8 причин почему не читается карта памяти MicroSD на телефоне

Основное предназначение microSD для смартфонов под управлением операционной системой Android — расширение внутреннего хранилища для приложений, фотографий, документов, аудио и видео файлов. Однако бывают случаи, когда телефон не видит карту памяти. Давайте разберем причины возникновения этой проблемы и способах решения.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид моделей: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов, Android магнитол, TV приставок.

Для начала

Пользователю смартфона, столкнувшегося с ситуацией, когда SD-карта вдруг стала «невидимкой», не стоит паниковать и, прежде чем предпринимать какие-то радикальные меры, попробовать устранить неисправность с помощью стандартных процедур.

Перезагрузить технику

Иногда причиной того, что телефон не видит карту памяти, становиться сбой программного обеспечения. Поэтому первый шаг — перезагрузить девайс.

В случае неудачи владельцам смартфонов со съёмными аккумуляторами можно попробовать сделать следующее:

• выключить устройство;
• снять заднюю крышку;
• вытащить на 1-2 мин АКБ из корпуса;
• установив всё на место и включив девайс, проверить накопитель на работоспособность.

Проверить на другом устройстве

Если перезагрузка не помогла, следует разобраться что стало причиной: сам смартфон или же microSD. Для этого необходимо проверить карту памяти на заведомо исправном телефоне, планшете, ноутбуке или компьютере.

Внимание! Для проверки флеш-карты на ноутбуке используют адаптер под полноценную SD, если в устройстве нет слота для формата micro, а вот для подключения к КП, понадобится USB картридер.

Рабочая SD-card, будет обязательно определяться одним из этих устройств, с возможностью чтения и записи новых файлов. В противном случае придётся покупать новую, так как данные накопители ремонту не подлежат.

Визуальный осмотр гнезда

В стандартные процедуры входит внешний осмотр носителя и разъёма слота телефона. В случае загрязнения поверхности контактов пылью или жиром, их обязательно протирают ватной палочкой или мягкой салфеткой, смоченной в спирте.

Если заметили механические повреждения, например погнутые контакты, придется вскрыть корпус и аккуратно поправить металлическое пластинки. Но «без прямых рук» и навыков сервисного инженера, таким лучше не заниматься самостоятельно.

Проверить систему на вирусы

Некоторые пользователи считают, что к возникновению проблемы могут быть причастны вирусы, на зараженном девайсе или карте памяти. Это маловероятно, но в целях безопасности рекомендуем проверить надёжным антивирусом (лучше несколькими):

• Kaspersky Antivirus;
• Avira;
• Avast;
• Eset Nod 32;
• AVG;
• Norton Security.

Карта памяти и смартфон будут восприниматься компьютером как внешние накопители. Запустив установленный на ПК антивирус, и указав путь к этим устройствам, проведите сканирование.

Сортировка фотографий по дате в Galaxy S4

Проблема : Когда я перемещаю свои фотографии из хранилища устройства на SD-карту, они путаются и располагаются в неправильном порядке, а не по времени. Я перепробовала так много вещей, что просто не знаю, что делать, и это очень нервно и расстраивает. Надеюсь, вы можете помочь.

Предложение : это одна из функций, которую Samsung должен включить в свое стандартное приложение «Галерея», потому что на данный момент приложение сортирует фотографии по имени. а не по дате. Однако вы можете переименовать эти файлы (да, индивидуально), чтобы указать дату, когда они были взяты, чтобы они были отсортированы в соответствии с вашими предпочтениями, или вы можете использовать стороннее приложение, которое предлагает больше функций сортировки, чем приложение Галерея, например QuickPic. Надеюсь, это поможет.

Проблемы с телефоном

О том, что виновником данной проблемы является телефон, можно предположить только в том случае, если прежде установленная карта памяти определяется другими устройствами и исправно на них работает.

Программные ошибки

Мобильное устройство может не воспринимать microSD из-за проблем с программной и аппаратной начинкой телефона. Причинами сбоя системы Андроид могут быть вирусы или нарушение работы оболочки из-за установки стороннего кривого ПО. Крайне редко слетает драйвер контроллера памяти, помогает только перепрошивка аппарата.

Если перезагрузка и извлечение аккумулятора не помогли, следует прибегнуть к более радикальной мере — сбросу к заводским настройкам. Делается это следующим образом:

• в настройках телефона заходим в раздел «Система»;
• выбирают пункт «Сброс настроек»;
• нажимают на «Удалить все данные».

Важно! Перед тем, как перейти к заводским настройкам, необходимо полностью зарядить смартфон, а все важные файлы перенести на другой носитель (сделать бэкап).

Механические повреждения разъёма

Механические повреждения разъёма обычно пользователь обнаруживает ещё на стадии визуального осмотра. Контакты в слоте SD можно повредить, вставляя флеш-карту противоположной стороной или слишком резко. Медные дужки при сильном механическом воздействии могут отломиться или изогнуться. При частом «передергивании» накопителя возможно стирание дорожек в гнезде.

В данном случае владельцу телефона следует обратиться в сервисный центр для восстановления разъёма и замены повреждённых контактов. Возможно придется полностью выпаивать модуль и ставить новый.

Загрязнения разъёма

Иногда контакты в разъёме слота не просто покрываются пылью, а окисляются (после попадания воды, пива, сока и других жидкостей).

В такой ситуации чистка ватной палочкой, смоченной в спирте (рекомендуем изопропиловый), может не помочь, попытка очистить механическим способом лишь повредит считывающие дужки. Поэтому лучше за помощью обратиться к специалистам сервисного центра.

В какую облачную резервную копию были бы отправлены мои фотографии?

Вопрос : Привет, вы сохранили фотографии в «облаке», но недавно сменили телефон, в какую резервную копию в облаке ушли бы мои фотографии? Большое спасибо. —

Ответ : Здравствуйте, Деби. На самом деле на такие вопросы можете ответить только вы. Постарайтесь вспомнить, какую учетную запись вы использовали при резервном копировании. Ваша учетная запись Google должна быть первой, затем ваша учетная запись Samsung, затем остальные.. Все, что вам нужно сделать, это синхронизировать фотографии со всеми учетными записями, которые вы использовали на своем предыдущем телефоне, и ваши фотографии будут автоматически загружены или синхронизированы с вашим телефоном.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем.

Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем, и мы не будем взимать с вас ни копейки. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Проблемы с картой

В большинстве случаев причиной того, что телефон не видит карту, является сама micro SD.

Неправильный формат файловой системы

Частенько при первоначальной установке, аппарат выдает сообщение «SD-карта не работает» или «устройство повреждено». Наиболее часто встречающиеся причины:

• ОС Android мобильного устройства не воспринимает файловую систему – придется «форматнуть» (Инструкции ниже);
• повреждена таблица файлов;
• некорректное форматирование накопителя пользователем.

Многие модели телефонов не могут распознать современные флеш-карты с объёмом памяти более 64 Гб, так как они размечены в формате exFAT или NTFS. Поэтому, во избежание конфликта файловых систем, данный накопитель следует отформатировать в FAT 32 при помощи:

• режима Recovery на смартфоне;
• утилиты SD Formatter на компьютере или штатной утилиты Windows (инструкция чуть ниже).

Карта памяти не совместима с мобильным устройством

Прежде чем покупать новую Secure Digital card для своего девайса, следует ознакомиться с техническими характеристиками и рекомендациями компании-производителя. В инструкции или на сайте, в описании модели будет указан максимальный объём внешнего накопителя.

Для примера можно взять смартфон Samsung SM-G355H. По техническому паспорту, максимальный объём SD памяти — 64 Гб. Поэтому, если купить носитель на 128 Гб и вставить в слот, девайс её просто не увидит и форматирование в данной ситуации не поможет. Также при выборе SD-card важно учитывать репутацию производителя и другие характеристики, о которых подробно рассказано в FAQ.

Карта памяти вышла из строя

Если накопитель не определяется на телефоне и КП, то причины могут быть следующие:

• механическое повреждение;
• выгорел чип управления или памяти;
• износ запоминающих ячеек от частой записи перезаписи информации.

В данном случае следует приобрести новую флешку. Если компьютер распознает при подключении как внешний накопитель, проведите диагностику, подробнее в разделе FAQ.

Обломился контакт на плате

Можно обратиться в сервисный центр для того, чтобы восстановить и сохранить очень важные данные, но после этого потребуется покупка новой micro SD.

Брак или подделка

При покупке microSD в китайских интернет магазинах участились случаи, когда по непонятным причинам данные на накопителях не сохраняются или теряются. Это происходит из-за того, что действительный объем этих дешёвых подделок не соответствует заявленной, хотя в ОС будет отображаться ёмкость, указанная продавцом.

Чтобы проверить карту памяти и установить её реальный объём, необходимо воспользоваться утилитой H2testW. После проверки, программа определит реальную ёмкость и количество секторов. В случае несовпадения следует сразу обращаться к продавцу за возвратом денег. Обычно их сразу возвращают при открытии спора и предоставлении скриншотов.

Внимание! Проверка с помощью данной программы может длиться более 10 ч.

Galaxy S4 не может читать SD-карту после обновления

Проблема : Карта памяти, которую я купил несколько недель назад, не работает, так как обновление постоянно сообщает о подготовке, поэтому карта удалена как карта, похоже, что телефон ее не видит.

Устранение неполадок : обновление могло повредить вашу SD-карту. Это происходит постоянно, и самое ужасное — все ваши данные и файлы будут потеряны и их невозможно будет восстановить. Единственное решение — переформатировать карту, чтобы она снова стала полезной. Попробуйте использовать формат FAT32, чтобы телефон мог легко его прочитать.

Итоги

Основные причины, по которым телефон не видит карту памяти, и способы их устранения приведены в таблице:

Форматирование через SDFormatter

В ряде случаев карта отказывается корректно работать и требует глубокой очистки. Не всегда Windows удается сладить со строптивой флешкой. Одним из самых популярных реаниматоров microSD является программа SDFormatter (офсайт https://sdformatter.ru/). Она совершенно бесплатна, проста, не требует установки. Единственное, что нужно помнить – вся информация, хранящаяся в накопителе, после форматирования будет утрачена.

Последовательность шагов:

1. Запустить утилиту.
2. Выбрать раздел для форматирования (D: или другой).
3. Во вкладке Настройки выбрать полную очистку (система перепишет кластеры, проставив везде нули).
4. В поле Имя диска поставить любую метку (например, фотоаппарат, смартфон, навигатор и т. п.).
5. Нажать кнопку Format.
6. Дождаться завершения процесса очистки карты.