В Windows 10 порой случаются необъяснимые и странные вещи. Так, участились случаи, когда базовые приложения из Microsoft Store буквально на ровном месте перестают запускаться. У некоторых пользователей такие «проблемные» программы могут открываться, но буквально сразу же происходит их закрытие.
Причем объяснить причины всего этого достаточно сложно, если вообще возможно. Но в данной статье мы попытаемся исправить положение дел максимально просто и оперативно, используя лишь возможности операционной системы.
С установкой Windows 10 мы получаем достаточно солидный набор софта, который уже встроен в ОС. Некоторые программы можно платно или бесплатно загрузить из фирменного магазина Microsoft Store, если вам чего-то недостает. Как правило, большинству пользователей этого хватит, чтобы комфортно работать, обучаться и развлекаться за компьютером или ноутбуком. И такие приложения распространяются абсолютно официально, поэтому проблем с ними быть не должно. Но в последнее время поступает все больше жалоб на работу таких программ.
Удивительно, но даже простейший софт в лице WhatsApp Dekstop или ROBLOX способен сразу или после определенного времени не запускаться. Определенные приложения просто отказываются функционировать без каких-либо причин. Естественно, такая проблема не просто является досадной, но и заставляет пользователей злиться и нервничать. Ведь еще вчера все могло работать нормально, а сегодня любимая программа досадно «ломается».
Если же данная проблема застала вас врасплох, то не нужно раньше времени огорчаться. Мы подготовили эффективные решения, которые могут помочь в этой сложной ситуации. Нижеприведенные советы нельзя панацеей от всех бед, но почти всегда они положительно решают вопрос, связанный с внезапно неработающими приложениями.
Инструмент для устранения проблем
Опытные пользователи и зрелые сисадмины наверняка помнят времена, когда любые проблемы с операционной системой решались скачиванием достаточно эффективной утилиты от компании Microsoft. Либо же использовался софт от сторонних разработчиков, чтобы устранить даже мелкую неполадку.
Сейчас все делается гораздо проще. Благодаря встроенному в Windows 10 мастеру устранения неполадок можно в автоматическом режиме отыскать те досадные проблемы, которые мешают нормально функционировать программам, скачанным из цифрового магазина. Можно сказать, что это простейший способ устранить имеющиеся неполадки без лишних манипуляций. Причем от вас не потребуют предоставить дополнительные права или пароли.
К сожалению, многие пользователи банально не знают месторасположение мастера устранения неполадок. Вот где его нужно искать:
- Заходим в «Параметры» через меню «Пуск».
- Нам нужно открыть сначала «Обновление и безопасность», а затем «Устранение неполадок».
- Находим раздел «Поиск и устранение других проблем».
- Из всего списка необходимо выбрать «Приложения из магазина Windows».
- Остается активировать утилиту для устранения проблем.
Когда «мастер» обнаружит имеющиеся неполадки, то пользователь увидит это в специальном окне. Там можно изучить итоговый результат сканирования с рекомендациями по устранению проблем. Во многих случаях данный инструмент Windows 10 самостоятельно находит и «лечит» приложения.
Не запускаются ярлыки и программы
04.01.2013 windows | лечение вирусов | файлы
Иногда приходится сталкиваться с такой ситуацией, когда ярлыки на рабочем столе перестали запускаться. Также бывает, что не запускаются не ярлыки, а сами программы — файлы с расширением exe. В этих случаях пользователи часто думают, что им требуется ремонт компьютеров, хотя проблема не такая уж и сложная и ее вполне можно решить самому. Итак, что делать, если не запускаются ярлыки на рабочем столе.
КСТАТИ
В этом разделе подкустов множество, поэтому возьмём для себя за правильное действие сравнить имеющиеся в вашей системе записи с оригинальными. Это можно сделать, взяв их с любой стабильно работающей системы (дома или на работе, у знакомых). Просто копируете разделы и затем экспортируете их в свой реестр. Правда, был вариант, когда я столкнулся с вытекающей отсюда проблемой…- не запустился сам редактор реестра. Но выход находится очень быстро, когда пользуешься не встроенным редактором реестра, а редактором сторонних разработчиков. А самый оптимальный вариант работы с повреждённой системой и её реестром — работать не из под самой системы, а на базе загрузочного диска. Один из вариантов — утилита Kaspersky Registry Editor
или загрузочный диск по типу
Hiren’s BootCD
. Правда, придётся скачать весь загрузочный диск, но это того стоит. По этой ссылке можно найти полное описание принципов работы с диском в целом и конкретно с реестром. Если нет на это времени, качайте просто редактор и попробуйте загрузиться из под системы. Самый простой вариант — родной редактор от Windows, он «весит» немного, и скачать его можно в сети где-угодно. К слову сказать, пора вам позаботиться о специальном внешнем боксе с жёстким диском внутри, где хранятся все нужные образы Windows всех поколений и версий плюс ремонтные утилиты.
Переустановка и перерегистрация приложений Windows 10
Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому.
Одна из самых действенных мер, срабатывающих для большинства пользователей в описываемой ситуации — перерегистрация приложений магазина Windows 10. Выполняется это с помощью PowerShell.
Прежде всего, запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить в поиске Windows 10 «PowerShell», а когда нужное приложение будет найдено, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени Администратора. Если же поиск не работает, то: пройдите в папку C:\ Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0 кликните правой кнопкой мыши по Powershell.exe, выберите запуск от имени администратора.
Скопируйте и введите следующую команду в окно PowerShell, после чего нажмите Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
Дождитесь завершения выполнения работы команды (при этом не обращая внимания на то, что она может выдать значительное количество ошибок красного цвета). Закройте PowerShell и перезагрузите компьютер. Проверьте, стали ли работать приложения Windows 10.
Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:
- Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
- Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)
Подробнее об удалении и повторной установке предустановленных приложений: Как удалить встроенные приложения Windows 10.
Дополнительно, вы можете выполнить то же действие автоматически с помощью бесплатной программы FixWin 10 (в разделе Windows 10 выбрать пункт Windows Store Apps not opening). Подробнее: Исправление ошибок Windows 10 в FixWin 10.
Инициализация системных файлов
Если системные файлы компьютера на Windows 10 были удалены (не исключено, что вследствие действий вирусов), тогда имеет смысл провести анализ системы на выявление ошибок. Делается это при помощи командной строки, которую необходимо запустить от имени администратора. Введите в нее команду, проверяющую целостность системных файлов:
sfc /scannow
В тех случаях, когда проблемы обнаружены в результате проверки не были, рекомендуется выполнить еще одну команду, направленную на восстановление образа системы Windows 10:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Данный метод из трех, приведенных в рамках данной статьи, является наименее эффективным. При этом он может вернуть работоспособность приложений, если проблема появилась после очистки компьютера от вирусов.
Игра не включается: требуется .Net Framework
В этом случае при запуске игры или другого программного обеспечения вы получите уведомление, что требуется установить пакет обновлений .Net Framework, как правило, указывается точная версия отсутствующего компонента, например: .Net Framework 2.0, 3.0, 3.5, 4.0 или более поздние версии 4.5, 4.6, 4.7, 4.8.
Решение:
Скачайте и установите отсутствующий пакет обновлений .Net Framework с официального сайта Microsoft или кликните в окне уведомления «Загрузить и установить этот компонент».
Если вы получили сообщение «Не удалось установить следующий компонент» с кодом ошибки 0x800F0906, то у вас отключено обновление Windows, включите его в Службах и нажмите кнопку Повторить.
Использование встроенного средства устранения неполадок
Начнем со встроенного средства устранения неполадок. Это самое простое, поскольку нужно его запустить, и оно само может найти и решить проблему. Открывайте окно «Параметры» или комбинацией Win+I, или через «Пуск». Затем переходите в раздел «Обновление и безопасность».
Открывайте вкладку «Устранение неполадок» и из общего списка ищите «Приложения из Магазина Windows». По идее, эта утилита должна помочь, когда не работают приложения из Магазина. Хотя у меня немного другая ситуация (потому что все, скачанное из Магазина, у меня таки запускается), но я решила попробовать ей воспользоваться. Выделяйте её и жмите по кнопке «Запустить».
Дальше начнется обнаружение проблем и нужно просто подождать.
Если что-то будет найдено, то проблема или будет решена автоматически, или вам расскажут, что дальше делать. Если никаких неполадок нет, жмите кнопку «Закрыть…».
Сброс кэша магазина Windows
Попробуйте выполнить сброс кэша магазина приложений Windows 10. Для этого, нажмите клавиши Win+R (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows), после этого в появившееся окно «Выполнить» ведите wsreset.exe и нажмите Enter.
После завершения, попробуйте запустить приложения снова (если сразу не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер).
Что еще можно попробовать
- Время и часовой пояс могут сыграть злую шутку с пользователем. Если время и дата установлены некорректно, может не работать магазин или приложения будут вылетать. Проверьте, правильно ли установлена дата / время или установите их автоматическую настройку. Для этого нажмите Win + I, перейдите в раздел Время и язык – Дата и время. Если хотите настроить дату и время вручную, выключите пункты Установть время автоматически и Автоматически устанавливать часовой пояс. Как вариант, включите эти параметры, чтобы система сама установила нужное время, но убедитесь, что автоматическая настройка задала верные параметры.
- Если вы слишком сильно беспокоитесь своей конфиденциальностью и пытались отключить сбор данных и телеметрию в Windows 10, подобная практика может быть причиной, из-за которых не работают приложения или сервисы. Попробуйте вернуть все в предыдущее состояние и попытайтесь запустить приложения снова.
- До выхода Windows 10 1803 в системе наблюдался баг, из-за которого намертво зависало меню Пуск и не сохранялись параметры персонализации. Он также влиял на работу приложений и лечился только созданием нового пользователя и удалением старого. Попробуйте создать новый профиль и проверьте, работают ли приложения в нем. Если да, перенесите свои данные и удалите старого пользователя. Подробнее об этом написано в статье «Как создать учетную запись пользователя в Windows 10».
- Попробуйте использовать точки восстановления Windows 10. Быть может, в систему было внесено изменение, повлекшее за собой выход из строя всех или отдельных приложений. Откатитесь на одну из сохраненных точек, после чего проверьте работоспособность приложений снова.
- Если совсем уж ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс Windows 10 или полностью переустановите операционную систему.
Если вы знаете другие методы, которые в свое время помогли исправить проблему с неработающими приложениями, расскажите об этом в комментариях.
Способ номер три: чистый запуск
Давайте попробуем исключить запуск конфликтующих программ. Самый действенный для того способ — чистый запуск. С этим справится утилита msconfig из строки поиска.
Дело в том, что запускаемые одновременно с системой программы постоянно «висят» на заднем фоне. Однако Windows не способна разобрать, как эти программы друг с другом соотносятся. А потому вполне вероятно некоторые из них могут друг с другом не дружить в отношении некоторых других запускаемых программ, утилит или даже файлов.
Покажу процесс настройки на примере Windows 7. Принцип для новых версий тот же, не запутайтесь только в интерфейсе.
Перезагружайтесь. Сейчас Windows запустится БЕЗ ПРОГРАММ ФОНОМ. Не запустятся некоторые из привычных программ, но всё можно будет поправить. Однако, если после отключения автозагрузки, проблема решилась, значит мы с вами на верном пути и теперь можно будет включать элементы поэтапно, пока либо ошибка не проявится, либо не появится вообще. Вернуться к запуску всех служб полным списком можно будет установив во вкладке Общие значок напротив пункта Обычный запуск.
Источник