Wi-Fi подключение не устает удивлять всё новыми вариантами сбоев в работе. В сегодняшнем кратком экскурсе рассмотрим проблему «Не удается подключиться к этой сети». Вероятнее всего с ней столкнулись, когда попытались подключить ноутбук друга к сети или после прерывания соединения с устройством. Ничего страшного в этом нет, просто нужно поправить параметры сети и она запустится.
Возможные ошибки
Показываю одинаковые ошибки, решение которых лежит в одной плоскости. Найдите среди них свою похожую, убедитесь, что все так же, а после продолжайте изучение материала и способов исправления.
Во всех вариантах речь идет именно о подключении к Wi-Fi сети. Для проводной сети эта ошибка не свойственна.
Windows 10 – Не удается подключиться к этой сети
Windows 7 – Windows не удалось подключиться к… (вашей сети)
Linux – Не удалось подключиться к сети Wi-Fi
Могут наступить и другие вариации, но причины и решение для всех будет таким же, как и по первому пункту для Windows 10. Этот текст я набираю именно с нее, так что на ней и покажу все. Для других систем просто ищите похожее решение, а если запросов вдруг будет очень много – мы или выпишем отдельную статью или дополним эту. Свои проблемы пишите в комментарии, возможно этим вы поможете тысячам других читателей нашего портала!
Способы исправить проблему «Не удалось подключиться к этой сети»
Когда появилось сообщение, что Windows не удалось подключиться к Wi-Fi, в первую очередь нужно проверить наличие интернета. Для этого следует напрямую подсоединить кабель непосредственно к компьютеру или ноутбуку. Если после этого появится значок подключения к сети без каких-либо предупреждающих обозначений, то это означает, что сигнал есть и провайдер в этом случае не при чем.
В этом случае, чтобы узнать, почему отсутствует связь с сетями Wi-Fi и устранить проблему, нужно постепенно перебирать все варианты, которые изложены ниже. Применяя разные способы и варианты решения проблемы, читатель наверняка восстановит связь.
Зона действия роутера
Стандартная дальность действия роутера, если это стандарт связи 802.11n с штатной антенной и усилением порядка 5 дБи, примерно равняется 150 м вокруг на открытой местности без преград или 50 м в помещении. Но кирпичные стены, различные металлические элементы способны уменьшать радиус действия роутера до 20-25 м. Это и может вызывать проблему с подключением Windows 10 к беспроводной сети.
Для справки! Если в доме стоит совсем старый маршрутизатор, которому больше 7-8 лет, увеличить зону покрытия будет трудно. Лучше сразу приобрести более современное устройство, с двумя или даже тремя антеннами.
Чтобы несколько расширить зону, необходимо отключить в дополнительных параметрах роутера стандартный режим 802.11n. С этой целью следует перейти в «Диспетчер устройств» на компьютере или ноутбуке командой «devmgmt.msc» из окна «Выполнить», которое появляется при одновременном нажатии клавиш Win + R.
Затем необходимо перейти во вкладку «Сетевые адаптеры» и после щелчка правой кнопкой мыши на беспроводном подключении, выбрать «Свойства», а затем «Дополнительно» и отключить режим 802.11n (Disabled). После этого следует сохранить изменения.
Если и после этого Windows 10 никак не может подсоединиться к этой сети, то следует рассмотреть другие возможные причины.
Отключение стандартного режима иногда помогает восстановить доступ к интернету
Перезагрузка компьютера и роутера
Одной из самых распространенных проблем является «залипание» сети. Случается, что телефон, айфон и другие устройства подключаются к Wi-Fi, а компьютер нет. В этом случае может помочь перезагрузка. Причем провести ее нужно на компьютере и роутере. Так как рестарт одного из устройств обычно не помогает восстановить подключение.
Важно! Чаще всего именно перезагрузка устройств помогает восстановить утраченный доступ к интернету.
Отключение антивируса
Вызвать проблему в некоторых случаях способен и антивирусник, по крайней мере об этом свидетельствуют многие отзывы пользователей. Чтобы это проверить нужно зайти в программу и приостановить защиту. Если после этого подключение восстановится, то нужно обратиться в техподдержку продукта. Специалисты подскажут, правильные настройки.
Вызывать проблему иногда может и антивирусник
Защитные программы должны включать:
- веб-сканирование;
- блокировку потенциально опасных сайтов;
- сканирование сценариев браузера;
- прерывание соединения при подозрительном подключении;
- оповещение об опасных файлах, подозрительных сайтах.
Важно! Антивирус не должен блокировать рабочие программы компьютера, а только проводить проверку во время их работы.
Переподключение к Wi-Fi
Иногда исправить ситуацию можно, если по-новому подключить компьютер или ноутбук к Wi-Fi. Для этого необходимо в Windows 10 нажать на название сети и выбрать «Забыть». А затем заново кликнуть по названию в общем списке и ввести пароль.
В некоторых случаях бывает достаточно просто переподключиться к беспроводной сети. Для этого необходимо одновременно нажать клавиши Win+R, а затем ввести ncpa.cpl в командную строку и нажать Enter. В открывшемся списке следует выбрать нужное беспроводное соединение и щелкнув на нем правой кнопкой выбрать «Отключить». А через несколько минут нажать «Подключить», чтобы система активировала беспроводную сеть внось.
Драйвера беспроводного адаптера
Если проблема возникла внезапно, а до этого все было в порядке, то необходимо откатить драйвер беспроводного адаптера до предыдущей версии. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств через кнопку «Пуск». Затем перейти в свойства сетевого адаптера нужной беспроводной сети, используя контекстное меню раздела «Сетевые адаптеры». И активизировать кнопку «Откатить». При необходимости можно воспользоваться точкой восстановления системы Windows 10.
Драйверы нуждаются в периодическом обновлении
Зачастую ошибка «Не удается подключиться к этой сети» возникает в связи с устаревшими драйверами сетевого адаптера, которые требуют периодического обновления. В этом случае необходимо с другого устройства, телефона, или iPhone зайти на официальный сайт производителя материнской платы или сетевой карты и загрузить последнюю версию драйвера. А затем перенести его на компьютер, на котором возникла проблема с подключением к беспроводной сети, и провести обновление.
Порядок действий:
- Нажать одновременно клавиши Win + X или нажать на кнопку «Пуск» и затем перейти в «Панель управления».
- Перейти в раздел «Диспетчер устройств».
- Развернуть вкладку «Сетевые адаптеры».
- Кликнуть правой кнопкой мыши на «Беспроводной сетевой адаптер», и выбрать подпункт «Обновить».
- Выбрать вариант поиска драйвера на компьютере вручную.
- Затем перейти в меню «Обзор» и указать путь к папке со скаченным драйвером.
- По окончании процесса обновления закрыть контекстное окно и провести перезагрузку компьютера.
Важно! Если проблема возникла на фоне устаревших драйверов, то после обновления подключение должно восстановиться.
Отключение IPv6 в свойствах подключения
В некоторых случаях, как утверждают многие пользователи, устранить проблему можно отключением IPv6. Для этого необходимо перейти в список подключений, который можно открыть поочередным нажатием Win+R и введением ncpa.cpl в строку поиска. Там на нужном подключении нажать правой кнопкой мыши и перейти в раздел «Свойства». После этого необходимо снять галочку напротив строки «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и в конце подтвердить изменения нажатием на кнопку «Ок».
Очистка настроек Интернета и сброс кэша DNS
Иногда восстановить беспроводное подключение помогает очистка настроек интернета и кэша DNS. В первом случае необходимо зайти в Пуск, а затем в раздел Параметры. После этого выбрать подраздел «Сеть и Интернет» и перейти в «Состояние». Внизу открывшегося окна можно увидеть опцию «Сброс настроек» после этого нужно выбрать «Сбросить сейчас» и подтвердить изменения кнопкой «Ок».
Во втором случае необходимо запустить от имени администратора командную строку нажатием клавиш Win + X и выбрать соответствующий подраздел. А далее выполнить поочередно следующие команды:
- ipconfig /flushdns;
- ipconfig /registerdns;
- ipconfig /release;
- ipconfig /renew;
- netsh winsock reset.
При этом нужно после введения каждой команды подтверждать действие клавишей Enter, чтобы изменения вступили в силу.
Включение или отключение FIPS
Если все предыдущие методы решения проблемы не принесли желаемого результата необходимо попытаться отключить и подключить FIPS-совместимые алгоритмы шифрования. Для этого необходимо нажать одновременно сочетание клавиш Win+R и ввести в строку поиска gpedit.msc, подтвердить запуск команды с помощью Enter.
Затем необходимо зайти в раздел Конфигурация компьютера, потом в Конфигурацию Виндоус — Параметры безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности. В последней вкладке следует найти подраздел «Системная криптография» и клацнуть на нем дважды левой кнопкой мыши. После этого активизировать «Отключение» или «Подключение», подтвердить внесение изменений и перезагрузить компьютер.
Если на устройстве установлена Домашняя версия Windows 10 необходимо запустить реестр одновременным нажатием Win+R и введением regedit, а затем перейти к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\. В открывшемся окне следует поменять параметры Enabled: с 0 на 1 или наоборот. После закрытия окна реестра провести перезагрузку компьютера. После этого можно подключать его к сети.
Параметры Enabled меняются одноразовым кликом мышки
Проверка настроек роутера и смена канала Wi-Fi
В Windows 10 удалена поддержка WEP и WPA-PSK и, если беспроводная сеть использует данный тип шифрования, то компьютер не сможет подключаться к Wi-Fi. Обычно такая проблема возникает у пользователей, которые перешли с седьмой версии операционной системы на десятую.
Важно! Чтобы определить тип шифрования сети, нужно изначально к ней подключиться через кабель при помощи другого компьютера или ноутбука.
Для устранения проблемы нужно нажать одновременно Win + A и открыть центр уведомлений. После этого следует перейти в раздел «Сеть» и кликнуть на «Свойства», внизу окна указан тип шифрования, который следует поменять на WPA2-PSK с шифрованием TKIP/AES. В этом случае при подключении к сети появляется сообщение «некоторые данные изменились с момента вашего последнего подключения к Wi-Fi» и, чтобы восстановить доступ к интернету, нужно ввести пароль.
Иногда система может писать, что отсутствует доступ к сети, так как вай-фай работает на 12 или 13 канале. В этом случает необходимо изначально перезагрузить роутер несколько раз, отключая его полностью от питания. Обычно сетевой адаптер после этого самостоятельно выбирает нужный канал. В противном случае сделать это необходимо вручную.
Основные причины
Их может быть очень много, но здесь лишь самый ТОП проблем. Почему возникает ошибка:
- Был изменен пароль – кто-то поменял пароль на Wi-Fi и сейчас старый сохраненный не подходит.
- Менялись другие настройки на роутере – тип шифрования, каналы и что-то другое, связанное с беспроводной сетью.
- Одинаковые названия сети в разных местах, но с разными паролями.
- Просто сбой на маршрутизаторе или устройстве – всякое бывает, это ж техника.
- Иные причины – солнечная буря, государственный переворот у пингвинов в Антарктиде и т.д. Такое даже рассматривать не будем, но причины иногда бывают действительно бредовыми. О таком лучше сразу писать в комменты – и поможете другим, и посмеемся вместе.
Для первого, второго и третьего пункта подойдет озвученный выше метод, для другого любого обычно спасает перезагрузка.
Как исправить?
Первое действие при любой проблеме – перезагрузите компьютер или ноутбук и роутер. Очень часто помогает, если вы совсем не догадываетесь о причине.
Если не помогло начинаем вспоминать. Может меняли пароль? Давайте попробуем ввести его заново. Если пароль уже сохранен и не дает ввестись заново, можно просто «забыть» эту сеть.
Windows 10
Делаем по инструкции для Windows 10:
- Переходим в «Параметры сети и интернет». Для этого щелкаем левой кнопкой по нашей сети и выбираем этот пункт:
- Wi-Fi – Управление известными сетями
- Выбираем нашу сеть и нажимаем кнопку «Забыть»
Теперь можете попробовать заново подключиться к сети и ввести актуальный пароль!
Windows 7
На Windows 7 делается похожим образом:
- Через тот же значок сети попадаем в «Центр управления сетями и общим доступом»
- Управление беспроводными сетями
- Удаляем известную сеть
Вышеизложенные способы актуальны и для Windows 8.
Сетевое обнаружение
Почему пропадает соединение с интернетом через вай фай
Проблемы с вай-фай в «Вин» 10 случались у многих людей. В отдельных ситуациях для корректной работы Wi-Fi может понадобиться установка некоторых параметров. Одним из таковых является сетевое обнаружение. Подключать его следует правильно. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- В окне вай-фая необходимо найти сообщение под названием «Изменение расширенных параметров общего доступа».
- Активированным должен быть пункт, который указан на картинке ниже.
Еще раз про пароль
Это самая частая причина, поэтому если вы ввели пароль от вайфая, а он все равно не подходит, есть вариант его изменить на роутере. Для этого найдите вашу модель на нашем сайте через поиск – там обязательно будет статья с настройками. Зайдите в конфигуратор, и где-то в беспроводной сети будет актуальный пароль.
Может быть это позволит вам просто его вспомнить, а может и захотите поменять. На примере своего TP-Link:
Если что-то сбойнуло, есть смысл заново ввести и сохранить старый пароль – пусть обновится в системе маршрутизатора. Бывало, что именно такая перезапись помогала на всех устройствах.
Смена Wi-Fi канала
В некоторых случаях избавиться от ошибки поможет смена канала вай-фай. Бывают ситуации, что на одном канале работает несколько устройств, и каждый из них блокирует сигнал. Из-за этого случаются обрывы связи или невозможность подключения к точке доступа. Как все исправить:
- Открыть веб-интерфейс роутера через веб-обозреватель.
- Перейти в «Беспроводную сеть».
- Открыть вкладку «Каналы».
- Остается выбрать канал из предложенных 13. В большинстве случаев устройства используют с 1 по 5 канал, здесь наблюдается высокая загрузка. Рекомендуется выбирать с 6 по 13 канал, именно к ним лучше подключать роутер.
Смена канала
Если возникает ошибка с соединением, следует выявить, из-за чего произошла неполадка. Чаще всего она возникает по причине неправильных настроек беспроводного маршрутизатора и устаревших сетевых драйверов. Также некоторые антивирусы могут блокировать MAC-адрес компьютера.
Другие способы исправления
Вот еще подборка возможных способов исправления этой ошибки:
- Отключаем антивирус – как бы это смешно не было, но в редких случаях он может блокировать подключение к сети наглухо – подключиться будет совсем невозможно. Способы отключения индивидуальны, смотрите под свой.
- Обновить конфигурацию оборудования. Быстрый метод, тоже может помочь. Вся суть – зайдите в Диспетчер устройств и нажмите одноименную кнопку:
- Канал. Обычно Wi-Fi роутер сам выбирает нормальный канал, к которому по крайней мере можно свободно подключиться. Но в некоторых случаях он ставит 13й канал, а Windows не может подключиться к нему. Так что из рекомендаций – зайти в настройки роутера, проверить канал, выставить отличный от этого. Но проще – просто несколько раз перезагрузить его – однажды да установит правильный.
- Драйверы. Только на случай, если изначально ничего не работало, а система очень древняя или просто есть подозрения именно на драйвер. На практике бывает не часто. Если хочется – обновите.
Вот и все! Свой опыт не забываем писать в комментарии. А на этом прощаюсь с вам. Надеюсь, что статья оказалась действительно полезной и вам удалось подключиться к вашей сети и интернету. Ваш Ботан.
С чего начать
Прежде, чем решать проблему, нужно выяснить источник её возникновения. Варианта три: компьютер, роутер и сбои у провайдера. Поскольку на последний фактор мы повлиять не можем, первым шагом на пути к беспроблемному подключению будет перезагрузка роутера (с помощью кнопки WPS) и ноутбука (любым удобным способом).
Если эти действия не помогли, стоит подключить к вай-фаю другое устройство. Не вышло? Возможно, необходимо перенастроить роутер, но, чтобы убедиться, что диагностика действительно прошла успешно, подключите компьютер к другой проводной сети.
Подсказка! Если индикатор соединения с интернетом на вашем ноутбуке выглядит так, неисправность может быть в маршрутизаторе.
Другие устройства присоединяются без сбоев? Значит, загвоздка в работе модуля Wi-Fi. Давайте разберем, как это исправить.
Проверка драйвера и контроль параметров адаптера
Обратите внимание на панель с индикаторами в правом углу экрана. Если значок интернета выглядит так, как на снимке, неисправность может быть вызвана отсутствием драйверов.
Проверим наше предположение с помощью следующих действий:
- Щёлкните мышкой на значок «Компьютер» и выберите параметр «Свойства».
- В левом углу откройте «Диспетчер устройств (или задач)».
- В новой вкладке вы увидите все устройства, подключенные к вашему ноутбуку. Выберите среди них «сетевые адаптеры», дважды кликните на соответствующую иконку. Обычно роутеры расположены на первом месте в списке этих приборов и называются «wireless».
- Убедитесь, что роутер работает нормально, дважды кликнув на иконку адаптера.
Если у вас получилось выполнить всё так, как это указано в инструкции, с 90% уверенностью можно утверждать, что источник проблемы кроется в чём-то другом. Остальные 10% — необходимость проверить драйвера и выяснить, нужно ли установить их обновление. Последующие действия показаны на скриншоте.
Важно! Загрузить драйвер для Wireless Network Adapter можно с сайта производителя компьютера.
Что делать, если адаптер выключен?
- Находим центр управления, кликаем на индикатор подключения к интернету;
- Выбираем пункт «Изменение параметров адаптера»;
- Кликаем по значку «беспроводного сетевого соединения», затем «подключить».
Внимание! Если у вас нет такого значка, значит на вашей машине необходимые драйвера не найдены.
Проверка настроек MAC-фильтра
Возникают ситуации, когда компьютер или другое устройство не подключается к wifi из-за блокировки MAC-фильтром.
Вы можете изменить этот параметр в общих настройках роутера, добавив MAC-адрес (физический – см. скриншоты) вашего адаптера в список разрешённых.