По каким причинам компьютер не видит телефон? Этот вопрос интересует многих владельцев Хонор и смартфонов Хуавей. Причин возникновения представленной проблемы существует несколько. Изначально необходимо определить фактор, из-за которого появилась ошибка, а потом предпринимать определенные действия.
Почему Huawei Honor не подключается к ПК – распространенные причины
Для управления файлами и данными на телефоне Huawei пользователи часто подключают данное устройство к ПК, чтобы обрабатывать их эффективным и удобным способом.
Зачастую, у владельцев не получается синхронизировать устройства, поэтому возникают своего рода проблемы. Причины по которым не удается подключить Huawei Honor к компьютеру или ноутбуку бывают разные, но в большинстве случаев они общие для всех устройств Android
- Проблемы с аппаратной частью смартфона
- Не корректно работающий драйвер
- Проблемы с USB кабелем
- Не правильная настройка смартфона
И, так давайте, теперь рассмотрим все способы решения данной проблемы.
Запуск безопасного режима Android
Можно попробовать запустить Андроид в безопасном режиме. В таком режиме работает только система без дополнительных программ. Для запуска этого режима, зажмите кнопку «Питания» (Блокировка экрана), пока не вылезет окно, где вам нужно одновременно зажать две кнопки «Выключить» и «Перезапустить». После этого всплывет окно «Переход в безопасный режим» – соглашаемся и перезагружаем телефон.
Телефон запустится в безопасном режиме. Попробуйте переподключить смартфон к компу. Если у вас это получится, то значит есть какая-то проблема с системой или сторонними приложениями, установленными на телефоне. Если подключение не произошло, тогда перезагружаем смартфон, чтобы попасть в обычный режим, и смотрим следующую главу.
Как решить проблему если мой Huawei Honor не подключается к ПК
Важно знать : Huawei HiSuite – программное обеспечение смартфонов Huawei, которое служит и отвечает как раз за подключение и синхронизацию смартфона с другими устройствами
Вот распространенные ошибки и решения для программного обеспечения Huawei HiSuite:
ПК не распознает устройство Huawei – быстрые способы решения проблемы
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия HiSuite . В противном случае попробуйте установить последнюю версию с помощью предыдущей версии HiSuite.
Также не забудьте включить отладку по USB . Для этого вам нужно перейти в «Настройки»> «О программе». Введите «Номер версии» семь раз, пока не получите сообщение «Вы находитесь в режиме разработчика». Затем вернитесь в «Настройки»> нажмите «Параметры разработчика»> установите флажок «Отладка по USB».
Отключение и повторное подключение устройства Huawei / Honor также может решить проблему «Устройство не подключено».
- Перезагрузка телефона устраняет большинство ошибок и проблем HiSuite.
- Перезапустите HiSuite. Если это не решит проблему, попробуйте удалить его и переустановить новую версию ПО.
- Измените порт USB. Это может показаться Не таким значительным, но это очень важно, поскольку обновление драйвера USB может повлиять на производительность подключенного устройства во время обновления.
- Убедитесь, что вы включили HDB на Hisuite для передачи файлов. Перейдите в «Настройки»> «Дополнительные настройки»> «Безопасность» и включите «Использование HDB». Вы также можете попробовать отозвать авторизацию HDB со своего ПК, активировать ее и попытаться восстановить соединение.
Если проблема не устранена, вы можете сначала сделать резервную копию своего устройства Huawei , затем выполнить сброс настроек до заводских, а затем попытаться подключить устройство к ПК / ноутбуку.
Ошибка 1: Обновите устройство перед подключением
Эта ошибка появится при подключении Huawei к ПК. В этом случае вам необходимо обновить устройство до последней версии программного обеспечения EMUI, хотя новых обновлений нет.
Вам не нужно беспокоиться об этой ошибке, поскольку она будет исправлена в будущих обновлениях HiSuite.
Ошибка 2: «На вашем устройстве установлена устаревшая версия системы EMUI»
Это означает, что версия программного обеспечения EMUI на вашем Huawei несовместима с программным обеспечением HiSuite. Чтобы в этом убедиться, перейдите в «Настройки»> «Обновить систему» и проверьте наличие последних обновлений программного обеспечения.
Временные сбои в Windows или Android
Временные сбои – ещё одна распространённая проблема. Каждая система периодически зависает и глючит. Исправить ситуацию нужно простым способом. Перезагрузка Windows может решить проблему. Попробуйте выключить Хонор и включите его через 5 минут. Тоже самое проделайте с телефоном. Заново подключайтесь.
Настройка подключения
В некоторых случаях, даже с хорошим кабелем и хорошим интерфейсом, компьютер может не распознавать ваш телефон Huawei. В это время необходимо внести некоторые изменения, которые решат проблему. Прежде всего, откройте режим «Отладка USB» на Huawei (перейдите в «Настройки»> «Отладка USB»> включите его), убедитесь, что мобильный телефон Huawei находится в «Мультимедийном устройстве» (режим MTP) или в режиме «Камера» ( PTP, доступ только к файлам фотографий). Доступ к этой функции можно получить, проведя по главному экрану вниз.
На компьютере вам нужно зайти в проводник Windows и нажать «Открыть мобильное устройство». Должна открыться папка с именем «Внутреннее хранилище». Только в этом режиме MTP ПК имеет право доступа к устройству.
На ПК не установлен драйвер
Из-за невозможности установить совместимый драйвер на устройство Huawei ПК не обнаруживает ваш мобильный телефон, с этим сталкиваются многие пользователи. После подключения Huawei к компьютеру вы можете увидеть процесс установки драйвера устройства в правом нижнем углу, затем появится ошибка — установка драйвера не удалась. Как это сделать, на вашем ПК (например, Windows 7) откройте параметр Свойства компьютера> Изменить настройки> Оборудование> Диспетчер устройств> Найдите и откройте свое мобильное устройство> Драйвер, здесь вы можете обновить драйвер или удалите его и переустановите снова.
Ошибка с кодом 19
Скачивание посторонних файлов на устройство может привести к попаданию вируса. Он влияет на работу техники и способен изменить параметры настроек. При смене сведений реестра нужно воспользоваться отдельным редактором и найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}. В открывшемся окне нажать на строку UpperFilters и удалить. По окончанию выключите устройство и воспроизведите его заново через несколько минут.
Проверка целостности и функциональности
Если ни один из выше описанных способов не помог выправить ситуацию, то стоит обратить внимание на состояние кабели и того порта, к которому делается подключение.
Кабель можно проверить другим мобильным устройством. Которое гарантировано подключается с помощью другого ЮСБ-кабеля. Если ничего не происходит, то кабель придется заменить. Благо стоит он не дорого и продается практически повсеместно. Естественно, рекомендуется выбирать только качественную продукцию. В идеале – фирменную.
Также необходимо проверить порт подключения. Вполне вероятно, что он вообще не функционирует. К счастью, в современных ПК доступно сразу несколько ЮСБ-портов. И хотя бы один из них гарантированно будет рабочим.
Как открыть HiSuite на телефоне?
В Вашем телефоне
перейдите в «Настройки» > «Безопасность и конфиденциальность» > «Ещё» и включите «Разрешить
Hisuite
доступ к HDB».
Интересные материалы:
Что означает слово во ржи? Что означает слово воспитание? Что означает слово высказывание? Что означает смайлик без рта? Что означает смайлик две ладошки вместе? Что означает смайлик две руки? Что означает смайлик фиолетовый чертик? Что означает смайлик конверт? Что означает смайлик радуга? Что означает смайлик сложенные руки?
Что делать если ПК не видит Honor – но заряжает его?
Телефон не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается? Значит кабель полностью исправен. Однако стоит понимать, что часть проводов не способны передавать файлы с одного источника на другой. Не оригинальные провода могут только заряжать батарею.
Попробуйте подключиться с помощью проверенного кабеля. Если проблема не решилась, нужно разбираться с параметрами на смартфоне или ПК. В качестве проверки также подключите провод к разным портам.
Хотите узнать о всех способах подключения Huaei Honor к ПК — тогда вам точно не обходимо прочитать эту статью
Проверка настроек подключений
В первую очередь нужно посмотреть, в каком режиме работает USB порт на самом смартфоне. Еще раз вытащите и подключите кабель к компьютеру. Теперь смахните пальцем сверху вниз, чтобы вызвать меню «Шторка». Здесь вы должны увидеть пункт «Зарядка устройства через USB…» – нажмите по нему. После этого выбираем «Передачу файлов».
Если данного пункта в «Шторке» нет, то его можно найти – заходим в «Настройки» и открываем раздел «Bluetooth и подключение устройств».
Теперь открываем подраздел «USB» или «Настройка USB». Далее выставляем нужную конфигурацию.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если данного пункта тут нет, и вам не удалось переключить в режим «Передачи файлов», тогда смотрим следующую главу.
После этого открываем проводник или «Мой компьютер» и среди устройств и дисков нажимаем по вашему смартфону.
После этого вы должны увидеть один или два накопителя. Если их два, то один отвечает за внутреннюю память, а второй за SD-карту.
В каждом таком накопителе есть большое количество подобных папок, которые создаются самой системой. На самом деле все достаточно просто. Если вам нужно скачать фото с камеры, открываем папку «DCIM». В папке «Pictures» обычно хранятся скаченные картинки и скриншоты.