Всегда сложно столкнуться с неожиданными ошибками на вашем устройстве. Одна из таких печально известных проблем — «Сбой проверки. При подключении к серверу Apple ID произошла ошибка ». Это может произойти на любом iPhone, iPad и Mac при входе в iCloud или iTunes и App Store. Обычно это происходит из-за проблемы с подключением к сети, и если ее не решить, вы не попадете в acmes iCloud, iTunes или App Store. К счастью, есть несколько способов решить проблему и исправить ошибку, связанную с ошибкой проверки.
- Проверьте страницу состояния системы Apple
- Проверьте подключение к сети
- Установить дату и время автоматически
- Выйдите из App Store и войдите снова
- Перезагрузите устройство
- Сбросить настройки сети
- Измените свой пароль Apple ID через веб-сайт
- Использовать проверочный код
- Отключить VPN
- Обновите свое устройство
Проверьте страницу состояния системы Apple.
Прежде чем пытаться исправить ошибку, вы должны проверить, есть ли проблема с сервером, поскольку системы Apple могут столкнуться с проблемой. Чтобы проверить это на своем iPhone, iPad или Mac, перейдите в Страница состояния системы Apple
Проверьте, доступны ли все услуги. В случае, если возникла проблема, рекомендуется подождать, пока Apple не устранит проблему.
Но если все точки зеленые, значит, проблема на вашей стороне, и вы можете устранить ее, используя следующие советы.
Метод 1: Проверьте, не работают ли серверы Apple
Шаг 1, Откройте сайт статуса сервера Apple ID
Откройте официальный сайт Apple. Найдите его меню «Поддержка» и введите «Состояние системы». Затем вы можете нажать гиперссылку под первым выбором. После этого вы можете просматривать все доступные сервисы Apple, магазины и iCloud.
Шаг 2, Проверьте состояние системы
Apple отображает все службы, включая Apple ID, Siri, Game Center и т. Д. Если вы видите зеленую точку с левой стороны, это означает, что этот сервер Apple ID работает нормально. Некоторые люди сообщают, что помимо сервисов Apple есть желтый, красный или оранжевый. Что ж, это указывает на то, что сервер Apple ID не работает, неисправен или не работает должным образом.
Проверьте подключение к сети.
Иногда могут возникнуть проблемы с сетевым подключением, поэтому рекомендуется выключить и снова включить его.
На вашем iPhone или iPad откройте «Настройки» -> «Wi-Fi». Выключите переключатель.
Подождите около 20 секунд, а затем снова включите его.
На Mac щелкните значок Wi-Fi в верхней строке меню и выберите «Отключить Wi-Fi». Затем подождите несколько секунд и выберите Включить Wi-Fi.
Вам также следует убедиться, что вы подключены к самой быстрой доступной сети Wi-Fi.
Если проблема не исчезнет, попробуйте другое сетевое соединение. Подключитесь к альтернативной сети Wi-Fi или сотовой связи.
Выход из системы
Удалось выйти из системы на iPhone или iPad? Но что дальше? Если вы планируете передать или продать его, вы можете выполнить сброс настроек до заводских (сначала сделайте резервную копию всех важных данных!), А затем удалите устройство из своего Apple ID. Это должно предотвратить любые проблемы, связанные с конфиденциальностью и безопасностью, в будущем.
Далее:
Вход с Apple ID поможет вам входить в приложения и веб-сайты безопасно. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как это работает.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.
Выйдите из App Store и войдите снова.
Перед выполнением этого шага убедитесь, что вы знаете свой пароль Apple ID, чтобы вы могли использовать его для повторного входа.
- На устройствах под управлением iOS 14 перейдите в «Настройки» и нажмите на свой Apple ID вверху.
- Нажмите на Медиа и Покупки.
- Нажмите на значок человека в верхнем левом углу и выберите «Выйти из магазина».
После выхода вы должны войти в систему еще раз и посмотреть, возникает ли у вас по-прежнему ошибка проверки. Если проблема не исчезнет, попробуйте выполнить следующие шаги.
Обратите внимание: на iOS 13 вам нужно будет зайти в «Настройки» -> «iTunes & App Store» и нажать на свой Apple ID, чтобы выйти.
По каким причинам система выдает сбой при входе в учетную запись
Ошибка подключения к серверу аккаунта Apple ID может появиться на экране по различным причинам. Чаще всего такая проблема возникает в следующих ситуациях:
- Некорректные время и дата. На Айфоне владелец установил часовой пояс неверно. Это привело к сбою в дате и времени.
- Соединение с интернетом отсутствует. Еще одна причина, по которой владелец не может заходить в свою учетную запись. Чтобы программа App Store функционировала полноценно, требуется подключение к домашнему беспроводному интернету на высокой скорости. Когда подключение к сети нестабильно, на экране зачастую появляется ошибка.
- Войти в свой профиль клиент не сможет, если на телефоне скрыт серийный номер. В этом случае на экране появляется надпись «Не удается подключиться к Айтюнс store».
- Сертификаты были просрочены. Когда на устройстве хранятся сертификаты, которые уже недействительны, они могут вызвать сбой. Чтобы решить проблему, рекомендуется найти файлы под названием «crlcache.db» и «ocspcache.db» и удалить их с гаджета. Смартфон перезагружается и снова совершается вход в аккаунт.
Пользователь уже узнал о причинах, почему произошла ошибка подключения к используемому серверу Apple ID. Теперь стоит рассказать о том, какие вообще существуют проблемы.
Перезагрузите устройство.
Некоторые технические сбои можно решить, перезапустив или принудительно перезапустив iPhone или iPad.
На iPhone X, 11 или новее и iPad с Face ID: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения (или уменьшения) громкости, пока не увидите ползунок выключения.
Перетащите ползунок, чтобы выключить телефон. Через минуту снова включите его, нажимая боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
На iPhone и iPad, у которых есть кнопка «Домой», нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не увидите ползунок выключения. Перетащите ползунок, чтобы выключить питание. Затем подождите минуту и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
На Mac щелкните меню Apple в верхней части экрана и выберите «Перезагрузить».
Сбросить настройки сети.
На этом шаге будут удалены все ваши пароли и настройки WiFi, поэтому обязательно запомните их, прежде чем продолжить. Это не повлияет на данные на вашем телефоне.
- Зайдите в Настройки -> Общие.
- Прокрутите вниз и нажмите Сброс.
- Выберите «Сбросить настройки сети». При необходимости вам, возможно, придется ввести свой пароль.
- Подтвердите, нажав «Сбросить настройки сети» во всплывающем окне.
Отключить экранное время
Начиная с iOS 12, Apple представила экранное время. Он объединяет старые ограничения с рядом дополнительных опций и помогает вам устанавливать различные элементы управления на iPhone и iPad. Например, вы можете ограничить основные функции системы, наложить ограничения по времени, заблокировать приложения и т. Д.
Но если у вас настроено время экрана, вы найдете параметр «Выход» в настройках Apple ID. экран стал серым. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить экранное время.
Шаг 1. Зайдите в приложение «Настройки» и нажмите «Экранное время». Затем прокрутите вниз и нажмите «Отключить экранное время».
Шаг 2. Вставьте Код доступа к экранному времени, а затем нажмите «Отключить экранное время».
Не можете вспомнить пароль для экранного времени? Ознакомьтесь со следующими руководствами, чтобы узнать, как его сбросить или восстановить:
- Восстановление пароля экранного времени — iOS 13.3/iPadOS 13.3 и более ранние версии.
- Сброс пароля экранного времени — iOS 13.4/iPadOS 13.4 и более поздние версии.
Шаг 3: Вернитесь в основную область приложения «Настройки» и нажмите ваш Apple ID.
Прокрутите вниз и вуаля ! Параметр выхода больше не отображается серым цветом.
Также в Guiding Tech
Измените свой пароль Apple ID через веб-сайт.
Иногда может случиться так, что ваш пароль Apple ID больше не соответствует требованиям Apple к надежности. Это может вызвать проблему проверки, поэтому вы можете решить ее, изменив пароль через веб-сайт.
Вы можете сделать это с любого устройства, подключенного к Интернету.
- В любом браузере перейдите в Веб-сайт Apple ID.
- В разделе «Управление учетной записью Apple» введите свой Apple ID для входа.
- Теперь введите свой Apple ID и пароль.
- В разделе «Безопасность» нажмите «Изменить пароль».
- Введите свой текущий (старый) пароль, а затем установите новый. Введите его дважды для подтверждения. Возможно, вам придется подтвердить свою личность, ответив на контрольные вопросы или введя проверочный код.
После этого вам нужно будет обновить его на всех своих устройствах. Надеюсь, после этого вы больше не столкнетесь с проблемой проверки. Но если вы это сделаете, есть еще несколько уловок, которые можно попробовать, как описано ниже.
С какими видами системных сбоев может столкнуться пользователь
Сбой проверки Apple ID происходит по разным причинам. Но владельцу также следует узнать, с какими именно ошибками он может столкнуться. Чаще всего на экране появляется надпись о том, что выполнить подключение к сервису невозможно. Надпись появляется при попытке войти в личный профиль через Айфон или Айпад. Возможно, причина заключается в технических работах, которые проводит компания. Но шанс такого исхода мал. Зачастую причина заключается в таких пунктах:
Если на дисплее мобильного появилось окно «Этот Апл Айди не поддерживается», это говорит о том, что клиент не может воспользоваться таким приложением через свой личный аккаунт. Профили, которые создавались давно, устарели. Они не могут поддерживаться системой, поэтому пользоваться некоторыми скаченными программами владелец не сможет.
Иногда появляется надпись о том, что текущий адрес является неактуальным или же «Апл Айди не найден». Такое сообщение говорит о том, что профиль был заблокирован. Ситуация возникает, если клиент забыл подтвердить процедуру создания аккаунта через почтовый ящик.
Как владелец имеет возможность самостоятельно исправить возникшие сбои при входе в профиль
Если на экране высветился сбой выполнения входа Apple ID, пользователь должен сначала определить проблему, а затем решить ее. Избавиться от ошибки можно такими способами:
Используйте код подтверждения.
Иногда возникает ошибка проверки, потому что ваш iPhone не может синхронизироваться с вашим Apple ID. Для этого вы можете попробовать использовать проверочный код для подтверждения входа в систему. Но для этого вам понадобится еще один iPhone.
- Войдите в систему со своим Apple ID на другом iPhone
- Зайдите в «Настройки» и нажмите на свой Apple ID.
- Нажмите на Пароль и безопасность.
- Теперь нажмите «Получить код подтверждения» и введите код в iPhone, на котором возникла ошибка проверки, и посмотрите, будет ли проблема решена.
iTunes
Эти способы предназначены для тех пользователей, которые получают уведомления об ошибке во время использования приложения iTunes на своем персональном компьютере или MacBook.
Способ 1: Проверка соединения
В случае с iTunes, примерно половина проблем появляется из-за плохого интернет-соединения. Нестабильность сети может вызвать различные ошибки при попытке подключения к сервису.
Способ 2: Отключение антивируса
Антивирусные утилиты могут нарушать работоспособность приложения, тем самым провоцируя появление ошибок. Для проверки следует на время выключить весь антивирусный софт, после чего совершить попытку входа в аккаунт.
Способ 3: Проверка версии iTunes
Наличие актуальной версии приложения необходимо для нормальной работы. Проверить наличие новых обновлений iTunes можно, если:
Все описанные методы помогут при появлении ошибки подключения к серверу Apple ID. Надеемся, что статья смогла помочь вам.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12473 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
