Ошибка RH-01 при входе в Google Play Market. Все способы её решения

У многих пользователей смартфонов под управлением андроид рано или поздно при попытке зайти в Google Play Market показывается сообщение: «Ошибка при получении данных с сервера RH-01».

Сразу скажу: единого решения нет! Одному поможет один способ, другому – другой. Всё дело в том, что данная проблема имеет несколько причин, а потому мы рассмотрим сразу несколько способов по её устранению. Пробуйте их поочередно, и один из них Вам непременно поможет!

Способы перечислены в порядке нарастания трудозатрат на их выполнение, от самого простого к самому сложному. Поэтому рекомендую проводить манипуляции именно в таком порядке.

В зависимости от устройства и используемой им оболочки ОС указанные в статье пункты могут незначительно отличаться по названию, но общий смысл и их расположение остаются сходны. В данной статье скриншоты сделаны со смартфона Xiaomi Redmi 4x.

Способ 2. Проверьте дату и время

Ошибка rh 01 может возникать из-за того, что на смартфоне (по тем или иным причинам) сбивается дата и время. Проверьте их правильность в Настройках.

Задайте правильные значения, если настройки времени были сбиты.

Чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации, отключите опцию «Использовать время сети».

Сохраните изменения. Если play market всё еще не работает – переходим дальше.

Использование кастомного рекавери

На некоторых моделях Андроид-устройств можно установить кастомную версию рекавери, скачать можно отсюда. Обращайте внимание на версию, вам нужен файл, который подойдет именно для вашего устройства.

Описание:

• Софт предназначен для того, чтобы убирать разные ошибки соединения с серверами Плей Маркет, в том числе и rh-01.
• С помощью этого софта можно делать кастомные сборки оболочек.
• Скачивать обновления и исправления на взломанные устройства.
• Делать резервные копии и многое-многое другое.

Итак:

1. Скачиваем файл на карту памяти.
2. Проверяем процент зарядки батареи – он должен быть не менее 50%.
3. Подключаем устройство к компьютеру в режиме накопителя.
4. Открываем программу и выбираем Install, чтобы установить ее.
5. Соглашаемся с условиями, и устанавливаем программу.
6. Затем необходимо почистить системный кэш, и перегрузить устройство из вкладки Reboot.

Способ 4. Очистка кэша запущенных сервисов Гугл Плей

Теперь мы готовы наконец применить тяжелую артиллерию Для того, чтобы очистить память телефона от всякого мусора, который может приводить к проблемам в работе приложений, надо сбросить кэш. Для этого в Настройках переходим на вкладку «Все приложения» и ищем пункт «Play Маркет». Кликаем на него. В открывшемся экране нажимаем кнопку «Стереть данные».

Точно такие же действия проделываем для процессов с названием «Google Services Framework» и «Download Manager» (Диспетчер загрузки).

Все описанные выше приемы наглядно продемонстрированы в данном видео (на примере «чистого» Android), поэтому если на каком-то этапе у Вас возникли трудности с тем что и где нажимать, обязательно его посмотрите:

В основном ошибка возникает из-за приложения Freedom

Во-первых, для устранения проблемы с RH-01 проверьте установку приложения Freedom. Это программа, которая помогает покупать игровую валюту совершенно бесплатно. Она крайне отрицательно влияет на ваше устройство. Эмуляция покупок в приложениях может привести к достаточно серьезным неприятностям в работе устройства. Фиктивное действие часто по своей природе несет негативную окраску. Я в принципе сам не знал об этом. Тем не менее, почитав комментарии на сайтах, твердо убедился в правоте утверждения. Данное приложение подменяет файл «hosts» и может прописать там всякий код. Неисправности и ошибки связанные с передачей данных с сервером при этом гарантированы.

1. Устанавливаем Freedom, если до этого оно было удалено с вашего устройства.
2. Нажимаем в правом верхнем углу на три точки. Кликаем «старт», а затем «стоп».
3. Если у вас только «стоп», то вы после установки приложения и взлома игры неправильно удалили программу. В итоге получилась ошибка сервера Плей Маркета RH-01.
4. Правильное удаление приложения – гарантия целостности файла «hosts». При исправлении интернет вернется в обычное состояние.

Я настоятельно рекомендую после удаления приложения проверять наличие самого этого файла на устройстве. Сделать это можно через любого проводника в целом. Но приоритет следует отдавать Solid или Root Explorer. Для этого обязательно нужны root права.

К сожалению, у кого нет такого допуска, не сможет фактически эту проблему никак решить. Далее идем в корневую папку, а именно в «System», выбираем «etc» и ищем файлик «hosts». Открыть его можно встроенным каким-нибудь текстовым редактором. Здесь обязательно должен быть расположен IP-адрес: «127.0.0.1 localhost». Но данный документ можно и нужно патчить. Я это делаю при помощи AdFree. Сохраняем изменения и перезапускаем устройство. В данной базе доменных имен прописаны абсолютно все ссылки на рекламу. Это удалит доступ к нежелательному ресурсу. Таким образом, трафик никуда не уходит, телефон обращается сам к себе.

В качестве иллюстративного материала по исправлению ошибки на Андроид связанной с обменом данными с сервером RH-01 порекомендую видео:

Данный молодой человек специализируется на мобильных платформах и все, что с ними связано. Тематические видео насыщенны и оперативно добавляются на его канал. Автор четко следит за новинками и неточностями, которые допустил производитель при их работе.

Способ 5. Переустановка Play Маркет

Ну а если ошибка со входом в Play Market, так и не исчезла (что маловероятно), остается еще один путь решения проблемы, но он скорее подойдет для продвинутых пользователей. Описывать его долго, поэтому предлагаю просто посмотреть видео, где наглядно поэтапно всё рассказано:
Судя по комментариям к данному видео на YouTube, данное решение спасло от полного отчаяния многих пользователей магазина приложений гугл

Друзья, а какой способ избавил Вас от ошибки RH-01? Что помогло конкретно в Вашем случае?

Установка Google Services с помощью Root прав

Если вы сами решили удалить сервисы, но сделали бэкап, то все просто, верните приложение на место. Если же все произошло «само по себе», то тут вам поможет проводник и Root права, так как эти действия производятся в корне памяти устройства. Как получить Рут права вы узнаете в этой статье.
Если у вас есть рут права, то можно попробовать перейти в раздел /System/App и проверить разрешения у Phonesky.apk и GoogleServicesFramework.apk, должно быть “rw-r-r”, исправьте в случае необходимости. Если этих файлов нет, то придется устанавливать GP вручную.

Перед скачиванием сервисов GP нужно знать одну важную особенность — это приложение устанавливается под плотность экрана (DPI). Если установить неправильно, то работать он будет плохо, либо вообще не будет. Можете спросить в комментариях какая версия сервисов Google Play вам нужна.

Установка Google Play:

• Скачиваете приложение Сервисы Google Play
• Ищите один из этих .APK файлов: com.google.android.gms/Google Play или Services/GmsCore. Название зависит от модели устройства и установленной прошивки. Искать нужно в system/app или data/app, иногда встречаются в обоих местах.
• Скачанную версию GP сервисов укладываете сначала в system/app. Выставите права «rw-r-r». Перезагрузите устройство.
• Если предыдущий пункт не сработал, то проделайте тоже самое в папке data/app.

Действия с учетными записями

Очень часто проблема может состоять в том, что система по каким-то только ей известным причинам отказывается воспринимать пользовательскую регистрационную запись, причем относится это не только к данному сбою, но и ко многим другим (например, ошибка 941).

В такой ситуации повторный ввод данных не предусмотрен. Единственное, что можно сделать, — удалить учетную запись, а при перезагрузке, когда сработает «Мастер настройки», ввести информацию заново. Для проведения таких операций используется соответствующий раздел в настройках регистрационных данных для Google с последующим переходом к редактированию параметров и удалением.

How To Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store

There are four solutions to Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store.

Solution 1 – Set Correct Date and Time:

Most of the time Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store is caused due to incorrect date and time set in your android phone. So, this is the first solution you should try. Follow the below steps for the same.

• Navigate to Settings>>Date and Time.
• Now, check if date and time is correct or not. If not, then turn OFF the Automatic Date and Time feature and set the correct date and time.
• Also, check if you have set the correct Time Zone too. If not, switch to Manual Mode and look for the time zone of your region.

Most probably, this solution would fix your problem. If not, then follow the below solutions.

Also Read: Tekken 3 APK for Android – Free Download & Install Guide.

Solution 2 – Restart your Android Device:

Most of the time, many android errors get fixed by a simple restart. So, try restarting your phone and see if it helps. If not, then follow the below solution.

Solution 3 – Clear Cache and Data of Google Play Store:

Follow the below steps to clear Cache and Data of Google Play Store to Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store.

• Go to Settings.
• Click on Application Manager.
• Now, scroll right further to open All tab.
• Now, scroll down and look for Google Play Store app. Click on it.
• Here, you will see three buttons – 1. Force Stop, 2. Clear Cache, and 3. Clear Data. Click on them in the given sequence.
• Now, go back to All Apps list and follow the same steps for Google Service Framework and Download Manager app.

Добавление аккаунта Google повторно

Дополнительно можно попытаться решить проблему реализацией нескольких действий:

• Посредством настроек гаджета перейдите в раздел учётных записей;
• Выберите свой профиль;
• Деактивируйте все опции синхронизации смартфона;
• Отыщите перечень манипуляций, которые доступны по отношению к личному кабинету пользователя;
• Кликните по команде «Удалить аккаунт»;
• Рекомендуется перезапустить устройство;
• Заново внесите учётную запись посредством ввода авторизованного адреса почты и пароля.

Необходимо отметить, что метод требует запомнить новые данные кода доступа и логина, либо сохранить их отдельно на внешнем накопителе. В противном случае повторный вход в профиль станет почти неосуществимой задачей.

Overview Of Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store

As I have mentioned above, this error usually appears when a user tries to install or update an app from Google Play Store, a dialogue box appears on the screen prompting the error message “Error Retrieving Information from Server RH-01”. Now, let me share an interesting fact about this error, although this error says that there is a problem retrieving information for server RH-01 but the main cause of this problem is not related to the server. It’s all because of your android device that this error arise. In short, this problem is related to the device, not with the server.

Now, let’s move towards the section “How To Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store”.

How To Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store

Also Read: .

Кардинальные методы

Если же ничего из вышеописанного не помогает, не спешите делать полный сброс настроек до заводского состояния или Hard Reset. Одним из наиболее интересных решений по устранению данной проблемы можно назвать удаление вышеозначенного сервиса с предварительным получением root-прав.

Для так называемого рутирования устройства прекрасно подойдет программа Kingo Root, которая изначально устанавливается на стационарный компьютер или ноутбук. После подключения смартфона или планшета произойдет загрузка и установка необходимого драйвера и соответствующего мобильного апплета.

По завершении установки запустите мобильный апплет, после чего полностью удалите приложение «Плей Маркет». Далее нужно найти в интернете доверенный сайт, который занимается продвижением программных продуктов для Android-систем, скачать с него установочный файл приложения в формате APK, скопировать на устройство и инсталлировать. Как показывает практика, такой метод дает положительный эффект в 99 процентах случаев из 100.

Но когда не помогает даже это, действительно придется выполнить полный сброс. Само собой разумеется, что можно воспользоваться средствами системы. Но лучше подобрать специализированную компьютерную программу, разработанную производителем для вашего девайса. Например, для линейки девайсов Sony Xperia можно установить утилиту Xperia Companion и выбрать для выполнения восстановление программного обеспечения, после чего будет загружена и установлена оригинальная прошивка. В зависимости от модели и системной конфигурации времени это займет от 30 минут до одного часа (а то и меньше).

Но такие программы можно не использовать. Многие пользователи предпочитают, так сказать, «тяжелую артиллерию» в виде Hard Reset. Что ж, ничего страшного в таком подходе нет. В общем-то и результат будет тем же.