Проблема с функционированием сервисов Google на Xiaomi (Redmi) для меня экзотическая, ни разу за последние 5 лет пользования я с подобным не сталкивался.
Прежде всего я хочу предостеречь вас от установки на Xiaomi подозрительные прошивки или сборки, которые обещают счастье, а на деле оказываются глючными кусками полной ерунды. Используйте только глобальные официальные стабильные прошивки для Сяоми и проблем со стабильностью работы телефона не будет.
Теперь я перечислю возможные решения дисфункции сервиса Google Play на Xiaomi, которые я смог найти в интернете. Повторюсь, это сборник, лично я с подобной проблемой не сталкивался.
Перезагрузка и обновление
Первое, что приходит на ум – перезагрузить Xiaomi. Скорее всего Google Play перестал работать из-за программного сбоя, а перезагрузка отлично справляется с исправлением ситуации.
Если вы видите уведомление о том, что пришла новая стабильная прошивка –, обновитесь.
Если в разделе
«Обновление компонентов» есть доступные новые версии – обновитесь. Обновления несут в себе множество исправлений ошибок, которые, вероятно, могли сказать на функционировании сервисов Google.
Вернуться к содержанию
Почему на Xiaomi не работает Google Pay
Невозможность скачать на телефон Xiaomi Гугл Пей или работа приложения со сбоями возможно по ряду причин.
Это может быть:
- наличие не поддерживающей систему модели;
- загрузчик, который разблокирован;
- выключенный NFC;
- установленные рут-права;
- отсутствие блокировки экрана;
- неверно внесенные данные по картам и др.
Разберем каждый пункт детальнее.
Наличие устройства, которое не поддерживает сервис
Выше приведен список гаджетов Xiomi, которые способны на совместную работу с Гугл Пей. Если же у вас смартфон другой, то вряд ли получится установить и пользоваться бесконтактной оплатой. К примеру, Redmi 4x и вся линейка, не поддерживает бесконтактную связь.
Как удалить карту из Google Pay?
Для получения точной информации, рекомендовано проверить настройки смартфона, раздел “о телефоне” и изучить его технические характеристики.
Если там нет пункта NFC и Андроид ниже 4.4, то воспользоваться сервисом не выйдет.
Разблокирован загрузчик
Чтобы Гугл Пей загрузился на гаджет, важно, чтобы был заблокирован загрузчик. Нередко его разблокировка приводит к неудачам скачивания приложений.
Вышел из строя смартфон
Вспомните, не роняли ли вы недавно свой телефон. Если да, то причина может крыться в неисправности гаджета. Иногда повреждается сам чип NFC. Если видимых поломок нет, то обратитесь к профессионалам. Они проведут диагностику гаджета и скажут, что случилось.
Отключен модуль NFC
Если вы уже установили приложение, и проблема возникла в момент оплаты, то проверьте, включен ли модуль бесконтактной связи. Активировать его просто — потяните за бегунок или поставьте рядом “галочку”.
Требуются обновления приложения
Если вы давно устанавливали Гугл Пей и выключили автоматические обновления, просто обновите программу. Устаревшие версии могут работать со сбоями.
Неправильная дата и время
Сбои происходят и по причине неправильно установленной даты. Это же происходит и при несоответствии часового пояса. Установка этих данных вручную или автоматически наладит работу приложения.
Не установлена блокировка экрана
Гугл Пей так создан, что при неактивной блокировке экрана добавить карту в сервис невозможно. Подобное сделано в целях безопасности. Если вы не можете завершить настройку бесконтактной оплаты на телефоне, то вспомните, установили ли блокировку главного экрана. Если нет, то отправляйтесь в настройки гаджета. Можно поставить:
- ПИН;
- графический ключ;
- отпечаток пальца.
Также не забывайте, что каждый раз перед оплатой, нужно будет вводить секретную комбинацию или прикладывать палец для подтверждения своей личности. Без этого, транзакция не осуществится.
Установлены рут-права
Если ранее вы получили права суперпользователя. То не надейтесь на успешную установку Гугл Пей. Сервис несовместим с root. Тут есть три вариант:
- Отказаться от super user.
- Скрыть с помощью утилиты Magisk.
- Отключить временно.
Почему Google Pay не поддерживает карту Мир?
Без рут-прав пользователь сможет беспрепятственно установить Google Pay на смартфон.
Неофициальная прошивка или устаревшая
Проблемы с работой приложения на Xiaomi также могут иметь место в том случае, когда смартфон завезен в страну нелегально. Система безопасности не даст возможности загрузить Гугл Пей (Андроид Пей) на телефон с кастомной прошивкой.
Придется перепрошить телефон, но не самостоятельно, а в сервисом центре.
Нередки сбои на тех гаджетах, на которых сам хозяин проводил эксперименты — перепрошивал телефон собственноручно. Взломанные смартфоны считаются небезопасными.
Также имейте в виду, что старая прошивка тоже может давать сбои разных программ. Может быть в вашем случае нужно произвести обновления. Сделать это помогут специалисты.
Проблема с карточкой
Главное в приложении — платежный “инструмент”, загруженный в Андроид Пей (Гугл Пей). Если с карточкой какие-то проблемы, то и оплата не пройдет. Самые распространенные проблемы:
- минусовой баланс;
- блокировка банком;
- вышедший срок действия;
- привязка той категории карт, которую не поддерживает система;
- неправильно введенные данные в приложение.
Также перед загрузкой карточки убедитесь, что финансовая организация, выдавшая платежный “инструмент”, сотрудничает с Google Pay.
Проблемы с терминалом
Порой виной всему неисправность считывающего устройства. Если у вас возникли сомнения по поводу его работы, скажите об этом кассиру.
Установлен кошелек SIM
Чтобы Гугл Пей работал исправно, в настройках телефона в разделе «расположение элемента безопасности», нужно выбрать кошелек HCE.
Неправильная работа с устройством
Иногда неопытные пользователи выполняют неправильные действия и это становится преградой к осуществлению оплаты. Чтобы считывающее устройство уловило сигнал, важно расположить телефон задней панелью и на расстоянии не более, чем на 10 см.
Если самостоятельно выяснить причину вам не удалось, обратитесь в техподдержку на официальный сайт — https://pay.google.com.
Отключите VPN и проверьте соединение с интернетом
Если вы используете приложение для создания VPN соединения – отключите его. После чего перезагрузите телефон и вновь попробуйте использовать Play.
VPN создаёт защищённый канал связи с серверами, которые его предоставляют, т.е. весь трафик проходит через сервер-посредник, который может быть настроен таким образом, чтобы не пропускать трафик от или к Google Play. Обычно такое не происходит, но для проверки отключите.
Попробуйте разные подключения к интернету: сотовая связь, Wi-Fi или другая точка доступа, например, телефон друга. Возможно, проблема кроется где-то в настройках сетевого соединения.
Вернуться к содержанию
Настройка приложения
Если ваш смартфон соответствует всем требованиям разработчика Google (Android) Pay, то уделите особое внимание настройке. Именно от этого будет зависеть дальнейшая работа платежной системы.
Настройка Google Pay на Xiaomi mi9
Желающему обзавестись удобным сервисом, нужно:
- Зайти в Google Play Market, найти Google Pay и скачать его.
- Запустить приложение.
- Ввести логин и пароль от профиля Google. Если учетной записи нет, то придется ее завести.
- Настроить блокировку экрана.
- Зайти в приложение и кликнуть на плюс (находится внизу справа).
- Нажать на “добавить карту”.
- Отсканировать банковский “продукт”. При возникновении проблем, введите номер карточки собственноручно.
- Добавьте действующий номер телефона.
- Впишите смс-код — он подтвердит все действия.
- Сохраните всю информацию.
После включите “NFC” и выберите Wallet HCE (в разделе «Расположение элемента безопасности»).
Если загрузили несколько карт, то выберите одну по умолчанию. Именно ею вы будете расплачиваться в автоматическом режиме.
Удалите кэш
Можно попробовать удалить кэш приложения Google Play Маркет, чтобы исключить проблему с записью данных в него. При определённом стечении обстоятельство ошибка, содержащаяся в кэше приложения способна нарушить его функционирование.
Для этого войдите в настройки, найдите пункт «Приложения».
Теперь выберите
«Все приложения». Далее в списке установленных программ найдите «Google Play Маркет». В нижней части экрана вы увидите кнопку «Очистить», нажав её в контекстном меню выберите «Очистить кэш». После чего перезагрузите телефон и попробуйте запустить магазин заново.
Вернуться к содержанию
Как исправить
Рассмотрим все причины, почему Гугл Плей Сервисы не устанавливаются на устройство и методы их решения.
Перезагрузка
Перезапуск системы устраняет сбои в работе ОС и ПО:
- Зажмите и удерживайте кнопку питания 1-2 секунды.
- Выберите «Перезагрузка». Дождитесь запуска системы и попробуйте зайти на любую площадку Google снова.
Вместо перезагрузки, можете выбрать «Выключить», а затем включить девайс, удерживая клавишу блокировки.
Работа с приложением
Следующий вариант заключается в очистке сервисов от кэша и пользовательских данных:
- Откройте «Настройки». Найдите и откройте в списке «Приложения», переместитесь во «Все приложения».
- Щелкните по дополнительному меню в правом верхнем углу и выберите «Системное ПО».
- Откройте приложение «Сервисы Google Play». Тапните по «Очистить кэш» и согласитесь провести операцию.
Следом попробуйте зайти на любую площадку. Если улучшения отсутствуют:
- Снова вернитесь в карточку приложения и клацните по «Управление местом».
- В новом окне щелкните по «Удалить все данные».
Аналогичные процедуры рекомендуется провести для программы «Google Services Framework».
Установка через Google Play
В некоторых случаях, Плей Маркет остается рабочим, но установить или воспользоваться другими продуктами компании не получается из-за устаревшей версии сервисов. Обновляют ревизию непосредственно через Market, но найти необходимое ПО, воспользовавшись строчкой поиска невозможно. Что делать в таком случае:
- Откройте любой браузер, способный показать версию страницы для ПК. В качестве примера использован Chrome. В поисковую строку введите название софта и запускайте поиск.
- Когда появится страница с поисковой выдачей, клацните по меню «Еще». Поставьте о.
- После преображения страницы, найдите ссылку на сервисы и тапните по ней. Может последовать уточнение, через какой софт ее открыть, выберите фирменный магазин от Гугл.
- Оказавшись на странице, щелкните по «Обновить», если таковая кнопка присутствует.
При стабильной работе ПО и ОС этот процесс происходит автоматически.
Установка из APK-файла
Чтобы избежать необоснованного отката смартфона к заводским настройкам, попробуйте установить GMS вручную. Загрузить любой попавшийся в сети файл нельзя, поскольку он должен соответствовать:
- версии Android, установленной на девайсе;
- dpi экрана — как узнать этот параметр, читайте в этом материале.
- архитектуре процессора, используемого в аппарате — посмотрите в официальных характеристиках, которые доступны в интернете.
Рекомендуем: Как перезагрузить Android
Как все выглядит на практике:
- Загрузите из интернета установочный АПК — доступен на тематических форумах, файлообменниках.
- Разрешите установку софту из неизвестных источников, если не сделали этого раньше.
- Запустите «Установку» приложения. Дождитесь, пока она завершится.
Если происходит сбой, была подобрана неверная версия софта или система перегружена временными файлами.
Существует альтернативный способ установки GMS с использованием TWRP или другого кастомного Recovery. Весть процесс выглядит так:
- Пользователь загружает подходящую версию софта и меняет его расширение с apk на zip. Сделать это можно в Total Commander, установленном на девайс, достаточно удерживать палец на файле, а затем выбрать «Переименовать».
- Перезагружает устройство в режиме recovery и производит установку через меню. В ТВРП оно называется «Install zip from SD Card».
Такой способ действеннее, поскольку инсталляция программы происходит без запуска ОС.
Удаление остаточных файлов
Этот вариант подходит пользователям, которые сперва удалили ГМС, а затем решили их заново установить, но столкнулись с появлением ошибок:
- Загрузите проводник с доступом к системным файлам. В примере используем Total Commander с включенной «Функцией root везде».
- Проследуйте по пути: внутренняя память – Android – data.
- В последней директиве удалите папку com.google.android.gms.
На некоторых ресурсах предлагают удалять все файлы с названием google.android в названии. Делать этого не рекомендуется, поскольку существует шанс избавиться от системного файла и превратить устройство в “кирпич”.
Titanium Backup
При должной доле везения, юзер перед удалением мог использовать Titanium Backup или его аналог, для создания резервной копии приложений, установленных на аппарат. Как это работает:
- Откройте приложение и перейдите во вкладку «Резервные копии». Найдите в списке Google Play Сервисы и тапните по ним пальцем.
- В открывшемся подменю выберите «Восстановить» и следуйте инструкциям.
Создание резервных копий способно обезопасить пользователя от потери личных данных и выхода ОС из строя, особенно при наличии Рут.
Возвращение к заводскому состоянию
Откат настроек к исходному состоянию является предпоследним способом установить GMS. Перед проведением процедуры, перенесите важные файлы на другие накопители и воспользуйтесь инструкциями из этой статьи.
В некоторых случаях, Hard Reset оказывается бесполезен.
Обновление ПО смартфона
Посмотрите, нет ли проблемы с обновлением программного обеспечения вашего смартфона Xiaomi. В разделе настроек найдите раздел “Обновление ПО”. На что нужно обратить внимание, если не скачиваются приложения на Android из Play маркет:
- Сведения о последнем обновлении. Нормальный промежуток от него до актуальной даты — до полугода.
- Раздел “Автоматическая загрузка”. Ползунок должен находиться в положении “Вкл.”
- Раздел “Запланированные обновления”. Ползунок должен находиться в положении “Вкл.”
Если дата по п. 1 отстоит более чем на полгода от актуальной, нажмите на “Загрузка обновления вручную”. Система начнет проверку на наличие ПО, доступного для скачивания, а затем в меню появится кнопка “Обновить” — нажмите ее для запуска процесса.
Google Pay не реагирует на считывающее устройство
Если приложение никак не реагирует на терминал, то стоит сделать следующее:
- Зайти в “настройки” и перейти в “безопасность”.
- Найти и выбрать “разрешения”, “другие”.
- Поставить “птички” там, где Гугл Пей (Андроид Пей).
- Вернуться к “безопасности”.
- Отметить “автоматический запуск”.
- Перейти к “батарее и ее производительности”, потом “расход заряда”.
- Нажать на Андроид Пей и выбрать “без ограничений” и “разрешить”.
Также нелишним будет проверить правильно установленные дату и время, включенный модуль NFC. Если все в порядке, то пробуйте вновь провести оплату.
Почему существуют телефоны на Андроид без сервисов Гугл
Что такое Гугл Плей сервисы — подробная информация
Не на всех смартфонах на базе операционной системы Андроид имеется сервис Гугл Плей. Так, например, китайские девайсы от Xiaomi предлагают свой аналог – MiStore. С одной стороны – это возможность продвинуть собственный бренд, получить дополнительную прибыль от скачивания приложений и игр пользователями. С другой стороны – технический вопрос. Как уже было сказано, на работе платформы сказываются два фактора: версия операционной системы или NFC-модуль. Но на таких телефонах обычно имеются другие ресурсы для скачивания.
Решение возможных проблем с установкой сервисов Google Play на Android
В процессе установки могут возникнуть ошибки неизвестного характера, которые приведут к остановке процесса. Они возникают из-за:
- ошибок операционной системы;
- несовместимости приложения и прошивки;
- нарушения целостности АPC-файла;
- вирусов или вредоносных программ.
Такие ситуации обычно исправляются обычной перезагрузкой устройства или переустановкой приложения. В редких случаях требуется сброс настроек до заводских.
Google Installer
Поставить Play Market на телефон, настроить его совсем нетрудно, на это требуется всего несколько минут, зато пользователю откроется широкий спектр возможностей, приложений и игр, которые станут незаменимыми помощниками в повседневной жизни.
Неприятная ошибка
Она возникла в самый неподходящий момент, когда мне нужно было срочно построить маршрут в городе, где я ранее не бывал. Пришлось потратить полчаса времени, чтобы отыскать способ устранения неисправности.
Сразу отмечу: не стоит паниковать. Многие на форумах задают подобные вопросы и считают, что смартфон сломался. На самом деле, проблема не в «железе», а в программном обеспечении. Просто некоторые данные, нужные для работы сервисов Гугл, не были отправлены на сервер (по разным причинам). Связь между Вашим устройством и Google нарушилась. Восстановить её можно одним из перечисленных ниже способов.
Работа с приложением
Чтобы привести в активность Гугл Пей на Ксиоми, непосредственно в момент оплаты, нужно:
- Убрать блокировку экрана.
- Поднести смартфон (обратной стороной) к терминалу.
- Дождаться транзакции.
Если нужно расплатиться другой картой (не той, что является основной), то предварительно войдите в приложение и нажмите на нужный платежный “инструмент”.
Очередь на загрузку из-за обновления других программ
Если автообновление в приложении настроено на “Только Wi-Fi” и доступа к беспроводному интернету долго не было, то когда он появляется, начинается поиск загрузка ПО сразу для большого количества программ. В таких случаях все скачивания, которые вы попытаетесь активировать, ставятся в очередь и “повисают” в списке ожидания. В результате ничего нового не скачивается с Плей Маркета на телефон и мы думаем, что программа не работает.
Тут есть два варианта — дождаться, пока система завершит все начатые ранее процессы, либо остановить их, загрузить то, что нужно прямо сейчас. Второе делается так:
- Заходим в Плей Маркет.
- Смахиваем экран вправо, чтобы вызвать меню.
- Переходим в раздел настроек.
- Открываем “Автообновление приложений” и переставляем отметку на “Никогда”.
Все запущенные процессы после этого должны остановиться и вы сможете скачать то, что хотели. После можно вернуть прежние настройки.
