Не работает микрофон на ноутбуке

«А-Айсберг» — 27 лет вместе с Вами. 5 700 000 выполненных ремонтов.

Устраним любую поломку ноутбука за один визит. Гарантия на все услуги.

Аудиоустройства на компьютере выполняют функции записи и воспроизведения звука. Если встроенный микрофон на ноутбуке не работает, проблема заключается либо в системных настройках ПК, либо в физической неисправности звукозаписывающего устройства. Безошибочно определить неисправность затруднительно ввиду большого количества причин, а устранить проблемы с «железом» способен исключительно специалист. Сервисный Цент «А-Айсберг» предлагает услуги по настройке, восстановлению аудиоустройств на ноутбуке на дому. Благодаря передовому диагностическому оборудованию опытный специалист определит и устранит неполадки со звуком в в течение 1–2 часов.

Не работает микрофон на ноутбуке: 5 распространённых причин

Описание проблемы	Устранение
Аудиодрайвера неправильно установлены или отсутствуют	Перейдите в пункт настройки и управления звуковых устройств (пункт — панель управления — звуковые, игровые и видеоустройства). Если во вкладке аудиоустройств присутствует параметр «Неизвестное устройство», а значок микшера отмечен желтым восклицательным знаком, неполадки обусловлены сбоем драйверов. Рекомендуется скачать и установить пакет ПО с официального сайта
Ошибка в работе аудиоустройств	Перезагрузите мобильный ПК; в пункте «Записывающие устройства», наведите курсор на записывающее оборудование и включите аудиоустройство (опция в контекстном меню «Включить»)
Сбой настроек микрофона	По умолчанию уровень громкости после обновления или переустановки драйверов занижен до значений 5–8%. Решение: перейти в пункт «уровни», установите необходимое значение громкости
Микрофон используется другим приложением	В диспетчере задач (комбинация Ctrl+Shift+Esc) определите активные программы, использующие аудиоустройства. Остановите процесс нежелаемого приложения
В списке звукозаписывающего оборудования не выбран микрофон	При подключении внешнего микрофона возникает конфликт выбора устройств аудио. В разделе настроек звука выберите пункт «Запись голоса». Активируйте требуемое аудиооборудование. Процедура аналогична при настройке звука в других программах (Skype)

Если вышеперечисленные способы устранения проблем со звуком не принесли результата, вероятно, вышел из строя микрофон, звуковая плата или разъемы аудивыходов. Мастера Сервисного — квалифицированные специалисты, которые произведут ремонт и замену звуковой платы, встроенных аудиоустройств, а также помогут установить и настроить звуковые драйвера на Вашем ноутбуке.

Исправить микрофон, не работающий на вашем ноутбуке с Windows

В чем могут быть источники проблемы?

Прежде чем мы углубимся в решение этой проблемы, давайте посмотрим на ее источник. Если ваш микрофон подключен к Окна Ноутбук внезапно перестал работать, возможно, это связано с перечисленными причинами.

1. Ваш микрофон отключен

Иногда установка определенных сторонних приложений в вашей системе изменяет конфигурацию звука, что приводит к отключению микрофона.

2. Ваш микрофон отключен.

Возможно, вы или кто-то другой случайно отключили микрофон, из-за которого возникла эта проблема.

3. Ваши аудиодрайверы неисправны.

Если вы недавно установили новое аудиоустройство в свою систему, возможно, что недавно установленные драйверы могли работать неправильно с существующим, что привело к возникновению такой проблемы в ноутбуке.

4. Аудиопорт ноутбука может быть поврежден или дезориентирован.

Одна из наиболее частых причин возникновения этой проблемы — повреждение контактов разъема внутри аудиопорта ноутбука. В такой ситуации необходимо отремонтировать аудиопорт.

5. Проблема с оборудованием микрофона.

Возможно, у микрофона, который вы используете, может быть проблема с самим внутренним оборудованием. В результате микрофон показывает проблемы с подключением к ноутбуку.

Настройка подключения микрофона и устранение системных неполадок

Установка драйверов звуковых устройств

В 98% случаев неполадки со звукозаписывающим оборудованием на ноутбуке обусловлены конфликтом или некорректной установкой драйверов.

Перейдите в диспетчер устройств.
Найдите параметр звуковой карты, вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню.
Во вкладке «Свойства» выберите «Драйвера», переустановите ПО.
Перезагрузите ноутбук.

Подключение и настройка микрофона

На панели уведомлений выберите «звукозаписывающие устройства».
Вкладка «Звук» содержит пункты настройки записи и воспроизведения аудио.
Выберите подпункт «показать отсоединённые устройства».
Определите из списка необходимый микрофон и активируйте его работу.

Восстановление предыдущего состояния ноутбука

Откат системы решит проблему в случае сбоя в настройках аудиооборудования.

Откройте окно «Выполнить» (Win+R).
Введите команду «exe», затем нажмите Enter.
Определите оптимальную точку восстановления, выполните откат.

Включение микрофона в сторонних приложениях

Описание проблемы: при работе в среде ОС неполадок с записью звука нет, но запись отсутствует при работе со сторонними приложениями — Skype и др.

Устранение проблемы:

Запустите приложение, использующее устройства записи и воспроизведения звука.
В разделе настроек выберите пункт «Параметры звука».
Разрешите приложению управлять устройством в автоматическом режиме .
Отрегулируйте уровень громкости.
Сохраните выставленные параметры.

Автоматический режим решения проблемы

В операционных системах Windows 7 и 8 предусмотрена возможность в автоматическом режиме устранять различные проблемы в том числе и возникшие с встроенными микрофонами.

И хотя чаще всего данный способ оказывается бесполезным, все же именно с него нужно начинать решать проблему, так как нужно всегда идти от простого к сложному.

Что нужно делать:

1. Зайдите в панель управления ОС и перейдите в раздел «Устранение неполадок».

2. В следующем разделе нажмите на «устранение неполадок звукозаписи».

3. Далее появиться вот такое окно, жмите «Далее».

4. Если появится сообщение, что модуль устранения неполадок не выявил проблему, как показано ниже, то значит смотрите раздел «Драйвера».

5. В другом случае будет предложено два способа решения проблемы, нажмите первый.

Все исправления будут проведены в автоматическом режиме, на завершающем этапе вам будет предложено принять все изменения.

Дождитесь пока завершиться процесс применения всех исправлений и пробуйте работает микрофон или нет (как проверять читайте ниже).

Если нет, то переходим к ручному режиму.

Профессиональный ремонт ноутбука на дому

Неполадки с записью и воспроизведением звука на ноутбуке — проблема разностороннего характера. Зачастую неполадки заключается в неправильной настройке звукозаписывающих устройств, а также в конфликте драйверов. Реже неисправность связана с физической поломкой микрофона или звуковой карты. Специалисты Сервисного с радостью помогут решить любые проблемы с аудиоустройствами на Вашем ноутбуке. Наши мастера доступны в любой день и время суток по телефону 8(495) 213-33-33

, а также на официальном сайте.

Ручной режим решения проблемы

Все очень просто. Нажмите на значок звука справа в треи правой кнопкой мыши.

Появиться вот такое окно.

Перейдите в раздел «Записывающие устройства».

Активируйте микрофон одноразовым нажатием на него левой кнопкой мышки и нажмите на кнопку «Свойства» (справа внизу).

Появится следующее окно.

Проверьте, чтобы у вас были выставлены настройки, как показано выше.

Нажмите друг за другом кнопки «ОК».

По идее все должно работать, если нет, то переходим к следующему разделу.

Параметры Звука

Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.

Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:

Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”

Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”

В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.

Вам может быть интересно: Обойти проверку 11

Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.

Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.

Настройки микрофона

Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.

Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”.

Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить дополнительные настройки микрофона.

Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.

Устранение неполадок

Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) — встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.

Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Откройте настройки “Обновление и безопасность”

Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”

Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям

После окончания перезагрузите ПК

Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.

Проверка настроек микрофона в программе

Некоторые программы имеют собственные настройки микрофона, как правило, они расположены в параметрах звука, связи, записи. Эти настройки могут отличаться от системных и иногда самопроизвольно сбрасываться. В случае если микрофон не работает в отдельной программе или игре, постарайтесь найти соответствующую настройку и выбрать нужный микрофон.

Внимание: не забывайте про включение доступа программы к микрофону из первого раздела инструкции, обязательно выполните 1-4 шаги.

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Пройдите в настройки “Система”

И откройте вкладку “Звук”
Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Дополнительная информация

В завершение — ещё несколько моментов, которые могут быть полезны в контексте решения проблем с работой микрофона в Windows 11:

Попробуйте использовать встроенные средства устранения неполадок работы микрофона в Windows 11. В Параметры — Звук в разделе «Дополнительно» в пункте «Устранение распространенных проблем со звуком» нажмите «Устройства ввода». Это может помочь в некоторых ситуациях: например, если проблема вызвана отключенными службами.
Если все настройки говорят о том, что микрофон должен работать и он присутствует в диспетчере устройств, попробуйте зайти на вкладку «Запись» в Win+R — mmsys.cpl, выбрать нужный микрофон и нажать «Свойства». На вкладках открывшегося окна попробуйте отключить (при наличии) любые эффекты микрофона, включить или отключить (в зависимости от текущего состояния) монопольный доступ приложений к микрофону на вкладке «Дополнительно».
При неработоспособности микрофона только на передней панели ПК, имеет смысл проверить её подключение (или подключать к задней панели). Подробнее: Как подключить переднюю панель системного блока компьютера к материнской плате.
Редко, но случается, что микрофон не работает из-за аппаратных проблем или неисправного кабеля — рекомендую проверить его работу на другом компьютере, чтобы прояснить: проблема в системе или самом микрофоне.
Возможна ситуация, когда новая гарнитура с одним комбинированным коннектором для микрофона и наушников подключается к старому компьютеру или ноутбуку. Здесь следует учитывать, что на старых звуковых картах может не поддерживаться одновременная работа микрофона и наушников на одном выходе.