Не загружается iPad и зависает на «яблоке». Как исправить

Если iPad «умер» и не включается или не загружается дальше экрана с «яблоком», это, безусловно, тревожный звоночек. Продвинутые пользователи пытаются решить проблему самостоятельно с помощью перепрошивки устройства. Кому-то даже это удается, но минута славы слишком коротка — iPad снова переходит в режим восстановления или DFU. А в iTunes показывается ошибка 4013 или (чуть реже) ошибка 9. Зачастую своими руками эту проблему не решить: здесь необходимо аппаратное вмешательство и серьезный ремонт.

iPad завис на таком экране? Не спешите паниковать

Причины и решения

Такое поведение Айпаду обычно свойственно после разрядки аккумулятора.
Факторы, связанные с повреждением аккумулятора, условно делятся на три группы:

• деформация контактов (может произойти, если планшет упал в воду);
• минимальный заряд;
• внутренние неполадки.

Проверка уровня заряда

Начните диагностику с самого простого – проверки уровня заряда. Обычно планшету хватает ресурсов, чтобы продемонстрировать пустую батарею в случае полной разрядки, но иногда этого не происходит.

села батарейка

Чтобы проверить, что iPad Mini или Air выключился и не включается после разрядки аккумулятора, подключите его к зарядному устройству и подождите 10-20 минут. Если на экране появится красный аккумулятор – значит, вы правильно определили причину, по которой Айпад выключается и не реагирует на последующее нажатие кнопки Power. Если Айпад Мини не заряжается, смените источник энергии. Если зарядное устройство было подключено к USB, подсоедините его к обычной розетке.

Закончился заряд батареи

В первую очередь, при невозможности включения Айпада его следует подсоединить к зарядному устройству. Полностью разряженный аккумулятор частенько является причиной такого поведения Айпада. Обычно заряда батареи достаточно лишь для отображения пустой батареи, но нередко бывает и так, что кроме темного экрана ничего не видно.

Минимально рекомендуемое время для зарядки планшета от Apple составляет 20 минут. После этого необходимо попытаться его отключить. Если на дисплее появится красная батарея, то планшет разряжен, и необходимо продолжать зарядку.

При отсутствии изменений рекомендуется поменять источник питания или зарядное устройство.

Жесткая перезагрузка

Если iPad Mini или Air выключается не из-за разряженной батареи, попробуйте реанимировать его с помощью быстрой перезагрузки. Этот способ помогает большинству пользователей, так что обязательно его примените.

экстренная перезагрузка Ipad

Нажмите и удерживайте две кнопки – Home и Power. На iPad Mini, Air, 2 и 3 эти кнопки находятся в одном и том же месте. Держите клавиши, пока не увидите, что на экране горит яблоко. Если планшет не реагирует на жесткую перезагрузку (яблоко не горит), то приступайте к следующему способу устранения неполадки – прошивке устройства.

Сломан разъём зарядки

Выявить неисправность разъёма немного сложнее, ведь при подключении полностью разряженного планшета к зарядному устройству ничего не произойдет. Существует, однако, вероятность, что контакт отсутствует из-за загрязнения разъёма. А значит, решением проблемы может стать его прочистка.

Прошивка устройства

Если iPad выключился и не реагирует на прикосновения после джейлбрейка, обновления, установки предыдущей версии iOS, или на экране висит яблоко, то нужно делать восстановление устройства. Но прежде чем приступать к этой процедуре, убедитесь, что на компьютере или в iCloud хранится резервная копия данных: при прошивке вся информация с Айпада будет удалена.

Сначала попробуйте восстановить iPad Air или Mini в режиме Recovery Mode:

1. Подключите iPad к компьютеру, запустите iTunes.
2. Щелкните «Восстановить iPad».
3. Дождитесь, пока iTunes загрузит и установит последнюю версию iOS.

восстановление в режиме recovery mode

Если планшет не реагирует на действия и все равно выключается и не включается, то нужно делать восстановление в режиме DFU. Чтобы ввести планшет в режим DFU, подсоедините его к компьютеру с открытым iTunes, а затем зажмите на 10 секунд клавиши Power и Home. По истечении 10 секунд отпустите кнопку Power, но удерживайте Home, пока не появится такое сообщение:

Восстановление производится по описанному выше алгоритму. Вы также можете самостоятельно скачать прошивку и выбрать её, щелкнув «Восстановить» при зажато клавише Shift.

Неисправность элементов планшета

Еще одной причиной, почему iPad не включается, может оказаться неисправность гаджета.

Попадание влаги

Попадание влаги внутрь планшета также может стать причиной, по которой iPad не включается. Можно попробовать справиться самостоятельно с данной проблемой. Для этого нужно разобрать устройство и дать ему просохнуть несколько суток. Но это достаточно рискованно, поскольку от влаги плата может окислиться. Ремонт при этом будет дорогостоящим, а может, iPad и вовсе не будет подлежать ремонту. Поэтому гораздо благоразумнее сдать гаджет в сервисный центр для очистки платы как можно скорее.

Неисправна кнопка включения

Иногда бывает так, что кнопка Power выходит из строя и перестает срабатывать. Диагностировать эту проблему самостоятельно не сложно — необходимо просто подключить iPad к зарядному устройству. Когда на дисплее появится индикатор зарядки батареи, можете быть уверены, что кнопка выключения не работает.

Короткое замыкание

Еще одной распространенной причиной того, что iPad выключился и не включается, становятся короткие замыкания. Невероятной кажется сама их возможность в планшете. При правильной эксплуатации так и есть. В основном короткое замыкание случается вследствие использования неоригинального зарядного устройства. При этом электрический импульс может вывести из строя некоторые элементы устройства. Единственным решением в данном случае является замена испорченных элементов.

Восстановлением операционной системы iOS при помощи программы iTunes

Если после жесткой перезагрузки планшет по-прежнему не включается, то можно попытаться восстановить работоспособность iPadа с помощью полной перепрошивке устройства.

Для того чтобы восстановить операционную систему через iTunes потребуется:

• самая свежая версия iTunes (желательно);
• предварительно скачанный файл с версией iOS, которая в настоящий момент установлена на iPad.

Восстановление iOS осуществляется по следующей последовательности действий:

• подсоединить iPad к системному блоку при помощи USB-кабеля;
• запустить iTunes;

  

• перейти на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes;
• удерживая клавишу «Shift» на клавиатуре в нажатом положении, щелкнуть на кнопке «Восстановить»;

  

  Читайте также:  Как включить Bluetooth на фитнес-браслете, почему может не работать и как настраивать на популярных моделях Сяоми и Хуавей
• в появившемся окне выбрать файл прошивки;
• подтвердить запрос на восстановление.

iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит «свежую» прошивку во внутреннюю память iPad. После обновления аппарат будет переведен в Recovery Mode, и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.

Восстановление iPad

Наиболее радикальное решение проблемы при невключении Айпада – его перепрошивка и восстановление. Кроме того, этот вариант последний, который может применить пользователь в домашних условиях.

Обратите внимание, что создание резервной копии на этом этапе невозможно, поэтому если незадолго до поломки она не была создана автоматически или вручную, то пользователь рискует потерять все файлы без возможности восстановления.

В ситуации с неработающим планшетом лишь программа iTunes поможет сбросить iPad и настроить его как новый.

1. Используя USB-кабель, подключите Айпад к компьютеру и откройте программу iTunes.
2. Нажмите на значок устройства на верхней панели.



3. Нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Домой». На экране появится значок яблока, который почти сразу погаснет.



4. В открывшемся диалоговом окне программы iTunes нажмите «Восстановить iPad» – «Восстановить и обновить». Обратите внимание, что после перепрошивки на устройство будет установлена последняя версия iOS.



5. После перезагрузки устройства система предложит пользователю настроить его как новый либо же восстановить данные из резервной копии.

Исправление ошибок iOS

Другим способом восстановления Айпада является использование сторонней программы, которая позволяет исправить ошибки iOS-устройств, и DFU-режима. Воспользовавшись этим вариантом, пользователь не потеряет важные данные. В этой статье мы рассмотрим работу с программой dr.fone.

1. Подключите iPad к компьютеру и откройте dr.fone. Закройте программу iTunes, так как она будет мешать восстановлению.
2. Нажмите «Repair».



3. Кликните по «Standard Mode». Эта функция позволить исправить некоторые ошибки системы и не удалить данные с устройства. Однако юзер может воспользоваться продвинутым режимом «Advanced Mode», где устраняется больший список проблем, но удаляются все данные с iPad.



4. В следующем окне пользователь увидит надпись, что устройство не подключено. Сначала мы должны ввести его в режим DFU. Нажмите «Device is connected but not recognized».



5. Зажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Домой» в течение 10 секунд. Затем отпустите кнопку «Питание», но продолжайте удерживать «Домой» еще 10 секунд. Дождитесь определение Айпада программой.
6. В открывшемся окне нажмите «Next» – «Download» – «Fix Now». Убедитесь, что галочка напротив «Retain native data» установлена, что обеспечивает сохранность данных на планшете.

Ремонт

Описанные выше варианты решения проблемы с невозможностью включить Айпад подходят лишь если планшет не подвергался механическим повреждениям. При, например, падении или попадании влаги могли повредиться комплектующие устройства, что и привело к сбоям.

Перечислим основные признаки, по которым пользователь может понять, что проблема заключается в неисправности «внутренностей» iPad:

• Мигающий экран при включении;
• Перед тем, как изображение тухнет, наблюдаются помехи, полосы и т.д;
• Появляющийся значок яблока имеет нечеткий белый цвет.

При совпадении какого-либо признака не рекомендуется заниматься самостоятельным ремонтом и разборкой планшета. Обратитесь в сервисный центр за квалифицированной помощью.

Сегодня мы разобрали, почему iPad может не включаться и как решить эту проблему собственными силами. Однако в ситуации механического повреждения стоит обратиться к специалисту.

Ремонт при механических повреждениях

Все описанные методы подходят для домашнего самостоятельного ремонта iPad, который завис и не включается, при условии, что повреждение устройства было не механическим. Если ваш планшет выключился и больше не загружается после того, как упал, то причиной постоянной перезагрузки устройства может быть оборванный шлейф.

Дополнительными признаками этого служат следующие помехи:

• при включении экран загорается и мигает
• наблюдаются полосы и другие дефекты изображения перед тем, как оно тухнет
• появляющееся «яблоко» имеет нечеткий белый цвет

Если у вас гаснет iPad по причине механического повреждения, не занимайтесь ремонтом с разбором устройства самостоятельно. Попробуйте перезагрузить планшет или зарядить его вышеописанным способом, после чего проведите перепрошивку устройства. Если ни один из способов не помог, и iPad перезагружается и тухнет, несите его в сервисный центр.

Самый выгодный вариант – поручить ремонт незагружающегося Айпада исполнителям Юду. Они восстановят планшет, который не включается и не заряжается, максимально быстро прямо у вас на дому:

• запаяют оборванный шлейф
• заменят сломанное стекло экрана
• проведут профессиональную установку ПО

Любая модель Айпада, перезагружающегося на «яблоке», после обновления заработает, как новая. Если ваш Айпад не включается, горит «яблоко» и гаснет, оставьте заявку на ремонт на сайте youdo.com.

Как меняют флэш-память на iPad

Чтобы получить доступ к модулю памяти NAND, необходимо практически полностью разобрать устройство. В частности, отделить материнскую плату от корпуса.

Демонтаж тачскрина

Снимаем тачскрин

Демонтаж материнской платы iPad

Как только материнская плата извлечена, неисправную микросхему демонтируют, соблюдая строгие температурные режимы. Важно не допустить перегрева компонентов, для чего используется специальное оборудование и подогревы.

Старый модуль памяти «выпаивается» со своего места на материнской плате

Подготовка контактов для установки новой микросхемы

Затем старый модуль памяти размешается в программаторе. Специалист проверяет, можно ли считать с него информацию, чтобы перенести ее на новую микросхему. Если модуль памяти полностью неисправен, с него нельзя считать техническую информацию, к которой относится серийный номер устройства и другие данные.

Считывание информации с модуля флэш-памяти NAND на программаторе

Перед установкой новой микросхемы можно выбрать — увеличить память на iPad или нет. Можно как просто заменить модуль памяти на новый, так и поставить микросхему с большей емкостью. Мы не так давно рассказывали, как это делается.

Информация была извлечена, и теперь можно записать ее на новый модуль памяти. Для этого используется профессиональное оборудование. Без переноса технической информации iPad не будет работать с новой микросхемой. Новый модуль памяти проверяют на программаторе, затем подготавливают к установке (восстанавливают BGA шары) и размещают на плате.

Восстанавливаем BGA-шары

Монтаж исправного модуля памяти

Перед сборкой инженер обязательно проверяет энергопотребление платы и ее старт без периферии, а также подключает плату (да-да, только плату!) к компьютеру для проверки режима DFU. Устройство прошивается, что позволяет еще раз выявить ошибки памяти при их наличии.

Плата стартует с нормальным энергопотреблением

Дополнительная диагностика после замены флэш-памяти

Только после этого материнская плата монтируется на место, и можно приступать к обратной сборке. Устанавливается экран, подключаются все шлейфы и аккумулятор.

Осуществляется сборка в обратном порядке

Установка тачскрина

iPad загрузился и снова в строю!

Другие причины и их решение

Помимо упомянутых причин, можно отметить такие проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельца iPad:

• взлом ОС (джейлбрейк) и установка нелицензионного ПО — любые вмешательства в оригинальную прошивку приводят к многочисленным проблемам, способным полностью вывести устройство из строя;
• аппаратная поломка кнопки — иногда причина кроется в неисправных контактах, которые находятся под кнопкой включения планшета, достаточно заменить их;
• механические повреждения — если планшет падал или подвергался другим механическим повреждениям, необходимо отнести его в сервисный центр для полной проверки аппаратной части;
• неисправность зарядного устройства — если зарядка была повреждена, планшет не будет заряжаться корректно и может не включаться из-за разряженной батареи;
• влага внутри устройства — если ранее планшет подвергался воздействию воды, из-за её попадания внутрь некоторые контакты могли окислиться и выйти из строя, в таком случае требуется чистка;
• короткое замыкание — такое может произойти из-за использования неисправной зарядки или сильных перепадов в сети, и требует замены всех сгоревших элементов.

Поскольку любые проблемы с устройствами Apple рекомендуется решать через службу поддержки марки, пользователь может сделать немногое. Если перезагрузка и восстановление через iTunes не помогает, самостоятельно пытаться решить проблему нельзя, поскольку это исключит действие гарантии.

Чаще всего любые неисправности с зарядом планшетов Apple связаны с пользовательской невнимательностью, поскольку устройства данной марки достаточно устойчивы к любым программным и аппаратным сбоям. Но случается и так, что причиной становится некорректная работа iPad, и в таких случаях необходимо обращаться в службу поддержки на сайте копании или же в сертифицированный сервисный центр.

Устранение программных ошибок

Если планшет не загрузился из-за аппаратных неполадок, то велика вероятность, что пользователь сразу это поймет. Устройство будет полностью неработоспособным, так что даже до загрузки яблока дело не дойдет. Если же у вас не включается Айпад, а только горит яблоко, то попробуйте устранить неполадку самостоятельно. Что делать:

• Выполнить принудительную перезагрузку планшета.
• Обновить или перепрошить iPad через iTunes.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нажмите кнопки Power и Home. Держите их зажатыми 8-10 секунд, пока планшет не отключится полностью. Затем отпустите клавиши и дождитесь загрузки системы. Этот способ помогает, даже если система зависла намертво, или при включении горит яблоко и гаснет экран.

Что делать, если после принудительного перезапуска система снова остановилась на этапе загрузки? Попробовать обновить систему через iTunes с сохранением данных:

1. Подключите iPad к компьютеру с iTunes.
2. Выполните принудительный перезапуск, удерживая клавиши, пока в Айтюнс не появится окно восстановления.
3. Выбрать вариант «Обновить».

Программа самостоятельно скачает последнюю версию iOS и установите её на планшет, не трогая личные данные пользователя. Если по какой-то причине процесс обновления продлится больше 15 минут, планшет выйдет из режима восстановления. В таком случае следует повторить процедуру.

Механические повреждения

Рассмотрим частые причины поломки, которые мешают нормальной работе.

Отстегнулся шлейф от платы

Обычно так бывает после удара или падения. Если Айпад не подает признаков жизни после сильного механического воздействия, в 80% это означает что от платы отошел шлейф аккумулятора, экрана или других элементов.

Для устранения проблемы потребуется:

1. Прямые руки, так как придется вскрывать корпус.
2. Отвёртка типа Pentalobe.
3. Пластиковая тонкая карта (подойдет кредитка или гитарный медиатор).
4. Присоска с ручкой.
5. Инструкция по разборке и сборке.

Вся техника Apple собрана маленькими пятиугольными шурупами. После разбора и снятия крышки нужно проверить все шлейфы на предмет контакта и поправить те, которые идут к батарее и экрану.

Трещина на материнской плате

Как правило эта ситуация не лечится. Материнская плата – основа планшета. Если есть трещина, значит контактные дорожки нарушены и придётся менять модуль целиком либо очень долго и дорого реанимировать. Проще продать устройство на запчасти и купить новое.

Умер аккумулятор

Если iPad служил верой и правдой более трех лет, скорей всего умерла батарейка и из-за этого не происходит запуск.

Для диагностики аккумулятора нужен мультиметр. Приложив контакты к мультиметру, прибор должен показать минимум 3 вольта, если значение меньше 1,5-2 вольт, АКБ – труп, тут только замена.

Попала влага

Влага вызывает окисление и портит контакты. На ранних стадиях оксидную плёнку на внутренностях можно протереть спиртом, но чаще всего плату ремонтируют за большие деньги. Но скорей всего, получите отказ в ремонте, так как это не целесообразно.

Чтобы проверить, не пострадал ли планшет от воды, проведите визуальный осмотр по чек-листу:

1. Не попала ли ли жидкость между слоями экрана?
2. Все ли кнопки работают?
3. Проверьте решетку динамика сверху и снизу корпуса. Есть ли там влага?

Если ущерб незначительный, гарантийный салон Apple может проигнорировать его и, вероятно, заменит iPad, если он находится на гарантии.

Но если имеется значительный ущерб от жидкости, то гарантия не распространяется на ущерб от воды, если только у вас нет AppleCare +, которая даже в этом случае покроет расходы.

Если вы обнаружите, что планшет находится в отличном состоянии, но он все еще не включается, то читайте далее.

Сгорел контроллер питания

Редкая проблема, при которой планшет придётся разобрать. Пригодится понимание микросхем и умение паять. Так же нужно разбираться в микроэлектронике и понимать, где контакты и другие ответственные детали.

Выхода два:

• следовать инструкции в видео чуть ниже;
• отнести в ремонт.

Рекомендации службы поддержки Apple

Если во время запуска в течение долгого периода времени не загружается iPad, горит яблоко, нужно выполнить такие действия:

1. Подключить гаджет к ПК и открыть программу iTunes.
2. Выполнить принудительный перезапуск (одновременно нажать и удерживать клавиши «Режим сна/Пробуждение» и «Домой»).
3. Ни в коем случае не отпускать клавиши после того, как на дисплее повторно появится логотип компании – комбинацию клавиш нужно удерживать до момента появления экрана режима восстановления.
4. На появившемся экране с предложением сделать восстановление или начать процесс обновления выбрать функцию «Обновить». Приложение должно совершить переустановку iOS с одновременным сохранением данных.

«Яблочное» приложение должно загрузить программное обеспечение для девайса. Если по каким-либо причинам процедура займет более 15 минут, планшет выйдет из процесса восстановления, тогда нужно будет повторить все действия заново.

Вышеперечисленные советы пригодятся и владельцам «яблочных» девайсов, у которых не включается айпад 2, горит яблоко на экране.

iPad не заряжается от компьютера

Подключили планшет к компьютеру с целью подзарядить аккумуляторную батарею? Тогда вы можете столкнуться с проблемой несоответствия силы зарядного тока. В результате Айпад не заряжается – что делать? Проблему можно решить двумя способами:

• Попробовать подключить планшет к другому компьютеру;
• Сменить USB-порт;
• Воспользоваться USB-хабом с внешним питанием.

Вполне возможно, что USB-порты вашего компьютера не способны обеспечить достаточную силу тока для зарядки аккумулятора планшетного ПК. В этом случае нужно протестировать работоспособность планшета на другом компьютере – подключаемся и проверяем наличие заряда. Если его нет, то проблема связана с самим Айпадом.

Если зарядка пошла, то это означает, что USB-порты на вашем компьютере не в силах обеспечить достаточный зарядный ток. В некоторых случаях проблема решается путем переподключения гаджета к другому USB-порту – иногда они выходят из строя, в результате чего нормальная зарядка становится невозможной.

Если же вы пользуетесь USB-разветвителем, рекомендуем подключить его к электрической сети, чтобы увеличить зарядный ток.

Если экран темный или не реагирует

Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

• На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
• На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на дисплее не появится логотип Apple.
• На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
• На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Через несколько минут должен появиться экран зарядки.

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.

Если устройство по-прежнему не включается, узнайте, что делать дальше.

Проблемы с аккумулятором

Одна из самых простых проблем которые могут случаться с вашим устройством. Телефон просто не включается и высвечивается значок батареи (яблока) или же вообще черный экран. Выход из этой ситуации очевиден! Первым делом, требуется убедиться, что ваше зарядное устройство работает нормально, попробуйте испытать его на другом устройстве, если результат будет отрицательным, то просто купите новый зарядник и радуйтесь жизни!
Если нет возможности купить новое зарядное устройство, то попробуйте его самостоятельно починить — подклейте провода, далее зарядите через usb-станцию, к примеру, через компьютер! Не забывайте, что на морозе устройства Apple могут выключаться, так как АКБ не выдерживает даже самые маленькие холода, его нужно отогреть и вставить зарядное устройство!

И главное, если ваш телефон полностью разрядился и не подает признаков жизни, то просто поставьте его на зарядку и не трогайте около 20-30 минут!

Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

1. Подключите устройство к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
2. Найдите свое устройство на компьютере.
3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
   На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
4. На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
5. На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
6. На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
7. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.

   

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Засорился разъем. Советы профессионалов

Итак, разобравшись в причинах, почему не заряжается айпад, необходимо попытаться устранить поломку. Первое, что может помочь в этом вопросе, — это чистка разъема для зарядного устройства. Профессионалы советуют использовать для этого обычную зубочистку. Все действия должны быть очень аккуратными, так как повредить контакты довольно просто. Однако если это не помогло, а все остальные способы уже перепробовали, то придется идти в сервисный центр за квалифицированной помощью.

Существует много факторов, которые могут привести к тому, что iPad не заряжается. Чаще всего техника отказывается заряжаться от стороннего зарядного устройства, от компьютера (настольного или ноутбука) другой фирмы. Также проблема может крыться в другом:

• механические повреждения Айпада или разъема подключения
• попадание влаги в корпус и прочие факторы, связанные с неправильной эксплуатацией устройства

С некоторыми неисправностями, из-за которых приборы некачественно заряжаются, можно справиться самостоятельно. Устранение сложных поломок следует доверить специалистам. Но прежде чем нести прибор в сервисный центр, попробуйте решить задачу, руководствуясь несложными инструкциями.

Переход в DFU-режим

Стоит заметить, что это более экстремальный вариант выхода из ситуации, когда горит яблоко, но не включается iPad. Существуют два метода ввода гаджета в специальный режим.

Первый вариант

Наиболее простой способ ввода девайса в DFU – одновременно зажать клавишу «Домой» и кнопку включения в течении 10 секунд. Затем необходимо отпустить клавишу включения и продолжать удерживать кнопку «Домой».

Второй вариант

Если первый метод не сработал – все еще не загружается айпад, горит яблоко, можно попробовать второй способ. Этот метод считается более грамотным, но новым пользователям «яблочных» устройств он дается немного сложнее:

1. Подключаем устройство к ПК и запускаем iTunes.
2. Выключаем девайс и дожидаемся корректного окончания процесса отключения.
3. Жмем на клавишу «Power», а через три секунды – «Домой». Клавиши удерживаем одновременно.
4. Через 10 секунд отпускаем кнопку включения, но «Home» продолжаем удерживать.

По окончании процедуры ввода в специальный режим в приложении iTunes появится сообщение, что программа обнаружила ваш девайс в состоянии восстановления. Однако нужно будет восстановить ваш iPad перед тем, как использовать его одновременно с iTunes.

Эту же процедуру можно выполнить в случае, когда iPad 2 не включается, горит яблоко.

Выход из режима DFU

Выход можно осуществить с помощью обычной перезагрузки. Нужно удерживать клавиши «Домой» и «Power» в течение 10 секунд. Планшет перезагрузится и будет работать в обычном режиме. Если подключен кабель, после удерживания в течение 10 секунд «Home» и «Power», девайс может не запуститься. В этом случае просто нажмите кнопку «Power» – устройство должно включиться.

Так что не стоит паниковать, если не включается iPad и горит яблоко, ведь что делать в этом случае, вы уже знаете.

Зарядка от компьютера

В Сети пользователи часто поднимают тему, что айпад медленно заряжается от компьютера. Данная проблема возникает не из-за поломки, а в связи с техническими характеристиками. Дело в том, что для планшета в отличие от смартфона необходимо намного больше энергии. При включенном экране зарядка будет стоять на месте.

Если владельцу важен временной промежуток, за который батарея восстанавливает свой ресурс до 100 %, то рекомендуется отказаться от такого способа, переключив девайс в розетку. В другом же случае можно оставлять планшет подключенным через USB-кабель, однако не забывать выключать экран. Такой способ зарядки аккумулятора займет очень много времени.

Дополнительная помощь

При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

• Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
• Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
• Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
• Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
• Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
• Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

Айпад показывает зарядку, но не заряжается

Вы поставили свой гаджет заряжаться, но спустя некоторое время обнаружили, что батарея опять разряженная? Почему не заряжается Айпад? В некоторых случаях отсутствие нормального заряда связано с порчей аккумуляторной батареи – ее нужно поменять, обратившись в сервисный центр.

Также возможны проблемы с зарядным устройством – попробуйте воспользоваться заведомо рабочей зарядкой. В самых сложных случаях столь странное поведение гаджета связано с поломкой его электронной части.