются причины быстрой разрядки аккумулятора.
  2. Через настройки Андроид проанализируйте, какие процессы расходуют заряд батареи: возможно, это вирус или плохо оптимизированное приложение.

Менял телефон. На бывшем телефоне сбросил настройки и перешел на новый. Когда я вошел в свое облако на майл.ру там ни оказало ни одного фото и видео.

Решение проблемы:

  1. Проверьте содержимое Корзины в облаке Mail.ru.
  2. Далее зайдите в настройки синхронизации и проверьте, включена ли она.
  3. Также возможно, что фото хранятся на ПК – попробуйте скопировать их в облако.
  4. Если фото хранились на карте памяти, восстановить их можно попытаться через программу Photorec .

Если я сброшу настройки до заводских, будет ли у меня читаться потом флешка, которая отформатирована только на мой телефон?

Да, будет. Если флешка зашифрована, то расшифровать ее можно только на вашем устройстве. Если речь идет о файловой системе sd карты, то ее можно выбрать в настройках приложения, например, SD Formatter или в стандартном форматировщике.

Как подготовиться к сбросу?

Перед тем как сбросить настройки на Андроиде Самсунг до заводских, важно подготовиться к этому процессу. Для этого требуется пройти два этапа — копировать информацию с устройства, а также удалить аккаунт Гугл. Рассмотрим эти моменты подробнее.

2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

Сохранение на ПК

Если вы решили полностью обнулить телефон Samsung до заводских настроек, данные на смартфоне можно сбросить на ПК. Для этого:

  • подключите аппарат к компьютеру с помощью USB-кабеля;
  • в папке Компьютер найдите новое устройство (установки дополнительных драйверов не нужно, ведь подключение происходит по MTP-протоколу);
  • войдите во внутреннюю память и выберите нужные файлы.

После этого остается сбросить необходимые данные с телефона на ПК. Бывают ситуации, когда во внутренней памяти ничего не отражается. Это происходит в случае, когда дисплей Самсунг заблокирован рисунком, паролем или ПИН-кодом. После разблокировки файлы должны появиться.

Smart Switch

Самый простой и универсальный способ сбросить все данные с телефона Самсунг — использовать программу Smart Switch. С помощью софта можно сохранить важную информацию и вернуть ее после обнуления смартфона до заводских настроек. Софт сбережет контакты, СМС, мультимедиа, обои, приложения, настройки, часы и т. д.

Алгоритм такой:

  • скачайте софт и поставьте его на ПК, перед тем как сделать хард ресет на Самсунг;
  • запустите ПО и подключите телефон с помощью кабеля к ПК;
  • дождитесь установки основных устройств и определения смартфона;
  • кликните кнопку Еще и Настройки;
  • выберите Элементы архивации и укажите те данные, которые подлежат сохранению;
  • подтвердите действие;
  • кликните кнопку Резервное копирование и дождитесь завершения процесса.

После окончания работы появится информация, какие сведения сохранены, а что не удалось сберечь. Согласитесь с приеденной информацией.

2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Как сделать хард ресет на Samsung. Все способы

Hard reset — это сброс параметров устройства. Для планшетов Самсунг существует 3 варианта для сброса.

Все они подойдут любым девайсам, в том числе таким популярным моделям, как Samsung Galaxy Tab 3, Таб А, Tab S6, S5. Подробное объяснение трех способов, как сбросить планшет Samsung.

1й способ: сброс через меню настроек

Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:

  1. Открыть на главном экране «Меню»;
  2. Выбрать пункт настроек;
  3. Перейти к разделу архивации (резервного копирования) и сброса;
  4. Нажать на соответствующий пункт;
  5. Выбрать сброс данных или устройства.

Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.

Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».

2й способ: с помощью кнопок телефона на смартфоне Samsung Galaxy .

1. На выключенном смартфоне необходимо нажать одновременно на две его кнопки: кнопку «Громче» и кнопку «Питание», и удерживать их не менее 15 секунд.

Скрин №1 – одновременно нажать и удерживать не менее 15 секунд кнопки «Громче» и «Питание».

2. После этого на экране появится меню Recovery (Восстановление). Recovery — это специальный режим загрузки смартфона, которое выглядит на экране как текстовое меню.

Перемещение по позициям меню осуществляется кнопками громкости звука и питания: — на шаг вверх – кнопка «Громче»; — на шаг вниз – кнопка «Тише»; — выбор (подтверждение) – кнопка «Питание».

Сейчас курсор находится на первой позиции меню Recovery — «Reboot system now» (Перезагрузите систему сейчас). Нам, для сброса настроек до заводских, нужно переместиться вниз на пятую позицию «Wipedata/factoryreset» (Стереть данные/сбросить заводские настройки). Для этого нужно нажать на кнопку «Тише» четыре раза, а после на кнопку «Питание».

Скрин №2 – нажать на кнопку «Тише» четыре раза, чтобы встать на пункт «Wipe data/factory reset». Скрин №3 – курсор на пункте «Wipe data/factory reset» — нажать на кнопку «Питание».

3. После этого откроется меню из двух позиций, где нас попросят ответить на следующий вопрос: «Стереть все пользовательские данные?». Для подтверждения нужно перейти на позицию «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише», а после на кнопку «Питание».

Скрин №4 – встать на пункт «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише». Скрин №5 – нажать на кнопку «Питание».

4. После этого смартфон начнёт процесс восстановления первоначальных настроек телефона.

По прошествии некоторого времени телефон вернётся в меню Recovery (Восстановление). Нам остаётся только перегрузить смартфон. Для этого нужно с первой позиции меню «Rebootsystemnow» (Перезагрузите систему сейчас) нажать на кнопку «Питание».

Скрин №6 – нажать на кнопку «Питание» с первой позиции меню «Reboot system now».

5. Теперь у Вас в руках совершенно «новый» смартфон, «как буд-то вы его только что приобрели». Мы надеемся, что сброс настроек до заводских помог Вам решить возникшие проблемы, и позволит сконфигурировать телефон «под себя» более удачно, с учётом накопленного Вами опыта.

  • Recovery
  • восстановить
  • заводские настройки
  • кнопка питания
  • кнопки громкости
  • очистить
  • память
  • сброс

3й способ: с помощью рекавери

Шаг 1.

Выключите Galaxy-смартфон.

Шаг 2.

Нажмите и удерживайте кнопку «Power», кнопку «Home», и кнопку «Volume Up».

Шаг 3.

Дождитесь пока телефон завибрирует, затем отпустите только кнопку «Power».

Шаг 4.

Подождите, пока появится экран Android System Recovery, затем отпустите кнопки «Home» и «Volume Up».

Шаг 5.

Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.

4й способ: сервисный код в номеронабирателе

Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.

  1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).
  1. Введите в нем следующий код*2767*3855#
  2. Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.

Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.

Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.

5й способ: с помощью приложения набора номера

Шаг 1.

Откройте панель набора номера на вашем телефоне, что на всех телефонах обозначено зеленым значком, который должен быть на главном экране.

Шаг 2.

Введите *2767*3855#. Ваше устройство должно сделать полный сброс настроек и удалит все ваши личные данные.

Теперь вы знаете все способы, как сделать полный сброс настроек вашего смартфона Samsung Galaxy. Стоит отметить, что делать это нужно только в крайних случаях, и не забывать о том, что все данные гаджета после этого будут удалены!

Особенности по моделям

Для всех моделей Самсунг на Андроид, будь это J1, J2, J3, J5, A5, A3, A7, Prime, подходы одинаковы. По-иному обстоит ситуация, если речь идет о старых смартфонах без ОС, к примеру, Samsung Duos. В таком случае нужно сбросить настройки с помощью кнопок. Если на телефоне установлена ОС Андроид, обратите внимание на версию, ведь название разделов (при сбросе через меню) может отличаться.

Универсальный способ для всех Android устройств с помощью ПК и средствами ADB

(Asus, HTC, Lenovo, Sony, HTC, LG, Samsung, Motorola и и другие при условие что recovery имеется в данном устройстве)

Программа Adb Run — Способ 1

С помощью фирменного программы сайта Adb Run (не забудьте включить Отладку по USB)

Рабочее окно ADB RUN

С командной строки — Способ 2

Еще один вариант как попасть в меню Recovery, при помощи стандартных средств ADB и программы ADB RUN:

Подключите Android к ПК и наберите команду adb reboot recovery

Пример в ADB RUN:

С командной строки — Способ 3

Как показывает практика на некоторых устройствах (а конкретней в LG) не получается перевести устройство Android c помощью команды adb reboot recovery, в таком случае стоит воспользоваться следующей командой

adb shell

reboot recovery

Есть еще команда для перевода в режим Recovery для LG, нужно ввести команду

adb reboot —bnr_recovery

После чего девайс через несколько секунд начнет перезагружаться!

Блокировка телефона после Hard Reset: что делать

Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.

Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:

  1. Ввести корректный логин / пароль для входа в учетную запись
  2. Обратиться в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство.

При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.

Удаляем данные с Windows Phone

Как с телефона удалить информацию на Windows Phone? Для этого есть два способа:

  • Переходим в настройки, затем в «Сведения об устройстве». Здесь будет расположен пункт, отвечающий за удаление данных.
  • Удерживаем обе кнопки на качельке громкости пока смартфоне станет вибрировать. Задерживаем кнопку уменьшения громкости — на экране появится восклицательный знак. Теперь нажимаем клавиши в такой последовательности: громкость+, громкость-, включение, еще раз громкость-.

БэкАп обязателен

После завершения Hard Reset на Samsung будут удалены пользовательские файлы, приложения и информация учетных записей. Если сбрасываете параметры через Рекавери – сохранить ничего не получится, если с использованием вкладки «Настройки» — перед началом процедуры выполните синхронизацию и резервное копирование.

Важно! На разных версиях Android опция может иметь разные названия. Например «Синхронизация и резервное копирование».

  1. Перейдите в опции устройства, затем откройте вкладку «Облако и учетные записи».
  2. Нажмите на «Samsung Cloud». Откроется меню управления облачным хранилищем. Здесь можно посмотреть дату и время последней синхронизации и доступный объём в облаке.
  3. Тапните «Опции резервного копирования».
  4. Если напротив пункта «Автоматическая архивация» переключатель активирован, значит, ваша информация регулярно загружается на Samsung Cloud.
  5. Нажмите «Архировать сейчас», если копирование по расписанию отключено.
  6. Обычно загрузка на виртуальный диск занимает несколько минут.
  7. После сброса настроек снова откройте «Облако и учетные записи». Зайдите в Облако Самсунг и тапните «Восстановить». После входа в личный аккаунт информация, контакты и медиафайлы будут вновь скачаны на телефон.

Бекап через Titanium Backup

Важно! Способ работает только при наличии ROOT-прав.

Приложение Titanium Backup позволяет создавать резервные копии приложений, которые нельзя загрузить на облачные хранилища.

  1. После скачивания утилиты, предоставьте ей права на запись и чтение с использованием Рут-прав. Процедура выполняется при первом запуске.
  2. Откройте вкладку «Пакетные действия». Тапните по опции «Выполнить копирование всего пользовательского ПО». Справа от опции отображается текущее количество установленных игр и программ.
  3. Отметьте галочками только те программы, которые желаете сохранить. Учтите, что файл бекапа может занимать очень большое пространство – до нескольких ГБ.
  4. Тапните по зеленой галочке в верхнем правом углу экрана для старта. Резервные копии будут готовы в течение 10-15 минут. Время может варьироваться в большую или меньшую сторону, в зависимости от производительности девайса и количества приложений.
  5. Все файлы с копиями программ сохранены в папку Titanium Backup на карте памяти. Перед выполнением Hard Reset на Самсунг, переместите бекап на ПК или съёмную карту памяти.

Резервное копирование с EaseUS

Важно! Для использования приложения потребуется компьютер с доступом в интернет.

Популярное приложение для резервного копирования работает с последней версией Android 8.0 Oreo и позволяет сохранять бекапы на компьютер или внешнюю карту памяти.

  1. Скачайте утилиту с официального сайта и установите на ПК, а также на сам телефон.
  2. Подключите гаджет к компьютеру, используя USB кабель. Откройте программу и кликните «Device Fast Scan (USB Hub)».
  3. Как только устройство будет определено системой, откроется список программ и файлов. Отметьте галочками ту информацию, которую желаете сохранить после Хард Ресет.
  4. Кликните «Backup start» и выберите конечную папку. Желательно сначала сохранить всё на компьютер, так как иногда утилита некорректно копирует данные приложений на SD карту.
  5. Процесс обычно занимает не более 10-15 минут. Время копирования зависит от количества и объема ваших программ и игр.
  6. После возврата к заводским параметрам, загрузите бекап обратно на девайс, нажав на кнопку «BackUp Load to Device».

Сбрасываем данные через меню

Такой способ сделать сброс подходит для работоспособных прошивок телефона. Если ваш смартфон превратился в «кирпич» после неправильной установки модифицированной версии ОС или сбоя при обновлении, переходите к следующему методу.

  1. Откройте настройки гаджета. Нажмите на вкладку «Общие настройки» и тапните «Wipe».
  2. Если необходимо обнулить только параметры Wi-Fi, Bluetooth и других сетей до значений по умолчанию, перейдите в меню «Восстановление настроек сети». Для Хард Ресет нажмите на «Сброс данных».
  3. Откроется меню параметров ресета. Перед началом процедуры просмотрите, данные каких учетных записей и аккаунтов будут безвозвратно удалены.
  4. Подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Сбросить». Введите логин и пароль от аккаунта Самсунг для старта.

Factory Reset займёт несколько минут, в течение этого времени смартфон перезагрузится.

Последствия сброса

Стоит быть готовым к тому, что после полного сброса настроек, не сохранится никаких данных. Будут удалены:

  • ММС и СМС сообщения;
  • настройки главного экрана;
  • контакты (кроме тех, что сохранены на симке);
  • программы, кроме стандартных;
  • фото и видеофайлы;
  • игры.

Начиная с версии Android 5.1, в моделях Самсунг производитель предусмотрел защиту от полного сброса и удаления настроек – factory reset protection. Она предусмотрена для защиты от злоумышленников. После выполнения сброса телефон запросит личные данные Google-аккаунта.

Использование сброса до заводских настроек является крайней мерой при восстановлении телефона Samsung. Перед тем как обнулить Самсунг до заводских настроек, необходимо сохранить все данные, чтобы потом не жалеть и не восстанавливать. Особенно это касается личных фотографий, видео и важных контактов.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: