Наушники QCY не сопрягаются, не подключаются, не заряжаются. Не работает правый или левый наушник QCY. Сброс настроек и синхронизация

Технические характеристики наушников QCY согласно инструкции

выпускает различные модели наушников, доступные в различном дизайне, комплектации и цене. Одной из самых популярных моделей являются беспроводные вкладыши T1. Потому мы разберём функционал на примере данного устройства.

Наушники QCY T1

Характеристики устройства следующие:

• Модель: QCY T1 Pro
• Версия блютуз: 4.2
• Зона приёма сигнала: до 10 метров
• Время в режиме разговора: до 3 часов
• Работа в режиме ожидания: до 60-70 часов
• Время зарядки: до 2 часов
• Размер устройства: 56 на 54 на 33. Наушники QCY T1 способны проработать в активном режиме 2-3 часа

Почему работает только один наушник QCY?

Происходит рассинхронизация наушников. Это очень популярная проблема всех беспроводных TWS наушников. Для работы в паре один наушник подключается ко второму, который в свою очередь соединяется с устройством. Из-за программного или аппаратного сбоя, когда наушники были неправильно подключены, или при использовании только одного наушника они могут рассинхронизироваться. Если это просто сбой, то он без проблем решается сбросом настроек.

Но бывает, что правый или левый наушник просто сломался. То есть какая-то аппаратная поломка, или проблемы с зарядкой. В этом случае он скорее всего вообще не будет работать (не будет гореть индикатор). Здесь только ремонт в сервисном центре. Или попробовать самому исключить проблемы с зарядкой (более подробно об этом я расскажу в статье).

Отдельная статья с решениями этой проблемы: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.

Каким образом зарядить беспроводную гарнитуру

При низком заряде батареи наушники начнут издавать характерный звуковой сигнал. Вставьте их в футляр, после чего загорится красный индикатор, сигнализирующий о начале зарядки.

О начале зарядки просигнализирует красный индикатор

После того, как QCY зарядятся, вместо красного индикатора загорится синий.

В инструкции, которой пока нет на русском языке, указано, что для зарядки бокса нужно подключить его с помощью кабеля к зарядному устройству. На корпусе бокса имеются 4 светодиодные индикаторы, отображающие уровень заряда. Когда бокс будет полностью заряжен, все четыре светодиодных индикатора на 30 секунд загорятся белым.

О полной зарядке будет сигнализировать свечение всех четырёх индикаторов на 30 секунд

Действия

Включение

Если наушники не в кейсе – держать сенсорную панель 2 секунды – индикатор мигнет синим, наушник пикнет.

Если наушники в кейсе с закрытой крышкой – открыть крышку – индикатор мигнет синим, наушник пикнет.

Выключение

Если кейс не полностью разряжен – вставить наушники в кейс и закрыть крышку – индикатор будет гореть красным обозначая процесс зарядки наушников.

Если кейс недоступен или разряжен – держать сенсорную панель наушников 5 секунд – индикатор засветится красным на 2 секунды, наушник пикнет.

Снять / положить трубку

Дважды коснуться сенсорной панели – наушник пикнет.

Сбросить звонок

Держать сенсорную панель 1 секунду – наушник пикнет.

Запуск голосового ассистента

Трижды коснуться сенсорной панели – наушник пикнет.

Поставить воспроизведение медиа на паузу

Если воспроизводится медиа – дважды коснуться сенсорной панели или достать хотя бы один наушник из уха.

Продолжить воспроизведение

Если воспроизведение медиа стоит на паузе – дважды коснуться сенсорной панели или вставить наушники в уши снова.

Переход к следующему треку

Если воспроизводится медиа – держать сенсорную панель одного из наушников в течение 2 секунд.

Инструкция на русском языке по подключению QCY T1 к телефону

Для сопряжения наушников QCY с телефоном выполните следующее:

1. Вставьте оба наушника QCY T1 EarBud в зарядный кейс для активации наушников; Вставьте наушники в зарядный бокс
2. Затем достаньте их из кейса, и они автоматически включаться и соединяться друг с другом. «Главный» правый наушник автоматически перейдёт в режим сопряжения, о чём будет сигнализировать отключение индикатора на левом наушнике;
3. Включите ваш мобильный телефон и активируйте на нём подключение по блютуз (как это сделать, можно посмотреть в инструкции к смартфону на русском языке); Активируйте подключение по Блютуз
4. Выполните поиск доступных для сопряжения блютуз-устройств, тапнув на «Поиск» или аналогичную опцию на вашем телефоне;
5. Найдите в списке доступных устройств наушники QCY-T1_R и нажмите на него, что позволит подключить оба вкладыша к вашему гаджету. Наушники будут подключены к вашему девайсу

Инструкция QCY T1C

Инструкция для QCY T1c на русском языке

Обзор

Выбирайте свой размер вкладышей

Попробуйте средний размер т.к. они подходят большинству людей.

Как подключить

Первое подключение

1. Возьмите оба наушника и вставьте их в зарядный футляр для активации.
2. Снова возьмите оба наушника
3. Найдите на смартфоне QCY-T1C и нажмите для подключения

*Уже подключавшиеся ранее наушники автоматически включаются при изъятии из футляра. Если QCY-T1C не включились автоматически, зарядите их и попробуйте снова.

Переподключение сопряженного устройства

1. Выключите Bluetooth на сопряженном устройстве и наушники автоматически отключатся и войдут в режим сопряжения
2. На своем смартфоне найдите QCY-T1C и нажмите для сопряжения.

* Подключение к нескольким устройствам одновременно невозможно. Наушники автоматически переподключатся к вашему смартфону при повторном включении

Сброс настроек

Удаление истории подключений: (следуйте этой инструкции при ошибке подключения)

1. Удалите QCY-T1C из сопряженных устройств Bluetooth на вашем устройстве.
2. Достаньте выключенные наушники из футляра и удерживайте мультифункциональную кнопку в течение 10 секунд или до тройного мигания LED индикатора красным и синим для включения и сброса к заводским настройкам.

*После сброса следуйте разделу инструкции «Как Подключить» чтобы заново установить соединение с устройством

Как использовать

1. Поверните наушник и вставьте его в ухо. Затем потрясите головой, чтобы убедиться, что он сидит надежно.
2. Отрегулируйте микрофон в направлении вашего рта для лучшего качества звука.

Переключение на вторую линию

Нажмите на кнопку чтобы ответить на входящий звонок. Если одновременно с первым звонком поступил второй, нажмите на кнопку для удержания первого звонка или удерживайте кнопку в течение 1 секунды , чтобы сбросить второй звонок. Двойное нажатие кнопки для переключения между линиями.

Моно режим

1. Два наушника уже были сопряжены ранее. Выключите наушники, затем удерживайте кнопку на любом наушнике 2 секунды для включения. Они автоматически переключатся на возможность подключения к устройству (индикатор мигает синим) после истечения времени ожидания повторного сопряжения двух наушников.
2. Найдите на устройстве QCY-T1C и нажмите для сопряжения.

Как заряжать наушники

Вставьте наушники в футляр для зарядки. Индикатор будет гореть красным во время зарядки и отключится, когда заряд будет полон.

Как заряжать футляр

Зарядите футляр с помощью USB кабеля.LED индикатор мигает зеленым в процессе зарядки и выключается, когда заряд футляра полон.

Параметры

• Версия Bluetooth : V5.O.
• Время зарядки: 2 часа
• Диапазон действия : 10 м
• Время работы в режиме разговора : 3.5 часа
• Тип батареи: li-ion
• Емкость батареи(наушники): 3.7V 43mAh
• Емкость батареи(наушники): 3.7V 380mAh
• Входные параметры(футляр): 5V 400mAh
• Время работы в фоновом режиме: 70 часов
• Время работы в режиме музыки: 4 часа

Функции кнопки

Гарантийный талон

Гарантийный период

12 месяцев со дня покупки

Бесплатный гарантийный ремонт

Если в течении гарантийного срока выявятся какие-либо дефекты предъявите этот талон с чеком о покупке в магазин для бесплатного гарантийного ремонта

Гарантия не распространяется при следующих обстоятельствах

1. Повреждения, вызванные самовольной разборкой.
2. Дефекты или физические повреждения, вызванные намоканием или падением
3. Ущерб от стихийных бедствий

Если ваш товар имеет какие-либо повреждения или дефекты, за исключением вышеуказанных обстоятельств, изделие подлежит гарантийному ремонту.

Сертификат FCC

Это оборудование было протестировано и признано соответствующим ограничениям для цифровых устройств класса В в соответствии с частью 15 правил FCC. Эти ограничения разработаны для обеспечения разумной защиты от вредных помех в жилых помещениях. Это оборудование генерирует, использует и может излучать радиочастотную энергию и, если оно установлено и используется не в соответствии с инструкциями, может создавать вредные помехи для радиосвязи. Однако нет гарантии, что помехи не возникнут при конкретной установке. Если это оборудование действительно создает вредные помехи для приема радио или телевидения, что можно определить путем включения и выключения оборудования, пользователю ре- комендуется попытаться устранить помехи одним или несколькими из следующих способов:

• Изменить ориентацию или местоположение приемной антенны.
• Увеличьте расстояние между оборудованием и приемником.
• Подключить оборудование к розетке в цепи, отличной от той, к которой подключен приемник.
• Обратиться за помощью к дилеру или опытному специалисту по радио телевидению

Это устройство соответствует части 15 правил FCC. Эксплуатация возможна при соблюдении следующих двух условий:

1. Это устройство не должно создавать вредных помех
2. Это устройство должно принимать любые помехи, включая помехи, которые могут вызвать сбои в работе.

Изменения или модификации, явно не одобренные стороной, ответственной за соответствие, могут лишить пользователя права на эксплуатацию оборудования.

Опасные вещества и их содержание в изделии

Примечания: соблюдайте временные ограничения правильно, так как ваш слух может быть поврежден из-за длительного использования устройства.

Производитель: Dongguan Неlе Electronics Со., Ltd.

Адрес: Daojiao Town, Dongguan City, Guangdong, China

Советы

1. Перед использованием гарнитуры внимательно прочтите руководство и сохраните его для использования в будущем.
2. Перед первым использованием гарнитуру необходимо полностью зарядить.
3. Если гарнитура не используется более двух недель, периодически заряжайте ее.
4. Используйте зарядные устройства, изготовленные квалифицированным производителем
5. Если телефон не обнаруживает гарнитуру, проверьте, находится ли она в режиме сопряжения; если не подключать его в течение длительного времени, гарнитура выйдет из режима сопряжения и снова войдет в режим; если в вашем телефоне возникла процедурная ошибка, перезагрузите его; если возникла процедурная ошибка гарнитуры, перезагрузите или сбросьте ее.

Предостережения

1. Ни в коем случае не разбирайте и не модифицируйте гарнитуру, чтобы избежать повреждений или опасности.
2. Не храните гарнитуру при экстремальных температурах (ниже 0 ? или выше 450 ?)
3. Не используйте агрессивные химикаты или сильные моющие средства для чистки гарнитуры.
4. Держите гарнитуру сухой

Что делать, если выполнить сопряжение с наушниками не удалось

Если в процессе подключения вы встретились с рядом проблем, тогда выполните следующее:

1. Отключите питание двух наушников QCY T1. Для этого нажмите и удерживайте многофункциональную клавишу на обоих вкладышах в течение 20 секунд. Индикатор будет мигать белым и красным, затем погаснет. Через 10 секунд он трижды мигнет красным и белым;
2. Нажмите и удерживайте многофункциональную клавишу на QCY T1 в течение одной секунды для включения (светодиод дважды мигнёт белым и красным);
3. По инструкции наушники должны автоматически соединяться друг с другом;
4. После этого правый вкладыш автоматически перейдёт в режим сопряжения с телефоном (индикатор будет мигать красным и белым), а индикатор на левом наушнике отключится;
5. Активируйте блютуз на вашем телефоне и выполните поиск устройства «QCY-T1-R»;
6. По нахождению тапните на него и подключите оба наушника к вашему мобильному девайсу. Наслаждайтесь любимой музыкой на ваших QCY T1

Это может быть полезным: Как подключить беспроводные наушники JBL к телефону.

Как подключать

Первое подключение

Откройте крышку кейса. Наушники включатся, соединятся друг с другом и устройство будет доступно для подключения. На телефоне запустите поиск нового устройства, выберите подключение к устройству QCY-T7.

Переключение между устройствами

1. Выключите Bluetooth на первом телефоне, наушники отключатся и перейдут в режим ожидания подключения.
2. На втором телефоне найдите устройство QCY-T7 и нажмите, чтобы подключиться.

Устройство не поддерживает подключение к разным устройствам (нет мультипоинта) и в очередной раз наушники будут подключаться к последнему устройству, с которым работали

Функционал беспроводной гарнитуры QCY

Управлять наушниками очень просто и не составит каких-либо трудностей. Для этого вам поможет наша краткая инструкция, переведенная на русский язык.

Как носить

1. Возьмите наушник и вставьте в ухо. Слегка потрясите головой, чтобы проверить, что наушник держится крепко.
2. Для улучшения качества передачи речи направьте ножку наушника в сторону рта.
3. Носите наушник правильно, убедившись что они сидят плотно и отверстие звукоизлучателя направлено в ушной канал.
4. Вы можете отключить датчик положения наушников в приложении.

Переход в режим сопряжения

1. Возможно в случае, если наушники были в сопряжении с телефоном.
2. Уберите наушники в кейс, закрыв крышку. Откройте крышку кейса и зажмите кнопку на кейсе на 3 секунды, пока индикатор кейса не мигнет 3 раза зеленым. Наушники разорвут связь и войдут в режим ожидания сопряжения.

Если микронаушник не подключается

Если при попытке сопряжения устройств микронаушник не подключился, рекомендуются провести следующие действия по устранению неполадки:

1. Ещё раз внимательно пройдитесь по инструкции. Причиной неполадки может крыться в нарушении порядка выполнения шагов, описанных в мануале.
2. Если аксессуар приведён в состояние готовности к сопряжению строго по инструкции, проверьте настройки смартфона по части режима блютуз. Воспользоваться руководством пользователя для проверки не будет лишним.
3. Сбой сопряжения мог произойти в момент синхронизации устройств. Попробуйте перезагрузить мобильный гаджет.
4. Соединение не установится если на телефоне нет адаптера bluetooth или версия ниже чем у подключаемого «ушка». В этом случае для сопряжения нужно использовать другой мобильник — с совместимым модулем беспроводной связи.

Если найти причину и устранить неполадку самостоятельно не удаётся, обратитесь к продавцу. Техник-консультант окажет помощь в настройке, подскажет, что делать если вам попался бракованный экземпляр.

Эксперты рекомендуют при покупке микронаушников придерживать определённых правил:

1. Не покупайте клоны и подделки «ушек» известных марок. Они ненадёжны, быстро выходят из строя.
2. Выясняйте наличие гарантии на товар у продавца. На качественные «ушки» гарантийный срок не менее 1 года.
3. Проверяйте наличие сертификата.

Сброс настроек Bluetooth наушников QCY T8 на заводские

Для устранения проблем подключения наушников выполните сброс настроек

Метод 1 1. Удалите запись подключения на смартфоне, если подключение было выполнено ранее. 2. Извлеките оба наушника из кейса и удерживайте нажатыми оба наушника в течение 5 секунд (дождитесь, когда индикатор на 2 секунды загорится красным), чтобы выключить наушники. Затем отпустите наушники. 3. Далее снова удерживайте нажатыми наушники в течение 10 секунд пока индикатор не мигнет три раза попеременно красным и голубым, после чего сброс настроек наушников QCY T8 будет выполнен. После этого наушники автоматически включатся и подключатся друг к другу. Затем выполните подключение наушников QCY T8 к Вашему смартфону.

Метод 2 Откройте крышку и удерживайте нажатой кнопку кейса в течение 10 секунд пока индикатор кейса не мигнет попеременно красным и голубым три раза. Затем закройте крышку кейса, чтобы сбросить настройки наушников QCY T8 до заводских параметров.

Купившие QCY T8 также смотрят

Ознакомьтесь полностью — Топ Bluetooth наушников с Aliexpress (особенности, где купить, характеристики) — Перейти: Топ 30 беспроводных bluetooth наушников 2022. Выбор наушников

Как правильно заряжать

Аккумуляторы рассматриваемого устройства требуется периодически заряжать. В комплекте с ушками имеется зарядный кейс. Затычки для подзарядки следует поместить в этот бокс. Уровень восполнения заряда отслеживается посредством индикаторов. Красный цвет диода говорит о том, что процесс ещё едет. Белым цветом светодиод в течении 1 минуты сигнализирует о полной зарядке, после чего гаснет.

Также после 3-4 циклов подзарядки наушников, нужно зарядить сам бокс. Зарядка производится через входящий в комплект интерфейс. Конец кабеля с microUSB разъёмом вставляется в соответствующее гнездо бокса, а другая часть с USB штекером подсоединяется к пауэрбанку, компьютеру или к сетевому адаптеру питания. Отслеживается процесса производится по цвету сигнала светодиода.

Как управлять QY8

1. Управляйте громкостью с помощью качели на правом ухе.
2. Для переключения трека вперед зажмите качели громкости на 1 секунду и тапните на «:», для возврата к предыдущей композиции жмите «.».
3. Для ответа/завершения звонка 1 раз нажмите клавишу «QCY».
4. Отклонить вызов — 2 раза щелкните по кнопке управления.
5. Для повторного вызова, 2 раза нажмите на кнопку «QCY» в режиме ожидания или воспроизведения музыки.
6. Во время разговора отключите микрофон двойным тапом по клавише управления.

Настроить клавиши вручную нельзя. Активация голосовых ассистентов на этой модели не работает.

Отзывы

Судя по комментариям пользователей, наушники Qcy T1c получили положительные оценки, чему способствовала функциональность гаджета Сяоми вкупе с доступной ценой. Пользователи отметили и ряд недостатков гарнитуры.

Затычки не давят в ушах, удобные кнопки переключения музыки. Звук хороший. Общей зарядки мне хватает на неделю+. Что не есть хорошо — это отсутствие крышки у зарядного бокса. Рай для пыли.

Qcy T1c понравились. Удобно и комфортно сидят в ушах, стабильно подключаются и держат связь. К звуку претензий нет, чего не скажешь в отношении микрофона. Слабый, в условиях улицы особенно, собеседнику неслышно, что говорю.

Клёво, что наушники как достаешь из кейса сразу подключаются к телефону. Заряд держит долго. Звучание мягкое. В них можно без опаски прогуливаться под дождём. Со временем появились проблемы с подсоединением левого «ушка».

У гарнитуры Qcy T1 дизайн лаконично приятный. Кнопки переключения треков на обоих затычках. Звук громкий и чёткий. Слушать музыку и аудиокниги можно как дома, так и в пути. Неудобно, что футляр большой и без крышки.

Внешний вид и комплектация

Аксессуар от дочерней компании Xiaomi — Qcy T1c выполнен из недорого матового пластика классического чёрного оттенка. Матовая поверхность исключает появление отпечатков пальцев, но царапины при неосторожном обращении не исключены. Корпус каждого вставного элемента выполнен в плавной эллиптической форме. На каждом наушнике нанесён логотип бренда, имеется световой индикатор, механическая кнопка управления и клеммы для зарядки.

Снаружи на кейсе предусмотрены светодиод и разъём microUSB для подключения зарядного кабеля. Внутри бокса расположены магнитные зарядные контакты. Кейс не имеет крышки, затычки во время подзарядки удерживаются внутри бокса при помощи магнитов.

Покупателям девайс предлагается упакованным в брендированной коробке. Внутри упаковки находятся:

• затычки с надетыми амбушюрами среднего размера;
• по паре сменных амбушюр меньшего и большего диаметра;
• зарядный футляр;
• кабель microUSB — USB для зарядки футляра;
• документация к наушникам.

Как работают беспроводные наушники

Гарнитура получает звуковой сигнал от источника «по воздуху». Для передачи данных применяются три технологии:

• Bluetooth. Технология для создания беспроводных персональных сетей. С ее помощью можно подключить наушники к любому устройству, в котором есть блютуз. Благодаря индивидуальной кодировке предотвращает перехват аудиоданных другой техникой.
• ИК-порт. Устройства передают данные при помощи высокочастотных пульсирующих сигналов. Это устаревшая технология, которая чаще всего встречается в китайских смартфонах и на телевизорах. Кроме подключения беспроводных наушников, ИК-порт также используют для управления домашней техникой с телефона.
• Радиосоединение. Эта технология обеспечивает стабильную передачу данных от источника звука. Радионаушники обычно используют только в помещении. Несмотря на высокое качество связи и расширенную дальность действия, они очень тяжелые.

Чтобы начать пользоваться беспроводными наушниками, их необходимо зарядить. Встроенный контроллер не даст довести гарнитуру до глубокого разряда во время эксплуатации.

Возможные проблемы и решения

Подключение беспроводной гарнитуры – относительно простая процедура. Но у некоторых пользователей возникают сложности с синхронизацией или настройкой наушников по Bluetooth. Мы разобрали самые частые вопросы, возникающие у владельцев смартфонов.

Нет подключения

Пользователь может делать все по инструкциям от производителя, но гаджет так и не появляется в списке доступных устройств. Или появляется, но подсоединить к нему смартфон не получается. Существует четыре самых распространенных способа решения этой проблемы:

1. Попробуйте снова нажать на кнопку установления соединения. Если это не помогло, отключите наушники на одну минуту, а затем включите снова. Попробуйте деактивировать и запустить повторно Bluetooth на смартфоне. Также рекомендуется вручную настроить поиск близкорасположенных устройств. При первом подключении желательно поместить гарнитуру поближе к смартфону.
2. Проверьте, не подключена ли гарнитура к другому устройству, расположенному рядом. Если наушники уже подсоединены к планшету, телевизору или смартфону, подключить их второй раз к другой технике не получится. Необходимо сбросить настройки гарнитуры. Для этого нужно ее отключить на 2-3 минуты.
3. Отключите другие беспроводные устройства, которые могут создавать помехи. При подключении беспроводных наушников к телефону важно, чтобы рядом не было работающих радиоприемников, других Bluetooth-гаджетов, маршрутизаторов Wi-Fi. Даже интерфейс Thunderbolt 3 может помешать сопряжению гарнитуры и смартфона.
4. Разорвите соединение с гарнитурой и перезагрузите смартфон. Это поможет, если синхронизация наушников и телефона длится очень долго и безрезультатно.

Не находит устройство

После активации гарнитуры смартфон не всегда находит ее с первого раза. Причины этой проблемы:

• Гарнитура и телефон расположены слишком далеко друг от друга. На расстоянии более 5 метров наушники не подключаться к смартфону. Рекомендуется разместить гаджет рядом со смартфоном.
• Телефон или вкладыши практически полностью разряжены. Наушники необходимо поместить в бокс и заряжать хотя бы 1 час. Для телефона полный разряд опасен, поэтому производители на программном уровне предусмотрели отключение радиомодулей при переходе смартфона в энергосберегающий режим.

Подключился только один наушник

При подсоединении беспроводной гарнитуры к телефону следует активировать вкладыши одновременно. С бюджетными моделями это особенно важный момент. Если звук есть только в правом или левом вкладыше, следует сделать сброс. Также рекомендуется проверить работоспособность гарнитуры с другими устройствами.

Если проблема возникла с телефоном после установки ПО из непроверенных источников, необходимо обновить прошивку или сбросить настройки до заводских. Также следует удалить программы, которые вызвали сбои в подключении гарнитуры.