Что делать, если появляется сообщение «iPhone отключен подключитесь к iTunes»

Забыть пароль от собственного девайса может каждый владелец Айфона. Многократные и неудачные попытки вспомнить и вписать действующий пароль приводит к срабатыванию защиты. Но ситуация становится критической, когда на дисплее отражается зловещее уведомление «iPhone отключен. Повторите через…». И далее следует астрономическая цифра. Прежде чем впадать в панику и мчаться к ремонтникам, стоит выяснить, почему устройство оказалось заблокированным, и задуматься, как устранить проблему самостоятельно. Тем более что существует несколько простых и эффективных методов.

Что значит, iPhone отключен, повторите через 15 минут

Сообщения подобного рода всегда означают только одно – аппарат заблокирован вследствие многократного ввода неверного пароля, то есть сработала защита от возможной попытки взлома. Подобный неприятный казус может случиться по следующим причинам:

  • пользователь несколько раз подряд вводил неверную комбинацию символов;
  • аппарат попал в руки ребенка, который своими хаотичными действиями спровоцировал отключение;
  • гаджет находился в кармане, и непроизвольные касания экрана привели к вводу ошибочного кода;
  • устройство осталось без присмотра, и кто-то решил ознакомиться с его содержимым, целенаправленно подбирая шифр.

Сообщение об отключении Айфона может появиться и из-за того, что аккумулятор полностью разрядился и произошел сброс даты и времени. Но это происходит крайне редко.

Вообще Apple заботится о сохранности конфиденциальных данных своих клиентов и постоянно совершенствует меры по их защите. Для предотвращения попыток взлома методом «Brute force», разработчики намеренно установили ограничения на ввод ПИН-кода. В зависимости от того, какое количество раз был указан неверный шифр, устанавливается время блокировки: 1, 5, 16 минут или час. Если же владелец гаджета хаотично вводил символы и использовал 10 и более попыток, устройство полностью блокируется, а на экране появляется соответствующее уведомление.

Подождите

Для всех 9 неправильных догадок все, что вам нужно сделать, это подождать. (Вы заметите, что «повторите попытку через X минут» отсчитывает время, чтобы вы могли видеть, сколько осталось). Вы не можете что-то сделать, пока ждете, но если хотите, то совершите экстренные вызовы – коснитесь в нижней части с надписью «Экстренный вызов».

По истечении периода ожидания экран вашего iPhone изменится на обычный фон, и вы сможете попробовать еще раз. Но очень важно, чтобы вы вводили свой пароль, когда у вас появился шанс. Если вы снова ошибетесь, вы перейдете на следующий период ожидания.

Как только вы доберетесь до 60-минутного ожидания, у вас последняя жизнь. Сделаете ошибку еще раз – и вы будете заблокированы до тех пор, пока вы не подключите iPhone в iTunes, и данные на устройстве не будут восстановлены.

Если вы приближаетесь к 10 разу, будьте осторожны. Может быть вы записали куда-то правильный пароль, или есть кто-нибудь еще, кто это знает?

Возможно, стоит записать каждую догадку, которая у вас есть с этого момента (и все, которые вы вводили ранее), но это только для того, чтобы помочь памяти состредоточиться – довольно умно, iOS подсчитывает несколько записей одного и того же неправильного кода доступа как одни неправильное догадки, так что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы тратить впустую любые догадки, повторяющиеся.

Если вы достигнете 10-го неправильного предположения, вам нужно перейти к следующему разделу этого урока.

Как получить верные данные о дате и времени

При блокировке устройство может писать о каких-то астрономических временных промежутках наподобие такого варианта «iPhone отключен. Повторите попытку спустя десять миллионов минут». Это происходит потому, что после прекращения питания происходит сброс времени. Использовать стандартные средства в виде простого перебора пароля в этом случае просто нереально. Зато можно воспользоваться другими методами:

  • вставить SIM-карту с рабочим мобильным интернетом;
  • подключить к активному источнику Wi-Fi.

Айфон получит данные о текущей дате и времени, и надпись о блокировке исчезнет.

Стоит отметить, что второй вариант работает, если в настройках телефона активирована функция автоматического обновления даты и времени.

В противном случае стоит переходить к следующему способу.

Поломка Wi-Fi чипа. Что делать в этом случае?

Если все описанные выше способы не помогли вам решить проблему, можно говорить о том, что на айфоне поврежден модуль Wi-Fi соединения. Во время попытки активации работы устройства система не может найти Wi-Fi. Далее включается режим восстановления и окно подключения к ITunes.

Для устранения неисправности можно выполнить перекатку существующего чипа. Помните, что некачественная работа может привести к поломке более важных компонентов телефона, к примеру, центрального процессора.

Заменить отдельно чип нельзя, так как сразу после первой же попытки включить айфон телефон не сможет идентифицировать подлинность детали. В результате вы получите нерабочий «кирпич», который уже нельзя будет восстановить. Единственный эффективный способ ремонта – замена материнской платы на айфоне.

Как сбросить счетчик минут

Если таймаут небольшой, то можно просто обнулить счетчик, отсчитывающий время. Способ сработает, если под рукой имеется «доверенный» компьютер, то есть отключенный девайс был связан с ним ранее, а также «iTunes» — специальная программа, предназначенная для работы со всеми «яблочными» гаджетами. Загрузить ее можно с официального сайта Apple. Если сопряжение двух устройств не производилось, система выдаст запрос на доступ к телефону.

Как же выполняется процесс обнуления? Для этого понадобится:

  • подключить аппарат к ПК с помощью USB-кабеля;
  • включить синхронизацию нажатием соответствующей клавиши.

После запуска процесса счетчик будет обнулен и появится возможность ввести корректный пароль. При этом дожидаться окончания выполнения операции совсем необязательно. Ее можно прервать, как только сообщение исчезнет.

Как упоминалось выше, метод сработает, если iPhone был синхронизирован с компьютером, и к нему можно получить доступ. Если подобная возможность отсутствует, стоит обратить внимание на другие варианты.

Метод 2

Когда у вас система maсOS Catalina или более новая, то нужно открыть Finder и ищем свой телефон в колонке слева. Для прочих ОС нужно запустить утилиту Айтюнс и в колонке слева найти нужный мобильный гаджет. Появляется диалоговое окошко, где нужно выбрать «Восстановление» (обновление выбирать не стоит).

Приложения Finder или Айтюнс станут скачивать ПО под iPhone. Это займёт около 15 минут. Далее, Айфон станет обновляться до самого нового обновления. Это удалит с него всю информацию, вместе с паролем. По сути, ваш iPhone станет новым, готовым для различных настроек и бэкапа, созданного заранее.

Как разблокировать Айфон через подбор пароля экрана блокировки

Обычно после ввода неверной комбинации символов 10 и более раз на экране появляется уведомление т том, что Айфон отключен и следует подключиться к iTunes. Единственный выходом из данной ситуации является удаление пароля. При этом важно помнить, что будет также утеряна конфиденциальная информация и список контактов. Метод считается безопасным, если пользователь заблаговременно создал резервные копии в виртуальных хранилищах iTunes или iCloud. Однако при его применении придется периодически обнулять количество попыток, которые предпринимаются при вводе очередной комбинации букв и чисел.

Отсюда вывод. Все действия со своим Айфоном нужно выполнять заранее:

  • хранить пароль от входа в надежном месте, чтобы не получать проблемы с отключением гаджета;
  • создавать резервные копии в облачных хранилищах;

Не менее важно все яблочные устройства синхронизировать между собой, а также с компьютером.

Причины неполадки

При попытке разблокировки устройства вы обнаруживаете, что невозможно получить доступ к рабочему столу или нажать любую клавишу на экране телефона.

Еще одна причина появления проблемы – десять неправильных попыток ввода пароля разблокировки. Несмотря на очень маленькую вероятность неправильного ввода пароля так много раз, телефон может заблокировать маленький ребенок или вор. После пятой попытки разблокировки пользователь получит предупреждение об оставшихся попытках. Когда появляется ошибка «iPhone подключитесь к iTunes» гаджет останавливает работу в целях безопасности.

Как разблокировать Айфон через iCloud

Если владелец отключенного Айфона пользуется другими устройствами, подключенными к тому же Apple ID, то для деактивации забытого пароля целесообразно использовать функцию «Найти iPhone» либо приложение «Локатор». Последнее подходит также для устройств с macOS или iOS, если они подключены к одному аккаунту Apple. Итак, чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud, понадобится выполнить следующие действия:

  • На панели отыскать пиктограмму «Найти iPhone» и перейти в раздел.
  • Далее нужно выбрать конкретную модель телефона, который отключился.

Запустится процедура очистки данных и сброса настроек до заводских установок. Спустя несколько минут владелец получит новенький Айфон, которым можно будет пользоваться после ввода своего Apple ID.

Видео-инструкция

Источники

  • https://inform59.ru/iphon-ne-vklyuchaetsya-i-prosit-itunes/
  • https://www.yodamobile.ru/iphone-prosit-podkljuchit-itunes–vosstanavlivaem-rabotu-telefona
  • https://okeygeek.ru/iphone-otklyuchen-podklyuchites-k-itunes-chto-delat/
  • https://a-apple.ru/gadzhetyi/telefonyi/ayfon-ne-vklyuchaetsya-i-prosit-srochno-podklyuchit-ego-k-itunes-kak-byit
  • https://iOSka.ru/iphone/iphone-otklyuchen-podklyuchites-k-itunes.html
  • https://yablyk.com/788496-iphone-ipad-otkluchen-povtorite/
  • https://www.tenorshare.ru/iphone-fix/1-clic-razblokirovat-iphone-without-itunes-parol.html

Как разблокировать iPhone через режим DFU

Несмотря на то, что существует немало методов восстановления Айфона, самым надежным способом устранения неполадок на Apple-устройствах является восстановление прошивки. Обычно после восстановления актуальной версии все проблемы исчезают. Согласно инструкции действия пользователя должны выглядеть следующим образом:

  • Скачать с официального сайта последнюю версию iTunes на компьютер (либо обновить существующую программу).
  • Посетить ресурс и загрузить актуальную версию прошивки.
  • Подключить Айфон к ПК с помощью USB-кабеля и ввести его в режим DFU. Для этого необходимо одновременно зажать клавиши «Питание» и «Домой», и удерживать их в таком положении 10 секунд. Затем первую кнопку отпустить, а вторую выдержать еще в течение 6-9 сек. При корректном выполнении процедуры на экране появится сообщение

  • Далее перейти к клавиатуре ПК, нажать на клавишу «Shift» и, удерживая ее, кликнуть по кнопке «Восстановить». В появившемся окне выбрать скачанную версию прошивки.

Теперь хозяину Айфона останется дождаться завершения процесса, отключить гаджет от ПК и удостовериться, что он работает нормально.

Если на компьютере установлена macOS Catalina, нужно открыть другую программу «Finder». После запуска необходимо раскрыть левое меню и выбрать там модель отключенного устройства. В появившемся диалоговом окне выбрать вариант «Восстановить», после чего программа начнет загрузку программного обеспечения для Айфона. Процесс обычно длится не более четверти часа, в результате которого iPhone будет обновлен до последней версии. С него будет удалена вся информация, включая код-пароль.

При всех преимуществах данный метод разблокировки Айфона имеет ряд недостатков.

  • Если на телефоне активирована функция «Найти iPhone», после окончания прошивки следует ввести Apple ID и пароль.
  • Из памяти устройства исчезнет вся конфиденциальная информация, сотрутся настройки и изменения. В этом случае для восстановления потребуется воспользоваться резервной копией.
  • На телефоне, скорее всего, будет установлена самая последняя версия прошивки.

Но все равно, проблема не является неразрешимой. При строгом соблюдении инструкции можно разблокировать Айфон и пользоваться им дальше, приняв меры для минимизации рисков повторения ситуации.

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:

  1. Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
  2. Старая версия Айтюнс — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
  3. На Windows откройте «Диспетчер устройств» —> «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
  4. Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.

Как не допустить повторения

Каждый человек заинтересован в том, чтобы его мобильное устройство под управлением iOS работало исправно и не доставляло хлопот. И если вдруг обнаружится, что Айфон отключен, а на экране появилось сообщение «Повторить через 15 (30, 60)минут», не стоит впадать в панику. Справиться с проблемой под силу каждому. Однако в дальнейшем важно не допускать повторения малоприятной ситуации. Помогут в этом следующие рекомендации.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Что сделать, чтобы не забывать пароль от входа в iPhone?

Если человека подводит память, пароли следует записывать и хранить в секретном месте с ограниченным доступом.

Как не допускать попадания своего гаджета в чужие руки (даже, если это руки одного из супругов)?

Прежде всего, не стоит оставлять девайсы без присмотра, где попало. Каждый человек имеет право на личное пространство, и смартфон относится именно к этой категории. Что касается мошенников, то не следует хранить в телефоне важную информацию, а также пароли от входа в различные сервисы.

4.7/5 — (31 голос)

Возможные сложности

Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.

Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.

Восстановление из резервной копии

Если процесс копирования выполнялся, можно подключиться к Айтюнсу через компьютер как обычно, а затем восстановить данные и доступ к самому мобильнику (нужен тот же самый ПК).

Соедините устройства кабелем и включите iTunes. В программе отобразится пиктограмма смартфона. Если была настроена автоматическая синхронизация, то дождитесь, пока приложение выполнит копирование данных. Также можно запустить процесс вручную, если кликнуть по нужному пункту в меню устройства и затем нажать кнопку «Синхронизировать».

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: