Как сбросить телефон Самсунг до заводских настроек?

Бывает, сидишь себе в смартфоне — играешь, слушаешь музыку или смотришь видео, а он взял и заглючил. Да так, что ни перезагрузка, ни удаление программ, ни чистка от вирусов не помогают. «Что ж, хард ресет — спасенье от всех бед», — произносит в таких ситуациях опытный юзер и решает проблему нажатием пары кнопок. После этой нехитрой процедуры память смартфона становится девственно-чистой, будто только что из магазина, а глюков как не бывало. Итак, поговорим, как сбросить мобильное устройство Самсунг до заводских настроек.

Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

• Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
• Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
• После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять

Сброс настроек или hard reset любого мобильного гаджета на Android (не только Samsung Galaxy) — это очистка его постоянной памяти от всех приложений, настроек и файлов, за исключением тех, которые установил производитель.

Функция сброса предназначена для:

• Восстановления работоспособности устройства в случае программных неполадок и заражения вредоносным ПО, когда сбой не удается устранить более мягкими методами.
• Подготовки гаджета к продаже или передаче другому пользователю.
• Оптимизации после обновления прошивки.

После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:

• Если до отката на устройстве были получены права root. Предустановленные приложения, удаленные с правами суперпользователя, после сброса не восстанавливаются.
• При активации FRP (Factory Reset Protection) — усиленной защиты данных владельца на случай потери или кражи телефона.

Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.

Что нужно сделать перед сбросом данных

2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

ПО ТЕМЕ:

• Samsung Україна Офіційний сайт Samsung Україна Мобільні пристрої Телевізори

Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

ПО ТЕМЕ:

Как удалить аккаунт Google

Что делать, если Samsung Galaxy заблокировался после сброса данных и запрашивает аккаунт Google

Официальная информация о защите устройства от несанкционированного сброса на сайте Google

Блокировка телефона после Hard Reset: что делать

Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.

Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:

1. Ввести корректный логин / пароль для входа в учетную запись
2. Обратиться в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство.

При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.

Источники

• https://samsung-wiki.com/sbros-nastroek-na-samsunge.html
• https://sdelaicomp.ru/mobile/kak-sbrosit-samsung-do-zavodskix-nastroek.html
• https://plansheta.ru/sovety/sbrosit-planshet-samsung-do-zavodskih-nastroek
• https://droidway.net/315-kak-sbrosit-smartfon-planshet-samsung-do-zavodskih-nastroek.html
• https://s-helpers.ru/kak-sbrosit-nastrojki-do-zavodskih-knopkami-smartfona-samsung/
• https://nanoreview.net/6149-kak-sdelat-sbros-nastroek-hard-reset-na-samsung-galaxy.html
• https://lumpics.ru/how-hard-reset-samsung-devices-on-android/
• https://softdroid.net/delaem-hard-reset-na-samsung-galaxy

[свернуть]

Первый способ сделать сброс данных — через меню

1. Откройте Настройки.
2. Выберите пункт Общие настройки. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
3. Выберите пункт Сброс. Также он может называться Архивация и сброс, Архивирование и сброс или Конфиденциальность.
4. Выберите пункт Сброс данных или Сброс устройства.
5. Выберите пункт Сбросить, Сброс устройства или Удалить все.
6. Устройство перезагрузится и данные удалятся.

Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

1. Выключите мобильное устройство.
2. Если у вашего устройства есть кнопка Домой

   (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки Питание + Домой + Громкость вверх.

   Если у вашего устройства есть кнопка Bixby

   (слева под кнопками громкости), одновременно нажмите и держите кнопки Питание + Громкость вверх + Bixby.

   Если у вашего устройства нет кнопок Домой и Bixby

   , одновременно нажмите и держите кнопки Питание + Громкость вверх.

3. Отпустите кнопку Питание после того, как на экране появится надпись Samsung Galaxy …. Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.

   Если Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз дольше удерживая кнопки.

4. Нажимайте кнопку Громкость вниз, чтобы выбрать пункт Wipe data/factory reset.
5. Нажмите кнопку Питание для подтверждения выбранного пункта.
6. Нажмите кнопку Громкость вниз, чтобы выбрать пункт Yes или Yes — Delete all user data.
7. Нажмите кнопку Питание для подтверждения удаления всех данных с устройства.
8. После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку Питание, чтобы выбрать пункт Reboot system now.
9. Устройство перезагрузится.

Удалите все личные данные перед продажей телефона

Это может вас удивить, но даже после выполнения операции заводского сброса ваше устройство может по-прежнему сохранять некоторую информацию. Поэтому, если вы планируете продать свое устройство, вам следует приложить усилия, чтобы полностью стереть ваши данные. Чтобы сделать это, вы можете воспользоваться помощью дрессировщика данных Dr.fone.

Он совместим почти с каждым устройством Android и полностью уничтожит данные вашего телефона. Чтобы удалить устройство Android, выполните следующие действия. Запущен Gionee F109, известны примерные характеристики, цена и дизайн.

С помощью Android Data Eraser:

1. Начните с загрузки Android Data Eraser со своего официального сайта прямо здесь . После этого установите его в свою систему. После запуска вы получите следующий экран приветствия. Из всех предоставленных опций выберите функцию «Data Eraser».

(сброс Samsung)

2. Теперь подключите свой телефон к системе с помощью USB-кабеля. Убедитесь, что вы уже включили USB-отладку на своем телефоне. Как только вы подключите свой телефон, вы получите всплывающее сообщение о разрешении USB Debugging. Просто соглашайтесь с этим, чтобы продолжить.

(сброс Samsung)

3. Устройство автоматически распознается приложением. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Удалить все данные», чтобы начать процесс.

(сброс Samsung)

4. В следующем окне вам необходимо предоставить ключ «удалить» в текстовом поле и нажать кнопку «Удалить сейчас», когда вы закончите. В идеале вы должны убедиться, что вы уже сделали резервную копию своих данных до этого.

(сброс Samsung)

5. Это приведет к перезагрузке Samsung. Подождите некоторое время, так как приложение избавится от пользовательских данных с вашего устройства. Не отключайте устройство во время этого процесса или не открывайте какое-либо другое приложение для управления телефоном.

(сброс Samsung)

6. Наконец, интерфейс попросит вас нажать «Заводские сбросы данных» или «Удалить все данные». Это запустит заводскую настройку Samsung в течение нескольких минут.

(сброс Samsung)

7. Как только ваши данные будут удалены, вы получите следующее сообщение. Теперь вы можете просто отключить ваше устройство.

(сброс Samsung)

Мы уверены, что после выполнения вышеупомянутых шагов вы можете легко восстановить Samsung. Не имеет значения, заблокирован ли ваш телефон или если вы просто заблокированы на своем устройстве, мы рассмотрели все сценарии, чтобы вы могли без проблем восстановить заводские настройки Galaxy. стала известна цена смартфона в России Alcatel Idol 4 Pro.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Прошивка — это операционная система планшета. Переустановка операционной системы помогает решить множество системных проблем устройства.

Кроме этого, обновление системы добавляет новые функции, и в целом улучшает работоспособность. Поэтому в этой статье я подробно и максимально доступным языком объясню, как прошить планшет Самсунг.

Также этот процесс называется перепрошивка, ведь старая система удаляется, а вместо нее устанавливается новый, “чистый” вариант.

Содержание статьи

Подготовка к прошивке Программа для прошивки планшетов Samsung Пошаговый план действий при прошивке Где взять прошивку Что делать, если компьютер не видит планшет

Разделим подготовку к прошивке планшета Самсунг Галакси на 2 этапа:

1. Подготовка самого устройства и компьютера.
2. Подготовка сторонних программ и файлов.

Вот что нужно сделать, прежде чем прошить планшет Samsung Galaxy:

• полностью зарядить аккумулятор;
• сделать резервное копирование в Google-аккаунте или с помощью фирменных программ Kies/Smart Switch (речь о них пойдет позже);
• отключить антивирус на компьютере, через который будет осуществляться перепрошивка.

При том способе перепрошивки, о котором я расскажу в этой статье, большинство данных пользователя не удаляются, и казалось бы, нет смысла делать резервное копирование.

Но бывают случаи, когда информация все же безвозвратно теряется вместе со старой ОС, поэтому не будет лишним подстраховаться.

Теперь займемся подготовкой сторонних программ и файлов.

Пошагово:

1. Загрузить драйвера на компьютер. Это легко сделать с помощью официальных программ, потому что вместе с ними устанавливаются нужные драйвера. Если операционная система планшета Samsung Galaxy Tab версии Android 4.2 или ниже, то нужно скачать и установить Kies (https://www.samsung.com/ru/support/app/kies/). Если же версия Андроида от 4.3 и выше, то потребуется загрузить и установить Smart Switch (https://www.samsung.com/ru/support/app/smartswitch/). С помощью этих же программ, можно обновляться до официально поддерживаемой версии, но метод, который я разобрал ниже, подходит даже для тех случаев, когда надо перепрошить устройство до неподдерживаемой (официально) версии Андроида.
2. Скачать программу для прошивки планшета Samsung Galaxy Note и других моделей Самсунг — Odin (ссылка на скачивание под следующим заголовком). Программа загружается на компьютер и не требует установки, нужно лишь запустить исполняемый файл .exe.
3. Загрузить нужную версию прошивки для планшета Samsung Galaxy Tab 3 или любых других моделей.
4. Распаковать программу Odin и файл с нужной прошивкой в одну папку.
5. Выйти из программы Kies/Smart Switch, если она запущена. При использовании Одина, фирменные программы должны быть закрыты и не задействованы в процессах.
6. Подготовить USB кабель для подключения. Желательно, чтобы это был “родной” Самсунговский USB.

Подготовка к тому, как переустановить или как обновить Андроид на планшете, завершена.

Особенности переустановки ОС

Для современных смартфонов операционная система Андроид является самой распространенной, она обладает многими полезными функциональными особенностями. Основной плюс в случае самостоятельного изменения прошивки – открытый исходный код, которые помогает делать изменения и подстраивать систему под личные потребности. Невзирая на большое количество преимуществ, во время работы Андроид подвергается большому количеству системных ошибок и других нарушений. Это приводит к тому, что процесс переустановки ОС – это только вопрос времени.

В сравнении с операционной системой для ПК, сделать переустановку подобной на мобильном устройстве сложнее, есть много тонкостей, которые нужно знать и учитывать. В случае неверного выполнения действия, смартфон может быть полностью испорчен и его работоспособность пропадает без возможности восстановления.

Если принято решение сделать самостоятельно перепрошивку Андроид, тогда следует детально понимать подготовительные работы, возможные проблемы и тонкости. Процедура может несколько отличаться, включает в себя определенные особенности, которые вызваны прошивкой, а также моделью смартфона:

• Fly – техника данного производителя продолжительный период не имела возможности проведения перепрошивок, поскольку создатели смартфонов не делали никаких обновлений. В недавнем времени пользователи получили возможность переустановки операционной системы, однако версия будет выше 4.0.
• Samsung Galaxy – проводить процесс переустановки Андроид в этих аппаратах можно стандартными методами, устанавливая нужные параметры в настройках или при помощи отдельного софта под названием Samsung Kies. Сторонние утилиты не рекомендуется применять для установки новой прошивки, хотя бы, пока действует гарантийный период.
• Lenovo – компания, которая дает возможность пользователю сделать обновление системы и перепрошивку смартфона вручную. В данном случае процесс зависит от архитектуры чипсета. В таком случае до начала выполнения задачи необходимо изучить инструкцию.
• Sony Xperia – выполнение переустановки проводится только через специальный софт под названием Br >Процесс переустановки системы

Перед проведением переустановки системы на смартфоне рекомендуется сделать резервное копирование данных, перенося их на внешние накопители или ПК. Любые мобильные устройства включают в стандартный функционал возможность копирования информации. Это позволяет сохранять не только фото, сообщения и контакты, но и определенные настройки. При замене прошивок или обновлений системы нужно всегда выполнять копирование материалов.

Переустановка ОС может проводиться при помощи разных методов. Среди актуальных вариантов следует выделить:

• Переустановка через ПК посредством кабеля USB.
• Через Recovery Menu на самом мобильном устройстве.
• Автоматическое выполнение переустановки.

Все варианты могут использоваться для установки официальных сборок, а также кастомных. Во многих смартфонах есть возможность использования опции Hard Reset, которая помогает сбросить настройки к заводским, без влияния на ядро Андроид. Нередко подобная процедура помогает удалить вирусы, системные сбои и зависания.

Установка через компьютер

Много вариантов прошивок можно записывать при помощи утилиты Fastboot. После ее установки следует загрузить необходимую прошивку, подключить смартфон через кабель USB к ПК и выполнить следующее пошаговое руководство:

• Сделать распаковку архива в папку Program-tools, в которой размещены файлы adb и fastboot.
• Смартфон перевести в fastboot mode. Для выполнения действия включает отладка по USB на телефоне, а на ПК нажимается Win+r для вызова командной строки. В открытом окне прописать cmd. После этого необходимо нажать Enter с каждым новым запросом. Вводится cd/, потом указывается адрес для файла adb на ПК.
• Описанные действия дают возможность сделать перезапуск смартфона в нужном режиме.
• До начала выполнения переустановки все разделы потребуется отформатировать. Для этого применяется команда fastboot erase, затем указывается имя раздела.
• Кроме того, потребуется сделать прошивку нужных папок, используя запрос «fastboot flash->имя раздела->имя файла прошивки».
• Нередко прошивка может устанавливаться сразу вся полностью через команду flash all.
• В самом конце будет выдано уведомление, что переустановка окончена.
• Следует перезапустить смартфон, после чего можно будет использовать обновленную прошивку.

Кроме описанного варианта некоторые модели смартфонов могут включать уже готовые утилиты. Для телефонов от Samsung выпускается программа Odin, утилита адаптирована для работы с разными моделями бренда.

Переустановка Андроид через «Recovery Menu»

В некоторых случаях у пользователя смартфона нет возможности сделать подключение к компьютеру или отсутствует желание разбираться со всеми тонкостями прошивки через ПК. Чтобы не использовать сторонние программы, рекомендуется использовать встроенный в смартфон софт под названием Recovery Menu.

До начала выполнения действий по переустановке операционной системы проводится резервное копирование данных на внешние накопители. После этого нужно сделать следующее:

Выключить смартфон и активировать режим Recovery Mode. Для этого используется комбинация клавиш, которые отличаются в зависимости от марки и модели смартфона. Узнать детали можно от официального производителя. К примеру, на телефонах Самсунг применяют кнопку «Домой»+выключение+увеличение громкости.

• В меню утилиты нажать на «install zip from sdcard».
• Нужно указать адрес к архиву с новой прошивкой, которую следует заранее разместить в памяти смартфона.
• В случае правильного выполнения работы произойдет перезагрузка телефона автоматически.

При выполнении действий нужно удостовериться, что на мобильном устройстве достаточно заряда, чтобы выполнить прошивку. Лучше всего держать мобильный телефон постоянно у источника питания, чтобы исключить возможные сбои и ошибки из-за незаконченного процесса установки.

Автоматический режим

Автоматическая установка прошивки или обновлений проводится при помощи функционала, который есть в системе смартфона. Подобная функция есть у многих производителей, однако некоторые не предлагают никаких обновлений или останавливают выпуск из-за устаревшей модели смартфона.

Вся процедура довольно простая, нужно только обеспечить качественную связь с интернетом и сделать полный заряд смартфона. После этого потребуется найти в настройках «Автообновления» и поставить флажок напротив строчки.

Чтобы сохранить трафик можно использовать обновление исключительно при подключении телефона к сети Wi-Fi. После этого процесс будет закончен и нужно только подождать завершения обновлений. Они будут устанавливаться по мере выхода новинок для операционной системы. Однако кастомные прошивки данным методом будет невозможно установить.

Возврат телефона к заводским настройкам

Чтобы не выполнять полную переустановку, но убрать проблемы производительности, ошибки, которые могут быть во время работы смартфона, можно применять опцию Hard Reset. Для выполнения действий необходимо:

• Перейти в меню настроек смартфона и выбрать функцию «Резервное копирование и сброс».
• О, после его будет сообщения, что все настройки пользователя удаляются. Дать соглашение и активировать Hard reset.
• После этого выполняется переустановка ОС и сброс всех параметров к заводским. В данном случае версия Андроид и ядро не будут затронуты.

При помощи описанного метода нельзя сделать установку новой версии ОС или установить кастомную прошивку.

Программа для прошивки планшетов Samsung

Как уже упоминалось ранее, прошивка планшета Samsung Galaxy происходит через программу Odin, которую нужно установить на компьютер.

Так выглядит старая, но стабильная версия программы

Важно: файл с прошивкой должен быть в формате либо .tar, либо .md5. Odin не распознает другие форматы.

Кроме всего вышеперечисленного, Odin является лучшей программой для установки не только официальных, но и различных модифицированных операционных систем.

Также эта программа может восстанавливать устройство после критических системных сбоев, поэтому иметь ее под рукой и уметь пользоваться, будет полезно.

Использовать данное ПО нужно строго следуя инструкции, иначе можно повредить гаджет, либо полностью его “убить”.

Рекомендуется загружать Один на ноутбуки или компьютеры с резервным источником питания, потому что если во время установки операционной системы выключится свет и, соответственно, ПК, девайс перестанет работать.

Как сбросить настройки на самсунге: 2 способа

Очистка выполняется двумя способами:

1. Из меню восстановления.
2. Из меню системных настроек.

Сброс из меню восстановления, выполняется до загрузки операционной системы, что актуально, когда аппарат не запускается, или не позволяет войти в настройки.

Очистка из системных настроек проще, благодаря чему с этим справится любой начинающий пользователь. При этом до соответствующего раздела следует добраться, для чего требуется работающая операционная система.

Пошаговый план действий при прошивке

Теперь, подготовившись как буквально, так и узнав нужные детали, можно приступать непосредственно к прошивке планшета Samsung.

Пошаговый план действий с детальными пояснениями:

1. Выключить устройство.
2. Подсоединить девайс к компьютеру через USB-кабель. Если драйвера были установлены правильно, то ПК распознает планшет.
3. Нажать одновременно и удерживать кнопку включения и увеличения громкости. Запустится режим загрузки программного обеспечения, и на экране отобразится предупреждение о возможной опасности при его неправильном использовании.
4. Вновь нажать кнопку увеличения громкости для продолжения запуска режима загрузки. Появится фирменный значок Андроида. С этого момента планшет в режиме ограниченного функционала и ожидает установки новой прошивки.
5. В панели ID:COM один из блоков должен быть подсвечен любым цветом, будь то желтый или голубой. Это значит, что программа распознает гаджет, подключенный через USB-кабель. Надпись «Added!!» во вкладке Log тоже свидетельствует о том, что Один обнаружил девайс.
6. Поставить галочку напротив кнопки «AP» и нажать на нее, указав путь к файлу с операционной системой и выбрав его. В старых версиях ПО эта же кнопка называется «PDA». Так я указал прошивку, которая установится на планшет.
7. После указания файла прошивки, программа проверит его на соответствие. Это займет не больше нескольких минут, после чего напротив надписи «AP» (или «PDA») отобразится путь к указанному файлу.
8. Теперь можно начать процесс установки, нажав кнопку «Start». Начнется перепрошивка подключенного устройства. Прогресс отображается в окне логов, а также в заполнении верхней шкалы.
9. Когда процесс успешно завершится, в верхней части появится надпись «PASS», изображенная на зеленом фоне. Такую точно не пропустишь.

Всё, обновление операционной системы завершено. Можно включать девайс длительным удержанием кнопки включения и пользоваться планшетом.

Как переустановить Андроид на телефоне Samsung

Но перед тем, как начать перепрошивать гаджет или устанавливать в систему новое ПО, следует ознакомиться с инструкцией по применению.

На данном аппарате улучшить операционную систему можно через саму систему, перейдя в раздел настроек. Вы можете просто поставить галочку в пункте «автообновление системы», и телефон сам будет проводить данную функцию.

Установить новую прошивку можно и при помощи официальной программы производителя. Называется она «Samsung Kies». Но нежелательно переустанавливать систему с помощью непроверенных программ, когда у вас не закончилась гарантия, так как в случае порчи аппарата каким-то неофициальным программным обеспечением поручительство компании за такой случай прекратится и гарантия здесь не сработает.

На смартфоне от данной марки новые обновления или переустановка Андроид, к сожалению, вообще недоступны. Только через некоторое время смогла предоставить возможность обновления ОС, но только для устройств с процессором MediaTek. Поэтому подавляющему большинству пользователей стоит обратить внимание на этот нюанс, прежде чем покупать смартфон от компании.

Чтобы обновить ПО, найдите в системных настройках кнопку “Обновление системы”, нажмите “Ок”. Софт загрузится в фоновом режиме. После установки всех компонентов требуется перезагрузить аппарат. В некоторых случаях не удается скачать новую версию ОС. Это связано с тем, что под данную модель они не выпускаются. Либо уже установлена последняя версия. Обычно производители перестают выпускать свежий софт для агрегатов старше 3 лет.

Что делать, если компьютер не видит планшет

Что ж, придется удерживать ее до тех пор, пока перепрошивка не завершится. К счастью, это занимает 10-15 минут.

Также проблема может быть в кабеле USB. Попробуйте использовать другой!

Обновления программного обеспечения могут быть доступны для вашего устройства и улучшат функциональность и безопасность. Однако обновления зависят от устройства, и не каждое устройство Samsung будет работать с последней версией Android.

Содержание статьи

Как проверить наличие обновлений

В приложении «Настройки» можно посмотреть номер версии Android, а также дату обновления системы безопасности и дату установки системного обновления Google Play. Когда для устройства будет доступна новая версия ПО, вы получите уведомление. Вы также можете проверить наличие обновлений самостоятельно.

• Какой телефон Самсунг лучше купить в 2022 году. Лучшие и худшие смартфоны Samsung по цене-качеству

Пошаговая инструкция для Samsung Galaxy с OC Android 10 / Android Pie

Если у вас Galaxy S10, Note 10 или другой относительно новый телефон Samsung, скорее всего, вы используете Android 10 или Android 9 Pie. Если это так, то пошаговая инструкция по обновлению программного обеспечения вашего телефона будет выглядеть следующим образом:

1. Откройте «Настройки» в ящике приложения или на главном экране.
2. Прокрутите вниз до нижней части страницы.
3. Нажмите Обновление программного обеспечения.
4. Нажмите Загрузить и установить, чтобы запустить обновление вручную.
5. Ваш телефон подключится к серверу, чтобы узнать, доступно ли обновление OTA.
6. Если ожидается обновление, ваш телефон автоматически начнет загрузку
7. Вы можете выбрать установку обновления сразу же, нажав опцию Установить сейчас, или отложить его, нажав Расписание установки .
8. Нажатие «Запланированная установка» позволяет выбрать время, когда будет установлено обновление. Выберите желаемое время и нажмите Ok .
9. Вы увидите подтверждение запланированной установки, и обновление будет установлено автоматически в это время.

Пошаговая инструкция для Samsung Galaxy под управлением Android Oreo / Nougat

Если у вас есть старый телефон Samsung, на котором все еще работает Android 8 Oreo или Android 7 Nougat, все будет выглядеть немного иначе. Узнаем как обновить ПО для раннних версий Samsung Galaxy:

1. Откройте «Настройки» в ящике приложения или на главном экране.
2. Прокрутите вниз до нижней части страницы.
3. Нажмите Обновление программного обеспечения.
4. Нажмите Загрузить и установить, чтобы запустить обновление вручную.
5. Ваш телефон подключится к серверу, чтобы узнать, доступно ли обновление OTA.
6. Вы можете запланировать обновления программного обеспечения для установки в определенное время. Просто нажмите на переключатель « Запланированные обновления программного обеспечения» и установите желаемое время для установки обновления.

Особенности по моделям

Для всех моделей Самсунг на Андроид, будь это J1, J2, J3, J5, A5, A3, A7, Prime, подходы одинаковы. По-иному обстоит ситуация, если речь идет о старых смартфонах без ОС, к примеру, Samsung Duos. В таком случае нужно сбросить настройки с помощью кнопок. Если на телефоне установлена ОС Андроид, обратите внимание на версию, ведь название разделов (при сбросе через меню) может отличаться.

Как обновить прошивку Samsung Galaxy через Smart Switch

1. Скачайте и установите на компьютер программу Smart Switch .
2. Запустите программу и подключите устройство кабелем к компьютеру. Компьютер должен быть подключен к интернету.
3. Если для устройства есть новая прошивка, появится предложение ее загрузить.
4. Если новой прошивки пока нет, такое уведомление не появится.
5. Нажмите кнопку «Обновить»
6. Начнется загрузка прошивки на компьютер, а потом и на устройство. Для обновления просто следуйте инструкциям на экране компьютера.
7. Когда начнется обновление, устройство выключится и включится. На экране появится зеленый робот и шкала, на которой будет отображаться ход обновления.
8. Не выключайте устройство или компьютер и не отключайте устройство от компьютора во время установки прошивки – оно сломается.
9. Когда прошивка установится, устройство перезагрузится.
10. После обновления рекомендуем сделать сброс данных. При сбросе все личные данные удаляются. Чтобы сохранить их, используйте опцию «Резервное копирование» в программе Smart Switch. Если не сделать сброс данных, устройство может работать с ошибками.

Если после прошивки появились проблемы и сброс данных не помог – обратитесь в сервисный центр, там переустановят прошивку инженерным методом.

Почему устройство не включается и другие ошибки

Бывают ситуации, когда снести старые настройки с первого раза не удалось. При этом после выполнения работы телефон может не включиться. Причин может быть несколько:

Возможна и другая ситуация. Вы решили сбросить Самсунг до заводских настроек, включили телефон, но он блокируется. Это легко объяснить. Для защиты аппаратов от кражи и несанкционированного доступа производитель Гугл в версиях Андроид от 5.1 и выше предусмотрел защиту в виде Google FRP. Если пользователь сделал сброс данных, но перед выполнением этой работы не удалил Гугл-аккаунт, устройство блокируется. При активации Самсунг запрашивает данные той учетной записи, которая была ранее. Системе нужен пароль для входа. Чтобы избежать такой ситуации, необходимо удалить аккаунт до сброса. Как это делать правильно, рассмотрено выше.

Если неприятная ситуация произошла, и вы решили сбросить телефон до удаления учетной записи, устройство необходимо разблокировать. Для этого:

Если пароля от аккаунта нет, войдите на ПК и перейдите по ссылке g.co/recover. Там укажите учетную запись, которая была до аннулирования данных. При этом следуйте инструкциям, которые имели место до восстановления пароля. Ввод нового пароля возможен через сутки.

В случае, когда человек не помнит, каким был аккаунт на телефоне или не удалось восстановить пароль, придется нести смартфон в сервисный центр Самсунг. С собой нужно взять документы, которые бы подтверждали покупку. В пакете должен быть гарантийный талон, кредитное соглашение и другие данные. Если этой информации нет, с разблокировкой возникают трудности.

Источник

Распространенные ошибки и способы их устранения

Теперь давайте рассмотрим распространенные ошибки и способы их устранения:

Почему обновление Android не доходит до конца на Samsung Galaxy

Как правило, подобная ошибка связана с тем, что в памяти устройства попросту недостаточно свободного места. Некоторые обновления весят несколько гигабайт, в связи с чем рекомендуется всегда иметь на смартфоне 3-4 гигабайта во внутреннем хранилище.

Еще одной причиной может быть наличие вирусов. Избавить от них на 100% можно только при помощи сброса до заводских настроек. Если ничего не помогает, рекомендуется воспользоваться другим способом обновления. Возможно, потребуется перепробовать все варианты, но в конце концов прошивка должна установиться.

Советы и предостережения

Можно заметить, что обновление или установка другой прошивки на гаджетах под управление Андроид – дело несложное. Однако нужно понимать, что выполняя описанные действия, смартфоны, могут прийти в негодность, если будут определенные ошибки. Очень внимательно надо подходить к выбору самой прошивки, поскольку неправильное ПО, может сделать так, что телефон будет невозможно восстановить даже мастеру в сервисе.

Рекомендуется использовать варианты только из официальны источников. Конечно, такие прошивки не будут отличаться оригинальным оформление и красотой, а возможности зачастую обычные, без дополнений, однако результат будет успешным на 100%.

Прошивки от сторонних разработчиков характеризуются красивым оформлением, наличием дополнительных возможностей, но о качестве невозможно говорить с уверенностью. Всегда необходимо помнить, что перед установкой новой прошивки, рекомендуется использовать более легкие методы для решения проблем.

Проверьте по номеру откуда звонили