- 8поделились
- 0Facebook
- 8Twitter
- 0VKontakte
- 0Odnoklassniki
Чтобы обнаружить доступные для подключения сети, пользователю не нужно выполнять каких-либо дополнительные действия, так как Windows 10 превосходно делает это сама. Тем не менее, в силу различных причин с обнаружением и идентификацией сетей могут возникнуть проблемы. Одна из таких проблем заключается в невозможности определить сеть. При этом на иконке соединения в системном трее обычно появляется желтый восклицательный значок, а в разделе управления сетями и общим доступом вместо подключения обнаруживается некая неопознанная сеть.
Столкнуться с неполадкой пользователь может как после системного сбоя или установки стороннего программного обеспечения, так и без видимых на то причин. Но причины, конечно, имеются. К неисправностям с сетью приводят некорректное изменение настроек, удаление или повреждение отвечающих за сетевую конфигурацию файлов и ключей реестра, проблемы на стороне провайдера, неполадки с роутером и кабелем. Часто проблема носит временный характер, обусловленный «местным» сбоем в работе сетевого адаптера. Поговорим обо всем более предметно.
Неопознанная сеть Windows 10 — что это такое и почему появляется подобное сообщение
Сеть без доступа к интернету (Windows 10) – это ошибка, которая известна еще с предыдущих версий этой операционной системы. В десятке сообщение «Неопознанная сеть» выглядит немного иначе, но его смысл не меняется, как и сама проблема. Более того, исправить ситуацию помогают старые и проверенные способы, работающие и в Windows 7 или 8.
Ошибка, появляющаяся около иконки адаптера
Появление ошибки может произойти не только при подключении к глобальной сети через беспроводные технологии (Wi-Fi). С аналогичными ситуациями сталкиваются также и люди, пользующиеся исключительно проводным соединением и персональными компьютерами без встроенных Wi-Fi адаптеров.
И в том, в другом случае около иконки подключения к сети (значок компьютера с кабелем в панели уведомлений) появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. Если же перейти в окно интенет-подключений «Панели управления», то около используемого адаптера, который осуществляет подключение к сети, будет написано «Сеть неопознана».
Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера
Иногда может помочь ручная установка параметра Network Address для сетевого адаптера. Выполнить это можно следующим образом:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (нажмите клавиши Win+R и введите devmgmt.msc)
- В диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» выберите ту сетевую карту или Wi-Fi адаптер, который используется для подключения к Интернету, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
- На вкладке «Дополнительно» выберите свойство «Network Address» и задайте значение из 12 цифр (также можно использовать буквы A-F).
- Примените настройки и перезагрузите компьютер.
Как исправить ошибку BIOS LEGACY BOOT OF UEFI-ONLY MEDIA при загрузке Windows с флешки
Выявление проблемы и способы её устранения
Неопознанная сеть без доступа к интернету Windows 7: как исправить
Следует подробно рассмотреть, почему наработает сеть: «Подключение к интернету отсутствует Windows 10». Если пользователь работает на ПК или ноутбуке, подключенном к сети проводным способом (по кабелю Ethernet), то окно со статусом подключения будет выдавать ошибку «Неопознанная сеть. Отсутствует подключение к интернету». Также на панели уведомлений появится соответствующий значок.
Важно! Если подключение осуществляется по Wi-Fi, то ошибка поменяет текст на «Нет подключения к Интернету: ограничено или защищено». В этом случае проблема будет «висеть» на беспроводном адаптере. Обнаружить это можно при входе в соответствующие настройки сети в «Панели управления».
Конфигурирование IPv4 в старом интерфейсе
Возможные причины
Без подключенного доступа к сети интернет не получится открыть необходимые страницы, запустить некоторые приложения.
Существуют разные причины возникновения указанной неполадки:
- сбой настроек подсоединения к доступной сети;
- персональное устройство работает с устаревшими версиями драйверов;
- неправильное взаимодействие параметров VPN (Virtual Private Network – что в переводе с английского языка означает «виртуальная частная сеть») и данных внешней точки подключения;
- заражение компьютера (стационарного или портативного) вирусным софтом;
- некорректные настройки характеристик электропитания.
Внимание! В большинстве случаев проблема решается выполнением несложных инструкций. Иногда требуется работа с несколькими способами последовательно – если не сработал первый вариант, нужно переходить к следующему.
Проверка параметров подключения TCP/IP
Пришло время разобраться, что делать, если появляется «Неопознанная сеть без доступа к интернету» в Windows 10. Чаще всего это означает, что операционная система не смогла получить адрес или этот адрес был задан вручную. Подтверждает эту проблему и надпись идентификации при попытке повторного соединения с интернетом. Обычно речь идет о протоколе IPv4.
Windows 7: настройка сети, как подключить локальную сеть
Необходимо попытаться изменить конфигурации TCP/IP. Делается это так:
- Перейти в список подключений сети Виндовс 10. Для этого проще всего перейти в утилиту «Выполнить», нажав на сочетание Win + R и вписав в поле команду «ncpa.cpl».
- Найти нужное подключение и нажать по нему ПКМ, выбрав из контекстного меню пункт «Свойства».
- Выбрать раздел «Сеть» и найти в списке технологию «IPv4» и нажать на ее свойствам.
- Если в полях указаны адреса IP и DNS, то их следует удалить, выбрав чекбоксом параметр «Получать автоматически».
- Применить и сохранить изменения.
Важно! Если параметры уже были установлены на автоматическое подключение, то рекомендуется установить IP своего роутера, а DNS взять от Гугл — 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После этого желательно выполнить перезапуск роутера и компьютера.
Интернет не только в браузере
Начну с одного из самых распространенных случаев: Интернет не работает в браузере, но при этом продолжают соединяться с Интернетом Skype и другие мессенджеры, торрент-клиент, Windows может проверять наличие обновлений.
Обычно в такой ситуации значок соединения в области уведомлений показывает, что доступ в Интернет есть, хотя по факту это не так.
Причинами в данном случае могут быть нежелательные программы на компьютере, изменившиеся настройки сетевых подключений, проблемы с DNS серверами, иногда — неправильно удаленный антивирус или выполненное обновление Windows («большое обновление» в терминологии Windows 10) с установленным антивирусом.
Данную ситуацию я подробно рассматривал в отдельном руководстве: Сайты не открываются, а Skype работает, в нем подробно описаны способы исправить проблему.
Как сбросить сетевые настройки по умолчанию
Нет подключения к Интернету— защищено, Windows 10: как исправить
Также можно попробовать сбросить конфигурации протокола, задав адреса проводного или беспроводного адаптера. Делается это через командную строку. Для ее запуска необходимо прописать «Командная строка» в поиске меню «Пуск» или выполнить команду «cmd» в утилите «Выполнить». Далее в ней поэтапно выполняются следующие команды: «netsh int ip reset», «ipconfig /release» и «ipconfig /renew».
Если проблема не пропала сразу же, то следует перезагрузить свой компьютер или ноутбук, проверив, появился ли доступ в глобальную сеть. Если и это не помогло, то нужно выполнить полный сброс конфигураций сети. Для этого переходят в утилиту «Параметры», нажав Win + I, находят раздел «Изменение сетевых параметров» и нажимают на ссылку «Сброс сети», согласившись с изменениями.
Сброс сети через «Параметры»
Переустановка или обновление сетевого драйвера
Для того чтобы компьютер и сетевое оборудование были совместимыми, необходим специальный драйвер взаимодействия. Если его версия устаревает и разработчики выпускают новые программы, то он может перестать поддерживаться оборудованием ПК и начать сбоить. Выражается это в проблемах доступа к интернету и в проявлении ошибки «Сеть неопознана».
Если виноват именно драйвер, то пользователь должен самостоятельно удалить его из операционной системы, а затем установить новую или старую, но стабильную версию заново. Для этого потребуется перейти в «Диспетчер устройств» и найти сетевой адаптер со значком проблемы, удалив его стандартным способом. Затем придется найти официальный сайт разработчики ПО и скачать нужный драйвер, инсталлировав его в память.
Важно! Следует выполнять загрузку только с официальных источников, так как скачивание со стороннего ресурса может привести к заражению персонального компьютера вредоносными программами.
Что нужно сделать в первую очередь?
- Сначала попробуйте просто переподключить сеть. Такая ошибка случается, например, если отправить компьютер в спящий режим, а потом включить его. По крайней мере в нашей практике это постоянная проблема.
Кликните по иконке с желтым значком и в списке выберете подключение. Нажмите «Отключиться», а затем снова подключитесь к сети. Вот как это выглядит для беспроводного подключения.
- Также желательно перезагрузить роутер: просто отключите его от розетки и включите снова.
Возможно, дело не в системной ошибке, а в маршрутизаторе. Попробуйте подключиться через кабель. И если подключение нормальное, без ошибок, нужно разбираться с роутером – проблема в нем.
Внимание! Посмотрите, куда подключен сетевой кабель в роутере. Он должен быть обязательно включен в гнездо «интернета» — WLAN
Если кабель подключен к локальным сетям (LAN 1 и т.д.), переподключите в правильное гнездо.
Обычно нужное гнездо выделяют отдельным цветом снаружи или внутри, преимущественно синим.
- Посмотрите, какие программы работают в данный момент. Вспомните, какие устанавливали в последнее время. Некоторые приложения могут вызывать ошибку, особенно связанные с выходом в интернет. Например, программы VPN. У нас такое неоднократно случалось с приложением Hide VPN.
Закройте все программы или вообще удалите лишние. Переподключитесь к сети и проверьте, исчезла ли ошибка.
- Выключите сторонний антивирус. Возможно, произошел конфликт между сетью и антивирусной программой, и последняя «заблочила» сеть.
- Свяжитесь в крайнем случае с провайдером. Моет быть, случилась поломка, о которой оператор вам сообщит. Некоторые провайдеры предоставляют онлайн-информацию об авариях и неисправностях. Обычно информация дана либо на сайте, либо в личном кабинете пользователя.
Настройка параметров локальной сети вручную
Часто рассматриваемая ошибка возникает при неудачной попытке компьютера получить IP-адрес от оборудования. Это связано не только с аппаратными сбоями, но и с программными настройками протокола. Необходимо исправить их своими руками.
Для этого следует выполнить нижеизложенную пошаговую инструкцию:
- Перейти в приложение «Параметры» любым удобным способом. Сделать это можно через меню «Пуск» (значок утилиты похож на шестеренку) или через горячее сочетание функциональных клавиш Win + I.
- Найти раздел «Сеть и Интернет» и войти в него.
- В левом меню нажать на подраздел «Состояние» и кликнуть левой клавишей мыши на надпись «Изменить свойства подключения».
- Пролистать окно вниз до пункта «Параметры Айпи» и нажать на клавишу редактирования конфигураций.
- При установленных ручных значениях изменить их на автоматические и сохранить изменения. Если автоматические параметры уже установлены, то их следует изменить на статические, указав режим «Вручную» и выделив пункт «IPv4».
- Указать в качестве адреса основной шлюз своего Wi-Fi роутера, а адреса ДНС серверов выбрать бесплатные, от компании Google. Они таковы: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Применить и сохранить изменения. Желательно выполнить перезапуск ПК.
Ручное изменение параметров
Теперь ясно, что ошибка «Идентификация: Подключение к интернету отсутствует» в Windows 10 не является критической, и решить проблему с домашней сетью можно простыми настройками, не требующими никаких специальных навыков.