Главная » Компьютеры
На чтение 12 мин Опубликовано 18.05.2019
С подобной ситуацией может столкнуться любой пользователь современного телефона или смартфона. При попытке подключиться к вай фай вместо привычного слова «Подключено» может отобразиться фраза «Сохранено». Соединения при этом не происходит, а интернет, естественно, не работает.
Далее будут рассмотрены причины такого поведения при подключении к Wi-Fi, а также приведены рабочие варианты устранения данной проблемы.
Варианты решения проблемы
Первое, что нужно сделать в ситуации, когда ваше устройство не подключается к вай фай, выдавая фразу «Сохранено», это просто перезагрузить роутер и подключаемое к нему устройство (смартфон, планшет, ноутбук).
Способы перезагрузки роутера
Если проблема не решена, то нужно удалить сохраненную сеть вай фай и попробовать подключиться к ней заново. Для этого заходим в настройки Wi-Fi на смартфоне (планшете), находим имя точки, к которой пытаемся подключиться, держим на ней палец буквально секунду до появления меню, в котором должен быть пункт «Удалить». Выбираем его и пробуем заново подключиться, указав пароль.
Удаление сохраненной сети Wi-Fi
Если будет отображаться ошибка аутентификации, то это значит, что пароль введен неверно.
Все следующие манипуляции будут проводиться с роутером, поэтому для начала нужно зайти в его настройки с уже подключенного к нему устройства.
После этого попробуйте менять следующие настройки:
- Регион. Должен совпадать с вашим фактическим регионом проживания.
- Канал (Channel). Часто бывает установлен в Auto. Переставить в 1, 6, 12. (Выбираем любой).
Варианты расположения настройки, отвечающей за смену канала Wi-Fi на роутерах Tp-Link
- Часовой пояс. Также проверьте правильность установки времени и даты на телефоне.
- Имя сети. Лучше всего указывать название Wi-Fi английскими буквами без пробелов, подчеркиваний, дефисов и прочих подобных символов.
- Тип шифрования. Лучше всего выставлять рекомендуемый — WPA/WPA2 — Personal.
Выбор рекомендуемого типа шифрования
Внимание! После каждого изменения настроек роутер нужно перезагрузить!
Также обратите внимание на тот факт, что подключение может блокироваться како-то защитной или антивирусной программой, установленной на вашем устройстве. Поэтому пробуем отключать все антивирусы и прочие подобные программы.
Многим владельцам Android-устройств знакома ситуация, когда их планшет или смартфон не хочет подключаться к беспроводной сети. В настройках доступа к сети при подключении указано состояние «Сохранено», однако, пользоваться интернетом невозможно. Тем не менее, если телефон не подключается к Wi-Fi и пишет «Сохранено», решить такую проблему возможно самостоятельно.
Крайние меры
Производители электроники постоянно совершенствуют свое программное обеспечение. Поэтому редко, но встречается ситуация, когда прошивка телефона несовместима с программным обеспечением роутера. В таком случае поможет обновление системы одного из этих устройств.
- Как настроить Wi-Fi роутер дома самостоятельно: хитрости подключения.
Зато намного чаще бывает, что на мобильном гаджете используется кастомная прошивка, которая попросту не может подключаться к некоторым сетям и будет просто прекращать попытки соединиться надписью: «Сохранено». Здесь не остается выхода, как устанавливать официальную и забыть о проблеме, когда смартфон не подключается к Вай-Фаю. Однако, можно попробовать изменить на телефоне ПО на кастомное (Cyanogen Mod), которое может содержать обновленные драйвера Wi-Fi.
На этом все. Если проблема с подключением сохраняется, напишите в комментарии, подумаем, что можно сделать еще. Также большая просьба рассказать, какие еще способы помогли избавиться от ошибки вам. Спасибо!
Всем привет!
Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах ? ).
А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек ? ) к статье Как подключить к Wi-Fi телефон (планшет) на ОС Андроид? оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPAWPA2». Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.
Суть проблемы
При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android), к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPAWPA2». И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить, то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.
Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0). Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPAWPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось ? .
Это интересно: Android (смартфон, планшет) к Wi-Fi подключается, но интернет не работает
- Как настроить роутер без компьютера: через телефон или планшет
Проверка параметров маршрутизатора
Если речь идет о домашней сети и в настройки роутера можно войти, нужно убедиться в следующем:
- указан правильный регион;
- выбрано правильное время, в соответствии с часовым поясом и рассинхронизация времени не позволяет создавать телефону временную метку;
- правильно настроен беспроводной сигнал;
- мобильное устройство поддерживает указанный способ шифрования.
Основные причины проблемы с Wi-Fi на Android описаны в следующем видео:
Народная подборка советов
Если ранее все работало, это хорошо. С большой вероятностью дело в каких-то настройках, которые мы с вами сейчас попробуем пошевелить. Скорее всего все исправится и заработает.
Здесь я хотел бы оставить подборку методов, которые помогают решить проблему и решили ее. Все взято из личного опыта, а также опыта окружающих людей. В идеале все нужно проверить и попробовать изменить, только после этого разрешаю расстраиваться и плакать:
- Проверяем дату и время. До сих пор встречаем странности с неверной установкой даты и времени и отсутствием подключения. В большинстве случае это не про вас, но на всякий случай…
- Режим полета. Проверяем, чтобы никаких самолетов не было. В случае наличия отключаем через шторку. Именно этот режим делает так, что Wi-Fi не включается.
- Настройки роутера. Здесь все неоднозначно. Т.е. если раньше к этой точке доступа все успешно подключалось – это одна проблема. Если же изначально не получается подключиться – это другая проблема. В первом случае рекомендуем сделать перезагрузку, поменять имя сети и пароль от нее (пароль можно временно попробовать убрать). Продвинутым – вручную задаем канал и режим (например, на Redmi Note 5 и 4X была актуально проблема при выборе режима bgn mixed). Если изначально ничего не выходит, нужно понять, что именно не выходит. Так если не видит сеть – возможно ваш телефон не поддерживает 5 ГГц сети, а роутер вещает именно на ней. Других проблем вроде как и не должно здесь быть.
Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPAWPA2»
Аутентификацией называется особая технология защиты, которая не допускает в рабочую зону и персональные данные незваных гостей (пользователей). В общественных местах устанавливают специальные точки доступа, к которым может подключиться бессчетное количество клиентов для использования канала интернета и трафика.
Среди них могут быть злоумышленники. Вот почему важно предотвратить несанкционированное подключение, создать высококачественную технологию шифрования, подобрать оригинальный пароль.
Самый распространенный метод проверки подлинности — WPA-PSK/WPA2. К основным типам шифрования относят:
- Код для всех абонентов. Подключение к сети происходит либо с общим паролем (ключом), либо каждому клиенту выдается личный доступ в виде пароля из цифр и латинских букв различного регистра.
- Код для компаний с повышенным уровнем безопасности цифрового контента. В такой сети подключается огромное количество пользователей, сотрудников офиса. Здесь наиболее важной станет безопасная проверка подлинности.
Обратите внимание! Зачастую такая ситуация возникает, потому что происходят ошибки в настройках роутера. Прежде чем менять параметры телефона, планшета, необходимо разобраться с маршрутизатором.
С помощью смартфона клиент сети может убедиться, что не вводит некорректные данные. Ему необходимо ввести в адресной строке браузера значение «192.168.1.0», как указано на маршрутизаторе. В выпадающем меню клиента интересуют всего две строки: SSID и PSK.
Пользователь пытается подключить устройство к Wi-Fi, а на экране выскакивает ошибка: «Сохранено, защита WPAWPA2». Проверенным методом устранения такого сообщения выступит перезагрузка роутера. Однако это не единственный способ решения проблемы.
Конечная цель пользователей — подключиться к интернету, который раздает Wi-Fi роутер. Чтобы ее достичь, важно разобраться, чем же вызвано такое поведение беспроводных сетей, маршрутизатора или модели смартфона.
Действия клиента при попытке выйти в сеть логичны и последовательны:
- Выбирается точка доступа Wi-Fi.
- Вводится пароль.
- Меняется статус — «Подключение — Аутентификация — …».
И вот оно, выскакивает «китайское сообщение» — «Сохранено, защита WPA2 или WPA», а далее:
- «Ошибка аутентификации». Первопричину, почему так происходит, стоит искать в проблемах с паролями или настройками безопасности на роутерах.
- «Сохранено». Если выход в интернет все еще закрыт, значит «подвели» настройки Wi-Fi сети.
Важно! Меняя параметры и функционал сети роутера, обязательно надо «срезать» сохраненную сеть на телефоне. Во вкладке Wi-Fi Setting требуется выбрать необходимую сеть, удерживать ее до тех пор, пока не появится меню. В пункте «Изменить» получится указать новый пароль.
Причины
Ошибку аутентификации часто может вызвать неправильный ввод пароля. Для этого проверяют раскладку (кириллица, латиница), регистр букв. Для упрощения процедуры многие меняют пароль роутера на цифровой, чтобы не путаться в буквенном значении.
Планшет не подключается к вай-фай и пишет «Сохранено, защита WPA2» в тех случаях, когда режим беспроводного соединения просто-напросто не поддерживается. Данная проблема актуальна для «ретро» моделей цифровой техники или бюджетных версий на базе ОС Android. Чтобы решить вопрос, достаточно поменять стандарт 802.11 b/g, то есть отключить n или Auto. Далее подключение в интернет происходит повторно.
Обратите внимание! В некоторых случаях поможет не смена пароля, а изменение локации в настройках сети (например, на Германию, США, Великобританию).
Действенными способами устранения проблем с ошибкой аутентификации выступают следующие:
- Изменение проверки подлинности и шифрование WPA. Часто помогает переход от WPA2-Personal (в некоторых моделях гаджетов установлен по умолчанию) к WPA (AES).
- Поиск свободного канала для сети, изменение его ширины на 10-20 МГц при слабом приеме сигнала. Для этого понадобится пункт в разделе Wireless — Channel W >
Перезагрузка адаптера беспроводной сети
Осуществляется она по следующему алгоритму:
- Вызов окна команд при помощи комбинации клавиш Win+R;
- Инициализация команды ncpa.cpl
при помощи появившегося окна
; - Выбор в списке нужного беспроводного соединения и отключение его (клик правой кнопкой мыши – «Отключить»);
- Включить соединение (клик правой кнопкой мыши – «Подключить»).
В итоге вы принудительно перезапустите адаптер, и вопрос как настроить вай фай решится. В противном случае можно также попробовать перевести устройство в режим полета. Делается это при помощи специальной кнопки на клавиатуре ноутбука или же через область уведомлений операционной системы Windows.
Как выставить правильный регион в настройках маршрутизатора
Когда Wi-Fi сеть сохранена, а не подключает, пора влезть в «географию» настроек Wi-Fi. Распространенным методом решения данной проблемы выступает неправильная локация и ее смена. Также, если на гаджете установлен VPN или блокиратор рекламы, это будет влиять на корректное подключение к беспроводным сетям.
Обратите внимание! Подробные сведения о настройках локации необходимо искать в инструкции к роутеру.
Если роутер производителя TP-Link, клиенту придется перейти в пункт беспроводного режима Wireless. Здесь находится вкладка «Регион», напротив которой указывается страна. После этого надо сохраниться.
Надпись «сохранено защищено», но нет доступа в интернет, может быть связана с поврежденной микропрограммой маршрутизатора. Тогда придется обновить его прошивку до последней версии и только с официального сайта производителя. При включении роутера стоит убедиться в том, что сеть открытая. Для этого в конфигурациях нужно поменять (снять галочку) на пункте Hidden SSID, а также проверить корректное название беспроводной сети (SSID на латинице).
Первые действия
Библия вайфайолога гласит:
Без шуток – перезагружаем смартфон, перезагружаем роутер – после перезагрузки тоже наблюдаются проблемы с сетью? Если да, начинаем двигаться дальше.
Если ранее уже подключались к сети, и она даже была сохранена, но сейчас возникает проблема, рекомендую забыть сеть:
Настройки – Wi-Fi – (дополнительное меню – обычно шестеренка) – Сохраненные сети – Щелкаем по сохраненной сети и выбираем Удалить
Альтернатива: Настройки – Wi-Fi – Если сеть отображается, щелкаем по ней – Забыть эту сеть
При новой попытке подключения и успешного ввода пароля по идее все должно подключиться. Если ничего не помогло, давайте подумаем вообще, что вы подразумеваете под словом «не подключается»:
- Не видит все сети
- Не видит мою сеть, а сети соседей видны
- Ошибка подключения ко всем сетям (какая ошибка)
- Ошибка подключения к моей сети, к другим сетям подключается без проблем (какая ошибка)
- К сети подключается, но нет интернета – делим проблему, только на одном телефоне так, или на всех устройствах сети
Очень часто люди относят сюда всего лишь отсутствие интернета, которое может быть связано даже с проблемами у провайдера (позвоните ему, кстати), а говорят, что не работает именно Wi-Fi. Не путаем: Wi-Fi может работать без интернета, а интернет может передаваться и по проводу. Это разные вещи.
Видите, как много вариантов появилось – настоятельно рекомендую уточнить свою проблему и попробовать воспользоваться поиском заново. Сделаете много открытий, а не будете заниматься пустяковой ерундой.
Проверка пароля и повторное подключение
По неосторожности или невнимательности владелец смартфона, планшета, нетбука может неправильно указать пароль. Такая ситуация часто происходит в общественных местах, где пароли приходится запоминать на слух, набирать по памяти. В домашней сети достаточно единожды корректно ввести данные, как они сохранятся в конфигурациях телефона, маршрутизатора.
Обратите внимание! Бывают случаи, когда пароль приходится вводить повторно, однако запрос на него не появляется на экране. Для этого необходимо «срезать» подключение с помощью функции «Удалить».
Такая проблема часто возникает в смартфонах брендов Nomi, Xiaomi, Prestigio, Samsung. Подключение и сохраненный Wi-Fi нередко приходится менять несколько раз для достижения результата.
Перечисленные нюансы «борьбы» с проблемами входа в интернет помогут справиться с распространенной ошибкой «Сохранено, защита WPAWPA2». Она возникает на многих устройствах, независимо от класса, стоимости и бренда, качества прошивки, оригинала либо подделки. Работа с различными беспроводными сетями, общение и ведение бизнеса в удаленном доступе (через интернет) — основное занятие нынешнего поколения.
Необходимо менять настройки проверки подлинности, шифрования, каналы, пароли и ключи, чтобы избежать ошибок. Для устранения проблем с сетью нужно помнить про смену региона, прочтение инструкции к роутеру и проверку пароля. Почти все причины некорректной работы сетей связаны с настройками маршрутизатора. Неполадки легко устраняются без профессиональной помощи.
Wi-Fi подключается, а интернета нет
Львиная доля проблем уходит именно в этот раздел. Что поможет? Перезагрузка. РОУТЕРА И ТЕЛЕФОНА:
- Выключаем роутер.
- Выключаем смартфон.
- Ждем 5 минут.
- Включаем роутер.
- Ждем минуту.
- Включаем смартфон.
Если это не помогло, значит у нас есть два варианта:
- Либо на роутере нет интернета (проверяем на других устройствах, есть ли интернет при подключении к роутеру).
- Либо полетели сетевые настройки на телефоне:
Настройки – Wi-Fi – Тапаем и держим по нашей подключенной точке доступа – в появившемся меню выбираем «Изменить сеть» – Убеждаемся, что в расширенных настройках установлен DHCP, а прокси-сервер отключен
Если же DHCP стоит, интернет от роутера есть, все перезагружено, а на телефоне его нет – нужно ставить сетевые настройки (IP, шлюз, маску и DNS) руками. Т.е. вместо DHCP ставим «Вручную», а дальше…
А дальше я подумал, и решил не перегружать вас теорией. Как максимум – попробуйте заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS-серверы Гугла) – очень часто используем на людях, помогает. В остальных настройках, возможно, и есть смысл, но после тотальной перезагрузки они должны встать в правильную позицию, поэтому единственное что может здесь подвести – поломанные DNS вашего провайдера, которые я и рекомендую заменить на гугловские.
