Компьютер Не Видит Жесткий Диск - 5 способов исправить (2020)

Главная / Лайфхаки / Для железа / Компьютер не видит жесткий диск: ключевые причины + 5 способов решения проблемы

Для железаЛайфхаки

12 января, 2022

Что делать, если компьютер не видит жесткий диск, как установить в чем проблема, и устранить ее.

Проблемы в работе аппаратной части ПК могут происходить по разным причинам, и чаще всего связаны с его физическими, а не программными составляющими.

Одними из самых серьезных неполадок такого типа считаются те, которые затрагивают HDD

Определение

Что же такое жесткий диск и почему его поломка – одна из самых сложных и неприятных среди всех остальных неполадок со стороны «железа»?

Жесткий диск, который также иногда зовется локальный диск или винчестер – это устройство накопления данных большой емкости.

Фактически именно на нем хранятся все данные, которые есть на вашем ПК, причем, как пользовательские (такие, как фото, видео и т. д.), так и системные (операционная система, реестр, исполнительные файлы запуска аппаратных составляющих и т. д.).

Есть менее надежный вариант – переустановка операционной системы с новыми драйверами, наличие которых способно устранить эту несовместимость, однако и при их наличии сбои в работе могут возникать. Лучше доверить профессионалам решение такой проблемы.

Локальный диск может быть выполнен с применением различных технологических решений, но на ПК он всегда один (если вы не подключали дополнительный с помощью внешних портов, что можно сделать достаточно легко).

Потому поломка в нем фактически ведет к тому, что компьютер не будет работать.

Иногда временно решить проблему помогает как раз подключение внешнего винчестера, но это достаточно неудобно.

Неверные настройки BIOS

Если при подключении появляется окошко с уведомлением о сбое загрузки и предложением вставить HDD, значит, BIOS по каким-то причинам не видит жёсткий диск. Скорее всего, он лишён необходимого приоритета, и это следует изменить:

Выключите ПК, затем включите и нажмите несколько раз клавишу, ответственную за вызов BIOS (какую именно – зависит от фирмы-производителя, поищите информацию в инструкции по эксплуатации или на сайте компании).
Найдите какую-нибудь надпись со словом «Boot», доберитесь до неё при помощи стрелок клавиатуры и кликните «Enter» (внешний вид BIOS и подписи опций тоже зависят от модели ноутбука).
Далее нужно предложение со словами «Boot Priority» либо «First Boot». Разверните опцию и в выпадающем списке выберите «жёсткий диск». Нужно, чтобы он оказался на первом месте.
Посмотрите вниз и найдите, какую клавишу следует нажать, чтобы сохранить изменения (для подсказки ищите слово «Save»).

Также BIOS не видит жёсткий диск, если не настроена интеграция с технологией параллельного интерфейса подключения накопителей. Сделайте следующее:

Войдите в BIOS.
Поищите надписи: «Main» -«Advanced», либо «Intefrated Peripherals».
Теперь нужно найти функцию с аббревиатурой SATA, например, «SATA Operation» или «Configure SATA As», или «SATA Type».
Вам предложат включить поддержку IDE (ориентируйтесь по этому слову), соглашайтесь и не забудьте сохранить изменения.

Если всё это не помогло, а при входе в BIOS появились неверное число, месяц и год, наверняка произошёл сбой. В таком случае:

Выключите компьютер.
Посмотрите на материнскую плату: там должен быть небольшой переключатель с крупными буквами CMOS.
Его нужно переключить в положение «2-3», отсчитать полминуты и вернуть всё, как было (на цифры «1-2»).

BIOS может быть слишком старой для того, чтоб поддерживать чтение новых винчестеров. Если вы купили компьютер 8-10 лет назад, то устройства могут оказаться неспособными к совместной работе.

Что происходит, когда ваш ПК не видит жесткий диск

Технически ваш компьютер в этот период не полностью собран.

Операционная система и множество аппаратных компонентов просто не запустятся, и ПК не включится, что происходит по нескольким причинам:

Система не запускается;
Нет доступа к оперативной памяти, которая также находится на жестком диске;
Нет доступа к файлам запуска некоторых аппаратных компонентов.

В зависимости от причин, которые вызвали сбой, диск может быть не виден сразу после первой установки или перестать определяться устройством через некоторое время после начала работы.

При выполнении диагностики и последующего ремонта этот факт важно учитывать.

<?Рис. 2 Проблема>

Сторонние программы для помощи

Пользователь может узнать подробную информацию о состоянии винчестера с помощью следующих программ:

Victoria HDD: утилиты, проверяющей запоминающие устройства через коннекторы. Эта программа производит диагностику контроллеров и определяет работоспособность диска. Приложение самостоятельно устраняет дефекты устройства. Во время работы программа создает текстовые отчеты, где указываются основные неисправности HHD.
AOMEI Partition Assistant: утилиты для форматирования и активации винчестеров. Она может копировать файловые системы. Программа предоставляет полную информацию о состоянии запоминающего устройства в виде технической документации.

Эти утилиты можно скачать на официальных сайтах разработчиков бесплатно. Они не содержат вирусные программы. Данные приложения должны быть установлены в соответствии с лицензионным соглашением.

Диагностика и превентивные меры

Для эффективного устранения проблемы ее требуется наиболее точно установить.

Первое, что требуется определить – в чем именно состоит проблема – в самом диске или в системе ПК.

То есть, имеется ли системный сбой, не позволяющий устройству распознать диск, или же неполадка кроется в диске, в результате чего система его не видит.

Сделать это можно двумя способами.

Сначала отключите существующий жесткий диск от вашего устройства и подключите его к другому ПК.

Если другое устройство диск видит, значит, проблема в самой системе компьютера.

И наоборот, если и другой компьютер не увидит ваш диск, значит, не исправен, скорее всего, ваш винчестер.

Хотя могут иметься и исключения, например, когда система не видит конкретный определенный диск (обычно, сразу с момента его первой установки).

В этом случае можно говорить о том, что имеется некоторый конфликт совместимости.

Кстати! Неполадки в жестком диске могут быть разнообразными и достаточно сложными для устранения, и потому в большинстве случаев лучше перепоручить работу с ним мастерам. Или же просто приобрести или получить по гарантии новый жесткий диск. Однако, если проблема, вероятнее всего, кроется в самом ПК, то есть несколько способов того, как ее можно устранить, даже не обладая особыми навыками в ремонте.

<?Рис. 3 Жесткий диск>

Плотность подключения

В том случае, если не отображается диск D, стоит проверить, насколько плотно провода устройства подключены к нему или материнской плате. Чтобы окончательно разобраться, исправна деталь или нет, можно выполнить следующий алгоритм:

если все крепится плотно, тогда необходимо перейти в окно управления дисками. Для этого в строке поиска введите diskmgmt.msc;
как только программа запустится, проверьте, отображается ли искомый диск в списке;
в том случае, если устройство не было обнаружено системой, оно повреждено или работает нестабильно.

Тогда остается только сдать его в ремонт или же не тратить время и купить новый.

В чем может быть проблема

Наиболее часто возникают следующие проблемы с аппаратной частью ПК, по которым компьютер может не видеть жесткий диск:

Отходящие контакты – в этом случае устройство не имеет связи с остальными компонентами системы, а система, фактически, не видит, что винчестер установлен;
Недостаточность питания – достаточно распространенная проблема, которая может быть связана именно с работой компьютера от сети;
Конфликт шины – неустранимая сложность, в этом случае шина жесткого диска не совпадает с портом компьютера, и помочь устранить такую неполадку может только замена винчестера;
Конфликт устройств – более широкое понятие, при котором конфликтовать может не только шина жесткого диска, но и любая другая его составляющая, в результате чего винчестер не читается.

Также могут иметь место и конфликты, связанные с программным обеспечением работы компьютера. Часто их достаточно просто устранить.

Обычно, это такие неполадки, как:

Неправильные настройки БИОС, в результате которых компьютер не устанавливает связи с жестким диском;
Неправильные настройки операционной системы, в результате которых программные компоненты компьютера не устанавливают связи с жестким диском.

В некоторых случаях проблемы могут иметь и более серьезные причины.

Однако в таких случаях лучше не устранять их самостоятельно, если вы не являетесь специалистом, так как ошибка может вывести из строя устройство.

И потому лучше обратиться в сервисный центр.

<?Рис. 4 Диагностика>

Как устранить неполадки

Для того чтобы самостоятельно восстановить нормальное функционирование вашего устройства достаточно запастись некоторым количеством свободного времени и необходимым минимальным набором инструментов.

Что делать, если отходят контакты жесткого диска?

Такая проблема не всегда носит характер поломки. Часто контакты могут отходить, если диск был не слишком удачно подключен и/или установлен.

Он может быть не распознан системой сразу, или же через короткое время после установки, а иногда проблема может возникнуть после встряхивания ноутбука.

В этом случае рекомендуется проделать следующее:

Обесточьте компьютер – выключите его и отключите от сети, если речь идет о ноутбуке – достаньте батарею;
Снимите защитный пластиковый кожух системного блока, или переверните ноутбук и снимите его заднюю крышку;
Найдите жесткий диск, и тщательно запомнив, что и куда подключается, отключите его;
Затем снова подключите (если вы делаете это впервые, то лучше отключайте и подключайте кабели и шлейфы по одному, чтобы ничего не перепутать);
После того, как диск будет переподключен, снова установите крышку или кожух и закрепите их;
Подключите устройство к сети и попробуйте запустить.

Если проблема действительно было в кабелях, то теперь все должно нормально работать. Можно попробовать также подключить устройство через параллельные кабели.

Важно! Если вы вынимаете жесткий диск из устройства, то класть его лучше на антистатическую поверхность.

<?Рис. 5 Контакты>

Недостаточно питания

Это достаточно неприятная проблема, прежде всего потому, что ее сложно устранить.

Смысл ее в том, что поступающая электроэнергия от сети переменного тока (из розетки) перераспределяется между составляющими частями вашего компьютера таким образом, что на жесткий диск ее приходится недостаточно.

Причем, часто такая неполадка бывает характерна не только для очень производительных устройств, но и для рядовых компьютеров.

По каким же «симптомам» заподозрить такую проблему?

Жесткий диск то исчезает, то появляется периодически, иногда отключаясь прямо в процессе работы за ПК;
При прослушивании работы жесткого диска заметно характерное жужжание, появляющееся во время смены циклов работы.

Решить такую проблему можно только двумя способами – заменить блок питания вашего компьютера или ноутбука на более мощный.

Или же отключить какую либо менее важную рабочую составляющую вашего ПК, чтобы энергия для ее работы также равномерно распределилась между другими устройствами, но иногда такого решения может быть недостаточно.

<?Рис. 6 Питание>

Конфликт устройств

Еще одна достаточно неприятная проблема, так как устранить ее тоже очень сложно.

По сути, единственный надежный вариант – покупка нового жесткого диска.

Наиболее частый случай такой несовместимости – операционная система Windows Vista конфликтует с интерфейсом SATA и SATA II.

Проще всего устранить такую проблему, купив новый жесткий диск или выбрав операционную систему поновее.

Внимание! Есть менее надежный вариант – переустановка операционной системы с новыми драйверами, наличие которых способно устранить эту несовместимость, однако и при их наличии сбои в работе могут возникать. Лучше доверить профессионалам решение такой проблемы.

Кроме того, если в устройстве находится два жестких диска, то они могут конфликтовать между собой. Чтобы такого конфликта не было в дальнейшем, то необходимо поочередно настроить каждый такой диск, отключив все остальные.

<?Рис. 12 Очередная загрузка>

Проблема в ОС

Если БИОС запускает жесткий диск нормально, но операционная система его не видит, тогда действуйте следующим образом:

Перейдите по пути Пуск — Панель управления — Администрирование — Управление компьютером;

<?Рис. 13 Управление компьютером>

Откроется новое окно в списке слева в котором вы найдете пункт Управление дисками – перейдите на него;
В центральной части окна отобразятся все винчестеры;
Сделайте правый клик на том диске, который не будет иметь буквенного обозначения;
Откроется выпадающее меню, в котором вам нужно выбрать пункт Изменить букву диска;

<?Рис. 14 Изменение обозначения>

В открывшемся окне выберите букву;

<?Рис. 15 Выбор>

Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

После этого проблема должна быть устранена.

Создание нового тома

Вполне вероятно, что зайдя в меню управления вы не найдете пропавшую область, вместо нее будет присутствовать не распределенная часть, которой нельзя присвоить букву, можно только создать новый том:

Для этого нажмите по нему правой мышкой, в выпадающем меню выберите «Создать простой том» и следуйте указаниям «мастера».
На последнем шаге при создании раздела, его нужно отформатировать в NTFS, только так он доступен для чтения и записи.

Но при этом, вы полностью потеряете хранящиеся на нем файлы. Поэтому если вы ими не дорожите, то смело используйте данный способ, в других случаях рекомендую использовать способ разобранный ниже.

Все процессы разобраны на примере Windows 7, однако в других версиях, Windows XP/8/10 они будут аналогичны.