Who Calls
Пожалуй, это самое продвинутое приложение от нежелательных звонков. Его можно поставить, скачав дистрибутив из Play Market. Программа поддерживается на всех устройствах с Android 5 и выше, поэтому воспользоваться функционалом блокировщика сможет любой желающий.
Программа разработана под патронажем создателей всемирно известного антивируса Kaspersky Internet Security, что гарантирует высокое качество продукта. И, хотя Who Calls выступает в качестве альтернативной звонилки, оно не заменяет встроенное приложение «Телефон», позволяя совершать звонки любым удобным способом. Информация о входящих будет автоматически подгружаться через стандартный софт смартфона.
Принцип работы Who Calls заключается в том, что разработка студии Kaspersky хранит огромную базу номеров, подгружая сведения при каждом входящем вызове. Поэтому, когда на телефон поступает звонок, его владелец сразу видит, набирают ему из службы доставки или из колл-центра спамеров. Чтобы окончательно избавиться от нежелательных звонков, достаточно открыть настройки Who Calls и запретить прием спам-вызовов.
На заметку. Приложение доступно в платной и бесплатной версии. Преимущество первой заключается в отсутствии рекламы и наличии оффлайн-базы номеров, которая не требует подключения к интернету для распознавания типа вызова.
Если звонят с требованием вернуть чужой займ
Как поступить, если звонят коллекторы или представители службы безопасности и требуют вернуть займ либо кредит, который вы не брали? Прежде всего следует обратиться в микрофинансовую организацию с требованием разобраться в ситуации.
Для этого нужно узнать у звонящего максимум информации о задолженности. Кто является кредитором и заемщиком, как абонент связан с должником и какие требования предъявляет звонящий. Подтверждение финансовых обязательств лучше запросить на электронную почту в виде копии документа.
Если звонок поступил из коллекторского агенства, необходимо запросить название организации, ИНН и ОГРН, а также документ, дающий право представлять права кредитора.
Если выяснится, что вопрос возник по кредиту, где человек проходит как поручитель или созаемщик, от ответственности по договору избавиться не получится. Если же клиент был указан как контактное лицо в чужом кредитном договоре или является родственником заемщика, он не обязан отвечать за чужие финансовые проблемы.
При разговоре с коллекторами всегда сохраняйте спокойствие. Отвечайте четко и убедительно, не показывайте страх или раздражение. Если вы записываете звонок – предупредите звонящего об этом. Помните, что неосторожные действия приведут только к еще большей агрессии.
Если выплата долга не имеет к получателю звонка никакого отношения, следует передать коллекторам подтверждающие документы и просьбу исключить номер из базы обзвона. Согласно действующему законодательству, коллектор не имеет права сообщать информацию о должнике третьим лицам, поэтому беседа с посторонним незаконна.
Эксперты правового портала Правовед.ру советуют в такой ситуации вначале попытаться решить вопрос с организацией, которая выдала кредит или заем. Если действовать решительно и обещать в случае усугубления проблем оставить жалобы в вышестоящие органы, то вопрос может решиться мирным путем. Если же дело дойдет до суда, то дальнейший исход будет зависеть только от доказательств, которые вам удастся собрать. Иметь значение будет все — от записей звонков до ответов из правоохранительных органов.
Рекомендовано для вас
Банки смогут передавать биометрические данные заемщиков коллекторам
Какую сумму вправе требовать МФО с должников?
Предпринятые действия не помогли и звонки продолжают поступать или коллекторы угрожают выбить долг любым способом? Необходимо обращаться в компетентные органы.
Часто коллекторы звонят родственникам людей, которые оформляли займы и не возвращают их. Это одна из самых действенных мер воздействия на заемщика. В этом случае обратитесь в банк или микрофинансовую компанию, которая передала долг коллекторам, и оформите отдельную претензию. Помните: если вы не являетесь созаемщиком или поручителем человека, который оформлял кредит или займ, то вы никак не отвечаете за его долги. Если вы супруг или супруга должника, то вы можете понести ответственность по этому долгу только по решению суда.
Truecaller
Еще один блокировщик с широкой пользовательской базой. Каждый, кто скачает Truecaller, сможет добавить в черный список программы известные номера спамеров, внеся тем самым собственный вклад в развитие продукта. Антиспам в Truecaller работает по тому же принципу, что и в случае с Kaspersky Who Calls. Через подключение к интернету программа обращается к базе нежелательных номеров, выводя на экран характеристику звонящего абонента.
Помимо стандартных ограничений вроде блокировки всех спам-звонков, Truecaller позволяет включить функцию автоматической отправки СМС-сообщений на заблокированные номера. Можно придумать целый ряд сценариев, когда эта опция будет чрезвычайно полезна. А среди особенностей Truecaller, которые могут понравиться тем, кто не захочет оформлять платную подписку, стоит выделить скромное присутствие нераздражающей рекламы.
Как заблокировать спам-звонки у Tele2
У Tele2 доступна аналогичная опция для блокировки только нежелательных SMS. Заблокировать спам-звонки у оператора получится с использованием общего способа, который описан выше.
Что же касается услуги запрета нежелательных SMS, то она называется «Антиспам». Опция бесплатная. Для ее активации необходимо отправить нежелательный номер на короткий номер 345. Сразу после этого на номере будет активирован список «Антиспам», который позаботится о том, чтобы вам не приходил спам.
«Не звони мне»
Этот определитель и блокировщик нежелательных звонков от студии MGLab Apps отличается своим маленьким размером. Приложение весит менее 10 Мб, благодаря чему его могут установить владельцы устройств с небольшим запасом внутренней памяти.
По функционалу «Не звони мне» не уступает аналогам. После запуска программы и выдачи всех разрешений пользователь получает подробную информацию обо всех входящих. Так, владелец телефона видит, кто ему звонил за последние дни. Разумеется, в настройках утилиты есть функция автоматической блокировки спам-звонков. Для ее активации не потребуется оформлять платную подписку, которая лишь избавляет от неназойливой рекламы.
Кроме того, в распоряжении пользователя «Не звони мне» оказывается ряд дополнительных опций. Помимо спам-звонков приложение способно ограничить поступление входящих со скрытых номеров, а также с номеров абонентов, добавленных в черный список владельца смартфона. Словом, утилита студии MGLab Apps становится оптимальным средством настройки блокировки неприятных звонков.
Как наказать нарушителя?
Если организация даже после обращений гражданина продолжает очень настойчиво использовать его телефон, то в жалобе в Роскомнадзор необходимо просить привлечь организацию к административной ответственности.
В соответствии с Кодексом об административных правонарушениях РФ, организацию-нарушителя должны привлечь по ст. 13.11. Согласно ей, за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) предусмотрено наказание в виде предупреждения или наложения административного штрафа. На граждан — в размере от трёхсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти до десяти тысяч рублей.
Также гражданин, на основании ст. 24 закона «О персональных данных», через суд может взыскать компенсацию морального вреда с организации-нарушителя.
Call Blocker
Название этой программы говорит само за себя и полностью подтверждается встроенным функционалом. Защита пользователя от нежелательных вызовов реализуется путем предупреждения о том, кто в данный момент набирает владельца смартфона, а также блокировкой всех подозрительных звонков. При использовании Call Blocker стоит учитывать, что программа не обладает встроенной базой номеров, а потому она умеет фильтровать входящие только при подключении к интернету.
Одним из преимуществ Call Blocker является присутствие всех необходимых опций в бесплатной версии программы. То есть пользователя, скачавшего приложение, никто не заставляет оформлять подписку для дальнейшего взаимодействия с антиспам-программой. Однако каждого, кто устанавливает Call Blocker на телефон, раздражает обилие рекламы, окно которой выскакивает буквально после каждого клика в приложении.
Как заблокировать спам-звонки у МТС
Совсем недавно, с июня 2022 года, у сотового оператора МТС появилась отдельная услуга, которая позволяет заблокировать спам-звонки. проверяет каждый звонок по собственной базе оператора, составляющейся с использованием технологий машинного обучения.
Нежелательные спам-звонки автоматически блокируются, они не доходят до абонента. В конце каждого дня оператор оповещает о том, сколько нежелательных звонков было заблокировано.
Минус опции в ее платности. Первую неделю после подключения бесплатная, но после начинает списываться абонентская плата — 1 руб./сутки.
Яндекс — с Алисой
Отдельно от всех остальных программ стоит рассматривать приложение Яндекс, блокирующее все нежелательные звонки. Дело в том, что это не блокировщик в общепринятом смысле. Приложение Яндекса – многофункциональная программа, в рамках которой антиспам является лишь одной из множества опций.
Утилита представляет собой браузер, напичканный кучей сервисов Яндекса. Так что тем, кто не пользуется продуктами российской компании, подавляющее большинство функций не принесет никакой пользы. Как бы то ни было, в качестве определителя программа работает отменно. Достаточно установить Яндекс на телефон, выдать ему разрешение на доступ к контактам, после чего в окне входящего вызова утилита будет подсказывать, кто вам звонит с незнакомого номера.
Однако, если вы планируете использовать Яндекс с Алисой исключительно в качестве блокировщика, то вас наверняка огорчит тот факт, что базы спамеров обновляются только после запуска программы. То есть вам, так или иначе, придется посещать веб-обозреватель для получения полного представления о набирающих вас абонентах. В противном случае велик риск неправильного определения номера или отсутствия уведомления о поступлении спам-звонка.
Из каких организаций звонят чаще всего?
Как отмечают пользователи, чаще всего рекламные звонки и сообщения поступают из Альфа-Банка, Русского Стандарта, Восточного Банка, Райффайзена и Ситибанка. Реже — из ВТБ, Сбербанка, ОТП, Почта Банка и Кредит Европа Банка. Сообщения от них могут поступать как клиентам, так и тем, кто ранее не пользовался услугами этих организаций.
Рекламные звонки от микрофинансовых организаций обычно поступают реже, чем от банков. Гораздо чаще заемщики жалуются на коллекторов, которые требуют вернуть чужие микрозаймы. Если верить жалобам заемщиков, то наиболее часто звонки — как рекламные, так и по поводу чужих долгов — поступают от компаний Быстроденьги и Лига Денег.
Мошенники, которые работают по телефону или через SMS, иногда представляются сотрудниками несуществующих, не имеющих лицензии или зарегистрированных в других странах (например, в Украине или Беларуси) кредитных организаций. Проверить, существует ли организация с названием, которое вам сообщили, вы можете в справочнике кредитных организаций ЦБ (если это банк) или в реестре микрофинансовых организаций (если это МФК или МКК).
А если это мошенники
Наличие лишь номера мобильного телефона у мошенника не несет с собой угрозу. Эту информацию нельзя использовать для отслеживания действий или получения доступа к личным аккаунтам. Кроме этого, распознать мошенников сложно, они стараются вести себя естественно.
Если есть подозрение, что собеседник пытался заполучить данные для их незаконного использования можно обратиться в правоохранительные органы. Однако, как показывает практика, это ничего не даст. Подобные номера часто оформляются на подставные лица. При этом доказать факт мошенничества сложно, сотрудники правоохранительных органов не хотят бороться с такой формой правонарушений.
Способ 4: Чёрный список
Некоторым пользователям требуется не полный запрет входящих звонков, а только от определённых абонентов. Это можно реализовать с помощью чёрного списка, как системного, так и стороннего.
Системное решение
Входящие от нежелательного абонента можно заблокировать так:
- Откройте телефонное приложение, затем тапните по трём точкам и выберите «Журнал вызовов» («Call History»).
- Найдите в списке абонента, которого желаете внести в чёрный список, нажмите на соответствующую запись и подержите, после чего выберите пункт «Заблокировать номер».
- Подтвердите желание внести его в чёрный список.
Теперь все входящие звонки от этого номера будут автоматически сбрасываться.
Стороннее приложение
К сожалению, далеко не все встроенные звонилки оборудованы возможностями блокировки. В такой ситуации пригодится стороннее решение – в частности, программа Blacklist, доступная в Play Маркете.
- При первом запуске приложение запросит несколько разрешений, выдайте их.
- Получив доступ к главному меню, убедитесь, что переключатель «Вызовы» активен, после чего тапните по кнопке добавления номера.
- Выберите вариант ввода – например, из списка вызовов.
- Выделите одну или несколько позиций, поставив напротив галочку, затем нажмите на кнопку добавления.
- Готово – номер или номера будут внесены в чёрный список.
Сторонний блокировщик во многом функциональнее и надёжнее встроенного в ОС.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 12607 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Дело муторное, но выигрышное
— Розыск нарушителей, — процесс довольно долгий, — говорит руководитель управления ФАС по ЯНАО Андрей Рогожкин. — Но их все равно в конечном итоге находят и штрафуют.
Часто процесс осложняется тем, что банки, салоны и многочисленные центры здоровья распространяют рекламу не самостоятельно, а поручают их специализированным структурам — кол-центрам и т. д. И получается, они сами, вроде как, уже и ни при чем. «Мы вам ничего не присылали». На самом деле с точки зрения закона это ровным счетом ничего не меняет. На рассылку рекламы в любом случае должно быть согласие самого абонента. А отвечает тот, кто спам прислал. Так, в Тюмени мужчине от абонента VM_Hyundai через кол-центр поступило sms: «Новый Hyundai Solaris с выгодой до 184000 рублей. Только до 31 марта!»
В результате разбирательств ответственность и была применена к ООО «СМС-рекламную неприкосновенность», на самом деле невелик. Да и издержки в случае чего окупятся с лихвой. Нужно признать, что пока действенного отлаженного механизм, препятствующего незаконному распространению баз персональных данных до сих пор не создано. А потому сохраняется и плодородная почва для незаконных рекламных рассылок.
Способы борьбы со спамом по телефону
Есть несколько способов борьбы со спамом и нежелательными вызовами. Они следующие:
- блокировка неизвестных номеров;
- нужно проверять номера в различных сервисах;
- использование антиспам-приложения;
- подключение справочник организаций;
- использование услуг операторов.
Операторы сотовой связи могут добавить номера в случае частого обращения пользователей с жалобой о спаме. Если они в базе, значит доверять этим абонентам нельзя. Услуги платные, база постоянно расширяется.
Как убрать себя из Гетконтакт?
Удаление аккаунта
- Открыть главное меню приложения и кликнуть по кнопке «Параметры».
- В появившемся окне нажимаем «О Get Contact», «Настройки аккаунта» («Account Settings»).
- Кликаем кнопку «Удалить аккаунт».
- После этого переходим на официальный сайт программы getcontact.com и открываем вкладку «Unlist».
Интересные материалы:
Как отличить dq200 от dq250? Как отличить хорошее белое сухое вино? Как отличить обычный автомат от робота? Как отличить оригинал форсы? Как отличить оригинальное лобовое стекло? Как отличить плохое дизельное топливо? Как отличить пружины по жесткости? Как отличить робот от автомата Форд Фокус 3? Как отличить ваз 2106 от 2107? Как отличить верхние шаровые от нижних ваз?
Способ 2: «Запрет вызовов»
В некоторых прошивках на базе Android присутствует возможность запрета совершения вызовов. Работу с этой функцией покажем на примере EMUI 10.1, установленной на новейших Huawei и Honor.
- Откройте звонилку устройства, затем тапните по трём точкам и выберите пункт «Настройки».
- Далее найдите параметр «Ещё» в настройках SIM-карты и перейдите к нему.
- Воспользуйтесь пунктом «Запрет вызовов».
- Доступно отключение как всех входящих, так и только для роуминга – выберите нужный вам вариант и тапните по соответствующему переключателю.
Теперь звонки на выбранную симку будут автоматически сбрасываться.
Как действовать, если вас достали:
1. Убедитесь, что вы сами не давали разрешение на рекламу. В некоторых случаях, при заключении договора, предположим, с банком или компанией сотовой связи, вы могли автоматически подписать согласие и на рассылку.
2. Если это не так, обратитесь к распространителю рекламы, будь то банк, салон красоты, медицинский или автоцентр, неважно. По вашему первому устному требованию, они должны прекратить рассылать вам спам. То же самое должен сделать и оператор связи, если он распространяет рекламу, согласие на которую вы не давали.
3. В случае, если спам продолжает приходить, вам прямая дорога в УФАС. В доказательство получения незаконной рекламы к жалобе нужно приложить фотографию дисплея телефона с текстом, либо распечатку электронной почты, либо аудиозапись телефонного звонка. Кроме того, нужна заверенная детализированная выписка от оператора связи, подтверждающая поступление sms или звонка.
Подробнее читайте в ближайшем номере «Российской газеты».
Что делать с смс-рассылкой
SMS-рассылка блокируется точно также, как и рекламные звонки. Процесс одинаковый на всех платформах. Он предусматривает выбор номера из списка, открытие дополнительного меню и нажатие функции блокировки.
В официальном магазине приложений Android и iOS есть приложения, которые представлены базой данных абонентов. Каждый пользователь может отправить сообщение о рассылке спама с определенного номера. Если таких жалоб накопится достаточное количество, он будет занесен в базу.
