Многие из нас пользуются WhatsApp. Это очень популярный во всем мире мессенджер. В Рунете он также имеет очень большую популярность и армия его русскоязычных поклонников расширяется.
Одна из первоочередных задач разработчиков WhatsApp – вовремя реагировать на запросы пользователей, а также на требования безопасности, обновляя приложение. Создатели мессенджера гарантируют правильную его работу только в случае, если юзер установил все последние обновления. Но что делать, если WhatsApp не обновляется? Давайте вместе дадим ответ на этот вопрос.
Почему не обновляется WhatsApp на телефоне
У приложения WhatsApp довольно обширная аудитория — несколько миллионов человек по всему миру. И если проблемы появляются на стороне сервера — никто не сможет скачать обновления для своего приложения.
Если у вас возникла проблема с обновлением:
| Причины: | Пояснение: |
| Сбой в настройках | Выставлены некорректные настройки в вашем мобильном Android устройстве. |
| Проблемы с Интернетом | Отсутствует стабильное подключение к Интернету, либо сигнал слабый. |
| Память | В мобильном телефоне недостаточно памяти для их установки обновлений. |
Также нужно учитывать, что между серверами Ватсап и устройством пользователя есть посредник — Google Play. С маркета мы получаем большинство ПО, включая обновления для большинства приложений. И нередко сбои и ошибки случаются при подключении к Play Market. И ещё нужно учитывать тот факт, что сегодня между многими странами нестабильные политические отношения. Часто применяются санкции, по которым разработчики приложений ограничивают доступ к тем или иным функциям своих продуктов. Или блокируют доступ полностью.
Это может быть полезным: как сделать зачёркнутый текст в Ватсапе.
Почему может возникать ошибка «ожидание скачивания»
Ошибка «Ожидание скачивания» в Play Market – распространенное явление. Обычно она появляется при одновременном скачивании WhatsApp с другими приложениями (особенно с большим их количеством). В таком случае появление данной ошибки является вполне логичным.
Однако также бывает, что сообщение появляется и при скачивании одного лишь WhatsApp. В таком случае появление данного сбоя должно насторожить.
Давайте попробуем решить эту проблему.
- Итак, первое, что нужно сделать – попробовать остановить загрузку, а затем снова начать.
- Если это не помогло, то необходимо попробовать подключиться к другой Сети: возможно, проблемы с обновлением вызваны плохой скоростью или качеством интернет-соединения.
- Попробуем перейти в «Настройки» > «Память» > «Карта памяти», а затем отключить SD-карту.
- Отключаем автоматическое обновление приложений. Для этого переходим в Play Market, а точнее в его настройки, выбираем «Автообновление приложений» и ставим «Никогда».
- Чистим кэш. Для этого требуется проследовать в «Настройки» > «Диспетчер приложений» > «Все». В списке находим Play Market, останавливаем приложение, в разделе «Память» жмем на «Очистить данные». Если это не помогло, в «Опциях» выбираем «Удалить обновления».
Теперь вы знаете причины, по которым может не обновляться мессенджер WhatsApp на Android, а также целый ряд вариантов решения проблемы. Можете смело их пробовать: один из вариантов должен помочь. В завершение следует сказать, что если ни один из вариантов не помог, можно попробовать перезайти в Google-аккаунт на устройстве, удалив, а затем заново его добавив.
Освобождение памяти для загрузки новой версии Ватсап на Андроиде
Очистка памяти на вашем смартфоне будет полезна даже в том случае, если вы не сможете решить таким образом проблему с обновлениями на Андроид телефон. Если вы освободите память, устройство начнёт значительно быстрее работать. Для начала необходимо отключить ненужные приложения, которые работают в телефоне и отнимают важные системные ресурсы.
Порядок действий:
- Перейдите в главное меню и нажмите кнопку «Настройки»;
- Найдите пункт под названием «Приложения»;
- И выберите раздел «Все приложения», он может быть представлен в виде вкладок;
- В списке найдите приложения, которые вы устанавливали, но сейчас ими не пользуетесь. Кроме, конечно же, WhatsApp;
- Откройте такое приложение и нажмите кнопку «Удалить»;
- Можно отстранить от системы даже те Андроид приложения, которые были установлены в смартфоне с магазина. Найдите такое приложение, например, радио, навигатор, карты, браузер (если вы используете другой установленный) и прочие;
- Перейдите на их страницу и нажмите кнопку «Остановить». А также нажмите в этом же окне кнопку «Стереть данные». И, если есть, нажмите «Удалить обновления».
Таким образом вы проделаете очень полезную работу в своём мобильном устройстве. Это позволит значительно ускорить его. И найти в нём ещё больше памяти, чем было до этого. Также некоторые приложения можно перенести с памяти устройства на SD карту.
Это позволит значительно освободить место под приложения и обновления в системе. Такая функция доступна в Android 5 и 4 версий. Но есть и приложения, которые позволяют переносить игры и программы.
Как не обновлять Whatsapp (отключить обновление)?
Чтобы отключить обновления ватсапп, нужно в настройках онлайн-магазина найти параметр «Автоматическое обновление» и в выпавшем списке о. В таком случае сервис не будет самостоятельно обновлять приложение до последних версий, однако будет сообщать о наличии новых оповещений. Тогда пользователь сам сможет решать, так ли необходимо ему скачивать обновления и, если надо, скачать вручную.
Очистка кэша в мобильном телефоне
Если очистка памяти не позволила установить обновления Ватсапа на Android смартфон, попробуем удалить кэш. Можно сделать это для каждого приложения и игры. А также для самого приложения WhatsApp. Но это довольно долгий процесс. Лучше воспользоваться приложениями из Play Market и iOS. Воспользуйтесь Clean Master или другим подобным из мобильного маркета.
Порядок действий:
- Приложение найдёт кэш и другие ненужные файлы в мобильном устройстве. Для этого нажмите на кнопку «Мусор»;
- Через несколько секунд вам нужно будет подтвердить удаление хлама с вашего Андроид телефона. Система найдёт мусор и покажет вам, из чего он состоит. Здесь будут вспомогательные файлы системы, отчёты и кэш;
- Нажмите внизу кнопку «Очистить мусор».
Приложение также способно останавливать ненужные процессы в мобильном устройстве (очистка оперативной памяти), а также предоставляет функцию сканирования на вирусы. За дополнительную оплату предлагается воспользоваться полноценной антивирусной системой. После проведения профилактических работ в своём телефоне попробуйте обновить приложение WhatsApp.
Это интересно: что означают галочки в WhatsApp и Viber в сообщениях.
Зачем обновлять WhatsApp
Обязательно посмотрите какие преимущества дает новая версия
- Безопасность
– в первую очередь обновления призваны обеспечить сохранность ваших данных. В случае если в коде найдена уязвимость разработчики стараются, как можно скорее, исправить ее и выпустить новую версию Ватсап с исправленным кодом, а ваша задача опередив злоумышленников скачать и установить ее. - Стабильность
– не менее важной причиной установить новую версию является ошибки в работе. Если вы столкнулись с проблемами в работе мессенджера, стоит проверить с вою версию на актуальность. - Новые функции
– не каждое обновление может похвастаться наличием нового функционала, но ни одно нововведение не может обойтись без загрузки новой версии. - Доступность
– если вы всегда хотите оставаться на связи, следите за выходном новых версий, иначе однажды вы с удивление обнаружите, что ваш телефон молчит не по тому, что никто вам не пишет, а по тому что сообщения до вас не доходят.
Что делать, чтобы обновить Ватсап вручную на Андроиде и iOS
Процесс обновления мобильного приложения WhatsApp по своему принципу ничем не отличается от обновления любого другого приложения.
И выполняется на Андроиде следующим образом:
- Откройте в своём мобильном Play Market;
- Выберите три точки вверху — меню маркета;
- И в боковом окне нажмите «Мои приложения»;
- Найдите в списке Ватсап и нажмите на кнопку «Обновить» напротив.
Или выберите кнопку «Обновить всё», чтобы загрузить и установить ПО для всех приложений, которые этого требуют.
Если вы владелец мобильного устройства с системой iOS:
- Откройте магазин App Store;
- Нажмите на кнопку «Обновления»;
- В списке найдите приложение WhatsApp и нажмите кнопку «Обновить» возле него.
Если и этот способ не приводит к нужному результату, попробуем использовать более радикальными методами. А именно — переавторизацией в мобильном устройстве.
Что такое AppSearch и как это работает
Для обхода блокировки гугл, в компании huawei было разработано решение позволяющее пользователям устанавливать такие программы как: фейсбук, инстаграм, ватсап и другие. При этом, не используя официальный маркет и не загружая установочные файлы апк.
Приложение называется AppSearch, и загружается бесплатно. Данное приложение работает по принципу поиска программы на посторонних ресурсах, и предоставляет возможность загрузить тот же ватсап с другого источника.
Приложение является неким агрегатором, собирающим данные из посторонних каталогов с приложениями, и дающим пользователю информацию о том, откуда скачивать искомую программу. Приложение аппсерч не предоставляет загрузку на прямую, а выступает посредником между пользователем и ресурсом владеющим программой. При этом ресурс, является сторонним поставщиком, т. е. Никак не связан с компанией хуавей. В соглашении аппсерч, разработанном для пользователей находится пункт предупреждающий, что хуавей не несёт ответственности перед пользователями.
Воспользовавшись имеющимися рекомендациями, владельцы устройств от Хуавей, смогут обновить мессенджеры ватсап. Получить доступ к новым функциям, и улучшить защиту конфиденциальной информации. Также получится избежать неприятных сбоев в работе ватсапа.
Заново авторизуемся в аккаунте Google на телефоне
Иногда такое происходит, что в системе Google Play происходит сбой учётных данных. После чего сервисы маркета (в том числе, Ватсап) перестают работать должным образом. Может быть некоторое время недоступен сам Google Play. Но после повторной авторизации эти проблемы как правило покидают наше мобильное устройство.
Вам необходимо:
- Снова открыть настройки смартфона;
- Выберите пункт «Аккаунты Google»;
- Найдите аккаунт, которым вы сейчас пользуетесь и выберите его;
- Далее найдите пункт «Управление данными в аккаунте Google»; Выберите пункт «Управление аккаунтом»
- Найдите ещё один пункт внутри «Удаление аккаунта» и выберите его; Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт»
- Нажмите последнюю кнопку «Удалить» и введите пароль от аккаунта. После чего подтвердите свой действия.
Теперь вам нужно перезагрузить устройство и заново авторизоваться в системе Google. Введите адрес электронной почты. И пароль от аккаунта.
Попробуйте после этих действий снова обновить приложение Ватсап.
Проблемы и ошибки:
Ошибки, возникающие при обновлении ватсапп, основываются на нескольких причинах. Это нехватка объема памяти устройства, когда приложению не удается загрузить нужные файлы. Или мессенджер не совместим с версией платформы устройства. В этом случае не стоит устанавливать приложение даже с помощью дополнительных программ, так как оно работать не будет. Иногда пользователь видит код ошибки, из-за которой произошел сбой загрузки. Исправление проблемы зависит от кода, указанного в сообщении. Четвертый случай возникновения ошибок при установке или обновлении мессенджера, когда приложение недоступно в стране использования устройства.
Очистка кэша Google Play и сервисов Android
Ещё одним эффективным способом устранить ошибки, которые появляются в Play Market и Google Play при установке приложения WhatsApp — это почистить кэш магазина. И хотя мы делали это при помощи приложения Clean Master, именно Play Market оно может не проверять на наличие кэша и мусоар. Так как кэш играет важную роль для работы приложения и мог быть занять маркетом во время сбора мусора приложением Clean Master.
Порядок действий:
- Откройте настройки своего мобильного устройства;
- Выберите пункт «Приложения» и найдите следующий: «Все приложения»;
- Выберите из данного списка Google Play и нажмите на странице приложения кнопку «Остановить». Затем ниже нажмите «Очистить кэш»;
- Вернитесь на шаг назад и найдите приложение «Сервисы Google Play» и сделайте то же самое, что и с предыдущим.
В мобильном приложении WhatsApp есть некоторые ограничения. Например, его можно установить только на Android не ниже 2.3.3 версии. Если обновить мессенджер на своём смартфоне всё равно не получается, вы можете скачать последнюю его версию в файле APK — https://www.whatsapp.com/android/.
Это предлагает сделать поддержка WhatsApp. Также рекомендуется это делать для мобильных устройств с ОС не ниже 4.0.3 версии. Примите к сведению, что планшеты с Android не поддерживаются. А перед открытием файла APK необходимо разрешить установку из неизвестных источников на своём телефоне. Таким образом, мы разобрали, что делать, если приложение Ватсап никак не обновляется на вашем Андроид телефоне.
iOS
Владельцы смартфонов Apple, использующие WhatsApp для iPhone, чтобы актуализировать версию мессенджера, в большинстве ситуаций прибегают к одному из двух предлагаемых ниже методов. Первая инструкция наиболее предпочтительна ввиду своей простоты, а второй способ проведения обновления может быть применен в случае возникновения каких-либо ошибок или сложностей, а также теми пользователями, которые предпочитают использовать ПК для получения приложений на айФоне.
