Привет! Проблема неверных сетевых настроек – одна из самых частых у людей в домашних условиях. Эту статью я бы хотелось посвятить ситуации, когда на планшете не работает интернет через Wi-Fi, хотя вроде бы он подключен. Вариантов, почему это происходит, очень много. Так что здесь хотелось бы сохранить все доступные методы, дабы в будущем просто можно было бы кидать ссылку на этот материал для закрытия любых вопросов.
Проблема не исправлена? Решили другим способом? Что-то заметили? Напишите об этом в комментариях, другие люди будут очень рады вашему дополнению!
Говоря о планшете, будем подразумевать планшеты на Android. Тему Apple iOS вынесем в отдельную статью, но владельцы «яблочной оси» тоже смогут подметить для себя здесь много полезного.
Другие методы
В этом разделе я оставлю место для иных методов, которые все-таки помогли некоторым нашим читателям в решении их проблемы. Очень кратко, ищущие да найдут:
- Переименование Wi-Fi сети. Да, просто переименование сети порой спасает ситуацию. Некоторые говорили, что по ошибке ставили название сети на русском языке – такое делать нельзя, только латинские буквы.
- Пробуем менять тип шифрования (а вообще попробуйте его временно отключить на роутере), канал (вместо «авто» рекомендую установить любой вручную), ширину канала (раздельно потестировать 20-40-80).
- Манипуляции с ROOT-правами – как по мне, это полная ерунда, при условии, что вы там чего-то не начудили самостоятельно.
- Обновление системы – были случаи на новом железе, когда после обновления все слетало, а планшет перестал выходить в интернет. Решение – прошиваемся обратно или ждем фикса обновления.
- Неверный пароль – тоже интересная особенность, но порой подключение происходит даже с неверным паролем, но как итог – ничего не работает. Списываем на проблемы с самим планшетом, т.к. такого происходить не должно, но видеть приходилось. Проверяйте пароль!
- Прокси-серверы – видел ситуацию, когда люди для обхода блокировки Роскомнадзора доверчиво ставили себе какой-то прокси-сервер и забывали об этом. Со временем прокси умирал, а трафик все равно настырно пытался стучаться через него. Вспоминайте, если использовали прокси или VPN, попробуйте без них.
- Неверная дата – установите верную дату! Эта ошибка на новых моделях не проявляется, но на разных музейных экспонатах всплывает, особенно при доступе к Play Market.
Пропадает сеть
Мобильный интернет имеет свои плюсы и минусы. Из минусов — на стабильность соединения влияют множество факторов. Например, перед вашим домом стоит здание, которое «закрывает» сигнал. На качество сети могут влиять толщина стен или сколько вокруг вас людей находятся в интернете.
Если у вас вдруг пропала сеть, то просто на несколько секунд включаем «Режим полета». Ваш гаджет отключится от сети и после выключения «Режим полета» заново поймает ее. Или используем инструмент перезагрузка (перезагружаем гаджет).
Крайние случаи
Если же ни один из описанных выше методов не помог, остается только крайний метод:
Делаем сброс настроек планшета на заводские! После этого действия удалятся все данные, поэтому не забудьте сохранить себе отдельно все самое важно.
Если же и это никак не поможет, остается подозревать только аппаратную поломку – или шлейф полетел, или модуль сгорел. Такое случается нечасто, но бывает. Решение – нести в сервис или бежать за новым планшетом.
На этом заканчиваю статью. Очень надеюсь, что она была полезна для вас! Но если вдруг и что – наши комментарии всегда открыты.
Проверить, включены ли мобильные данные
Это самый простой момент. И хоть причина банальная, но отсутствие включения мобильных данных — одна из самых распространенных. Проверить этот пункт просто:
Если Андроид, то заходим в меню, находим пункт «Передача данных». Проверяем, чтобы галочка «Мобильный трафик» или «Мобильные данные» была активирована.
Или еще быстрее — вызываем быстрое меню, проведя пальцем по экрану от области, где у нас находится значок антенны мобильной сети, батареи и часов. Поверяем, чтобы был отключен пункт «Режим полета» и был включен пункт «Мобильные данные» или просто «Данные».
Если у нас IOS (айпад или айфон). Заходим в настройки, находим пункт «Сотовые данные». Справа одноименный ползунок «Сотовые данные» должен быть включен.
Или проще — проводим пальцем на главном экране от нижнего края рабочего стола вверх. Находим значок сотовой антенны — проверяем, чтобы был активирован.
Bluetooth-соединение
Один из простых методов включения инета — bluetooth. Для этого потребуется сотовый:
- Активировать блютуз в планшете и телефоне.
- Дать команду искать источник соединения.
- На мобильнике войти в меню, выбрать Отправление по Bluetooth.
- Вписать имя приемника.
- Начинается экспорт данных. Разрешить, ок.
Переносные модемы разного поколения отличаются скоростью соединения и передачи информации
Включение ресивера
Если вы впервые стали обладателем планшетного компьютера и, обнаружив сеть Wi-Fi, поняли, что не работает интернет на планшете, то сначала стоит проверить наиболее возможные неполадки. Зайдите в меню настроек вашего гаджета и отыщите там пункт Wi-Fi или Wireless — именно он отвечает за функционирование ресивера. Если он отключен, то планшет не будет принимать беспроводной сигнал, так что переведите ресивер в режим On — и подключение к интернету будет установлено. Также в это меню можно попасть из панели уведомлений, на которой всегда отображается информация, когда становится возможным подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi.
Если не работает wi-fi на планшете, можно сделать следующее:
1. К сожалению, рядовому пользователю крайне нежелательно вмешиваться в работу высокотехнологичного гаджета. Тем, не менее, вернуть работу wifi, может помочь банальный сброс параметров и возврат к заводским настройкам. Если ваш планшет работает на ОС Android, то это можно сделать через меню устройства, зайдя в раздел: Настройки -> Резервное копирование… . На следующем экране нужно нажать «Сброс данных», после чего планшет вернется в заводское состояние.
2. Можно сбросить настройки и другим способом. Для этого планшет нужно выключить. Затем, одновременно нажать и держать клавишу питания и качельку уменьшения громкости. Затем устройство перейдет в режим восстановления. В меню нужно выбрать раздел «Wipe», после чего произойдет так называемый «hard reset».
Если же это не помогает – значит, неисправность кроется в аппаратной части и устранить ее в домашних условиях не выйдет.
Конечно, в сети можно найти видео и описания, как хозяева неработающего устройства «запекали» Wi-Fi модули в духовке, после чего те оживали. Но этот способ – не панацея, и все неисправности он устранить не в силах. На практике, обычный пользователь создает еще больше поломок, пытаясь разобрать планшет, не говоря уже об успешном ремонте «народными методами». Итак, при поломке аппаратной части необходим визит в сервисный центр.
Основные причины почему не работает wifi на планшете
После «вскрытия» специалист озвучит причину поломки. Это может быть:
- Естественный износ модуля : в этом случае он просто меняется на аналогичный.
- Изношен шлейф , соединяющий модуль беспроводной связи с системной платой планшета. В этом случае он также подлежит замене.
- Попадание воды внутрь корпуса . Крайне опасная ситуация, так как вслед за Wi-Fi может выйти из строя и другое оборудование.
Все эти проблемы легко устраняются работниками сервисного центра. Чем раньше вы обратитесь за помощью, тем будет лучше для вас и для планшета.
Невозможно вспомнить планшет 2010-х годов выпуска, не имеющий модуля Wi-Fi. Быстрый беспроводной Интернет – обязательная функция портативных умных устройств. Тем обиднее, когда он не выполняет свою задачу и не даёт доступа к Интернету.
Мы не рассматриваем случай, когда устройство вообще не включает Wi-Fi. Здесь рекомендация может быть лишь одна: быстрее нести планшет в сервисный центр. Чаще встречается другой неприятный вариант: вроде бы устройство находит желанный вай-фай, но соединиться с Интернетом не может.
Попробуем описать самые частые проблемы с Wi-Fi-соединением и способы их решения. Некоторые из них потребуют всего лишь изменения настроек планшета или роутера. Другие же заставят вас потратить некоторую сумму, но несравнимо меньшую, чем на ремонт планшета (или тем более покупку нового).
Из-за чего вай-фай может не выполнять свою функцию?
Проблемы с сигналом или каналами. Хотя смартфон/планшет и соединяется с Wi-Fi, доступа в Интернет по беспроводному каналу нет.
Как решить: войти в настройки роутера и изменить канал работы Wi-Fi (скажем, вместо автоматического выбора назначить статический 6-й канал). Также помогает выбор другого режима сети: вместо 11bg mixed поставьте 11n или 11g. Этот способ применим, когда проблемы у вас со своим собственным роутером и вы имеете к нему полноценный доступ.
Плохой сигнал. Формально подключение к Wi-Fi присутствует, но соединиться через него с Интернетом не получается. Причина: помехи, особенно если роутер находится за стеной или несколькими.
Как решить: поднести планшет к роутеру вплотную и проверить соединение. Если без преград всё работает, вам лучше перенести роутер или воспользоваться репитером сигнала. Сегодня репитеры стоят достаточно недорого, чтобы установить их в одной или нескольких проблемных комнатах.
Роутер не соединяется с Интернетом. Причина: повреждён кабель, у провайдера технические проблемы или вы просрочили оплату за Интернет.
Как решить: Зайдите в личный кабинет: обычно провайдеры оставляют к нему доступ, даже если ваш счёт в глубоком минусе. Если счет в порядке, позвоните провайдеру.
Неизвестный сбой роутера. Такое бывает.
Как решить: перезагрузить роутер. Чаще всего помогает. Если вы находитесь не дома, а в общественном месте, попросите сотрудника о такой услуге.
Вы подключены к внутренней сети , в которой доступ к Интернету для «залётных» не предусмотрен. Обычно такое случается в кафе, ресторанах, гостиницах, других общественных заведениях.
Как решить: поинтересоваться у сотрудников, какая из доступных сетей предназначена для клиентов.
Неверно введён пароль. Вряд ли вы заметили это при вводе (тогда бы исправили). Некоторые сети при неверном пароле не сообщают об этом сразу, а просто отказываются предоставлять вам доступ к Интернету.
Как решить: поговорить с хозяином дома/сотрудником заведения и уточнить корректное написание пароля.
На вашем планшете неверно настроен прокси-сервер. Достаточно редкая причина в наше время, когда практически все сети умеют делать это автоматически. Но у вас могут быть свои резоны вводить прокси вручную: обойти запрет на доступ к некоторым сайтам, выдать себя за жителя другого региона и т.д. В этом случае побочным эффектом может быть невозможность соединиться с Интернетом вообще.
Как решить: Зайти в Настройки, выбрать Беспроводные сети/Wi-Fi, там найти сеть, к которой вы подключены в данный момент, и зайти в её настройки. На Android это меню обычно открывается долгим тапом по нажатию сети. Попробуйте в настройках найти раздел «Прокси», и, если в нём прописан какой-то прокси-сервер, отключить его, выбрав опцию «Нет». Теперь прокси будет автоматически назначаться провайдером, что с высокой вероятностью решит проблему.
Некорректно настроенная дата. Это вряд ли помешает вам посещать сайты через браузер. А вот и другие приложения Google (если вы пользуетесь Android) могут и забастовать из-за нарушения режима. Сейчас такая проблема встречается редко, но на экзотических планшетах родом из Поднебесной ещё бывает.
Как решить: зайти в Настройки, найти раздел Дата/время и выставить корректные данные.
MAC-адрес вашего устройства в «чёрном списке» сети. Такое бывает, если вы находитесь на объекте с повышенными требованиями к безопасности, где подключаться к сети могут только одобренные устройства. Или же вы чем-то насолили лично админу, так что он вам мстит.
Как решить: купить бутылку виски и идти к админу, чтобы решить вопрос. В некоторых случаях поможет и пиво.
Надеемся, наши советы помогли вам наладить качественный Wi-Fi на своём планшете.
Скриншоты:
Описание:
На сегодняшний день беспроводные сети помогают не выпадать из поля зрения и постоянно оставаться на связи, открывая доступ к интернет и обеспечивая надежное соединение с различными устройствами. И хотя за время своего существования Wi-Fi практически достиг совершенства, но все же остался достаточно капризным видом связи. Возникающие в связи с этим проблемы практически идентичны для телефонов, компьютеров и планшетов. Чаще всего, это сеть без доступа к интернет, нет доступа к сайтам при наличии подключения и телефон или планшет не подключается к вай фай роутеру. На сегодняшний день беспроводные сети помогают не выпадать из поля зрения и постоянно оставаться на связи, открывая доступ к интернет и обеспечивая надежное соединение с различными устройствами. И хотя за время своего существования Wi-Fi практически достиг совершенства, но все же остался достаточно капризным видом связи. Возникающие в связи с этим проблемы практически идентичны для телефонов, компьютеров и планшетов. Чаще всего, это сеть без доступа к интернет, нет доступа к сайтам при наличии подключения и телефон или планшет не подключается к вай фай роутеру. Как же правильно подключить планшет к Wi-Fi роутеру? Для этого необходимо совершить следующие действия: 1. Проверить настройки Wi-Fi на самом роутере, убедившись в том, что беспроводная сеть активирована, а DHCP — сервер подключен. Это позволит избежать необходимости прописывать IP-адрес при каждом последующем подключении. 2. Заходим в настройки планшета, включаем Wi-Fi, на несколько секунд зажимаем значок «WI-Fi» и заходим в настройки беспроводной сети. 3. В списке доступных сетей выбираем роутер (при необходимости вводим пароль). 4. Нажимаем «подключить». Если по каким-то причинам возникла необходимость вручную прописать настройки IP, необходимо поставить галочку в строке «дополнительно». Это откроет доступ к расширенным настройкам. За тем напротив «настройки IP» выбираем «пользовательские». В открывшемся окне необходимо указать IP роутера, который в данной подсети будет выступать в роли DNS-сервера. После этого можно подключать. Если Вы все сделали правильно, а планшет Samsung или другой не подключается к wifi роутеру, то есть несколько способов решения этой проблемы. Если планшет не подключается к Wi-Fi прежде, чем обращаться в сервисный центр, можно: 1. Проверить подключен ли Wi-Fi на самом планшете. 2. Проверить поступает ли питание на точку доступа. 3. Проверить активирована ли функция фильтрации устройств по МАС — адресу в настройках роутера. 4. Подключиться к открытой точке доступа предварительно отключив WPA-шифрование. Бывают ситуации, когда планшет «теряет» связь с точкой Wi-Fi. Конечно, для каждого пользователя это довольно неприятная ситуация. Как правило, это бывает в самый неподходящий момент. Несколько рекомендаций позволят пользователю самостоятельно справиться с этой проблемой.
Если связь между планшетом и точкой Wi-Fi обрывается можно:
1. Переключиться на другую точку Wi-Fi. Если после этого проблема исчезнет, то причина неприятностей кроется в вашей точке доступа. В этом случае можно изменить настройки сети или обновить прошивку подключаемого устройства. 2. Подключиться к любой другой открытой точке доступа, например, к соседской или выбрать менее используемый канал. 3. Причина может быть в адаптере устройства. В некоторых случаях неисправный адаптер создает помехи, которые и являются причиной «потери» связи между роутером и планшетом. Надеемся, что эти рекомендации позволят Вам избежать ситуации, когда планшет не подключается к wifi роутеру zyxel, ростелеком, билайн или асус, а если такая неприятность случиться, самостоятельно с ней справиться.
Мы с вами живём в такое время, когда при помощи смартфона или планшета можно выполнить практически любую операцию. Когда в Интернете можно найти абсолютно любую информацию за считанные секунды. Когда, сидя дома, на работе или даже находясь в пути, можно прослушать любую музыку или просмотреть любое видео, загруженное когда-либо в сеть. Что в наше время может поставить нас в тупик или расстроить больше всего? Только тот момент, когда неожиданно для нас телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, и у нас нет возможности выйти в Интернет. Почему иногда телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, почему при попытке подключения возникают ошибки и как с ними бороться, мы рассмотрим в этом материале.
Причин, почему девайс не подключается к беспроводной сети, может быть множество
Стоит сразу же уточнить, что этот небольшой сборник руководств имеет одинаковую ценность как для тех, кто выходит в сеть, используя телефон, так и для тех, кто использует для этих целей планшет. Модуль Wi-Fi в этих устройствах работает идентично, поэтому при возникновении проблем при подключении к интернету решение, чаще всего, одинаково для всех пользователей и устройств.
Наиболее часто проблемы при выходе в сеть возникают у пользователей Android, но и сама система даёт значительно больше информации о той или иной проблеме, возникшей при подключении. Именно поэтому мы рассмотрим проблемы подключения к Wi-Fi именно на примере Android.
Когда пользователь подключается к Wi-Fi, телефон под управлением Android может выдавать об ошибках сообщения, содержащие различный текст. Именно этот текст и поможет нам определить, почему устройство не может подключиться к интернету, а также поможет устранить причину этой проблемы.
После выбора той или иной точки доступа телефон может показать следующие сообщения:
- «Получение IP-адреса…»
- «Аутентификация…»
- «Отключено».
- «Сохранено, защита WPA/WPA2».
А также существует ситуация, когда соединение произошло успешно, но открыть страницы всё равно не удаётся.
В случае, когда телефон или планшет на Android не подключается к интернету посредством Wi-Fi и постоянно сообщает лишь о том, что происходит получение IP-адреса , самое простое, что вы можете предпринять, — это удалить сеть и её настройки из памяти устройства и попытаться подключиться повторно. Для этого нажмите на имя точки доступа в настройках девайса и выберите в контекстном меню вариант «Удалить». Через несколько секунд попробуйте подключиться снова. В этом случае ваш телефон или планшет потребует повторного ввода пароля, поэтому, если вы производите подключение не к домашнему роутеру, вам стоит заранее уточнить правильность написания пароля.
Использование 3G или 4G модема
Портативные модемы — это небольшие устройства, которые позволяет подключаться к интернету в любом месте, что особенно актуально для нетбуков и планшетов. Они работают на различных частотах, их особенности зависят от производителя. Так, в МТС-модеме максимальная частота всего 847, довольно низкая она и у теле2 — 839, в мегафоне повышается до 854, самая высокая отмечена в Билайне — 862 гц.
Первым делом при использовании этого прибора необходимо отрегулировать выход в интернет на ПК, затем подсоединить модем к планшету.
Важно! Планшет должен иметь USB-порт, куда будет вставляться устройство.
Кабельное подключение
Для планшета возможно кабельное подключение под названием Ethernet-соединение, шнур при этом вставляется в разъем RJ-45 или стандартный юсби-порт. Сначала необходимо вставить кабель и зайти в главные установки прибора, выбрать тип соединения DHCP или PPPOE. Во втором варианте дополнительно скачивается программа, в которой вводится имя и пароль для сети.
Если включаться пользователь собирается посредством порта, то дополнительно приобретается адаптер и устанавливается пакет драйверов для него. Как только будет активирован Wi-Fi, можно заходить на веб-страницы.
Как настроить интернет на Теле2
В более ранних версиях iOS для включения сотовой связи (пункт 1 инструкции) названия элементов меню могут несколько отличаться. Например, в 6 версии Aйфона следует идти по пути «Настройки» — «Основные» — «Сеть», а в 3 версии эта же функция находится по пути «Настройки» — «Основные» — «Сотовые данные». Но сами параметры для заполнения APN будут одинаковыми для всех пользователей Айфонов. Android
Вручную
Пошаговая инструкция для пользователей Андроид на примере Xiaomi Redmi Note7:
В качестве альтернативы абоненты могут воспользоваться коротким номером оператора 679 для заказа настроек.
Не удается получить сетевой адрес
Может быть и такая ситуация, когда точку доступа устройство видит, но подключится к ней не может.
Решение: указать статический IP
Решение этого вопроса немного сложнее, но трудности нас не пугают. Вам нужно перейти в настройки Wi-Fi на планшете.
В списке доступных подключений найдите нужное, затем нажмите на него и удерживайте до появления всплывающего меню. Нас интересует в нем пункт «Изменить сеть».
О, а затем поменяйте в графе «Настройка IPv4» параметр «DHCP» на «Статический». Правда, это еще не все, проверьте, чтобы в пункте «IPv4-адрес» код полностью соответствовать нижней графе «Шлюз», кроме последнего числа, его можете придумать сами, но только в диапазоне от 2 до 255. Не забудьте проверить, что все числа разделены точками, вот как в этом примере: «192.168.1.128».
Надеюсь, мои несложные советы помогли вам подключиться к Wi-Fi. Не забудьте подписаться, чтобы не пропустить другие мои статьи. До встречи!
Отключены частоты в инженерном меню
Неполадки в работе ОС Android, в том числе из-за вирусного заражения Точка доступа — это конфигурация, которая позволяет устройству подсоединяться к мобильному интернету операторов. Узнать данные можно на официальном сайте провайдера — обычно раздел называется «Настройка мобильного интернета». В нем также содержатся сведения о других способах подключения, например, о том, как получить автоматическую настройку повторно.
- Перейти на сайт оператора.
- Ввести номер телефона.
- Дождаться получения автонастроек.
Общение с помощью планшета
Отсутствие СИМ-карты могут компенсировать программы для общения, для работы которых требуется доступ к интернету.
К таким программам можно отнести:
- Skype. Скайп в основном используется для звонков, поддерживает видеосвязь. Можно бесплатно звонить на любые устройства, на которые установлен Скайп (компьютеры, планшеты, смартфоны, и т.д.). А за отдельную оплату можно позвонить даже на стационарный или мобильный номер.
- Viber. Удобная программа, с помощью которой можно созваниваться с друзьями и коллегами, которые также пользуются Вайбер. Это бесплатно (нужен лишь доступ к интернету).
- Очень быстрый и удобный месенджер для обмена мгновенными сообщениями. Приложение шустрое, потребляет мало трафика. С помощью Телеграм нельзя совершать звонки, однако это идеальная замена СМС сообщениям.
Также для общения можно воспользоваться приложениями социальных сетей, например и Это удобные, упрощенные версии социальных сетей, адаптированные специально для мобильных устройств.