Почему SSD диск не определяется и как это исправить

Представьте момент, вы только приобрели новенький SSD диск, но при подключении к компьютеру он не определяется или вы им пользуетесь уже достаточно долго, но в один прекрасны момент, он перестал распознаваться. Конечно, тут можно подумать, что он сломался, сгорел, в общем, вышел из строя. И правильным решением будет отнести его в сервисный центр.

Однако зачастую проблема кроется в обычных системных ошибках, которые могут возникнуть после различных сбоев или если вы подключаете новый ССД. В таком случае, исправить это достаточно просто, об этом мы поговорим ниже.

Причины неполадок с подключением SSD

Несмотря на то, что твердотельный накопитель имеет совершенно другой принцип хранения информации, зачастую в них используются те же интерфейсы и форм-факторы, что и в обычных HDD. Для подключения SSD к компьютеру сегодня используется интерфейс SATA. Исходя из этого, напрашивается вывод, что эти винчестеры подвержены при подключении тем же проблемам, что и винчестеры SATA. Более того, широкое распространение получили твердотельные накопители, предназначенные для подключения к разъемам mSATA, M.2 или слоту PCI-Express.

Существует множество причин, из-за которых SSD диск не определяется компьютером и не хочет исправно работать. Важно сказать, что они касаются не только нового устройства, впервые подключаемого к ПК. Случается и так, что ранее используемый винчестер в один момент перестает работать.

У пользователя без соответствующих знаний и навыков наверняка возникнут серьезные сложности с диагностикой и последующим решением проблемы. Поэтому мы постараемся разобраться в проявлении и решении каждой из них.

Windows не видит SSD — решение проблемы

БИОС видит SSD Windows не видит

В компьютер был установлен новый SSD, но Windows 7 его не видит. Сразу уточним, что в BIOS он определяется правильно, т.е. проблема связна только с операционной системой.

Буквально пару слов о SSD — это Kingston UV400 SUV400S37 на 480 Гб. Предполагается, что он будет использован для установки программ.

SSD Kingston UV400 SUV400S37/480G

Если зайти в папку «Мой компьютер», то в списке отображаются четыре диска — системный диск «C» (твердотельный диск Kingmax на 128 Гб) и три локальных диска физически расположенных на HDD Toshiba ёмкостью 2 Тб.

Отображается системный диск и три локальных диска (обведены красной рамкой). Нового SSD в списке нет

Шаг 1. Щелкаем по кнопке Пуск и вставляем в поисковое поле diskmgmt.msc — после того, как программа будет найдена, щёлкаем по её ссылке.

Щелкаем по ссылке программы diskmgmt — это встроенная утилита Windows для управления дисками

Шаг 2. После запуска программы «Управления дисками», она сразу показывает, что появился новый диск и предлагает его инициализировать. Есть возможность выбрать стиль разделов из двух вариантов:

• Основная загрузочная запись (MBR — Master Boot Record)
• Таблица с GUID разделов (GPT — GUID Partition Table)

Не будем вдаваться в технические подробности — по умолчанию установлен вариант Основная загрузочная запись (MBR) и мы просто щёлкаем ОК.

Ничего не меняем — просто щёлкаем ОК

Шаг 3. Утилита показывает, что всё свободное место диска не распределено. Щелкаем по названию диска правой клавишей мыши и в контекстом меню выбираем команду Создать простой том .

Выбираем команду «Создать простой том»

После этого запуститься Мастер создания простых томов.

Мастер создания простых томов

Шаг 4. Мастер позволяет указывать размер создаваемого тома. В конкретном случае, на SSD будет только один логический диск, так что для тома будет использовано все доступное пространство.

Так как SSD не планировалось разбивать на логические диски, размер простого тома равен максимальному размеру

Шаг 5. Назначаем буква диска. Можно использовать любой вариант из доступных в выпадающем списке.

Чтобы сразу задать некую смысловую нагрузку, можно выбрать буквы S — первую буквы от SSD

Шаг 6. Перед форматированием диска в системе NTFS, можно указать метку тома. В конкретном случае прописываем SSD, чтобы сразу было понятно, что за диск.

Прописываем любую метку тома и жмем «Далее»

Шаг 7. Вот, собственно говоря и всё. Можно ознакомиться с информацией о созданном диски и нажать Готово .

Осталось нажать «Готово»

Теперь осталось зайти в Мой компьютер и убедиться, что Windows видит установленный SSD.

Компьютер видит установленный SSD и он готов к использованию

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях.

на «Windows не видит SSD — решение проблемы»

Благодарю, а то уже весь биос излазил, реестр перерыл,кучу программ установил толку только не было. Всё абсолютно просто!

Большое Спасибо,помогли) Удачи,крепкого здоровья,успехов в добрых делах.

Подробно и понятно, спасибо!

Самый дельный совет! Огромное вам спасибо.

Спасибо! Все просто, доступно объяснено, а, главное, сработало.

Я нуб в компьютерном железе! Мне эта запись очень помогла думал, что подключил не правильно.

Спасибо огромное ! Просто и доступно.Всего потратил 1 минуту и всё Окей.

SDD перестал определяться после обновления прошивки. Большое спасибо!

Толково. Эффективно. Спасибо!

Спасибо, крайне полезная статья, меньше минуты и никаких сторонних программ.

Здравствуйте. Я пытасюсь установить виндоус 7 на разъёме М2 стоит SSD, надо ли создавать том?

Спасибо дружище! Очень помог. Слава Богу что я сюда попал. Просто и понятно.

Большое спасибо.Пошаговая инструкция, да еще и с картинками-идеально!

Кратко и понятно. Спасибо!

Благодарю, pcbee.ru, вроде и не новичок, а иногда «клинит». Приятно видеть хорошую работу для тех, кто попал в сложную для себя ситуацию, удачи Вам.

спасибо все получилось с первого раза

Спасибо, не знал такого. раньше втыкнул и все.

Благодарю! Всё работает.

Спасибо, очень помогло.

Спасибо, все оказалось проще чем я предполагал)

не помогло. Нет строки создать простой том. Все светлое до преобразовать в динамический диск. Что делать.

Спасибо, очень помогло. Установил сначала новый SSD вместо DVD привода. Ни Windows не видит, BIOS тоже не показывает, что обнаружил SSD. Переставил SSD и HDD местами.BIOS «увидел» SSD — по объему обнаружил, что видит. А Windows по прежнему не видел. Вот тут Ваш совет и сработал. И Windows нашел, и Акроникс, наконец, прозрел. Буду пытаться перенести ОС на SSD.

Спасибо Вам огромное! Всё просто, доступно и понятно, сделала сама за 2 минуты, а до этого долго копалась. Спасибо!

Спасибо большое! Очень помогли.

Благодарю. ССД был занят линуксом, который комп не принимал.Решил ССД использовать как обычный диск, но Винд 7 его не видел.Теперь отформатировал воспользовавшись diskmgmt.

Спасибо,всё норм пашет.Я ещё что бы сильно не заморачиватся клонировал систему с диска С на ссд и в биосе поставил запуск с ссд

Лучшая инструкция для чайников, что я видел! Спасибо нам недалёким! Класс!

Спасибо большое, друг! Реально помог. Счастья тебе

Супер! Очень помогла статья, все просто и понятно)) Даже чайник разберётся

Присоединяюсь к благодарным людям!

Спасибо за помощь.

Спасибо.Очень помогла статья, все просто и понятно

Однозначно плюс в карму

Спасибо, информацию. У меня другая проблема с SSD: если я в биосе ставлю режим AHCI, то система не грузится или выпадает синий экран, а если поставить IDE, то система загружается. Не скажете, в чем проблема? Заранее благодарен.

Купил именно этот ССД:D Статья прям в точку. Очень помогло. Спасибо!

Спасибо, мой «легкий испуг» успешно миновал, благодаря этой статье.

Спасибо большое,всё хоккей, второй диск-забыл как сделать.но знал где искать))

Теперь буду знать как подключить диски. Помогло.

Проводим инициализацию

Первым делом нужно рассмотреть ситуацию, когда компьютер не видит новый SSD диск при первом же подключении. То есть, накопитель не может инициализироваться самостоятельно, и это нужно сделать вручную, в качестве примера я буду использовать Windows 7, однако в других версиях, Windows 8 и 10, все действия будут аналогичны:

1. Нажимаем сочетание клавиш «Win+R» и вводим «compmgmt.msc», после чего жмем «ОК».
2. Ищем в левой колонке пункт «Управление дисками» и нажимаем на него.
3. Выбираем нужный, жмем правой кнопкой и кликаем «Инициализировать диск».
4. В новом окне ставим на нем галочку, выбираем «MBR» или «GBT» и жмем «ОК». Рекомендуется выбирать «MBR»
5. В нижней части главного окна жмем по диску и далее выбираем пункт «Создать простой том».
6. Откроется новое окно, жмем «Далее».
7. Теперь нужно указать объем тома. Не рекомендуется менять выставленный по умолчанию параметр. Жмем «Далее».
8. Далее выбираем любую букву и снова нажимаем «Далее».
9. После выбираем «Форматировать этот том», в пункте «Файловая система» отмечаем NTFS. Нажимаем «Далее».
10. В новом окне отобразятся основные параметры. В случае их соответствия прожимаем «Готово».

Точно следуя алгоритму, вы сможете без проблем инициализировать диск, и он будет полностью готов к работе.

Если присутствует нераспределенная область, то достаточно просто создать новый том, начинать следует с 5 пункта.

Способ 6: Установка обновлений для поддержки NVMe

Если целевой SSD стандарта NVMe и подключается по M.2, то по умолчанию «семёрка» работать с ними не будет, придётся скачать и установить специальное обновление с кодом KB3087873.

Загрузить Windows Hotfix KB3087873 с Каталога Центра обновления Майкрософт

1. Перейдите по ссылке выше, затем кликните по кнопке «Загрузить» в строке «Hotfix for Windows 7 for x64-based Systems (KB3087873)».

   Откроется отдельное окошко, щёлкните в нём по единственному доступному элементу.

2. После загрузки апдейта запустите его файл. Начнётся процесс подготовки.
3. Далее нажмите «Да» для начала инсталляции.
4. Подождите, пока обновление будет установлено.

   По завершении настройки закрывайте окно и перезагрузите компьютер.

Теперь ССД должен распознаваться и работать.

Изменение буквы

При первом подключении твердотельного накопителя ОС, может попросту его не увидеть. То есть, физически он может быть полностью рабочим, но при этом не будет отображен среди прочих локальных дисков.

Исправить эту неполадку достаточно просто следующим образом:

1. Повторяем шаг 1-2 из прошлой инструкции.
2. Посередине открывшегося окна будут показаны подключенные к ПК накопители, в том числе тот, который не видит система. Это связано с неправильно назначенной на него буквой.
3. Найдите проблемный диск, кликните правой кнопкой и нажмите «Изменить букву».
4. В новом окне жмем «Изменить».
5. Выберите любую букву из списка, нажмите «ОК».

Таким образом, вы быстро измените букву и решите проблему, когда компьютер или ноутбук не видит SSD устройство.

Отформатируйте ваш SSD

Если диск, который вы пытаетесь подключить к вашему компьютеру, является новым, вы должны убедиться, что он правильно отформатирован, прежде чем он появится в таких утилитах, как File Explorer. Вы можете использовать встроенный инструмент управления дисками на вашем компьютере для форматирования диска.

• Одновременно нажмите клавиши Windows + R , введите diskmgmt.msc и нажмите Enter .
• Управление дисками должно быть открыто на вашем экране. Найдите свой SSD-накопитель в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Формат».
• Получите диск, отформатированный в формате файла NTFS.
• Извлеките диск из вашего компьютера.
• Подключите диск обратно к компьютеру.

Тип файловой системы

Возможен такой вариант, когда отсутствует пункт «Изменить букву диска». Это говорит о несоответствии в файловой системе, именно поэтому компьютер и не видит ССД. Для нормальной работы накопителя в виндовс он должен быть формата NTFS.

То есть, чтобы он стал доступным для полноценной работы, его нужно отформатировать. Данный способ подойдет исключительно для тех винчестеров, которые не содержат важных данных, потому что в процессе форматирования вся имеющаяся информация будет удалена.

Необходимо сделать следующее:

1. Повторяем 1-2 шаги из первой инструкции.
2. Жмем на диск и выбираем «Форматировать».
3. Выбираем систему NTFS и нажимаем «ОК».

После того как накопитель отформатируется, проблема будет исправлена.

Устранение неполадок оборудования и устройств

Ваш компьютер с Windows на самом деле содержит функцию, которая позволяет вам устранять проблемы с аппаратными устройствами. Он помогает вам автоматически находить проблемы и предлагает вам рекомендации по их устранению на компьютере.

Устранение неполадок должно быть в настройках и панели управления. Однако я не смог найти его там, и поэтому я использовал метод командной строки, чтобы открыть его.

• Найдите командную строку в Cortana search и запустите ее.
• Введите следующую команду в окне командной строки и нажмите Enter.msdt.exe -id DeviceDiagnostic
• Откроется средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами. Нажмите Далее, чтобы продолжить.
• Подождите, пока он найдет проблемы с аппаратными устройствами на вашем компьютере.
• Если действительно есть проблема с вашими устройствами, он посоветует вам, как ее исправить.

Не отображается в БИОС

В некоторых случаях бывает такое, что SSD не отображается даже в BIOS. Существует две причины, почему это случается, и столько же решений. Первая из них — отключенный контроллер SATA, чтобы его включить, нужно:

1. Зайти в БИОС, найти параметр «SATA Controller» и проверить, чтобы там было указано значение «Enabled». Если там стоит Disabled, то измените этот параметр на необходимый.
2. В настройках Bios в разделе «Advanced», «Integrated» или «Main» (в зависимости от используемой версии биоса) найдите параметр «SATA Operation» или «SATA Type/Mode» и выберите режим работы контроллера «AHCI».

Следует заметить, что операционная система может не устанавливаться из-за выбранного режима «AHCI», в таком случае измените его на «IDE» и после установки обратно поменяйте на «AHCI».

Если это не помогло, то следует сбросить настройки Биос. При наличии соответствующих знаний рекомендуется обновить сам BIOS до новой версии.

Еще одной причиной тому, что он не определяется, может служить – кривая прошивка SSD на этапе производства. Конечно, можно самостоятельно попробовать его перепрошить, но есть риск, что из-за неправильных действий он может окончательно выйти из строя. Поэтому лучше сдать его обратно по гарантии или отнести в ремонт.

Способ 4: Возвращение видимости скрытому разделу

Иногда том по тем или иным причинами становится скрытым– например, так сделал сам пользователь, чтобы спрятать данные от посторонних. Вернуть видимость тому можно с помощью упомянутой выше MiniTool Partition Wizard.

1. Откройте программу, кликните ПКМ по нужному накопителю и выберите пункт «Unhide Partition».
2. Назначьте диску букву, затем нажмите «ОК».
3. Кликните «Apply» в меню слева.

Поврежден кабель или шлейф

Отдельное внимание следует уделить кабелям и шлейфам, возможно, они были повреждены и вышли из строя. Кроме этого, во многих случаях , SSD диск не работает именно из-за неаккуратного или или неправильного подключения внутри компьютера.

Обычно для подключения твердотельного винчестера используются точно такие же кабели, что и для жестких дисков с интерфейсом SATA, ввиду чего потенциальные проблемы аналогичны неполадкам при присоединении жестких дисков. Их мы рассматривали в отдельной статье о причинах, когда ПК не видит HDD.

Делаем второй диск видимым с помощью командной строки

Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать.

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

1. clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
2. create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
3. format fs=ntfs quick
4. assign letter=D (назначаем букву D).
5. exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft Создание раздела или логического диска.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

31.08.2019 в 20:25

Добрый день. Во время работы у ноутбука села зарядка и он вырубился. Вечером когда его подзарядил и включил, то заметил пропажу D диска. При включении управление диска и я вижу один длинный столбец под конец которого «recovery (1,00 гб NTFS) исправлен» При нажатии правой кнопкой мышки появляется только справка, которая кидает на страничку в интернете. Что делать?? Как спасти все данные с диска. Из того что вы перечислили я просто не могу нажать на изменение названия носителя или форматирование.

01.09.2019 в 10:44

Здравствуйте. А можно скриншот из управления дисками куда-нибудь выложить. Взгляну и, возможно, подскажу.

09.10.2019 в 11:02

Большое спасибо. Купил себе два новых ssd, один под системку и другой под всё остальное и второй почему-то не видело. Статья помогла.

Неисправность накопителя

Напоследок нужно сказать о вероятности выхода накопителя из строя, ввиду чего он и перестал определяться. Даже не смотря на отсутствие движущихся частей в SSD устройте, это не значит, что он не может сломаться.

Например, неисправным может стать контроллер накопителя. В этом случае ремонт может быть крайне сложным или вовсе невозможным, так как модули памяти, на которые возлагается ответственность за хранение информации, располагаются на одной микросхеме вместе с контроллером.

Неисправность блока питания

Если компьютер или ноутбук не видит SSD диск, то стоит проверить блок питания. Нередко из-за его дефектов, многие устройства выходят из строя, и починить их становится крайне тяжело.

Например, может возникнуть следующая ситуация. Вы приобрели новый SSD, подключили его, но он не подает никаких признаков жизни, попросту не работает. Правильным решением будет сдать его обратно по гарантии и обменять на другой. Но если со следующим возникнет та же проблема, то, скорее всего либо партия бракованная, что случается очень редко, либо проблема в блоке питания.

Не разбираясь в электроники, самостоятельно починить блок питания не возможно, поэтому лучше всего отнести его на диагностику в проверенный сервисный центр.

Используйте Live Linux Distro, чтобы увидеть, появляется ли SSD

Живой дистрибутив Linux — это операционная система, установленная на CD, DVD или USB-накопитель. Это позволяет вам загружать всю операционную систему на ваш компьютер с помощью любого из этих носителей, а затем вы можете использовать все функции системы.

Если вы считаете, что в вашей нынешней системе есть проблема, рекомендуется создать работающий диск Linux и загрузить с него компьютер. Когда он загрузится, вы увидите, что ваш SSD отображается на главном интерфейсе.

Если вы видите это, то, вероятно, проблема в вашей операционной системе. Если вы его не видите, это может быть проблема с вашим SSD-диском, которую необходимо проверить.

Встроенный накопитель

Также следует сказать об еще одной особенности, характерной исключительно SSD накопителям. Иногда бывает так, что твердотельный винчестер выступает не в качестве подключаемого к SATA разъему, а присутствует в виде интегрированного диска на материнской плате. В этом случае ССД обнаруживается средствами ОС, но не виден в BIOS.

Исходя из того, что эти диски нужны для применения как служебные винчестеры для потребностей операционной системы, то ситуация, когда SSD не определяется в БИОС, вполне нормальная, так как этот накопитель является неотъемлемым от материнской платы.

Теперь вы знаете, что делать при возникновении различных неисправностей и сможете самостоятельно их исправить. Но если ни один из вариантов не помог решить вашу проблему, то следует обратиться в специализированный сервисный центр. Опытные сотрудники наверняка отыщут причину поломки и помогут вам в ее решении.

Убедитесь, что SSD появляется в BIOS

Иногда ваша операционная система сталкивается с проблемами, и это может быть причиной того, что ваш новый SSD не появляется на вашем компьютере. Один из способов проверить, распознает ли ваша машина ваш диск, — это использовать меню BIOS.

Вы можете открыть BIOS для своего компьютера и посмотреть, показывает ли он ваш SSD-накопитель.

• Выключи компьютер.
• Включите компьютер, нажав клавишу F8 на клавиатуре. Если вы не уверены, какая кнопка приведет вас в BIOS , обратитесь к производителю вашего компьютера.
• Если ваш компьютер распознает ваш SSD, вы увидите ваш SSD диск в списке на вашем экране.
• Это в основном говорит вам, что есть проблема с вашей операционной системой. Один из способов исправить это — переустановить всю систему на вашем компьютере.