Опубликовано: 31.08.2019Рубрика: Устранение неполадокАвтор: Александр Рощин
В ходе эксплуатации видеокарты вдруг обнаруживаем, что компьютер перестал ее распознавать, хотя еще до перезагрузки системы она работала стабильно. О том, что ПК ее не видит можно узнать в Диспетчере задач, где вместо имени модели отображается стандартный видеоадаптер или когда приложения, зависящие от этого графического процессора не удается запустить.
Столкнуться с этой проблемой можно и после ее замены новым или заведомо рабочим устройством. Например, после покупки, когда досконально изучили ее характеристики и сравнили с другими моделями, полностью совместимыми с используемой конфигурацией ПК, замечаем, что компьютер категорически отказывается распознавать новую видеокарту.
Проблема с обнаружением может возникнуть из-за неисправных драйверов, неправильной настройки БИОС, неполадок на аппаратном уровне, поломкой видеокарты или вызвана перебоями в питании. В общем существует много причин, из-за которых компьютер не видит дискретную видеокарту и они зависят от того, используете ли новое устройство или система внезапно перестала ее обнаруживать.
- 1 Проверьте гнездо и контакты видеокарты
- 2 Переустановка драйвера
- 3 Установка видеокарты по умолчанию
- 4 Недостаточная мощность блока питания
- 5 Изменение настроек BIOS
- 6 Удаление обновлений Windows
- 7 Сброс настроек BIOS
Проверьте гнездо и контакты видеокарты
Проблема может возникнуть из-за состояния места посадки видеокарты. Гнездо может быть повреждено, например, при чистке системного блока или некорректно работать из-за слоя пыли.
Примечание: Если видеокарта работала нормально, в первую очередь нужно почистить разъемы от пыли, извлечь видеоадаптер, аккуратно протереть контакты ластиком, вернуть обратно и плотно зафиксировать.
Откройте крышку системного блока, включите компьютер и посмотрите, вращается ли вентилятор на графическом процессоре. Если нет, неисправен разъем или неплотно зафиксирована видеокарта в гнезде. Если с контактом все в порядке, установите ее во второй разъем (при наличии) или проверьте на другом компьютере.
Основные причины
Самая главная причина, почему пользователю приходится сталкиваться с подобной ситуацией – пользователь неправильно ее установил.
Это актуально для стационарного устройства, так как именно в этом случае пользователь старается самостоятельно периодически менять элементы устройства.
Если же компьютер не видит вставленную карту, следует проверить, правильно ли она установлена в материнскую плату.
Причин для паники в таком случае нет, если всего лишь извлечь карту и правильно установить ее еще раз.
Нельзя не сказать о более серьезных случаях.
К примеру, причиной подобного явления бывают проблемы с материнской платой. Так, она может просто сломаться.
Нередко бывает так, что у видеокарты поврежден разъем. Самостоятельная диагностика подобной проблемы невозможна.
Так что, когда пользователь подозревает наличие повреждения материнской платы, ему следует обратиться к специалистам из сервисного центра.
Мастер опровергнет или подтвердит предположения пользователя. Иногда поврежденные разъемы можно починить. Если же это невозможно, полностью поменяйте плату.
Компьютер не видит видеокарту по разным причинам
Переустановка драйвера
Проверьте в Диспетчере устройств, видит ли система видеокарту. Если устройство правильно отображается, попробуйте переустановить драйверы. Для начала нужно полностью удалить текущие и связанные с ними файлы. Загрузите с официального сайта и установите утилиту DDU.
Затем запустите компьютер в безопасном режиме. Раскройте меню Пуск, нажмите кнопку «Питание» и, удерживая Shift, щелкните на «Перезагрузку».
При отображении окна среды восстановления, перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки. Когда отобразятся варианты запуска, нажмите F4 для входа в безопасный режим.
Запустите утилиту DDU, на первом экране укажите модель графического процессора и выполните первый пункт (удалить и перезапустить).
После загрузите с сайта NVIDIA или AMD последнюю версию программного обеспечения.
Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки драйверов.
Компьютер перестал видеть видеокарту из-за заражения вирусными программами
Хакеры изобрели разные типы вредоносных программ. Это могут быть безобидные «трояны» или разрушительные «черви». Таки открытия послужили возникновению ещё одной причины, почему персональное устройство перестало показывать видеокарту. Будь то интегрированная или дискретная – неважно. Ведь задача вируса — нарушить работоспособность видеоадаптера.
Помочь избавиться от напасти может только проверка на вирусы с помощью антивирусных утилит. Антивирус обнаружит и удалит заражённые файлы. Однако этот вариант не гарантирует стопроцентную защиту. Если после проверки и лечения видеокарта не определилась, тогда необходимо полностью заменить ПК, либо обратиться в специализированный .
Установка видеокарты по умолчанию
Иногда неполадка решается путем установки видеокарты по умолчанию для отдельного приложения. Эту привязку можно настроить в панели управления NVIDIA или с помощью утилиты Catalyst Control Center для AMD.
Приведем инструкцию, как это сделать для видеокарт NVIDIA. Откройте Панель управления щелчком правой кнопкой мыши по рабочему столу.
Перейдите в раздел «Управления параметрами 3D» и откройте вкладку «Программные настройки». Теперь выберите программу, для выполнения которой хотите назначить видеокарту. В выпадающем окне выбора предпочтительного графического процессора, укажите высокопроизводительный процессор NVIDIA.
Сохраните настройки и выйдите из Панели управления. Попробуйте запустить программу, которой назначили видеокарту NVIDIA по умолчанию. Если она запустилась успешно, повторите шаги для других основных приложений.
Недостаточная мощность блока питания
Если установили новую видеокарту, но компьютер ее не видит, то причина связана с блоком питания. Если старая дискретная карта безупречно работает, а новую отказывается система распознавать, скорее всего, БП для нее недостаточно мощный.
Проверьте номинальную мощность БП и сколько энергии требуется новой видеокарте. Даже если блок питания соответствует минимальным требованиям, его нужно заменить. Поэтому проверьте, чтобы БП обладал большей мощностью, чем требуется для дискретной карты.
Имейте в виду, что для приблизительного расчета нужно суммировать мощность всех устройств, установленных в системном блоке.
Кроме того, проверьте, подключены ли все кабели по питанию. Если видите, что вентиляторы вращаются, еще не означает, что кабели правильно подключены. Иногда из-за плохого контакта в разъеме дополнительного питания, например, нарушенного после чистки компьютера вдруг обнаруживаем, что система не видит графическую карту.
При выборе отдавайте предпочтение блокам питания известных производителей. Они стоят дороже, но при этом будете уверены, что обеспечивают заявленную мощность. Среди известных брендов — EVGA, Corsair, Cooler Master и SeaSonic.
Распространенные проблемы
Конечно, в случае, когда ноутбук перестает видеть видеокарту GeForce, возможна физическая поломка графического адаптера. Это момент неприятный, но не слишком распространенный, поэтому его мы рассмотрим в последнюю очередь.
Наиболее вероятными причинами поломки являются:
- отсутствие драйверов после переустановки Windows;
- сбои в работе операционной системы;
- некорректное переключение между видеокартами.
Видеокарты сами по себе бывают интегрированные и дискретные.
Первый вариант подразумевает отсутствие видеокарты и выделенные ресурсы для исполнения ее задач у процессора. Дискретную видеокарту устанавливают в устройство физически – это отдельная плата со своей памятью. Используются такие видеокарты для разных задач. Интегрированная подходит для не ресурсоемких задач, дискретная – для игр, работы с тяжелыми программами.
В современных ноутбуках используется либо только интегрированная карта, либо комбинация дискретная + интегрированная. При этом ноутбук сам переключается между ними. Как правило, пользователь вообще никак не влияет на данный процесс. Однако, сбой в работе автоматики может привести к тому, что ноутбук будет пользоваться только встроенной видеокартой, а дискретную попросту не заметит. Как с этим справиться, рассмотрим ниже.
Изменение настроек BIOS
Есть несколько настроек в BIOS, которые нужно изменить при проблемах с обнаружением видеокарты. Включите компьютер и при появлении первого экрана с логотипом нажмите Esc, Del, F8, F12 или F10. Узнать точную клавишу для входа в Биос можно на этом экране или запросом в интернете по модели материнской платы.
В настройках BIOS найдите параметры IGPU или iGPU Multi Monitors. Этот параметр позволяет настраивать и использовать несколько мониторов. Его нужно отключить, если к компьютеру подключен только один монитор.
Найдите настройки, связанные с PCI и PCI-E. Должны быть такие параметры: PCI, Onboard и PCI-e. Попробуйте выбрать параметр PCI-e и проверьте, решена ли проблема.
Сбои в операционной системе
Иногда бывает недостаточно настроить драйвера или обновить их. Чаще всего это происходит в том случае, когда проблема связана с самой операционной системой. В данном случае поможет ее переустановка. Я настоятельно рекомендую обновлять систему не реже одного раза в полгода. Не нужно ждать пока ОС начнет тормозить или выдавать проблемы. Переустановка Windows не занимает много времени, но при этом обеспечивает стабильность работы. Главное после этой процедуры не забыть поставить все драйвера. Кстати, те, кто действительно часто меняют ОС, держат все драйвера на флешке, чтобы потом долго их не искать, а сразу поставить после переустановки системы.
Стоит запомнить один важный совет: после установки новой ОС очень часто отсутствуют драйвера на сетевой адаптер, то есть выйти в интернет с этого устройства не получится. Если под рукой есть еще один ноутбук или компьютер, то проблем не возникнет, а вот если их нет, то придется срочно искать — с чего скачать нужную утилиту для выхода в сеть. Именно поэтому иметь в запаснике драйвер на сетевую карту очень полезно и порой жизненно необходимо.
Удаление обновлений Windows
Есть много случаев, когда после обновления Windows возникают проблемы с драйверами, в итоге система перестает распознавать видеокарту. Существует простой способ отменить обновление. Windows предоставляет возможность возврата к предыдущей версии. Хотя эта опция доступна в течение 30 дней, ее стоит воспользоваться.
Нажмите сочетание Win + I для входа в Параметры и перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
На левой панели откройте вкладку «Восстановление» и нажмите кнопку «Начать» в разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
Если этот раздел недоступен попробуйте удалить последнее обновление. Откройте окно «Выполнить», запустите команду appwiz.cpl.
В левой части экрана нажмите на «Установленные обновления».
Найдите по дате последнее обновление, кликните на кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, видит ли система видеокарту.
Диспетчер устройств
Самый быстрый способ решить проблему при возникновении ошибки настроек дисплея NVIDIA – это использовать Диспетчер устройств для проверки работы адаптера. Для этого нужно сделать следующее:
- Откройте системный поиск, который находится в нижней панели Windows 10. В поисковой строке введите «Диспетчер устройств
». - В окне появится результат поиска. Кликните по приложению.
- Раскройте раздел с видеоадаптерами.
- Если устройство NVIDIA не активно, и рядом с ним отображается значок в виде стрелки, нажмите по нему правой клавишей мыши и в появившемся меню выберите пункт «Включить устройство
». - Если видеоадаптер уже включен, попробуйте перезагрузить его. Для этого вызовите контекстное меню и выберите пункт «Отключить устройство
». Появится предупреждающее окно, в котором нужно подтвердить действие. - Затем снова активируйте работу графического адаптера NVIDIA. Проверьте работоспособность окна настроек параметров. Если это не помогло, переходите к следующему шагу.
Сброс настроек BIOS
Проблему можно решить путем сброса BIOS к настройкам по умолчанию. В настройках Биос найдите опцию загрузки значений по умолчанию (Load Setup Defaults). В зависимости от модели материнской платы, название немного отличается. Нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране.
После сброса проверьте, решена ли проблема. Если по-прежнему компьютер не видит устройство, попробуйте обновить Биос.
Александр Рощин
Инженер-программист с 20-летним стажем.
Способ 6: Проверка оборудования
Последний метод является комплексным, поскольку заключается в диагностике оборудования. Часто бывает такое, что видеокарта не отображается в Виндовс 7 именно по аппаратным причинам, а не программным. Тогда требуется сначала проверить подключение и общую работоспособность комплектующего, о чем написано в материалах далее.
Подробнее: Как понять, что сгорела видеокарта Как понять, что видеокарта «умирает» Почему материнская плата не видит видеокарту
Если вы только приобрели видеокарту и подключили ее к компьютеру, стоит обратить внимание на наличие кабелей дополнительного питания, которые соединяются с БП. Дополнительно отметим и то, что некоторые пользователи вовсе не смотрят на мощность блока питания и покупают дорогостоящие видеокарты, для запуска которых просто не хватает производительности. Мы же советуем произвести самостоятельный расчет количества потребляемых Ватт, чтобы понять, имеется ли достаточный запас (примерно 200 Ватт) для стабильной работы графического адаптера.
Подробнее: Как узнать, сколько ватт потребляет компьютер
Это была вся информация по поводу отображения видеокарты в Windows 7, которую мы хотели рассказать сегодня. Вам осталось только воспользоваться каждым методом, чтобы найти рабочий и перейти к нормальному взаимодействию с компьютером.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 12607 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
