Очистка памяти (кэша) на Смарт ТВ LG и других моделях

С каждым годом «умные» телевизоры всё больше и больше покоряют пользователей. Бесспорно, ведь они имеют множество достоинств, сравнительно со стандартными: запись и воспроизведение только того контента, который вам интересен, возможность не ограничивать себя только кино, но и доступ к YouTube, социальным сетям, полноценная работа с браузером и многое другое.

Дополнительным плюсом стала возможность подключения такой дополнительной аппаратуры, как клавиатура и мышка. Но даже совершенство имеет свои изъяны. Последнее время многие стали сталкиваться с проблемой недостатка памяти. Что же с этим делать и откуда она берётся – рассмотрим в этой статье.

Когда требуется очистка кэша на телевизоре?

Есть ряд ситуаций, при которых рекомендуется выполнить очистку, но у всех причина одна – несовершенство браузера, онлайн-кинотеатра или другого приложения. Если не пользуемся интернетом, а просто смотрим телеканалы на ТВ, то потребность в очистке отсутствует. Однако, активным пользователям сети может потребоваться частая процедура удаления кэша.
В каких ситуациях рекомендуем очищать кэш:

  • Веб-обозреватель не запускается. Чаще всего, после клика начинается процесс инициализации, но он резко завершается и отображается сообщение «Недостаточно памяти». Выбрасывать из программы может и без уведомления.
  • Smart TV не воспроизводит видео в браузере. Существует масса причин, но одной из них является кэш. Да и в целом, разработчики часто блокируют функцию просмотра видео в интернете через веб-обозреватели.
  • Появляется сообщение «Приложение будет перезапущено для освобождения памяти» LG. Телевизор выполнит процедуру очистки автоматически, но только для конкретной программы. Если ошибка будет повторяться, рекомендуем провести удаление для нескольких или всех приложений вручную.
  • В браузере страница перезагружается из-за нехватки памяти. Для завершения загрузки недостаточно места и веб-обозреватель принимает решение перезагрузить вкладку. Это помогает в случае с проблемными сайтами.
  • Тормозит видео онлайн или зависает интернет, а также иные подобные случайные сбои в приложениях.

Признаки, когда пора чистить кэш

Использование Смарт ТВ позволяет владельцу получить удовольствие от просмотра увлекательных телепередач. Однако этим польза не исчерпывается. Здесь доступен выход в интернет, который позволяет сделать следующее:

  1. Просматривать фильмы и сериалы онлайн.
  2. Общаться в социальных сетях.
  3. Слушать музыку.
  4. Рассматривать фотографии.
  5. Посещать разнообразные сайты в интернете.

Во всех этих случаях, когда действия выполняются с помощью браузера, происходит заполнение кэша.

Смарт ТВ практически является полноценным компьютеров. Для работы ему необходимы системные ресурсы, одним из важнейших среди которых является память. Если система начинает в ней испытывать недостаток, она не может нормально функционировать. Проблема обнаруживается тогда, когда начинают появляться проблемы с воспроизведением видео или аудио контента.

На экране при этом появляются сообщения о нехватке памяти. В этой ситуации необходимо произвести очистку кэша памяти. Проблемы могут возникнуть только в процессе просмотра сайтов. При переполненном кэше просмотр телевизионных передач происходит в обычном режиме.

Если через браузер просматривать потоковое видео, то количество доступной памяти будет быстро сокращаться. При этом в определённый момент начнёт замедляться показ. Наиболее часто переполнение кэша происходит в следующих случаях:

  1. При попытке просмотреть видео через браузер, воспроизведение не начинается. В этом случае переполнение является основной причиной, но не единственной.
  2. Может не запускаться веб-обозреватель. При проведении его инициализации появляется сообщение о нехватке памяти.
  3. Происходит перезагрузка проблемной страницы. Браузер может это сделать по различным причинам, в том числе из-за нехватки памяти.

Характерным признаком является торможение показа, аналогичное тому, которое может возникнуть при слабом интернете.

Почему появляются ошибки переполнения памяти

Максим

Мастер по ремонту техники

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Почему переполнение кэша нежелательно?

Если оно происходит, то работа браузера и других программ будет замедляться и может на время прекратиться.

Как часто необходимо производить очистку?

Она необходима при появлении соответствующих признаков: замедления работы различных приложений или появления сообщений о переполнении кэша.

Для того, чтобы использовать браузер для просмотра интернета или работы с видео контентом необходимо сначала скачать страницу на устройство. Просмотр начинается после завершения этого процесса.

Хотя здесь приложения работают аналогично тому, как это происходит на обычных компьютерах, тем не менее программы ориентированы в первую очередь на качественный показ видео. Они часто не включают полного функционала таких приложений.

Первоначальное скачивание просматриваемой страницы поможет в случае, если пользователь повторно захочет обратиться к странице. В этом случае она будет уже готова к просмотру. У этого метода имеется существенный недостаток — для хранения такой информации часто не хватает места.

В этом случае удобным выходом стало бы удалять данные из кэша. В результате произойдёт освобождение нужного места, и браузер сможет дальше работать в нормальном режиме. Заполнение кеша происходит следующим образом:

  1. Когда иссякает свободное место, программа может внезапно прекратить свою работу. При повторном запуске она не будет помнить о предыдущей загрузке и начнёт загружать страницу с самого начала.
  2. Когда заполнение кэша происходит медленно, в действие вступают встроенные алгоритмы очистки. Таким образом освобождение памяти выполняется в автоматическом режиме, не препятствуя сохранению очередной страницы.
  3. Кэш располагается во внутренней памяти. Её невозможно увеличить, добавляя память при помощи подключения внешних носителей.
  4. Когда владелец Смарт ТВ не использует браузер, а применяет телевизор только для просмотра телепрограмм, то кэш заполняться не будет, и проблема переполнения не возникнет.

Если кэш переполнен, его очистка становится необходимой. Иногда на короткое время помогает перезагрузка, но это может быть только временным решением. Пользователю необходимо знать, как почистить кэш в телевизоре.

Зачем нужна функция Смарт ТВ

Когда пользователь приобретает «умный» телевизор, он, прежде всего, рассчитывает использовать прибор не только для просмотра телевизионных каналов, но и для выхода в интернет. С помощью такого аппарата можно:

  • посещать любые сайты в интернете;
  • смотреть фильмы в режиме онлайн;
  • слушать любые треки и просматривать клипы;
  • смотреть фотографии и различные изображения;
  • переписываться с друзьями в социальных сетях;
  • общаться со знакомыми через специальные приложения видеосвязи.

В результате всех этих действий переполняется память прибора.

Удаление приложений для очищения памяти

Достаточно простой и в то же время наиболее эффективный способ очистить память на телевизоре с технологией Смарт ТВ – это удалить те приложения, которыми вы не пользуетесь или же которые больше не потребуются. Сделать это очень просто. Достаточно перейти на главную страницу Smart TV и открыть меню, в котором находятся все установленные на телевизор приложения. Дальше через иконку в верхнем углу (в зависимости от модели телевизора это может быть разный угол) необходимо зайти в настройки. После этого выбираются те приложения, которые можно удалить.

Пользователь должен нажать на кнопку «Удалить» и подтвердить выполнение данного действия.

Память современных телевизоров Smart TV обладает определенными недостатками, но существует достаточно много вариантов того, как можно решить проблему. Наиболее популярными считаются сброс настроек, удаление лишних приложений или же очистка кэша. Не стоит переживать, если не получается решить проблему с первого раза. Возможно, в вашем случае необходимо использовать какой-то другой способ. Кроме того, на сегодняшний день разработчики активно работают над усовершенствованием предлагаемой пользователям техники и в скором времени, скорее всего, смогут решить проблему со встроенной памятью, чтобы у пользователя не возникало никаких сложностей во время просмотра программ, видео или прослушивания музыки в режиме онлайн.

Причины появления ошибки переполнения памяти

Память телевизора быстро заполняется при активном использовании интернет-браузера (кэширует содержимое всех посещённых страниц), приложений для потокового просмотра видео и прослушивания музыки (часть данных также остаётся в постоянной памяти). Вместе с этим многие игры занимают по 1,5–3 гигабайта. При этом внутренней памяти во многих TV сравнительно немного: от 2 до 16 гигабайт, часть из которых занимают сама операционная система и файлы обновления.

Кэш приложений при активном использовании Smart-функций всего за 2–3 месяца отнимает порядка 6 гигабайт. Его регулярно удалять рекомендует и сам производитель (указывается в инструкции).

Необходимость обновления веб-браузера на телевизоре LG Smart TV

Так как бо?льшая часть функционала LG Smart TV завязана на работе встроенного внутрисистемного браузера, то его необходимо регулярно обновлять. Особенно это становится актуально, когда компания LG совместно с другими поставщиками дополнительного ПО выпускает новые версии отдельных компонентов/инструментов для своих телевизоров. Такое «инструментальное» обновление обычно вносит ряд изменений в приложения и системные настройки, которые могут стать несовместимы с текущей версией браузера. И в этом случае пользователь может столкнуться с рядом технических проблем:

  • долгой загрузкой браузера. Может увеличиться время ожидания запуска, отклика и загрузки страниц/вкладок/приложений;
  • блокировкой IP-адресов ряда онлайн-ресурсов. Из-за сбоя в базе данных «чёрного списка вредоносных сайтов» могут перестать загружаться отдельные сайты;
  • нарушением в работе браузерного Adobe Flash Player. По этой причине могут перестать отображаться медиафайлы: картинки, видео и т. д.;
  • другими проблемами, которые могут зависеть от конкретной модели телевизора.

Одной из проблем несвоевременного обновления браузера может стать нарушение работоспособности Adobe Flash Player, из-за чего при попытке воспроизведения видео будет появляться лишь белый экран

Вирусы в телевизорах Samsung SmartTV

Чисто теоретически, из-за того, что СМАРТ-телеприемники имеют доступ к Интернету, возможность вмешательства вирусов в их работу исключать полностью нельзя. Однако, исходя из того, что в новых СМАРТ-ТВ компании Samsung (UE43NU7470 и др.) используется операционная система с закрытой файловой системой, проникнуть в которую нельзя, их антивирусными программами не оснащают.

Подведем итог. Чтобы при воспроизведении видеоконтента через Интернет не возникало сбоев, в СМАРТ-телеприемниках Самсунг периодически следует чистить кэш веб-браузера. Кроме того, не нужно накапливать приложения, которые потеряли свою актуальность, и вовремя их удалять. Тогда не придется сбрасывать параметры телевизора до заводских значений и перенастраивать его заново.

Когда и почему нужно чистить память

«Умные» телеприемники LG, как и многих других брендов, имеют ограниченное количество свободной памяти, доступной для скачивания приложений и загрузки временных файлов при серфинге в Сети или выполнении других действий. Чтобы ответить на вопрос, почему ТВ пишет «Недостаточно памяти», и что делать в такой ситуации, следует разобраться с предназначением накопителя информации и причинами его переполнения.

  1. Любой не только мультимедийный, но даже текстовый контент перед трансляцией на телеэкран загружается в память ТВ-приемника. По мере воспроизведения данные удаляются, но иногда этот процесс происходит гораздо медленнее, чем загрузка, поэтому объема встроенного информационного накопителя не хватает.
  2. Кроме того, доступные на телевизоре онлайн-сервисы, а также веб-сайты, просматриваемые пользователем при серфинге в Сети, даже после закрытия сохраняют в памяти СМАРТ-устройства некоторый объем информации. Постепенно она накапливается и полностью переполняет ресурс, размещенный в телеприемнике.

В результате вышеописанных причин «умной» телетехнике не хватает свободного пространства, и она оповещает о необходимости освободить место для стабильной дальнейшей работы. Такие проявления характерны при загрузке потокового видео в Интернет-браузере или при установке нового виджета, так как это наиболее информационно-емкий софт. В этом случае инсталляция виджета или воспроизведение видеозаписи прекращается, а если сбой произошел при работе одной из программ, то пользователь заметит, что приложение закрыто.

Удаление предустановленных приложений

Предустановленными программами считаются те, что были установлены разработчиками в процессе производства устройства.

Порой они занимают память ТВ, но для хозяина являются неактуальными, и он хочет от них избавиться. Ответ на данный вопрос простой – к сожалению, удаляться стандартные виджеты не могут.

Некоторые умельцы пытаются придумать собственные разработки, выдумывая самодельные перепрошивки устройства. Но делать подобные действия не рекомендуется, ведь есть вероятность полного выхода из строя Smart TV, к тому же после такого эксперимента гарантия на телевизор перестанет быть действительной.

Удаление программ

В Смарт ТВ так легко устанавливать приложения одно за другим, забывая при этом удалять их. Такая беспечность приводит к тому, что память постепенно заканчивается. Невозможно не только устанавливать новые программы, но и старые начинают работать со сбоями. Если очистка кэша сильно не изменила ситуацию в лучшую сторону, нужно удалять приложения.

Как выбрать те, что можно деинсталлировать? В первую очередь, избавиться следует от тех, что реже всего используются. Не нужно упускать даже «легкие» приложения – места в памяти телевизора мало, важен каждый мегабайт. Если много места занимает «тяжелый софт», можно подумать о целесообразности его использования на телевизоре. Возможно, его можно перенести на планшет или смартфон.

Удалить приложение Samsung Smart TV легко – достаточно перейти в меню установленных программ и найти те, что подлежат уничтожению. Для этого кликнуть на иконку нужного и нажать на Удалить. После подтверждения своих действий программа будет удалена.

Чтобы не устраивать масштабные чистки, достаточно регулярно просматривать перечень установленных приложений и удалять бесполезные.

Телевизоры получили возможность выхода в Интернет и работы с андроид приложениями, но их объем памяти пока недостаточен для комфортной работы. Чтобы приложения не вылетали – особенно это касается встроенного браузера, нужно содержать память устройства «в чистоте». Удаление ненужных приложений, регулярная очистка кэша – эти меры помогу избежать переполнения памяти телевизора.

Как очистить кэш на телевизоре

Своевременная очистка временных файлов, сохраняемых телевизором, позволит значительно снизить уровень нагрузки на оперативную память. Естественно, это благоприятно отразится на производительности устройства в целом. Впрочем, пользователям не придётся вручную удалять временные файлы каждого приложения. Попробуйте просто почистить кэш браузера.

Пользователи, не знающие, как почистить кэш на телевизоре LG , удаляют временные файлы во всех приложениях. Из-за этого сбиваются настройки, которые были выставлены. Все параметры принимают значение «по умолчанию».

Чтобы удалить кэш, действуйте в соответствии с простым пошаговым алгоритмом:

  1. Зайдите в главное меню операционной системы. Для этого необходимо нажать на кнопку «Smart» на пульте ДУ.
  2. Нажмите на кнопку «Изменить». Её расположение напрямую зависит от установленной версии прошивки.
  3. Выберите устройство, которым вы пользуетесь, а потом кликните на кнопку «Удалить», которая появится в открывшемся диалоговом окне.

Теперь вы знаете, как чистить кэш телевизора LG . Ненужные файлы будут удалены.

Некоторые пользователи предпочитают чистить кэш именно браузера, через который осуществляется потоковое воспроизведение контента. Для этого необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. На пульте управления нужно нажать на кнопку «Smart», чтобы открыть данный режим.
  2. Запустите браузер, а потом откройте настройки. Соответствующий раздел находится в правом верхнем углу.
  3. Воспользуйтесь командой «Очистить кэш». Затем снова подтвердите желание удалить временные файлы.

Когда очистка будет завершена, контент снова начнёт воспроизводиться корректно, а текст ошибки исчезнет с экрана телевизора. Обязательно перезагрузите TV сразу после деинсталляции временных файлов.

Удаление приложений и лишнего мусора

На внутренней памяти осуществляется сохранение не только временных файлов, но и установленных пользователем приложений. В связи с этим постарайтесь заблаговременно подготовить свободное место. В целях очистки памяти телевизора LG нужно удалить программы, приложения, виджеты и сервисы, которыми вы не пользуетесь.

Деинсталляция программного обеспечения может осуществляться двумя способами. Для начала следует навести курсор на программу, которую вы планируете удалить. После этого на экране появится контекстное меню, из которого следует выбрать команду «Удалить». Опять следует одобрить деинсталляцию. Именно по такому принципу осуществляется удаление видеоигр, фильмов, дополнительных сервисов и расширений.

Если вы не знаете, как почистить память на телевизоре LG , но предложенный выше вариант вам не подходит, воспользуйтесь альтернативным способом. Откройте папку «Мои приложения», а потом перенесите все ненужные программы и файлы в правый угол экрана. Двигайте их до тех пор, пока не начнётся процесс деинсталляции. Чтобы завершить удаление, просто подтвердите первоначально выбранное действие.

Причины недостатка памяти в Смарт телевизорах

Достаточно часто пользователи сталкиваются с тем, что во время использования встроенного браузера, на экране выбивает ошибку невозможности просмотра какого-то определенного видео или же прослушивания музыки в режиме онлайн, а также при установке приложений. Причиной этого является недостаточное количество памяти на умном телевизоре.
Если ваш телевизор не оснащен функционалом Smart TV, то вы можете его получить с помощью приставки. Подробнее читайте в статье: Выбираем Смарт-ТВ приставку для своего телевизора.

Стоит помнить о том, что браузеры ТВ обладают ограниченным количеством возможностей, поэтому во время просмотра в браузере видео, оно сначала должно загрузиться непосредственно на само устройство и только после этого оно будет воспроизводиться на экране телевизора. После этого память очищается, но не во всех ситуациях она успевает освободиться в том количестве, которое может потребоваться пользователю. В результате этого и возникает проблема, которая касается ее переполнения. До тех пор, пока на умном телевизоре будет хватать памяти, все видео и музыка будут воспроизводиться так, как нужно.

Иногда может воспроизвестись только половина кинофильма, а затем на экране появится ошибка.

Это значит, что память закончилась и не успела очиститься в достаточном количестве. На некоторых моделях телевизоров предварительно на экране появляется надпись, что «приложение будет перезапущено для освобождения памяти». После этого сайт или же используемое приложение начинает перезагружаться заново. В некоторых ситуациях подобная перезагрузка может выполняться неоднократно до тех пор, пока появится достаточное количество памяти для воспроизведения полностью всего, к примеру, кинофильма.
В результате можно сделать вывод, что основной причиной недостатка памяти является то, что изначально на устройстве присутствует недостаточное количество встроенной памяти.

Очистка памяти телевизора Lg

Очень часто телевизоры оснащены малым объемом памяти, поэтому желательно сразу “подчищать” следы эксплуатации браузера и регулярно удалять данные просмотра через его настройки.

Итак, как почистить телевизор:

  1. Сперва нужно достаточно быстро набрать комбинацию на пульте, когда телевизор выключен. Представляет она из себя быстрые нажатия на: info, menu, mute, power.
  2. Ваш девайс начнет включаться и на экране будет доступно англоязычное меню, в котором необходимо найти и выбрать пункт “SmartHab Reset”.
  3. Изначально опция отключена и установлена как off. Мы должны запустить эту опцию и заменить off на wait.
  4. Ждем пару минут, затем выключаем ТВ и тут же запускаем обратно.
  5. Теперь необходимо снова запустить “SmartHab” и браузер. Начнется установка разнообразных обновлений, тут нужно будет проявить терпение и дождаться окончания всех операций.
  6. После этой процедуры нужно заново запустить браузер и увидеть, что все работает.

Важно! Если обновление программного обеспечения по какой-то причине не началось, следует повторить все сначала, с первого шага. Постарайтесь ничего не пропустить.

Чистим браузер

Первым делом необходимо посмотреть что твориться в браузере телевизора, наверняка там сохранилось много не нужной информации которая и засоряет общую память телевизора которая не так велика как на компьютере.Для этого нужно выполнить несколько несложных действий.

  1. Переходим в Меню Смарта нажав кнопку НОМЕ или Smart» на пульту.
  2. Далее находим и запускаем браузер.
  3. В правом верхнем углу выбираем опцию Настройки.
  4. Следующим шагом в открывшемся разделе выбираем «Очистить кэш».
  5. Подтверждаем все это нажав соответствующую кнопку на пульту.

Проверяем как телевизор работает после данной манипуляции, пропали ли глюки и другие мешающие вам действия.

Если нет, то переходим к следующей чистке.

Чистка кэша и памяти на смарт-телевизорах LG

Через некоторое время владельцы smart-телевизоров LG сталкиваются с ошибками в работе устройства: установленные приложения медленно открываются или не открываются совсем, новые не устанавливаются, воспроизведение видео и ауди часто останавливается. При этом тип подключения к Интернету – по кабелю или по Wi-Fi, не имеет значения. Эти признаки указывают на необходимость почистить память на телевизоре LG Смарт ТВ и удалить лишние данные из кэша. Чистка — единственный способ, так как объем памяти задан при производстве смарт-телевизора и увеличить ее нельзя.

Особенности встроенной памяти умных телевизоров

Если телевизор с технологией Смарт ТВ не будет иметь встроенной памяти, то в таком случае загрузка разного типа информации становится невозможной. Некоторые производители не предусмотрели разного рода ситуации, а также частоту использования устройств, поэтому немного не угадали с количественными характеристиками.

Встроенная память в умных телевизорах может самоочищаться. Стоит отметить, что если контент загружается намного медленнее, чем происходит очищение памяти, то в таком случае ошибка возникать не будет.

Также к особенностям встроенной памяти можно отнести то, что ее количество нельзя увеличить путем использования дополнительного жесткого диска, флешки, как в случае с персональным компьютером. Если пользователь будет просматривать исключительно обычные каналы и программы, то ошибка не будет выскакивать. Подобное случается исключительно в том случае, если используются разного рода интернет-ресурсы. При этом стоит обратить внимание на то, что ошибка из-за недостатка встроенной памяти не привязана к никаким определенным сайтам или же приложениям.

Рекомендуем также статью по настройке Smart TV разных производителей: Подключение и настройка SmartTV к телевизору.

Возможности телевизора

При помощи LG Smart TV пользователь может открывать страницы в интернете, как и на смартфоне, ноутбуке или стационарном ПК, используя встроенный в телевизор браузер. «Серфить» в интернете при помощи пульта ДУ не слишком удобно, хотя для этой цели есть возможность приобретения клавиатуры. А вот управлять встроенными интернет — сервисами при помощи пульта очень удобно, т.к. открываются они мгновенно.

Набор этих сервисов, доступных в смарт тв, зависит от страны проживания владельца и от версии прошивки ПО. Обычно это скайп, твиттер, фейсбук, ютьюб, различные телеканалы. Также имеется доступ к мультимедийным ресурсам.

Системный сброс настроек телевизора

Если все вышеперечисленные способы не привели к ожидаемому результату, и у владельца телевизора нет возможности связаться со специалистами сервисной службы, то он может рискнуть и осуществить инженерный сброс настроек телевизора самостоятельно. Для этого необходимо осуществить ряд действий в таком порядке:

  1. выключить телевизор;
  2. на пульте дистанционного управления (ПДУ), строго соблюдая указанную последовательность, быстро нажать кнопки: INFO -> MTNU -> MUTE -> POWER либо MUTE -> 1 -> 8 -> 2 –> Power, при этом телевизор включится, и на экране появится сервисное меню на английском языке;
  3. пользуясь кнопками со стрелками «Вверх» и «Вниз» выбрать пункт Option и нажать клавишу OK;
  4. в открывшемся окне выбрать пункт Factory Reset и два раза нажать кнопку ОК на ПДУ.

После этого телевизор выключится, а затем включится, и начнется установка первоначальных общих параметров (язык меню, страна, настройки сети и пр.). Затем нужно выполнить обычную пользовательскую настройку телевизора (каналы и пр.). При обращении к СМАРТ-меню окажется, что все виджеты и сделанные ранее настройки отсутствуют. Их придется установить снова. Более подробно процесс проведения системного сброса настроек телевизора показан на видео:

Антивирус для Smart TV

Никто не запрещает установить программу-защиту для вашего Смарт ТВ, но сперва нужно расставить приоритеты:

  1. Без взлома оснастить свой девайс у вас никак не получится. Проделывать такие операции с устройством можно только на свой страх и риск, поскольку подобные манипуляции “сбрасывают” условия гарантии, да и вообще могут привести к поломке.
  2. Нужен ли антивирус для телевизора вообще? Большинство новых телевизоров работают на новых операционных системах, которые имеют ряд отличий от приборов на android. Одно из таких отличий — это закрытость файловой системы. Эта особенность является главной защитой от вмешательства злоумышленников, поэтому сами производители и не выпускают никаких антивирусов для своих продуктов. Зачем? В такую систему невозможно проникнуть.

Важно! Советуем воздержаться от установки антивируса для своего телевизора, поскольку можно нанести неисправимый вред системе и ремонт телевизора оплачивать придется самому, поскольку гарантийные условия перестанут быть актуальными после вашего вмешательства в операционную систему.

Способы решения проблемы

Существует несколько способов решения проблемы:

  • Обновите программное обеспечение. Если установить последнюю версию, то память здесь будет распределяться эффективнее, чем в старом варианте. Благодаря этому ошибки появляться не будет.
  • Установите приложения, которые позволят смотреть видео напрямую, не загружая их в устройство. Такие сайты позволяют наслаждаться просмотром тех же фильмов и роликов, что через браузер.
  • Установите приложения, которые будут быстро очищать память. Можно также найти программы, которые уменьшат скорость заполнения памяти. Оба варианта избавят прибор от появления ошибки при выходе в интернет.

Если предыдущие действия не помогут решить проблемы, можно выбрать радикальный способ – сброс настроек до заводских. Алгоритм процедуры зависит от марки телевизора.

Инструкция для модели LG Smart TV:

  • нажмите «Home»;
  • перейдите в меню настроек;
  • зайдите в подраздел расширенных настроек;
  • перейдите в меню общих настроек;
  • выберите надпись «Сброс настроек до заводских» и нажмите на нее;
  • подтвердите действия.

Чтобы выполнить сброс настроек модели Samsung Smart TV, нужно придерживаться такой инструкции:

  • деактивируйте прибор;
  • одновременно, не нарушая последовательности, нажмите Info, Menu, Mute, Power;
  • одновременно, не нарушая последовательности, нажмите Mute, 1, 8, 2, Power;
  • после таких ваших действий произойдет загрузка телевизора в сервисном режиме;
  • далее сразу перейдите в меню настроек;
  • нажмите на сброс;
  • подтвердите действия.

Сбросить настройки можно любого прибора. Если нужно выполнить манипуляцию для Сони Бравиа и другой модели, посмотрите в инструкции, как это правильно сделать.

Как устранить проблему переполнения памяти

Тщательно изучив специфику проблемы, можно выделить несколько ключевых способов её устранения:

  1. Начните с обновления прошивки. Именно устаревшая версия операционной системы может стать катализатором появления программного сбоя. Не исключено, что в новой версии прошивки используется совершенно другое распределение памяти телевизора , которое откроет пользователю новые возможности.
  2. Установите специальное программное обеспечение для потокового воспроизведения контента. Есть также специальные утилиты, которые очистят кэш на телевизоре LG автоматически. Такой софт также заметно снижает скорость загрузки.
  3. Сбросьте параметры до значения «По умолчанию». Чтобы сделать это, откройте настройки, а потом переключитесь в раздел «Расширенные настройки». Во вкладке «Общие настройки» будет команда «Сброс настроек до заводских», воспользуйтесь ею.
  4. Вставьте флеш-накопитель в USB-разъём. На некоторых моделях активируется автоматическое сохранение кэша на эту флешку. Однако данный способ помогает далеко не всем.

В крайнем случае всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр, чтобы квалифицированные специалисты восстановили корректную работу телевизора. Однако преимущественно пользователям удаётся справиться со всем самостоятельно.

Поделитесь в соцсетях:

Неисправность роутера

Маршрутизатор мог элементарно сломаться, а настройки ТВ не виноваты. Может быть, у кого-то из ваших знакомых есть роутер и можно будет произвести подключение вашего устройства с нового аппарата. Если неисправность действительно заключена в роутере, после его замены интернет должен подключиться и настроиться автоматически, без дополнительных манипуляций.

Если маршрутизатор уже довольно давно находится в эксплуатации – могли произойти какие-то новшества в способах передачи сигнала. И тогда старый роутер просто не будет работать по новой системе. Существует мнение, что производители оборудования и провайдеры интернета целенаправленно осуществляют такие манипуляции с целью стимулировать повествователей своевременно приобретать более современное оборудование.

Иногда устройство элементарно не совместимо с конкретными моделями ТВ. Как же быть? Даже в техподдержке провайдера не дадут абсолютной гарантии, что выбранный вами роутер будет качественно работать с вашим телевизором. Остается действовать методом проб и ошибок. Приобретать роутер, а если он не желает работать с вашим Смарт ТВ – сдавать обратно в магазин и покупать другую модель.

Некоторые роутеры понадобится вручную подключать и настраивать по каждому телевизору, а другие и с фабричными прошивками легко находит сеть.

Другие способы очистки.

Как произвести очистку памяти Lg или “Самсунг” другими способами? Если ТВ оснащен внешним жестким диском, проделать можно следующее:

  1. Отсоединить носитель от устройства.
  2. Подключить его к персональному компьютеру при помощи кабеля USB.
  3. Открыть антивирус, который установлен на ПК. Провести проверку диска на предмет угроз.
  4. Удалить обнаруженные угрозы, если таковые появились после анализа.
  5. Если от проблемы избавиться не получилось, можно провести профилактическое форматирование носителя.

Важно! Последний пункт нужен только в целях профилактики. Прибегайте к нему, если с проблемой не получается справиться другими путями.

В целях той же профилактики можно установить антивирус, который обезопасит работу вашего ТВ.

Можно ли увеличить объем памяти

Если объема памяти недостаточно, имеет смысл купить флеш-накопитель или жесткий диск, который легко подключить к Смарт-ТВ через USB-вход с задней или боковой стороны телевизора, но только если это не LG. Этот производитель не предусмотрел возможность расширения памяти устройства.

Чтобы в дальнейшем избегать неудобств, следует обращать внимание на количество памяти Смарт-ТВ при покупке. Это не сэкономит деньги, но значительно повысит комфорт.

Комментарий эксперта!

Для очистки памяти Смарт-ТВ в большинстве случаев достаточно удалить лишние приложения, очистить кэш и куки. Если этого недостаточно, рекомендую сбросить ПО до заводских настроек и установить Wi-Fi и приложения заново.

Очистить память на Смарт-ТВ достаточно просто: воспользоваться инструкциями и подождать, пока программное обеспечение телевизора выполнит все необходимые действия. И главное – в дальнейшем не перегружать память лишними файлами, которые можно хранить на флешке или внешнем жестком диске.

Как очистить кэш на смарт телевизорах Philips

На всех телевизорах Philips, выпущенных после 2014 года, устанавливается операционная система Android TV. В ней есть встроенная функция по удалению кэша всех установленных приложений (включая системный) в пару кликов. Для этого нужно:

  • открыть настройки и выбрать «Хранилище» (в некоторых моделях пункт меню именуется «Накопитель» или «Память»);
  • кликнуть на полоску с указанием размера свободной памяти;
  • выбрать «Очистить хранилище данных».

Там же сразу отображается, сколько именно памяти удалось освободить. В Philips до 2013 года включительно устанавливали WebOS. В них, перед тем как почистить кэш приложений, в телевизоре требуется обновить ПО до версии 2.0 и выше (доступно для всех моделей). Необходимая функция находится в «Сетевых параметрах» (выбрать «Очистка сетевых данных»).

Чистка от вирусов

Как почистить Смарт ТВ и как очистить кэш если тормозит телевизор? Существуют различные способы достижения этой цели. Для начала попробуем поработать над памятью устройства, возможно ее нужно освободить.

Чем вызвана ошибка нехватки памяти?

Эта проблема обусловлена тем, что, скорее всего, ваш аппарат не предназначен для просмотра мультимедии онлайн. На таких моделях придется забыть про использование простого браузера для просмотра фильмов и сериалов. Стоит воспользоваться специальными программами, которые без труда можно найти в магазине приложений.

Подобного рода ошибки могут быть связаны и с “реальным” засорением системы. Многие пользователи на радостях забивают память телевизора сторонними приложениями и виджетами, которыми практически не пользуются. В таком случае стоит пройтись по списку установленных приложений и удалить те, которые сочтете нужным.

Стоит заметить, что эта ошибка вызвана не вредоносным программным обеспечением, тогда встает другой вопрос.

Можно ли наловить вирусов на Смарт ТВ?

Чисто теоретически — да. Многие телевизоры работают на базе операционной системы android. Но случаи вмешательства в систему единичны, поэтому условно можно сказать, что вирусов для Smart TV практически не существует. Большинство ошибок вызваны системными сбоями, которые “фиксятся” нижеприведенными способами.

Как очистить внутреннюю и внешнюю память телефона?

Ответ на этот вопрос очень обычный: всего-навсего удалить ненадобные файлы, рисунки, видео, музыку и т. д. Но перед тем как очистить внутреннюю память «Андроид», необходимо эти файлы отыскать. В этом нам поможет файловый менеджер, к примеру ES Проводник либо Total Commander. Заходим, избираем файлы, удаляем. Если же схожей программки нет, то необходимо её непременно скачать, потому что она точно излишней не будет. Проще всего скачать с Play Market.

Если же местонахождение ненужных данных неизвестно, а такая проблема, как очистить внутреннюю память «Андроид», никуда не делась, то можно воспользоваться специализированной программой, к примеру, CCleaner. Включаем ее, нажимаем «Анализ» и ждем результатов, после чего удаляем всё ненужное.

Также будет правильным переместить все неважные приложения с памяти телефона на карту памяти. Заходим в настройкиприложениязагруженные, нажимаем на опции и сортируем по размеру. Далее выбираем нужное приложение, нажимаем «Переместить на SD-карту».

Что делать, если тормозит Смарт ТВ LG?

Зависает LG Смарт ТВ временами, как и вся техника. Детальнее о причинах ниже.

Перезагрузка

Если девайс завис и отказывается реагировать на пульт, рационально перезагрузить устройство. Делать это необходимо, если индикатор светится или периодически мигает.

  1. Вытащите кабель с вилкой из розетки.
  2. Подождите несколько минут.
  3. Подключите гаджет к электроэнергии повторно.

После выполненных действия проблема должна устраниться автоматически. Если этого не произошло переходите к следующему способу.

Интернет и его подключение

Интернет также влияет на корректность работы гаджета. Причины зависания при просмотре видео:

  • низкая скорость сети;
  • неверное подключение к роутеру;
  • недостаточно памяти на телевизоре;
  • переполненный кэш по причине длительного и регулярного использования браузера.

Для решения неполадки необходима очистка данных:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Задать вопрос

  • деактивируйте неиспользуемые приложения;
  • почистите кэш.

Для увеличения скорости передачи данных при условии, что устройство подключено через Wi-Fi измените на Ethernet. Если сеть настроена автоматически, отключитесь и выполните ручную настройку.

Обновление ПО

Устаревшая прошивка — также частая проблема образования глюков. Если при включении приемника горит индикатор, но управлять девайсом через пульт не выходит, то вполне возможно нужно обновить ПО. Благодаря Интернету через Вай-Фай то действие активно в настройках. Если нет возможности подключить ТВ к интернету, то:

  • откройте сайт производителя;
  • проверьте наличие новой прошивки для используемой модели девайса;
  • скачайте файл на ПК;
  • перенесите на флешку;

Установите флеш-накопитель в телевизор, перетащите файл; О том, как установить новую прошивку подробно описано на сайте. Примечательно, что используемая ОП зависит от производителя девайса. Например, компания Samsung использует Forkplayer — прикладное ОП для просмотра Fxml в интернете. Для управления не требуется мышь или сенсорный экран. Реагирует на нажатие обычного пульта. На телевизорах LG установлен Webos с ярким и интуитивно понятным интерфейсом.

Настройки устройства

Еще одна причина неисправности — неправильная настройка, которая возникает из-за неверных действия пользователя или игры детей с пультом. Для решения проблему можно полностью сбросить настройки к заводским и повторить процесс настройки заново. Для этого перейдите в настройки гаджета, нажмите «Сброс»/«Введите PIN-код», подтвердите нажатием «ОК». Перезагрузите девайс и выполните настройку гаджета повторно, как при первом включении.

Если использовали все варианты, но устранить поломку не удалось не стоит загружать сомнительные программы для помощи. Обратитесь к профессиональному мастеру, чтобы не усугубить ситуацию.

Богдан Гришанов (Написано статей: 71)

Администратор сайта, редактор и эксперт. Закончил Институт международных экономических связей в городе Москве, и связал свою жизнь с техникой. На сегодняшний день является опытным специалистом в пользовании ТВ, приставками, тюнерами, ресиверами, гаджетами, смартфонами и умными устройствами. Именно поэтому его задача — проверять подлинность и точность предоставляемой информации.
Просмотреть все записи автора ->

Оценка статьи:

Загрузка…

Почему тормозит телевизор LG Smart TV: причины, как исправить? Ссылка на основную публикацию

Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung

Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.

Удаление неиспользуемых приложений

Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:

  1. войти на главную страницу SmartTV;
  2. открыть меню приложений (панель APPS);
  3. зайти в настройки (иконка в одном из верхних углов);
  4. в открывшемся окне отыскать ненужные (лишние) приложения и последовательно щелкать мышкой по каждому из них, нажимая клавишу «Удалить»;
  5. подтвердить выполненные действия и закрыть окно.

Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.

Внимание! Сброс настроек Smart Hub можно осуществлять только на сертифицированных для использования в России ТВ-приемниках. Их код (указан на шилдике) оканчивается на «XRU», а также имеется обозначение «ЕАС». Несертифицированные телевизионные панели после проведения этой операции могут заблокироваться.

Сброс настроек Smart Hub можно осуществить через меню «Настройки», следуя по маршруту ««Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс Smart Hub». Там потребуется ввести в соответствующую строку защитный PIN-код «0000» (по умолчанию). После появления сообщения «Сброс завершен» необходимо перейти в панель APPS, дождаться уведомления о первоначальной настройке и, следуя подсказкам на экране ТВ-приемника, войти в меню. Там потребуется выбрать необходимые для использования приложения и нажать клавишу «Готово».

В том случае, когда сброс параметров Smart Hub до заводского состояния к положительному результату не привел, можно осуществить аналогичную процедуру применительно ко всему телевизору. О том, как это сделать, подробно показано на видео:

При этом на всех СМАРТ-телеприемниках Samsung (серии 4, 5, 6, 7 и др.) сброс настроек осуществляется одинаково. Единственное возможное отличие – небольшая разница в названиях пунктов меню.

Очистка кэша встроенного браузера

Освободить внутреннюю память телевизора можно, если почистить кэш встроенного браузера. Делают это следующим образом:

  • заходят в главное меню Smart-TV;
  • запускают браузер;
  • открывают меню «Настройки»;
  • в разделе «Удаление истории» находят пункт «Кэш»;
  • кнопкой «Удалить сейчас» подтверждают действие.

Процесс очистки кэша может занять несколько минут, после чего просмотр видеоконтента должен возобновиться.

Обращение в Единую службу поддержки Samsung Electronics

Единая служба поддержки Samsung Electronics действует в России с 1994 года. Удаленный сервис, благодаря которому владельцы телетехники данного бренда, не выходя из дома, получают не только квалифицированную консультацию, но и оперативную техническую поддержку, позволил компании значительно повысить доверие населения к своей продукции. Связавшись по телефону горячей линии 88005555555 или оставив соответствующее сообщение на сайте www.samsung.com (Online Live Chat), владелец телевизора может уведомить оператора о возникшей проблеме.

Важно! Специалисты сервиса техподдержки, воспользовавшись возможностями уникальной фирменной технологии Remote Management, удаленно обновят прошивку устройства или квалифицированно проведут сброс его настроек до уровня заводских установок.

Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:

  • открыть меню телевизора;
  • войти в раздел «Поддержка»;
  • выбрать пункт «Удаленное управление»;
  • сообщить защитный PIN-код специалисту сервисной службы.

При этом работа ведется в онлайн-режиме, и оператор сервисной службы видит на экране своего прибора только то, что отображается на неисправном ТВ-приемнике. Следует знать, что компания гарантирует полную безопасность данных, которые могут храниться в телевизоре.

Последствия нехватки объема встроенной памяти

Аккумулирование массива данных во встроенном накопителе информации в конечном итоге может привести к переполнению полезного объема внутренней памяти телеприемника. При этом просмотр контента прекращается, а на экране появляется соответствующее сообщение. В некоторых случаях приложение может самопроизвольно начать перегрузку. Кроме того, сообщение о недостатке объема памяти может в любой момент появиться совершенно неожиданно для пользователя при:

  • соединении телевизора с компьютером;
  • использовании USB флэш-накопителя;
  • прослушивании аудиофайлов;
  • просмотре фильмов и пр.

На практике внутренняя память телевизоров Samsung SmartTV заполняется в тех случаях, когда владелец для просмотра видеоконтента использует встроенный браузер. После полного заполнения ее объема телевизор «зависает» и/или отключается от сети Интернет. При этом становится невозможным устанавливать виджеты и/или приложения, а также просматривать видеоконтент. Устранить проблему можно только путем освобождения внутренней памяти телевизионного приемника от излишних данных.

Как еще можно увеличить память

Увеличить объем памяти СМАРТ-телеприемника, установив внутрь дополнительный жесткий диск, невозможно. Но в качестве решения проблемы можно использовать обычную флэшку большой вместимости. Телевизор определит ее как дополнительный накопитель и будет использовать для подкачки данных при загрузке веб-страниц или запуске видео онлайн из Интернет-обозревателя. Также на USB-носитель могут быть установлены виджеты и программы.

На заметку! Нужно понимать, что при извлечении флэшки загруженный на нее контент на телеприемнике будет недоступен.

Как избежать переполнения памяти

Необходимо следовать указанным советам:

  • не устанавливать приложения, которые не планируется активно использовать (даже после их удаления некоторая часть данных остаётся, что и захламляет память);
  • регулярно выполнять очистку кэша данных приложений;
  • хотя бы 1 раз в 6 месяцев выполнять полный сброс настроек до заводских, предварительно обновив встроенное ПО до последней версии;
  • не использовать внутреннюю память для хранения медиа-контента (для этого лучше подключать внешний накопитель или сетевое хранилище).

Если же все указанные рекомендации не дают желаемого результата (актуально для Smart TV, выпущенных до 2022 года, где встроенной памяти очень мало), то следует рассмотреть вариант с покупкой внешней Android-приставки. Они и более функциональны (за счёт поддержки Google-сервисов), и встроенную память там легко увеличить за счёт флешки или карты памяти. Современные модели таких приставок стоят до 100 долларов, а подключаются они через HDMI. С их помощью можно и обычный ТВ превратить в Smart TV.

Итого, встроенную память Смарт ТВ следует регулярно очищать от кэша данных установленных приложений. В противном случае возникает ошибка «Нехватка памяти», из-за чего некоторые программы вовсе перестают запускаться, остальные же начинают сильно подтормаживать.

Почему появляется ошибка о переполнении памяти

Внутренняя память телевизора используется в двух случаях:

  • Хранение системной информации для правильной работы устройства, а также для установки различных приложений;
  • Хранения кэша – информации, находящейся в памяти временно. Эти файлы появляются при запуске установленных приложений, воспроизведении аудио- и видеофайлов.

Ошибка переполнения памяти может выскочить в разных ситуациях. К ним относятся:

  • Попытки установить новую программу;
  • Воспроизведение аудио- и видеофайлов;
  • Попытки открыть системные браузеры

Иногда такая ошибка может появиться в момент просмотра веб-сайта через телевизор. В таком случае отображаемый на экране контент зависнет и появится значок загрузки (песочные часы или вращающийся кружок). Спустя время контент снова начнет проигрываться, но ненадолго – через пару минут все снова зависнет. Очень часто пользователи начинают подозревать Интернет-соединение в слабом сигнале, однако иногда проблема заключается все в той же нехватке памяти.

Особенно часто кэш забивается при просмотре веб-сайтов и проигрывании файлов из интернета. Раздающие Интернет-сервисы обычно очень загружены, поэтому скорость подключения и загрузки неравномерна, а иногда может падать до нуля. Чтобы обеспечить проигрывание видео и аудио в хорошем качестве, оперативная система предварительно загружает необходимые данные во внутреннюю память телевизора, а потом уже выводит картинку и звук на телевизионный экран. В случае, когда память забита, качество будет снижаться, а загрузка провисать.

Также, когда внутренняя память забита установленными приложениями, возникает ее нехватка, из-за чего становится невозможным установить новые программы и запускать установленные. В таком случае нужно просто удалить часть приложений.

Если же главная проблема заключается в переполненном информационным мусором кэше, то его придется почистить с помощью сторонних программ или ОС.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: