Apple хорошо поработала над iOS 15, не изменив ее внешне, но добавив приятные мелкие функции, которых, возможно, давно не хватало. Особенно на этом фоне выделяются уведомления: речь не только об изменившейся форме пушей и способе взаимодействия с ними, но и о том, как они теперь работают. Несмотря на то, что с ними не должно возникать никаких проблем, у читателей нашего Telegram-чата все равно возникают сложности с уведомлениями после обновления iOS 15. Одна из самых частых проблем — они не приходят или появляются с большим запозданием. Разобрались в этой проблеме: вот вам несколько советов, что делать, если не приходят уведомления на iOS 15.
Разбираемся, почему в iOS 15 не приходят уведомления
Включён режим «Не беспокоить»
Довольно очевидно, но всё же. Данный режим придуман как раз для того, чтобы на время приостановить получение уведомлений из приложений, а также звонков и сообщений. Если он включён, то в «Пункте управления» (а в iPhone без Face ID и в строке состояния) будет отображаться значок полумесяца.
Для отключения режима «Не беспокоить» откройте «Пункт управления» смахиванием вниз от верхнего правого угла экрана (или от нижнего края вверх на iPhone без Face ID) и нажмите кнопку с полумесяцем.
Как настроить фокусирование
Многие пользователи активируют режим Сна, чтобы их не беспокоили. Но это не совсем правильно: у каждого режима Фокусирования есть свои настройки, которые не всегда подходят для текущей ситуации. Вспомните Профили в старых мобильниках: на работе, на улице и прочее — режимы Фокусирования чем-то похожи на них. Если и активируете режим Сна, то настройте его так, чтобы вас точно не потеряли коллеги и друзья.
У Фокусирования множество нюансов и настроек
- Зайдите в Настройки, выберите Фокусирование;
- Откройте нужный план;
- Добавьте контакты, которые смогут присылать вам сообщения и совершать вызовы;
- Выберите приложения, от которых будут приходить уведомления;
- Не забудьте активировать Неотложные уведомления, чтобы они приходили вне зависимости от включенного Фокусирования.
Выйдет ли джейлбрейк для iOS 15? Вы будете удивлены
Кроме того, Фокусирование работает по строго отведенному расписанию — прямо как Night Shift. Возможно, вы забыли про то, что включили автоматизацию — именно поэтому на iPhone не приходят уведомления. Проверяем.
Автоматизация может сработать в указанное время или даже по геолокации
- Зайдите в Настройки, выберите Фокусирование;
- Просмотрите режимы: тот, который, возможно, включен у вас, имеет автоматизацию;
- Нажмите на расписание режима и отключите ползунок. Можно удалить его полностью внизу экрана.
Такая автоматизация может работать на основе геолокации, времени и даже при открытии некоторых приложений. Так что, не удивляйтесь, если уведомления перестают приходить именно тогда, когда вы оказываетесь дома или читаете книгу на своем iPad.
Перебои с интернетом или его отсутствие
Без подключения к интернету уведомления работать не будут, что логично. Такое иногда происходит и при слабом сигнале сотовой сети или Wi-Fi, замедлении скорости при исчерпании пакета трафика, а также при использовании прокси-сервисов и VPN.
Для проверки попробуйте открыть какую-нибудь страницу или видео в браузере, а ещё лучше — протестируйте скорость интернета. Если соединение оставляет желать лучшего, подключитесь к более быстрой сети. Если же с интернетом всё в порядке, вероятно, причина в другом.
Сводка уведомлений iOS 15
С помощью сводки вы можете запланировать доставку уведомлений от разных приложений в удобное для вас время. Основная фишка этой функции в том, чтобы вы не отвлекались на iPhone слишком часто. Несмотря на пользу Сводки уведомлений, пользователи частенько пугаются, когда в течение дня не приходят пуши. Как отключить?
Если не приходят уведомления, возможно, включена Сводка уведомлений — все приходит в строго указанное время
- Откройте Настройки и выберите Уведомления;
- Выберите «Доставка по расписанию» и отключите ползунок;
- Теперь ваши уведомления будут приходить своевременно.
Кроме того, в этом разделе можно собрать несколько сводок, состоящих из разных приложений и выбрать для них свое время: например, объединить мессенджеры в одну сводку, соцсети — в другую, а пуши от интернет-магазинов — в третью.
Коллеги пишут: Что будет, если проглотить AirPods
Настройки уведомлений iOS 15
В iOS 15 вы можете управлять уведомлениями прямо с заблокированного экрана. Это удобно, когда нет времени отвечать, зато есть возможность отключить их совсем или на время. Зайдите в настройки приложений и убедитесь, что уведомления не отключены.
В моменте можно отключить уведомления прямо с экрана блокировки. Их можно вновь включить в Настройках
- Откройте Настройки, выберите Уведомления;
- Найдите проблемное приложение из списка;
- Проверьте, включен ли допуск уведомлений.
Убедитесь, что iMessage включен
Это первая проверка для устранения неполадок, которую вы хотите запустить на своем устройстве. Уведомления iMessage могут перестать приходить на ваше устройство, если на вашем устройстве отключена служба обмена сообщениями. Это могло произойти, если вы поменяли местами SIM-карту или недавно выполнили сброс настроек на iPhone.
Запустите меню настроек iPhone, выберите «Сообщения» и включите iMessage. Если он включен, выключите и снова включите его.
Попросите кого-нибудь отправить вам текст в iMessage и проверьте, отображает ли ваш iPhone уведомления о новых сообщениях в Центре уведомлений вашего устройства.
Что делать, если не приходят уведомления на Айфон
Сразу определить, что именно стало причиной возникновения проблемы, достаточно сложно. Поэтому разработан специальный алгоритм, позволяющий вернуть уведомления вне зависимости от конкретной причины. Хозяину устройства рекомендуется проверить все настройки Айфона, чтобы выправить ситуацию.
Проверить настройки телефона
Чаще всего проблема возникает из-за включения ограничительных функций. В связи с этим нужно открыть настройки и проверить, работают ли специфические режимы. В графе «Не беспокоить» следует проверить, отключена ли оно. Если режим активирован, уведомления приходить не будут.
Кроме того, необходимо уточнить, не установлен ли запрет для конкретной программы. Для устранения проблемы потребуется:
- Открыть настройки Айфона.
- Перейти в раздел уведомлений.
- Кликнуть по названию проблемного приложения.
- Проверить работу ползунка «Допуск уведомлений».
Чтобы информационные сообщения поступали всегда, активируйте показ баннеров и на заблокированном экране.
При соблюдении остальных условий и активации допуска уведомления должны вновь заработать. Для отдельных программ можно выставить принудительный запрет, чтобы важные сообщения не затерялись в списке бесполезных.
Перезагрузить Айфон
Не исключено, что проблема возникла по причине системного сбоя. В таком случае сложно определить, насколько простым будет ее решение. Но сначала следует воспользоваться самым доступным вариантом устранения.
Попробуйте перезагрузить Айфон. Для этого нужно в течение 2-3 секунд удерживать палец на кнопке питания, а затем подтвердить выполнение операции.
Как только iPhone запустится, следует проверить работоспособность уведомлений. Если они вновь начали высвечиваться, не стоит радоваться. Однократное возникновение системного сбоя говорит о том, что подобная ситуация может повториться в будущем.
Проверить подключение к интернету
Возможно, кто-то подумает, что отсутствие доступа к сети является самой глупой причиной возникновения проблемы. Но все-таки данный вариант тоже необходимо проработать.
Если для доступа к интернету на Айфоне используется Wi-Fi, нужно перейти в соответствующий раздел настроек устройства. Там должен быть активирован ползунок напротив пункта «Wi-Fi». Кроме того, следует убедиться, что напротив используемой сети стоит галочка.
Разумеется, для выхода в интернет многие люди не прибегают к помощи Wi-Fi. Они используют мобильную сеть, которая предоставляется оператором связи. В таком случае требуется открыть раздел «Сотовые данные» настроек Айфон. Напротив одноименного пункта должен быть активирован ползунок.
При нахождении за рубежом интернет может не работать по причине того, что в настройках деактивирован пункт «Роуминг данных». Его тоже следует включить, если в текущий момент вы находитесь не в стране, где была оформлена SIM-карта.
Для более высокой скорости интернета рекомендуется в пункте «Голос и данные» выставить значение 4G. Но уведомления смогут прийти и при настройке 3G.
Зачастую одной лишь активации доступа к интернету может быть недостаточно. Случается, что на экране высвечивается активное подключение, но на практике мобильная сеть или Wi-Fi не работает. Проверить функционирование можно, открыв Safari и перейдя на любую страницу. Если она загружается без каких-либо проблем, то интернет работает.
А вот если прогрузить страницу не удалось, есть повод задуматься, что произошло с интернетом. Возможно, не была своевременно внесена абонентская плата за тариф. Наличие поступившего платежа нужно проверить как в случае с сотовыми данными, так и с вайфаем.
Также не стоит исключать факт ведения технических работ на сервере. Для полной уверенности можно перезагрузить роутер, если используется вайфай. А в случае, когда интернет заработает, уведомления начнут приходить без сложностей. Конечно, если ранее в настройках не выставлялся запрет.
Сделать повторную авторизацию в Apple ID
Как бы то ни было, самой частой причиной возникновения проблемы в действительности является системный сбой. Если все предложенные ранее способы устранения не помогли, то следует проверить настройки своего аккаунта.
В частности, рекомендуется выйти, а потом снова зайти в свой Apple ID. Для этого нужно открыть настройки смартфона и кликнуть по иконке учетной записи. Откроется меню, где будет доступен пункт «Выйти».
Не пытайтесь перезапустить Apple ID, если не помните пароль от аккаунта.
Чтобы осуществить повторный вход, потребуется вновь открыть настройки iPhone.
Вместо иконки там высветится 2 пустых поля:
- Apple ID;
- пароль.
Необходимо заполнить соответствующую информацию, после чего нажать кнопку «Войти». Так вы снова авторизуетесь в своем аккаунте и, возможно, все уведомления вновь заработают. А если войти в свой аккаунт не удалось, поскольку вы забыли пароль, посмотрите видео, где представлено 100-процентное решение проблемы.
Подключить заново Айфон к iCloud
Apple ID объединяет в себе доступ ко множеству сервисов, в числе которых выделяется Айклауд. Это облачное хранилище, которое позволяет владельцу устройства хранить персональные данные и файлы на серверах компании Apple.
Исследования проблемы работы уведомлений показывают, что если выйти и снова зайти в iCloud, все ошибки устраняются. Для выполнения операции понадобится:
- Открыть настройки.
- Перейти в раздел iCloud.
- Нажать кнопку выхода.
Для повторной авторизации, как и в случае с ранее рассмотренным способом, необходимо ввести данные своего Apple ID. Это сам идентификатор, а также пароль доступа. После выполнения всех рекомендаций можно проверять работу уведомлений.
Использовать программу ReiBoot
Сторонние разработчики подготовили для владельцев iPhone кучу разных программ, позволяющих устранить разного рода проблемы. К примеру, существует ReiBoot. Это универсальный софт для компьютера, который после подключения дает пользователю возможность сбросить настройки или просто попытаться устранить ошибки при работе Айфона.
Загрузить программу на ПК можно с официального сайта разработчиков. Установка займет совсем немного времени, поскольку размер утилиты не превышает пары десятков мегабайт. Как только весь дистрибутив скачается, а ReiBoot будет установлен, останется выполнить несколько простых действий:
- Подключите Айфон к компьютеру, используя комплектный кабель Lightning-USB.
- Откройте программу и дождитесь момента, когда она определить мобильное устройство.
- Из предложенных опций выберете «Решить все iOS зависания».
- Подождите несколько минут, пока программа будет искать возможные ошибки.
- Подтвердите устранение неполадок.
Помимо сложностей с уведомлениями программа в процессе может исправить и другие ошибки. Поэтому использование ReiBoot является очень полезной процедурой, которая не доступна в других подобных утилитах.
Фокусирование Учет на всех устройствах
Функция Фокусирование по умолчанию работает на всех ваших устройствах. Получается, если вы включили его на своем iPhone, то же самое будет и на iPad или Mac, если они связаны между собой одной учетной записью в iCloud.
Отключите учет на всех устройствах: будете пользоваться Фокусированием только на iPhone
- Перейдите в Настройки, выберите Фокусирование;
- Отключите ползунок возле «Учет на всех устройствах».
Еще больше советов по работе с iPhone ищите в нашем Яндекс.Дзен! И не забудьте подписаться!
Перезапуск устройства
Перезагрузка смартфона поможет “встряхнуть” систему, и, скорее всего, после включения телефон заработает в прежнем режиме. Чтобы перезагрузить гаджет, следует одновременно удерживать кнопки включения и “Домой”. Через несколько секунд должен появиться логотип с яблоком на светлом фоне и произойдет перезагрузка аппарата. Если после перезапуска сообщения все так же не отправляются, воспользуйтесь другими методами.
Можно отключить опцию отправки сообщений с иных устройств. Функция «Отправка сообщений» без СИМ-карты появилась на “яблочных” смартфонах не так давно, но уже успела получить массу положительных отзывов. Однако она может стать причиной, по которой на “Айфон” не приходят смс и не отправляются. Как отключить опцию “возможность отправки с иных устройств”? Для начала требуется перейти в меню настроек. Оттуда — в “Сообщения”. В сообщениях выберите “Переадресация”. Все движки рядом с каждым пунктом переведите в режим “Выкл.” После всех манипуляций просто перезапустите устройство. Если проблема все еще не была устранена, попробуйте следующий вариант.
Восстановление через “Айтюнс”
На “Айфон” не приходят смс: что делать, если все вышеуказанные способы не помогли? Остается лишь прибегнуть к восстановлению устройства через его резервную копию. Копия быстро и легко создается, если подключить смартфон к компьютеру или ноутбуку. На компьютере обязательно должна быть установлена программа “Айтюнс”. После установления сопряжения просто кликните на “Создать копию сейчас”. Помните, что если телефон разряжен, для проведения этой операции следует зарядить его. Итак, чтобы удалить былые настройки, следуйте инструкции. Сперва войдите в настройки, а оттуда во вкладку “Айклауд”. Выключите опцию поиска “Айфона”. Еще раз зайдите в меню “Основные”. Сбросьте настройки, нажав на кнопку “Сброс контента и настроек”.
Затем вновь установите соединение между смартфоном и компьютером, в “Айтюнс” найдите пункт “Восстановление из копии”. Вы можете восстановить гаджет стандартным способом, после чего “Айфон” вернется к заводским настройкам. После этого через “Айтюнс” вы сможете вернуть все ваши программы и данные.
Отсутствие сети
Уведомления не отправляются при отсутствии подключения Wi-Fi и сотовой связи.
Проверьте, включен ли Wi-Fi и есть ли подключение к сети. Для большинства Wi-Fi сетей необходим пароль. Проблема также может заключаться в роутере, в таком случае необходимо выполнить его перезагрузку.
Мобильный интернет может не работать по нескольким причинам:
- Выключена передача данных.
- На мобильном счете закончились денежные средства.
- Закончились гигабайты, предоставляемые по тарифу.
Если, несмотря на отсутствие перечисленных выше причин, подключение отсутствует, выполните перезагрузку устройства.
По какой причине уведомления не доходят до адресата
Рассмотрим проблему на примере “Айфона”. Есть несколько причин, по которым могут возникнуть неполадки с получением и отправкой смс-сообщений.
- сбой в сети, который особенно часто происходит в канун важных праздников;
- проблемы с телефонной картой;
- блокировка входящих сообщений.
Кроме того, бывает, что смс не приходят на iPhone, потому что возникла проблема с самим аппаратом, сеть тут ни при чем. В таком случае придется обратиться в сервисный центр для последующего ремонта вашего гаджета.
Бывает, что пользователь установил режим “Не беспокоить” и забыл про него. И тогда на “Айфон” не приходят смс, на дисплее не высвечиваются уведомления. Проверьте, чтобы режим “Не беспокоить” был выключен. При включенном режиме все оповещения будут заблокированы.
Отключить фильтр неизвестных отправителей
Если вы не получаете уведомления iMessage от людей, которых нет в вашем списке контактов, вы можете настроить свое устройство на фильтрацию уведомлений с неизвестных номеров. Чтобы исправить это, выполните следующие действия.
Шаг 1. Запустите меню настроек iOS и выберите Сообщения.
Шаг 2. Прокрутите до раздела Фильтрация сообщений и включите переключатель отключите параметр «Фильтровать неизвестных отправителей».
Теперь ваш iPhone должен получать уведомления с неизвестных номеров, которые не сохранены в вашем списке контактов.
Что такое пуш-уведомления и зачем они нужны
Виды пуш-уведомлений:
- содержащие информацию, связанную с операционной системой смартфона;
- показывающие пропущенные звонки или новые текстовые сообщения;
- работающие на основе установленных на смартфон приложений.
Помимо того, что уведомления сообщают пользователю определённую информацию, некоторые из них обладают конкретным функционалом. Например, дают возможность перезвонить, ответить на сообщение или запустить нужную функцию.
На последней версии операционной системы iPhone, iOS 12, систему push-уведомлений значительно изменили. Так смартфоны теперь во время использования некоторых приложений можно подключить функцию «Экранное время», которая ограничит пользователя от всплывающих сообщений.
Также стоит сказать про специализированную «Групповую рассылку». Это возможность, которая собирает все всплывающие сообщения по определённым признакам. Например, уведомления, приходящие от одного приложения группируются в отдельную вкладку, а уже там пользователь может найти интересующие его сообщения.
Видео, показывающие, что такое push-уведомления на iPhone и зачем они нужны пользователю
Несмотря на кажущуюся полезность функции всплывающих сообщений, огромное количество пользователь отключают эту возможность на своих мобильных телефонах. Поэтому не будет лишним рассмотреть все преимущества и недостатки пуш-уведомлений, чтобы понять: так ли полезна функция на самом деле.
Плюсы и минусы
Оперативная передача важной информации без запуска самого приложения
Возможность использования базовых функций программного обеспечения
Сбор определённых уведомлений в соответствующие группы
Функция «Экранное время» блокирующие push-уведомления
Надоедливость некоторых пуш-уведомлений.
Если на смартфоне появились вирусы, то они могут отправлять всплывающие сообщения с опасными ссылками.
Бесполезность уведомлений для пользователя
Отсутствие русской локализации в сообщениях некоторых приложений
Открытие на экране блокировки
Чтобы быстро просмотреть недавние уведомления на экране блокировки, поднимите iPhone * или выведите из режима сна iPad. На экране блокировки можно также выполнять следующие действия.
- Выберите одно или сразу несколько уведомлений той или иной программы.
- Смахивайте уведомления влево, чтобы просмотреть или удалить их.
- Управляйте оповещениями определенных программ.
Чтобы предварительно просматривать уведомления на экране блокировки, перейдите в раздел «Настройки» > «Уведомления» > «Показ миниатюр» и выберите вариант «Всегда».
* Функция Поднятие для активации доступна в iPhone 6s и более поздних моделях.
Проверьте настройки контактов.
Если уведомления iMessage работают только выборочно для некоторых контактов на вашем iPhone, убедитесь, что вы не отключили или не скрыли уведомления для затронутого контакта.
Шаг 1: Запустите iMessage и откройте беседу с затронутым контактом.
Шаг 2: Нажмите на значок контакта в в верхней части экрана чата.
Шаг 3: Коснитесь значка информации.
Шаг 4: если включен параметр «Скрыть предупреждения», выключите его.
Вы также можете пролистать диалог контакта слева и нажмите Показать предупреждения.
Заново настроить интернет
Сбросьте настройки интернета. Все данные останутся на месте, но потребуется заново ввести данные беспроводной сети. Чтобы удалить текущие сетевые настройки, войдите в меню настроек на “Айфоне”, затем в “Основные”. В меню “Сброс” найдите строку “Сбросить настройки сети”. Необходимо будет ввести пароль из четырех цифр, который используется для разблокировки смартфона. После чего телефон перезапустится автоматически. Когда аппарат вновь включился, попробуйте написать кому-нибудь послание и отправить. Если попытка не увенчалась успехом, смело двигайтесь дальше.
