Вот вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi с телефона или планшета. Но видите «ошибку конфигурации IP», когда происходит бесконечное получение IP адреса или адрес вовсе не доступен. Чаще такие проблемы можно увидеть на операционной системе «Android». И я сразу отвечу, почему это происходит. Смартфон отправляет запрос на роутер, чтобы тот предоставил ему IP, маску и DNS. Маршрутизатор так и работает. Без установленного адреса, роутер не будет знать куда слать пакеты информации.
Это как жить в глухом лесу и заказывать посылки. Почтальон просто не будет знать куда их доставлять. По умолчанию, на всех интернет-центрах включена функция DHCP. Вот как раз она и раздаёт все эти адреса. Но иногда бывает, что функция отключена или она сломана. А у Андроид в настройках сети стоит автономное получение айпи адреса.
В таком случаи у нас есть три варианта, если не удалось подключиться к роутеру:
- Подойдите и перезагрузите ваш роутер – просто выдерните его из розетки и через 2 минуты вставьте обратно. Если не поможет – и читаем инструкции ниже.
- Прописать IP адрес вручную на телефоне;
- Включить DHCP на роутере.
Об этом мы и будем говорить сегодня. Я подробно расскажу вам про все, с картинками и пояснениями. Но начнём, наверное, с телефона.
Почему андроид не может получить IP-адрес
Зачастую в настройках беспроводных подключений установлено, что телефон должен автоматически определять IP-адрес сети и подключаться к ней. Но, когда этого не происходит, телефон не подключается к интернету, а состояние подключения останавливается на моменте «Получение IP-адреса». Android не подключается к Wi-Fi или появляется ошибка «Невозможно получить IP-адрес» — также одна из причин нарушение комфорта пользователя мобильной ОС. Это возникает из-за того, что DHCP-сервер роутера не может автоматически раздать IP-адрес на телефон. Соответственно, если в смартфоне установлено автоматическое получение IP-адреса, то возникает вышеуказанная ошибка.
Это можно исправить, если:
- указать в настройках подключения статический IP-адрес;
- перезагрузить домашний маршрутизатор;
- сбросить роутер до заводских настроек;
- перезагрузить DHCP-сервер;
- изменить название сети;
- переименовать Android-смартфон.
Есть еще очень много методов решения этой проблемы, но стоит разобраться со всем по порядку.
Способ 1: Перезагрузка роутера
Наиболее часто рассматриваемая ошибка возникает вследствие программного сбоя со стороны роутера, когда по каким-то причинам DHCP-сервер не выдаёт телефону или планшету полагающийся адрес. Самым простым и эффективным решением в такой ситуации будет перезагрузка маршрутизатора.
Подробнее: Как перезагрузить роутер Wi-Fi
Перезагрузка маршрутизатора
Часто проблему можно решить, перезагрузив роутер, но не всегда. Если после перезагрузки проблема остается, стоит идти дальше по статье, но «ребут» нужно сделать правильно.
- Перезагрузку можно осуществить, нажав на кнопку в левом или правом углу панели администрирования роутера. Кто не знает, «админку» можно запустить, указав простой айпи адрес в адресной строке браузера: «192.168.1.1» и авторизовавшись под логином и паролем: «admin»;
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
- можно отключить роутер от электросети и подождать 30-60 секунд, после чего включить и попытаться подключиться снова.
Если перезагрузка не помогает, стоит осуществить сброс гаджета до заводских настроек. Здесь есть также 2 метода: с помощью панели администрирования или зажатием специальной кнопки «Reset» на тыльной панели маршрутизатора. Эта кнопка спрятана зачастую в корпус, и чтобы ее нажать, нужно воспользоваться зубочисткой или иголкой.
На примере панели администрирования роутера Asus стоит сделать следующее:
- перейти по адресу «192.168.1.1» и авторизоваться;
- зайти во вкладку «Дополнительно» — «Администрирование»;
- открыть вкладку «Настройки»;
- нажать кнопку: «Сбросить» напротив первой строчки «Заводские настройки».
В случае с физической кнопкой, здесь сброс осуществляется по-разному в зависимости от модели роутера. Нужно совершать это со включенным или выключенным маршрутизатором. Информация об этом есть на форуме 4PDA или в инструкции устройства. Стоит взять зубочистку или иглу и нажать ею кнопку «Reset» на тыльной панели роутера. Найти кнопку очень легко — это глубокое маленькое отверстие возле Ethernet-порта или разъема для подключения блока питания. Нужно нажать на кнопку и продержать ее в таком состоянии около 30 секунд, после чего включить маршрутизатор.
Важно! После сброса роутера до заводских настроек будут потеряны все настройки, которые пользователь установил до этого.
Как включить DHCP на роутере?
Это самый надёжный способ, так как после этого любое устройство сможет без проблем работать в беспроводной сети. Для начала нам надо подключиться к роутеру по проводу. Как это сделать я уже писал выше. Далее открываем браузер на компьютере или ноутбуке и в адресной строке прописываем IP или DNS адрес роутера.
Напомню, что он находится под корпусом маршрутизатора на этикетке. Вас попросят ввести логин и пароль от «Админки», он находится там же. Далее инструкции будут немного отличаться от компании, выпустившей интернет-центр.
TP-Link
На старых моделях: слева выберите «DHCP» и включите режим. Далее «Сохранить».
На новых моделях – «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер». Активируем и сохраняемся.
- Как войти в настройки роутера? Подключаемся к любому устройству
D-Link
На более старых моделях выбираем «Сеть». Далее «LAN» и переводим в разделе «DHCP-сервер» в состояние «Разрешить». Не забудьте нажать кнопку «Применить». На новых прошивках всё тоже самое, только сначала надо зайти в раздел «Расширенные настройки».
ASUS
«Локальная сеть» – «DHCP-сервер» – ставим «Да». В левом нижнем углу нажимаем «Применить».
Перезагрузка смартфона (планшета)
Здесь не требуется объяснение на миллион страниц, так как в данной ситуации просто необходимо произвести перезагрузку смартфона или планшета. Для этого нужно ненадолго зажать кнопку питания до появления меню выключения. Стоит выбрать кнопку «Перезагрузка». Перед этим желательно выключить Wi-Fi на устройстве. После включения можно снова попытаться подключиться к сети.
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
Существует также метод с безопасным режимом. Он позволяет загрузить систему Android с отключением сторонних приложений, которые в теории могут ограничивать использование сети или изменять сетевые настройки. Для его активации необходимо сделать следующее:
- зажать кнопку питания до появления меню с кнопками «Выключение», «Перезагрузка», «Режимы уведомлений»;
- нажать на кнопку «Выключение» и держать ее в таком состоянии до появления системного окна о входе в безопасный режим;
- нажать «ОК» и дождаться перезагрузки смартфона.
Важно! Если в безопасном режиме смартфон подключается к сети, значит какое-то стороннее приложение изменяет сетевые настройки и мешает нормальному соединению.
Другие методы
На ноутбуке следует отключить антивирус. Достаточно просто выключить брандмауэр, встроенный в антивирусную программу. Еще можно отключить брандмауэр Виндовс 10. Вообще отключаем все приложения или программы, которые могут заблокировать подключение устройства к точке доступа.
Еще нужно проверить, открыт ли общий доступ к рабочей сети. Это можно сделать в разделе «Свойства» выбранной сети.
Увеличить
Если не открыт общий доступ в интернет, то в настройках этого подключения будет указано «без доступа к сети» или «IPv4-подключение».
Увеличить
Проверяем параметры общего доступа. Необходимо, чтобы возле подключения была надпись «общедоступно» или «общедоступная сеть».
Увеличить
Переподключение к Wi-Fi сети
Способы исправления ошибки аутентификации при подключении к wifi на ОС «Андроид»
Повторное подключение к беспроводной сети может исправить ошибку, но не всегда. Для этого стоит отключить модуль Wi-Fi на устройстве, нажав в шторке уведомлений на соответствующий значок, а затем включить его. Если это не помогло, стоит удалить точку доступа Wi-Fi в смартфоне, после чего снова к ней подключиться. Здесь потребуется повторно ввести пароль от сети.
Если в доме есть несколько открытых беспроводных сетей, можно попробовать подключиться к ним. Подключение прошло успешно? Значит дело не в Android-смартфоне. Стоит разобраться в «configuration» маршрутизатора.
Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
Теперь, когда вы уже исправили значительное количество исправлений, пришло время еще раз диагностировать ваше соединение Wi-Fi с помощью средства устранения неполадок сети Windows 10.
- Нажмите Windows + X и выберите Сетевые подключения.
- Выберите средство устранения неполадок сети.
- Выберите Wi-Fi. Затем нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, чтобы решить любые проблемы.
Если вы снова столкнетесь с тем, что «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP», перейдите к следующему исправлению.
Переименование своего устройства
Это не всегда решает проблему, но попытаться стоит. Для осуществления изменения имени смартфона необходимо зайти в настройки Wi-Fi, нажать на три вертикальные точки или полоски в правом верхнем углу и выбрать «Настройки». Там же найти пункт «Wi-Fi Direct». На разных моделях смартфона этот пункт находится в разных местах. Возможно он уже будет присутствовать после нажатия на «три точки». Затем можно изменить сетевое имя Android-смартфона, выбрав соответствующий пункт.
Как зайти в Wi-Fi Direct на смартфоне Xiaomi с оболочкой MIUI 10?
- «Настройки»;
- пункт «Wi-Fi»;
- «Расширенные настройки»;
- в категории «Другие способы подключения» нужно выбрать «Wi-Fi Direct»;
- необходимо нажать на «Имя устройства»;
- после этого в открывшемся поле для ввода стоит ввести новое имя Android-смартфона.
Проверка функции фильтрации по MAC адресу
В роутерах обычно имеется функция Wireless MAC Filtering. Если она активирована и в списке допустимых отсутствуют MAC адреса устройств, которые вы хотите подключить, то может появиться ошибка при получении IP адреса.
Данная функция по умолчанию отключена. Если роутер настраивал специалист, то с целью создать хорошую сетевую защиту, он мог активировать фильтрацию по MAC адресу.
Заходим в настройках роутера в раздел «Wireless», там выбираем «Wireless MAC Filtering». Теперь смотрим, чтобы служба имела статус «Disabled» (Отключена), как на скриншоте ниже.
Увеличить
Отключаем постоянный поиск сетей
Когда система Android находится в постоянном поиске Wi-Fi сетей, ошибка IP конфигурации при подключении Wi-Fi может возникать практически постоянно. Для этого достаточно отключить данную функцию в настройках беспроводных подключений. Также это можно сделать, скачав специальную программу, но об этом немного позже.
Чтобы ОС Андроид не могла постоянно получать список сетей, необходимо в первую очередь перейти в «Настройки». Дальше выбрать «Wi-Fi и беспроводные сети» или просто «Wi-Fi». Откроется список всех доступных беспроводных подключений. Нужно нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «Настройки» или «Расширенные». Дальше стоит найти пункт «Постоянный поиск сети» и передвинуть ползунок переключения влево как на скриншоте со смартфона Редми.
После этого желательно перезагрузить телефон и попробовать подключить его к роутеру снова.
Переустановите адаптер беспроводной сети
Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP», вам необходимо удалить и переустановить адаптер беспроводной сети на вашем компьютере. Это должно исключить поврежденный драйвер из уравнения.
- Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
- Разверните Сетевые адаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и выберите Отключить устройство.
- Выберите Да.
- Еще раз щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и выберите Удалить устройство.
- Перезагрузите компьютер, и он должен автоматически переустановить адаптер беспроводной сети.
Примечание. Если вашему компьютеру не удается обнаружить и установить адаптер беспроводной сети после перезагрузки, снова откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши имя вашего ПК вверху и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.
Прописывание статического IP-адреса
Если автоматический IP-адрес не может дойти до смартфона, стоит прописать его вручную. Для этого сначала нужно определить значения, которые пользователь будет вводить вручную на Android. Их можно найти в панели администрирования маршрутизатора. Зайти в «LAN», где можно будет наблюдать основной IP-адрес. На удивление его не стоит вводить в поле IP-адреса Android, так как это является шлюзом.
К примеру, IP-адрес выглядит следующим образом: «192.168.1.1». Это шлюз, его необходимо вводить в поле «Шлюз». А в поле «айпи» необходимо ввести: «192.168.1.ххх», где xxx — любое число в диапазоне от нуля до 255.
В случае, если раздача IP-адреса со стороны DHCP-сервера проходит нормально на другие устройства, то рекомендуется взять значения с раздела DHCP маршрутизатора.
Как прописать статический адрес? Необходимо включить Wi-Fi на смартфоне и найти неработающую сеть. После этого нажать на нее и удерживать до появления контекстного меню. Нужно выбрать пункт «Изменить сеть». Поле с паролем трогать не надо, так как необходимо прокрутить меню вниз и нажать на «Показать дополнительные параметры». Нужно выбрать вместо автоматического DHCP статический, после чего откроются поля для ввода значений.
В поле DNS 1 нужно ввести значение, которое предоставляет провайдер или вписать «8.8.8.8». В качестве второго значения нужно ввести «8.8.4.4» или оставить данное поле без изменений.
Всё равно не подключается к WiFi
Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид. Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».
Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.
DHCP-сервер роутера
Этот сервер отыгрывает в данном случае самую главную роль, так как его задача — раздать IP-адрес на смартфон, планшет, компьютер и любой другой гаджет, после чего происходит подключение к беспроводной сети. Но, если DHCP-сервер выключен на самом роутере, то этого не произойдет никогда. Как его включить?
- Нужно перейти в панель администрирования;
- зайти в раздел «LAN»;
- выбрать вкладку DHCP;
- перевести ползунок возле «Включить DHCP».
Обратите внимание! На разных роутерах это происходит по-разному, поэтому нужно более детально ознакомиться с функционалом «админки». Если случается бесконечное получение IP-адреса на Android телефоне при подключении к Wi-Fi, то данный метод может решить проблему раз и навсегда.
Что необходимо сделать первым делом при ошибке IP-конфигурации
Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне
Если на экране любого девайса отображается ошибка конфигурации IP Wi-Fi при подключении, необходимо первым делом предпринять следующие меры:
- переподключение к Wi-Fi сети;
- переименование своего устройства;
- отключение постоянного поиска сетей.
Нередка проблема, когда точка доступа переполнена. Для ее решения достаточно придерживаться свода простых и понятных рекомендаций.
Забыть сеть
Первый и самый простой в реализации способ — это забыть беспроводную сеть (удалить), а затем повторно к ней подключиться. Инструкция выглядит следующим образом:
- Зайти в приложение «Настройки» и среди доступных опций тапнуть на «Сеть и Интернет».
- Далее нужно перейти во вкладку «Wi-Fi», где будут отображаться все ранее сопряженные с устройством сети.
- Нужно нажать и удерживать конкретную сеть, к которой все бесконечные попытки подключиться тщетны.
- Тапнуть на «Забыть сеть».
Как удалить удаленную сеть на смартфоне Android
Важно! В завершении остается повторно подключиться к сети, пройдя авторизацию. Для выполнения этой манипуляции будет достаточно 1-2 мин.
Перезагрузка сетевого оборудования
Что еще можно сделать для решения проблемы? Второй эффективный и при этом простой в реализации способ — перезагрузить сетевое оборудование. Если проблема не в ПК или смартфоне, то значит она в роутере. Вполне возможно, что его перезагрузка позволит разрешить небольшие программные конфликты, возникающие в процессе работы.
Подавляющее большинство маршрутизаторов оснащено специальной кнопкой «Вкл./Выкл.», если нет, можно отключить роутер из розетки приблизительно на 15-20 сек.
Кнопка выключения на маршрутизаторах TP-Link
Переименование своего устройства
Мало кто может объяснить, почему такой подход помогает решить проблему. В реализации процесс так же прост и выглядит следующим образом:
- Открыть приложение «Настройки» и перейти во вкладку «Об устройстве».
- Тапнуть на форму «Имя устройства» и ввести любое другое название.
- Чтобы изменения вступили в силу, нужно нажать на «Сохранить».
Важно! Также девайс рекомендуется перезагрузить, после чего повторно подключиться к маршрутизатору.
Активировать и деактивировать режим полета
Если на своем устройстве активировать «Режим полета», он же «Автономный», а по истечении 15-20 сек. выключить его, это принудит сетевое оборудование перенастроить соединение. Процедура занимает всего несколько секунд.
Как активировать режим полета на смартфоне
Возможные решения проблем
Подытожив методы решения данной проблемы, можно выделить несколько возможных этапов ее решения. Оптимально будет применять их по очереди, каждый раз наблюдая за изменением конфигурации сети.
Что делать при невозможности подключения:
Случаи, когда андроид не подключается к сети не так уж и редки. Такая проблема может возникнуть в любой момент, но точного алгоритма решения не имеет. Действовать необходимо по обстоятельствам, поочередно исключая возможные неполадки в работе устройств.
Источник
