Не загружается рабочий стол Windows 7, 8, 10

Пользователи ПК могут наблюдать проблему невыполнения команды включения рабочего стола Windows, т. е., при загрузке операционной системы появляется черный экран, на котором виден только курсор мышки. Экран может «зависать» на этапе загрузки или на фоне рабочего стола с отсутствием ярлыков и нижней панели. Причиной появления такой проблемы может стать сбой системы, банальный вирус или некорректная работа чистильщика реестра. Если у вас рабочий стол запускается, но на нем ничего не отображается, то вам сюда.

В нашей статье мы попробуем объяснить, как справиться с проблемой отсутствия загрузки рабочего стола в Windows 7, 8, 10.

Не загружается рабочий стол Windows 7, 8, 8.1, 10

Если рабочий стол у вас не загружается, значит, на компьютере не работает задача explorer.exе. Его можно включить при помощи диспетчера задач. Алгоритм действия будет одинаковым для всех версий Windows.

Зажмите одновременно Ctrl+Alt+Delete

. Windows 7 сразу откроет окно диспетчера задач. На более поздних версиях операционной системы соответствующий пункт нужно будет выбрать из предложенного меню вручную. В появившемся окне во вкладке Файл выбираем пункт «Запустить новую задачу». Откроется окошко с пустой строкой, куда нужно вписать команду explorer.exe. Если у вас есть права администратора, желательно поставить галочку напротив опции «Создать задачу с правами администратора». После того как вы нажмете ОК, система должна среагировать и запуститься.

Откат системы к работоному состоянию: — «восстановительный»

Если вышеописанный способ вам все-таки помог и «рабочее пространство» вновь обрело привычные формы, все же не стоит спешить с выводами. Возможно, что проблема «пустоты» разрешилась лишь на время…

Перезагрузите ОС. Если вы вновь столкнулись с эффектом «пустой рабочий стол», то значит зловредный код внес критические изменения в работу системного реестра Windows. В таком случае вам необходимо просканировать все разделы жесткого диска на предмет вирусной активности, затем — удалить инфицированные объекты и произвести полное восстановление ОС.

Нажимаем все те же клавиши «CTRL+ALT+Delete».

Вновь активируем кнопку «Запустить диспетчер…».

Однако в чек боксе вызванной консоли «Выполнить» вводим другой параметр — «rstrui.exe», естественно, без кавычек.

Выбираем точку восстановления и запускаем процесс «операционной реинкарнации».

Правка реестра

Чаще всего, описанные выше действия одноразовые. Таким образом, махинации приходится повторять каждый раз при запуске системы. Чтобы справиться с ошибкой, нужно восстановить реестр.

Открыть Редактор реестра можно несколькими способами. Вы можете запустить новую задачу с командой regedit в Диспетчере или же открыть меню Пуск – Выполнить

и там прописать эту же команду. В любом случае перед вами открывается реестр.

В нем вам следует найти путь:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

В открывшейся папке найдите показатель Shell

. Возле него должна быть указана команда
explorer.exe
. Возле
Userinit
–
C:\Windows\system32\userinit.exe
.

В случае несоответствия фактических значений описанным, их нужно изменить, нажав правую кнопку мышки. Может быть такое, что показатель вообще отсутствует. В таком случае его следует добавить. Кликните по свободному месту в окне правой кнопкой мышки и Создайте строковый параметр. Присвойте ему необходимое имя и данные. Перезагрузите компьютер.

Если это не помогло, попробуйте удалить из реестра ключи explorer.exe

и
iexplorer.exe
. Их можно найти в разделе:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Далее следует выбрать папку с соответствующим названием explorer

или
explorer.exe
.

Перейдите по пути:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\

и посмотрите, чтобы в папке Winlogon (промежуточный путь тот же) не содержалось показателей Shell

и
Userinit
. Если вы их обнаружили, удалите их. Попробуйте снова перезагрузить ПК.

Как исправить черный экран в безопасном режиме

В случае, если есть проблема, связанная с программным обеспечением, и у вас нет доступа к рабочему столу, вам потребуется загрузить компьютер в безопасном режиме, чтобы устранить неполадки и устранить проблему черного экрана.

Расширенная загрузка после трёх неудачных попыток

Чтобы запустить дополнительные параметры запуска, выполните следующие действия.

Включите ваш компьютер.
Как только на экране появится логотип Windows, нажмите кнопку питания, чтобы прервать загрузку.
Повторите шаги 1 и 2 ещё два раза.

После третьего прерывания Windows 10 откроется в среде расширенного запуска, а затем вы можете продолжить, выполнив следующие шаги для загрузки в безопасном режиме.

Расширенный запуск с помощью загрузочного носителя

Кроме того, вы можете использовать установочный носитель USB, чтобы перейти в среду расширенных параметров запуска, выполнив следующие действия:

Загрузите компьютер с установочного носителя USB.
Совет: если ваше устройство не запускается с флэш-накопителя USB, вам нужно изменить настройки BIOS вашей системы, чтобы убедиться, что оно может загружаться с USB. Обычно вы можете получить доступ к BIOS, включив ваше устройство и нажав одну из функциональных клавиш, клавишу Delete или ESC, но не забудьте зайти на сайт поддержки вашего производителя для получения более подробной информации.
Нажмите кнопку Далее, затем ссылку Восстановление компьютера в правом нижнем углу.

После того, как вы выполнили шаги, продолжайте с инструкциями безопасного режима.

Загрузка в безопасном режиме

Чтобы загрузить Windows 10 в безопасном режиме, выполните следующие действия:

Нажмите вариант Устранения неполадок.
Нажмите кнопку Дополнительные параметры.
Нажмите Параметры запуска.
Нажмите кнопку Перезагрузить.
Находясь в «Настройках запуска», нажмите клавишу 5 или F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети .

После того, как ваше устройство перейдёт в безопасный режим, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые могут помочь вам решить проблему черного экрана, например, переустановка графического драйвера, удаление обновлений с ошибками, изменение настроек системы и многое другое (как показано ниже).

Выполните чистую загрузку

Когда ваше устройство запускается нормально, Windows 10 загружает множество служб, драйверов и приложений, которые продолжают работать в фоновом режиме, если один или несколько из них вызывают проблемы, возможно, вы столкнетесь с черным экраном.

Использование чистой загрузки позволяет настроить Windows 10 на запуск только с минимальным набором служб, драйверов и приложений, что может помочь вам выяснить, является ли что-то работающее в фоновом режиме причиной того, что экран становится черным.

Чистая загрузка аналогична безопасному режиму, но позволяет повторно активировать один сервис или программное обеспечение за раз, что может помочь более точно определить проблему.

Чтобы выполнить чистую загрузку, используйте эти шаги:

В окне системного поиска наберите msconfig, щелкните результат Конфигурация системы, чтобы открыть интерфейс.
Перейдите на вкладку Службы.
Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Нажмите кнопку Отключить все.
Нажмите кнопку Применить.
Откройте «Диспетчер задач» через вкладку Автозагрузка.
Нажмите вкладку Автозагрузка в диспетчере задач.
Выберите каждое приложение и нажмите кнопку Отключить в правом нижнем углу.
Закройте диспетчер задач.
Нажмите кнопку ОК в разделе «Конфигурация системы».
Перезагрузите компьютер.

Хотя этот процесс не решит проблему, он даст вам представление о том, с чего начать поиск решения проблемы.

Если после перезагрузки компьютера вы больше не видите черный экран, вы теперь знаете, что есть проблема с фоновым процессом.

Устранение неполадок черного экрана с использованием чистой загрузки

В этом случае выполните следующие действия, чтобы повторно включить элементы (по одному) и перезагрузите устройство, чтобы увидеть, какой из них вызывает черный экран:

Вновь откройте инструмент «Конфигурация системы».
Перейдите на вкладку Службы.
Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Включите одну из служб и нажмите кнопки Применить и ОК.
Перезагрузите компьютер.

После того, как вы выполнили шаги, повторите шаги для каждого элемента, пока не сможете определить элемент, который вызывает проблему.

Если ни одна из служб не является проблемой, используйте эти шаги для повторного включения элементов автозагрузки:

Откройте «Диспетчера задач».
Нажмите вкладку Автозагрузка.
Выберите приложение и нажмите кнопку Включить в правом нижнем углу.
Закройте Диспетчер задач.
Перезагрузите компьютер.

После выполнения шагов, повторяйте шаги для каждого элемента, пока не найдёте приложение, которое вызывает черный экран.

Если вы не нашли проблемы этим методом, не забудьте вновь включить все службы и приложения из автозагрузки.

Переустановка или откат графического драйвера

Обычно компьютер черный экран появляется из-за ошибки или проблемы совместимости с графическим драйвером, который вы могли установить вручную или через Центр обновления Windows.

В других случаях обновление видеодрайвера может не быть проблемой, но установленный на вашем устройстве может быть поврежден, и в результате вы можете увидеть черный экран.

Чтобы переустановить графический драйвер, находясь в безопасном режиме, вы можете удалить его, а затем разрешить Windows 10 автоматически переустановить его, выполнив следующие действия:

Откройте «Диспетчер устройств».
Разверните ветку Видеоадаптеры.
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите опцию Удалить устройство.
Совет. Кроме того, вы также можете выбрать опцию Удалить драйвер для этого устройства, чтобы удалить драйвер с вашего устройства. Иногда это рекомендуется, но если Windows 10 не может найти драйвер в интернете, вам нужно будет загрузить драйвер с веб-сайта поддержки производителя вручную.
Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки устройства Windows 10 должна автоматически переустановить графический драйвер, и, надеюсь, черный экран исчезнет.

Если вы видите черный экран после обновления до новой версии Windows, вам может потребоваться загрузить совместимую последнюю версию драйвера с вашего устройства или веб-сайта поддержки вашего производителя, чтобы решить эту проблему.

Откат графического драйвера

Кроме того, если вы недавно установили обновление, можно выполнить откат к предыдущей версии, выполнив следующие действия:

Чтобы откатить драйвер устройства до более ранней версии в Windows 10, выполните следующие действия:

Откройте «Диспетчер устройств»
Разверните ветку Видеоадаптеры.
Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите параметр Свойства.
Нажмите вкладку Драйвер.
Нажмите кнопку Откатить.
Выберите причину, по которой вы откатываетесь (выберите любую опцию).
Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить.
Перезагрузите компьютер.

После выполнения действий Windows 10 удалит драйвер, а предыдущий драйвер будет восстановлен.

Если кнопка Откатить драйвер недоступна, то в Windows 10 нет предыдущего драйвера для отката. Если вы знаете, что предыдущий драйвер работал без проблемы черного экрана, вы можете найти и загрузить более старую версию драйвера с веб-сайта поддержки вашего производителя и использовать их инструкции для установки.

Отключение быстрого запуска

Иногда черный экран появляется, потому что на вашем компьютере включена функция быстрого запуска.

Быстрый запуск – это просто функция, которая позволяет Windows 10 загружаться быстрее, но если это вызывает проблемы, вы можете отключить её, выполнив следующие действия:

Откройте «Панель управления».
Нажмите на Система и безопасность.
Нажмите на Настройка функций кнопок питания в разделе «Электропитание».
Нажмите на ссылку Изменение параметров, которые сейчас недоступны.
Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
Примечание. Эта функция доступна не при каждой установке, поскольку она зависит от конфигурации вашего оборудования.
Нажмите кнопку Сохранить изменения и перезагрузите компьютер.

Если проблема была в быстром запуске, после перезапуска устройства вы больше не увидите черный экран.

Отключение высокой контрастности

Если вы используете функцию высокой контрастности, есть вероятность, что это может быть причиной, по которой вы получаете черный экран.

Чтобы отключить высокую контрастность, находясь в безопасном режиме, выполните следующие действия:

Откройте «Параметры» (Ctrl + I).
Нажмите на Специальные возможности.
Нажмите на Высокая контрастность.
Выключите тумблер режима высокой контрастности.

После того, как вы выполните эти шаги, перезагрузите устройство, чтобы увидеть, помогло отключение функций решить проблему черного экрана.

Остановка процесса RunOnce

RunOnce позволяет указать команды, которые Windows 10 должна запустить один раз, а затем удалить, но это также может привести к черному экрану на вашем устройстве.

Чтобы остановить процесс RunOnce, выполните следующие действия:

Откройте «Диспетчер задач».
Нажмите вкладку Процессы.
Выберите процесс RunOnce и нажмите кнопку Завершить задачу (если применимо)
Перейдите на вкладку Службы (если процесса не было на вкладке «Процессы»).
Щелкните правой кнопкой мыши элемент RunOnce и выберите кнопку Стоп.
Перезагрузите компьютер.

Если проблема вызвана процессом RunOnce, вы сможете нормально использовать свое устройство.

Удаление обновлений

В последнее время было много накопительных обновлений с ошибками и другими проблемами совместимости.

Если вы недавно обновили свою систему, и у вас появляется черный экран, то удаление обновления может решить проблему.

Чтобы удалить накопительное обновление:

Откройте «Панель управления».
Под пунктом «Программы» выберите «Программы и компоненты».
Выберите параметр Просмотр установленных обновлений на левой панели.
Выберите самое последнее обновление.
Нажмите кнопку Удалить и перезагрузите компьютер.

Если эти шаги решают проблему, вы можете временно заблокировать установку обновления до выпуска нового исправления.

Удаление программного обеспечения безопасности

Хотя программное обеспечение безопасности предназначено для защиты вашего устройства и данных, оно также может вызывать проблемы, такие как черный экран.

Если вы используете сторонний антивирус или другое программное обеспечение для защиты компьютера, вы можете удалить его, чтобы определить, является ли приложение причиной проблемы.

Если вы больше не видите черный экран в Windows 10, вы можете переустановить его снова, но если проблема появится снова, удалите его снова и проверьте веб-сайт поддержки вашего поставщика программного обеспечения на наличие обновленной версии или дополнительной помощи.

Создание нового аккаунта

Проблема с вашей учетной записью также может быть причиной появления черного экрана.

Чтобы определить, вызывает ли ваша учетная запись проблемы, находясь в безопасном режиме, вы можете создать новую локальную учетную запись, и, если она работает, вам следует подумать о переходе на новую учетную запись.

Вы можете быстро создать новую учетную запись в безопасном режиме, выполнив следующие действия:

Откройте командную строку от имени администратора.
Введите следующую команду для создания новой учетной записи и нажмите Enter: net user tempuser /add
В команде обязательно измените «tempuser» на имя учетной записи, которую вы хотите создать.
Введите следующую команду, чтобы изменить тип учетной записи на «Администратор» и нажмите Enter: net localgroup administrators tempuser /add
Перезагрузите компьютер.
Войдите с новой учетной записью пользователя.

Если на вашем устройстве больше нет черного экрана, проблема связана с вашей старой учетной записью. Вместо того, чтобы тратить драгоценное время на устранение неполадок со старой учетной записью, вам следует переместить файлы на новую, связать свой профиль пользователя с учетной записью Microsoft и удалить старую учетную запись.

Восстановление системы

Еще один способ, который может помочь – восстановление системы. В «Диспетчере» создаем новую задачу rstrui.exe

(ее также можно запустить из Командной строки, прописав данные в черном окошке). Автоматически включается режим восстановления системы. Нажимаем «Далее», по дате выбираем точку сохранения на момент нормальной работы Windows и нажимаем «Вернуться к точке восстановления».

Если этот вариант не помог, попробуйте воспользоваться БИОС. Во время запуска нажмите клавишу F8. В появившемся черном экране найдите опцию Восстановление последней удачной конфигурации. Система попробует запуститься.

В случае неудачи придется воспользоваться загрузочным диском или флешкой. Съемный носитель нужно подключить к компьютеру. В БИОС необходимо выбрать загрузку именно с вашего съемного устройства. Если вы используете диск, выберите CD-ROM Drive.

На экране может появиться окошко Windows Setup, которое предложит вам выбрать Yes/No. Вам нужно отказаться, чтобы выполнить чистую установку. Откроется окно установки, в котором вы выберете язык. Нажмите Далее. Следующим шагом вместо «Установить», нажимаем Восстановление системы. Выбираем пункт Поиск и устранение неисправностей.

Пункт «Вернуть компьютер к заводским настройкам» удалит с вашего ПК все данные. То есть, ваша машина будет абсолютно чистой, как при покупке. Опция Дополнительные параметры даст возможность внести свои изменения. Восстановить систему из образа можно в том случае, если вы его когда-либо до этого сохраняли. Если нет, то восстановите систему с точки восстановления. В следующем окне вы увидите систему, которую непосредственно нужно восстановить и потом появится возможность выбрать саму точку.

Драйвера видеокарты

Нам снова придется действовать вслепую, чтобы удалить и переустановить драйверы видеокарты. Здесь также будет два способа.

Способ №1. В окне входа в Windows в правом нижнем углу находим иконку включения/выключения. Предварительно удаляем лишнее клавишей Backspace, пять раз нажимаем Tab, затем Enter и стрелочку вверх. С зажатой клавишей Shift нажимаем Enter. Ждем несколько минут, чтобы загрузилось меню восстановления. Его мы, скорее всего, не увидим.

Дальше выполняем следующие действия:

три раза кликаем на стрелочку вниз, нажимаем Enter, снова два раза вниз, снова Enter и два раза стрелочку влево;
следующий шаг зависит от типа биоса: для MBR – один раз стрелка вниз и Enter, для компьютеров UEFI – два раза нижнюю стрелку и Enter;
завершающее действие – клавиша

Произойдет перезагрузка компьютера, появится следующее меню.

Нам нужны один из двух типов загрузки – видеорежим с низким разрешением (F3) или безопасный режим с сетевыми драйверами (F5). Запустив один из них, попробуйте восстановить систему или же удалить драйвера и установить их заново.

Способ №2. Пробуем второй вариант переустановки драйверов. После запуска компьютера в меню входа (его мы не видим) заходим в систему через пароль или пин-код. Зажимаем комбинацию Win+X и 8 раз кликаем стрелочку вверх. Нажимаем Enter.

Таким образом мы запустили командную строку от имени админа. Вводим команду bcdedit /set {default} safeboot network и нажимаем Enter. Важно, чтобы стояла англоязычная раскладка. Далее вводим команду shutdown /r и снова нажимаем Enter. Через несколько секунд (около 20, если звуковой будет звуковой сигнал – после него) снова Enter и ждем, когда операционная система загрузится в безопасном режиме.

В этом режиме мы сможем настроить наши драйвера – удалить их и установить новые. Кстати, чтобы вернуться затем из безопасного режима в обычную загрузку Windows, нужно в командной строке прописать другую команду – bcdedit /deletevalue {default} safeboot.

Интегрированное видео

Еще одно возможное решение для владельцев стационарных компьютеров – подключиться к интегрированной видеокарте. Конечно, при наличие ее на материнской плате.

Отключаем компьютер и подключаем вход монитора к выходу интегрированной карты. Если рабочий стол загрузился нормально, вы сможете переустановить драйвера для вашего дискретного устройства.

Действия на рабочем столе

Иногда радикальных мер можно избежать. Допустим, рабочий стол запускается, но на нем ничего не отображается. Попробуйте нажать правой кнопкой мышки на экране. В меню «Вид» найдите пункт «Отображать значки рабочего стола». Возле него должна стоять галочка.

Пользователи часто жалуются на исчезновение ярлыков. Дело в том, что система периодически удаляет неиспользуемые или поврежденные ярлычки с рабочего стола. Чтобы отменить эту функцию откройте «Панель управления». Во вкладке «Система и безопасность» найдите пункт «Средство поиска и исправления проблем». В разделе «Центр поддержки» выбираем подменю «Устранить типичные проблемы» и в левой панели находи пункт «Настройки». Средство обслуживания Windows нужно отключить.

Эти рекомендации должны помочь, если рабочий стол не загружается. Если же ни одно из действий не принесло желаемого результата, попробуйте переустановить операционную систему.

Перезагрузка и быстрый запуск Windows 10

Отключение быстрого запуска ОС – способ, который часто помогает владельцам компьютеров с установленной видеокартой AMD (ATI) Radeon.

Но для начала нам нужно будет его перезагрузить, чтобы убедиться именно в этой причине неисправности. Перезагружать компьютер, как мы понимаем, будем вслепую.

Способ №1. Входим в учетную запись, набрав пароль или пин-код. Предварительно лучше несколько раз нажать клавишу Backspace, чтобы удалить лишние символы. Зажимаем клавиши Win+R. Появится окно «Выполнить», которое мы не увидим. Набираем команду shutdown /r и нажимаем клавишу Enter. Важно, чтобы стояла правильная, англоязычная, раскладка клавиатуры. Ждем несколько секунд, снова кликаем Enter. Компьютер должен начать перезагружаться, поэтому снова ждем.

Способ №2. Перезагрузка через экран входа. Так же нажимаем несколько раз Backspace. Затем нам нужно добраться до кнопки выключения, которую мы показывали на самом первом скриншоте. Нажимаем 5 раз (важно именно пять) клавишу Tab. Кликаем Enter, затем стрелочку вверх и снова Enter. Компьютер перезагрузится.

Еще одна перезагрузки компьютера – его выключение и снова включение через кнопку питания (долго удерживается). Но способ опасный как для самого ПК, так и для операционной системы.

Итак, если после вслепую выполненной перезагрузки вы наконец-то увидели долгожданный рабочий стол, дело действительно в видеокарте Radeon и быстром запуске ОС. Отключим его.

Перейдем в Панель управления (подробнее, как это сделать – здесь) и выберем раздел «Электропитание». Здесь нам нужна вкладка «Действия кнопок».

Вначале кликаем на «Изменение параметров…», чтобы разблокировать нужные настройки.

Затем пролистываем вниз и убираем маркер с «Быстрого запуска». Сохраняем изменения.

Произошёл сбой системных настроек

Иногда даже после добавления файла в реестр проблема сохраняется. Это может свидетельствовать о сбое в настройках системы. К счастью, на «семёрке» есть специальное приложение — «Восстановление системы», возвращающее компьютер в более раннее состояние. Запустить его можно с помощью той же программы «Выполнить». Для этого нужно ввести команду, отображенную на скрине ниже.

Дальше, следуя подсказкам, выберите дату, к которой нужно сделать «откат», и запустите программу. Главное — указать то время, когда система ещё 100% работала нормально.

Основные причины сбоя

Чаще всего зависает загрузка стола, по причине повреждения каких-либо драйверов или элементов управления рабочего стола. Но может быть причиной такого сбоя, вирус, прописавшийся в реестре или сделавший самостоятельные изменения в браузере. Вы недавно сканировали компьютер и удалили несколько вирусов, но проблема не решена. Наверное, этот вирус уже повредил Explorer.exe (если это не поломка «железа», видеокарты, памяти). Да и реестр windows грузится полностью (смотрим перед появлением пустого стола надпись «добро пожаловать»). Если есть такая, значит, windows ещё жив, не пропал навсегда.

Запускаем проводник

Если на вашем компьютере исчезли все значки, а вместе с ними и панель задач, то, скорее всего, при загрузке системы произошел сбой и «Проводник» — программа, отвечающая за проведение пользователя к нужным файлам и каталогам, просто не запустилась. В таком случае, чтобы вернуть привычный стол windows, понадобится самостоятельно запустить это приложение:

После этого через несколько секунду рабочий стол windows снова прогрузится. Если восстановление прошло успешно, то на место вернутся все имевшиеся значки и файлы, панель задач. Но стоит учесть, что для выполнения этой же операции в windows 8 необходимо в строке меню сверху (нажмите кнопку подробнее внизу) выбрать «Файл» и «Выполнить новую задачу». Все остальные действия просто повторите.

Причина в вирусах

Вначале мы говорили, что причиной появления черного экрана с курсором могут быть вирусы. Даже после их удаления возникает такая проблема. Некоторые вредоносные программы вносят не очень хорошие корректировки в раздел реестра. И часто именно в тот раздел, который отвечает за включение рабочего стола.

Запускаем Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del (выбираем его из всплывающего меню). В окне кликаем на вкладку «Файл», затем «Запустить новую задачу» — и прописываем в строке выполнения regedit.

В открывшемся редакторе реестра следует по пути, указанном вверху следующего скриншота. В последней папке Wingolon нас интересуют два параметра. Первый – Shell, значение которого должно быть explorer.exe. Если оно другое, выставьте правильное (два раза левой кнопкой мышки кликнуть по параметру и вписать новое). Если Shell вообще отсутствует, создайте его с нужным значением (верхняя вкладка Правка – Создать – Строковой параметр).

Второй параметр – Userinit. Его значение (путь) должно соответствовать указанному на скриншоте.

Еще один важный нюанс. Перейдите по такому же пути, только вначале выберете раздел HKEY_CURRENT_USER. Убедитесь, что в папке Wingolon описанные выше параметры отсутствуют. Елс они там есть, удалите.

Ситуация с загрузкой черного экрана должна исправиться. В противном случае попробуйте способы, которые мы опишем ниже, или еще раз проверьте систему на наличие угроз. Выбрать хорошую антивирусную программу можно здесь.

Что делать, если системные файлы повреждены: способ четвертый — «добавочный»

Если быть точнее, нижеописанный вариант восстановления работоспособности приложения Explorer, заключается в том, что поврежденные системные файлы, отвечающие за полноценную работу графической оболочки Windows, просто заменяются на целостные файлы в процессе копирования с диска или съемного USB-накопителя, на которых, в свою очередь, находится сам дистрибутив с ОС.

Перезагрузите компьютер.

Войдите в систему посредством загрузочной опции «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Вам необходимо ввести всего одну команду — «sfc /scannow», разумеется, исключая кавычки.

После того как ваши системные файлы будут восстановлены, компьютер перезгрузится. Можете быть спокойны, рабочий стол вновь приобретет «знакомые очертания». На этом все, стабильности вашей ОС и не забывайте о правилах «цифровой безопасности»!

Запускаем средство восстановления Windows

Если предыдущий способ не помог, значит проблема более серьезная: причина проблемы может быть в поврежденном реестре или же поврежденном файле explorer.exe. В этом случае нужно при запуске системы быстро нажимать кнопку F8 ( для win 8, 8,1 и 10 — в поиске пишем msconfig, запускаем приложение, переходим во вкладку загрузка — ставим галочку «безопасный режим» — после выполнения всех операций убираем галочку и перегружаемся ) до появления окна, в котором можно выбрать загрузку последней удачной конфигурации. Еще можно попытаться восстановить систему к рабочему состоянию.

Если восстанавливать Windows, снова заходим в диспетчер задач. Выбираем файл, новая задача и вводим уже: rstrui.exe.

Включится системное приложение восстановления Windows, благодаря ему вы сможете выбрать точку восстановления, например, по дате. Приложение восстановит все системные файлы к исходному состоянию на указанную дату точки восстановления. Так же можно запустить средство восстановления с командной строки. Для запуска командной строки там же пишем CMD. В черном появившемся окне пишем rstrui.exe.